Влияние на первое впечатление о человеке оказывает: Факторы, определяющие впечатление о человеке

Факторы, определяющие впечатление о человеке

Когда люди видят друг друга впервые, быстро, в течение нескольких минут складывается первое впечатление, которое мало изменяется при дальнейшем общении. Именно на основе первого впечатления формируется образ партнера по общению. Часто используется понятие «имидж». Имидж – это целенаправленно сформированный образ с целью оказания позитивного воздействия на окружающих.

В процессе общения особое значение занимает правильно сформированный галло-эффект, т.е. образ который возникает в  сознании партнера под воздействием первоначально полученной информации. Первое впечатление о человеке бессознательно оказывает влияние на отношение к нему. Первое впечатление создает фон настроения при общении, формирует предубеждения и негативные эмоции. Следует помнить, что:

• Никогда не будет второго случая произвести первое впечатление;
• Любые отношения нуждаются в усилиях по их формированию и сохранению;
• Наше восприятие зависит от ожиданий и предпочтений и никогда не бывает абсолютно адекватным.
• Чем более значим для нас человек, тем вероятнее наша ошибка в определении его характера или настроения.

 Психологи, детально изучавшие общение, выявили, что в первую очередь люди обращают внимание на 5 факторов в следующей  последовательности:

• характеристики внешнего облика человека, в том числе и стиль одежды;
• осанка и признаки  экспрессии, переживаемых эмоциональных состояний;
• поведение;
• особенности общения;
• предполагаемые качества личности, угадываемые на основе воспринятых признаков и прошлого опыта.

Источником информации для формирования первого впечатления является наблюдение. В повседневном и деловом общении времени на наблюдение мало, первое впечатление складывается в течение нескольких минут.

Часто случается, что при первом знакомстве люди прибегают к самопрезентации, которая заключается в использовании специальных приемов, призванных сконцентрировать внимание окружающих на своих несомненных достоинствах и «закамуфлировать» недостатки. Если человек сумеет это сделать, велика вероятность, что он будет воспринят как привлекательный. Самопрезентация тесно связана с умением владеть психологической инициативой в процессе общения, остроумием, выразительностью и артистизмом. Следует очень внимательно относиться к тем, кто умеет себя преподнести. Это может быть естественное желание произвести благоприятное впечатление, особенно перед представителями противоположного пола, возможным клиентом или работодателем и т.п.  Но за попыткой казаться лучше могут скрываются и какие-то другие намерения, которые предстоит выяснить. Наличие психологической защиты или самопрезентации проявляется в неоднородности поведения, «нестыковке» деталей.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Одноклассники

Похожие материалы в разделе Психология управления:

Факторы формирования первого впечатления о человеке

Почти каждый взрослый человек способен по внешности и поведению человека достаточно точно определить многие его характеристики: психологические черты, возраст, примерную профессию. Но эта точность бывает только в нейтральных ситуациях. Чем менее нейтральны отношения, чем более люди заинтересованы друг в друге, тем больше вероятность ошибок. Образ партнера, который создается при знакомстве, — это регулятор последующего поведения; он необходим для правильного построения общения. Рассмотрим три фактора формирования первого впечатления о человеке.

На стереотипное восприятие человека влияет «оформление» его внешности. Например, перед равными по всем параметрам группами испытуемых в качестве объекта формирования впечатления выступал один и тот же человек, но к каждой новой группе от выходил в другой одежде. Эксперименты показали, что когда человек появлялся в другом костюме (в обычном деловом, рабочем комбинезоне, религиозном одеянии, военной форме), то испытуемые группы помимо черт, отмеченных у этого человека всеми группами, называли у него также и те качества, на которые указывал костюм, в котором был оцениваемый ими человек. Например, когда на человеке была военная форма, то ему устойчиво приписывались такие качества, как дисциплинированность, аккуратность, настойчивость, открытость по отношению к другим людям. Отчасти это верно, так как профессия накладывает отпечаток на личность человека, но только отчасти.

В процессе восприятия действуют не только социальные стереотипы, но и стереотипы восприятия физиогномических особенностей и конституции человека. С физиогномикой большинство людей в полном объеме не знакомы, но что-то слышали, читали, что и отложилось в сознании. Средства массовой коммуникации тиражируют образы, которые закрепляются в массовом сознании и накладывают отпечаток на восприятие конкретных людей. Можно привести наиболее стереотипные восприятия: квадратный подбородок — признак сильной воли, полные губы — сексуален, тонкие губы — лицемер и ханжа, высокий лоб — умный, жесткие волосы — упрямый характер, маленький рост — комплекс Наполеона, красивая женщина — глупа и т.д.

При формировании впечатления стереотипно воспринимаются особенности телосложения человека, его конституция в целом. Исследуя влияние конституции человека на впечатления о нем, психологи попросили группу испытуемых охарактеризовать личностные особенности мужчин, различавшихся типом телосложения. Результаты формирования первого впечатления следующие:

— Полный, с округлыми формами мужчина воспринимался как сердечный, добродушный, болтливый, доверчивый, эмоциональный, открытый, несильный и любящий поесть. Сопоставив с этим набором характеристик реальные характеристики конкретного лица, например Уинстона Черчилля, тип телосложения которого соответствует предъявляемому, можно убедиться сколь обманчиво бывает первое впечатление.
— Атлетического сложения мужчина воспринимался как сильный, смелый, энергичный, дерзкий, инициативный.
— Высокий, худощавый и хрупкий на вид мужчина воспринимался как нервный, честолюбивый, подозрительный, скромный.
— Полный мужчина воспринимался более старым, чем он был на самом деле, а худощавый, как правило, казался моложе своих лет.

С одной стороны, почти каждый взрослый человек, имеющий опыт общения, способен по внешности человека, его одежде, манере говорить и поведению достаточно точно определить многие его социально-психологические характеристики: психологические черты, возраст, социальный слой, примерную профессию. Но эта точность бывает только в нейтральных ситуациях. В других же ситуациях почти всегда присутствует тот или иной процент ошибок. И чем менее нейтральны отношения, чем более люди заинтересованы друг в друге, тем больше вероятность ошибок.

Это объясняется тем, что перед человеком никогда не стоит задача просто «воспринять» другого. Образ партнера, который создается при знакомстве, — это регулятор последующего поведения, он необходим для того, чтобы правильно и эффективно в данной ситуации построить общение. Наше общение строится существенно различным образом в зависимости от того, с кем общаемся. Для каждой категории партнеров есть разные «техники» общения, выбор которых определяется характеристиками партнера. Поэтому наиболее важные в данной ситуации характеристики — это те, которые позволяют отнести партнера к какой-то группе. Именно эти характеристики и воспринимаются достаточно точно. А остальные черты и особенности просто достраиваются по определенным схемам, и именно здесь проявляется вероятность ошибки.

Факторы формирования первого впечатления

В психологии выделяются три фактора формирования первого впечатления о человеке:

— фактор превосходства;
— фактор привлекательности;
— фактор отношения к нам.

Очевидно, что в реальном процессе взаимовосприятия эти три фактора действуют в теснейшем единстве. Рассмотрим их проявление в формировании первого впечатления о другом человеке более детально.

1. Фактор превосходства. Люди, вступающие в общение, неравны: они отличаются друг от друга по своему социальному статусу, жизненному опыту, интеллектуальному потенциалу и т.д. При неравенстве партнеров наиболее часто применяется схема восприятия, которая получила название фактора превосходства.

Схема восприятия такова. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то важному для нас параметру, мы оцениваем его несколько более положительно, чем в случае, если бы он был нам равен. Если же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы недооцениваем его. Причем превосходство фиксируется по какому-то одному параметру, а переоценка (или недооценка) происходит по многим параметрам. Эта схема восприятия начинает работать не при всяком, а только при действительно важном, значимом для нас неравенстве.

Для того чтобы подействовал фактор превосходства, нам надо это превосходство сначала оценить. Как это сделать? По каким признакам мы можем судить о превосходстве человека, например, в социальном положении или в интеллектуальном?

Для определения этого параметра в нашем распоряжении есть два основных источника информации:

— одежда человека, его внешнее оформление, включая такие атрибуты, как знаки отличия, очки, прическа, награды, украшения, а в определенных случаях такие элементы, как машина, интерьер кабинета и т.д.;
— манера поведения человека (как сидит, ходит, разговаривает, куда смотрит и т.д.).

Информация о превосходстве обычно так или иначе «закладывается» в одежду и манеру поведения. В них всегда есть элементы, свидетельствующие о принадлежности человека к той или иной социальной группе или его ориентации на какую-то группу.

Эти элементы служат знаками групповой принадлежности и для самого носителя одежды и поведения, и для окружающих его людей. Понимание своего места в группе, в той или иной иерархии, а также положения других людей во многом определяют общение и взаимодействие. Поэтому выделение превосходства какими-то внешними, видимыми средствами всегда существенно.

2. Фактор привлекательности. Действие этого фактора при восприятии человека заключается в том, что под его влиянием какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются другими людьми. Схема действия этого фактора такова, что если человек нам нравится (внешне), то одновременно мы склонны считать его более умным, хорошим, интересным и т.д., то есть опять-таки переоценивать многие его личностные характеристики.

Например, в эксперименте учителям были предложены для оценки «личные дела» учеников и ставилась задача определить уровень интеллекта, планы на будущее, отношения со сверстниками. Секрет эксперимента состоял в том, что для оценки давалось одно и то же дело, но с разными фотографиями — «красивых» и «некрасивых» детей. Красивые дети получили более высокую оценку своих возможностей.

Эти данные подтверждены и в эксперименте американского психолога А. Миллера, который, применив метод экспертных оценок, отобрал фотографии людей «красивых», «обыкновенных» и «некрасивых». Затем он показал эти фотографии испытуемым. В их оценке «красивые» превосходили «некрасивых» по всем параметрам.

Многочисленные исследования показывают, что физическая привлекательность влияет на оценку не только когда ее объектом оказываются черты личности, но и когда оценивается конкретный результат деятельности человека. В подтверждение этого А.А. Бодалев приводит следующий пример. Молодым людям предлагали оценить очерк, написанной женщиной, портрет которой прилагался (в одних группах испытуемых использовался портрет красивой женщины, в других — некрасивой). Этот очерк оценивали более высоко, когда считали, что его написала красивая женщина.

Итак, чем больше внешне привлекателен для нас человек, тем он кажется лучше во всех других отношениях; если же он непривлекателен, то остальные его качества недооцениваются.

Но всем известно, что в разное время разное считалось привлекательным, что у разных народов свои каноны красоты. Значит, привлекательность нельзя считать только индивидуальным впечатлением, она скорее носит социальный характер. Поэтому знаки привлекательности надо искать прежде всего не в том или ином разрезе глаз или цвете волос, а в социальном значении того или иного признака человека. Ведь есть одобряемые и не одобряемые обществом или конкретной социальной группой типы внешности. И привлекательность — не что иное, как степень приближения к тому типу внешности, который максимально одобряется той группой, к которой мы принадлежим. Знаком привлекательности являются усилия человека выглядеть социально одобряемым. Механизм формирования восприятия по этой схеме тот же, что и при факторе превосходства.

Важно подчеркнуть, что фактор привлекательности сильно влияет на содержание формирующегося представления о человеке только в момент образования первого впечатления. В дальнейшем оценивание этого человека все больше начинает определяться характером взаимодействия с ним и ценностью его дел и поступков.

3. Фактор отношения к нам. Этот фактор действует таким образом, что люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются выше тех, кто к нам плохо относятся. Знаком отношения к нам, запускающим соответствующую схему восприятия, является все, что свидетельствует о согласии или несогласии партнера с нами.

Выявив мнения испытуемых по ряду вопросов, психологи ознакомили их с мнениями других людей и просили их оценить эти мнения. Оказалось, что чем ближе чужое мнение к собственному, тем выше оценка высказавшего это мнение человека. Это правило имело обратную силу: чем выше оценивался некто, тем большее сходство находили в его взглядах с собственными. Убежденность в этом предполагаемом «родстве душ» была настолько велика, что разногласий с позицией привлекательного лица испытуемые попросту не замечали. Важно, чтобы во всем было согласие, и тогда включается фактор отношения к нам.

Формирование первого впечатления

Формирование образа другого человека, первого впечатления о нем осуществляется путем стереотипизации. А.А. Бодалев определяет первое впечатление как сложный психологический феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты, в который входят значимые особенности облика и поведения человека, оказавшегося объектом восприятия.

Систему формирования первого впечатления можно условно представить как «трафарет», который мы прикладываем к другим людям.

Формирование первого впечатления почти всегда означает отнесение индивидом воспринимаемого лица к одной из групп людей в тех «классификациях типов», которые сложились у него в прошлом. Соответствующие нашему стандарту люди воспринимаются нами со знаком «плюс», имеющие существенные отличия — со знаком «минус». Занявшие промежуточное место воспринимаются нейтрально — до определенного действия, после которого первое впечатление меняется.

Стремясь вызвать позитивное первое впечатление, необходимо учитывать все детали, на которые наш партнер по общению сознательно или нет, но обращает внимание.

Вопрос о том, насколько точным является впечатление, не прост. Задача первого впечатления — быстро сориентироваться в ситуации. Для людей, как социальных существ, главное — определение вопроса о групповой принадлежности партнера. Поэтому можно сказать, что первое впечатление почти всегда правильно. Ошибкой же является то, что стереотипизация вызывает определенную оценку и неизвестных еще пока свойств и качеств, что может привести к неадекватному общению в дальнейшем. В постоянном общении результаты первого впечатления продолжают действовать. Однако постоянное и длительное общение не может удовлетворяться тем списком приписываемых партнеру черт и свойств, которые сформировались при стереотипизации. Здесь восприятие и понимание партнера происходят на другой основе.

Лидия Ивaнoвнa Чepнышoвa, кандидат философских наук, профессор, преподаватель кафедры философии факультета управления Академии бюджета и казначейства Министерства финансов РФ.

Первое впечатление

Первое впечатление о человеке самое правильное. Или все-таки обманчивое?
Шанс иметь хорошую работу и семь возрастает, если вы сможете произвести хорошее первое впечатление. Может ли быть первое впечатление о человеке правильным? От чего зависит положительное и отрицательное первое впечатление? Всегда ли внешне привлекательный человек производит благоприятное впечатление. Советы, как произвести положительное впечатление при знакомстве.

Научитесь производить благоприятное первое впечатление.

Несколько статей мы посвятим тому, как сделать наше общение с другими людьми приятным и полезным.
И начнем с самого начала — со знакомства.
Случались ли так, что вам отказывали в работе при первой же встрече, хотя эта встреча была назначена? А встреча с человеком важным для деловых или личных отношений заканчивалась ничем? А отношения со свекровью или тещей не сложились потому, что вы не понравились друг другу с первого взгляда?
Сейчас я упомянула те ситуации, которые действительно важны для нас и от того, какое впечатление мы в них производим во многом зависит наша жизнь. Установлено, например, что при приеме на работу, как бы долго ни длился разговор, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3-4 минут разговора. После этого вопросы задаются в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку». Думаю, что не все специалисты, занимающиеся изучением проблем общения, согласятся с 3-4 минутами. Некоторые считают и доказывают это экспериментально, что первое впечатление формируется за 10 секунд взаимодействия.

Первое впечатление – всегда ошибочно

Наверное, многие из нас, если и не принимали участие в таком споре, то, по крайней мере, задумывались над вопросом, насколько обманчивым или правильным бывает первое впечатление. Интересно, к каким выводам вы пришли? Я-то убеждена, что нет однозначного ответа на этот вопрос — оно может быть верным, может быть абсолютно ошибочным, может быть частично верным. Все зависит от того, кого воспринимают, кто воспринимает и условий восприятия.
Простите за банальность, но люди разные. Одни открыты для восприятия, о них легко составить первое впечатление. Другие закрыты, о них часто трудно сказать что-либо определенное. Они могут быть или интеллектуалами, или недалекими, или застенчивыми и т. д., но догадаться об этом зачастую нелегко. Третьи постоянно в движении, их внутренний мир скрыт за внешней суетой и действиями. Есть люди, которые хорошо умеют приспосабливаться к обстоятельствам, а встречаются такие, которые не поддаются никакой описательной характеристике. Они растворяются в толпе, не оставляя в памяти наблюдателя следов о своем образе. О них очень трудно сказать что-либо определенное. Безусловно, все это сказывается на первом впечатлении.

Факторы которые влияют на первое впечатление

1. Физическая привлекательность
Действительно, замечено, «что красиво, то и хорошо», т. е. эффект красоты способен приписать собеседнику, без всякого на то фактического основания, исключительно положительные черты характера и нравственные качества.
Оценивая привлекательность, особое внимание обращают на лицо. Привлекательным считается человек с красивым лицом, и это связано не столько с самой красотой лица, сколько с его выразительностью. Если мимика собеседника выражает спокойствие и доброжелательность, то в большинстве случаев он будет оценен окружающими положительно.
Важнейшую роль в формировании физической привлекательности играет осанка. Известно, что хорошая осанка ассоциируется с уверенностью и оптимизмом, а также внутренней силой и достоинством. Плохая же осанка воспринимается как проявление неуверенности, а очень часто — зависимости и подчиненности. Все это очень важно учитывать при установлении контактов с людьми.

2. Помимо внешней привлекательности важнейшее значение имеет невербальное поведение человека.
Особое место занимает взгляд человека. Если человек не отводит взгляд, не смотрит «мимо» другого, не опускает глаза вниз, то о нем складывается более уверенного, более доброжелательного, и это связано со сложившемся у людей в прошлом опыта представления о том, что, с одной стороны, волевой по натуре человек не боится смотреть в глаза людям, с другой — если человек на нас задерживает свой взор, значит, мы ему чем-то интересны.
Оказалось, важна также поза, в которой находится человек во время разговора. Людям больше нравятся те, кто во время разговора наклоняют свой корпус вперед, по сравнению с теми, кто отклоняет его назад.
Установлен факт существования для каждого человека (находящегося в привычной для него обстановке) дистанции, которая должна разделять его и незнакомого человека, чтобы это не вызывало раздражения. Величина этого расстояния зависит от роста людей, их пола, нервно-психического состояния, намерений, имеющихся по отношению к человеку, о котором они пытаются составить мнение. Например, женщины предпочитают несколько меньшую дистанцию такого общения, мужчины — большую. С нравящимися людьми разговаривают на более близкой дистанции. По этому признаку можно определить отношение собеседника к себе. При официальном общении или настороженном отношении стараются расположиться немного дальше.

3. Отношение к людям
Больший эффект на восприятие постороннего человека будет накладывать его позитивное отношение к людям. Благодаря этому эффекту может происходить общая переоценка незнакомого человека. Чтобы собеседник почувствовал хорошее отношение к себе, нужно проявить внимание и интерес к нему. Здесь важно не перегнуть палку, чтобы не произвести впечатление либо льстеца, либо манипулятора.

4. Речь и голос
Мы неосознанно связываем звучание голоса с определенными характеристиками личности. Поэтому, даже, когда мы не видим человека, а только слышим его, то у нас все равно возникает представление о собеседнике и кое-то мнение о его характере. С визгливым голосом устойчиво ассоциируется неуравновешенная или истеричная персона. Быстрая, но слегка сбивчивая речь будет выдавать неуверенность. Томный голос обнаруживает чувственную, но осторожную натуру. А вяло говорящий и растягивающий слова человек может произвести впечатление недотепы. Звонкий же голос, чаще всего, указывает на жизнерадостный нрав.
При восприятии человека также обращают внимание на словесные обороты, часто употребляемые слова и выражения, интонации, твердость звучания, темп речи и артикуляцию. В голосе отражаются мысли. Если мы думаем о чем-то суровом или неприятном, то голос становится тверже. Если думаем о близком человеке, то в голосе появляется мягкость. Помимо этого, значение имеет стиль и содержание – анализируя их, нетрудно понять культурный уровень человека. Уже после нескольких минут разговора собеседник сформирует представление и о том, насколько вы доброжелательны, надежны, о какой степени доверия с вами может идти речь. Интересную закономерность установили ученые – они считают, что эмоции гнева и страха делают звучание голоса более старым, а эмоции радости «уменьшают» возраст.

5. Особенности оформления внешности человека, такие как одежда, прическа, косметика также оказывают воздействие на складывающееся впечатление. Общее правило в подборе одежды гласит: «Выбирайте тот стиль одежды, который приемлем там, куда вы собираетесь». В некоторых обстоятельствах стиль работает как опознавательная система «свой-чужой». Если стили принципиально совпадают, то вас принимают за «своего», и это облегчает коммуникацию с незнакомыми людьми. Платье, костюм заставляют приписывать человеку определенные качества. Например, человеку в военной форме, приписывались такие качества, как дисциплинированность, аккуратность, настойчивость. Вообще к подбору одежды необходимо относится очень тщательно, учитывая свой цветотип и пропорции фигуры (Об этом можно почитать в интернете, но и на страницах сайта тоже об этом поговорим).

6. Оказывается, и отдельные сравнительно частные детали во внешнем облике человека могут воздействовать на формирующееся о нем впечатление. Например, очки. Положительное воздействие очков учитывается в деловом мире, где многие деловые люди носят очки без диоптрий (и без затемнения) только для того, чтобы произвести лучшее впечатление. Совсем другое отношение к очкам с затемненными стеклами. Они не позволяют видеть глаза собеседника и потому раздражают партнера по общению. В результате тот наделяет человека, не снявшего такие очки на время разговора, всевозможными отрицательными качествами: невоспитанностью, скрытностью, лживостью.
Или сотовый телефон. Еще не так давно, наличие сотового телефона выделяло человека, и было признаком определенного статуса, хотя в факте наличия аппарата ничего и не выдавало его персональных особенностей. Сейчас телефон может довольно много сказать о его обладателе. Ведь выбирая звук, мы отдаем предпочтение тому, что гармонирует с нашими ощущениями, что соответствует каким-то проявлениям нашего характера, что соответствует сообщению, которое мы посылаем вовне. Веселую музыку выбирают энергичные люди, предпочитающие активный образ жизни. Если вы слышите очень необычные звуки, то, скорее всего, это говорит о желании владельца привлечь к себе внимание. Творческие люди с яркой индивидуальностью, как правило, подбирают редкие, не зависящие от моды мелодии. Стремление же установить новейшие хиты, указывает на непостоянство характера.

Чтобы первое впечатление о человеке не было ошибочным

Если вы хотите, чтобы ваше первое впечатление о человеке не было ошибочным, учитывайте, что на ваше восприятие человека могут оказать влияние следующие факторы:

Эффект установки
В жизни большинство людей благожелательно подходят к оценке незнакомого человека, многие люди склонны даже не замечать его явных недостатков. Однако есть люди, которые предпочитают сомневаться в положительных качествах объекта наблюдения.

Настроение
Человек в хорошем настроении всех окружающих его лиц оценивает в основном в светлых тонах и сам вызывает у них симпатию. И наоборот, человек, пребывающий в депрессии, не только сам видит все в сером цвете, но и к себе вызывает неприязненное отношение. Поэтому психическое состояние наблюдателя (наблюдаемого) может являться источником ошибок в оценке личности.

Желания
Мы видим то, что хотим видеть. Если мы при каких-то условиях и по каким-то причинам хотим видеть в человеке положительнее черт, мы их и увидим.

Упрощение
Известно, что первое впечатление всегда неполно и фрагментно, ведь человек очень сложен. Однако мы склонны к упрощению при восприятии людей. Нередко люди по какому-то одному факту делают выводы, закрепляют их в своем сознании и потом с трудом меняют. У людей авторитарного типа эта тенденция наиболее выражена: они стремятся к простоте и видят мир только в черном или белом цвете, не замечают переходных тонов, причем чем ярче выражена у них авторитарность, тем сильнее их категоричность в оценках людей.

Превосходство
Когда мы встречаем человека, в чем-то нас превосходящего (престижная машина, модная одежда, дорогие аксессуары, речь, богатая непонятными терминами, деньги, власть и т.д.), как правило, мы его переоцениваем, то есть относимся к нему хорошо заранее, психологически выдаём такому человеку аванс доверия.

Отношение
Если незнакомый человек относится к нам хорошо, без агрессии, с пониманием, если он помогает нам в чем-то, то мы, естественно, начинаем переоценивать его. И, как в ошибке превосходства, будем авансировать ему доверие, не вникая в суть его личности, не разбираясь в недостатках. Для нас такой человек изначально хороший. И все наши дальнейшие отношения с ним будут строиться именно на этих позициях. Мы подсознательно начинаем приписывать ему положительные характеристики и отбрасывать возможные негативные.

Стереотипы
Если наблюдаемый отличается от нас по какому-то характерному признаку, то это отличие, бросаясь в глаза, вызывает у нас строго определенные стандартные образы, т. е. стереотипы. Это групповые и этнические стереотипы, стереотипы, связанные с внешним видом (высокий — низкий; толстый — тощий; орлиный нос, сократовский лоб и т. д.), а также стереотипы, касающиеся физической ущербности, особенно экспрессивных движений (походка, мимика, жесты), особенностей голоса и речи. Такие стереотипы, мешающие правильному восприятию человека, имеются во всех культурах. Знание стереотипов восприятия с учетом различных национальностей в значительной степени способствует избавлению от ошибок поведения при интерпретации намерений людей.

Мнение других лиц
Нередко даже самого общего мнения об интересующем нас лице достаточно, чтобы оно подействовало на нашу оценку этого лица. Если нам дали характеристику объекта нашего интереса или высказали самое поверхностное суждение о нем, то при встрече мы стараемся уложить поведение объекта в рамки определенного шаблона, сформированного под влиянием чужого, возможно, не совсем объективного мнения.

Советы, как произвести хорошее впечатление

По материалам статьи «How To Stand Out and Make a Great First Impression»

Запомните имя
Убедитесь, что вы хорошо запомнили имя представленного вам человека. Если вы не сможете вспомнить его имя при следующей встрече, у этого человека может сложиться впечатление, что вам было неинтересно знакомство с ним.
Улыбнитесь и обменяйтесь рукопожатием
Представьте ваши чувства, если при знакомстве с вами человек будет уклоняться от зрительного контакта или откажется пожать руку. Два простых шага к дружественным, доверительным отношениям — теплая улыбка и рукопожатие — твердое, но не настолько, чтобы оно могло сломать чьи-то пальцы.

Будьте пунктуальны
Пунктуальность также очень важна. Опоздание создаст о вас плохое впечатление еще прежде, чем человек встретит вас; это не самое хорошее начало знакомства. Ваша пунктуальность говорит о том, что вы организованы и умеете ценить время, как свое, так и чужое.
Не стоит также приходить слишком рано. Если вы придете на деловую встречу раньше назначенного времени, вам придется ждать в офисе, что может принести неудобство и вам, и другим людям. Приходить раньше времени в гости — ужасно невежливо. Только представьте, как вы будете себя чувствовать, когда хозяева дома будут бегать вокруг вас с пылесосом.

Обратите внимание на внешний вид
Уделите достаточное внимание вашей одежде, она должна быть опрятной, хорошо выглядеть, производить хорошее впечатление и соответствовать ситуации. Это означает, что для деловой встречи лучше выбрать строгий костюм, для встречи с родителями своей половины — аккуратную, опрятную одежду, для собеседования в рекламном агенстве — креативный, яркий наряд. Независимо от стиля вашей одежды, неизменным остается одно — она должна быть чистой. Даже если вы и в мыслях не можете представить себе, что появитесь где-либо, распространяя запах пота или с сальными волосами, удостоверьтесь все ли в порядке с вашей внешностью еще раз.

Преподнесите маленький подарок
В большинстве случаев небольшой подарок, преподнесенный при встрече, станет приятным жестом. Не рекомендуется наличие такового на собеседованиях или при приеме на работу, поскольку в таких ситуациях подарок может быть воспринят как попытка взятничества. Но как насчет коробки конфет для вашего клиента или бутылки вина для хозяев вечеринки, на которую вы приглашены?

Следите за речью
При общении с малознакомыми людьми тщательно следите за своей речью. Старайтесь не использовать в ней черный юмор, ругательства и т.д. Особенно это касается общения с людьми старшего возраста и деловыми партнерами. Помните, что одна и та же шутка, рассказанная во время деловой встречи и вне ее, может быть воспринята по -разному.

Настройтесь позитивно
Многие люди отпугивают от себя тем, что постоянно ворчат. Даже если вам пришлость совершить ужасную поездку, чтобы добраться до места встречи, или если у вас возникли проблемы со здоровьем, вашим новым знакомым не обязательно знать об этом в подробностях. Оставайтесь оптимистом, и люди потянутся к вам.

Используемая литература

1. Димитриус Э., Мазарелла М.Читать человека как книгу
2. Еремина Т. И., Визуальная психодиагностика: практическое пособие
3. Соколов А. В., Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие
4. Степанов С. С., Живая психология. Уроки классических экспериментов
5. Шейнов В. П., Скрытое управление человеком (Психология манипулирования)

Интернет русурсы:
1. psychologos.ru
2. artemfaryevych.com
3. elitarium.ru
4. etiquetterules.ru

Первое впечатление обманчиво. Восприятие человека: правда и вымысел

Первое впечатление формируется на интуитивном уровне, достаточно доли секунд для формирования первичного представления о человеке. Первое впечатление о человеке обманчиво или нет? Давайте разберемся.

Как создается первое впечатление?

Первое впечатление может основываться на интуитивном восприятии человека, внешнем виде и на эмоциональном уровне. Часто первое впечатление обманчиво. Ученые выделили четыре основных критерия, на которые обращают внимание при первой встрече:

• физические достоинства и недостатки;
• одежда, прическа, аксессуары;
• настроение собеседника, невербальные послания;
• субъективное отношение, наличие или отсутствие желания общаться.

Те качества, на которые человек в первую очередь обращает внимание, играют важную роль в его самооценке. Если в собственной внешности не нравятся глаза, то у собеседника он будет обращать внимание на глаза. Следовательно, первое впечатление об одном и том же человеке у каждого индивида будет собственное.

Влияние ароматов

Человек чувствует запах другого человека, парфюм, аромат кожи. Впечатление может создаваться на основе запахов и вызывать ассоциации. Если они приятные, то человек при первой встрече понравится. Это происходит неосознанно. Люди, имеющие схожий запах кожи, чаще находят общий язык при первой встрече.

Первое впечатление бывает обманчиво, при последующем общении может выясниться, что человек грубый, надменный и продолжать общение с ним тяжело. Первое впечатление создается за счет тех качеств, которые незнакомец готов показывать окружающим.

На что обращают внимание при первой встрече?

Общение людей всегда было интересной темой для изучения психологами. Проведенные эксперименты показали, что существует несколько показателей, которые могут изменить отношение окружающих людей в лучшую или худшую сторону.

Стигматизация – формирование отношения к окружающим на основе социальных ярлыков. Выявлено три эффекта, которые оказывают влияние на отношение к незнакомцу в дальнейшем:

• Первичность. Первое впечатление наиболее ценно для окружающих, на него опираются длительное время.
• «Бумеранг». Чем сильнее желание произвести хорошее впечатление, тем вероятнее достигнуть обратного эффекта.
• Идеализация. Хорошее первое впечатление позволяет не обращать внимания на некоторые недостатки в дальнейшем.

Вероятнее всего, первое впечатление обманчиво, при изучении человека обращают внимание на то, что выгодно в данный момент. Если какие-то качества хочется увидеть в человеке, то они обязательно найдутся, подтверждая наши ожидания. Отношение при первой встрече будет таким, какое комфортно в данный момент.

Понятие «тонкие срезы»

В конце ХХ века ввели понятие «тонкие срезы». Оно подтверждает, что отношение к людям зачастую формируется в первые секунды и накладывает отпечаток на дальнейшее общение.

Для эксперимента показывали ролики без звука, которые длились в течение 10 секунд, и просили составить впечатление о человеке. Для чистоты эксперимента испытуемым была предложена шкала качеств.

Далее эти ролики показали другим участникам эксперимента для градации по такой же шкале, но длительность видео составляла всего 5 секунд.

Третья группа испытуемых смотрела ролики в течение двух секунд.

Результаты удивили всех, первое впечатление совпадало по многим параметрам. Откуда был сделан вывод, что для формирования мнения о человеке достаточно двух секунд. Остальное время не влияет на первое впечатление о незнакомце.

Доверие в первые секунды

Доверять незнакомцу или не доверять, мозг делает вывод в течение 0,1 секунды. Доверие складывается из разных факторов, и первое впечатление обманчиво. Пример из литературы: сказка «Красавица и чудовище». Внешний вид напугал девушку, и она не хотела продолжать общение, но позже выяснилось, что за безобразной внешностью скрывается чуткий молодой человек.

Психологические эксперименты доказывают, что время первого общения не влияет на восприятие в дальнейшем. Мнение складывается за доли секунд. Первой группе испытуемых показывали фото 0,1 секунды. Вторая группа смотрела фото столько, сколько считала нужным. Общее мнение о людях с фотографии совпадало.

Сильное влияние на первое мнение оказывает социальный статус человека. На что обращают внимание окружающие – так это на одежду. О людях, которые надевали на первую встречу одежду известных брендов, складывалось впечатление как о надежных и уверенных в себе.

При собеседовании на работу отдавали предпочтение тем кандидатам, которые приходили в дизайнерской одежде и выглядели выше по социальному статусу. Хотя на деле могло быть все иначе.

Следовательно, первое впечатление обманчиво. Цитата из народной мудрости о том, что встречают по одежке, а провожают по уму, только подтверждает эту гипотезу. И как говорила Коко Шанель: «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».

Интеллект и распущенность

Умение смотреть в глаза собеседнику говорит о человеке с высоким интеллектом. Так воспринимают нас окружающие. Если при первой встрече человек отводит глаза, то, скорее всего, о нем сложится мнение как о личности с недалеким умом.

Первое впечатление обманчиво. Например, очки в сдержанной оправе создадут мнение, что перед вами образованный человек. Хотя ношение очков не имеет никакого отношения к уровню IQ.

Чтобы создать впечатление образованного человека, то при разговоре нужно смотреть собеседнику в глаза.

Ученые Англии провели эксперимент среди мужчин. Им дали фотографии, на которых были изображены женщины с татуировками на различных частях тела и без рисунков на теле. Оценка проходила по трем параметрам:

• употребление алкоголя;
• привлекательность;
• нравственные качества.

На основе испытания ученые сделали вывод, что женщины, у которых есть татуировки на открытых частях тела, воспринимаются мужчинами как любительницы алкогольных напитков и ведущие аморальную жизнь.

Успешен ли человек?

Для создания хорошего мнения о себе в глазах окружающих необходима одежда. Люди, которые носят деловой костюм, воспринимаются остальными как более успешные и привлекательные, чем люди в джинсах и джемперах. Первое впечатление обманчиво. Это касается мужчин и женщин.

Женщинам для создания имиджа успешной леди необходимо носить закрытую одежду. Глубокое декольте и юбка-мини создают ощущение более низкого социального статуса.

Еще одно интересное наблюдение было сделано преподавателями университета в Пенсильвании. Лысые мужчины воспринимаются как лидеры, которые умеют руководить группой людей. Возраст и одежда в эксперименте оказались на втором плане.

Первое мнение о человеке бывает ошибочно, но оказывает большое влияние на дальнейшие отношения. Мнение, которое сложилось в первые секунды, потом сложно изменить.

Формирование первого впечатления о человеке

Как произвести благоприятное впечатление и составить правильное представление о человеке? Для этого отводится всего четыре минуты, по истечении этого времени придется исправлять ошибки и переубеждать собеседника.

Как произвести первое впечатление

Правильно ли утверждение, что первое впечатление о человеке самое верное? Или наоборот, прав тот, кто говорит, что первое впечатление обманчиво? Как произвести хорошее первое впечатление и в то же время составить правильное представление о человеке?

Многочисленные эксперименты и исследования, проведенные на западе, говорят о том, что первое впечатление о человеке самое точное и верное. Специалисты утверждают, что для определения нашего отношения к незнакомому человеку, определения степени его привлекательности, нам требуется до 4 минут.

Тут сложно поспорить, в большинстве мы все уделяем внимание первому впечатлению, и именно оно влияет на наше дальнейшее восприятие человека. Если вы на все сто процентов доверяете своему чутью, своей интуиции то вы не откроетесь человеку, не понравившемуся вам с первого взгляда. Поэтому если вам важно наладить нужные связи, завязать знакомство с конкретным человеком, уделите внимание созданию хорошего первого впечатления.

Как произвести первое впечатление

Чтобы произвести хорошее первое впечатление на конкретного человека, главное, что надо знать так это то, что человек выбирает себе друзей по своему подобию. То есть, возникнет у человека к вам симпатия или нет, зависит от степени схожести ваших характеров, интересов и взглядов на жизнь.

Даже внешнее сходство оказывает влияние на первое впечатление. Поэтому здесь важен момент подстройки под собеседника (подробно о том, что такое техника присоединения вы можете узнать из статьи – «Способы манипулирования человеком»). Заочно зная человека, можно подготовится к встрече. Но есть и универсальные правила первого впечатления, знать и учитывать которые, дабы представить себя в лучшем свете, выгодно и полезно.

1. Уделяйте внимание внешнему виду

Внешний вид и имидж человека – это то, на что мы обращаем внимание в первую очередь. Важным составляющим оформления внешности является стиль одежды, который рассматривается как образ собственного «Я» человека.

Оценивая стиль одежды человека, и составляя о нем первое впечатление, мы обращаем внимание на такие особенности как:

• Опрятность одежды. Бедно одетый человек обычно вызывает сочувствие и желание ему помочь, а неряшливый и неопрятный – отторжение и брезгливость;
• Соответствие одежды ситуации. Понятно, что спортивный костюм не подходит для деловой встречи, это выглядит нелепо и может вызвать у окружающих недоверие. Так же нелепо идти в клуб в костюме тройке, или на званый ужин в рваных джинсах.
• Соответствие устоявшимся стереотипам. Если вы представитель делового мира, отдайте предпочтение консервативному стилю, если же вы человек творческой профессии ваш внешний вид должен говорить о независимости и индивидуальности.

Оценивая привлекательность человека, и формируя первое впечатление о нем, многие обращают внимание на его лицо (взгляд, улыбка, выражение). Привлекательным считается выразительное лицо, излучающее спокойствие, уверенность и доброжелательность.

Важную роль в формировании первого впечатления играет осанка. Хорошая осанка говорит о уверенности и оптимизме человека, о его внутренней силе. Плохая осанка – это проявление низкой самооценки, подчиненности и зависимости. Немаловажный фактор первого впечатления – движение и жесты. То о чем вы не говорите, проявляется в них. Напряженно или свободно чувствует себя человек видно по его походке. Жесты, реакция тела выдаст ваш темперамент и душевное состояние.

• Открытые жесты говорят о желании общения, о психологической открытости. Проявляются они в не скрещенных и незамкнутых позициях рук и ног, в слегка приподнятой голове. Если руки находятся в движении, то эти жесты, как правило, мягкие, плавные и округлые.
• Закрытые жесты свидетельствуют о психологической закрытости. Проявляются они в скрещивании рук и ног, в «позе замка», когда пальцы рук сжаты в кулак. Голова опущена, взгляд исподлобья, руки могут быть спрятанными (под столом, в карманах, за спиной и т. д.), все это выглядит как оборонительная позиция.

Гармония во внешнем виде, как вы поняли это сочетание множества различных факторов. Учтите это при установлении контактов с людьми.

2. Голос – это второе лицо

Во многом голос является отражением характера человека. То, как мы говорим, влияет на наш образ в глазах окружающих. Мы подсознательно, а то и осознанно связываем звучание голоса с конкретными характерными особенностями личности. Даже в моменты, когда мы не видим собеседника, а только слышим его (например, разговаривая по телефону), все равно у нас формируется какое-то представление о нем.

Визгливый голос ассоциируется с истеричностью человека и его неуравновешенностью. Быстрая и сбивчивая речь выдает неуверенную в себе персону. Томность голоса говорит, что человек чувственный, но осторожный. Недотепой может показаться тот, чей голос звучит вяло. На позитивный настрой, на жизнерадостность указывает звонкий голос. А голос у некоторых людей настолько красив, что даже и не понимаешь, что они говорят.

Значительную часть первого впечатления мы получаем от ритма речи и тембра голоса. Помимо этого, анализируя стиль и содержание, легко составить представление и о культурном уровне человека. Также по голосу можно судить и о жизненном опыте человека, о степени его развития.

3. Научитесь себя правильно преподносить

Люди редко используют саморекламу и самопиар для того чтобы заявить о себе. А ведь это оказывает наиважнейшую роль в том, чтобы произвести положительное первое впечатление. Самопрезентация это умение сконцентрировать внимание окружающих людей на своих очевидных достоинствах и отвести внимание от своих недостатков. Но не стоит сразу рассказывать о всех своих заслугах и достоинствах, лучше попробуйте завоевать расположение своего нового знакомого красноречием, оригинальностью суждений, остроумием.

4. Проявляйте истинный интерес к собеседнику

Еще Дейл Карнеги говорил, что самой значимой персоной для любого человека является он сам. Так что, решив продемонстрировать свое обаяние, проявите искренний интерес к человеку, с которым общаетесь. Задайте ему пару незначительных вопросов и будьте готовы выслушать подробный ответ (здесь пригодится умение слушать собеседника), не перебивайте. Покажите свою заинтересованность в том, что он говорит. Будьте любезны, но не лебезите!

5. Не будьте навязчивы

Не торопите события, для первой встречи достаточно будет нейтрально – сдержанного разговора. Не стоит сразу озадачивать человека просьбами или что-либо предлагать. Если собеседник говорит вам «До свиданья, был рад знакомству», не стоит настаивать на продолжении беседы.

6. Не обманывайте, говорите только правду

Если вам не известен ответ на задаваемый вопрос, честно признайтесь в этом. Такая откровенность производит хорошее первое впечатление и вызывает только уважение. Не приписывайте себе несуществующие качества и достоинства, все равно в дальнейшем придется признаться, что при первой встрече ты несколько преувеличил.

У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Неважно будь то собеседование при приеме на работу, деловая встреча или первое свидание, помните, что первое впечатление останется надолго, и должно пройти много времени, перед тем как новая информация сможет его изменить.

P. S. Каждый из нас имеет опыт ошибочного первого впечатления. Бывает, что поначалу люди предстают перед нами чуть ли не в обличии ангела, а на проверку оказываются недостойными. И наоборот, человек в начале не произведший на нас достойное впечатление, в дальнейшем становится лучшим другом. Никто не застрахован от ошибки, но чтобы ее избежать надо предоставлять человеку второй шанс, независимо от того какое первое впечатление о нем создалось.

P. S. S. Люди привыкшие судить о человеке по конкретным делам, не придают особого внимания первому впечатлению. Это тоже надо учитывать.

© Constructorus.ru

Первое впечатление о человеке. Как это работает?

Современному человеку постоянно приходится общаться с разными людьми. Все чаще беседы занимают не более пяти минут. И чем короче беседа, тем большее влияние оказывает эффект первого впечатления.

Наша оценка людей и их оценка, основывается на кратковременном восприятии, которое помогает быстро сориентироваться и понять как вести себя с незнакомцем. Внешность, одежда, манеры и поведение позволяют примерно определить социальный статус, профессию, характер.

Существуют ошибки восприятия, искажающие нашу оценку партнера. В психологии они получили название эффект первого впечатления. Психологами выделены три фактора, которые оказывают влияние на формирование первого впечатления о человеке. Это – превосходство, внешняя привлекательность и отношение к нам. Разберем по порядку из чего состоит первое впечатление.

Превосходство

Превосходство может быть по социальному положению, жизненному опыту, интеллекту. Если собеседник превосходит нас по какому-либо параметру, то его оценка более высока, чем в том случае, когда он нам равен.

Мы определяем все параметры подсознательно, не заостряя внимания на деталях. Сигналом о превосходстве может являться дорогая одежда и аксессуары, самоуверенная манера общения. Оценивая одежду и манеру поведения можно сделать вывод о принадлежности человека к социальной группе либо его ориентации на нее.

Вот вы видите человека в хорошем костюме, он сидит свободно, расслабленно. Говорит спокойно и самоуверенно, смотрит прямо в глаза и не подает признаков заинтересованности вашими словами. Уже идет процесс формирования первого впечатления, за несколько мгновений вы чувствуете его превосходство и уровень уважения к этому человеку возрастает. Через минуту у вас сложилось первое впечатление о человеке, абсолютно несознательно.

Общая привлекательность

Общая привлекательность зависит от того, насколько внешность соответствует сложившимся представлениям об идеале красоты.

Психологами был проведен эксперимент. Нескольким учителям были розданы фотографии разных детей и описания совершенных ими незначительных проступков. Они должны были высказать свое мнение по поводу поведения каждого школьника. Те дети, которые были более привлекательны внешне, получили более снисходительную оценку, чем менее красивые сверстники.

Эффект внешней привлекательности имеет значение только при первом знакомстве. Внешне симпатичные нам люди оцениваются как более умные, приятные и интересные, то есть происходит переоценка личностных качеств. Непривлекательные люди часто недооцениваются. В дальнейшем общении большее значение придается поступкам и характеру человека.

Это нужно понимать при построении важной для вас беседы, при первой встрече — собеседование или свидание. Понятие привлекательности очень субъективно. Одни качества, которые вы видите как достоинства, можно показать на первом плане, а недостатки скрыть или показать их как достоинства (если такое возможно).

Я думаю не нужно говорить про опрятную одежду, обувь и прическу. Должны быть хорошие духи и приятный запах изо рта. Несомненно, первое впечатление о себе можно исправить, но зачем, если можно сразу постараться сделать все правильно.

Отношение к нам

Сильнейшее влияние на первое впечатление о человеке оказывает отношение к нам. Партнеры, которые положительно к нам относятся, оцениваются гораздо лучше тех, кто демонстрирует негативное отношение. Знаком расположения может служить доброжелательное отношение, улыбка, согласие с нашим мнением.

Человек который вас поддерживает сразу располагает к себе, он вас внимательно слушает, кивая головой и улыбаясь. Он задает уточняющие вопросы, при этом не переключая разговор на себя. В этом отношении главное не перегнуть палку и не скатится к подхалимству.

Теперь вы знаете как произвести первое впечатление. Особенность первого впечатления состоит в том, что партнер по общению, превосходящий нас по одному важному фактору, оценивается выше, чем, если бы он был нам равен. Если мы себя оцениваем выше, то собеседник недооценивается. При этом превосходство фиксируется по одному качеству, а переоценка сразу по нескольким свойствам.

Понравилась статья? Поделитесь!

Одежда и ее влияние на первое впечатление

Цвет одежды может оказывать  значительное влияние на восприятие вас другими людьми.

Придя  в  супермаркет,  посмотрите  на  товары  на  полках  и  обратите внимание  на  цвет
упаковок. Почему та или иная компания выбрала для упаковки именно синий, зеленый или
красный  цвет?  Что  несет  в  себе каждый  из  них? 

Почему  мы,  например,  используем различные  цвета  для  отделки домашнего  интерьера?
Психология  цвета  играет  огромную роль и в одежде. Она влияет не только на восприятие нас окружающими, но и на то, как мы ощущаем себя сами.

Поиграйте,  ради  эксперимента,  в  словесные  ассоциации:  называйте группе  людей
различные  цвета,  чтобы  узнать  их  непосредственную реакцию  на  каждый  из  них.  Вы
увидите, как один цвет во многих случаях вызывает у разных людей сходные ассоциации.

Однако в разных мировых культурах одни и те же цвета могут иметь различную
символику:  помните  об  этом  во  время  путешествий  за границу  и  при  ведении  бизнеса  с
иностранцами.

Каковы бы ни были любимые вами цвета одежды, они должны украшать, а не портить вас: чтобы начать разбираться в этом, вам следует кое о чем узнать. Эти знания в дальнейшем
помогут  вам  сэкономить  немало  денег,  потому что  вы  перестанете  покупать  одежду,  в
которой разочаруетесь сразу по возвращении из магазина.

Теперь же давайте рассмотрим некоторые цвета и их символическое значение.

Черный

В  западной  культуре  черный  цвет  прежде  всего  считается официальным,  солидным  и
сдержанным, но это далеко не все связанные с ним ассоциации. Черное часто надевают на похороны;  черная  одежда
— обязательный  знак  киношных  злодеев  и  ведьм.  Священникиносят черное в знак своего смирения перед Богом, и, как утверждают
некоторые эксперты
моды,  черная  одежда  на  женщине  означает  ее  покорность  мужчине! Однако  многие
женщины  предпочитают  черный  цвет  в  одежде  полагая, что  он  делает фигуру  зрительно более
стройной. Как бы то ни было, это очень тяжелый, полностью поглощающий лучи
цвет,  эффект  которого  для полных  людей  оказывается  абсолютно  противоположным:
черное  делает их  еще  массивнее  и  тяжелее,  отчего  окружающие  чувствуют  себя  в  их
компании весьма неуютно.

Черный цвет также принято  считать изысканным и шикарным. Это действительно так, но только в том случае, если он вам идет. А идет он далеко не всем —
мне, например, черный цвет  просто  противопоказан:  он не  только  портит
мой  внешний  вид,  но  и  ухудшает мое
внутреннее состояние.  Мужчины  в  абсолютно  черных,  или  черных  в  тонкую  полоску,

костюмах,  в  сочетании  с  белой  сорочкой,  выглядят  действительно впечатляюще,  однако
такая  одежда  придает  им  чересчур начальственный  вид.  Официанты  носят  черно-белую

униформу в знак того, что наделены определенными полномочиями в пределах ресторана, а
также  для  того,  чтобы  посетители  могли  сразу  их увидеть.  Строго  и  элегантно  одетые
официанты делают обстановку в ресторане степенно-аристократичной, придавая заведению солидность и респектабельность. Однако если женщина придет в черном костюме и белой
блузке  на  собеседование,  то  у  нее  будет  очень  мало  шансов  получить работу.  Почему?

Потому  что  сочетание  белого  и  черного  кажется  слишком авторитарным,  холодным  и
враждебным, а это может вызвать неприятие у человека, проводящего собеседование. Если
из  парадно-официальной одежды  у  вас  больше  ничего  нет,  то  попытайтесь  хотя  бы
смягчить резкость этой цветовой комбинации, повязав на шею  цветную косынку; мужчины
же  могут  использовать  для  этой  цели   яркий  цветной  галстук. В  любом  случае  покупка
аксессуаров обойдется намного дешевле, чем новый костюм.

Красный

Красный  цвет  символизирует  энергию  и  физическую  силу.  Это  также цвет  агрессии  и
опасности: не случайно, например, пожарные машины всегда красного цвета. Я читала, что
красные  машины  попадают  в  ЛТП гораздо  чаще,  чем  какие-либо  другие.  Тем  не  менее
красные  машины очень  популярны.  Почему? Потому  что  красный  цвет  также  выступает
символом  могущества.  Это  очень  яркий  цвет,  и  вещи  красного  цвета помогают  их
обладателям  чувствовать  себя  увереннее. Когда-то  у меня была  красная юбка,  которую  я
носила  с  истинным  удовольствием. Однако  здесь  опять  стоит  оговориться:  выбирая красную одежду, думайте
о том, куда и когда ее надевать. Если женщина будет надевать
красный пиджак  в  офис,  это  скорее  всего  вызовет  проблемы  в  ее  общении  с коллегами
мужского  пола.  Поскольку  красный  цвет  символизирует власть,  красная  одежда  будет
восприниматься  коллегами-мужчинами  как знак  стремления  этой  женщины  над  ними доминировать. Если вы руководитель,
то тут все в порядке, если же нет — вы можете выпасть из коллектива или вызвать к себе недоброжелательное отношение. Мужчины, как правило, не носят красные пиджаки, если только это не часть
корпоративной униформы. В то же время мужчины вполне могут носить красные галстуки, которые по своему эффекту
эквивалентны  красному пиджаку  на  Женщине.  Вспомните,  например, 80-е,  когда элегантного яппи — одного из тех, кого называют
«молодыми, да ранними», — можно было

увидеть  в  красных  подтяжках!  Для  ведения  переговоров  или разрешения  конфликтной
ситуации красная одежда далеко не самая подходящая: красный цвет агрессивен, а поэтому неуместен тогда, когда от собеседника вам нужно добиться сотрудничества.

Розовый

Розовый — более спокойный, мягкий и женственный цвет. Все пастельные тона (розовый, голубой, сиреневый) символизируют умиротворенность и женственность. Поэтому,
прежде

чем одеваться в этот цвет, опять же подумайте, с кем вы встречаетесь и какое впечатление хотите произвести. Какова цель встречи? Если вам необходимо показать свою
солидность и энергичность, добиться повышения в должности или принятия на работу, одежда в

пастельных тонах вряд ли поможет вам в этом, поскольку в ней вы не сможете произвести
впечатление  уверенного  в  себе  и  очень  напористого человека.  Это  относится  также  и
мужчинам, которые любят сорочки и галстуки пастельных тонов.

Зеленый

Зеленый — цвет природы. Он действует успокаивающе, однако излишняя любовь к зеленому цвету в  одежде может  сказать о  том,
что  вы ленивы и безвольны. Зеленый цвет не очень годится для самоутверждения — особенно это справедливо для грязно-зеленого (цвета хаки),
который  обычно ассоциируется  со  смертью.  Зеленый  цвет  также  может  символизировать
зависть,  обиду  и  стяжательство.  Некоторые  люди  вообще  считают зеленый  цвет несчастливым и поэтому не
носят  зеленой одежды и предпочитают не иметь дома ничего
зеленого.  К  числу  таких  людей принадлежит  и  моя  мать,  но  лично  мне  зеленый  цвет  в
домашнем интерьере нравится, хотя зеленой одежды я ношу, потому что она мне не идет. В

средние века английские невесты надевали зеленое как символ плодовитости и успешного чадородия.

Желтый

Это  яркий,  солнечный,  оптимистический  цвет. Он  ассоциируется  с интеллектом  и может
ассоциироваться  с  трезво  и  ясно  мыслящим, рассудительным  и  способным  принимать
решения  человеком.  Однако избыток  желтого  цвета  в  одежде  действует  подавляюще.

Желтый  цвет  способствует  обретению  уверенности  в  себе,  повышает собранность  и
улучшает  организаторские  способности,  но  избегайте использовать  в  одежде  грязно- желтый цвет: он может
ассоциироваться с желчностью.

Синий

Синий  цвет  олицетворяет  рассудительность  и  ясность  ума.  Он  также ассоциируется  с
творческим началом. Это цвет неба и океана. Он несет в себе безмятежность и спокойствие,
но  также  может  быть  холодным  и отчужденным.  Синяя  одежда  хорошо  подходит  для

собеседования,  так  как  этот  цвет  символизирует  надежность  и работоспособность.  Как
показывают  некоторые  исследования,  в  синем костюме  штангисты  способны  поднять больший вес. Однако переизбыток
темно-синего может действовать угнетающе.

Бирюзовый

Бирюзовый цвет воодушевляет и вселяет энергию, освежает и бодрит. Кроме этого он способствует общению, проявлению чувств и творчеству. Я, например, часто предпочитаю
надевать бирюзовое, когда на досуге сочиняю детективы.

Коричневый

Коричневый цвет несет в себе ощущение основательности и надежности: это цвет земли, а значит
—  цвет  стабильности.  Однако  он  может  также вызывать  тоску  и  уныние  и
ассоциироваться  с  ограниченностью  и замкнутостью.  Коричневый  цвет  больше  любят

мужчины.

Серый

Серый  цвет  способен  вызывать  отрицательные  ощущения  поскольку ассоциируется  с
плохой  погодой,  серыми  тучами,  мрачным  небом, тяжестью  и  скукой.  Серый  цвет —  не
белый,  не  черный —  цвет  бегства от  реальности,  вызывающий  чувство  неуверенности  и
одиночества.

Сейчас  вы, может  быть,  уже мысленно  перебираете  свой  гардероб, размышляя,  что же,  в конце
концов, нужно носить! Итак, вам следует:

♦отдавать предпочтение одежде тех цветов, которые, по мнению окружающих, идут вам и делают вас привлекательней;

♦выбирать цвета, в которых вы сами чувствуете себя комфортно и уверенно;

♦выбирать цвет одежды в зависимости от конкретной ситуации.

Эти черты лица имеют наибольшее значение для первого впечатления

Вы можете подумать, что можете судить о человеке, которого только что встретили, по выражению его лица. Указывает ли улыбка на легкомыслие или неискренность? Показывает ли прищуривание сосредоточенность или недоверие?

Первое впечатление о людях — например, заслуживают ли они доверия, доминируют ли они или привлекательны — может складываться из взгляда всего за 100 миллисекунд или меньше. Сканирование мозга предполагает, что такие суждения принимаются автоматически, вероятно, вне сознательного контроля людей.

Но теперь компьютерная система, имитирующая человеческий мозг, определила, какие черты лица больше всего влияют на то, как окружающие впервые воспринимают человека, говорят ученые. Эти результаты могут привести к созданию компьютерных программ, которые автоматически определяют, какие фотографии помогут людям произвести лучшее первое впечатление. они могут, добавили исследователи.

Поскольку первые впечатления могут повлиять на будущее поведение людей и их трудно опровергнуть, «полезно знать, как нас оценивают по нашей внешности, тем более что эти суждения могут быть неточными — подумайте о влиянии на судебные дела или демократические выборы. «, — сказал соавтор исследования Том Хартли, когнитивный нейробиолог и психолог из Йоркского университета в Англии.»Должны ли мы действительно доверять улыбающемуся лицу?» [Секреты улыбки: 5 вещей, которые раскрывает о вас ваша усмешка]

Хотя некоторые предыдущие исследования предполагали, что в некоторых первых впечатлениях может быть зерно истины, Хартли отметил, что люди обычно заходят слишком далеко с суждениями, которые они вырабатывают на основе первых впечатлений. «Например, считается, что у кого-то с молодым лицом есть другие незрелые черты», — сказал Хартли. «Доказательства очевидны, что часто судить о книге по ее обложке просто неправильно, но мы все делаем это.

Учитывая все большее количество лиц на сайтах социальных сетей, первое впечатление может быть более важным, чем когда-либо, предположил Хартли.

«Принимая во внимание, что в прошлом мы знакомились с людьми, встречаясь с ними во плоти, все чаще наши Первый контакт происходит в сети, и наши первые впечатления основаны на изображениях, которые мы предоставляем в профилях социальных сетей », — сказал Хартли Live Science.

Предыдущее исследование показало, что« множество различных суждений, характеризующих первые впечатления, имеют тенденцию распределяться по трем основным параметрам: «Сказал Хартли.«Первое — это доступность — хотят ли они помочь мне или навредить мне? Следующее — доминирование — могут ли они помочь или навредить мне? Последнее — юношеская привлекательность — возможно, представляющая, будут ли они хорошим романтическим партнером или соперником».

Оценка изображений

Чтобы узнать больше о том, как формируется первое впечатление, исследовательская группа из Йоркского университета нашла в Интернете 1000 фотографий людей и показала их шести добровольцам. Участники оценили свои первые впечатления от людей на фотографиях по социальным характеристикам, таким как надежность и доминирование.Эти изображения были типичными для изображений, которые можно увидеть каждый день, в широком диапазоне ракурсов, освещения, возраста, выражения лица, прически и так далее.

Каждое лицо было разбито на 65 физических характеристик, таких как форма челюсти, рта, глаз, скул или бровей. Затем исследователи проанализировали эти лица с помощью искусственной нейронной сети, своего рода вычислительной системы с искусственным интеллектом, которая имитирует работу мозга. У них была попытка нейронной сети узнать, какие физические черты лица могут быть связаны с первыми впечатлениями от социальных черт.

Эта модель показала, что «при наличии достаточного количества данных мы можем точно оценить вероятные впечатления людей от данного изображения», — сказал Хартли. «Если вы думаете о том, чтобы прикрепить фотографию к их резюме, резюме или профилю онлайн-знакомств, возможно, вам стоит сначала взглянуть на нашу статью!»

Модель показала, что форма и площадь рта связаны с доступностью — неудивительно, что улыбающееся выражение лица является ключевым компонентом впечатления доступности. Когда дело дошло до юношеской привлекательности, важны форма и площадь глаз, что соответствует взглядам, связывающим относительно большие глаза с молодой внешностью.Доминирование было связано с чертами, указывающими на мужскую форму лица, такими как высота бровей, скулы, а также с различиями в цвете и текстуре, которые могут иметь отношение либо к мужественности, либо к здоровому или загорелому внешнему виду.

«Наши результаты показывают, что некоторые из характеристик, связанных с первым впечатлением, связаны с изменяемыми свойствами лица или настройками, характерными для данного изображения», — сказал Хартли. «Таким образом, такие вещи, как выражение, поза, положение камеры, освещение, в принципе могут влиять на структуру самих лиц.В некотором смысле наша модель аналогична или явно выражает суждения, которые могут иметь отношение к кастинг-директорам, аниматорам и фотографам-портретистам, которые выбирают изображения или манипулируют ими для создания определенных впечатлений ».

Хотите выглядеть более достоверно?

Переворачивая В ходе этого процесса исследователи создали модель, которая генерировала мультяшные лица, изображающие типичные характеристики человека, имеющего определенные социальные черты. Исследователи сравнили результаты с результатами 30 человеческих судей и обнаружили, что эти мультяшные лица обычно производили первое впечатление, которым они были. созданы, чтобы давать.[7 черт характера, которые вы можете изменить]

Хартли предположил, что в будущих исследованиях можно будет использовать эти результаты «для выбора изображения, которое производит желаемое впечатление, возможно, даже автоматически».

Тем не менее, Хартли отметил, что в этом исследовании исследователи смотрели только на лица европеоидной расы, чтобы избежать возможных смешивающих эффектов расы, хотя в настоящее время они проводят кросс-культурные исследования, чтобы выяснить, как культура влияет на результаты.

«Мы знаем, что люди обрабатывают лица представителей других национальностей иначе, чем они сами — это может быть из-за культурных стереотипов, но также и из-за более тонких вещей, таких как уровень нашего опыта с различными видами вариаций лица», — сказал Хартли. .»Поскольку нецелесообразно включать лиц и судей из всех возможных географических, культурных и этнических групп, мы вместо этого пытаемся фиксировать эти факторы, уделяя особое внимание одной этнической и культурной группе за раз. Затем мы можем исследовать способы, которыми различные группы полагаться на разные черты лица и, возможно, постепенно прийти к разным социальным суждениям ».

В дополнение к изучению культур, будущие исследования могут также «использовать изображения мозга для изучения того, как эти социальные впечатления создаются в мозгу», — сказал Хартли.Еще одно направление исследований «будет заключаться в том, чтобы посмотреть на способы, которыми можно повлиять на первое впечатление, напрямую манипулируя определенными характеристиками, и можем ли мы с помощью имеющихся у нас знаний влиять на социальные решения людей, выбирая изображения с определенными характеристиками», — добавил он. .

Ученые подробно рассказали о своих открытиях онлайн 28 июля в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.

Подписаться Live Science @livescience , Facebook и Google+ .Оригинальная статья о Live Science .

.

Сколько секунд до первого впечатления? — Ассоциация психологической науки — APS

У вас никогда не будет второго шанса произвести хорошее первое впечатление ». Все мы слышали, что интервьюер или незнакомец на вечеринке произведет впечатление о вас, вашем характере, вашей личности — впечатление, которое почти неизгладимо — и все это в течение первых 60 секунд встречи с вами.

Или подождите, это 30 секунд? 20?

Два или три?

Забудьте любую цифру, которую вы, возможно, слышали.Не для того, чтобы запугать вас, если вы готовитесь к работе, собеседованию в аспирантуре или свиданию вслепую, но новые исследования показывают, что вам, возможно, придется действовать сообща в мгновение ока.

Серия экспериментов принстонских психологов Джанин Уиллис и Александра Тодорова показывает, что все, что требуется, — это десятая доля секунды, чтобы сформировать впечатление незнакомца по их лицу, и что более длительные выдержки существенно не меняют эти впечатления (хотя они может повысить вашу уверенность в своих суждениях).Их исследования представлены в статье «Первые впечатления» в июльском номере журнала Psychological Science .

Нравится вам это или нет, но суждения, основанные на внешнем виде лица, играют важную роль в том, как мы относимся к другим и как к нам относятся. Психологам давно известно, что привлекательные люди добиваются лучших результатов практически во всех сферах жизни. Люди со «зрелым» лицом получают более суровые судебные решения, чем люди с «детским лицом». И наличие лица, которое выглядит компетентным (в отличие от заслуживающего доверия или симпатичного), может иметь большое значение в том, будет ли человек избран на государственную должность.

Уиллис и Тодоров провели отдельные эксперименты для изучения суждений по внешнему виду лица, каждое из которых фокусировалось на разных чертах: привлекательности, симпатии, компетентности, надежности и агрессивности. Участникам были показаны фотографии незнакомых лиц в течение 100 миллисекунд (1/10 секунды), 500 миллисекунд (полсекунды) или 1000 миллисекунд (полная секунда), и их сразу же попросили оценить лица по рассматриваемой характеристике ( например, «Этот человек компетентен?»). Время отклика было измерено.Затем участников попросили оценить, насколько они уверены в своих суждениях.

Суждения участников сравнивались с оценками тех же фотографий, сделанными другой группой участников в предварительном исследовании, в котором не было временных ограничений для оценки личностных черт лиц. (В этом предварительном исследовании было достигнуто полное согласие между различными участниками в отношении черт людей на фотографиях.)

По всем пяти изучаемым характеристикам суждения, сделанные после кратчайшего воздействия (1/10 секунды), были сильно коррелирует с суждениями, вынесенными без ограничений по времени; и увеличенное время экспозиции (1/2 или полная секунда) не увеличивали корреляцию.Время отклика также показало, что участники делали свои суждения так же быстро (если не быстрее), увидев лицо на 1/10 секунды, как они делали это при более длительном взгляде.

Более длительное время воздействия действительно повысило уверенность в суждениях и способствовало более дифференцированному восприятию черт (то есть меньшей корреляции между различными чертами конкретного человека).

Все корреляции между суждениями, сделанными после 1/10-секундного взгляда, и суждениями, сделанными без временных ограничений, были высокими, но из всех черт надежность была той, с которой корреляция была самой высокой.Наряду с привлекательностью это была черта, которую участники смогли оценить наиболее быстро. Авторы предполагают, основываясь на эволюционной психологии, что ускоренная и точная способность судить о надежности других, возможно, стала важным механизмом выживания.

Но прежде чем вы успокоитесь, зная, что по крайней мере у вас есть целая 1/10 секунды, чтобы произвести хорошее первое впечатление на следующем собеседовании, авторы признают, что будущие исследования вполне могут закрыть это окно еще меньше.Другие исследователи недавно обнаружили в Psychological Science , что объекты классифицируются, как только они воспринимаются; нечто подобное, полагают Уиллис и Тодоров, может быть верным в отношении некоторых суждений о чертах характера.

Может случиться так, что для того, чтобы произвести впечатление на потенциального работодателя своей компетентностью и надежностью, или на потенциального партнера своей привлекательностью, вы сможете сделать это в мгновение ока. Это может быть хорошо или плохо, в зависимости.

.

Почему трудно изменить первое впечатление: исследование

Поговорка о том, что «у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление», — это более чем буквальная правда, — предполагает новые международные исследования.

Эксперты обнаружили, что новый опыт, противоречащий первому впечатлению, становится «привязанным» к контексту, в котором он был произведен, тогда как первое впечатление все еще преобладает в других контекстах.

«Представьте, что у вас есть новый коллега на работе, и ваше впечатление об этом человеке не очень хорошее», — сказал ведущий автор Бертрам Гавронски.«Через несколько недель вы встречаетесь со своим коллегой на вечеринке и понимаете, что он на самом деле очень хороший парень. Хотя вы знаете, что ваше первое впечатление было неправильным, ваша инстинктивная реакция на нового коллегу будет зависеть от вашего нового опыта только в определенных контекстах. которые похожи на вечеринку. Однако ваше первое впечатление все равно будет преобладать во всех других контекстах «.

Согласно Гавронски, наш мозг хранит переживания, нарушающие ожидания, как исключения из правил, так что правило считается действительным, за исключением конкретного контекста, в котором оно было нарушено.

Чтобы исследовать стойкость первых впечатлений, Гавронски и его сотрудники показали участникам своего исследования положительную или отрицательную информацию о неизвестном человеке на экране компьютера.

Позже в ходе исследования участникам была представлена ​​новая информация об одном и том же человеке, которая не соответствовала исходной информации.

Чтобы изучить влияние контекстов, исследователи незаметно изменили цвет фона экрана компьютера, в то время как участники формировали впечатление о целевом человеке.

Когда исследователи впоследствии измерили спонтанные реакции участников на изображение целевого человека, они обнаружили, что новая информация влияла на реакции участников только тогда, когда человек был представлен на фоне, на котором была изучена новая информация.

В остальном в реакциях участников по-прежнему преобладала первая информация, когда целевой человек был представлен на другом фоне.

Хотя эти результаты подтверждают общее наблюдение, что первые впечатления, как известно, стойкие, Гавронски отмечает, что иногда их можно изменить.

«Что необходимо для того, чтобы первое впечатление было оспорено в нескольких различных контекстах. В этом случае новый опыт становится деконтекстуализированным, и первое впечатление постепенно теряет свою силу», — сказал он. «Но до тех пор, пока первое впечатление оспаривается только в одном и том же контексте, вы можете делать все, что хотите. Первое впечатление будет преобладать, независимо от того, как часто ему противоречат новые впечатления».

По словам Гавронски, это исследование также имеет важное значение для лечения клинических заболеваний.«Если человек, страдающий фобической реакцией на пауков, обращается за помощью к психологу, терапия будет намного более успешной, если она будет проводиться в разных контекстах, а не только в кабинете психолога».

Исследование опубликовано в последнем выпуске журнала экспериментальной психологии: Общие положения J .

.

5 факторов, влияющих на первое впечатление в сетевых ситуациях

Нетворкинг — неотъемлемая часть успешного профессионала в современном деловом мире, но многие люди делают карьеру, не зная, как овладеть важными аспектами построения отношений, такими как искусство создания первого впечатления. Если вы хотите наладить взаимовыгодные связи и преуспевать в них, вы должны серьезно относиться к первым впечатлениям и работать над собой в этом направлении.

Помните об этих 5 факторах

Первые впечатления намного сильнее, чем вы думаете. Согласно недавнему исследованию, они настолько мощны, что первое впечатление от цифровых технологий иногда заменяет общение между людьми. Исследование, проведенное группой исследователей из Билькентского университета, Ближневосточного технического университета и Корнельского университета, показало, что наши первые впечатления от людей на фотографиях влияют на наше восприятие этих людей даже после личного взаимодействия с ними.

Вы это уловили? Первые впечатления настолько сильны, что даже после личного общения может быть сложно преодолеть такую ​​простую вещь, как просмотр изображения.

Дело не в том, что вам нужно убедиться, что все ваши фотографии в Instagram выглядят хорошо. Что вам действительно нужно сделать, так это понять, как небольшие факторы и нюансы влияют на первое впечатление в профессиональных сетевых ситуациях, чтобы у вас было преимущество и вы не играли в догонялки еще долгие годы.

Посмотрите:

1. Поза и рукопожатие

Осознаете вы это или нет, но первое, что люди замечают в вас, — это ваша осанка. Сгорбленная или сгорбленная осанка делает вас слабым и робким, а прямая осанка источает уверенность.

Еще один важный фактор — это рукопожатие. Как правило, это первое и последнее взаимодействие, которое вы имеете с кем-либо при первоначальном представлении; твёрдость вашей хватки многое говорит о вашей личности.Вы не хотите обидеть другого человека, но определенно проявите свою уверенность.

2. Одежда и аксессуары

Совершенно поверхностно, но то, что вы носите, оказывает огромное влияние на то, как люди вас воспринимают. Если вы похожи на бомжа, люди сочтут вас бездельником. Если вы кажетесь успешным, они будут считать вас успешным. Помимо того, что ваша одежда соответствует случаю, подумайте об аксессуарах. Для мужчин хорошие часы — ключ к успеху. Женщины тоже могут произвести сильное впечатление с помощью хороших часов, но модная сумочка также имеет значение.

3. Выражение лица

Мы обсуждали позу и язык тела, но выражение лица имеет не меньшее значение. Во-первых, во время разговора и слушания вам следует смотреть в глаза. Вам не нужно запугивать собеседника долгим взглядом, но следует показать, что вы обращаете на него внимание и заинтересованы в нем. Улыбка — это тоже способ сломать лед и проявить индивидуальность.

4. Пунктуальность

Ничто так не проявляет неуважения, как опоздание на встречу, особенно если это первая встреча.Людей не волнуют ваши оправдания (какими бы правдивыми они ни были), и они будут ассоциировать вас с ненадежностью. Лучше приходить на 20 минут раньше, чем на 2 минуты позже. Имейте это в виду при назначении встреч в сети.

5. Продолжение

Наконец, вы можете запечатлеть положительное первое впечатление, поговорив с кем-то вскоре после встречи. Простой запрос в LinkedIn или короткое электронное письмо на следующий день — хороший способ сохранить отношения в позитивном направлении.

Произведите сильное первое впечатление

Первое впечатление сложно, потому что каждый человек по-разному реагирует на эти факторы. Один человек может найти вас красивым и модным, а другой — очень скромным и скромным. И хотя вы не можете угодить всем, вы можете сосредоточиться на некоторых ключевых факторах и дать себе наилучшие шансы на успех в важных сетевых ситуациях.

.