Впечатление о человеке: Первое впечатление — что это такое: какое может быть 1 мнение о человеке и самое ли оно верное

Первое впечатление — что это такое: какое может быть 1 мнение о человеке и самое ли оно верное

В этой статье я расскажу о том, насколько важно первое впечатление о человеке, и приведу несколько аргументированных примеров. Именно от такой оценки зависит, какие взаимоотношения сложатся у вас в дальнейшем. Если на этапе знакомства у вас возникли проблемы, устранить их в будущем будет крайне тяжело. Такие ситуации могут негативно сказаться как на установлении деловых связей, так и на личной жизни.

Что это такое

Это некий образ, эмоциональное отношение, которое формируется в тот момент, когда впервые встречаются двое. Полученные эмоции запоминаются и при каждом дальнейшем взаимодействии всплывают вновь, чем и оказывают воздействие.

Самое важное, что для формирования ощущения достаточно всего нескольких секунд, а в течение двух минут оно окончательно закрепится. При этом значение имеют несколько определяющих факторов:

• Тело собеседника, а именно его поза, мимика, жесты.
• Голос вместе с тембром и интонацией.
• Произнесенные слова.
• Личностные особенности тоже важны, но разглядеть их за такое короткое время практически невозможно.

Из чего состоит 1 впечатление о человеке

Наибольшее значение в этом процессе имеют:

• Внешний вид. Самое большое внимание обращается на одежду, прическу, состояние обуви, чистоту тела, рук и ногтей. Чем аккуратнее выглядит новый знакомый, тем больше положительных качеств ему приписывается.
• Поведение. Всем нравится общаться с уверенными в себе людьми, но при этом никому не симпатизируют самоуверенные личности. Найти ту самую тонкую грань между внутренней силой и эгоистичностью тяжело.
• Манера общения. Она напрямую связана с предыдущим фактором. Своими действиями мы показываем уровень воспитанности, сдержанности, а значит и доброжелательности к окружающим.
• Эмоциональное состояние. Чем более улыбчив человек, тем он приятнее окружающим. Речь не идет о том, что при встрече нужно смеяться без повода, но показать собственную дружелюбность легкой улыбкой – обязательно.
• Осанка. Правильная поза и прямая спина также сигнализируют о внутренней уверенности и чувстве собственного достоинства.

Как формируется

На то, чтобы о незнакомом человеке сформировалось особое мнение, достаточно нескольких минут, обычно не более 2-4. Главную роль при этом играет такой познавательный процесс, как восприятие. Это значит, что мы смотрим на незнакомца, воспринимаем его облик как нечто цельное, а затем передаем полученную информацию в мозг, где и происходит ее переработка.

В первую очередь речь идет не о словах, сказанных собеседником, а о поведенческих факторах. Мы запоминаем не более 20% от всего, что сказано в ходе беседы, но не менее 70% всего того, что увидено. Так происходит из-за особенностей работы мозга, которому проще опознать и обработать зрительную информацию, чем слуховую.

Психолог Дарья Милай

8 быстрых суждений, из которых состоит впечатление

Мы оцениваем каждого незнакомца по нескольким параметрам, затем анализируем результат и характеризуем его. На весь процесс уходит не более 7 секунд, а в итоге мы получаем четкое представление о том, какими качествами обладает собеседник, какие ценности для него важны и насколько он успешен. В процессе мы как бы задаем сами себе вопросы, на которые сразу же отвечаем. Эти суждения и позволяют нам составить психологический портрет.

Заслуживаете ли вы доверия

Еще на первой секунде встречи наш мозг рассматривает нового знакомого и ищет в нем такие личностные качества, как агрессивность, привлекательность, компетентность. Учитывая, что на «осмотр» человека уходит так мало времени, можно сказать, что все происходит автоматически.

Наш мозг, получив некий зрительный стимул, картинку, сравнивает ее с уже имеющимся опытом и выдает конкретный ответ на суждение. Мы ощущаем его в виде эмоции, которую сразу начинаем испытывать: спокойствие или недоверие, волнение или уверенность. При этом доказано, что, даже если предоставить нам возможность оценивать знакомого несколько дольше, этот процесс все равно пойдет по привычному плану.

Уверены ли вы в себе

На формирование оценки уверенности уходит немного больше. Так происходит, потому что в данном случае мы анализируем не внешнюю картинку, а поведение и самое главное – язык тела, который никогда не обманывает. Это похоже на детектор лжи, но основанием для суждения становится не голосовой ответ, а определенные жесты, сопутствующие ему.

Прямое положение тела, твердая целенаправленная походка обычно говорят о человеке, как об уверенном в себе и сильном. Помещенные в карман руки наталкивают на мысль о внутренней неуверенности. Научиться различать такие особенности целенаправленно довольно трудно, хотя и возможно. Именно на этом основана психология лжи. Однако наш мозг уникален, он использует весь свой опыт, полученный до встречи с незнакомцем, и оценивает его поведение автоматически, хоть и не всегда точно.

Очная консультация

Каковы особенности и преимущества очной консультации?

Консультация по скайпу

Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

Обладаете ли вы высоким статусом

Это суждение имеет большое значение, потому что на нем основана наша собственная реакция на собеседника. Примером первого мнения о человеке с учетом этого параметра может стать наша реакция на одежду. Если новый знакомый надел вещи известных брендов, он автоматически покажется нам значимым в своем окружении, а следовательно, нам будет приятно завести такое знакомство.

Но при этом важно учесть, что даже дорогая одежда не повлияет на наше суждение о личностных качествах, то есть мы не станем воспринимать его более добрым или привлекательным. Просто присвоим ему высокое социальное положение, посчитаем богатым и успешным. Окончательная же реакция на незнакомца будет зависеть от всех прочих характеристик.

Успешны ли вы

Показатель очень похож на предыдущий и суждение здесь строится по такому же принципу – важен внешний вид. Если мы видим человека в дорогой красивой одежде, то без труда проанализируем, насколько он уверен в себе в этом виде, ходит ли он в ней всегда или этот случай уникален. Естественно, что ответит на эти вопросы поведение собеседника.

Если мы надели вещи известных брендов, но при этом чувствуем себя не в своей тарелке, окончательное суждение, скорее всего, будет отрицательным. Этим пользуются менеджеры по персоналу во время собеседования. Если вам предстоит встреча с потенциальным работодателем, и вы планируете надеть на нее хороший костюм, который до этого одевали всего однажды, рекомендую вам «привыкнуть» к нему за несколько дней до беседы.

Экстраверт ли вы

В этом суждении главным снова оказывается язык тела. Вычислить, насколько открыт собеседник к миру или закрыт в себе, позволяет простое рукопожатие, а именно, насколько сильный или слабый захват предпочитает человек. В первом случае знакомому присваиваются экстраверсивные качества: общительность, уверенность в себе, во втором – типичные характеристики интроверта: тревожность, неуверенность.

По большому счету в личных знакомствах это может быть не слишком важно. В нашем окружении вполне встречаются друзья-экстраверты, интроверты и даже амбиверты. С каждым из них мы можем чувствовать себя достаточно комфортно в разных ситуациях. Но для деловой встречи этот параметр крайне важен. Дело в том, что некоторым профессиям просто противопоказана интровертивность, например, в области продаж.

Умны ли вы

В анализе этого параметра важное значение имеет зрительный контакт. Более умным мы считаем такого собеседника, который не боится смотреть прямо в глаза. Кроме этого, незнакомцу присваивается еще одно важное качество – остроумие.

Дополнительную помощь в формировании впечатления оказывает способность четко и выразительно говорить, правильно строить фразы. Естественно, обмануть этот параметр несложно. Чтобы действительно точно измерить IQ, недостаточно одного взгляда, так что манипулировать этим параметром может каждый.Только дальнейшее знакомство расставит все точки и покажет истинную картину.

Доминируете ли вы

Этот параметр особенно важен для сильной половины человечества. Мало кто оценивает женщину, как доминанта, хотя в некоторых случаях возможно и это. Чтобы понять, что вы столкнулись с доминирующей личностью, обратите внимание на ее поведение, жесты, манеры – они должны быть достаточно жесткими и мужественными.

Любите ли вы риск

В данном случае оцениваются движения, а именно их плавность или жесткость, выразительность или вялость. В результате человеку присваиваются такие личностные качества, как свобода духа, любовь к риску, экстраверсия, или, наоборот – тревожность, невротические черты, неуверенность в себе.

Все мы ищем людей, похожих на себя или тех, на кого хотели бы быть похожи. А значит, интроверт, предпочитающий тихий и спокойный образ жизни, вполне может положительно оценить такого же собеседника и выразить негативное отношение к персоне с противоположными характеристиками.

Задайте вопрос

Если вы знаете, что вам предстоит знакомство с лицом, которое любит риск, и хотите произвести на него хорошее впечатление, вполне можно воспользоваться некоторой хитростью и во время разговора рассказать о самых рискованных своих поступках. Собеседник примет вас за своего и сформирует правильное мнение, правда, при дальнейшем общении его придется чем-то подкреплять.

Первое впечатление – самое ли верное: почему оно бывает обманчивым

Заблуждения случаются нередко, особенно если новый знакомый всеми силами готовился к встрече. Можно выделить 3 основные группы неточностей:

• Отношение. Оно может оказаться неправильным по довольно простой причине. Каждый из нас считает самого себя значимым, уважаемым, в некоторых моментах восхитительным, и подсознательно также мы относимся ко всем вокруг при первом знакомстве. Естественно, что при этом очень легко переоценить личностные качества собеседника. Разочарование будет очень неприятным.
• Привлекательная внешность. Симпатичные люди воспринимаются как доброжелательные, дружелюбные, отзывчивые и умные. По-другому подсознание работать не умеет. Чтобы избежать ошибок, достаточно продолжить общение, и довольно скоро станет ясно истинное положение вещей.
• Преобладание над собеседником. Оценивая одежду, аксессуары и другие внешние атрибуты мы можем отнести его к своему социальному классу или поставить выше/ниже себя. В действительности многие успешные люди избегают траты денег на дорогие бренды, в то время как не слишком богатые влезают в кредиты, чтобы обзавестись телефоном, одеждой, машиной, которые им не по карману.

Никто из нас не застрахован от ошибок. То, какое может быть первое впечатление о человеке – правильное или неправильное, выяснить удастся позднее, иногда для этого нужно много времени. Поэтому не старайтесь сразу оборвать связи, если незнакомец оказался категорически несимпатичен вам – дайте ему второй шанс.

Эффекты восприятия

Существуют такие уникальные особенности, формирующие первое мнение как:

• Бумеранг – мы стремимся противостоять давлению другого, если чувствуем его. Именно из-за этого часто возникают споры, которые портят весь образ собеседника.
• Эффект первичности – касается новой информации о знакомом, мы стремимся узнать последние новости, даже если они кардинально расходятся с общим мнением.
• Стереотипность – возникает, если еще до знакомства мы слышали о человеке от других его знакомых.

Есть и иные особенности, такие как: проецирование или навешивание ярлыков. С ними необходимо бороться в любом случае.

Еще немного о первом впечатлении

Психология давно изучает эту особенность построения взаимоотношений между людьми. И сегодня можно с твердостью сказать, что на формирование мнения оказывают влияние как сами люди, так и ситуация, в которой они встретились, информация, полученная еще до знакомства, социальный статус и многие другие вещи. Именно поэтому им можно научиться управлять.

В этой статье я подробно рассказала про первое впечатление о человеке, дала детальное объяснение, что это такое в психологии и какое оно бывает. Если хотите выявлять истинные качества окружающих людей, записывайтесь на мою консультацию. Здесь вы научитесь разбираться в себе и других.

В сложных жизненные ситуациях, возникает ощущение безысходности и отчаяния. Самым действенным способом является личная консультация.

Часовая встреча по вашему уникальному запросу в Москве.

Записаться на консультацию

Интенсивный ритм жизни?
Получите он-лайн консультацию из любого уголка мира.

Skype, Viber.

Записаться на консультацию

Первое впечатление, или Что можно сказать о человеке за пару секунд

Тонкие срезы

Этот термин придумали в 1992 году психологи Налини Амбади (Nalini Ambady) и Роберт Розенталь (Robert Rosenthal). Они использовали его при исследовании феномена первого впечатления и социальной интуиции.

Согласно гипотезе, невербальное поведение человека может многое рассказать о нём. Чтобы проверить это предположение, учёные записали 10-секундные видеоролики без звука, на которых преподаватели Гарварда читали лекции. Видео продемонстрировали незнакомым с педагогами людям и попросили их оценить выступающих по 15 параметрам («тонкие срезы»). Добровольцы судили, насколько лекторы активны, уверены в себе, душевны и так далее.

Затем эксперимент повторили, но демонстрировали уже 5-секундные ролики и другой группе зрителей. Удивительно, но тонкие срезы в обоих случаях практически совпали. Учёные пошли дальше: хронометраж сократили до 2 секунд, а участников эксперимента вновь обновили. Результат повторился.

После этого исследователи попросили охарактеризовать педагогов студентов, которые посещают их лекции и знают их не один семестр. И здесь крылся главный сюрприз.

Тонкие срезы среди студентов и сторонних наблюдателей, которые оценивали преподавателей лишь по коротким «немым» роликам, практически совпали. Это позволило резюмировать:

Люди делают вывод о тех, кого видят впервые, очень быстро, буквально в течение первых 2 секунд общения. При этом их суждение никак не связано с тем, что говорит человек.

Давайте узнаем, какие тонкие срезы делают о нас люди в первые секунды знакомства.

Доверие

Александр Тодоров (Alexander Todorov) и Джанин Уиллис (Janine Willis) из Принстонского университета установили, что люди делают вывод о надёжности собеседника за 100 миллисекунд.

Одной группе показали фотографии незнакомых им людей и попросили оценить степень их привлекательности, компетентности и надёжности. Каждый снимок демонстрировали 0,1 секунды. Другой группе дали те же снимки, но время не ограничивали. В результате оценки участников эксперимента, созерцавших фотографии всего по 100 миллисекунд, совпали с оценками тех, кто рассматривал фото сколько хотел. Особенно сильно корреляция прослеживалась при оценке уровня доверия к личности.

Социальный статус

Исследование голландских учёных показало, что люди используют одежду как социальный маркер, определяющий положение в обществе и уровень дохода индивида. Когда человек носит Tommy Hilfiger, Lacoste или вещи других известных брендов, окружающие думают, что он занимает высокое положение.

В одном из экспериментов участникам показывали видео собеседований претендентов на должность лаборанта в университете. Часть соискателей были одеты в простые белые рубашки, а часть — в сорочки с чётко обозначенным брендом. Но действия и речь всех были идентичны. Каждому добровольцу демонстрировался только один ролик, после просмотра которого он должен был оценить по семибалльной шкале, насколько тот или иной претендент достоин должности и каков его социальный статус. Положение в обществе соискателей в дизайнерской одежде оценивали выше, как и их шансы получить работу.

Авторы исследования отмечают, что дизайнерская одежда не влияла на оценку других качеств — надёжности, доброты и прочих. Только статус.

Сексуальная ориентация

Налини Амбади (Nalini Ambady) и Николас Рул (Nicholas Rule) провели исследование, и оказалось, что сексуальную ориентацию мужчины можно определить за 50 миллисекунд.

Добровольцам показывали фотографии мужчин (гетеро и гомо) с сайтов знакомств в произвольном порядке в течение разных временных интервалов. При 50-миллисекундном визуальном контакте с фото точность оценок сексуальной ориентации составляла 62%.

Примерно те же результаты получили при исследовании вероятности определения по лицам сексуальной принадлежности женщин (Rule, Ambady & Hallett, 2009). Причём времени для этого требовалось ещё меньше — 0,04 секунды.

Интеллект

Профессор психологии Университета Лойолы в Лос-Анджелесе Нора Мерфи (Nora A. Murphy) предполагает, что умение смотреть в глаза считается признаком ума. Те, кто при встрече не отводит взгляд, производят впечатление более интеллектуально развитых персон.

Мерфи попыталась определить, по каким критериям люди оценивают умственные способности. Для этого испытуемых поделили на две группы: первых попросили во время разговора, записываемого на видео, наглядно демонстрировать эрудицию; вторым такой инструкции не давали. Все участники прошли IQ-тест. «Игравшие» вели себя примерно одинаково: держали осанку, делали серьёзное лицо и непременно смотрели в глаза собеседнику. И именно в этой группе зрители чаще всего достоверно определяли уровень интеллекта участников, в том числе низкий.

Визуальный контакт во время разговора — ключ к поведению. Это взаимосвязано с оценкой интеллекта, которой можно манипулировать, если не прятать глаза.

Помимо этого, есть и другие стереотипы, формирующие представление об уме человека. Например, ношение солидных очков.

Если же вы хотите быть, а не казаться, прочтите статьи «Как стать умнее» и «Три способа стать умнее».

Распущенность

Британские учёные установили, что женщины с татуировками на видных частях тела воспринимаются как более распущенные (любящие временами крепко выпить и ведущие беспорядочную половую жизнь).

Авторы исследования Вирен Свами (Viren Swami) и Адриан Ферхэм (Adrian Furham) показывали участникам эксперимента фотографии женщин в купальниках. У одних из них тату были на животе, у других — на руках, у третьих и там и там, а у четвёртых их не было. Добровольцев просили оценивать женщин по трём параметрам:

• моральная устойчивость;
• употребление алкоголя;
• физическая привлекательность.

Чем более татуированной была женщина, тем менее привлекательной и целомудренной её считали. «Девушка с татуировкой в глазах общественности — это пацанка, которая любит алкоголь, крутые тачки и внимание мужчин», — подытожили учёные.

Лидерство

Альберт Маннес (Albert E. Mannes) из Уортонской школы бизнеса Университета Пенсильвании выяснил, что лысым мужчинам приписывается доминирование, они воспринимаются как лидеры, способные успешно руководить коллективом.

Учёный провёл ряд экспериментов. В ходе одного из них он демонстрировал фотографии мужчин с волосами и без. Персоны на фото были одного возраста и в одинаковой одежде. Добровольцы должны были взглянуть на снимки и сказать, кто из мужчин более сильный в моральном и физическом плане. Пальма первенства досталась лысым.

Успех

Группа британско-турецких исследователей установила, что люди в костюмах, сшитых по индивидуальному заказу, производят впечатление более успешных в карьерном плане.

К такому выводу исследователи тоже пришли в ходе экспериментов с фотографиями. Добровольцам было достаточно 5 секунд, чтобы сделать вывод.

Если вы хотите улучшить имидж и выглядеть в глазах окружающих более успешным, носите одежду, сшитую по индивидуальному крою хорошим портным.

Также в исследовании говорится, что женщины в сексуальных юбках и блузках с глубоким декольте воспринимаются как работницы с более низким статусом, чем женщины, строго соблюдающие дресс-код. Учёные связывают это с тем, что закрытое тело — признак власти. Испокон веков представители силовых структур носили закрытые одеяния.

Потенциал

В 2011 году канадские исследователи пришли к такому выводу: в глазах окружающих мужчины, отдающие предпочтение классическому деловому костюму, быстрее добиваются славы, денег и успеха, чем приверженцы стиля кэжуал.

Участникам эксперимента показывали фотографии моделей. Часть из них были в элегантных костюмах, а часть в простых повседневных вещах. Добровольцев просили предсказать, кем будут работать люди на фото и какая судьба их ждёт. В результате мужчинам в джинсах и свитерах приписывали более низкую заработную плату и должности, даже если они сидели в кожаных креслах в шикарных кабинетах. И напротив, о лицах в строгих костюмах судили как о «королях жизни»: у них будет много денег, они быстро добьются успеха.

Авантюризм

Сотрудники Даремского университета обнаружили связь между походкой и жаждой приключений. По их мнению, свободная и непринуждённая поступь говорит об экстраверсии и склонности к авантюрам. В то время как дёрганая походка присуща невротическим личностям.

Выводы были сделаны в ходе эксперимента, где студенты смотрели видеоролики с идущими людьми.

Как видите, народная мудрость «встречают по одёжке…» имеет научные обоснования. При этом первое впечатление, произведённое человеком, нередко остаётся окончательным.

А на что вы обращаете внимание при знакомстве и почему? Расскажите в комментариях.

Первое Впечатление о Человеке Состоит из 8 Суждений

За этот сравнительно короткий период времени люди формируют ряд важных и конкретных суждений о ваших личностных качествах, ценностях и уровне успеха.

Психологи называют это «тонкой нарезкой», а первое впечатление, сформированное в течение 9-10 секунд встречи, исправить достаточно сложно. Поэтому, предлагаем вам рассмотреть

Эти восемь суждений делает человек при первой встрече с вами.

Поэтому используя все нюансы, необходимые для составления положительного первого впечатления о человеке, не упускайте ни единого шанса в жизни и всегда добивайтесь успеха в своих делах.

Первое впечатление о человеке — правда или ложь?

В сознании народов сформировалось убеждение, что первое впечатление человека — правильное и характеризует его на интуитивном уровне, давая нам понять, кто перед нами. Долгое время первое впечатление было непоколебимой истиной и существовали даже отдельные тренинги и школы, которые учили прислушиваться к своей интуиции и ловить это самое загадочное первое впечатление.

Сегодня же психологи, учёные, философы да и простые люди задумываются о том, что культура, в которой мы живём, растем и развиваемся, накладывает отпечаток на то, как мы воспринимаем человека. Исходя из этого, первое впечатление можно ставить под сомнение.

Как формируется первое впечатление

О том, что первое впечатление обманчиво говорят столько же, сколько и о том что только оно имеет значение. Одни вкладывают в это понятие восприятие внешности другого человека, другие — химические процессы при встрече двух людей, третьи — эмоциональное впечатление. Все они по-своему правы.

В ходе наблюдений психологи и социологи вывели четыре критерия:

1. Внешний вид человека, не зависящий от модификаций внешности. Сюда относятся осанка, рост, вес, наличие или отсутствие выраженных дефектов внешности.
2. Внешние параметры, которые человек меняет по своему желанию. Это одежда, обувь, макияж, причёска, украшения, стиль.
3. Поведение собеседника – транслируемые им эмоциональные состояния. Сюда же относятся внешнее отображение самочувствия, невербальные послания, скорость движений, коммуникативные навыки, дружелюбие или враждебность в поведении.
4. Гипотезы вокруг качеств личности и черт характера – то, что по сути и является первым впечатлением. Это ощущение того, какой это человек, желание или нежелание вступать с ним в контакт, ощущение опасности или притяжения.

Все это воспринимается и воспроизводится одновременно в очень короткий промежуток времени, и мы получаем первое впечатление о человеке, истинное или ложное, но все равно являющееся отображением нашего собственного внутреннего состояния.

Как бы мы ни приписывали другим людям недостатки и достоинства, мы не способны увидеть в них то, что не было интегрировано в нашу собственную личность. Если человек неудовлетворен, допустим, формой своего носа, встретит другого c выраженным в большей или меньшей мере дефектом этого самого носа, он первым делом обратит внимание на нос.

Другой же, заботящийся о каких-то своих внутренних проблемах, обратит внимание на взгляд и позу другого, оставшись равнодушным к форме его носа. Таким образом, первое впечатление этих двух персонажей о третьем будут кардинально отличаться. Они будут отображать то, что является для них актуальным на данный момент.

Вероятнее всего, на уровне генетической памяти этот запах вызывает у нас ассоциации: о безопасности, сексуальном влечении, отвращении и так далее. Соответственно, положительная ассоциация сформирует благоприятное первое впечатление о человеке.

Ещё одним фактором, определяющим наше первое впечатление, является статус. Это не генетическое, а скорее социальное поведение. Согласно результатам опросов, 99% людей, увидев бомжа, создадут о нём крайне неприятное первое впечатление. Этот человек, стоящий в самом низу социальной лестницы, вызовет заученную реакцию отвращения. Другой же, выходящий из дорогой машины, с вежливыми манерами, уверенный в себе и приятно пахнущий человек, у большинства из нас вызовет симпатию. Хотя в ходе общения и с тем и с другим мнение может измениться.

Что влияет на первое впечатление

Психологи и социологи давно изучают механизмы формирования убеждений о чем-либо в этом мире. Их исследования позволили выявить психологические эффекты, способных в корне изменить наше восприятие объективной реальности.

Как говорилось ранее, нам присуща стигматизация – восприятие с точки зрения социальной нормы. Желая разобраться, существует ли первое впечатление, стоит знать, чем оно спровоцировано. Эффекты во многом зависят от тех стереотипов, которые мы получили в процессе социализации:

• эффект первичности утверждает, что наибольшую ценность представляет именно первая информация, полученная от восприятия другого;
• эффект бумеранга – действие равно противодействию, то есть попытка навязать впечатление произведет обратный эффект;
• эффект ореола: имея положительные ожидания от человека, первое впечатление будут искажено преувеличением всех его приятных качеств и игнорированием отрицательных. Это по сути идеализация.

Эффекты имеют место при любом знакомстве. Они могут быть выражены больше или меньше. Воспринимая другого человека, мы прежде всего воспринимаем то, что выгодно нам. Таким образом, мы подтверждаем наши ожидания.

Так существует ли первое впечатление?

Ответ на этот вопрос – определенно да. Однако не стоит предавать ему первостепенное значение в составлении мнения о человеке. Ориентироваться мы можем только на то, что первое попадается нам на глаза.

Если при первой же встрече возникает страх, то стоит прислушаться к себе. Это животный инстинкт, и он призван обеспечить безопасность. Даже если видимой угрозы человек не представляет, напряжение не даст строить общение.

Если в ежедневном общении первое впечатление играет вторую скрипку, то в профессиональной сфере это не так. При трудоустройстве первое впечатление играет первостепенную роль!

В этом случае необходимо соответствовать ожиданиям работодателя. К примеру, фитнес-тренер должен иметь соответствующую физическую форму. Поэтому психологи советуют взять под контроль все – от одежды и украшений до интонации голоса и осанки.

Несколько лет назад в одном из американских университетов провели эксперимент. Студентам показывали фотографии различных людей разных родов деятельности. Были и профессора, и строители, и серийные убийцы и бомжи. Их просили в течение 10 секунд дать характеристику первого впечатления о человеке. Большая часть студентов идентифицировала неправильно. Профессоров называли опасными, маньяков – добрыми. Тогда исследователи пришли к выводу, что первое впечатление является всего лишь субъективным восприятием и не соответствует действительности.

В то же время Миллер, другой исследователь, проводил эксперимент иначе. Он попросил одну группу людей выбрать фотографии красивых и некрасивых людей. Затем эти снимки были продемонстрированы случайной выборке людей. Фотографии внешне привлекательных людей были восприняты как «добрые, приветливые, заботливые», а непривлекательных – как недоброжелательных.

На наше восприятие очень влияют стереотипы и эстетические идеалы, которые навязываются нам с рождения. Поэтому первое впечатление будет искажаться и может сильно отличаться в разных культурных и географических зонах.

Таким образом, первое мнение о человеке, которое мы формируем в первые пару минут первой встречи, другими словами, то, что принято называть первым впечатлением — это субъективная истина. Это та реальность, которая выгодна нам в конкретный момент времени. С точки зрения нашей потребности определить и классифицировать человека по личным критериям, первое впечатление — это правда. С точки зрения соответствия другого человека представлениям о нем – ложь. Каждый волен сам делать выбор, верить ли первому впечатлению. Однако не стоит останавливать любознательность в отношении человека на первом впечатлении. Стоит дать ему шанс рассказать свою историю. Учитывая склонность человека дофантазировать, стоит узнать человека лучше, а не делать скорых выводов из первого впечатления.

5 способов, как произвести хорошее первое впечатление на человека

5 способов очаровывать людей, не прилагая усилий

Как известно, первое впечатление — это впечатление, которое производит на нас человек с первых секунд при первой встрече. В частности, психологи утверждают, что оно формируется в течение первых семи секунд с момента встречи. Некоторые же из них отводят на это еще меньше времени: всего лишь 2 секунды. Далее, считают они, мнение может измениться, но лишь в малой степени.

Но тут и к психологу не ходи: все мы знаем, что, встретив нового человека, мы едва ли не с первого взгляда понимаем, нравится он нам или нет. Вот разве что только с точностью до секунды не определяем, сколько нам на это понадобилось времени.

С новыми людьми мы сталкиваемся каждый день. И не просто сталкиваемся, но хотим мы того или нет, нам приходиться с ними общаться: в том же транспорте, в различных сферах услуг и т. д. Мы оцениваем, нас оценивают, и от первого впечатления, произведенного на нас, зависит, как мы поведем себя в той или иной ситуации, будем ли поддерживать дальнейшие отношения с новым человеком — станет ли он нашим коллегой либо другом или же мы предпочтем обойти его десятой дорогой. Даже любовь с первого взгляда, о которой так много говорят, — основывается на том же первом впечатлении.

Можно долго спорить, насколько верно первое впечатление. Ведь случается и так, что не понравившийся с первого взгляда человек со временем становится нашим лучшим другом. А тот, от кого мы сначала были в восторге, в дальнейшем нас сильно разочарует. И мы лишний раз убедимся в правоте утверждения: «Первое впечатление обманчиво».

И вспомним, что писал наш любимый классик Сомерсет Моэм:

«Когда люди уверяют меня, что первое впечатление их никогда не обманывает, я только пожимаю плечами. По-моему, такие люди не слишком проницательны либо чересчур самонадеянны. Что до меня — чем дольше я знаю человека, тем загадочней он кажется. И как раз про самых старых своих друзей я могу сказать, что не знаю о них ровным счетом ничего».

Любопытно, что другой популярный писатель — наш современник, родившийся ровно на 100 лет позже Моэма, — Гийом Мюссо, заявил обратное:

«На самом деле люди не так уж сложны, и первое впечатление, которое кто-то производит на нас, обычно бывает правильным».

И все же людей, которые бы не хотели произвести благоприятное первое впечатление, найдется немного. И один из случаев, когда это для нас очень важно — собеседование-интервью с работодателем. Особенно если мы хотим получить работу своей мечты.

Как говорила знаменитая Коко Шанель:

«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».

Как расположить к себе незнакомого человека

Как испортить первое впечатление, наверняка знают многие. А вот есть ли приемы, которые расположат к нам незнакомого человека, и в частности работодателя?

1. Встречают по одежке, а провожают по уму

Все мы сто раз слышали эту пословицу, предполагающую, что одежда — это важно, но ум все же важнее. Да, но ведь встречают все-таки по одежке!

Можно сказать, что одежда — это своеобразная визитная карточка. По одежде в большинстве случаев мы можем судить о достатке человека, общественном положении, его роде занятий, о том, насколько он аккуратен. Не меньшее значение имеет и ее уместность для разных случаев жизни. При взгляде на человека в несвежей одежде и грязными волосами возникает внутреннее отторжение: представляется, что так же запущены и его дела.

Что же касается уместности, то, понятно, что молодой человек, претендующий на солидную должность и пришедший на интервью в шортах, яркой футболке с легкомысленной надписью и пляжных тапочках, может вызвать недоверие у работодателя.

Некоторые люди, которым по роду занятий приходится много бывать на публике, прибегают к помощи имиджмейкеров, которые «придумывают» им образ в зависимости от того, что те «несут в массы». И речь идет не только об одежде, а обо всем внешнем облике.

Например, мы пришли на лекцию, и видим, как лектор по пути на сцену приглаживает, что называется, пятерней волосы, подтягивает брюки или юбку, суетливо ищет что-то в карманах — все, первое впечатление о нем уже испорчено.

За те же несколько секунд наблюдательный человек успевает уловить мимику, жесты, осанку другого человека. И вот он уже может судить, насколько его собеседник уверен в себе и независим, какова его самооценка, оптимист он по жизни или пессимист и т. д. Не секрет, что более благоприятное впечатление произведет человек, излучающий приветливость, доброжелательность и уверенность.

Кстати, психологи выделяют в поведении человека открытые и закрытые жесты, благодаря которым можно определить душевное состояние собеседника. Если мы хотим произвести впечатление открытого человека, то не должны скрещивать или «замыкать» позиции рук и ног. Наши жесты должны быть плавными, а голова — слегка приподнята. И наоборот, спрятанные за спину или в карманы руки, скрещенные ноги или пальцы рук, опущенная голова покажут нашу психологическую закрытость.

2. Говорим красиво

Если мы хотим произвести хорошее впечатление, то должны обратить внимание на свой голос, ведь недаром его называют вторым лицом.

Иногда голос настолько точно передает характер человека, что нам его даже не обязательно видеть. Например, мы разговариваем по телефону с незнакомым человеком и слышим в его голосе визгливые нотки. В нашем представлении возникает образ неуравновешенного истеричного человека. Если речь нашего собеседника слишком быстра и сбивчива, то, скорее всего, мы имеем дело с не уверенным в себе человеком, который слишком спешит высказать свое мнение, опасаясь, что его перебьют или перестанут слушать. Обладателем звонкого голоса обычно является человек жизнерадостный и позитивный.

А некоторые люди наделены таким завораживающим и магическим тембром голоса, что только благодаря ему о них складывается превосходное первое впечатление.

Речь человека, ее грамотность и красота, показывают уровень его культурного развития. «Кто ясно мыслит, тот ясно излагает», говорил кто-то из великих. Путаная речь с употреблением слов-паразитов вроде «ну-у-у», «э-э-э», «вот» и пр. с первой минуты лишает всякого желания слушать дальше, поскольку вызывает сомнение в компетентности собеседника.

3. Глаза как зеркало души

Благоприятное впечатление производит открытый располагающий к себе взгляд. Поэтому, вступая в беседу, важно установить и поддерживать зрительный, или визуальный, контакт с собеседником. Таким образом мы выразим свой интерес к нему и к тому, что он говорит, покажем свою симпатию и желание продолжить общение.

И наоборот, бегающие или опущенные глаза наводят на мысль, что наш собеседник неискренен и что-то от нас скрывает. Видя его потупленный взгляд, мы будет думать, что он почему-то считает себя виноватым или слишком подавлен. Правда, не стоит смущать собеседника слишком уж прямым неотрывным взглядом. Такой пронзительный взгляд может заставить его думать о том, что мы жаждем занять доминирующее положение, и производит отталкивающее впечатление.

4. Даем собеседнику право высказаться первым

Психологи уверяют, что завоевать чью-то симпатию намного проще, если уступить ему возможность говорить первым. Этим мы проявим свое уважение и интерес к собеседнику, и он нам сто раз будет за это благодарен.

Умение слушать — дар довольно редкий, потому и ценный. Людей, которые нас слушают, не перебивая или не думая о чем-то о своем, не так уж много. Поэтому мы не забываем того, кто проявляет к нам внимание, предоставляя право первого слова. И о нем у нас складывается самое благоприятное впечатление как о «милейшем человеке».

5. Выбираем личные встречи

В последнее время особую популярность приобрели встречи и собеседования, к примеру, с помощью Skype. И это неудивительно: работодателей, клиентов, потенциальных сотрудников порой разделяют огромные расстояния.

С одной стороны, виртуальное общение — это очень удобно. С другой, — здесь имеются свои подводные камни. А именно: психологи установили, что намного легче расположить к себе человека, общаясь вживую. И тот, кто прибегает к помощи современных средств связи, выигрывая во времени и средствах, порой проигрывает во впечатлении, которое он оказывает на собеседника.

Итак, исследователи советуют: если очень нужно произвести хорошее впечатление, нужно предпочесть личные контакты лицом к лицу, а не посредством телефонной или интернет-связи.

Каждому человеку стоит задуматься о том, какое он производит первое впечатление, понаблюдать за своим поведением и привычками, проанализировать и, если нужно, то откорректировать. Ведь, что бы ни говорили о том, что оно обманчиво, в жизни встречается немало ситуаций, когда от первого впечатления, произведенного нами, зависит наша судьба.

© Тимошенко Елена, BBF.RU

Как произвести первое впечатление о человеке правильно

Первое впечатление о человеке формируется в первые секунды общения и полностью формируется в течение нескольких минут. Важно всё: одежка, по которой встречают, осанка, походка, тембр голоса, состояние волос и то, что ты произносишь своим прекрасным ртом. Одно неосторожное «чо?» — и весь эффект примет отрицательное значение.

© Depositphotos

Редакция «Так Просто!» подготовила для тебя небольшой список социальных антитрендов, которые могут прямо повлиять на впечатление других людей. Нужно ли тебе это? Конечно же, нет. Но вся соль заключается в другом. Ты можешь даже не подозревать, что делаешь что-то неправильно. Вот, как говорится, милости просим. Ознакомься!

© Depositphotos

Первое впечатление о человеке

1. «Не хочу тебя обидеть, но…»
   Сто процентов ты слышал эту фразу или сам употреблял ее. Уверяем тебя, она из разряда самоутверждения и давления. Если ты говоришь нечто подобное в первую же встречу, то человек подсознательно начинает защищать свои границы и в ответ вполне может нагрубить. Ты как будто его включаешь. Вряд ли это хорошо повлияет на впечатление о тебе.

   

   © Depositphotos

2. «Ой, ладно! Вот у нас…»
   Ты встретился, скажем, с девушкой, и она рассказывает тебе о чём-то романтическом. Она говорит тебе что-то важное, что случилось в ее жизни, и ты вдруг такой: «Да ладно, вот я!» Это сразу же обесценивает чужой опыт и эмоции и, соответственно, сильно влияет на желание видеть тебя снова. Кстати, такое позволяют себе и люди в возрасте. Подумай над этим.

   © Depositphotos

3. «Доброго времени суток желаю!»
   Ты и правда не можешь сообразить, какое сейчас время дня? Вот у тебя деловая встреча, идешь по серьезному вопросу, на улице белый день. Почему бы просто не сказать «Здравствуйте»? В противном случае разговор может принять не самый душевный оборот, собеседник начнет говорить с тобой в канцелярской манере. Потому что вдруг ты неадекват?

   © Depositphotos

4. «Войдите в мое положение»
   Мне срочно нужны деньги! Или «на Киевской пробка, я опоздал». Ага, ну конечно. Всем сразу хочется надеть на себя твою шкуру и примерить ботиночки. Раз уже опоздал, сохрани лицо и просто извинись. Ну или там, прямо попроси помощи. Не старайся сразу же вызвать к себе жалость, это выглядит так себе.

   

   © Depositphotos

5. «Я знаю, как будет лучше»
   Зарядить такое на первой же встрече — это проявить неуважение к собеседнику. Даже если ты менеджер высшего звена, а оппонент — поклейщик обоев в твоей новой квартире. Человек в праве ответствовать тебе следующим образом, мол, раз знаешь, как лучше, тогда сам и делай. И всякие нелицеприятные эпитеты. Кстати, будет прав.

   © Depositphotos

6. «Чем богаты, тем и рады!»
   Знаешь откуда, не так ли? Если ты задвигаешь такое гостям, которые пришли к тебе впервые, ты сразу же обрисовываешь рамки. Они могут подумать, что ты накрыл «поляну» на последние деньги и банально могут начать стесняться. В общем, всякая ложная скромность не самый лучший вариант произвести впечатление.

   © Depositphotos

Просто впечатление о человеке

Еще нам не нравятся фразы типа: «Я бы такое не купила». Ок, не обязательно сообщать об этом всем вокруг. «А я же говорил!», «А я так и знала!» Ну раз ты такой всезнайка, иди в шоу «Экстрасенсы». «Стесняюсь спросить, но…» и дальше абсолютно бестактный вопрос. Как исправить? Например: «Я бы такое не купила, но тебе идет». Так ты покажешь, что отвечаешь только за себя. Остальное в том же духе.

© Depositphotos

Совет редакции

Фразы, которые мы привели в пример, имеют право на жизнь. Не значит теперь, что ты должен полностью от них отказаться. Просто для всего есть время, место, интонация и уровень отношений. Если видишься с человеком впервые, лучше не занимать позицию запанибрата или нейтрального ко всему интроверта. Открывайся постепенно, слушай собеседника и всегда оставайся собой!

© Depositphotos

Первое впечатление о человеке может со временем измениться. Всегда есть смысл дать второй шанс, даже если с первого раза человек «не зашел». Мало ли, что тогда происходило? Может, Луна находилась не в той точке. Ну и эмоции никто не отменял. От нас бонусом увлекательная статейка на тему первого свидания, там тоже о первом впечатлении. Наслаждайся и будь счастлив!

Первое впечатление — Психологос

Первое впечатление — образ и эмоциональное отношение к этому образу, которые формируются у других людей от человека, которого они увидели в первый раз в той или иной обстановке.

Эффект первого впечатления — влияние мнения о человеке, которое сформировалось у субъекта в первые минуты при первой встрече, на дальнейшую оценку деятельности и личности этого человека.

Первое впечатление формируется за нескольких секунд и закрепляется в течении ближайшей минуты. Оно зависит от следующих факторов:

1. Как человек держится телом (осанка, походка, жесты, взгляд, мимика).
2. Каким голосом и с какими интонациями говорит. (Какой тон и тембр, уверенно или с волнением, весомо или наоборот и т.д.)
3. От смысла произнесенных слов первое впечатление зависит тоже, но в значительно меньшей степени, чем от первых двух пунктов.

Первое впечатление очень сильно влияет на то, как будут относиться окружающие к человеку пока не узнают его ближе. Иногда люди говорят — «Он мне сразу понравился (как вариант — не понравился)».

В некоторых случаях справедливо утверждение «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление». Это характерно для ряда профессий: продавец, тренер и т.п., в которых особенно важно установить эмоциональный контакт с человеком или группой.

Первое впечатление зависит в большой степени и от личностных особенностей самого воспринимающего субъекта и поэтому может быть более обобщенным или конкретным, исчерпывающим или поверхностным, доброжелательным или негативным и т. д.

Эффект первого впечатления причисляют также к ряду ошибок, часто совершаемых исследователями при использовании метода наблюдения наряду с эффектом ореола, эффектом снисхождения, эффектом центральной тенденции, логической ошибкой, эффектом порядка, эффектом контраста, профессиональными, этническими и поло-ролевыми стереотипами.

---

Факторы, примеры, скорость, точность и многое другое

Часто очень многое зависит от того, как вы впервые представите себя другому человеку. Исследования показывают, что красивые и высокие мужчины часто получают более высокую зарплату, чем менее привлекательные и низкие мужчины.

Другое исследование показало, что физически привлекательные люди должны быть более интересными, дружелюбными, общительными и социально квалифицированными, чем менее привлекательные люди.

По мнению исследователей, изучающих науку свиданий и влечения, незнакомцев больше привлекают физически привлекательные люди.Ученые также обнаружили, что взрослые с круглыми «детскими лицами» воспринимаются как более наивные, добрые, теплые и честные, чем люди с более острыми или более угловатыми лицами.

Итак, кажется, что когда дело доходит до первых впечатлений, хорошая внешность окупается. Но все ли хорошо выглядит?

В одном исследовании ученые обнаружили, что на первое впечатление больше всего влияет невербальное общение и язык тела. Они обнаружили, что одежда, прически, аксессуары и другие аспекты внешнего вида человека, по-видимому, меньше влияют на первое впечатление.

Однако ученые признают, что трудно с научной точки зрения измерить или оценить первое впечатление, поскольку факторы, влияющие на социальную желательность, очень субъективны.

Исследования других ученых также подтверждают идею о том, что мимика и язык тела сильнее всего влияют на первое впечатление. Они определили, что люди, которые выражают свои эмоции невербально — например, выражением лица и языком тела, — нравятся больше, чем менее выразительные люди.

Итак, похоже, что простая экспрессия — особенно показ положительных эмоций, таких как радость и счастье — может произвести хорошее первое впечатление. Эти эмоции могут быть выражены через ориентацию тела, позу, зрительный контакт, тон голоса, положение рта и форму бровей.

По мнению ученых, человек начинает формировать впечатление о человеке, увидев его лицо менее чем на одну десятую секунды. В это время мы решаем, является ли человек привлекательным, заслуживающим доверия, компетентным, экстравертированным или доминирующим.

Итак, первые впечатления производятся очень быстро. Некоторые ученые говорят, что они происходят слишком быстро, чтобы быть очень точными. Есть стереотипы, которые люди связывают с определенными физическими характеристиками, и эти стереотипы могут сильно повлиять на первое впечатление.

Например: более привлекательных и собранных политиков часто считают более компетентными. Солдаты, которые кажутся более серьезными и стойкими, будут интерпретироваться как более доминирующие и могут быть переведены в более высокий ранг, основываясь только на их внешности.

Когда дело доходит до лиц и первых впечатлений, важно понимать, что лица очень сложные. Люди стали очень внимательны даже к малейшим изменениям или отклонениям во внешнем виде лица. Позитивное выражение лица и более округлые, более женственные характеристики делают лицо более заслуживающим доверия. С другой стороны, негативное выражение лица и более суровый мужской вид делают лицо менее вызывающим доверие.

Другие черты лица связаны с другими впечатлениями, включая доминирование, экстраверсию, компетентность и угрозу.И эти характеристики мгновенно влияют на то, как мы начинаем относиться к другому человеку.

Как первые впечатления влияют на жизнь человека, зависит от ситуации, в которой оценивается его внешность. Например, армейский мужчина, вероятно, захочет, чтобы его считали доминирующим, а дошкольный учитель — нет.

На основании научных данных неудивительно, что люди придают такое большое значение лицам. В младенчестве объекты, на которые мы смотрим чаще всего, — это лица окружающих нас людей.Все это время глядя на лица, вы развиваете навыки распознавания лиц и эмоций.

Эти навыки должны были помочь нам читать мысли других, общаться с другими и координировать свои действия с эмоциональными состояниями других, а не выносить суждения о характере другого человека.

Итак, первое впечатление, основанное на лицах и внешности, по своей сути ошибочно, потому что они основаны на предубеждениях, которые мы развиваем с течением времени. Например, человек может «выглядеть» злым, но он может быть очень милым.Первое впечатление не позволяет увидеть милость, скрывающуюся за скупым взглядом.

Хотя наука предлагает выносить суждения, основываясь на выражениях и взглядах других людей, это довольно неточный способ понять человека, первые впечатления никуда не денутся в ближайшее время. И создание хорошего первого впечатления может иметь большие преимущества: больше друзей, хороший партнер, лучшая зарплата и другие плюсы.

Основываясь на науке о первых впечатлениях, вот несколько советов, как сделать все возможное:

• Сохраняйте мимику мягкими и теплыми
• улыбайтесь и расслабляйте лицевые мышцы
• не прищуривайте брови, чтобы не смотреть злой
• сохраняйте осанку расслабленной и вертикальной
• поддерживайте зрительный контакт при встрече или разговоре с другим человеком
• носите чистую, подходящую и правильно подобранную одежду
• убедитесь, что ваши волосы, руки и тело вымыты и хорошо ухожены
• говорите чистым, теплым голосом

При встрече с новым человеком эти первые несколько секунд и минут действительно имеют значение.Так что стоит подумать о том, как произвести хорошее первое впечатление.

.

слов, описывающих первое впечатление

Есть много разных слов для описания первого впечатления. Например, глаголы действия хорошо описывают первое впечатление. Они создают определенное чувство за словами, которые необходимы для передачи сообщения. В этом смысле сообщение — это первое впечатление.

Что такое первое впечатление?

Первое впечатление — это то, что человек думает о вас, когда впервые встречается с вами. Это ощущение, которое они получают, или первоначальная оценка, которую человек делает о вас при первой встрече.Это можно сделать с первого взгляда, во время разговора или даже на расстоянии, когда кто-то смотрит на ваш язык тела. Зрительный контакт или его отсутствие также может повлиять на первое впечатление.

Слышали ли вы когда-нибудь поговорку «Дело не в том, что вы говорите, а в том, как вы это говорите?» Одно это заявление говорит о многом и может произвести или испортить первое впечатление. Иногда то, как человек произносит предложение или утверждения, которые они говорят, полностью нарушает сделку в отношении первого впечатления, которое они производят.Так что вам обязательно нужно помнить о том, как вы делаете свои заявления.

Описание первого впечатления

Слова могут быть непростыми, особенно когда речь идет об описании первого впечатления, которое кто-то может о вас произвести. Вот почему так важно, чтобы вы всегда создавали правильную атмосферу. Вы должны выглядеть профессионально и проницательно во время первого впечатления, которое вы производите на собеседовании. Итак, описательные слова здесь professional и astute .

Если кто-то заметит вас с другой стороны комнаты, скорее всего, первое, что они заметят, — это ваша внешность. Они будут судить о вас с ног до головы. К сожалению, большинство людей ищут недостатки. Вы когда-нибудь слышали, что если вы улыбаетесь, вы все переворачиваете? Это означает, что если изначально вы не смотрите со стороны и случайно улыбаетесь, то вы перевернете все первоначальные первые впечатления в умах окружающих. Одним из слов, используемых здесь для описания первого впечатления, является слово smile .

Стоять прямо — вероятно, одна из самых важных вещей, которые может сделать человек. Стоять прямо и прямо — значит производить впечатление уверенности и храбрости. Сдаваться назад и сутулиться создает впечатление неуверенности. Описательные слова здесь: уверенность , храбрость и прямой стоя .

Если кто-то подошел поговорить с вами, для того, чтобы произвести правильное первое впечатление, вам нужно будет передать чувство вежливости и внимательности.Через разговоры люди могут сказать очень много как своими действиями, так и словами. Итак, если вы говорили с кем-то о своей карьере или жизни, он или она может получить огромное количество информации по тому, как вы ведете беседу. Именно благодаря тонкостям и нюансам вашего голоса и языка тела, соединенным с тем, что вы говорите, человек может получить о вас первое впечатление. Описательными ключевыми словами здесь являются язык тела , действия , вежливость и внимательность .

Обратите внимание, что слова производят хорошее первое впечатление как слова, описывающие первое впечатление.

Что учесть? — Ассоциация психологической науки — APS

Первые впечатления остаются надолго. Эта знакомая фраза указывает на одну из многих причин, по которым изучение первых впечатлений людей имеет решающее значение для социальных психологов. Любая информация о человеке, от его физических свойств до невербального и вербального поведения и даже среды, в которой он обитает, влияет на наши впечатления и суждения о нем (например, Ambady & Rosenthal, 1993; Gosling, Ko, Mannarell, & Morris, 2002 ).Было показано, что первые впечатления сохраняются в течение нескольких месяцев (Gunaydin, Selcuk, & Zayas, 2017) и влияют на личные суждения даже при наличии противоречивых свидетельств о человеке (например, Rydell & McConnell, 2006).

В этой статье кратко обсуждаются некоторые важные аспекты первого впечатления на основе существующих социально-психологических исследований, включая мое собственное.

Типы первых впечатлений

О чем наши первые впечатления? Литература по социальному познанию концептуализирует впечатления с помощью ряда конструктов.Наиболее изученная форма впечатления в социальном познании — это черт, ; люди склонны формировать мгновенные впечатления о предположительно стабильных характеристиках других, таких как надежность и компетентность. Они делают это по внешнему виду других людей (например, Willis & Todorov, 2006) и простому поведению — например, наблюдая за человеком, поднимающимся на лифте на один рейс, люди могут сделать вывод, что он ленив (Uleman, Blader, & Todorov, 2005). Также было показано, что цели, ценности и убеждения других людей влияют на первое впечатление (Moskowitz & Olcaysoy Okten, 2016).

Недавнее исследование нашей лаборатории продемонстрировало влияние характеристик поведения на первое впечатление; когда известно, что изначально наблюдаемое поведение других людей или считается постоянным с течением времени, формирование выводов о признаках более вероятно (Olcaysoy Okten & Moskowitz, 2017). Рассматривая пример с лифтом, наблюдая, как один и тот же человек несколько раз поднимается на лифте на один рейс, люди становятся более уверенными в своей оценке этого человека как ленивого.Однако, когда человек поднимается на лифте на один рейс только в определенном случае, люди могут подумать, что он хочет побыстрее в этой конкретной ситуации.

Измерение показов: явное или неявное?

Первые впечатления проявляются не только в явных реакциях воспринимающего, но и в их спонтанных выводах. Неявные меры направлены на то, чтобы уловить спонтанные впечатления, которые обычно невидимы для воспринимающего, — впечатления, которые они сформировали без какого-либо осознания или намерения.В то время как явные измерения впечатлений включают тесты самоотчета, такие как рейтинги оценок или умозаключений, неявные меры включают тесты памяти, которые измеряют степень, в которой целевой человек связан с конструктом (например, чертой) в памяти. Точные отношения между неявными и явными формами впечатлений были спорным вопросом в области социального познания (Payne, Burkley, & Stokes, 2008).

Исследования, проведенные многими лабораториями, также неизменно показывают, что неявные впечатления устойчивы к изменениям (например,г., Грегг, Зайбт и Банаджи, 2006; Mann & Ferguson, 2015). Когда изменения во впечатлениях действительно происходят, обычно это явный , но не неявный , выводы черты, которые изменяются (Olcaysoy Okten & Moskowitz, 2017b). Например, узнав, что человек, который несколько раз поднимался на лифте на один рейс, на самом деле регулярно занимается спортом, воспринимающие обновляют свое первоначальное явное суждение о ее лени. Тем не менее, они по-прежнему склонны считать человека ленивым в задаче неявной памяти.Таким образом, неявные предубеждения могут сохраняться и существенно влиять на межличностные взаимодействия, даже когда воспринимающие убеждены, что они изменили свои впечатления в свете новой информации.

Почему у кого-то складывается впечатление о другом человеке? Исследования показали, что ответ на этот вопрос имеет решающее значение для определения того, как люди обрабатывают информацию о других. Принятие образа мышления «репортера», цель которого — просто открыть фактов о человеке, может произвести на него совершенно иное впечатление, чем принятие образа мышления человека на свидании вслепую.В первом случае воспринимающие участвуют в систематической (всеобъемлющей) обработке, тогда как во втором случае они склонны полагаться на эвристику, которая соответствует их цели присоединиться к данному человеку (Chen, Shechter, & Chaiken, 1996). Такая мотивированная обработка может вызвать предвзятость в оценке других.

На впечатления также влияют сигналы окружающей среды: например, люди по-разному воспринимают неоднозначное поведение после того, как они настроены рассматривать черту как «смелую» или «безрассудную» (Higgins, Rholes, & Jones, 1977).Долгосрочные цели воспринимающих также влияют на их интерпретацию действий других во время первых встреч. Например, те, у кого более высокая потребность уменьшить неопределенность в своих межличностных взаимодействиях, с большей вероятностью выведут устойчивые черты из повседневного поведения других (Moskowitz, 1993) и с меньшей вероятностью изменят свои первые впечатления даже после того, как узнают, что эти впечатления были неточными ( Вайер, 2016).

Поведенческие последствия первых впечатлений

Несмотря на обширную литературу, посвященную формированию и изменению первых впечатлений, об их поведенческих последствиях известно меньше (обзор см. В Harris & Garris, 2008).Большая часть существующих исследований сосредоточена на поведенческих последствиях первого впечатления, связанного с существующей стигмой. В этих исследованиях связанные со стигмой впечатления воспринимающего приводили к дискриминационным практикам, таким как избегание взаимодействия и переживание физиологической угрозы во время таких взаимодействий (например, Blascovich, Mendes, Hunter, Lickel, & Kowai-Bell, 2000; Peck & Denney, 2012).

Другое исследование было сосредоточено на результатах в области найма на работу. Первые впечатления существенно предсказывают поведенческие тенденции работодателей во время собеседований, а также их окончательные решения о приеме на работу (Barrick, Swider, & Stewart, 2010; Swider, Barrick, & Harris, 2016).В частности, работодатели, как правило, задают вопросы, подтверждающие их первые впечатления о кандидатах, и относятся к ним так, как это согласуется с такими впечатлениями (Snyder & Swann, 1978). Если их первоначальные впечатления о кандидатах положительные, работодатели демонстрируют более высокую тенденцию «продавать» работу, предоставляя кандидатам информацию о работе, а не собирая информацию от них (Dougherty, Ebert, & Callender, 1986; Dougherty, Turban, И Каллендер, 1994). В свою очередь, более теплое поведение работодателей обычно вызывает более теплое поведение со стороны кандидатов (например,g., Snyder, Tanke, and Berscheid, 1977), и таким образом подтверждаются первоначальные положительные впечатления работодателей о кандидатах. Однако важно отметить, что даже в тех случаях, когда кандидат работает таким образом, который не подтверждает первое впечатление работодателя, работодатель может не точно оценить эффективность кандидата, не позволяя ему соответствующим образом изменить свое первое впечатление. Исследования показали, что это могло быть связано с высоким уровнем саморегулирования со стороны интервьюеров (Nordstrom, Hall, & Bartels, 1998).Следовательно, снижение когнитивных требований в контексте собеседования за счет использования заданных в сценарии вопросов или привлечения сторонних наблюдателей для оценки процесса собеседования может оказаться эффективным в формировании точных впечатлений и суждений о кандидате.

При формировании первого впечатления людям обычно приходится полагаться на ограниченную и потенциально вводящую в заблуждение информацию о других. Делая большие выводы из такой ограниченной информации, можно принять неправильные решения с более широкими последствиями. Понимание происхождения и последствий первых впечатлений — это первый шаг к устранению предубеждений в этих впечатлениях.Рассмотренные выше пункты призваны предоставить краткое руководство для студентов, изучающих психологию, которые заинтересованы в участии в этом научном путешествии.

Ссылки

Амбади, Н., и Розенталь, Р. (1993). Полминуты: прогнозирование оценок учителя на основе тонких кусочков невербального поведения и физической привлекательности. Журнал личности и социальной психологии , 64 , 431–441.

Баррик, М. Р., Свидер, Б. В., и Стюарт, Г.Л. (2010). Первоначальные оценки во время собеседования: отношения с последующими оценками интервьюера и предложениями о работе. Журнал прикладной психологии, 95 , 1163–1172. DOI: 10.1037 / a0019918

Бласкович, Дж., Мендес, В. Б., Хантер, С. Б., Ликель, Б., и Ковай-Белл, Н. (2001). Воспринимать угрозу в социальном взаимодействии со стигматизированными людьми. Журнал личности и социальной психологии, 80 , 253–267.

Чен С., Шехтер Д. и Чайкен С. (1996).Добиться истины или поладить: эвристическая и систематическая обработка, основанная на точности или на впечатлении. Журнал личности и социальной психологии , 71 , 262–275.

Догерти, Т. В., Эберт, Р. Дж., И Каллендер, Дж. К. (1986). Улавливание политики во время собеседования. Журнал прикладной психологии , 71 , 9–15.

Догерти, Т. В., Тюрбан, Д. Б., и Каллендер, Дж. К. (1994). Подтверждение первых впечатлений на собеседовании: полевое исследование поведения интервьюера. Журнал прикладной психологии , 79 , 659–665.

Гослинг, С. Д., Ко, С. Дж., Маннарелли, Т., и Моррис, М. Э. (2002). Комната с подсказкой: суждения о личности на основе кабинетов и спален. Журнал личности и социальной психологии , 82 , 379–398.

Грегг, А. П., Зейбт, Б., и Банаджи, М. Р. (2006). Легче сделать, чем отменить: асимметрия в податливости неявных предпочтений. Журнал личности и социальной психологии , 90 , 1–20.

Гунайдин, Г., Сельчук, Э., и Заяс, В. (2017). Впечатления, основанные на портрете, предсказывают через месяц впечатления после живого взаимодействия. Социально-психологическая наука и наука о личности , 8 , 36–44.

Харрис, М. Дж., И Гаррис, К. П. (2008). У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление: Поведенческие последствия первого впечатления. В Н. Амбади и Дж. Сковронски (ред.), Первые впечатления (стр. 147–168). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Гилфорд Пресс.

Хиггинс, E.T., Rholes, W.S., & Jones, C.R. (1977). Доступность категории и формирование впечатления. Журнал экспериментальной социальной психологии, 13 , 141–154.

Манн, Т. К., и Фергюсон, М. Дж. (2015). Можем ли мы избавиться от наших первых впечатлений? Роль реинтерпретации в обращении вспять неявных оценок. Журнал личности и социальной психологии, 108 , 823–849.

Московиц, Г. Б. (1993). Индивидуальные различия в социальной категоризации: влияние личной потребности в структуре на спонтанные выводы о чертах. Журнал личности и социальной психологии, 65 , 132–142.

Московиц, Г. Б., & Ольчайсой Октен, И. (2016). Спонтанный вывод цели (SGI). Компас социальной и психологии личности , 10 , 64–80.

Нордстрем, К. Р., Холл, Р. Дж., И Бартельс, Л. К. (1998). Первые впечатления против хороших впечатлений: влияние саморегулирования на оценки интервью. Психологический журнал , 132 , 477–491.

Олчайсой Октен, И., И Московиц, Г. Б. (2017a). Как идеология формирует неявный вывод: спонтанный вывод цели против спонтанного вывода черт. Рукопись предлагается для доработки и повторного представления.

Олчайсой Октен, И. и Московиц, Г. Б. (2017b). Обновление спонтанных выводов черт. Рукопись готовится.

Олчайсой Октен, И., и Московиц, Г. Б. (2018). Объяснения цели и черты характера: причинные атрибуции за пределами дихотомии черта-ситуация. Журнал личности и социальной психологии .DOI: 10.1037 / pspa0000104

Пейн, Б. К., Беркли, М. А., и Стокс, М. Б. (2008). Почему различаются неявные и явные тесты отношения? Роль конструктивного соответствия. Журнал личности и социальной психологии , 94 , 16–31.

Пек Б. М. и Денни М. (2012). Неравенство в проведении медицинской встречи: влияние расы и пола врача и пациента. Sage Open , 2 . DOI: 10,1177 / 2158244012459193

Райделл, Р.Дж. И МакКоннелл А. Р. (2006). Понимание неявного и явного изменения отношения: системы анализа рассуждений. Журнал личности и социальной психологии , 91 , 995–1008.

Снайдер М. и Суонн В. Б. (1978). Процессы проверки гипотез в социальном взаимодействии. Журнал личности и социальной психологии , 36 , 1202–1212.

Снайдер М., Танке Э. Д. и Бершайд Э. (1977). Социальное восприятие и межличностное поведение: О самореализующейся природе социальных стереотипов. Журнал личности и социальной психологии , 35 , 656–666.

Свидер, Б. В., Баррик, М. Р., и Харрис, Т. Б. (2016). Первоначальные впечатления: что они собой представляют, чем не являются, и как они влияют на результаты структурированного интервью. Журнал прикладной психологии , 101 , 625–638.

Улеман, Дж. С., Блейдер, С., и Тодоров, А. (2005). Скрытые впечатления. В: Р. Хассин, Дж. С. Улеман и Дж. А. Барг (ред.), Новое бессознательное (стр.362–392). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Уиллис, Дж., И Тодоров, А. (2006). Первые впечатления: Принятие решения после 100-миллисекундного воздействия на лицо. Психологические науки , 17 , 592–598.

Вайер, Н. А. (2016). Легче сделать, чем отменить … некоторыми людьми, иногда: роль разработки в явных и неявных групповых предпочтениях. Журнал экспериментальной социальной психологии , 63 , 77–85.

.

Можно ли доверять первым впечатлениям?

Мари, 36 лет, имела любящего мужа и ребенка, но была несчастна и чувствовала, что она действительно не знает, кто она такая. «Я только что родила свою маленькую девочку», — говорит она. «Я чувствовала себя оторванной от своего тела, которое так сильно изменилось во время беременности и было крайне неуверенно. Поэтому я записался на семинар по самооценке ».

Всего было 30 участников. Первый день начался с упражнения «Хрустальный шар». «Каждый человек по очереди должен был молча стоять посреди комнаты.Остальные, сидя, должны были дать свое первое впечатление об этом человеке. Когда подошла моя очередь, все они сказали, что, по их мнению, я колеблюсь между двумя стадиями — пухленьким неуклюжим подростком и молодой женщиной, которой нравятся ее формы. Я почувствовал себя настолько прозрачным, что заплакал ».

Так всегда ли впечатление, которое мы производим, точное? Могут ли другие «читать» нас, даже если мы этого не хотим? А как насчет того, как мы видим других — что о нас говорит образ, который мы получаем о них? Существует множество книг, обещающих расшифровать язык тела и личность людей, но, по словам психиатра Антуана Пелиссоло, читать их на самом деле не стоит.«Никто не умеет читать мысли, но любой достаточно внимательный человек может почувствовать другого человека», — говорит он.

Психотерапевт Корин Фишер регулярно использует упражнения с хрустальным шаром в своих терапевтических группах и часто поражается той проницательности, которую они дают. «Наши первые впечатления основаны на очень проницательном, грубом восприятии — запахе, позе, тоне голоса», — говорит она. «Так много факторов вступает в игру еще до того, как мы обмениваемся словами». Способность судить других связана с нашим инстинктом самосохранения, который почти мгновенно подсказывает нам, является ли кто-то другом или врагом, угрозой или союзником.Согласно исследованию, проведенному психологом и исследователем из Принстонского университета Алексом Тодоровым, наш мозг принимает решение за десятые доли секунды, когда видит новое лицо. Прежде чем появится время для размышлений, мы решаем, является ли человек привлекательным или отталкивающим, дружелюбным или враждебным. «Наше мнение о них складывается из эмоций, которые вызывает эта встреча», — говорит Пелиссоло. По его словам, это решение «почти мгновенно». «Нам нужно всего несколько миллисекунд. Мозг делает это еще до того, как определяет пол или внешний вид другого человека.’

Но можем ли мы доверять этим поспешным суждениям? «Исследования показали, что первые впечатления на удивление достоверны», — говорит Дэниел Канеман, психолог, лауреат Нобелевской премии и автор книги «Размышляя, быстро и медленно». «Вы можете очень быстро предсказать, понравится ли вам человек и понравится ли другим». Однако первые впечатления не идеальны, и быстрое принятие решения о ком-то может иметь последствия.

«Если ваше первое впечатление является ошибкой, вам может потребоваться время, чтобы осознать это, поскольку ваши ожидания, как правило, сбываются», — говорит Канеман.«Когда вы ожидаете определенной реакции, вы, скорее всего, почувствуете ее, даже если ее нет». Вот почему важно, делая эти суждения, чтобы мы не позволяли нашим предположениям брать верх, — говорит лайф-коуч Нина Грюнфельд. основатель Life Clubs. «Слишком легко судить людей по тому, что вы знаете, в рамках вашей конкретной системы взглядов», — говорит она. Мы также применяем собственные эмоции к нашему восприятию.

40-летняя Роза ясно помнит печаль, исходившую от Самуила, когда она впервые встретила его.«Теперь я понимаю, что именно это сделало его таким непреодолимо привлекательным для меня в то время», — говорит она. «Я тоже чувствовал себя потерянным, и мне было плохо, но я лучше скрывал это».

Наши чувства, неврозы и настроения могут влиять на наши впечатления о других. «Когда мы чувствуем себя подавленными, мы становимся совершенно безразличными ко всему», — говорит психолог и психоаналитик Винсент Эстеллон. «Первые впечатления перестают существовать. Все становится тусклым ».

Это означает, что мы перестаем улавливать сигналы других людей, потому что погрязли в меланхолии.Нас также может ввести в заблуждение эмоциональный контекст, в котором происходит встреча. Два исследователя из Университета Ватерлоо в Канаде продемонстрировали это — в счастливой атмосфере мы склонны положительно оценивать лицо с негативным выражением лица; И наоборот, когда мы погружены в мрачную атмосферу, счастливое, живое лицо может спровоцировать негативную реакцию.

Конечно, некоторые люди просто лучшие судьи, чем другие. «Я склонен сразу же доверять каждому, тогда как другие будут сохранять бдительность в течение длительного периода времени», — говорит Грюнфельд.Важно смотреть на все тело, а не только на лицо, поскольку язык тела — то, как кто-то ходит, сидит и держит себя — может рассказать нам о многом. «Если я нанимаю людей, я прошу кого-нибудь, кто обладает способностью быстро определять, в чем люди будут хороши, присоединиться ко мне на собеседовании», — говорит она. Пытаясь произвести хорошее первое впечатление, мы можем непреднамеренно ввести в заблуждение. Очень тревожные и застенчивые люди развивают защитные механизмы, чтобы замаскировать кажущуюся слабость. Вместо того, чтобы обращаться к другим, они воздвигают барьеры, чтобы защитить себя от потенциально агрессивного и опасного мира.Первое впечатление, которое они производят, не обязательно ложное; он просто отражает тот маленький аспект, который они раскрывают в себе. Универсального решения, позволяющего произвести хорошее впечатление, не существует.

Как отмечает Грюнфельд, то, как вы себя представляете, зависит от того, с кем вы встречаетесь. Если вы собираетесь познакомиться со своей будущей свекровью, вам захочется произвести совершенно иное впечатление, чем то, которое вы надеетесь произвести, если собираетесь обращаться к Burberry. В рабочих ситуациях важно предварительно изучить человека, с которым вы встречаетесь.

Но в повседневных ситуациях важны такие основные аспекты, как то, как вы выглядите, как вы представляете себя и зрительный контакт. «Кроме того, вы должны признать, что никогда не будете полностью знать, как другие люди видят вас», — говорит Грюнфельд. «Можно только надеяться, что вы выставляете себя в хорошем свете», — соглашается Пелиссоло. «Невозможно контролировать образ, который создают о нас другие, поскольку он настолько субъективен», — говорит он. Он рекомендует быть максимально верным своим эмоциям.И Фишер идет дальше, говоря: «Чтобы уважать первоначальные отношения, которые вы развиваете с людьми, вы должны быть искренними. Прислушивайтесь к своему инстинкту и действуйте в соответствии с тем, что он вам говорит ». Конечно, если есть признаки, свидетельствующие о надёжности и симпатии, их можно подделать. Но изобразить искренность непросто. «Решение подделать его, чтобы произвести хорошее впечатление, скорее всего, будет воспринято как таковое», — говорит Канеман. Будьте уверены в том, кто вы есть, и будьте верны этому. Осознавайте свои чувства, не обязательно объясняя их.Фактически, лучший способ избежать недопонимания — перестать беспокоиться о том, чтобы произвести хорошее впечатление.

.