Техника триз: Урок 1. Введение в ТРИЗ

Урок 1. Введение в ТРИЗ

Первый урок данного раздела является введением в основы классической Теории решения изобретательских задач. В нем даются ответы на такие главные вопросы: как и когда возникла ТРИЗ, каковы ее цели и какие проблемы она решает, в каких областях применяется?

Система методик ТРИЗ, как и другие теории творчества и креативности, имеет свою базу и функции, и для того, чтобы понять ее и научиться применять, нужно, в первую очередь, детально изучить методы и принципы решения изобретательских задач, предлагаемые данной теорией. Об этом и будет рассказано ниже.

 

Содержание

1. Краткая история
2. Задачи и функции
3. Принципы
4. Место ТРИЗ среди творческих теорий
5. Применение
6. Проверочный тест

Краткая история ТРИЗ

«Надо учить творчество» – был уверен Генрих Саулович Альтшуллер. Эту идею он сделал основоположной в системе своих научных приоритетов. Сегодня его учение вызывает интерес не только обобщением многолетнего разнопланового опыта изобретательства, но и практикой самого автора, который, будучи, помимо ученого, инженером, уже в 17 лет получил первый патент, а к 25 годам имел их 10.

Именно заинтересованность Г. Альтшуллера всеми аспектами изобретательства, а не деталями конкретных разработок, стала причиной поиска алгоритма, который давал бы практическое руководство к тому, как сделать изобретение более легким. Автор будущей теории вместе со своим другом Рафаилом Шапиро в 1946 г. решили, что должна существовать некая методика изобретательства и постарались ее найти. Но анализ научной литературы того времени показал, что проблемами творчества интересовалась в основном психология, причем большинство работ имели предметом метод проб и ошибок. Изучив сам метод, друзья убедились в его неэффективности и приступили к выработке собственной «методики изобретательства». В 1947 г. Г. Альтшуллер и Р. Шапиро принялись анализировать историю развития техники с целью выявления закономерностей открытий. В отличие от психологов, которые изучали познавательную деятельность человека как основу изобретения, они сосредоточили внимание на технических системах созданных самим человеком. После рассмотрения десятков тысяч авторских свидетельств и патентов, в 1948 г. родилась первоначальная теория решения изобретательских задач.

О разработанной методике Г. Альтшуллер написал в письме на имя Сталина с предложением начать преподавание. Но в некоторой мере резкие оценки ситуации с изобретательством в СССР высшему руководству страны не понравились. В результате – обвинение, следствие, приговор к 25 годам заключения  в лагеря ГУЛАГа. В 1954 г., после реабилитации, отмены срока и освобождения, Альтшуллер снова начал полноценно работать над ТРИЗ. Как итог, в 1956 г. в журнале «Вопросы психологии» была опубликована его первая статья о теории решения изобретательских задач. В 1970-е гг. произошло признание технологии Альтшуллера, появились первые школы. Вышли из печати такие труды как «40 приемов устранения противоречий (принципы изобретательства)», «Таблица основных приемов для устранения типовых технических противоречий», «Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ)» и другие.

Сегодня снова наблюдается возрастание интереса к теории и практике ТРИЗ не только в России и странах СНГ, но и в США, Канаде, странах Европы, Юго-Восточной Азии и Южной Америки. Во всем мире создаются компании, которые внедряют практику ТРИЗ в различные сферы деятельности. Особенно это касается промышленности, где методика Альтшуллера используется для получения перспективных решений производственных проблем. Теорию решения изобретательских задач изучают студенты многих специальностей и школьники всех возрастов, существуют обучающие ТРИЗ курсы подготовки для педагогов. В 1989 г. в Петрозаводске Г. Альтшуллер создал и возглавил Ассоциацию ТРИЗ, которая в 1997 г. стала международной.

Подробнее о ТРИЗ, в частности, про историю развития теории, вы можете прочитать в книге «Основы ТРИЗ».

Цели, задачи и функции

Основная цель ТРИЗ (или даже миссия) – выявление и использование законов, закономерностей и тенденций развития технических систем. ТРИЗ призван организовать творческий потенциал личности так, чтобы способствовать саморазвитию и поиску решений творческих задач в различных областях. Главная задача ТРИЗ – предложение алгоритма, позволяющего без перебора бесконечных вариантов решений проблемы найти наиболее подходящий вариант, отбросив менее качественные. Или, говоря более простыми словами, ТРИЗ позволяет решить изобретательскую задачу так, чтоб на выходе получить наиболее высокий КПД.

В книге «Основы ТРИЗ» В. Петров, президент Ассоциации ТРИЗ Израиля, член глобальной группы Европейской ассоциации ТРИЗ (ETRIA), выделяет основные и вспомогательные функции теории решения исследовательских задач.

Основные функции ТРИЗ:

• Решение творческих и изобретательских задач любой сложности и направленности без перебора вариантов.
• Прогнозирование развития технических систем (ТС) и получение перспективных решений (в том числе и принципиально новых).
• пробуждение, тренировка и грамотное использование природных способностей человека в изобретательской деятельности (прежде всего образного воображения и системного мышления), а также совершенствование коллективов (в том числе творческих) по направлению к их идеалу (когда задачи выполняются, но на это не требуется никаких затрат).

Дополнительные функции ТРИЗ:

• Решение научных и исследовательских задач.
• Выявление проблем, трудностей и задач при работе с техническими системами и при их развитии.
• Выявление причин брака и аварийных ситуаций.
• Максимально эффективное использование ресурсов природы и техники для решения многих проблем.
• Объективная оценка решений.
• Систематизирование знаний любых областей деятельности, позволяющее значительно эффективнее использовать эти знания и на принципиально новой основе развивать конкретные науки.
• Развитие творческого воображения и мышления.
• Развитие творческих коллективов.

Принципы теории

Как говорилось выше, Г. С. Альтшуллер одной из главных проблем такой теории изобретательства, как метод проб и ошибок, считал многочисленный перебор вариантов решения. Поэтому в ТРИЗ ключевая роль отводится пониманию того, как избежать подобного и сразу находить сильные решения. Для этого предложены следующие принципы теории:

Принцип объективности законов развития систем – строение, функционирование и смена поколений систем подчиняются объективным законам. Таким образом, сильные решения – это решения, соответствующие объективным законам, закономерностям, явлениям, эффектам. Любая система развивается заранее определенным способом.

Принцип противоречия – под воздействием внешних и внутренних факторов возникают, обостряются и разрешаются противоречия. Системы эволюционируют, преодолевая противоречия. Соответственно, сильные решения – это решения, преодолевающие противоречия. Дихотомию нужно усилить максимально. В системе нужно искать противоречие.

Принцип идеальности – при решении задачи следует стремиться к идеальному результату (решению), когда достигается максимальный результат при минимальных усилиях (затратах). Таким образом, сильные решения – это решения, использующие внутренние ресурсы, уже имеющиеся в системе, – близкие к идеальному решению. Методология решения проблем строится на основе изучаемых ТРИЗ общих законов эволюции, общих принципов разрешения противоречий и механизмов приложения этих общих положений к решению конкретной проблемы.

Принцип конкретности. Каждая решаемая задача конкретна (конкретные ресурсы, конкретные решения). Принцип конкретности – каждый класс систем, как и отдельные представители внутри этого класса, имеют конкретные особенности, облегчающие или затрудняющие изменение конкретной системы. Эти особенности определяются ресурсами: внутренними – теми, на которых строится система, и внешними – той средой и ситуацией, в которой находится система. Сильные решения – это решения, учитывающие конкретные особенности конкретных систем, а также индивидуальные особенности, связанные с личностью конкретного человека, решающего проблему.

Место ТРИЗ среди других теорий творчества

ТРИЗ занимает особое место среди других теорий творчества. И дело здесь не только в разнице методов (и в том, что ТРИЗ – это скорее не метод, а целая система). Теория Г. Альтшуллера родилась как альтернатива методу проб и ошибок и бесконечно долгому перебору возможных вариантов решения задач. Задача ТРИЗ – находить сильное решение практически сразу. Это ее первая особенность.

Еще одной является то, что ТРИЗ изначально была основана на изучении технического опыта, опыта точных наук. Точность передалась и самой теории, которая предполагает четкую пошаговую схему действий, которая направлена на достижение идеального (конечно, в зависимости от условий) конечного результата. Этим обусловлено то, что в основе методики лежит применение специального алгоритма – АРИЗ. Другие приемы поиска творческого решения, такие, как мозговой штурм, синектика, латеральное мышление, содержат элемент неопределенности, более того, только латеральное мышление указывает на необходимость точной фокусировки на проблеме. ТРИЗ же, в свою очередь, конкретная и строгая.

Важным отличием ТРИЗ от других теорий является место, отводимое человеческому фактору. В системе Г. Альтшуллера воздействие на техническую систему личности человека сведено к минимуму. Этим отчасти объясняется еще одна особенность – ТРИЗ не способствует активизации творческого потенциала, она, скорей, организовывает его. Поэтому данная методика подходит в значительно большей мере для решения существующих проблем, а не создания чего-то принципиально нового.

Применение

Изначально ТРИЗ имела дело только с технологическими проблемами, попросту говоря, с вещами материальными, и была разработана для решения проблем в технических системах. Основу методики составляли выявленные Альтшуллером закономерности, поэтому можно сказать, что в отдельных проявлениях ТРИЗ, как объективный ответ на требование к развитию технических систем, существовал до его научного описания. Один из центральных принципов теории – принцип противоречия – является необходимым условием поступательности и изобретательства в целом. Так, в начале ХХ в. было выявлено противоречие между классической механикой, основанной на постулатах Галилея об относительности и классической электродинамикой, которая отвергала этот принцип. Это стимулировало работу А. Энштейна, который в качестве решения предложил свою теорию относительности.

Теория решения изобретательских задач поспособствовала появлению ряда технических инноваций еще в советское время, особенно в области радиоэлектроники и вычислительных машин. В частности, это разработки удаленных и обычных дисплеев, систем индикации, блоков питания и др.

Оказала влияние ТРИЗ и на сферу создания программного обеспечения. Принцип противоречия можно рассматривать как основу для написания таких программных инструментов как оптимизаторы и средства рефакторинга, призванные анализировать технические противоречия на уровне программного кода с использованием приемов разрешения противоречий. Эта отрасль довольно активно развивается.

Методика продолжает совершенствоваться, и, поскольку, она не является строгой научной теорией и представляет собой обобщенный опыт закономерностей развития не только техники, но и науки в целом, применение ТРИЗ возможно и в других сферах.

Педагогика. ТРИЗ-педагогика – педагогическая система, целью которой является воспитание творческой личности. Методологической основой для ТРИЗ-педагогики является фантастический рассказ Г.С. Альтшуллера «Третье тысячелетие», в котором он описывает принципы педагогики будущего:

1. Педагогика должна быть направлена на подготовку универсалов, которые все знают и умеют делать всё.
2. Обучение начинается в раннем возрасте (5 лет) и заканчивается в 13, 15, 16 лет.
3. Специализация происходит сама собой. Выбор специальности студент делает сам.
4. Обучение производится с максимальной скоростью (принцип форсажа).
5. Программа подготовки должна постоянно обновляться и дополняться.
6. Учебные группы должны быть малыми (четверки) для учета индивидуальных особенностей ребенка.
7. ТРИЗ-педагог сам должен быть универсальной творческой личностью.

Детальнее читайте в Википедии.

Новейший взгляд предлагает Анатолий Гин, специалист в области ТРИЗ, который разработал 5 принципов современной ТРИЗ-педагогики:

• Принцип свободы выбора. В любом обучающем или управляющем действии предоставлять ученику право выбора.
• Принцип открытости. Не только давать знания, но еще и показывать их границы. Использовать в обучении открытые задачи – задачи, стимулирующие самостоятельное генерирование идей.
• Принцип деятельности. Освоение учениками знаний, умений навыков преимущественно в форме деятельности.
• Принцип обратной связи. Регулярно контролировать процесс обучения с помощью развитой системы приемов обратной связи.
• Принцип идеальности. Максимально использовать возможности, знания, интересы самих учащихся с целью повышения результативности и уменьшения затрат в процессе образования.

Бизнес и маркетинг. Так или иначе, нашла свое применение ТРИЗ и в этих областях. Все промышленные предприятия в своей деятельности вынуждены обращаться к информационному фонду ТРИЗ. В нем собраны указатели применения физических, химических и геометрических эффектов, банк типовых приемов устранения технических и физических противоречий, который постоянно пополняется.

Многие компании обращаются к услугам ТРИЗ-консультантов с целью развития навыков поиска решений своими сотрудниками, повышения их эффективности и продуктивности. В этом призван помочь особый раздел ТРИЗ, посвященный развитию творческого потенциала человека.

Теория решения изобретательских задач будет полезна и многим управленцам – в 90-е гг. разработчики ТРИЗ пришли к выводу, что законы развития технических систем схожим образом проявляют себя и в развитии других организованных систем, в том числе социальных. Прогрессивным в планировании деятельности также является использование инструментов ТРИЗ в SWOT-анализе. В маркетинговых исследованиях всегда применяется принцип характерный для ТРИЗ – дробление целевой аудитории на категории по социальным, демографическим и другим характеристикам. Он же лежит в основе диаграммы Кано, которая отображает, как предпочтения клиента распределяются в зависимости от категорий качества.

Теория находит свое применение и в других областях, таких как юриспруденция, искусство, литература и другие. Чтобы подробнее познакомиться со спектром задач, решаемых при помощи ТРИЗ, вы можете перейти на страницу с заданиями и примерами ТРИЗ.

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Сергей КрутькоЕвгений Буянов

ТРИЗ в жизни: от нестираемых шасси до бизнеса и рекламы

ТРИЗ была создана учёным-изобретателем, но спектр её возможного применения выходит далеко за рамки традиционных технических задач. Мы уже писали о том, как теория помогла справиться с проблемой обледенения на проводах. И таких примеров можно насобирать тысячи. Из области техники, конечно, их наберётся больше всего, что совсем не означает отсутствие достойных случаев в других, в том числе, гуманитарных, сферах. Поэтому мы решили сделать небольшой обзор областей с конкретными случаями, чтобы показать, где и как может быть применена ТРИЗ в жизни.

Освоить этот способ развития креативного мышления вы можете на нашей онлайн-программе «ТРИЗ на практике». На этой программе вы оцените свой творческий потенциал и узнаете способы его развития, прокачаете свои творческие способности, чтобы мыслить нестандартно и легко решать трудные задачи.

ТРИЗ и изобретательство

Изобретательская задача о шасси самолёта, которую мы анонсировали в заглавии, такая же классика для практикующих ТРИЗ, как головоломка 8 ферзей для любителей шахмат. Кроме того, это ещё и отличный пример как Теория решения изобретательских задач может быть использована в области понятной каждому. В данном случае суть противоречия заключалась в том, что при посадке самолёта, колёса от сильного трения о посадочную полосу очень сильно изнашивались. Первой частью решения стало применение закона о согласовании ритмики частей системы. Для учёных было очевидно, что нужно согласовать скорость движения посадочной полосы и шасси, другими словами, раскрутить колесо до скорости самолёта. Обычное решение, которое первым приходит на ум в данной ситуации – поставить дополнительный двигатель, который будет приводить колесо в движение, является правильным, но не идеальным, поскольку требует изменений в конструкции и дополнительных затрат. Исходя же из требований АРИЗ, нужно стараться решить противоречие, опираясь на уже имеющиеся в системе или окружающей среде ресурсы (по возможности бесплатные). Поэтому в нашей ситуации отличным вариантом стало решение использовать поток воздуха для приведения в действие лопастей, установленных на внешней стороне колеса. А они уже, в свою очередь, приводили в движение его.

Не обошлось без методов ТРИЗ и в производстве холодильников. Но сначала немного предыстории. В своё время перед учёными встала необходимость обнаруживать просачивание жидкости через небольшие отверстия и микротрещины. Данную задачу решили при помощи вепольного анализа. Изначально было очевидно, что незаметные глазу повреждения тяжело найти без воздействия на них специальным полем. В систему, где единственным веществом выступала жидкость (трансмиссионное масло, к примеру), ввели второе, дополнительное вещество – люминофор. Суть изобретения в том, что даже малейшее количество люминофора легко выявить при помощи ультрафиолетового излучения (поля), а, значит, не составит труда найти и место утечки. Данное открытие широко используется в любых ТС, где жидкость циркулирует в закрытой системе, в том числе и в бытовых холодильниках. В случае их поломки достаточно в тёмном помещении подсветить предполагаемую область протекания, и всё станет ясно.

Эти два случая показывают, что человечество успешно пользуется многими открытиями, сделанными с помощью ТРИЗ, даже не подозревая. Это не всегда кажется очевидным, но является таковым. Сомневаетесь? Больше подтверждений можно найти в книгах и на ресурсах, перечень которых приведён в уроке, посвящённом Информационному фонду Теории решения изобретательских задач.

Применение ТРИЗ в других сферах

В тренинге ТРИЗ мы несколько раз обращались к примерам применения теории для решения разнообразных задач из нетехнических сфер. В первую очередь речь идёт о методах функционально-стоимостного анализа, связи SWOT и ТРИЗ, использования оператора РВС и техник РТВ И ТРТЛ в деле развития воображения и генерации новых идей.

Порой для принятия отличных решений достаточно знания законов развития технических систем. Занятный пример из области бизнеса, иллюстрирующий это, рассказал в 2004 г. на конференции «ТРИЗ Будущее» во Флоренции президент МА ТРИЗ М. С. Рубин. Судите сами: с целью повышения доходов городского бюджета администрация Петрозаводска сильно подняла взносы за лицензию на продажу продуктов питания и фаст фуда в самом популярном месте отдыха жителей – набережной. Но местные бизнесмены применили закон увеличения степени идеальности систем, который гласит, что идеальной считается такая система, в которой функция выполняется, а самой системы не существует. В данном случае функция – продажа, система – торговые площади. Исходя из этого, они поступили просто: купили старую баржу, причалили её у набережной и поместили точки питания на ней.

Вот ещё один реальный кейс из области страхового бизнеса, решённый экспертами из ТРИЗ-ШАНС. Один банк учредил страховую компанию. В перечне её услуг для относительно молодых клиентов имелся такой пункт как «ритуальная страховка» – услуга похорон с почестями в старости. Особой популярностью она не пользовалась, мягко говоря, из-за специфики (кому нравится представлять себя мёртвым?). К тому же, продавалась страховка на почте, что ставило даже желающих её купить в неудобное положение. Но продвигать услугу на рынок было нужно. Сформировав углублённое противоречие, ТРИЗовцы, как один из наиболее сильных вариантов, предложили изменить суть самой идеи. Предполагалась не прямая продажа, а покупка универсального буклета, который клиент в дальнейшем, при заполнении, мог использовать и для оформления депозита, и для покупки акций, и для оформления «ритуальной страховки».

Мастер и тренер ТРИЗ И. Л. Викентьев, специализирующийся на применении ТРИЗ в рекламе и PR (в том числе, политике) в своей книге «Приёмы рекламы и Public Relations», пишет следующее. Он уверен, что рекламные и PR-компании только в том случае эффективны, если решают противоречия, главным из которых является понимание, как связать потребности человека и нужды рекламы. ТРИЗ в этом отношении предлагает широкий набор методов и инструментов, которые при умелом внедрении отлично себя проявляют в деле решения творческих задач. Сами способы разрешения противоречий были описаны еще Г. С. Альтшуллером. Он предложил 4 варианта: во времени и пространстве, в структуре, в воздействиях и в отношениях.

Кроме теории автор приводит и любопытный пример из сферы рекламы. Он хорошо демонстрирует решение противоречия с помощью одного из этих 4 вариантов – воздействия. Применён же на практике был редакцией немецкой газеты, которая взялась за рекламную компанию новых сигарет оригинальным способом. На одной из полос было размещено обращение: «Запомните название «PILO»». А ниже была напечатана фотография пачки с надписью на ней «PAOLA». Газета получила серию возмущённых звонков и писем от наблюдательных читателей, которые заметили оплошность. Редакция извинилась и запустила новую рекламу, но теперь вместо «PILO» было написано «POLI». Реакция людей удвоилась. Надеемся, вы уже поняли, что ошибки делались осознанно, с целью привлечь внимание к марке и повысить узнаваемость продукции.

Отзывы  и комментарии

Это далеко не все примеры применения техник ТРИЗ в самых разных сферах жизнедеятельности. Собрать их в одной статье попросту невозможно. Поэтому делитесь другими известными вам случаями и предлагайте кейсы для решения ниже.

ТРИЗ — технологии (Г.Альтшуллер)

ТРИЗ для детей дошкольного возраста – это система игр, занятий и заданий, способная увеличить эффективность программы, разнообразить виды детской деятельности, развить у детей творческое мышление, технология позволяет осуществить естественным образом личностно-ориентированный подход, что особенно актуально в контексте ФГОС ДО.

ТРИЗ это уникальный инструмент для:

• поиска нетривиальных идей,
• выявления и решения многих творческих проблем,
• развития творческого мышления, формирования творческой личности.

Дошкольный возраст уникален, поскольку это наиболее благоприятный период для раскрытия творческого потенциала каждого ребенка, именно поэтому важно не упустить этот период. Ум детей не ограничен «глубоким опытом жизни» и традиционными представлениями о том, как все должно быть, что позволяет им изобретать, быть непосредственными и непредсказуемыми, замечать то, на что мы взрослые давно не обращаем внимание. Адаптированная к дошкольному возрасту ТРИЗ- технология позволяет воспитывать и обучать ребенка под девизом “Творчество во всем!”

Целевые ориентиры игровой педагогической технологии – ТРИЗ

Направление — становление основ творческой личности.

Цель — обучение способам творческой деятельности.

Задачи:

1. Научить детей классифицировать объекты окружающего мира по разным основаниям.
2. Способствовать освоению детьми приемами сужения поля поиска какого-либо объекта по выясненным признакам.
3. Способствовать освоению детьми типовыми приемами фантазирования для развития воображения и решения проблем.
4. Сформировать у детей понятие, что у любого объекта есть основное назначение и неиспользованные возможности (ресурсы, с помощью которых можно решать проблемы.
5. Сформировать у детей понятие, что у всех объектов материального мира есть имена признаков (они общие для всех) и у конкретных объектов есть конкретные значения этих имен признаков.
6. Сформировать у детей чувствительность к противоречиям, возникающим при предъявлении к объекту двух противоположных требований.
7. Научить детей решению творческих задач.

Основным средством работы с детьми является педагогический поиск. Педагог не должен давать детям готовые задания, раскрывать перед ними истину, он должен учить ее находить. На вопрос ребенка не стоит торопиться отвечать, необходимо предоставить ребенку возможность самому дойти до сути, до истины вопроса, наводящими вопросами помочь ребенку самостоятельно сделать открытия.

Основные функции ТРИЗ

1. Решение творческих и изобретательских задач любой сложности и направленности без перебора вариантов.
2. Прогнозирование развития технических систем (ТС) и получение перспективных решений (в том числе и принципиально новых) .
3. Развитие качеств творческой личности.

ТРИЗ, с одной стороны, — занимательная игра, с другой — развитие умственной активности ребенка через творчество.

Положительные стороны ТРИЗ:

• У детей обогащается круг представлений, растет словарный запас, развиваются творческие способности.
• ТРИЗ помогает формировать диалектику и логику, способствует преодолению застенчивости, замкнутости, робости; маленький человек учится отстаивать свою точку зрения, а попадая в трудные ситуации самостоятельно находить оригинальные решения.
• ТРИЗ способствует развитию наглядно-образного, причинного, эвристического мышления; памяти, воображения, воздействует на другие психические процессы.

Особую роль в ходе реализации игровой педагогической технологии, основанной на ТРИЗ, играют методы, приемы, методики, модели, технологии, техники, адаптированные для работы с детьми дошкольного возраста:

• Метод «Круги Луллия» (автор Р. Луллия) и метод «Морфологический анализ» (автор Ф. Цвикке).
• методика работы с именами признаков (авторы Н. Н. Хоменко, Т. А. Сидорчук).
• модель «Элемент – Имя признака – Значение признака».
• метод «Системный оператор» (автор Г. С. Альтшулер),
• «Метод фокальных объектов» (автор Чарльз Вайтинг).
• технику сужения поля поиска решения проблемы. Для этого хорошо подходит метод сужения поля поиска (дихотомия: числовая, пространственная, классификационная) (авторы:Н. Н. Хоменко, Т. А. Сидорчук).
• игры «Да–Нет».
• метод синектики (автор У. Гордон).
• Типовые приемы фантазирования (ТПФ, разработанные Г. С. Альтшуллером, адаптированы для дошкольников Т. А. Сидорчук.
• приемы формирования чувствительности к противоречиям (авторы Н. Е. Веракса, Т. А. Сидорчук).

Перечисленные методы, приемы, методики, модели, технологии, техники технологии, основанной на ТРИЗ, построены таким образом, что ребенку все время приходится работать с информацией: анализировать, систематизировать, обобщать и применять имеющуюся в собственном опыте, отсекать неактуальную в данный момент информацию, получать ее из разных источников, порой даже неожиданных. Многие методы построены на необходимости задавать вопросы. Педагогическая технология, основанная на ТРИЗ, позволяет работать по алгоритму, осваивать модели разных явлений и применять их к различным жизненным ситуациям.

Основные этапы методики ТРИЗ

1. Поиск сути

Перед детьми ставится проблема (вопрос, которую надо решить. И все ищут разные варианты решения, то, что является истиной.

2. «Тайна двойного» — выявление противоречий: хорошо-плохо

Например: солнце – это хорошо и плохо. Хорошо- греет, плохо- может сжечь

3. Разрешение противоречий (при помощи игр и сказок).

Например: зонт нужен большой, чтобы скрыться под ним от дождя, но он нужен и маленький, чтобы носить его в сумке. Решение этого противоречия – складной зонтик.

Задания для размышления:

• Как перенести воду в решете (изменить агрегатное состояние- заморозить воду) ;
• Как спасти колобка от лисы?

Методы активизации перебора вариантов. Доказали, что на практике можно управлять творческим процессом, пусть в ограниченных пределах. К таким методам относятся:

• Метод фокальных объектов;
• Морфологический анализ;
• Мозговой штурм;
• Системный оператор;
• Метод противоречий.

МЕТОД ФОКАЛЬНЫХ ОБЪЕКТОВ (МФО)

Одним из методов активизации, который помогает снять психологическую инерцию, является метод фокальных объектов.

Суть метода заключается в следующем. Перед нами объект, который надо усовершенствовать. Для усовершенствования на данный объект переносятся свойства другого объекта, никак с ним не связанного. Неожиданные сочетания дают интересные результаты.

Для усовершенствования предметов или деталей при помощи метода фокальных объектов нужно придерживаться следующих правил:

1. Рассматривая или изменяя какой-либо объект, например, яблоко, произвольно выбираем другой предмет, не имеющий отношения к яблоку (2 — 3 объекта) .
2. Как выбрать другой предмет? Это может быть любое слово из любой книги (его могут выбрать дети, умеющие читать). Можно предложить карточки с картинками, разложенные изображениями вниз, можно расставить игрушки или яркие предметы и попросить быстро назвать любой (любые) из них.
3. Предмет (предметы) найден. Предлагаем детям описать его, подбирая 5-10 определений. Для того чтобы помочь детям, их можно спросить: «Какой он (оно, она, они? » Например, выбрано слово «пингвин». Записываем (или обозначаем рисунком, символом, игрушкой) на доске подобранные определения: прыгающий, бегущий, летающий (в прыжке, плавающий, смеющийся, заботливый.
4. Подобранные определения подставляем к объекту, рассматривая полученные словосочетания: прыгающее яблоко, летающее яблоко, смеющееся яблоко, бегущее яблоко, плавающее яблоко, заботливое яблоко. Можно обговорить все словосочетания, а можно взять самое интересное.
5. После того, как нужное (или интересное) словосочетание найдено, необходимо придать яблоку нужные качества. Для этого надо «ввести» в него те элементы, которые ему не свойственны, что изменит рассматриваемый детьми объект.

• «Летающее яблоко» — нужны крылья, надуть, как шар, и завязать веревочкой; яблоко внутри пустое, осталась одна кожура — оно легкое.
• «Бегущее яблоко» — у яблока выросли ножки.
• «Смеющееся яблоко» — у него должны быть рот и глаза.

Работать можно по одному из направлений:

— рассмотреть все словосочетания, найти для них реальный аналог в природе, придумать фантастический объект;

— вспомнить, в каких произведениях художественной литературы есть аналогичные объекты;

— выбрать одно из понравившихся словосочетаний (или самое непривычное) и составить о нем описательный (повествовательный) рассказ;

— составляя рассказ об объекте, использовать определения (частично или все) .

Морфологический анализ

Цель этого метода — выявить все возможные варианты решения данной проблемы, которые при простом переборе могли быть упущены.

В дошкольном учреждении также удобно использовать фланелеграф для работы с морфологическим ящиком.

Метод «Мозгового штурма»

Наиболее известным методом, позволяющим снять психологическую инерцию и получить максимальное количество новых идей в минимальное время, является мозговой штурм.

Перед началом мозгового штурма четко ставится задача — вопрос.

С детьми мозговой штурм может возникнуть незапланированно при решении какой-либо задачи (бытовой или сказочной, во время игры — занятия, при обсуждении поступка, случая из жизни или события из художественного произведения.

Особенность проведения мозгового штурма с детьми в том, что они сами по ходу обсуждения корректируют высказанные идеи, анализируют их.

Системный оператор

Система — это совокупность взаимосвязанных элементов и предметов, обладающая определенными свойствами, не сводящимися к свойствам отдельных элементов. Например, цветы в вазе — это система предметов, собранных в определенном порядке. Восприятие можно представить через три экрана: систему, надсистему, подсистему.

В жизни дошкольники ежедневно встречаются с массой проблем, вырабатывают свои критерии их оценки и находят решения. Всестороннему знакомству детей с предметом или явлением помогает, как правило, метод системного анализа. Он позволяет заглянуть в историю создания, например игрушки, разложить ее по деталям и даже «сконструировать» игрушку будущего.

Использовать системный анализ можно уже в младшей группе.

Метод противоречий:

1. Игра «Хорошо-плохо»

Игра «Хорошо-плохо» заставляет дошкольника постоянно находить в одном и том же предмете, действии плохие и хорошие стороны. Такая игра постепенно подводит детей к пониманию противоречий в окружающем мире. Игра «Хорошо-плохо» проводится в несколько этапов:

I этап. Выбирается объект, который не вызывает у ребенка стойких ассоциаций, положительных или отрицательных эмоций. Такими объектами могут стать: карандаш, шкаф, книга, лампа и т. д. Всем играющим необходимо назвать хотя бы по одному разу, что в предлагаемом объекте «плохо», а что «хорошо»; что нравится и не нравится; что удобно и неудобно и т. д.

II этап. Детям предлагаются для игры объекты или явления, вызывающие у ребенка стойкие положительные или отрицательные эмоции, что приводит к однозначной оценке: кукла — «хорошо», лекарство — «плохо» и т. д. В данном случае обсуждение идет в том же порядке, как и на I этапе, только взрослый должен помочь ребенку увидеть другую, хорошую или плохую сторону объекта или явления.

III этап. Когда дети научатся выделять противоречивые свойства простых объектов и явлений, можно переходить к рассмотрению положительных и отрицательных качеств в зависимости от условий, в которые ставятся эти объекты и явления.

IV этап. Игра проводится с разделением группы детей на две команды. В ходе игры одна команда называет только положительные, а другая только отрицательные стороны объекта или явления, предложенного для обсуждения.

2. Прием «Противоположные значения».

Прием «Противоположные значения» — еще один инструмент ТРИЗ, позволяющий подвести детей к пониманию противоречий между предметами и явлениями окружающей действительности. Этот прием очень хорошо усваивается дошкольниками.

Принципиальное отличие ТРИЗ от каких-либо методик и теорий в том, что это не сборник отдельных приемов, действий, навыков и не их формализация, а попытка создать метод, посредством которого можно решать многие задачи, в том числе и педагогические, находить новые идеи и быть в постоянном творчестве. Обретя навык мышления, отработав принцип решения задач на уровне детских проблем, ребенок и в большую жизнь придет во всеоружии.

Урок 6. Информационный фонд ТРИЗ

Во всех предыдущих уроках мы непременно указывали на то, насколько важен в ТРИЗ Информационный фонд. База накопленных об изобретательности знаний является одной из, если не главной, составляющих теории. Этот фонд начал собирать Г. С. Альтшуллер еще на заре ТРИЗ, позже к нему присоединились его ученики и последователи. Он создавался десятилетиями и содержит технические приемы и стандарты, книги, задачники, учебники и статьи, видео лекции и семинары, а также различные интернет-сайты и программные ресурсы. Поместить всю эту информацию на нашем сайте будет сложно, да и, пожалуй, бессмысленно. Но структурировать систему знаний фонда ТРИЗ для удобства работы с ней все-таки важно, и именно этому посвящен данный урок.

Содержание

1. Приемы
2. Стандарты
3. Видео
4. Книги и учебники
5. Сайты

Приемы

Иногда помочь решить задачу могут простейшие приемы изобретательства, к которым относятся аналогия, эмпатия, инверсия, фантазия.

Аналогия. Разрешить противоречие можно путем применения известного аналогичного решения, «подсказанного» технической или художественной литературой, увиденного в кино или «подсмотренного» в природе. Пособием может быть наука бионика, занимающаяся исследованием объектов живого и растительного мира, выявлением принципов их действия и конструктивных особенностей с целью применения этих знаний в науке и технике.

Эмпатия – отождествление себя с личностью другого. Мы уже говорили о том, что эмпатия лежит в основе одного из методов РТВ в ТРИЗ – метода маленьких человечков. В качестве приема о ней говорят, когда проектировщик отождествляет себя с разрабатываемым объектом, процессом, деталью и смотрит с «ее позиции».

Инверсия. Этот прием еще называется «обратная аналогия» и означает выполнение задачи наоборот. Инверсия предполагает, что если объект рассматривается снаружи, то, может быть, разрешить противоречие можно, если исследовать его изнутри. Прием предполагает возможную замену подвижной части неподвижной, отказ от симметрии в пользу асимметрии, переход от растяжения к сжатию и т.д.

Фантазия. Использование фантазии для стимулирования новых идей заключается в размышлении над некоторыми фантастическими решениями, в которых при необходимости используются нереальные вещи или сверхъестественные процессы. Часто бывает полезно рассматривать идеальные решения, даже если они сопряжены с некоторой долей фантазии, ведь это может подтолкнуть к реальному решению.

Детальнее о простейших приемах изобретательства можно прочитать в книге.

Разбираясь со структурой АРИЗ, мы говорили о возможности решать некоторые распространенные задачи, применяя типовые приемы устранения технических противоречий. Перечень этих приемов – это своего рода «настольный справочник изобретателя, но справочник особого рода: изобретатель должен рассматривать его как основу, которую необходимо самостоятельно пополнять по новым техническим и патентным публикациям». Началом его создания стал анализ Г. С. Альтшуллером более 40 тыс. патентов и авторских свидетельств. Он выделил общие закономерности и создал на основе этого список из 40 приемов, которые и сейчас представляют для изобретателей большую эвристическую ценность, а их знание во многом позволяет облегчить поиск решения.

Стоит уточнить, что с помощью типовых приемов решаются только технические противоречия. К тому же они лишь показывают направление и область, где могут быть сильные решения. Конкретный же вариант – не выдают. Эта работа остается за человеком.

Найти полный список 40 типовых приемов вы можете на сайте официального фонда Г. С. Альтшуллера.

Стандарты

Помните пример с кастрюлей, которая должна быть одновременно горячей, чтобы готовить еду, и холодной, чтобы снять ее руками с плиты? Его мы приводили, когда говорили о сути физического противоречия, когда к ТС предъявляются разные, зачастую диаметрально противоположные требования. На данном основании был сделан вывод, что помимо одинарных приемов разрешения противоречий должны существовать и парные, более сильные. Так Информационный фонд пополнился парными приемами (дробление-объединение и др.). Но сложные задачи требовали для своего решения еще более универсального подхода – применения комплексных приемов и физических эффектов. Наиболее сильные их сочетания были выделены в первую группу стандартов на решение изобретательских задач. Г. С. Альтшуллер цель создания стандартов описывал так: «Хочется верить, что знакомство с системой 76 стандартов даст новатору сильные инструменты творческого решения практических производственных задач».

Стандарты в ТРИЗ – это правила синтеза и преобразования технических систем, непосредственно вытекающие из законов их развития.

Первые были найдены эмпирически: некоторые сочетания приемов и физэффектов встречались в практике столь часто и давали решения столь сильные, что сама собой напрашивалась мысль о превращении их в стандарты. Число постоянно росло, детальная работа велась в первой половине 80-х гг. В результате в 1986 г. был сформулирован современный список, включающий 76 стандартов. Их классификация приведена в соответствие с общей схемой развития технических систем: простые веполи – сложные веполи – форсированные веполи – комплексно-форсированные веполи – переход в надсистему и к подсистемам. Каждый стандарт сопровождается большим числом примеров и учебными задачами.

Детальнее познакомиться непосредственно со стандартами, а заодно и попрактиковаться в решении задач, можно по ссылке.

Видео

В этом разделе собраны видео лекции и другие видеоматериалы, которые будут полезны для всех, кто интересуется тематикой ТРИЗ в самом широком смысле.

Фильм «Алгоритм изобретения» – лекция от автора ТРИЗ Г. С. Альтшуллера.

Курс лекций «Теория решения изобретательских задач», прочитанный Дмитриевым В. А. в Сибирском федеральном университете ссылка.

Cеминар-тренинг по ТРИЗ Аркадия Шушпанова на Росконе — ссылка.

Семинар по ТРИЗ, проведенный М. Крыжановским в Молодежном Экономическом Клубе — ссылка.

Доклад по ТРИЗ педагогике — ссылка.

Книги и учебники

Различным аспектам ТРИЗ посвящено большое количество научной литературы: от источников (трудов «первопроходцев», в первую очередь – Г. С. Альтшуллера) и аналитики до практикумов и задачников для учеников всех возрастов. Помимо других, упомянутых нами в предыдущих уроках, книг и учебников, здесь мы собрали еще некоторые. Они, на наш взгляд, будут не только полезными в плане обучения ТРИЗ, но и в целом познавательными.

Найти идею. Введение в ТРИЗ – теорию решения изобретательских задач

Автор: Г. С. Альтшуллер

Заслуга автора в том, что он видел творчество не как аморфный процесс создания, а как последовательность действий творца. Ее он выделил из массива в 40 тыс. изученных и проанализированных патентов и авторских свидетельств. Так появился ТРИЗ, с которым данная книга и знакомит читателя. Кроме полного и детального описания структуры теории, здесь вмещены стандарты на решение некоторых видов задач, а также полный текст АРИЗ-85В. Пригодится всем, кто стремится повысить эффективность творчества и научиться использовать междисциплинарный подход.

Основы теории решения изобретательских задач

Автор: В. Петров

Широкий тематический охват, отличная структурированность, большое количество примеров и иллюстраций – это далеко не полный перечень достоинств данного учебника посвященного ТРИЗ. Все это делает книгу обязательной для прочтения всеми интересующимися тематикой. Возможно, некоторые вопросы раскрыты в учебном пособии не очень детально, но для начинающих изучать теорию (а для них и предназначена эта книга) информации более чем достаточно.

Узнать больше информации об этой книге можно здесь.

Деревья эволюции. Анализ технической информации и генерация новый идей

Автор: Н. Шпаковский

Создатель этой книги известен своей успешной работой в корпорации «Samsung» и опытом решения патентных противоречий. Книга повествует о деревьях технологической эволюции – так Н. Шпаковский называет эффективную методику получения перспективных идей, прогноза развития систем и обхода конкурирующих патентов, которая имеет ощутимые преимущества перед существующими подходами, что особенно важно в современном технологическом мире с его маркетинговыми войнами.

Система законов развития техники (основы теории развития технических систем)

Автор: Ю. П. Саламатов

Эта книга посвящена законам развития технических систем. Они были сформулированы Г. С. Альтшуллером, но автор, благодаря собственным многолетним исследованиям и методическим разработкам, создал отличный труд. В нем ЗРТС сведены в целостную систему и выработана общая схема (модель) развития систем, подходящая для любой области техники. Также в книге приведено большое количество примеров, подтверждающих данные закономерности.

Алгоритм решения изобретательских задач

Автор: В. Петров

АРИЗ – один из основных и наиболее сложных для понимания разделов ТРИЗ. Постоянное использование алгоритма для решения разнообразных задач позволяет сформировать системное, изобретательское мышление. Для автора важно было создать учебник, а не популярно изложить постулаты АРИЗ. Поэтому в книге достаточно подробно излагаются логика алгоритма, его части и методика работы с АРИЗ. Приводится разбор многих задач.

Поиск новых идей: от озарения к технологии

Авторы: Г. С. Альтшуллер, Б. Л. Злотин, А. В. Зусман, В. И. Филатов

Книга знакомит читателя как с теоретической основой ТРИЗ, так и с применением практических инструментов для решения изобретательских задач. Содержит разделы посвященные типовым приемам и стандартам решения противоречий, структурному (вепольному) анализу, АРИЗ. Все эти аспекты не только подробно изучены, но и проиллюстрированы многочисленными примерами из практики авторов и других последователей ТРИЗ.

ТРИЗ Анализ. Методы исследования проблемных ситуаций и выявления инновационных задач

Авторы: сост. Литвин С. С., Петров В. М., Рубин М. С.

ТРИЗ-анализ систем, выявление проблемных ситуаций и постановка задач стали одними из самых активно развивающихся направлений современной ТРИЗ. Разрабатываются методы, основанные не только на анализе существующих противоречий развития. Создаются и другие методы синтеза систем и выявления новых задач, основанные на анализе закономерностей развития и имеющихся ресурсов, объединении свойств различных систем. Создаваемые методы выходят за рамки только технических систем. Данный сборник является первым сборником научных публикаций, выпущенных Саммитом разработчиков ТРИЗ при поддержке МА ТРИЗ.

Как стать гением: жизненная стратегия творческой личности

Авторы: Г. С. Альтшуллер, И. М. Верткин

Жизнь творческого человека – это захватывающая борьба личности и мешающих ей внешних обстоятельств. В ней есть свои законы и правила, взлеты и падения. Авторы открыли их, изучив судьбы сотен выдающихся людей, и предлагают читателю сыграть увлекательную шахматную партию на доске, которая называется жизнь. Эта книга, рассказывающая о ЖСТЛ, Игре, ТРТЛ, обязательна к прочтению всеми, кто интересуется развитием творческих способностей.

Сайты

Сайт официального фонда Г. С. Альтшуллера www.altshuller.ru

Данный ресурс является центральным порталом по всем вопросам ТРИЗ. На сайте можно найти большое количество материалов по основным направлениям теории – АРИЗ, ЗРТС, ТРТЛ, РТВ, а также множество как известных, так и не очень (в том числе рукописных) работ Г. С. Альтшуллера.

Официальный сайт Международной Ассоциации ТРИЗ matriz.org

С помощью данного информресурса можно узнать об истории создания ТРИЗ, найти ссылки на источники и многие полезные материалы, пообщаться с единомышленниками на специализированном форуме. Здесь собраны последние новости из области теории, а также информация о том, где можно научиться ТРИЗ или получить консультирование.

Креативный мир Trizland www.trizland.ru

Сайт, на котором представлено большое количество полезных материалов, но главная особенность – наличие разделов, где размещены задачи и кейсы по ТРИЗ. С их помощью можно отшлифовать навыки практического применения теории. Еще на портале можно найти ссылки на вебинары, где обучают ТРИЗ.

Минский Центр ТРИЗ-технологий www.trizminsk.org

Веб-сайт Минской школы ТРИЗ. Содержит много информации по всем направлениям теории и огромную электронную библиотеку. Относительно старый дизайн компенсируется наличием большого количества статей, книг и других чрезвычайно полезных материалов для всех, кто хочет развивать свое умение решать изобретательские задачи.

ТРИЗ интернет-школа www.triz.natm.ru

Еще один замечательный сайт с простым дизайном и отличной навигацией. Собрано много публикаций современных авторов, в том числе по проблемам ТРИЗ педагогики и применения ТРИЗ в бизнесе. Подобран отличный список русскоязычных и иностранных сайтов тематики ТРИЗ.

Лаборатория образовательных технологий www.trizway.com

Удобный сайт с глоссарием основных терминов ТРИЗ и большим объемом трудов по всем направлениям теории. Отлично подобрана картотека, которую можно использовать и для самостоятельного обучения, и в построении образовательных программ на основе ТРИЗ. Также есть интернет-магазин, где можно купить печатные книги современных авторов-тризовцев.

Желаем вам удачи и вдохновения во время изучения ТРИЗ! Помните, что подготовленный нашим сайтом тренинг является основой-минимумом и дает некоторые необходимые знания, но конечный успех зависит от многих факторов. Главный из них – комбинированное использование ресурсов и источников для обучения, ссылки на которые приведены в данном уроке.

Сергей КрутькоЕвгений Буянов

Как это работает: основы ТРИЗ

Что такое ТРИЗ?

ТРИЗ – теория решения изобретательских задач – это технология, которая помогает повысить эффективность мышления в десятки и даже сотни раз. ТРИЗ помогает эффективно решать различные технические и производственные задачи и находить сильные, прорывные решения.

Сейчас ТРИЗ активно используется на производственных предприятиях для решения различных технических проблем, также ТРИЗ используется в рекламе, в маркетинге, в управлении. Такое широкое использование не удивительно – в любой интеллектуальной деятельности будет востребован инструмент, который работает как «катализатор для мозга».

ТРИЗ включает в себя различные инструменты и методы и в зависимости от того, какую задачу, проблему необходимо решить – подбирается оптимальный инструмент ТРИЗ. Из-за своего богатого арсенала ТРИЗ можно назвать не только методом, алгоритмом, но и полноценной технологией и даже определенным способом мышления.

• ТРИЗ как алгоритм, последовательность решения сложных задач.
  До создания ТРИЗ процесс изобретательства происходил спонтанно и хаотично, а значит – не предсказуемо и не эффективно. ТРИЗ сделала процесс поиска решения управляемым и в десятки раз более эффективным.

 

• Еще одна важная особенности ТРИЗ заключается в том, что она помогает выйти за пределы обыденного, стереотипного мышления. Психологическая инерция мышления – это один из главных врагов не только изобретательства, но и мышления в целом. Как бы мы ни хотели, мы не можем «выключить» стереотипы и представления, которые живут в нашем мозгу. Но именно они создают стену, которая отделяет нас от новых идей и прорывных решений. Для того, чтобы решить проблемы, необходимо выйти за границы проблемы, и ТРИЗ великолепно помогает это сделать.

 

• В расшифровке понятия ТРИЗ звучит слово «изобретательских» и, действительно, изначально ТРИЗ создалась для решения изобретательских задач. Но будет огромной ошибкой считать, что «изобретательские задачи» касаются только профессиональных изобретателей. ТРИЗ – это универсальная технология создания новых идей и эффективного решения различных проблем. Сегодня на любом производственном предприятии есть задачи, которые могут быть успешно решены методами ТРИЗ.

Например, мы решаем следующие виды задач:

• Решения нестандартных производственных задач
• Улучшение продукции
• Удешевление производства, снижение себестоимости продукции
• Решение проблем модернизации производства
• Ликвидация брака и потерь
• Импортозамещение (обход патентов)
• Повышение производительности производственных, технологических процессов
• Разработка новых продуктов
• Повышение квалификации ИТР

• Эффективность и «бесплатность» решения.

Одно из важнейших понятий ТРИЗ – противоречие. Рассмотрим поподробнее это понятие.
Любую проблему можно свести к стоящему в ее основе противоречию.
Например, при конструировании корабля необходимо найти оптимальное соотношение между его длиной и шириной. При этом к соотношению длина-ширина применяются прямо противоположные требования: пока корабль в море, он должен быть максимально устойчивым на курсе, то есть быть длинным и узким, а когда корабль приходит в порт он должен быть маневренным, то есть коротким и широким. Противоречие налицо.

Разрешение противоречия — это такой результат, достигнув которого мы полностью удовлетворяем противоположные требования.

Для корабля таким решением стало появление активных подруливающих устройств. С их помощью устойчивый на курсе корабль становится сверхманевренным в порту.

Следующее важное понятие это Идеальный Конечный Результат (ИКР).
Под идеальностью понимается отношение полезных функций технической системы к факторам расплаты, т.е. затратам на их выполнение. В приложении к технической системе идеальный конечный результат звучит так – «Системы нет, а функция выполняется».

Использование ИКР при решении задач позволяет получать максимально эффективные решения. Формулировка ИКР заставляет нас делать так, чтобы достижение этого результата должно быть по возможности бесплатным, т.е. реализуемым с использованием только тех ресурсов, которые уже есть. Иногда такими ресурсами становятся ресурсы, буквально валяющиеся под ногами, но ранее никем не замеченные.

Г.С. Альтшуллер:
«Есть вредный фактор, с которым надо бороться. Идеально, чтобы этот фактор исчез сам по себе. Пусть сам себя устраняет. Впрочем, его можно устранить, сложив с другим вредным фактором. Нет, пожалуй, самое идеальное – пусть вредный фактор начнет приносить пользу.
Многолетний опыт применения ТРИЗ доказал, что идеальное решение зачастую действительно достигается, или, по крайней мере, оказывается очень близким к нему».

ТРИЗ была разработана Генрихом Сауловичем Альтшуллером в 40-х годах XX века в СССР. Сегодня ТРИЗ имеет широкое признание во всем мире. Практически все ведущие производственные компании используют методы и инструменты ТРИЗ в своей работе – Samsung, LG, Gillette, HP, Intel, Boeing, Xerox, Ford, Toyota, Kodak, Johnson&Johnson и другие.

Каждый год проходят всемирные конференции ТРИЗ, активно ведут свою деятельность Международная, Азиатская и Европейская ассоциации ТРИЗ. В 1998 году в США открылся Институт Альтшуллера для обучения инженеров и менеджеров.

В начале 2000-х годов в компанию Samsung были приглашены российские специалисты ТРИЗ, а в 2003 году в результате их работы компанией были получены 50 новых патентов. В 2004 году один единственный проект, выполненный ТРИЗ консультантами — инновации для DVD — сэкономил Samsung более чем $100 миллионов.

Стремительное развитие компании Samsung поистине впечатляет – еще в начале 2000-х компании было далеко до мирового лидерства, а сегодня Samsung, бесспорно, один из мировых лидеров. Компания сделала ставку на развитие инноваций и победила. Инструменты ТРИЗ были и есть важной составляющей на этом пути к успеху.

В разделе «СМИ о нас» вы можете найти статью из журнала Fortune, в которой CEO Sumsung Jong-Yong Yun рассказывает о том, как компания добилась таких выдающихся результатов.

Еще больше фактов и решенных задач вы найдете в разделе Кейсы >>

О том, как ТРИЗ может помочь производственной компании – смотрите в разделе Услуги >>

Немного истории или как была создана ТРИЗ

Для того, чтобы лучше понять суть ТРИЗ, обратимся к истории и к тому, как и почему была создана ТРИЗ.

• Начало XX века ознаменовалась мощной научно-технической революцией. Более того, за 100 лет – с 1900 по 2000 годы — было получено, создано и открыто 90% всех знаний, которыми обладает современное человечество. В XX веке человек столкнулся с огромным количеством новой информации и со всевозрастающими скоростями. Появилась потребность в том, чтобы находить решения и изобретать быстрее и более эффективно, это была потребность в инструментах для активизации мышления. При этом чем больше идей появляется – тем больше работы по обработке этих идей.

Например, Томасом Эдисоном и его помощниками было проведено более 6 000 экспериментов при создании лампы накаливания, более 50 000 экспериментов при создании щелочного аккумулятора.

• Традиционно инструментами изобретателя были метод перебора вариантов и метод озарения. И когда-то — в 16, 17, 18 веках, когда техника и наука развивались медленно – эти методы работали. Но в XX веке перебор вариантов и ожидание озарения стали не просто не эффективными, а даже катастрофически не эффективными.

На фото: Генрих Альтшуллер, создатель ТРИЗ

Г.С.Альтшуллер пишет в своей книге:
«Представьте себе аэропорт, из которого ежедневно строго по расписанию должны вылететь 150 самолетов. Пассажиры занимают свои места. Зажигается табло: «Не курить! Застегнуть привязные ремни!». Но в 100 самолетах стюардессы, мило улыбнувшись, объявляют: «Извините, рейс отменен… багаж вы получите… вас ждут автобусы и такси…» 50 самолетов взлетают, но 49 из них сразу же идут на посадку. Стюардессы мило улыбаются: «Извините, рейс окончен… багаж… автобусы…» И только 1 (один!) самолет прилетает в тот город, в который он должен прилететь…

Читатель вправе возразить: нет таких аэропортов!

Тогда представьте себе строительную организацию, которая ежегодно получает средства на возведение 150 жилых домов, а в конце года отчитывается: 100 домов обрушились в процессе постройки, в 49 можно жить лишь на нижних этажах, но зато 1 (одна!) пятиэтажка полностью заселена…

Читатель снова возразит: нет таких строителей! Да, таких строителей нет. Я просто хотел наглядно показать, как обстоит дело в изобретательском творчестве».

• Г.С.Альтшуллер работал патентным поверенным и в период с 1946 по 1971(25 лет!) исследовал свыше 40 тысяч патентов и авторских свидетельств в Патентном министерстве. Благодаря этому анализу Альтшуллер выявил определенные законы, по которым развиваются технические системы, нашел 40 изобретательских приемов, которые лежат в основе всех изобретений. Это и стало началом ТРИЗ. Альтшуллер выявил, что частные технические вопросы и задачи (которых тысячи и тысячи) можно свести к основным моделям и приёмам, которых всего 40.

 

• Находясь в поисках инструментов для активизации мышления, Альтшуллер изучал не психологию человека (как это делали раньше), а технические системы и сделанные ранее изобретения. Таким образом он создал/вывел/нашел алгоритмы, приемы, инструменты, законы, используя которые можно многократно ускорить поиск сильных и прорывных решений.

Альтшуллер Г.С., создатель ТРИЗ: «Нам иногда говорят: вы учите решать задачи по законам, следовательно, учите шаблонному мышлению… Все наоборот! Обычное мышление из-за психологической инерции идет шаблонными путями. Знание законов развития технических систем позволяет сознательно уходить от шаблонов, законы подталкивают к нетривиальным, «диким» мыслительным операциям, свойственным очень талантливым изобретателям».

В СССР ТРИЗ была очень популярна, широко использовалась на различных предприятиях, в том числе на заводах оборонного сектора. Перестройка стала тяжелым временем для нашей страны, множество специалистов ТРИЗ эмигрировали из России в США и Европу. По мере того, как ситуация в стране стабилизировалась, ТРИЗ постепенно возвращала себе былую известность. Сейчас все больше российских производственных компаний внедряют инструменты ТРИЗ в свою работу, но, к сожалению, нам пока еще далеко до таких стран как США, Германия, Корея, где ТРИЗ широко используется специалистами ведущих производственных компаний.

Как мы решаем «нерешаемые задачи»

На любом производственном предприятии (да и не только на предприятии, но и в жизни каждого человека) есть ситуации или процессы, которые несут в себе противоречия.
Например, автобус должен быть коротким, чтобы иметь высокую маневренность на узких улицах. С другой стороны, автобус должен быть длинным, чтобы вмещать в себя больше пассажиров. Это простой пример противоречия – автобус одновременно должен быть длинным и коротким.

В противоречивых ситуациях мы привыкли искать компромисс – находить некую «точку», при которой противоречивые требования оптимально сочетаются. Но иногда встречаются «нерешаемые» задачи и ситуации, в которых точки оптимума не существует — противоречивые требования не имеют никаких пересечений.

Вот для таких ситуаций, в которых нет точки оптимума, и нужны инструменты ТРИЗ. «Нерешаемые» задачи не терпят компромиссов, их можно решить только одним путем – путем полного снятия противоречия. Это и будет сильным, прорывным решением.

Для ситуации с автобусом прорывное решение, как вы, наверное, уже догадались, — это автобус с гармошкой или двухэтажный автобус – автобус одновременно «короткий» и «длинный».

Таким образом, область применения ТРИЗ – это нестандартные проблемы в известном поле знаний.

Остались вопросы?
Звоните: +7 (964) 364 67 24

Г.С. Альтшуллер:
«Представление о технике формируется прежде всего под впечатлением от машин, уже созданных. Поражают их возможности, скорости, мощности, размеры. Мы склонны отождествлять прогресс техники с увеличением параметров существующих машин, ростом их производства. Все так: это тоже прогресс. Но самый главный участок, самая передовая линия прогресса там, где еще нет больших и красивых машин, где на листе бумаги или просто в воображении человека впервые появляется замысел странной, доселе невиданной машины, там, где вырабатывается самая ценная продукция – принципиально новые идеи.
 
Тысячи лет производство этих идей было сковано примитивной «переборочной» технологией. Переход к новой технологии решения творческих задач — вызов не менее дерзкий, чем прорыв человечества в космос».

Примеры, задачи и загадки по ТРИЗ с ответами

Говоря о разработанном Г. С. Альтшуллером алгоритме, мы отмечаем не только стройность научной теории, но и её способность без перебора многочисленных вариантов приводить к сильному решению. В этом несомненное преимущество ТРИЗ, ведь она располагает большим количеством практических инструментов для решения творческих задач и производственных кейсов любой сложности.

Чтобы наглядно это продемонстрировать, мы собрали задачи и упражнения и объяснили их решение, применяя методику ТРИЗ. Несмотря на то, что теория предназначена для работы с техническими задачами, примеры подобраны так, что даже человек без специального образования сможет по достоинству оценить её эффективность.

На этой странице приведены некоторые задачи и упражнения, которые Г. Альтов (псевдоним, под которым Г. С. Альтшуллер писал научную фантастику) публиковал в газете «Пионерская правда» для юных изобретателей. И, как часто бывает в таких случаях, не каждый взрослый мог справиться с этими задачами, в чём вы сможете убедиться самостоятельно. Подобраны и кейсы – описания реальных ситуаций, когда возникшие противоречия были решены при помощи ТРИЗ. Они более сложные для решения, но позволяют завершить представление о теории, как практическом инструменте.

Содержание

1. Марсоход
2. Вода в трубе
3. Безопасный бассейн
4. Лекарства для космонавтов
5. Одуванчики
6. Корм для рыбок
7. Лёд на проводах
8. Отзывы и комментарии

1

Марсоход

Условие. Во время научной экспедиции на Марс, космический корабль произвёл посадку в долине. Астронавты снарядили марсоход для лучшего изучения планеты, но как только покинули корабль, столкнулись с проблемой. Дело в том, что по поверхности было сложно передвигаться – этому мешали многочисленные холмы, ямы, большие камни. На первом же склоне колёсный вездеход с надувными шинами перевернулся на бок. С этой проблемой астронавты справились – они прицепили снизу груз, что усилило устойчивость машины, но стало причиной новой проблемы – груз задевал неровности, что усложняло движение. Итак, что нужно сделать, чтобы повысить проходимость марсохода? При этом у космонавтов нет возможности изменять его конструкцию.

Предполагаемое решение

Решение. Техническое противоречие сформулировано в условии задачи. Идеальный конечный результат – достичь абсолютной проходимости. При этом космонавты действуют в условиях Марса, у них нет возможности изменять конструкцию марсохода. Исходя из этого, ресурсом выступает груз. Не стоит также забывать и о законах развития технических систем, и следить за тем, чтобы изменение одной части не влияло на функционирование других элементов. Памятуя об этом, становится очевидным, что поднять груз в кабину или на крышу невозможно, так как произойдёт смещение центра тяжести и проблему решить не удастся. Спустить воздух из шин также нельзя – устойчивость немного повысится, но пострадает проходимость, усилится тряска.

Чтобы понять, как поступить с грузом, и получить сильное решение, нужно вспомнить, как мы обычно поступаем в условиях нехватки места? Стараемся разместить всё максимально компактно: объединить, сложить одно в другое. В ТРИЗ такой приём получил название «матрёшка». С её помощью задача про марсоход легко решаема: груз (металлические шарики, тяжёлая жидкость) нужно поместить внутрь шин. Этот способ имеет применение на практике, его предложил использовать японский изобретатель П. Шохо, для повышения устойчивости и проходимости кранов и погрузчиков.

2

Вода в трубе

Условие. Достаточно простая и известная задача. Есть металлическая труба, проложенная под землёй, по которой течёт вода. Для устранения неполадок в работе системы, часть трубы раскопали и столкнулись с необходимостью определить, в какую сторону движется вода. Попытки выяснить это путём простукивания, на слух, завершились неудачей. Вопрос: как понять в какую сторону течёт вода в трубе? Нарушать герметичность трубы (сверлить, резать) нельзя.

Предполагаемое решение

Решение. Эта задача решается очень просто. ТРИЗ предусматривает не только строгий алгоритм решения, но и чёткую проработку условий задания. Г. С. Альтшуллер всегда советовал перед началом работы попробовать сформулировать условия задачи другими словами. В нашем случае есть труба и вода, которая по ней движется. Воздействовать на трубу нельзя, значит нужно воздействовать на воду. Отсюда самое простое решение – нагреть трубу в одном месте, и по тому в какую сторону будет течь подогретая жидкость, нагревая и трубу, определить направление.

3

Безопасный бассейн

Условие. Это скорее не задача, а упражнение на способность находить эффективные творческие решения. Цель – предложить максимально безопасный бассейн для людей, которые не умеют плавать.

Предполагаемое решение

Решение. Используя метод системного анализа, можно найти ряд приемлемых решений, поскольку условия задачи не ограничивают нас в выборе средств. Так, можно построить бассейн уникальной конструкции (с небольшой глубиной, верёвочными ограждениями для каждой дорожки, выталкивающими фонтанами). Также можно снабжать пловцов вспомогательными плавсредствами, к примеру, спасательными жилетами. С точки зрения идеальности наиболее удачным вариантом можно считать предложение наполнить бассейн раствором концентрированной поваренной соли. В нём тело будет выталкиваться на поверхность без дополнительных усилий. Кстати, на эту тему существует загадка: «В каком море невозможно утонуть?». Поскольку физическую составляющую необходимого условия вы уже знаете, в качестве дополнения к упражнению подумайте над географической.

4

Лекарства для космонавтов

Условие. Не многим известно, что «морской болезнью» страдают не только моряки и путешествующие по морю, но и космонавты. Лекарства от данного недуга существуют, но есть оговорки по его применению в условиях космоса. Так, малые дозы нужно принимать часто, что неудобно, а большие – вредно. Как решить эту проблему?

Предполагаемое решение

Решение. Противоречие заключается в необходимости подачи в организм нужного количества лекарства без постоянного отвлечения на этот процесс космонавта. Для его решения был применён метод маленьких человечков. Лекарство представили как толпу людей, желающих попасть в нужное место. Очевидно, что для совершенствования этого процесса нужна определённая организация – очередь, постепенное продвижение. Эту идею реализовали в препарате, придя к выводу, что он должен усваиваться по частям, а не сразу. По этому принципу и были изобретены таблетки со скополамином, помогающие космонавтам справиться с «морской болезнью». Они имеют форму плоского диска, который, как пластырь, крепится за ухом. При этом активное вещество вследствие диффузии нормировано попадает в организм.

5

Одуванчики

Условие. Одуванчики имеют набор хромосом очень качественно близкий к человеческому. Как это можно использовать при контроле работы атомной электростанции?

Предполагаемое решение

Решение. Здесь, как видим, не совсем традиционная задача. Тем не менее, решается она достаточно просто, всё что нужно – применить один из законов развития ТС – закон согласования ритмики частей системы. И одуванчик, и человек – системы, а тот факт, что их хромосомы похожи, даёт возможность судить о достоверности результатов экспериментов на растениях и в случае с людьми. Но ритмика у одуванчика чаще (смена поколений раз в год), что за достаточно короткий период времени позволяет проследить генетические изменения экземпляров, растущих рядом с АЭС, и сделать соответствующие выводы и о влиянии на человека.

6

Корм для рыбок

Условие. У вас есть аквариум с рыбками, которые питаются циклопами. Вам нужно уехать на несколько дней и решить проблему с кормлением. Попросить помочь вы никого не можете. Запустить много циклопов за один раз нельзя – рыбки их съедят, и всё равно будут голодать. Как поступить в этом случае?

Предполагаемое решение

Решение. Бытовая ситуация, с которой (с возможными вариациями – кошки, попугаи и т.д. вместо рыбок) сталкивался каждый. По аналогии с предыдущей задачей становится очевидным, что приток корма в аквариум должен быть постоянным. Другими словами, в данном случае ИКР – независимое статическое поступление корма. Как это сделать? Знакомые с физикой, и в частности, с термодинамикой, должны найти решение достаточно быстро, используя описание мыслительного эксперимента Дж. Максвелла, известного как «Демон Максвелла». В переносе на наш случай решением может служить перегородка аквариума стенкой из органического стекла с небольшими отверстиями – достаточными для движения циклопов сквозь них и, в то же время, ограничивающие движения рыбок на «сторону циклопов».

7

Лёд на проводах

Условие. Напоследок сложная задача, с которой справляются очень немногие. В наших климатических условиях зимой существует опасность нарастания льда на проводах линии электропередач. Со временем образовавшаяся глыба может оборвать своей тяжестью провода, да ещё и повредить то, что находится на земле под ними. Какими методами бороться с обледенением?

Предполагаемое решение

Решение. Как и было анонсировано, решение данного кейса потребовало от изобретателей значительных усилий. Сначала высказывались предложения очищать провода внешними способами, например, с помощью человека. Но такие методы были откинуты в силу своей нецелесообразности. Появилась идея нагревать провода, пуская по них ток под сильным напряжением. Но это рождало новое противоречие, ведь в такое время пользователи не смогли бы пользоваться энергией. В данном случае сам ресурс (ток) был выбран правильно и учёные начали развивать идею нагрева проводов его посредством. Вскоре решение нашли – по всей линии на расстоянии в 5-6 м на провода надели специальные кольца из материала, обладающего магнитными свойствами – феррита. Под воздействием переменного тока магнит нагревался, что исключало обледенение.

Но и это решение не оказалось оптимальным. Дело в том, что провода продолжали греться и в тёплую пору, что было ненужным. Изобретение было усовершенствовано – кольца начали делать из магнита с точкой Кюри (П. Кюри первым заметил, что разные магниты сохраняют свои свойства до разных температур) равной нулю градусов. Такие магниты не грелись, когда температура воздуха поднималась выше 0°.

Больше интересных задач и кейсов по ТРИЗ ищите на официальном сайте фонда Г. С. Альтшуллера, на сайте «Креативный мир», в книге Н. и А. Нарбут «Учебник и сборник задач по ТРИЗ». Желаем вам успехов в практике решения изобретательских задач!

А также предлагаем сыграть в нашу игру на развитие нестандартного подхода в решении задач.

Сергей КрутькоДмитрий Гераськин

Развитие триз мышления, ТРИЗ противоречия, задачи технологии ТРИЗ, основы ТРИЗ, методы и приемы ТРИЗ, идеи ТРИЗ, суть ТРИЗ

Для успешного развития любого предприятия необходима постоянная разработка новых продуктов на рынке. Для создания новых продуктов необходимы новые идеи это главная составляющая успеха, так как реализация идеи это уже дело техники, главное — это идея, поэтому на современных предприятиях генерация идей новых продуктов является постоянным процессом и в него вовлечены абсолютно все сотрудники. Существуют разные способы генерации идей мозговой штурм и т.д. Одним из таких способов нахождения идей является – теория решения изобретательских задач (ТРИЗ). Идеи ТРИЗ довольно просты, их можно изучить и применять, а таким образом и начать изобретать. Новый продукт или услуга — это практически изобретение.

Чтобы научиться играть на гитаре нужно играть на гитаре, точно также, чтобы научиться изобретать надо изобретать. Необходимо развивать ТРИЗ мышление, причем это пригодится не только в разработке новых продуктов, но и в решении задач, которые встают перед нами на работе, дома, на даче, на тренировке, в обучении, в путешествии, в командировках и в других совершенно разных местах и ситуациях.
Сразу хочу привести, всем известные, примеры применения ТРИЗ, чтобы они дали понимание, о чем пойдет дальше речь.

Пример ТРИЗ 1.
Перед предприятием, производящее подшипники, встала задача контроля круглости шариков, которые устанавливаются в подшипники, для ее решения был сделан запрос поставщикам специального оборудования и получен ответ в виде специального станка, стоимость которого несколько миллионов долларов. Другое решение было предложено методом ТРИЗ, если шарик с идеальной круглостью сбросить с некоторой высоты, то он отскочет ровно на определенную высоту, шарики с плохой круглость отскочат либо в сторону, либо не наберут нужную высоту. Так была разработана установка, где сбрасывались шарики, хорошие из которых долетали до емкости сбора шариков, плохие нет. Естественно стоимость такого решения копейки и дальнейшее обслуживание тоже копейки. Это решение является идеальным или близким к идеалу.

Пример ТРИЗ 2.
Маленькая девочка обиделась и закрылась в комнате. Задача как вытащить девочку из комнаты. Одно из решений запугать, наругать, что может иметь потери кучи нервов и времени, а самое главное иметь психологические последствия. Решение нашел ее брат, он поставил табуретку с другой стороны и сказал — «Всё, я тебя закрыл», на что девочка тут же отреагировала, — «Как это закрыл» и открыла дверь. Вот идеальное решение.

То есть ТРИЗ это метод нахождения идеального решения. Идеальное решение — это решение, которое не требует приложение силы, и привлечение дополнительных ресурсов, а только использование имеющихся средств. Девочка вышла из комнаты сама, без дополнительной силы, и шарики проверились сами, без привлечения дополнительного сложного, дорогого оборудования в несколько миллионов долларов. Сила — в простоте!

Суть ТРИЗ в том, что существует идеальное решение, идеальная идея, к которой стремится система. Например, идеальное решение ковёр-самолёт, система стремится к этому и идеальным решением пока остается самолет, но он дорогой, не каждый его может купить, появляется решение летающего автомобиля, это решение уже более приближается к идеальной идеи, т.е. система стремится к идеальной идее при доступных средствах. Появились средства сделать самолет сделали его, сейчас появляются средства для создания летающих автомобилей сделаем его, так дойдем и до телепортации).

Еще одним законом, раскрывающим суть ТРИЗ является то, что в основе любого изобретения лежит противоречие, которое необходимо решить. Например, упрочнение крыла самолета влечет повышение веса, а снижение веса наоборот к потере прочности крыла. Как решить данное противоречие? ТРИЗ противоречия предлагает решать с помощью специальных приёмов. В ТРИЗ выделены 40 подобных приёмов. Решение задачи с крылом привело к разработке крыльев и хвоста пассажирского самолета МС-21 из композиционного материала — карбона, имеющего достаточную прочность и легкость.

Система развивается по определенным законам, поэтому надо понимать общие закономерности и использовать их в решении задач. Вот такой подход. Таким образом можно генерировать идеи в процессе разработки новых продуктов.

Самое главное это понять, что такое ТРИЗ, в чём его суть и не надо много читать об этом, надо переходить к изучению. Чтобы научиться изобретать надо изобретать, чтобы освоить ТРИЗ надо осваивать и применять ТРИЗ в своей жизни, а не читать о нем, Вы же не читать хотите научиться, верно?

Немного из истории ТРИЗ

Основоположником ТРИЗ является Альтшуллер Генрих Саулович, который с 1946 по 1971 годы исследовал больше 40 тысяч различных патентов и выявил основные закономерности всех изобретений. Он выделил 5 уровней изобретательности и 40 стандартных приёмов, благодаря которым можно создавать всевозможные изобретения независимо от сферы деятельности.

Данная теория исключает элементы случайности, озарения, вдохновения, настроения, и даже слепой перебор вариантов и тому подобное. ТРИЗ делает придумывание закономерным. Кроме того, он повышает качество и уровень изобретений путем снятия психологической инерции, а также путем усиления творческого воображения.

Сегодня теория ТРИЗ развивается учениками Альтшуллера, они применяют ее к различным областям и т.д. Думаю на этом хватит истории, пора к делу.

Давайте рассмотрим некоторые из 40 приёмов и Вам будет понятно, как это работает, а это главное, что Вы должны вынести их этой статьи. Как это работает?! Заодно положим начало освоению ТРИЗ.

Методы и приемы ТРИЗ

1. Принцип дробления. Разделить объект на независимые части, выполнить объект разборным, увеличить степень дробления объекта. Примеры: Пневматическая шина из 12 независимых секций (патент США), что сделало шины надежными. Ковш экскаватора со сменной насадкой, что позволило быстро менять ковши, так как меняется только насадка, она выполнена в виде съемной секции.

2. Принцип вынесения. Отделить от объекта мешающую часть, свойство, или наоборот выделить единственно нужную часть, свойство. Примеры: Отпугивание птиц для предотвращения их столкновения с самолетами. Лучшее решение — это воспроизведение криков перепуганных птиц. Здесь вынесен птичий крик от птиц.

3. Принцип местного качества. Перейти от одной структуры объекта, внешней среды, внешнего воздействия к неоднородной. Разные части объекта должны иметь или выполнять различные функции. Каждая часть объекта должна находиться в условиях, наиболее благоприятных для ее работы. Пример: сушка зерна риса, с разделением его по крупности на фракции и с разными режимами сушки. Так зёрна не трескаются. Автомобили постоянно совершенствуются в том направлении, что каждая его деталь становится работать в более благоприятных условиях, так снижается расход, повышается долговечность, улучшаются характеристики.

4. Принцип ассиметрии. Перейти от симметричной формы объекта к асиметричной. Если объект асиметричен, увеличить степень асимметричности. Примеры: тиски со смещенными губками, в отличие от симметричных тисков, в них можно зажимать длинные заготовки в вертикальном положении. Фары в автомобиле светят по-разному и в разных направлениях, чтобы не слепить встречных водителей и освещать дорогу при заходе в поворот. Хотя всегда фары устанавливались одинаковые, симметричные, что имело недостатки.

5. Принцип объединения. Соединить однородные или предназначенные для смежных операций объекты. Объединить во времени однородные или смежные операции. Примеры: Экскаватор, снабженный трубой и подведенной к ковшу, для подачи разогрева грунта, так не приходится останавливать экскаватор ради разогрева грунта, все происходит одновременно.

6. Принцип универсальности. Объект выполняет несколько разных функций, благодаря чему отпадает необходимость в других объектах.

7. Принцип матрешки. Один объект размещен внутри другого объекта, который, в свою очередь находися внутри третьего и т.д. Один объект проходи сквозь полость в другом объекте.

8. Принцип антивеса. Компенсировать вес объекта соединением с другими объектами, обладающими подъемной силой. Компенсировать вес объекта взаимодействием со средой за счет аэро, гидродинамических и других сил.

И так необходимо освоить все 40 приёмов, это основы ТРИЗ, и начало мы уже положили. Теория, это конечно хорошо, но без применения на практике она не имеет смысла, поэтому закончите освоение 40 приёмов и старайтесь применить их каждый день в любых областях своей деятельности. Чтобы научиться изобретать – надо что-то изобретать каждый день и скоро Вы начнете пожинать плоды в виде новых изобретений, отличных решений, новых продуктов.

Существует множество информации о ТРИЗ – функции ТРИЗ, структура ТРИЗ и т.д., постарайтесь не закопаться в этой информации, чтобы не отбить все желание освоить ТРИЗ, выбирайте только практические вещи в виде 40 приемов, например. Помним, краткость – сестра таланта.

ТРИЗ применяют множество известных компаний для совершенствования продуктов и выпуска новых продуктов, среди них: Siemens, Gillette, Ford, Intel, Samsung Electronics, Boeing ABB, Delphi, LG Electronics Inc., Colgate Palmolive и многие другие. И мы все знаем, что их продукты передовые на рынке уже множество лет.

Также, возможно, Вам будет интересно:
Разработка новых продуктов
Мозговой штурм
Кайдзен
Бережливое производство
Импортозамещение
диверсификация производства

Что такое Матрица ТРИЗ и как ее использовать?

Матрица ТРИЗ — методика, разработанная российскими учеными для формализации процесса инноваций. ТРИЗ — это русское сокращение от Теории решения изобретательских задач. Английская аббревиатура — TIPS — часто используется для обозначения того же анализа. ТРИЗ — это мощный инструмент, который помогает привнести в ваш проект «Шесть сигм» понимание многолетнего технологического развития. Именно по этой причине мегакорпорации во всем мире полагаются на Матрицу ТРИЗ, чтобы предоставить им решения проблем процессов, с которыми они сталкиваются.

Как это было разработано?

Российский ученый начал исследование, целью которого была оценка патентов, зарегистрированных во всем мире, на предмет наличия каких-либо закономерностей. Он обнаружил, что в отрасли действительно существуют закономерности. В разное время разные отрасли проходили один и тот же технологический цикл. Было обнаружено поразительное сходство в порядке подачи патентов, а также в принципах, лежащих в основе этих патентов.

Русский ученый задокументировал все свои открытия и создал матрицу ТРИЗ.

Основы Матрицы ТРИЗ

В терминологии Матрицы ТРИЗ проблему часто называют противоречием. Это потому, что русский ученый обнаружил, что улучшение продукта в одном аспекте ведет к ухудшению в другом аспекте . Предположим, что мы улучшаем скорость автомобиля, устанавливая двигатель большего размера, пробег значительно снизится. Это создает «противоречие». Задача, которую решает ТРИЗ, состоит в том, чтобы получить больше одной функции без ухудшения работы других функций.Российские ученые выяснили, что это лежит в основе всех подаваемых патентов. Он также обнаружил, что большинство «противоречий», с которыми сталкиваются разные отрасли, одинаковы. Например: стоимость vs скорость, точность vs скорость и т. Д.

Поскольку противоречия в разных отраслях более или менее схожи, их решения тоже. Создатели матрицы ТРИЗ задокументировали свои решения в виде так называемых 40 изобретательских принципов решения проблем.

Когда и как применяется Матрица ТРИЗ?

Матрица ТРИЗ применяется для генерации альтернативных решений.ТРИЗ — это систематический способ обдумать проблемы и получить подсказку о наиболее вероятных решениях. Эти решения очень правдоподобны, потому что многие из этих решений были успешно реализованы в прошлом и, следовательно, испытаны и проверены временем.

С помощью Матрицы ТРИЗ можно сначала разработать несколько решений. Это поможет в рациональном процессе оценки всех возможных решений, а затем придумывает наиболее осуществимое.

Использование ТРИЗ-матрицы

Матрица ТРИЗ лежит в основе методологии решения проблем ТРИЗ.Поэтому, прежде чем мы начнем понимать конкретные шаги, применимые к методу ТРИЗ, важно понять логику этих шагов, то есть методологию решения проблем ТРИЗ.

Методика решения проблем ТРИЗ

Метод ТРИЗ считает, что все технологические инновации, произошедшие в различных отраслях, были основаны на наборе «изобретательских принципов». Метод ТРИЗ утверждает, что каждая конкретная проблема, с которой сталкивается организация, может быть сведена к общей проблеме, с которой сталкивались раньше.Затем эта общая проблема имеет общее решение, основанное на одном из 40 изобретательских принципов, содержащихся в матрице.

Таким образом, использование матрицы подсказывает общее решение. Затем это общее решение можно использовать для выработки конкретного решения конкретной проблемы, с которой сталкивается организация. Терминология может сбивать с толку, поэтому пример из этого сценария будет полезен.

Пример: организация сталкивается с проблемой

1. Определить противоречие: Метод ТРИЗ считает, что для чего-то, чего организация хочет получить, она должна чем-то пожертвовать.Это то, что на жаргоне ТРИЗ называется противоречием. Например, если вы хотите построить более быстрый двигатель, вы теряете топливную экономичность. Это противоречие является общей проблемой, с которой сталкивается организация, и должно использоваться в качестве входных данных для матрицы ТРИЗ.
2. Определить улучшение и ухудшение: Следующим шагом будет явное определение компромисса. В приведенном выше случае можно рассматривать скорость как параметр улучшения, а эффективность использования топлива — как параметр, который не должен ухудшаться.
3. Параметры дизайна: Матрица ТРИЗ использует вышеуказанную информацию в качестве входных данных. Затем он проверит аналогичные проблемы, с которыми сталкивались в прошлом. Тогда это даст общее решение. Это решение может быть чем-то вроде использования более легкого металла для сборки транспортного средства, так что вес транспортного средства уменьшается, а скорость увеличивается без потери топливной эффективности.
4. Изучите предлагаемый принцип: Нужно понимать, что метод ТРИЗ подобен советнику.Предлагает решения. Однако окончательное решение о том, следует ли реализовать предложенное решение, остается за менеджерами. Например, в приведенном выше примере использование более легкого металла может поставить под угрозу безопасность используемого транспортного средства. Затем руководство должно позвонить, чтобы узнать, правильное ли это решение.
5. Выберите лучший принцип: ТРИЗ обычно предлагает несколько изобретательных решений проблемы. Это решение обычно имеет форму общего решения.Матрица ТРИЗ популярна, потому что позволяет организациям создавать альтернативные решения, прежде чем они действительно решат реализовать лучшее.
6. Применить изобретательский принцип: Каждое предлагаемое общее решение затем должно быть преобразовано в конкретное решение для рассматриваемой проблемы. Таким образом, в конце упражнения по ТРИЗ у руководства есть несколько решений, которые оно может затем предоставить в качестве исходных данных для процесса принятия решений.

Авторство / Ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

.

Тренинг по ТРИЗ онлайн

Мы предлагаем Тренинг по ТРИЗ онлайн в форме нашего ТРИЗ Кита. Ниже мы обсуждаем ТРИЗ и элементы, поддерживающие СМК, инновации и решение проблем.

В комплект Triz Kit входит ТРИЗ Crossover QMS
мобильное приложение, позволяющее применять инструменты и техники ТРИЗ в мире качества
управление. Мы разработали его
повысить креативность менеджеров и специалистов по качеству.

Бизнес и
инновации в управлении критически важны для успеха.Сегодня, как никогда, компаниям нужны инновации для обеспечения конкурентоспособности на мировом рынке.
рынки. Мы твердо верим, что творчество ведет к необходимой революции.
для улучшения наших систем, процессов, продуктов и услуг.

Эксперты в области инноваций признают ТРИЗ одним из лучших инструментов для решения проблем. Особенно актуально для задач, которые
требуются прогрессивные решения для прогнозирования развития системы и обнаружения
новые подходы с минимальным потреблением ресурсов.

Онлайн-комплект для обучения ТРИЗ обеспечивает:
подборка мощных решений
техники.Инструкция по применению предоставляет базовую ТРИЗ.
основы. В руководство включены аналитические
методы, которые позволяют практикующему улучшить
Качество и другие системы менеджмента.

Ваш комплексный пакет для изучения и тренировки методологии решения задач ТРИЗ. Включает мобильное приложение, книги, PowerPoints и примеры из реальной жизни.

Комплект ТРИЗ

Зачем нужен кроссовер ТРИЗ СМК?

Сегодня место практиков качества
значительный упор на достижение соответствия стандартам СМК (т.е. ISO
9001, EN 15224, ISO / TS16949 и т. Д.). Мы используем инструмент ТРИЗ для улучшения творческих способностей, которые помогают решать сложные проблемы или предсказывать будущее развитие систем.

Чаще всего обучение ТРИЗ онлайн помогает в ситуациях, представляющих серьезную угрозу для
выживание организации. Например,

• конкурент лучше продает товары или услуги по
  более низкие цены
• стоимость материалов растет быстрее, чем цены на наши
  продукты
• нам необходимо улучшить нашу позицию на рынке
• нам нужно улучшить xxx.

Все решения мы принимаем на основании прогнозов о будущей форме. Любое улучшение требует предсказания эволюции.

Объединение ТРИЗ и СМК

Чтобы найти лучшее решение, нам необходимо сотрудничество
междисциплинарных команд. Мы создали набор ТРИЗ, который объединяет систему глубоких знаний Деминга с системой Альтшуллера.
Теория решения изобретательских задач.

Этот онлайн-тренинг по ТРИЗ позволяет нам выполнять
Основа делового успеха Файнебаума: инновации в области лидерства в сфере продуктов и услуг и управления временем цикла.

См. Приведенную ниже таблицу по ТРИЗ-киту и комбинации теорий СМК.

Ваш комплексный пакет для изучения и тренировки методологии решения задач ТРИЗ. Включает мобильное приложение, книги, PowerPoints и примеры из реальной жизни.

Комплект ТРИЗ

Показатель качества

Использовать инструменты ТРИЗ для улучшения
вашей QMS, рассматривайте вашу организацию как систему, генерирующую ценность. Концепция
стоимости может использоваться как индикатор измерения качества.

В современном управленческом подходе,
мы делаем стратегический акцент на соотношении стоимости и затрат. Разница между
стоимость и затраты создают множество стратегических вариантов для определения
конкурентная цена.

Чтобы быть конкурентоспособными в новом глобальном
экономики мы должны изобретать продукты и услуги с высокой стоимостью, чтобы
клиентов и создавать более дешевые процессы и системы. СМК кроссовера ТРИЗ помогает практикам мыслить нестандартно. Этот инструмент
находит решения, наиболее подходящие для клиентов и организации, которые могут быть реализованы с использованием имеющихся ресурсов

Кому нужен комплект ТРИЗ?

Менеджеры по качеству, инженеры, практики, процессы
Владельцам и экспертам, участвующим в кросс-функциональных командах для улучшения, необходим комплект ТРИЗ.

Мы разработали тренинг по ТРИЗ в режиме онлайн, чтобы улучшить творческое мышление команд и отдельных лиц.

• Развивает творческий потенциал
• Поощрение пользователей к выбору изобретательных
  Принципы решения
• Обеспечивает применение правильных методов решения проблемы.

Ваш комплексный пакет для изучения и тренировки методологии решения задач ТРИЗ. Включает мобильное приложение, книги, PowerPoints и примеры из реальной жизни.

Комплект ТРИЗ

Как работает обучение ТРИЗ в режиме онлайн?

Просмотрите информацию о комплекте для всех вспомогательных материалов.Мы включаем более 400 страниц информации по ТРИЗ, в том числе книги, PowerPoints и реальные примеры.

Мы также включаем приложение для Android. Каждый участник кросс-функциональной команды может использовать приложение на этапе решения проблем.

Для заявки, после
установки и запуска приложения, первая страница появляется на
экран. Нажмите кнопку СТАРТ, появится экран МЕНЮ, показывающий возможные
выборы:

a) 40 изобретательских принципов

b) 4 принципа разделения

c) 7-ступенчатый алгоритм решения изобретательских задач

d) 8-ступенчатый алгоритм эволюции системы

e) 4 набора улучшающих изобретательских принципов

f) 39 × 39 матрица противоречий

Подписаться
выбранный алгоритм и использовать изобретательский и разделительный принципы для
определить решение.Вы будете следовать шагам выбранного алгоритма.

Для быстрого улучшения вы выбираете из четырех наборов изобретательских принципов. Эти изобретательские принципы относятся к

• веществ
• вредных
  факторы
• повышение эффективности и идеалы
• с использованием научных эффектов.

Вы также встречаетесь с Матрицей противоречий или Матрицей Альтшуллера, которая
предлагает Изобретательские принципы для разрешения противоречий, возникающих при попытке
улучшить функцию любого
продукт, процесс или система.

Статья написана Андреем Требаром из CREATIV
PLUS D.O.O V для
Решения по обеспечению качества. Статья отредактирована и размещена Quality
Гарантийные решения

Подробнее

• Список изобретательских принципов Triz
  

  Для этих изобретательских принципов Triz мы рассматриваем другое измерение, механическую вибрацию, периодическое действие, непрерывность полезного действия, пропуск и обратную связь.

• Список изобретательских принципов Triz
  

  С помощью этих изобретательских принципов Triz мы охватываем сегментацию, удаление, локальное качество, асимметрию, слияние, универсальность, вложенность и снижение веса.

• Тренинг по ТРИЗ
  

  Скачать сегодня.Вам нужен учебный материал по ТРИЗ? Разработка этого материала требует значительных усилий и времени. Вместо этого не беспокойтесь, скачайте и используйте наш редактируемый учебный комплект по ТРИЗ, чтобы обучить своих сотрудников внедрению ТРИЗ. Более 500 страниц материала. 59,50 долларов США. Удовлетворение гарантировано.

1. QAS Главная

>

2. ТРИЗ

Решения по обеспечению качества
Роберт Бротон
(805) 419-3344
США
электронная почта

.

Объединение сценарной техники с QFD и ТРИЗ в методологию инноваций продукта The Triz Journal

Редактор | 20 января 2002 г.

Объединение сценарной техники с QFD и ТРИЗ в методологию инноваций продукта

Эльке Бесслер, Томас Брейер, Маркус Гравач,
Институт производственных технологий Фраунгофера IPT, Ахен, Германия

Аннотация

Сценарная техника, развертывание функции качества (QFD) и ТРИЗ — одни из самых популярных методологий для планирования продукта, которые в настоящее время используются во многих компаниях для процесса планирования продукта.Таким образом, большинство компаний используют эти методологии изолированно друг от друга. Scenario Technique занимается прогнозированием развития рынков или отраслей. QFD используется для перевода потребностей клиентов на язык инженеров. ТРИЗ помогает анализировать и решать изобретательские задачи.

Каждая из этих методологий имеет свое место в процессе разработки продукта. Но их изолированное использование оставляет пробелы между различными методами. Соответственно, недостающая входная информация заменяется предположениями, которые не основаны на каких-либо систематических выводах.

В Фраунгоферском ИПТ была разработана концепция, сочетающая сценарную технику с развертыванием функции качества и ТРИЗ. Используя эту концепцию, три методологии увязаны с усовершенствованным подходом. Выходная информация анализа сценария используется в качестве входных данных для QFD, а применение ТРИЗ основано на результатах QFD.

В документе описывается теоретическая процедура объединения трех методологий в процессе создания продукта и демонстрируется практическая применимость на примере конкретного случая.

1. Введение

Преобладающее предположение в исследованиях и промышленности — генерировать огромное количество идей, чтобы привести к одной успешной инновации. Однако все согласны с положительной корреляцией между уровнем инноваций и нормой прибыли. Согласно результатам текущих исследований, многочисленность создаваемых идей существенно не приводит к успешным инновациям (1, 6). Несмотря на то, что на отсутствие идей жалуются редко, тонкая структура компании приводит к ограниченным ресурсам для разработки, что позволяет вывести на рынок лишь очень небольшое количество идей.Следовательно, на основе неопределенной или отсутствующей информации ошибочные решения принимаются на очень ранних этапах, что приводит к высоким капиталовложениям в персонал и материалы на более поздних этапах для ошибочных идей (4).

В будущем потребуется компетентность, чтобы сразу выбрать лучшие идеи с самого начала, чтобы иметь возможность повысить эффективность управления инновационными продуктами (4).

2. Процесс инноваций — W-модель

Благодаря этим размышлениям IPT Фраунгофера разработала инновационный процесс — так называемую W-модель (4).Он объединяет семь этапов процедуры: определение целей, анализ будущего, генерация идей, оценка идей, детализация идей, оценка концепций и передача, ср. рисунок 1.

Рисунок 1: Процесс инноваций — W-модель (4)

На этапе «Определение целей» стратегические ориентиры и инновационные цели должны быть либо определены, либо выведены на основе стратегий компании высшего уровня. Следующая статья «Анализ будущего» направлена ​​на инновационный потенциал компаний и формулировку инновационных задач.Затем третий этап «Генерация идей» ведет от выявленных инновационных потенциалов к конкретным идеям продукта. Valuing Ideas стремится выявить многообещающие идеи продукта. Помимо оценки рыночных и технологических аспектов, необходимо проанализировать стратегическое соответствие и ценность для компании. В рамках Детализации идей для разработки концепций продукта собирается дополнительная информация о рынке и технологиях для выбранных идей продукта. Следующие ниже концепции оценки включают количественную оценку в форме анализа затрат и результатов разработанных концепций продукта на пятом этапе.Последним этапом W-модели является Трансфер созданных концепций продуктов в программу деятельности компании на долгосрочное будущее — так называемую InnovationRoadMap (4).

Различные этапы W-модели разделены на подпроцедуры. На практике этим подпроцедурам назначаются методы и вспомогательные средства, обеспечивающие их выполнение, то есть систематическое получение необходимой информации.

Систематическое и особенно полное применение представленного инновационного процесса требует сочетания методов, используемых в отдельных подпроцедурах.Возможная комбинация методов будет показана в следующей соединяющей сценарной технике QFD и ТРИЗ.

3. Сценарная техника, QFD, ТРИЗ

В принципе, для выполнения различных задач на этапах процедуры можно использовать различные методы и инструменты (4). Очевидно, что методика сценария, развертывание функции качества (QFD) и ТРИЗ являются чрезвычайно подходящими инструментами, особенно на ранних стадиях процесса инновационного продукта.

Здесь, в частности, на втором и третьем этапах, «Анализ будущего» и «Формирование идей» предлагаются себя для применения этих методов.Анализ будущего определяет после анализа общих тенденций и тенденций выбранных сфер деятельности их влияние на компанию в форме будущих прогнозов. Сферы деятельности — это области с высоким потенциалом постоянного конкурентного преимущества. На основе этих прогнозов на будущее и основных компетенций компании будет определяться инновационный потенциал, который должен соответствовать будущему развитию рынка и / или технологий. Таким образом, анализ будущего приводит к созданию инновационного потенциала и инновационных задач на уровне компаний.На втором этапе, «Генерация идей», генерируется большое количество идей для проблем и решений на фоне производных инновационных потенциалов, способных противостоять будущим требованиям. Идеи проблем характеризуются потребностью или спросом на еще не описанное решение существующей проблемы, соответственно, проблема, которая возникнет в будущем. В то время как идеи решений описывают основные технические решения, которые показывают дополнительный потенциал для будущих областей применения. Идеи продукта возникают в результате комбинации идеи проблемы с хотя бы одной идеей решения (4).

Сценарная техника — мощный метод анализа будущего. Опираясь на два основных принципа, системное мышление и открытое будущее, сценарий можно определить как в целом понятное описание возможной ситуации в будущем, основанное на сложной сети факторов влияния (5, 7). Он рассматривает предприятия как включенные в сложную сеть влияний и принимает во внимание различные взгляды на будущее. Сценарий создается исходя из текущей ситуации в компании, в рамках анализа сценария-поля основные факторы влияния определяются как так называемые ключевые факторы.На следующем шаге Сценарий-Прогностик предлагает возможные изменения этих факторов в будущем. Перенос сценария суммирует различные прогнозы ключевых факторов в их экстремальных характеристиках для различных сценариев (7, 8).

Принимая во внимание, что QFD — хорошо известный и структурированный метод разработки или улучшения продукта, его можно использовать на обоих этапах анализа будущего и генерирования идей. QFD придает особое значение активному участию клиентов и в основном переводит и оценивает требования клиентов в технические спецификации и требования (2).

ТРИЗ как классический и мощный метод генерации необычных решений для любого вида изобретательских задач (4, 9, 10, 11), очевидно, может быть использован в рамках третьего этапа (Генерация идей) W-модели (3).

Тем не менее, индивидуальное и несвязанное использование этих эффективных методов оставляет промежутки между ними. Соответственно, недостающая входная информация заменяется предположениями, которые не основаны на каких-либо систематических выводах.

4. Комбинация сценарной техники, QFD и ТРИЗ

Компании редко запускают полностью новые бизнес-сегменты, как правило, у нового продукта есть актуальный аналог, включая QFD-анализ.Текущий QFD содержит современные требования клиентов, а также их относительную важность друг для друга и переводит их в технические требования. Относительный вес технических требований вместе с корреляционной матрицей указывают на наиболее важные технические требования и, следовательно, определяют конечный дизайн продукта. Возникают проблемы с получением будущих требований заказчиков к последующему продукту. Как будут меняться будущие требования потребителей, остается большой неопределенностью. Неправильные предположения легко приводят к неудачам на рынках будущего.

Использование сценарной техники позволяет вычитать изменения в рамках будущего QFD. Для существующего продукта определяется поле решения. Глобальная среда состоит из сфер влияния, которые охватывают аспекты политики, экономики, общества и технологий.

Изменения в разных сферах могут по-разному влиять на ключевые факторы, которые опять же предшествуют изменениям требований клиентов, что приводит к разной значимости в QFD. Различия относительно измененной релевантности или даже утраты или нового появления требований клиентов сводятся к изменениям во взвешивании технических требований.

Для будущих продуктов изменение технических требований может привести к различным наиболее важным техническим требованиям. Это очень часто вызывает также смещение акцентов технических конфликтов, приводящих к другому главному конфликту, чем в текущем продукте. Таким образом, новые основные конфликты приводят к изменению требований к дизайну продукта.

Основные конфликты могут быть разрешены с помощью предлагаемых ТРИЗ решений, таких как четыре принципа устранения физических противоречий или сорок инновационных принципов разрешения технических противоречий (10).

Представленный метод инновационного продукта очень эффективен, поскольку он предотвращает возникновение неопределенностей, которые могут быть обнаружены при индивидуальном использовании сценарных методов, QFD и ТРИЗ.

Рисунок 2: Интегрированная концепция использования сценарной техники, QFD и ТРИЗ

5. Пример

Недавно представленный метод инновационной продукции был в качестве примера применен при разработке задающего тенденцию пылесоса. На Рисунке 3 показан Дом качества для текущего продукта, иллюстрирующий текущие требования клиентов и технические требования, а также их важность.

Рисунок 3: House of Quality — пылесос, представленный в настоящее время на рынке.

С этого момента определяются сферы влияния пылесоса в глобальной среде. Их можно дифференцировать в частных и общих сферах. Конкретными сферами влияния пылесоса являются, например, гигиеническое поведение и жизненные условия. Экономика и окружающая среда — примеры общих сфер влияния.Как описано выше, основные факторы влияния определены как ключевые. Некоторые ключевые факторы приведены на рисунке 4.

Рисунок 4: Сферы влияния и производные ключевые факторы

Каждый ключевой фактор может измениться в разных направлениях в будущем. Следовательно, проекция их крайностей приводит к двум основным характеристикам (см. Рисунок 5). Время для домашних дел, например может увеличиваться или уменьшаться. В то время как размер комнаты на человека также может варьироваться в зависимости от расширения или уменьшения.

Рисунок 5: Форсайт

Что касается прогнозов различных ключевых факторов, прогнозы сводятся к сценариям. По исследованным ключевым факторам были разработаны два разных сценария «высокие технологии» и «здоровье, природа». Оба они показаны на рисунке 6. Если предположить, что время, затрачиваемое на домашние дела, может уменьшиться, а размер комнаты на человека увеличивается, актуальность требования клиента «быстрая уборка» значительно возрастет (см.Рисунок 5). Этот аспект закреплен за сценарием высоких технологий.

Рисунок 6: Обстановка высокотехнологичная, беззаботная и настораживающая природа, здоровье.

Как показано на рисунке 7, QFD был скорректирован на основе различных сценариев. По сравнению с текущим QFD относительная важность требования заказчика «небольшой размер», например увеличился в рамках высоких технологий с трех до пяти, в то время как снижение до одного можно распознать в рамках среды. Изменение QFD на установку хай-тек приводит к новому главному конфликту между размером и объемом фильтровального мешка.Из-за изменений в настройках здоровья основной конфликт переходит в поверхность сопла и мощность.

Рисунок 7: Дом качества для обеих будущих настроек

В обоих случаях дизайн продукта необходимо изменить из-за измененных основных конфликтов. Возникающие конфликты могут быть разрешены с использованием методологии ТРИЗ, ср. рисунок 8.

Решение для настройки высоких технологий было решено с использованием принципов устранения физического противоречия, в то время как решение для настройки здоровья было найдено с использованием изобретательских принципов для технических противоречий.

Рисунок 8: технические решения

5. Заключение

Было показано, как были объединены три метода, используемых в процессе разработки продукта, без каких-либо неопределенностей или допущений между ними. Целью Фраунгоферской IPT является дальнейшая спецификация этого подхода и интеграция дальнейших методов в процесс инноваций продукта, представленных W-моделью. В рамках недавно начатого исследовательского проекта «Стратегическое планирование продуктов и процессов», финансируемого BMBF, специально разработаны наборы методов для малых и средних предприятий.Чтобы гарантировать дальнейшее распространение методологии ТРИЗ, необходимо сотрудничать с другими существующими или недавно разработанными методами инновационного процесса.

Список литературы

1. Agamus-Consult, ’Stars der Innovation — Die Agamus-Consult Innovations-Studie’, Agamus-Consult, Starnberg, 1998
2. Акао, «QFD — качественное развертывание функций», dt. Übersetzung: Liesegang, Lansberg / Lech: Verlag Moderne Industrie, 1992
3. Altschuller, ’Erfinden — Wege zur Lösung technischer Probleme’, VEB Verlag Technik, Берлин, 1984
4. , Бранденбург, «Methodik zur Planung technologischer Produktinnovationen», диссертация, представленная на RWTH Aachen, 2001 г.
5. Бранденбург, Брейер, Спилберг, Материалы конференции «Innovationswerkstatt Strategische Produktplanung», Нюрнберг, Германия, 18./19.01.2001
6. Droege & Comp. AG, ’Barrieren und Erfolgsfaktoren der Umsetzung von Innovationen — Weltweite Studie Innovationsmanagement (Volume II), Studie der Droege & Comp. AG und des Bundesverbandes der deutschen Industrie e.V. (BDI), Дюссельдорф, Кёльн, 1999
7. Gausemeier, ‘Szenario-Management: Planen und Führen mit Szenarien‘, Carl Hanser Verlag, München, 1996
8. Reibnitz, ‘Szenario-Technik — Instrumente für die unternehmerische und persönliche Erfolgsplanung‘ Gabler GmbH, Wiesbaden, 1991
9. Тернико, Зусман, Злотин, «TRIZ — der Weg zum konkurrenzlosen Erfolgsprodukt», dt.Übersetzung: Herb, Lansberg / Lech: Verlag Moderne Industrie, 1998
10. Teufelsdorfer, Conrad, Siemens AG, «Kreatives Entwickeln und Innovatives Problemlösen mit TRIZ / TIPS», Publicis MCD Werbeagentur GmbH, München, 1998
11. Zobel, «Erfinderfibel — Systematisches Erfinden für Praktiker», VEB Deutscher Verlag der Wissenschaften, Берлин, 1985

.

Кто будет использовать ТРИЗ Журнал ТРИЗ

Даррелл Манн

Как смотреть на ТРИЗ

ТРИЗ — это набор инструментов? Метод? Образ мышления? Философия? Ответ: да, это все. Рисунок 1 иллюстрирует иерархическую перспективу ТРИЗ.

Рисунок 1: Иерархический вид ТРИЗ

На самом высоком уровне ТРИЗ можно рассматривать как систематическое исследование передового опыта, первоначально сфокусированное на патентах (очень хороший источник передового опыта по большей части), а затем эволюционировавшее в сторону передового опыта в науках и искусствах. , бизнес, общественные науки и политика.Это исследование выявило пять ключевых философских элементов. В произвольном порядке это:

1. Идеальность: системы развиваются в сторону увеличения хорошего, уменьшения плохого
2. Ресурсы: максимизация эффективности вещей внутри и вокруг системы (даже плохих вещей)
3. Пространство / Время: рассмотрение систем с точки зрения их пространственно-временного контекста
4. Функциональность: первостепенная важность функции при размышлении о системах
5. Противоречия: устранение противоречий как главный двигатель эволюции

Некоторые из этих философских элементов уникальны для ТРИЗ; у некоторых есть аналогичный прецедент в других подобных исследованиях творчества.

Таким образом, в нижней части иерархии ТРИЗ находится обширный и всеобъемлющий ряд инструментов и техник. Инструменты содержат очень много — некоторые могут сказать ошеломляющие — уровень богатства. Фактически, можно сказать, что существует инструмент практически для любой проблемы, с которой можно столкнуться. Между философией и этим набором инструментов есть нечто, что можно условно описать как «метод». Именно на этом уровне возникают многие проблемы ТРИЗ. Буквально выбор и количество доступных советов ошеломляют для подавляющего большинства людей, сталкивающихся с ТРИЗ.

Суть философии — это сосредоточение большого количества знаний и опыта в небольшом объекте. Пользователям может потребоваться значительное количество времени, чтобы оценить значение пяти философских направлений ТРИЗ, но их можно запомнить, по крайней мере, через несколько минут.

На другом конце иерархической пирамиды инструментарий ТРИЗ содержит ряд инструментов, которые в разной степени могут быть изучены и применены также за относительно короткий промежуток времени. Есть много вариантов, но в среднем полдня обучения и практических занятий обычно достаточно, чтобы дать новичку волю, уверенность и способность использовать данный инструмент.

Между инструментарием и философией, время обучения любому из методов и процессов ТРИЗ (с программной поддержкой или без нее), вероятно, измеряется неделями. «Недели», к сожалению, лежат в основе большой проблемы для подавляющего большинства новичков в ТРИЗ. Неделя — серьезное вложение времени для любого человека в это напряженное время; просто нужно сделать еще слишком много и недостаточно времени для этого.

Различные профили пользователей

Рисунок 2 иллюстрирует опыт наблюдения за несколькими сотнями студентов, инженеров, ученых, стратегов и менеджеров, проходящих не менее двух дней обучения ТРИЗ.(Два дня — это не так много в контексте изучения ТРИЗ, но это хорошее приближение того курса, который, конечно, можно продать.)

Рисунок 2: Типичные профили пользователей ТРИЗ

Первая категория типов пользователей — это разновидность «не для меня».Это человек, который по какой-либо причине (с плохим обучением и инстинктивным отвращением, потому что люди были проинструктированы их начальником, что, вероятно, является двумя главными причинами), решает, что ему не нравится ТРИЗ, или он не хочет выделять время, необходимое для узнать его.

Вторая категория включает в себя тех, кто открывает для себя часть ТРИЗ, которая им нравится, и решает использовать ее в своей деятельности. Эта «часть» может быть инструментом, таким как Матрица противоречий или Тенденции эволюции, или просто одним или двумя Изобретательскими принципами.В конце опыта пользователь достиг некоторого успеха, используя определенный инструмент или элемент, «удовлетворен» этим успехом и не проявляет желания расширять свои знания ТРИЗ. Однако в некоторой степени эту категорию пользователей изменил ее опыт ТРИЗ.

Третья категория пользователей может рассматриваться как прагматик. Обычно они начинают как пользователи второй категории, но обнаруживают, что существуют определенные типы проблем — или конкретные проблемы, — которые инструмент ТРИЗ, который, как они знают, не может решить.Поэтому они смотрят на другие элементы ТРИЗ, пока не находят то, что действительно решает проблему. Успех с новым инструментом встроен в «образ действий этого человека». (Нельзя недооценивать важность «успеха» в определении того, усваивает ли кто-то часть ТРИЗ или нет.)

Четвертая категория профилей пользователей — это то, что обычно описывается среди давних пользователей ТРИЗ как «имеющих вирус» или «инфицированных». Этот тип пользователей обычно читает все книги, статьи и статьи, которые они могут найти по ТРИЗ, и ТРИЗ меняет значительную часть их жизни.

Разбивка того, как пользователи ТРИЗ распределяются по четырем различным категориям, также представлена ​​на рисунке 2. (Эти цифры имеют точность +/- 10 процентов). Даже с таким уровнем неточности они содержат важные сообщения для пользователя и провайдера. одинаково.

Безумие «Я прав»; Вы не правы »

У людей свои способы ведения дел. Некоторые из этих способов явно более эффективны, чем другие, но, тем не менее, эти встроенные способы присутствуют и являются ограничениями, которые будут определять, насколько и какие части ТРИЗ будут привлекать людей, а какие они будут отвергать.Многие спрашивают: «Что является наиболее важным в ТРИЗ?» Простой ответ на вопрос — это зависит от обстоятельств. Это зависит от обстоятельств рассматриваемой проблемы или возможности, от пользователя и от того, как ему доставляют ТРИЗ.

Учитывая это убеждение, возможно, удивительно, что многие в сообществе ТРИЗ настаивают на том, что их образ действий является правильным. В каждом случае, хотя это может быть «правильным» для них лично, это может быть полной противоположностью права для кого-то другого.Например, в одних версиях АРИЗ инструменты психологической инерции ставятся перед методами разделения физических противоречий, в других — наоборот. Какой правильный? Ответ: и то, и другое. Это зависит.

Дело? Для пользователей: найдите что-то, что соответствует вашему стилю работы (будь то один изобретательский принцип или полный метод / рецепт решения проблемы). Для поставщиков услуг: хорошенько подумайте, прежде чем говорить людям, что вы делаете что-то правильно. Вы, вероятно, можете гарантировать, что это не так.

Самоадаптирующиеся системы

Большая часть пользователей когда-либо будет знать и использовать только один или два инструмента ТРИЗ. Если ТРИЗ направлена ​​на то, чтобы побудить людей думать, возможно, полезной целью было бы предложить им структуру, которая позволяет им — насколько это практически осуществимо — смешивать и сочетать инструменты (как внутри, так и за пределами ТРИЗ) в соответствии с их конкретными индивидуальными обстоятельствами.

Мастерство

Профили, показанные на Рисунке 2, имеют поразительное сходство с профилями, описанными в книге Джорджа Леонарда Mastery.(1) Книга описывает четыре широкие категории как «дилетанты», «хакеры», «мастера» и «одержимые» соответственно. В книге выделяются два момента, которые имеют особое отношение к последним двум категориям:

1. Третий профиль на рисунке — категория «Я выучу что-то новое, когда мне это нужно» — это наиболее эффективный путь к «овладению» предметом. В книге подчеркивается, что промежуток времени между последовательным освоением новых способностей (т. Е. Плоских частей на графике) является важной частью процесса приобретения знаний.Разрыв полезен, потому что он дает возможность для консолидации; это позволяет мозгу полностью охватить новые возможности. Во многих смыслах он подчеркивает важность цикла обучения и практической деятельности как фундаментальной необходимости в «освоении» чего-либо нового.
2. Книга рисует другой характерный профиль «навязчивого» персонажа, описывая сильную корреляцию между навязчивым стремлением к цели и выгоранием. Сообщается, что эта характеристика особенно распространена в ситуациях, когда люди преследуют единичное или не разноплановое стремление к определенному инструменту или методу.

Перекрытие

Некоторые люди обеспокоены тем, что ТРИЗ, по-видимому, содержит значительное количество совпадений. Это совпадение существует между различными инструментами, но оно также существует в рамках одного инструмента — обратите внимание, например, на то, сколько совпадений существует только между принципами изобретения. Ответ некоторых людей на это совпадение — особенно среди провайдеров ТРИЗ — состоит в его устранении.

А как насчет 50 процентов людей, которые когда-либо выучат только одну часть ТРИЗ? Или следующие 35 процентов, которые расширят свои знания только через, может быть, значительный период времени? Полезно им перекрытие или нет? Два ответа: 1) они не осознают более широкой картины, они вряд ли будут осознавать какое-либо совпадение, и поэтому это не может навредить или расстроить их, и 2) если они используют ТРИЗ, чтобы попытаться решить проблему — или «добиться выгоды ”- наличие перекрытия означает, что они с большей вероятностью достигнут решения.Этот момент показан на Рисунке 3.

Рисунок 3: Преимущество перекрытия. В случае А пользователь решит проблему только с помощью соответствующего инструмента. В случае B у пользователей есть несколько возможностей найти успешное решение .

Заключение

Обычно считается, что есть два основных способа достижения цели.Первый предполагает четкое видение цели и абсолютную решимость достичь ее, какие бы препятствия ни были. Второй включает в себя четкое видение цели и абсолютную решимость максимально использовать имеющиеся ресурсы для достижения цели. Оба могут добиться успеха. Один маршрут труднее, чем другой.

Тот же выбор существует, когда мы думаем о распространении и использовании ТРИЗ. Мы можем избивать людей, пока они не подчинятся, или мы можем признать, что все разные, учатся по-разному и хотят разного.Мы можем заставить их поступать по-своему или позволить им адаптировать ТРИЗ (и другие инструменты, методы и философию) к их конкретным различиям. У одного больше шансов на успех, чем у другого. Один труднее другого.

Список литературы

1. Леонард Г., Мастерство: ключи к успеху и долгосрочному исполнению , Plume Books, 1992.
2. Де Боно, Э., Я прав; Вы ошибаетесь, , Penguin Books, 1991.
3. Манн, Д.Л., «Идеальность и Я», доклад, представленный на конференции ТРИЗ «Будущее 2001», Бат, ноябрь 2001 г.

Об авторе:

Даррелл Манн — инженер по образованию, проработавший 15 лет в Rolls-Royce на различных должностях, связанных с долгосрочными исследованиями и разработками, и в конечном итоге стал ответственным за долгосрочную будущую стратегию компании в области двигателей. Он покинул компанию в 1996 году, чтобы помочь создать высокотехнологичную компанию, а затем начал программу систематических исследований инноваций и творчества в Университете Бата.Он впервые начал использовать ТРИЗ в 1992 году, и к тому времени, когда он покинул компанию, Rolls-Royce сгенерировал более десятка патентов и патентных заявок. В 1998 году он начал преподавать ТРИЗ и родственные методы как технической, так и деловой аудитории, и на сегодняшний день провел курсы для более чем 3000 делегатов в широком спектре отраслей и дисциплин. Он продолжает активно использовать, преподавать и исследовать методы систематических инноваций и является автором серии бестселлеров Практические систематические инновации .Свяжитесь с Дарреллом Манном на darrell.mann (at) systematic-innovation.com или посетите http://www.systematic-innovation.com.

.