В структуре психической деятельности человека различают основные группы: Психологические основы безопасности труда — Учебный центр Профи класс

Психические процессы, свойства и состояния, влияющие на безопасность

В структуре психической деятельности человека различают три основные группы компонентов: психические процессы, свойства и состояния.

Психические процессы являются основой психической деятельности. Без них невозможно формирование профессиональной компетентности, приобретение знаний, профессионального и жизненного опыта. Различают познавательные, эмо-циональные и волевые психические процессы. Такие психические процессы как вос-приятие, память, внимание, мышление являются регуляторами трудовой деятельно-сти.

Восприятие – это отражение в сознании человека предметов или явлений при их воздействии на органы чувств. Для восприятия используется информация от раз-личных анализаторов – зрительного, слухового, тактильного и др.

Для качественного восприятия информации, в частности, по безопасности труда, необходимо обеспечить ее новизну, актуальность, краткость, эмоциональ-ность воздействия.

Память – это свойство запоминания, сохранения и последующего воспроиз-ведения человеком информации, непосредственно связанной с безопасностью. За-поминание тесно связано с забыванием. Установлено, что в среднем за первые де-вять часов полученная информация уменьшается на 65%. Поэтому для восполнения утраченной информации необходимо проводить повторное обучение, инструктажи, переаттестацию и т.п.

Внимание – это направленность сознания человека на определенные объек-ты, процессы, явления, имеющие в данной ситуации существенное значение, а так-же сосредоточение сознания, предполагающее повышенный уровень умственной или двигательной активности.

В охране труда для привлечения работников к различным опасностям и вредностям используются зрительные, звуковые, цветовые и другие средства.

Мышление – это процесс познания действительности, характеризующийся обобщением. В процессе мышления осуществляется выбор решения, которое реа-лизуется в последующих действиях человека. Ошибочное решение является след-ствием неверной оценки ситуации из-за недостаточности знаний, опыта, компетент-ности, а также ошибочного осмысления полученной информации.

При принятии решений важное значение имеет эмоционально-чувственная сфера человека, к которой относятся чувства, эмоции, настроение.

Чувства – это субъективное отражение в сознании человека реальной дейст-вительности. Чувство утраты реальности, ложный страх и т.п. могут явиться причи-нами создания опасных ситуаций на производстве.

Чувственный тон человека, его эмоции и настроение играют важную роль в оценке реальной ситуации и обеспечении безопасности.

Чувственный тон – это эмоциональная окраска психического процесса. От-рицательным фактором чувственного тона, способствующим созданию опасных си-туаций, является болезненное отвращение к определенным раздражителям. Поло-жительный чувственный тон, возникающий от приятных звуков, запахов, цвета, уменьшает утомляемость человека и снижает риск возникновения опасной ситуации. Это обстоятельство используется при эстетическом оформлении рабочей зоны и ин-терьера производственного помещения.

Эмоции – это переживание человеком какого-либо чувства. Эмоции бывают различного типа – стенические и астенические. Стенические эмоции – решимость, радость, воодушевление, азарт – побуждают человека к активным действиям, пре-одолению препятствий и устранению причин угрозы для человека. Астенические эмоции – боязнь, опасение, страх, испуг, ужас способствуют отказу от преодоления препятствий, замыканию в себе и необоснованным переживаниям. Тип эмоций свя-зан с темпераментом и характером человека. Поэтому темперамент и характер че-ловека учитываются при его допуске к некоторым видам работ, связанных с большой ответственностью, необходимостью принятия быстрых и адекватных решений (авиадиспетчеры, операторы, управляющие опасными производственными процес-сами и т.п.).

В ряде случаев эмоции, определяемые характером и темпераментом челове-ка, могут вызвать состояние аффекта – эмоционального состояния, быстро овладе-вающего человеком, бурно протекающего и характеризующегося значительным из-менением сознания, утратой самообладания, неадекватными в сложившейся ситуа-ции действиями. Поэтому людей, склонных к аффектам, нельзя допускать к особо ответственным и опасным работам, так как аффект может являться основной причи-ной несчастного случая, аварии и т.п.

Настроение – это общее эмоциональное состояние человека, формирующее в течение определенного периода времени характер протекания отдельных психи-ческих процессов и поведение человека. Настроение может являться причиной воз-никновения опасных ситуаций – привести человека к снижению трудоспособности, неспособности к активным действиям в преодолении возникших трудностей и т.п. Поэтому работник, находящийся в эмоционально подавленном настроении, может быть временно отстранен от выполнения ответственных и связанных с высокой опасностью операций.

Воля – это форма психической активности человека, которая характеризуется регулированием самим человеком своего поведения (ограничением или отказом от других стремлений и побуждений во имя достижения поставленной цели). Основны-ми характеристиками воли являются: осмысленность и направленность действий на достижение цели, осознание ограничений, определяемое реальной ситуацией. Для профессиональной деятельности, требующей быстрых, решительных и осознанных действий должны привлекаться люди с сильной волей.

Антиподом сильной воли являются такие качества человека, как внушаемость, нерешительность, безволие, импульсивность. Поэтому людей с подобными качест-вами не следует использовать для выполнения ответственных работ, от результата которых зависят жизни людей, состояние технического или производственного объ-екта, вероятность возникновения аварии или чрезвычайной ситуации.

К психическим состояниям относится мотивация, которая очень тесно сопри-касается с эмоционально-волевой сферой. Под мотивацией понимается совокуп-ность желаний, устремлений, побуждений, мотивов, установок и других побудитель-ных сил личности. Одним из важных мотивов человека является обеспечение безо-пасности. Неразвитость или ослабление этого мотива может вовлечь человека в опасную ситуацию.

Мотивация связана с другим понятием безопасности труда – риском, который может быть мотивированным и немотивированным (бескорыстным). Причинами мо-тивированного рискованного поведения могут быть выгода или опасность каких-либо потерь, проигрышей и т.п.

Готовность к риску индивида определяется его психологическими свойствами (характером, темпераментом, легкомыслием и т.п.)

Психические свойства, или особенности характеризуют качества личности (интеллектуальные, эмоциональные, волевые, моральные, трудовые). Основными психическими свойствами человека, влияющими на его безопасность, являются ха-рактер и темперамент.

Характер человека определяется совокупностью индивидуальных психологи-ческих свойств, проявляющихся в типичных для конкретной личности действиях при определенных обстоятельствах и его к ним отношении. Совокупность психологиче-ских свойств образуют структуру характера. Характер работника должен учитывать-ся при профессиональном отборе.

Темперамент – это характеристика динамических психологических особенно-стей: интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний. По темпераменту люди подразделяются на холериков, меланхоликов, флегматиков и сангвиников. Темперамент людей, также как и характер, определенным образом влияет на безопасность труда (например, меланхолики чаще холериков становятся жертвой при неблагоприятных обстоятельствах).

Компоненты (части) психики человека — Студопедия

Компоненты (части) психики любого человека следующие: 1) психические процессы, – познавательные, волевые, эмоциональные, мотивационные; 2) психические состояния; 3) психологические свойства; 4) психические образования и 5) психическая деятельность.

Психические процессы и психические состояния это, в большей степени, – филогенетические, психофилогенетические, врождённо обусловленные качества каждого человека; психологические свойства это, по преимуществу, онтогенетические, психоонтогенетические, приобретаемые в процессе жизни содержательные качества человека. Поэтому, когда мы говорим (пишем) «психические» — подразумеваем – «психофилогенетические», когда говорим (пишем) «психологические» — подразумеваем – «психоонтогенетические».

I. Психические процессы – это формы психического системного отражения окружающей действительности, активного взаимодействия с нею и формирования личностного отношения к ней, осуществляющиеся человеком в ходе психической познавательной, эмоциональной, волевой и мотивационной деятельности. Эти процессы происходят не только по отношению к внешней действительности, но и по отношению к собственному внутреннему миру, содержание которого и составляют данные процессы. Под «внешней действительностью» мы понимаем, в данном смысловом контексте, – природную среду, социальную среду, информационную среду, психологическое содержание других людей, окружающих субъекта, составляющих его микросоциум. Через психические процессы человек познаёт себя и окружающий мир. Течение психических процессов обусловлено условиями жизнедеятельности человека, конкретными задачами и требованиями деятельности, выполняемой человеком, и объективно имеющимися социальными условиями и ситуациями его взаимодействия с другими людьми.

Психические процессы человека делятся на четыре вида: 1) Познавательные: ощущение, восприятие, внимание, память, воображение, мышление и речь; 2) Эмоциональные: разнообразные эмоции, различные чувства, аффекты и аффективные состояния, эмоциональные психические экстремальные состояния личности и пр.; 3) Волевые: воля, волевые действия, волевые акты, волевая саморегуляция и пр.; 4) Мотивационные: мотивация и мотивы, мотивация на достижение успеха в деятельности и мотивация на избегание неудач в деятельности, иерархия мотивов, мотивы дефицита и мотивы становления и роста, узколичностные и социальные мотивы и пр.

II. Психические состояния – это целостные проявления личности, они характеризуют активность личности:творческое вдохновение и утомление, подъём и спад настроения, уверенность и сомнения в своих силах и пр. Примеры психических состояний: сосредоточение внимания, страх, тревожность, мотивационный конфликт и пр. Психические состояния всегда причинно обусловлены, имеют временный характер, служат фоном, на котором протекает психическая деятельность человека, и несут на себе отпечаток личности человека. Психические состояния обязательно имеют эмоционально-чувственную компоненту, более того, она выступает в качестве базовой фактически в любом психическом состоянии. Психические состояния, например, стресс, фрустрация, аффект, – практически повсеместно эмоциональны по своей природе, и имеют место, преимущественно, в эмоционально-чувственной сфере психики личности. Психическое состояние – понятие, используемое для условного выделения в психике индивида относительно статического момента, в отличие от понятия «психический процесс»; подчёркивающего динамические моменты психики, и понятия «психическое или психологическое свойство», указывающего на устойчивость проявлений психики индивида, их закреплённость и повторяемость в структуре его личности.

III. Психологические свойства– это присущие всем людям аспекты психики, имеющие свои устойчивые психические особенности в каждой конкретной личности. Психологические свойства, – это потребности, темперамент, характер, способности, эмоции, воля и мотивация. Психологические свойства личности понимаются сквозь призму базового качества любой человеческой личности, – психической активности, обусловливающей собой психическую деятельность.

Психические процессы, состояния и свойства человека, особенно в их высших проявлениях, целесообразно рассматривать в зависимости от условий жизни конкретного человека, от системы его взаимодействий с природой и обществом.

IV. Психические образования – это системные части психики, состоящие из взаимосвязанных между собою компонентов психических процессов, психических состояний и психологических свойств личности. Примерами психических образований являются такие психологические структуры личности как Я-концепция, образ Я, самосознание, иерархия мотивов, самооценка, уровень притязаний, локус контроля и мн. др.

Психические процессы, психические состояния, психологические свойства, психические образования, – реализуются, функционируют, выражаются и активизируются в такой целостной форме психической активности человека как психическая деятельность. Общие закономерности и повсеместные проявления психической деятельности человека образуют собою широкую психологическую норму разнообразных проявлений психики людей, которая определяется согласно подавляющему большинству людей, выказывающих именно такие, а не другие реакции.

V. Психическая деятельность – это базовая форма внутренней психологической жизнедеятельности человека, это активность его внутреннего мира, это полиаспектное движение его психической интрасреды. Главным параметром психической деятельности человека, её интегральной единицей, является интрасубъектное, мотивационное, эмоционально-когнитивное переживание-отношение к собственному внутреннему миру и к окружающей среде. Выделяется познавательная, эмоциональная, волевая и мотивационная психическая интрадеятельность. Таким образом, психическая деятельность осуществляется в рамках познавательной, эмоционально-чувственной, волевой и мотивационной сфер психики личности.

Психофизиологические основы безопасности труда

Психическая деятельность — это… Понятие, виды и функции психической деятельности

Психическая деятельность – это все виды деятельности, которые осуществляются при участии различных форм сознания. Она во многом оказывает влияние на поведение человека в повседневной жизни, а также формирует поведенческие штампы и влияет на характер и личностные качества человека. Особенности психической деятельности являются предметом изучения многих психологов и ученых с древнейших времен, ведь людям всегда было любопытно, как и почему действует человек в тех или иных ситуациях. Ответ кроется в глубинных сферах человеческой психики, которая оказывает большое влияние на внешнее поведение человека и его жизненные установки.

Определение

Психическая деятельность человека включает в себя все виды деятельности, которые осуществляются с участием разнообразных форм сознания. Вся психическая деятельность основана на механизме удовлетворения человеческих потребностей различного рода, начиная от самого основного уровня физиологических потребностей, заканчивая духовными. Психическая деятельность – это крайне сложный процесс, который включает в себя множество этапов, видов и уровней. В этом процессе формируется психология каждого отдельного индивида, а также человека в целом.

Процесс психической деятельности

Психической деятельностью называют сложный и многогранный процесс, включающий в себя несколько основных этапов:

1. Получение информации и ее дальнейшая оценка.
2. Выбор желаемой цели, которую следует достичь в результате деятельности.
3. Планирование: выбор средств и методов, с помощью которых цель будет достигаться.
4. Собственно деятельность с применением выбранных методов.
5. Оценка результатов деятельности.

В случае если на последнем этапе человек оказывается не удовлетворен, он переходит к пересмотру всех этапов, анализируя, где именно что-то пошло не так: на этапе выбора желаемой цели, выбора методов и т. д.

Таким образом через процесс познания формируется личный опыт – психическая деятельность индивида становится более зрелой и эффективной. Человек учится делать правильные выводы, начинает нести ответственность за совершаемые поступки, делает более глубокий анализ своих действий и в целом приобретает множество других полезных психических и психологических навыков, которые делают его более развитым в психоэмоциональном плане.

Уровни

Психическую деятельность и психические процессы изучает наука психология. Теории о психической деятельности философы и ученые начали высказывать еще в глубокой древности. Ранее люди говорили лишь о связи поведения с психической деятельностью. Хотя данное утверждение также имеет право быть, тем не менее этот процесс куда глубже и сложнее, чем предполагалось ранее. Психическая деятельность — это функционирующая единовременно на трех уровнях система, элементы которой тесно связаны друг с другом.

Бессознательное

Бессознательный уровень – инстинктивно-рефлекторная деятельность, с которой рождается каждый человек. Поведение и психическая деятельность в данном случае регулируется неосознанными биологическими механизмами, которые направлены в основном на удовлетворение простейших биологических потребностей – самосохранение организма.

Но генетическая программа поведения человека также находится под контролем более сложных мозговых структур. Лишь в крайне критических ситуациях в психике человека может сработать данный защитный механизм: организм перейдет в режим автономной саморегуляции. Яркий тому пример – состояние аффекта.

Подсознательное

Подсознательный уровень включает в себя обобщенные и доведенные до автоматизма стереотипы поведения – привычки, навыки, интуиция и т. п. Подсознание является своеобразным поведенческим ядром индивида, которое формируется уже на самых ранних стадиях его развития. Под эту категорию также попадает и импульсивно-эмоциональная сфера, которая структурно локализуется в подкорке головного мозга. Здесь же формируются всяческие неосознанные стремления личности – желания, пристрастия, влечения. Это такая непроизвольная сфера личности индивида, которую также называют «второй натурой» человека, центр манеры поведения и поведенческих штампов.

В то же время само подсознание имеет собственную многоуровневую структуру, которая включает нижний уровень с комплексами и автоматизмами и высший с интуицией.

Автоматизмами называют комплексы стереотипных действий в типовых ситуациях. Динамические стереотипы в данном случае – последовательность реакций в привычной ситуации (к примеру, манера взаимодействия с привычными предметами, управление знакомой техникой, речевые и мимические штампы и др.). Набор готовых поведенческих блоков разгружает сознание для более сложной работы – таким образом автоматизмы освобождают сознание от регулярных повторяющихся решений стандартных задач.

Также в подсознание попадают и разнообразные комплексы, которые являются по сути своей нереализованными желаниями, подавленными стремлениями или беспокойствами, завышенными ожиданиями. Комплексы имеют склонность к гиперкомпенсации: черпая большое количество энергии из подсознания, они создают устойчивую подсознательную форму поведения личности.

Высшей степенью подсознания является интуиция, которую также иногда называют сверхсознанием. Интуиция представляет собой мгновенные озарения, неожиданно всплывающие решения различных ситуаций, неосознанное предвидение событий на основе спонтанного обобщения и анализа предшествующего опыта. Но интуиция не всегда возникает именно в сфере подсознания, зачастую она просто удовлетворяет запрос сознания на определенный блок ранее полученной информации.

Самые яркие подсознательные доминанты способны повлиять на сознательную деятельность человека, создавая для него различные психологические барьеры и практически непреодолимые влечения. Подсознательное весьма устойчиво и неподвижно, в значительной степени типизирует поведение каждой личности.

Сознательное

Сознательная программа поведения является доминантной поведенческой системой для социально адаптированной личности. Хотя остальные сферы психической деятельности всегда играют фоновую роль в поведении личности, являясь своеобразной основой, тем не менее главной активной программой в жизни человека являются сознательные действия.

Сознание человека является механизмом понятийной регуляции его поведения и деятельности. Деятельность человека отличается от поведения животных созидательной продуктивностью и структурной дифференцированностью, которая по сути является осознанием целей и мотивов своих поступков, а также использование средств и методов, созданных в ходе культурно-исторического развития, а также применением знаний и навыков, приобретенных в процессе социализации и адаптации.

Таким образом, психическая самоорганизация человека, а также его адаптация к окружающему миру происходит посредством следующих автономных программ:

• Бессознательно-инстинктивная программа, обусловленная эволюционным развитием.
• Подсознательная программа, включающая в себя субъективно-эмоциональные процессы.
• Сознательные программы, которые являются произвольными.

Взаимодействие уровней

Процессы, зарождающиеся в неосознаваемой фазе, легко могут перейти в сознание. Также случается и обратная ситуация, когда сознательное вытесняется в подсознание.

Взаимодействие осознанного и внесознательного может происходить согласованно или противоречиво, проявляясь в различных логически несовместимых поступках человека, которые основываются на внутриличностном конфликте.

Наличие у человека сознания, подсознания, а также бессознательного обуславливает относительную самостоятельность разнообразных человеческих реакций:

• Врожденных, бессознательно-инстинктивных.
• Автоматизированных действий.
• Сознательно-волевых.

Виды

Самым примитивным примером вида психической деятельности является стереотипная деятельность, которая работает на уровне рефлексов. Это привычные, повторяющиеся с постоянной периодичностью действия, работающие как реакция на определенные раздражители – это могут быть какие-либо привычки или несложные трудовые навыки.

Самым сложным видом такой деятельности можно назвать творчество, поскольку оно отличается оригинальностью и уникальной неповторимостью, и, кроме того, несет за собой общественно-исторический смысл. В результате такой деятельности создается принципиально новый продукт – изобретение, произведение искусства и др.

В основном психическую деятельность делят на следующие виды:

• ощущение;
• восприятие;
• представление;
• мышление.

Функции

Человеческая деятельность и психические процессы, протекающие внутри каждого индивида, имеют тесную причинно-следственную связь. Человек как психоэмоциональное существо реагирует на различного рода изменения во внешнем мире не только физически, но и на всех уровнях своего сознания – психика человека реагирует на каждое событие, что не может не сказаться на его психической деятельности.

Психическая деятельность имеет свойство усложняться и самосовершенствоваться в течение жизни, благодаря свойственному человеку процессу познания. Овладевая знаниями о себе и об окружающем мире, человек более успешно приспосабливается к различного рода переменам во внешней среде.

Таким образом, среди функций психической деятельности находится функция адаптации человека к окружающему миру, в конечном итоге стремясь к цели более эффективного существования в мире и обществе. Психическая деятельность нацелена на приспособление личности к постоянно меняющимся условиям внешней среды.

Структура

Деятельностью называют не только внешнюю, но и внутреннюю активность человека. Это сложная категория, которая включает в себя множество сторон взаимодействия человека с миром. Деятельность включает в себя простые и сложные действия.

Простые, как правило, включают в себя три структурных элемента:

• выбор цели;
• исполнение;
• оценку результатов.

Сложные же действия состоят из ряда простых, которые приобретают статус последовательных операций.

Деятельность начинается с мотива – внутреннего побуждения. Мотив – это довод в пользу выполнения какого-либо действия, осознание его личностного смысла. Все мотивы можно подразделить на две большие категории:

1. Осознанные – присущи зрелым личностям. Направляют деятельность в течение длительных периодов жизни человека.
2. Неосознанные – проявляются, как правило, в форме эмоций.

Мотивы могут меняться в зависимости от ситуации.

Психическая деятельность у детей

Каждому возрасту свойственно собственное отношение к социальной действительности. Детское психическое развитие и деятельность ребенка тесно связаны друг с другом. В процессе взросления психика человека изменяется, и вместе с ним меняется его мировосприятие и способ познания мира. Деятельность в психическом развитии ребенка имеет решающее значение. Значимую роль в данном случае играет так называемая ведущая деятельность – та деятельность, которая будет формировать у ребенка основные психологические новообразования на определенном этапе взросления.

Психическая деятельность — это не только физическая деятельность как таковая. Она подразумевает более глубокое понятие, затрагивающее не только сферу сознания, но и подсознания и неосознанного. Ведущая деятельность характеризуется следующими признаками:

• Внутри ведущей деятельности выделяются новые виды деятельности.
• В ходе ведущей деятельности формируются и переформировываются частные психические процессы.
• От ведущей деятельности зависят все возрастные психологические изменения личности.

Каждая стадия развития характеризуется определенным типом ведущей деятельности. Среди видов ведущей психической деятельности ребенка выделяют:

1. Эмоциональный контакт ребенка со взрослым. Этот тип ведущей деятельности присущ детям с первых дней жизни до года. Индивид в этот период ориентирован на установление социальных контактов.
2. Предметно-манипулятивная деятельность. Такая познавательная психическая деятельность характерна для возраста от 1 года до 3 лет. Ребенок находится в процессе познания окружающего мира на примитивном уровне изучения окружающих предметов.
3. Сюжетно-ролевая игра, присущая детям до 6 лет. В этом возрасте дети понимают, что окружающие люди имеют различные профессии и специальности, а также вовлечены в сложнейшие отношения друг с другом.
4. Учебная деятельность – примерно до 10 лет. Учебная деятельность является специальной программой по усвоению основных теоретических форм мышления. Дети овладевают навыком обучения, а также способностью оперировать теоретическими знаниями.
5. Общение подростков до 15 лет в различных сферах деятельности, будь то учебная, трудовая, творческая или любая другая группа. В процессе такой деятельности меняется роль ребенка – он попадает из семьи в другую социальную сферу с другими социальными ролями. Человек на этом этапе учится искать свое место в жизни и обществе в процессе контакта с окружающим миром и социумом.
6. В возрасте 15-17 лет ведущей деятельностью вновь становится учебная деятельность, но теперь важной особенностью является сочетание обучения с производственным трудом, который имеет большое значение в будущем. Здесь играет роль выбор профессии, с которым будут также вырабатываться ценностные ориентиры. Основное психологическое новообразование этого периода жизни – умение строить жизненные планы, искать средства для их реализации.

В процессе развития психики ребенка в процессе смены ведущих типов деятельности имеются свои закономерности. Названные ведущие типы состоят в генетически преемственной связи, формирование которой может происходить только в определенном порядке. Психоразвитие ребенка следует понимать как единый процесс.

Психическая деятельность человека – это многогранный и сложный процесс, присущий каждому человеку. Между сознанием человека и его практической деятельностью существует неразрывная связь. Видов деятельности существует огромное множество, но важно понимать, что психика каждого индивида занята собственной психической деятельностью, которая оказывает большое влияние на поведенческие стереотипы поведения, а также на ценностные ориентиры личности и на многие другие сферы человеческой жизни.

Психофизиологические основы безопасности труда

Роль
человеческого фактора в безопасности
труда очень велика, особенно важны
психофизиологические особенности
участников трудового процесса.
Психофизиологические основы безопасности
базируются на психологии и физиологии
человека.

Психофизиология
безопасности труда основывается на
таких науках, как физиология труда,
инженерная психология, эргономика и т.
д.

Психология
безопасности рассматривает применение
психологических знаний для обеспечения
безопасности труда человека и составляет
важное звено в структуре мероприятий
по обеспечению безопасной деятельности
человека. Проблемы безопасности и
травматизма на современных производствах
невозможно решить только инженерными
методами. Практика свидетельствует,
что в основе аварийности и травматизма
(от 60 до 90 % случаев в зависимости от вида
трудовой деятельности) часто лежат не
инженерно-конструкторские ошибки, а
организационно-психологические причины:
низкий уровень профессиональной
подготовки по вопросам безопасности,
недостаточное воспитание, слабая
установка специалиста на соблюдение
требований безопасности, допуск к
опасным видам работ неподготовленных
лиц, утомляемость людей, неудовлетворительное
психическое состояние человека и т. д.

Психология
труда зарождалась в процессе изучения
соответствия профессиональных навыков
требованиям рабочего места в целях
повышения производительности труда к
взаимной выгоде администрации и
персонала.

Авторы
первых работ по психологии труда
разделяли идеи Сен-Симона о том, что на
смену «руководству людьми» придет
«управление вещами», и были убеждены,
что любой конфликт можно разрешить
путем рациональной организации труда
и высоких заработков. Такой подход
прослеживается в работах американского
ученого Ф. Тэйлора, которого считают
основателем школы «научной организации
труда». Ф.Тэйлор провел ряд исследований
организации труда и
видел свою задачу в том, чтобы применить
к изучению организации производства
методы естественных наук, его
основополагающими принципами были
экономия усилий (исключение из них
движений) и специализация функций.
Последователи Тэйлора и его ученики
(Ф.Б.Джилбрет, М.Л. Кук) перенесли его
методы в сферу администрирования. В
этот период в психологии труда четко
выделились два направления, одно из
которых заключалось в детальном изучении
физических действий, составляющих
фундамент трудовой деятельности, а
другое –
в распространении идеи рационализации
на сферу делового управления. На смену
этому наивному рационализму «научного
менеджмента» пришла более сложная форма
рационализации: чисто «механический»
подход сменился более зрелыми формами
рационализма, которые органично соединили
в себе последующие открытия и разработки.

8.1. Психические процессы, свойства и состояния, влияющие на безопасность труда

В
структуре психической деятельности
человека различают три основные группы
компонентов: психические процессы,
свойства и состояния (рис. 19).

Структура
психической деятельности человека

Психические процессы

Психические состояния

3
класс

Психические свойства

Рис.
19. Структура психической деятельности
человека

Психические
процессы
составляют основу психической деятельности
и являются динамическим отражением
действительности. Они обеспечивают
формирование знаний и приобретение
жизненного опыта. Различают познавательные,
эмоциональные и волевые психические
процессы – ощущения, восприятия, память
и др.).

Психические
состояния человека
– это относительно устойчивая структурная
организация всех компонентов психики,
выполняющая функцию активного
взаимодействия человека с внешней
средой в данный момент в конкретной
ситуации. Психические состояния
отличаются разнообразием и временным
характером, определяют особенности
психической деятельности в конкретный
момент и могут оказывать
положительное или отрицательное влияние
на трудовую деятельность, в частности
на безопасность производственного
процесса.

Психические
свойства –
это качества личности: характер,
темперамент. Среди качеств личности
выделяют интеллектуальные, эмоциональные,
волевые, моральные, трудовые, Качества
личности устойчивы и постоянны.

Психическая деятельность — Студопедия

Психическая деятельность –это субъективно осознаваемая деятельность организма, осуществляемая с помощью нейрофизиологических процессов.

Различают следующие формы психической деятельности: ощущение, восприятие, мышление, представление, внимание, чувства (эмоции) и воля.

Ощущение – это базисный элемент других форм психической деятельности. С помощью ощущений имеется возможность определить качество раздражителя (зрительный, слуховой, тактильный и др.), а также определить локализацию раздражителей. Всякое ощущение имеет качество, силу и длительность.

Восприятие – оно заключается в узнавании предмета, явления, а также в формировании нового образа предметов или явлений. Предметы или явления действуют на рецепторы, затем информация поступает в проекционные зоны коры, а затем в ассоциативные. Там поступающая информация или сопоставляется (сличается) с хранившейся в памяти и происходит узнавания, либо формируется новый образ.

Система двусторонних связей ассоциативных областей коры, в особенности лобных отделов, с лимбическими и ретикулярными регуляторными структурами определяет высокую пластичность процесса восприятия и его адекватность текущей ситуации.

Нейроны ассоциативной коры обладают важнейшими отличительными особенностями: 1) конвергенцией стимулов разной модальности (нейроны полимодальны), что нреобходимо для полного описания и опознания объекта; 2) высокой пластичностью, обеспечивая вовлечения в реакции в зависимости от конкретных условий; 3) способностью реагировать избирательно на сложные объекты, приобретающие определенную значимость.

Внимание – состояние активного бодрствования, характеризующееся готовностью к психической или физической деятельности. Появление внимания – это есть начало исследовательской деятельности, отбора информации. В физиологическом плане – внимание лежит в основе ориентировочного рефлекса. Появление внимания обусловлено активацией нервных процессов, переходу от одного уровня бодрствования к другому более высокому. Внимание может быть непроизвольное и произвольное.

Непроизвольное внимание – врожденное, осуществляемое при действии на организм определенного раздражителя без каких-либо усилий со стороны организма. Произвольное (волевое) внимание выражается в целенаправленной мобилизации психической деятельности человека, это продукт социального развития человека. Ведущая роль принадлежит лобным отделам коры больших полушарий и в физиологическом плане это проявляется в локальной активации определенных участков коры и торможении остальных зон коры больших полушарий.

При внимании структуры, ответственные за анализ и обработку информации, испытывают облегчающее влияние со стороны модулирующей системы мозга, с которой они связаны. Важнейшая закономерность организации внимания – регуляция этого взаимодействия со стороны структур лобной коры. В лобных отделах обработанная информация о стимуле интегрируется с информацией о состоянии мотивационно-эмоциональных структур, поступающей от лимбической коры, ствола и таламуса.

Внимание облегчает все этапы осуществления познавательной деятельности. Обработка информации о стимуле, представляющем определенную значимость для организма, требует поддержания внимания и регуляции активационных влияний. Это достигается регулирующими влияниями лобной коры через ассоциативные ядра таламуса. В механизмах локальной активации значительная роль принадлежит структурам лимбической системы (гиппокамп, гипоталамус, миндалина, лимбическая кора) и их связям с лобной корой.

Воля – степень выраженности стремления в достижении цели. Характеризуется такими качествами, как решительность, выдержка, настойчивость и т.д.

Мышление – процесс накопления информации и навыков, а также оперирование этими знаниями.

Мышление бывает элементарным (конкретное) и проявляется в целесообразном адекватном поведении, направленном на удовлетворение биологических потребностей. Оно свойственно человеку и животным, и физиологическую основу элементарного мышления составляет первая сигнальная система.

Абстрактное мышление свойственно только человеку и развивается со становлением второй сигнальной системы. Вторая сигнальная система обеспечивает мышление с помощью понятий, категорий, формул.

Словесно-логическое мышление – форма мышления, основанная на рассуждении, состоящем из последовательного ряда логических звеньев, каждое из которых зависит от предыдущего и обуславливает последующее.

Мышление, так же как и любая другая форма психической деятельности, организуется по принципу функциональной системы. Направленность мышления на решение определенных задач определяется потребностью, которое осуществляется на основе синтеза всей имеющейся информации. Затем принятие решения и выбор оптимального пути достижения поставленной цели; в конце – решение задачи или нахождение ответа на поставленный вопрос, что сопровождается сличением полученных результатов. Согласование прекращает мыслительный акт, рассогласование стимулирует дальнейший процесс мышления.

Отсюда ясно, что в обеспечении мыслительной деятельности участвуют многие структуры мозга, как корковые, так и подкорковые образования. Нейропсихологическими исследованиями выявлена специализированная роль переднее- и заднеасоциативных областей коры в мыслительной деятельности. Показано, что теменно-затылочные отделы принимают участие в осуществлении зрительно-пространственной деятельности. Выполнение вербально-логических операций вовлекает переднеассоциативные отделы. Больные с нарушением функций лобных долей не способны четко сформулировать цель и задачу, вычленить наиболее значимую информацию, сличить полученные результаты с исходными условиями задачи.

Лобные доли имеют обширные связи с лимбической системой мозга, которая придает эмоциональный характер перерабатываемой информации. Лобная кора взаимодействует со всеми отделами ЦНС, особенно с височной корой, которая участвует в процессах памяти. Патология лобной коры ведет к нарушению составлению планов на будущее, что связано с извлечением информации из долговременной памяти, а это как раз обеспечивается височной корой.

В мыслительных операциях по-разному участвуют левое и правое полушария. Для левого полушария характерна роль в логическом мышлении, выделении причинно-следственных отношений, а правого – в решении пространственных задач. Известно, что правое полушарие оперирует всем набором признаков, а левое выделяет наиболее существенные характеристики и легче улавливает различия объектов. Но следует подчеркнуть, что оба полушария работают в тесном взаимодействии, дополняя друг друга.

Эмоции

Эмоции (чувства) – выраженные переживания организма в виде удовольствия или неудовольствия.

Имеется несколько критериев для классификации эмоций по интенсивности и длительности. Выделяют положительные и отрицательные эмоции, из них основные такие, как радость, страх, гнев, интерес, удивление, горе, отвращение, презрение, вина, стыд и т.д.

Известны три основные теории возникновения эмоций:

1. Биологическая – эмоция связана с появлением потребности. Если потребность удовлетворена, то могут возникнуть положительные эмоции, если нет – возникают отрицательные пока не будет достигнута цель.

2. Потребностно-информационная теория – в основе появления эмоций лежат потребности и информация о средствах, которые необходимы для удовлетворения потребности. Если объем информации достаточен, то возникают положительные эмоции, а если нет – отрицательные эмоции.

3. Для удовлетворения потребности необходима информация, время и энергия.

Если у организма недостаточно информации, времени и энергии, то возникает состояние напряжения.

Ни одна из данных теорий не может объяснить все причины возникновения тех или иных эмоций. Обобщающим фактором, вызывающем эмоции, является удовлетворение или неудовлетворение любой потребности.

Основными структурами, ответственными за проявления эмоциональных реакций, являются лимбическая система мозга, лобные и височные доли коры больших полушарий.

Наиболее яркие эффекты были получены при раздражении определенных ядер гипоталамуса, вызывающем эмоциональные эффекты разного знака. Стимуляция зон латерального гипоталамуса приводит к стремлению животных к продлению этого состояния путем самораздражения. Раздражение других центров гипоталамуса вызывало реакцию избегания. Области мозга, раздражение которых вело к подкреплению и избеганию, получили название центы удовольствия и неудовольствия.

Мозговая организация эмоций, как и других психических функций, многоуровневая. Важную роль в организации поведенческих реакций и регуляции активационных процессов играют лимбические структуры со связями с ассоциативными областями коры.

В нейрофизиологических исследованиях выявлена роль лобной и височной коры. При поражении лобных долей отмечаются глубокие нарушения эмоциональной сферы, затрагивающие высшие эмоции, связанные с социальными отношениями, деятельностью, творчеством. При височном поражении, особенно справа. Нарушается опознание эмоциональной интонации речи.

Показано, что при правостороннем поражении ассоциативных отделов коры возникает состояние эйфории и беспечности. Левостороннее поражение приводит к преобладанию озабоченности и тревожности. Это привело к представлению о преимущественной связи правого полушария с отрицательными эмоциями, а левого – с позитивными.

Особенности высшей нервной деятельности человека
Закономерности условно-рефлекторной деятельности, установленные для животных, свойственны и человеку. Однако поведение человека настолько сильно отличается от поведения животных, что у него должны существовать дополнительные нейрофизиологические механизмы, которые и определяют особенность его ВНД.

И.П. Павлов считал. Что специфика ВНД человека возникла в результате нового способа взаимодействия с внешним миром, который стал возможен при трудовой деятельности людей и который выразился в речи. Речь возникла как средство общения между людьми в процессе труда. Ее развитие привело к возникновению языка. С возникновением языка у человека появилась новая система раздражителей в виде слов, обозначающих различные предметы, явления окружающего мира и их отношения.

Таким образом, у человека в отличие от животных существуют две системы сигнальных раздражителей: первая сигнальная система, состоящая из непосредственных воздействий внутренней и внешней среды на сенсорные входы, и вторая сигнальная система, состоящая преимущественно из слов, обозначающих эти воздействия.

Слово, обозначающее предмет, не является результатом простой ассоциации по типу «слово-предмет». Связи слова с предметом качественно отличаются от первосигнальных связей. Слово хотя и является реальным физическим раздражителем, оно принципиально отличается тем, что в нем отражаются не конкретные, а наиболее существенные, основные свойства и отношения предметов и явлений. Оно обеспечивает возможность обобщенного и отвлеченного отражения действительности.

Таким образом, под первой сигнальной системой понимают работу мозга, обуславливающую превращение непосредственных раздражителей в сигналы различных видов деятельности организма. Эта система конкретных, непосредственных чувственных образов действительности, фиксируемых мозгом человека и животных.

Второй сигнальной системой обозначают функцию мозга человека, которая имеет дело со словесными символами. Это система обобщенного отражения окружающей действительности в виде понятий, содержание которых фиксируется в словах, математических символах, образах художественных произведений.

Интегративная деятельность нервной системы человека осуществляется не только на основе непосредственных ощущений и впечатлений, но и путем оперирования словами. Благодаря слову картина мира становится более совершенной — с одной стороны, более обобщенной, с другой, более дифференцированной. Слово выделяет существенные признаки предмета, вносит в него формы анализа и синтеза, которые непосредственно недоступны субъекту. Слово переводит субъективный смысл образа в систему значений, что делает его более понятным.

Психологическая структура деятельности . Основные виде деятельности и их характеристика.

Психологическая структура деятельности

Системность организации деятельности обусловливает существование двух основных планов ее психологического анализа – внешнего (предметно-действенного) и внутреннего (собственно психологического). Каждая деятельность имеет следующую структуру:

§ Мотив деятельности – причина, побудившая человека к деятельности и придающая этой деятельности определенную направленность.

§ Цель деятельности – образ потребного будущего, предполагаемый результат деятельности. Цель формируется на основе мотива деятельности.

§ Предмет деятельности – тот объект внешней среды, на изменение которого направлена деятельность человека. Однако предмет деятельности может быть не только материальным, но и идеальным (мыслительная деятельность).

§ Средства и условия деятельности. К средствам относятся орудия труда, психофизиологические ресурсы организма. К условиям труда относятся не только физические характеристики среды, но и психологические состояния человека.

§ Продукт деятельности – результат деятельности. Продукт может быть прямым и побочным: прямой продукт – объективный результат деятельности, созданное в процессе деятельности изменение во внешней среде; побочный продукт – субъективный результат деятельности, изменение во внутреннем мире человека (удовлетворенность, приобретенные знания, умения, навыки и т.п.).

Иерархическая структура деятельности (Леонтьев): деятельность осуществляется при помощи действий, а действия, в свою очередь, при помощи операций (деятельность – цепочка действий, а действия – цепочки операций).

1. Деятельность.

2. Действие — это элемент деятельности, в процессе которого достигается конкретная, не разлагаемая на более простые, осознанная цель. Действие – относительно самостоятельный и завершенный акт деятельности. Действия направлены на достижение целей деятельности и выступают единицей анализа деятельности. В процессе упражнений изменяется структура действий, они становятся «свернутыми», более экономными и быстрее выполнимыми, превращаясь в навыки.

3. Операции – способы осуществления действий в определенных условиях. Операции направлены на решение задач деятельности и определяются средствами и условиями деятельности. Как правило, операции носят автоматизированный и неосознаваемый характер.

Виды деятельности

Деятельность человека не только предельно сложна по содержанию и строению, но и крайне разнообразна в своих общих разновидностях и конкретных проявлениях. Традиционно принято считать, что основным делением деятельности на ее типы является дифференциация на трудовую, учебную и игровую деятельность:

1. Трудовая деятельность – процесс активного изменения предметов природы, материальной и духовной жизни общества в целях удовлетворения потребностей человека и создания различных ценностей. Трудовая деятельность предполагает получение какого-либо общественно значимого продукта, результата, в отличие от учебной и игровой деятельности, где этот результат является не общественно, а индивидуально значимым и состоит в освоении субъектом социально выработанного опыта, знаний и т.д. для последующего осуществления трудовой деятельности.

2. Учение выступает как вид деятельности, целью которого является приобретение человеком знаний, умений и навыков. Учение может быть организованным и осуществляться в специальных образовательных учреждениях. Оно может быть не организованным и происходить попутно, в других видах деятельности как их побочный, дополнительный результат. У взрослых людей учение может приобретать характер самообразования. Особенности учебной деятельности состоят в том, что она непосредственно служит средством психологического развития индивида.

3. Игра – особый вид деятельности, в котором исторически закрепились типичные способы действия и взаимодействия людей. Результатом игровой деятельности не становится про-изводство какого-либо материального или идеального продукта. Тем не менее, игры имеют большое значение в жизни людей. Включение ребенка в игровую деятельность обеспечивает возможность овладения общественным опытом, накопленным человечеством, а также когнитивное, личностное и нравственное развитие ребенка. Особое значение имеет ролевая игра, в процессе которой ребенок принимает на себя роли взрослых и действует с предметами в соответствии с приписанными значениями. Механизм усвоения социальных ролей через ролевые игры обеспечивает возможность социализации личности. Специфическим признаком игровой деятельности является то, что главным ее мотивом выступает сам процесс деятельности, а не ее результат.

Указанные виды деятельности имеют разное значение для развития человека на разных этапах онтогенеза. Деятельность, выполнение которой определяет возникновение и формирование основных психологических новообразований человека на определенном этапе онтогенетического развития, называется ведущей деятельностью.

20)Методологические основы изучения личности. Общая характеристика методов психологии.

Изучение личности — это не только служебная обязанность сотрудника педагогической, социальной, экономической и т.д. структуры, но и прикладное направление психологии и педагогики. Обе науки считают, что в этом случае руководитель имеет дело с постоянными (биологически обусловленными, врожденными) и переменными (социально зависимыми) величинами, характеризующими внутренний (психологический) мир человека. Для того чтобы они были выявлены и объективно интерпретированы, должна быть проведена достаточная теоретическая работа, опирающаяся на соответствующие принципы. К наиболее значимым из них в современной науке относят:

— принцип отражения, суть которого состоит в том, что адекватное восприятие (отражение) сознанием окружающего мира обеспечивает человеку эффективную регуляцию его деятельности;

— принцип развития ориентирует менеджера, специалиста на изучение условий появления тех или иных особенностей личности сотрудника (подчиненного), динамики их совершенствования, конкретных количественных, качественных и других показателей;

— принцип диалектической связи сущности и явления, предполагающий взаимноеобусловливание этих философских категорий в профессиональной деятельности специалиста сервисной, экономической, социальной и т.д. сферы при их нетождественности;

— принцип единства сознания и деятельности требует учитывать, что сознание человека формируется и развивается в его деятельности, которая, в свою очередь, управляется (регулируется) сознанием;

— личностный принцип требует от руководителя целостного восприятия индивидуальных особенностей сотрудника, учета конкретной жизненной ситуации, его онтогенеза.

Перечисленные принципы должны быть положены в основу работы по изучению личностных особенностей подчиненных сотрудников или сослуживцев. Вместе с тем эта работа предполагает направленность на решение ряда специфических задач личностной диагностики.

1. Выявление относительного уровня личностного развития человека за определенный промежуток времени. Решение этой задачи производится посредством проведения так называемых «исследовательских срезов» — диагностики особенностей личностной сферы в том или ином направлении. Например, для определения уровня умственного развития необходимо выделить его показатели и лишь после этого провести их конкретное изучение. Аналогичным образом определяется уровень развития других составляющих интеллектуального развития (например, памяти, воображения, мышления и т.д.). Далее такой же подход должен быть использован применительно и к другим психическим явлениям личности.

2. Анализ изменений уровня личностного развития человека под воздействием определенных факторов. Для анализа характера изменений уровня психического развития человека под влиянием определенных ситуаций или целенаправленных профессиональных, воспитательных и других видов взаимодействий необходимо знать как возможные пути такого изменения, так и методы его фиксации. Используя диагностические методики важно получить несколько срезов для выявления тенденции в личностном развитии и затем на основе полученных данных оценить практическую эффективность действующих внешних (воспитательных, профессиональной деятельности и др.) факторов.

3. Выявление потенциальных возможностей дальнейшего психического развития. Решение этой задачи представляет собой реализацию прогностической функции процесса изучения личностных особенностей человека. Она становится возможной потому, что результаты, уже достигнутые личностью в развитии, составляют базу для дальнейшего совершенствования («зону ближайшего развития»). Все это придает особую значимость поиску и применению методов установления не только существующего уровня психического развития, но и направлений его последующего изменения.

Наряду с представленными специфическими задачами диагностики целесообразно рассмотреть более частные требования к подбору и применению методов изучения личностных особенностей людей. Прежде всего, проводя психологическое изучение личностных особенностей, необходимо использовать не одну какую-то, пусть даже очень надежную, методику, а их систему, обслуживающую решение данной диагностической задачи. Составляющие ее методики по возможности должны иметь естественный характер (т.е. реализовываться в обычных условиях учебной, служебной или другой деятельности) и подбираться с учетом возрастных, профессиональных и других индивидуальных особенностей обследуемых.

Для получения наиболее достоверных результатов необходимо, чтобы методики и приемы не только охватывали все стороны исследуемого явления, но и взаимно перекрывались. При этом подбирать методики надо так, чтобы каждая из них допускала как качественный, так и количественный анализ получаемых данных и в то же время была бы достаточно простой, не требовала громоздких процедур обработки и интерпретации полученных результатов.

Выполнение изложенных принципов, специфических задач и частных требований к изучению особенностей личностной сферы человека имеют весьма большое значение. Его результаты в этом случае могут быть переданы для использования другим сотрудниками (менеджерам других направлений фирмы, организации), так как они будут базироваться на единой методологической основе.

Однако для точной и полной характеристики сотрудника недостаточно лишь опираться на единые методологические позиции. Также необходимо отразить качественные и количественные показатели всех профессионально важных психических явлений его личности. Это обусловило необходимость формирования единого подхода к структуре психологической характеристики подчиненного.

Методы и их характеристика:

Основными методамипсихологического исследования являются наблюдение и эксперимент. Очень популярны анкеты, тесты и анализ творческой деятельности.

Самонаблюдение (интроспекция)– один из первых психологических методов. Это выбор метода для исследования душевных явлений, достоинством которого является способность непосредственного, прямого наблюдения за мыслями, переживаниями, стремлениями человека. Недостаток метода – его субъективность. Трудно проверить полученные данные и повторить результат.

Самый объективный метод – эксперимент.Существуют лабораторный и естественный виды эксперимента. Достоинство метода: высокая точность, возможность изучить факты, не доступные глазу наблюдателя, специальными приборами.

Большое распространение имеют лонгитюдные и «срезовые» исследования.Они применяются тогда, когда изучается определенная группа людей в течение длительного периода времени.

В психологии существует и формирующий эксперимент при анализе.Испытуемых разделяют на контрольную и экспериментальную группы, а работа проводится только с экспериментальной группой. Уровень развития изучаемого параметра замеряется в обеих группах до начала и в конце эксперимента. Затем анализируется разница между показателями. На основании этого анализа и делается вывод об эффективности формирующего воздействия.

Анкетыиспользуются в психологии для получения данных у большой группы испытуемых. Существуют открытые и закрытые типы анкет. В открытом типе ответ на вопрос формируется самим испытуемым, в закрытых анкетах испытуемым надо выбрать один из вариантов предложенных ответов.

Интервью (или беседа)проводится с каждым испытуемым отдельно, поэтому не дает возможности получить подробную информацию так же быстро, как при использовании анкет. Но данные беседы позволяют зафиксировать эмоциональное состояние человека, его отношение, мнение к некоторым вопросам.

На рубеже XIX–XX вв. появился новый метод – тест.Его автор – английский ученый Ф. Гальтон. Для диагностики поступающих в школу детей он разработал серию вопросов разной степени сложности и на основании ответов определял уровень интеллекта, отсеивая детей с отставанием или задержкой умственного развития. Для каждого возраста разработаны вопросы, соответствующие уровню.

Кроме тестов интеллектуального развития и творчества существуют и тесты, направленные на изучение индивидуальных особенностей человека, структуры его личности.

Разновидность анкет – опросники;испытуемый не должен представлять себе, какое качество анализирует тот или иной вопрос.

Кроме опросников к тестам относятся и проективные тесты. В их основе лежит один из механизмов психологическойзащиты – перенос своих переживаний и стремлений на других людей.

21) Проблема личности в психологии. Структура личности в трактовке различных психологических школ.

Теория деятельности: последствия для взаимодействия человека и компьютера

Транскрипция

1 5 Теория деятельности: значение для взаимодействия человека и компьютера Виктор Каптелинин В последнее время возрос интерес к применению теории деятельности, ведущего теоретического подхода в российской психологии, к вопросам взаимодействия человека и компьютера.В этой главе анализируется, почему эксперты в этой области ищут альтернативу доминирующему в настоящее время когнитивному подходу. Представлены основные принципы теории деятельности и обсуждены их последствия для взаимодействия человека с компьютером. Глава завершается обзором потенциального воздействия теории деятельности на исследования и дизайн использования компьютера в реальных условиях. НЕОБХОДИМОСТЬ ТЕОРИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА И КОМПЬЮТЕРА Принято считать, что отсутствие адекватной теории взаимодействия человека и компьютера (HCI) является одной из наиболее важных причин того, что прогресс в области HCI относительно скромен по сравнению с темп технологического развития.Люди, приходящие в сферу HCI из разных дисциплин, таких как психология, информатика, графический дизайн и другие, имеют серьезные проблемы с координацией и объединением своих усилий. Например, типичные учебные программы HCI для студентов и аспирантов представляют собой смесь знаний из разных дисциплин, а не комплексную перспективу. Традиционные концептуальные подходы не могут обеспечить подходящую основу для решения многих важных аспектов HCI, включая компьютерную совместную работу (CSCW) и межкультурные аспекты использования компьютеров.Следовательно, влияние исследований HCI на текущую практику проектирования ограничено, а дизайн пользовательского интерфейса основан в основном на интуиции и дорогостоящих методах проб и ошибок. Форма подходящей теории HCI в последнее время стала предметом многочисленных дискуссий (Carroll, Kellogg, and Rosson, 1991). Основная тенденция в дебатах — растущее недовольство доминирующим когнитивным подходом (Bannon 1991; Wood 1992; Monk et al. 1993). В отличие от общего мнения о том, что нынешние попытки применить когнитивную психологию к HCI не очень успешны, нет согласия относительно наиболее многообещающих теоретических альтернатив.Предложения варьируются от обогащения традиционной когнитивной схемы (Barnard, 1991) до радикального сдвига парадигм, например, от научных экспериментальных исследований к этнографической методологии (см. Monk et al. 1993). В этот период теоретической неопределенности наблюдается рост интереса к теории деятельности, чему в значительной степени способствовали работы Бёдкера (1989, 1991). Она была первым западным исследователем, который представил сообществу HCI основные идеи и потенциальные преимущества теории деятельности. В последнее время в крупных международных журналах и материалах конференций появился ряд статей, в которых обсуждается подход теории деятельности к HCI (Bannon and Bødker, 1991; Draper, 1993; Kaptelinin, 1992a; Kuutti, 1992; Kuutti, Bannon, 1993; Norman, 1991; Raeithel, 1992; Wood, 1992). ; Нарди 1992).Цель данной главы — подвести итоги текущей работы в области теории деятельности и ее значения для области взаимодействия человека с компьютером. В нем рассматриваются основные различия между теорией деятельности и когнитивной психологией, рассматриваются недавние попытки применить теорию деятельности к HCI и намечаются некоторые направления дальнейшего развития. ОТ КОГНИТИВНОЙ ПСИХОЛОГИИ К КОНТЕКСТУАЛЬНОМУ АНАЛИЗУ HCI Согласно когнитивной психологии, человеческий разум — это особый тип единицы обработки информации. Были предложены различные архитектуры человеческого познания, все из которых различаются по трем основным модулям или подсистемам: (1) подсистема сенсорного ввода, (2) центральная подсистема обработки информации и (3) подсистема моторного вывода.Другой фундаментальной идеей, лежащей в основе большинства когнитивных моделей, является идея уровней 53

.

2 обработки. По сути, это измерение конкретности-абстрактности. Входные и выходные данные представляют собой низкий уровень обработки человеческой информации, поскольку они имеют дело с « необработанными » данными внешней реальности. Обработка более высокого уровня обеспечивает идентификацию и классификацию этих данных, а также их ассимиляцию в ментальные представления, понимание, анализ, принятие решений и т. Д.Чтобы предпринять конкретное действие, абстрактные цели и стратегии должны быть сформулированы в конкретной форме. Другими словами, информация обрабатывается в обоих направлениях: от реальности к моделям и от моделей к реальности. Теоретические построения когнитивной психологии имеют прямые аналогии в информатике, а разница в терминологии, используемой в этих двух дисциплинах, минимальна, что было основным фактором, способствовавшим доминирующей роли когнитивной психологии в HCI. С традиционной когнитивной точки зрения система HCI состоит из двух блоков обработки информации, человека и компьютера, так что выходные данные одного блока входят во входные данные другого, и наоборот.Другими словами, взаимодействие человека с компьютером можно описать как цикл обработки информации (рисунок 5.1). Преимущества такой схемы очевидны. Во-первых, он обеспечивает связное описание всей системы взаимодействия человека с компьютером в рамках структуры обработки информации. Во-вторых, он полезным образом структурирует проблемное пространство HCI. Аспекты взаимодействия человека с компьютером, такие как представление информации пользователю, восприятие пользователем, ментальные модели, контроль пользователя над системой, устройствами ввода и пользовательским интерфейсом по сравнению с функциональностью системы, можно легко найти в рамках этой схемы. ,Идея уровней обработки также повлияла на исследования HCI. Например, на многих исследователей повлияла иерархическая структура интерфейса человек-компьютер, предложенная Мораном (1981). Он выделил пять уровней: уровень задачи, семантический уровень, синтаксический уровень, уровень взаимодействия и уровень физических устройств. Эта структура явно ориентирована на дизайн; предполагается, что он поддерживает аналогию с программированием сверху вниз в дизайне пользовательского интерфейса. Похоже, что когнитивная психология может быть успешно применена к ряду проблем HCI.Однако у этого подхода есть некоторые ограничения. Важным является то, что « экологическая обоснованность » когнитивной психологии сомнительна (Neisser 1976). Цикл обработки информации замкнутый, поэтому сложно учесть явления, которые существуют вне его. Однако очевидно, что взаимодействие человека с компьютером можно понять только в более широком контексте. Люди используют компьютеры для создания документов, для общения с другими и для других целей, но основная причина в том, что они стремятся достичь некоторых целей, значимых за пределами фактического использования компьютера.По сути, предполагается, что « уровень задач » согласно иерархии, предложенной Мораном (1981), помещает использование компьютера в правильный глобальный контекст. Тем не менее, соответствующие концепции и процедуры не были сформулированы Мораном достаточно конкретно, и модели HCI, основанные на его идеях (Nielsen 1986; Clarke 1986), являются просто моделями замкнутого цикла обработки информации (или иерархии виртуальных циклов). Возникает консенсус, что когнитивный подход к HCI может быть ограниченным. Он не обеспечивает подходящей концептуальной основы для исследований использования компьютера в его социальном, организационном и культурном контексте, в отношении целей, планов и ценностей пользователя или в контексте разработки.Как следствие, текущие исследования HCI, которые концентрируются не только на низкоуровневых событиях использования компьютера, но и на событиях более высокого уровня (Grudin 1990), требуют соответствующей теоретической основы для анализа контекста использования компьютера. Среди нескольких подходов-кандидатов, в том числе ситуативных моделей действий и распределенного познания, теория деятельности (см. Нарди, этот том, глава 4) обладает лучшим концептуальным потенциалом для изучения взаимодействия человека с компьютером. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ТЕОРИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Общую философию теории деятельности можно охарактеризовать как попытку объединить три точки зрения: (1) объективную, (2) экологическую и (3) социокультурную.Подобно когнитивной психологии и в отличие от некоторых других подходов в психологии, теория деятельности имеет тенденцию быть « реальной », то есть « естественнонаучной » теорией. Подобно подходам Пиаже (1950) и Дж. Дж. Гибсона (1979) и в отличие от традиционной когнитивной психологии, теория деятельности анализирует людей в их естественной среде. Более того, теория деятельности учитывает культурные факторы и аспекты развития психической жизни человека (Бёдкер, 1991; Леонтьев, 1978, 1981; Верч, 1981). Самый фундаментальный принцип теории деятельности — принцип единства сознания и деятельности.« Сознание » в этом выражении означает человеческий разум в целом, а « деятельность » означает 54

3 Взаимодействие человека с объективной реальностью. Таким образом, этот принцип утверждает, что человеческий разум возникает и существует как особый компонент взаимодействия человека с окружающей средой. Разум — это особый « орган », который появляется в процессе эволюции, чтобы помочь организмам выжить.Таким образом, его можно проанализировать и понять только в контексте деятельности. Следующий принцип — объектно-ориентированность. Этот принцип определяет подход теории деятельности к среде, с которой взаимодействуют люди. В отличие от Пиаже и Гибсона, теоретики деятельности считают социальные и культурные свойства окружающей среды столь же объективными, как физические, химические или биологические. Эти свойства существуют независимо от нашего отношения к ним. « Объект — книга » — это не меньшее объективное свойство вещи, чем « поверхность объекта в основном отражает свет красного спектра » (то есть, что объект « красный ») ,Итак, люди живут в среде, которая имеет смысл сама по себе. Эта среда состоит из сущностей, которые сочетают в себе все виды объективных характеристик, в том числе определяемые культурой, которые, в свою очередь, определяют то, как люди действуют с этими сущностями. Принцип объектно-ориентированности является очевидным контрастом с предположением, лежащим в основе когнитивного подхода, о том, что человеческий разум контактирует с реальностью только посредством низкоуровневых процессов ввода-вывода. Третий основной принцип теории деятельности — это иерархическая структура деятельности.Теория деятельности различает процессы на разных уровнях (или, скорее, группы уровней), принимая во внимание объекты, на которые эти процессы ориентированы. Деятельность ориентирована на мотивы, то есть объекты, которые побуждают сами по себе. Каждый мотив — это объект, материальный или идеальный, который удовлетворяет потребность. Действия — это процессы, функционально подчиненные деятельности; они направлены на конкретные сознательные цели. Согласно теории деятельности, диссоциация между объектами, которые мотивируют деятельность человека, и целями, на которые эта деятельность непосредственно направлена, имеет фундаментальное значение.Действия реализуются через операции, которые определяются фактическими условиями деятельности. Важность этих различий определяется экологическим подходом теории деятельности. В реальной жизни часто бывает необходимо предсказать поведение человека. Для этого очень важно различать мотивы, цели и условия. В частности, люди по-разному ведут себя в разных ситуациях разочарования. Когда операции срываются (то есть меняются привычные условия), люди часто даже не замечают этого и автоматически адаптируются к новой ситуации.Когда цель не достигнута, необходимо понять, что делать дальше, и поставить новую цель. Часто это делается без особых усилий и негативных эмоций. Кроме того, можно предсказать, какой будет новая цель, при условии, что мотив останется прежним. Но когда мотив нарушен, люди расстраиваются, и их поведение наиболее непредсказуемо. Следовательно, для понимания и прогнозирования изменений поведения людей в различных ситуациях необходимо учитывать статус рассматриваемого поведения: ориентировано ли оно на мотив, цель или фактические условия? Вот почему теория деятельности различает виды деятельности, действия и операции.Критериями разделения этих процессов являются то, является ли объект, на который ориентирован данный процесс, побуждающим сам по себе или является вспомогательным (этот критерий различает действия и действия), и является ли данный процесс автоматическим (этот критерий различает действия и операции) , Четвертый принцип теории деятельности, принцип интернализации-экстернализации (Выготский, 1978), описывает механизмы, лежащие в основе возникновения психических процессов. В нем говорится, что психические процессы происходят из внешних действий в процессе интернализации.Концепция интернализации также была введена Пиаже, но значение этого понятия в теории деятельности несколько иное. Согласно Выготскому (1978), интернализация социальна по самой своей природе. Диапазон действий, которые может выполнять человек в сотрудничестве с другими, составляет так называемую « зону ближайшего развития ». Другими словами, то, как люди приобретают новые способности, можно охарактеризовать как « из интерсубъективных ». умственные действия на внутрисубъективные.«Противоположный процесс интернализации — это экстернализация. Психические процессы проявляются во внешних действиях, выполняемых человеком, поэтому при необходимости их можно проверить и скорректировать. Пятый принцип — это посредничество. Человеческая деятельность опосредуется рядом инструментов, как внешних (например, молоток или ножницы), так и внутренних (например, концепций или эвристики). Эти инструменты определяют режимы их работы, то есть те, которые были разработаны на протяжении истории общества. Использование этих культурных инструментов формирует образ действий людей и в процессе интернализации сильно влияет на характер умственного развития.Таким образом, инструменты являются носителями культурных знаний и социального опыта. Инструментальное посредничество — не менее важный источник социализации, чем формальное образование. Механизм, лежащий в основе инструментального посредничества, — это формирование « функциональных органов », сочетание естественных человеческих способностей со способностями внешних компонентов инструментов для выполнения 55

4 новую функцию или более эффективно выполнять существующую.Например, глаза человека в очках представляют собой функциональный орган, обеспечивающий лучшее зрение. Последний (но не менее важный!) Принцип — это принцип развития. Согласно теории деятельности, понять явление — значит знать, как оно развилось в существующую форму. Принцип развития дает возможность проводить тщательный научный анализ сложных явлений, избегая механистических упрощений. Эти принципы не являются изолированными идеями. Они тесно взаимосвязаны; природа теории деятельности проявляется в этом наборе принципов, взятых как единое целое.ТЕОРИЯ АКТИВНОСТИ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЧЕЛОВЕКА И КОМПЬЮТЕРА Согласно теории деятельности, компьютер — это просто еще один инструмент, который опосредует взаимодействие человека с окружающей средой. Единственный способ прийти к адекватному пониманию взаимодействия человека с компьютером — это реконструировать общую активность использования компьютера. Как утверждал Куутти (1992), деятельность обеспечивает « минимальный значимый контекст » для взаимодействия человека с компьютером. При рассмотрении использования компьютера с точки зрения теории деятельности возникают следующие вопросы: каков иерархический уровень взаимодействия человека и компьютера в структуре деятельности? Соответствует ли использование компьютера уровню конкретных действий, уровню действий или уровню операций? Какие инструменты, кроме компьютеризированных, доступны пользователю? Какова структура социальных взаимодействий, связанных с использованием компьютера? Каковы цели использования компьютера пользователем и как они связаны с целями других людей и группы или организации в целом? Эти вопросы могут показаться слишком глобальными и слабо связаны с практикой оценки и проектирования пользовательского интерфейса.Однако игнорирование этих вопросов может привести к нежелательным последствиям; например, может быть низкий уровень удобства использования программного обеспечения (Grudin 1991a, 1991b) или программное обеспечение, не подходящее для определенной культуры (Borgman 1992). Еще одна общая идея, имеющая непосредственное отношение к области взаимодействия человека с компьютером, — это идея развития. Важность анализа использования компьютера в контексте развития актуальна как для индивидуального, так и для группового или организационного уровня. Освоение новых технологий вызывает появление новых задач (так называемый цикл задача-артефакт, согласно Кэрроллу, Келлоггу и Россону 1991).Возможный способ справиться с непредсказуемыми структурными изменениями в деятельности пользователя — поддержать пользователей в настройке системы в соответствии с их текущими потребностями (Хендерсон и Кинг, 1991). Однако это не универсальное решение, поскольку пользователям часто требуется существенная помощь даже при формулировании собственных потребностей. Таким образом, для прогнозирования этого развития и обеспечения эффективного использования информационных технологий необходим концептуальный анализ основных факторов и закономерностей развития организации.Развитие индивидуальных знаний также является важным фактором, который не учитывается в когнитивном подходе. Когнитивные модели приобретения навыков, основанные на идеях процедурной компиляции или дробления знаний, не могут объяснить качественные изменения, которые когнитивные навыки претерпевают в процессе развития (Каптелинин, 1992b). Тем не менее, эти самые преобразования можно изучить и предсказать с точки зрения теории Бернштейна (1967), которая обычно тесно связана с теорией деятельности.Перспектива инструментального посредничества предлагает структуру взаимодействия человека с компьютером, которая радикально отличается от цикла обработки информации. Компонентами структуры должны быть не только пользователь и компьютер, но и объект, над которым пользователь работает через компьютерное приложение, и другие люди, с которыми пользователь общается (Bødker 1991). Перспектива инструментального посредничества означает, что на самом деле существует два интерфейса, которые следует учитывать при любом исследовании использования компьютера: интерфейс человек-компьютер и интерфейс компьютер-среда (рисунок 5.2). Интерфейс в традиционном понимании — это не только граница, разделяющая две сущности, но и связующее звено, обеспечивающее интеграцию компьютерного инструмента в структуру человеческой деятельности. Механизмы, лежащие в основе этой интеграции, можно понять с точки зрения теории деятельности как формирование функционального органа. Следовательно, это означает, что компьютерные приложения являются расширением некоторых докомпьютерных способностей человека. Одна из наиболее важных функций компьютерных инструментов в структуре человеческой деятельности, по-видимому, заключается в расширении когнитивной структуры, которая в теории деятельности называется внутренним планом действий (IPA).Эквивалент IPA в когнитивной традиции — это ментальное пространство, где ментальное 56

Расположено 5 моделей. Его функция — моделировать возможные результаты возможных событий, прежде чем действовать в реальности. Таким образом, теория деятельности обеспечивает более широкую теоретическую основу для изучения взаимодействия человека и компьютера, чем когнитивная психология. Он может учитывать социальные взаимодействия и культурные факторы, аспекты развития, а также цели и ценности более высокого уровня.В то же время эта концептуальная основа не отвергает экспериментальные результаты и методы, накопленные в рамках когнитивной традиции. По словам Майкла Коула, « США стандартная когнитивная психология — это сокращенная часть культурно-исторического подхода к деятельности, которого не осознают » (Коул, личное сообщение, октябрь 1992 г.). На самом деле, если мы сравним цикл обработки информации (рисунок 5.1) и схему посредничества инструмента (рисунок 5.2), то увидим, что первое легко помещается в контекст второго.ПЕРСПЕКТИВЫ НА БУДУЩЕЕ Одной из фундаментальных трудностей, связанных с построением теории взаимодействия человека и компьютера, является меняющийся характер предмета исследования. В отличие от физических законов, законы взаимодействия человека и компьютера не обязательно неизменны во времени. Когда используются текущие методы, стили и стандарты, результаты неизбежно устаревают вскоре после их формулировки. Теория деятельности помещает HCI в контекст основных инвариантных принципов, лежащих в основе человеческой деятельности, поэтому она дает больше шансов для создания теоретической основы, обладающей прогностическим потенциалом.Попытки применить теорию деятельности к области HCI были предприняты только недавно. На мой взгляд, есть веские основания ожидать более ощутимых результатов от теории деятельности в ближайшие годы. Во-первых, я считаю, что новая модель взаимодействия человека с компьютером заменит цикл обработки информации, лежащий в основе когнитивного подхода. Эта модель определит и подробно представит наиболее важные аспекты использования компьютера отдельными лицами, группами и организациями. Я надеюсь, что эта модель предоставит различным сторонам, участвующим в изучении и разработке взаимодействия человека и компьютера, структуру, которая может сделать их взаимопонимание и сотрудничество более эффективными.Теория деятельности может влиять на методологию, анализ и оценку взаимодействия человека с компьютером. Результаты Бёдкера (этот том) можно рассматривать как первый шаг к разработке методов, которые дают возможность организовать соответствующие полевые наблюдения или лабораторные исследования и получить достоверные и надежные данные, относящиеся к реальной жизни. Наконец, теория деятельности может оказать важное влияние на разработку инструментов поддержки дизайна. Дизайн новой интерактивной системы включает в себя дизайн нового вида деятельности, индивидуального или организационного.Однако даже безупречный план идеальной деятельности не гарантирует успеха системы. Преобразование деятельности из исходного состояния в целевое может быть трудным и даже болезненным. Теорию деятельности можно использовать для разработки представительной структуры, которая поможет дизайнерам уловить текущую практику и построить прогнозные модели динамики активности. Такие концептуальные инструменты позволят дизайнерам находить соответствующие проектные решения, особенно на ранних этапах проектирования.БЛАГОДАРНОСТИ Я хотел бы поблагодарить Майка Оксфорда, Дональда Дэй и Кирстен Фут за ценные комментарии к предыдущему проекту этой главы. ПРИМЕЧАНИЕ Эта глава является переработанной версией статьи, опубликованной в Proceedings of the NATO Advanced Study Institute on the Basics of Man-Machine Communication for the Design of Education Systems, под ред. М. Брауэр-Янсе и Т. Харрингтона (Амстердам: Springer- Верлаг, 1993). Используется с разрешения издателя. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ Bannon, L. (1991) От человеческого фактора к человеческим актерам: роль психологии и исследований взаимодействия человека и компьютера в проектировании систем.В J. Greenbaum и M. Kyng, ред., «Дизайн в действии: совместное проектирование компьютерных систем». Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум. 57

6 Бэннон Л. и Бёдкер С. (1991). За пределами интерфейса: обнаружение используемых артефактов. В J. Carroll, ed., Designing Interaction: Psychology at the Human-Computer Interface. Кембридж: Издательство Кембриджского университета. Барнард П. (1991).Связь между основными теориями и артефактами взаимодействия человека с компьютером. В J. Carroll, ed., Designing Interaction: Psychology at the Human-Computer Interface. Кембридж: Издательство Кембриджского университета. Бернштейн, Н. (1967). Координация и регулирование движений. Оксфорд: Pergamon Press. Бёдкер, С. (1989). Человеческий подход к пользовательским интерфейсам. Взаимодействие человека с компьютером 4. Бёдкер, С. (1991). Через интерфейс: человеческий подход к дизайну пользовательского интерфейса. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.Боргман, К. (1992). Культурное разнообразие в дизайне интерфейсов. Бюллетень СИГЧИ (октябрь). Кэрролл, Дж., Келлог, В. и Россон, М. (1991). Цикл задача-артефакт. В J. Carroll, ed., Designing Interaction: Psychology at the Human-Computer Interface. Кембридж: Издательство Кембриджского университета. Кларк, А. (1986). Трехуровневая модель человеко-машинного интерфейса. Международный журнал человеко-машинных исследований 24. Дрейпер, С. (1993). Теория деятельности: новое направление для HCI? Международный журнал человеко-машинных исследований 37 (6): Гибсон, Дж.Дж. (1979). Экологический подход к визуальному восприятию. Бостон: Хоутон Миффлин. Грудин, Дж. (1990). Компьютер протягивает руку: историческая преемственность дизайна интерфейсов. In Proceedings of CHI’90, Сиэтл, Вашингтон. Grudin, J. (1991a). Интерактивные системы: устранение разрыва между разработчиками и пользователями. Компьютер (апрель). Грудин, Дж. (1991b). Полезность и удобство использования: проблемы исследований и контексты разработки. Материалы 1-го Международного московского семинара HCI’91. Москва: МЦНТИ. Хендерсон, А.и Кынг М. (1991). Нет места лучше дома: неизменный дизайн. В J. Greenbaum и M. Kyng, ред., «Дизайн в действии: совместное проектирование компьютерных систем». Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум. Каптелинин, В. (1992а). Взаимодействие человека с компьютером в контексте: перспектива теории деятельности. В сб. Дж. Горностаев, Труды конференции EWHCI’92. Москва: МЦНТИ. Каптелинин, В. (1992б). Можно ли считать ментальные модели вредными? В трудах ЧИ’92. Короткие доклады и плакаты. Монтерей, Калифорния.: CA: ACM. Куутти, К. (1992). Дискуссия об исследовании HCI и позиция теории деятельности. В Дж. Горностаев (ред.), Труды конференции EWHCI’92. Москва: МЦНТИ. Куутти К. и Бэннон Л. (1993). В поисках единства среди разнообразия. В материалах конференции ИНТЕРЧИ’93. Амстердам: ACM. Леонтьев А. (1978). Активность, сознание и личность. Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл. Леонтьев А. (1981). Проблемы развития разума. Москва: Прогресс. Маклин, А., Янг, Р., Белотти, В. и Моран, Т.(1991). Вопросы, варианты и критерии: Элементы анализа пространства дизайна. Взаимодействие человека и компьютера 6. 58

7 Монк А., Нарди Б., Гилберт Н., Мантей М. и Маккарти Дж. (1993). Смешиваете масло и воду? Этнография против экспериментальной психологии в изучении компьютерной коммуникации. В материалах конференции ИНТЕРЧИ’93. Амстердам: ACM. Моран, Т.(1981). Грамматика командного языка: представление пользовательского интерфейса интерактивных компьютерных систем. Международный журнал человеко-машинных исследований 15. Нарди, Б. (1992). Изучение контекста: сравнение теории деятельности, ситуативных моделей действий и распределенного познания. В материалах конференции East-West HCI (стр). Санкт-Петербург, Россия, 4 августа 8. Нейссер У. (1976). Познание и реальность. Сан-Франциско: В. Х. Фриман и компания. Нильсен, Дж. (1986). Модель виртуального протокола для взаимодействия компьютера и человека.Международный журнал человеко-машинных исследований 24. Нильсен Дж. (1990). Международные пользовательские интерфейсы: упражнение. Бюллетень СИГЧИ (апрель). Норман Д. (1988). Психология повседневных вещей. Нью-Йорк: Основные книги. Норман Д. (1991). Когнитивные артефакты. В издании Дж. Кэрролла, Проектирование взаимодействия: психология в интерфейсе человек-компьютер. Кембридж: Издательство Кембриджского университета. Пиаже, Дж. (1950). Психология интеллекта. Лондон: Рутледж. Райтель, А. (1992). Теория деятельности как основа дизайна.В C. Floyd, et al., Eds., Software Development and Reality Construction. Берлин, Спрингер. Шнейдерман, Б. (1992). Человеческие ценности и будущее технологий. Психологический журнал (Психологический журнал) 13 (3). Выготский, Л. С. (1978). Разум и общество. Кембридж, Массачусетс: Издательство Гарвардского университета. Wertsch, J. (1981). Понятие деятельности в советской психологии: Введение. В книге Дж. Верча, ред., Концепция деятельности в советской психологии. Армонк, штат Нью-Йорк: М. Э. Шарп. Вуд, К. (1992).Культурно-познавательный подход к совместному письму. Во взаимодействии человека с компьютером: задачи и организации. ECCE 6 Материалы конференции. Балатонфюред, Венгрия: EACE. Рисунок 5.1 Цикл обработки информации при взаимодействии человека с компьютером. Рис. 5.2. Два интерфейса при взаимодействии человека с компьютером. 59

,

mental activity — определение — английский

Примеры предложений с «умственной активностью», память переводов

WikiMatrix Из своих выводов, что эти пульсации меняются во время умственной деятельности, он сделал вывод, что во время умственной деятельности кровоток в мозг увеличивается. WikiMatrix Хотя исторически традиция психоаналитических исследований была первой, кто сосредоточился на феномене бессознательной умственной деятельности, в современной когнитивной психологии существует обширный массив убедительных исследований и знаний, посвященных умственной деятельности, не опосредованной сознательным осознанием. WikiMatrix Компьютералисты считают, что внутренняя умственная деятельность состоит из манипуляции явными символами, тогда как коннекционисты полагают, что манипулирование явными символами дает плохую модель умственной деятельности. патент-wipo Умственная деятельность человека оценивается с помощью тестов, разработанных для получения результатов, указывающих на умственную активность. cordis ‘Биохимия мозга не только поддерживает нашу умственную деятельность; наша умственная деятельность и мыслительный процесс также могут влиять на биохимию », — прокомментировал профессор Торкель. hunglishИллюзия отделения субъекта от объекта лучше всего устраняется путем исключения физической активности, умственной активности и эмоциональной активности. Обыкновенное ползание Это исследование помогает объяснить, почему дети учатся так быстро и легко, и подтверждает идею о том, что у взрослых умственная деятельность приводит к умственной подвижности. Giga-fren Настоящее изобретение применимо к не ментальной деятельности в том смысле, что эта деятельность не является ментальным или духовным действием, а, скорее, действием в реальном мире. cordis Это означает, что активность миндалевидного тела зависит как от формы гена, так и от типа осуществляемой умственной деятельности, то есть от того, является ли деятельность объективной или связана с индивидуумом на личном уровне. jw2019 Общепризнанно, что сохранение физической и умственной активности важно для физического и психического здоровья. Обычное ползание Билли Уортон, 31 августа 2010 г. — Недавнее исследование, опубликованное в газете Los Angeles Times, предполагает, что мечтания или другие подобные неструктурированные умственные действия могут играть ключевую роль в психическом благополучии.Не зная того, что это исследование продвигает главный потенциал демократического социалистического общества — право на свободное время. UN-2 Поддержание физической и умственной активности и участие в жизни общества были главными факторами для улучшения психического и физического благополучия и профилактики возрастных заболеваний. WikiMatrixМентализацию можно рассматривать как форму воображаемой умственной деятельности, которая позволяет нам воспринимать и интерпретировать человеческое поведение с точки зрения намеренных психических состояний (например, потребностей, желаний, чувств, убеждений, целей, целей и причин). scielo-abstract Это обновленное предложение проливает некоторый свет на природу умственной деятельности и процессы ее развития, чтобы облегчить определение спектра и границ различных подходов в психической клинической практике и междисциплинарной командной работе. Под многодетным трудом, таким образом, понимается любая физическая или умственная деятельность, которая по своему характеру или из-за условий, в которых она выполняется, может нанести вред физическому, психическому, эмоциональному или духовному здоровью или препятствовать образованию и полноценному развитию детей. , определяется как люди младше # лет jw2019 Ученые обнаружили, что мозг людей, которые остаются умственно активными, имеют на 40 процентов больше связей (синапсов) между нервными клетками (нейронами), чем мозг умственно ленивых. UN-2 Под детским трудом, таким образом, понимается любая физическая или умственная деятельность, которая по своему характеру или из-за условий, в которых она осуществляется, может нанести вред физическому, психическому, эмоциональному или духовному здоровью или препятствовать образованию и полноценному развитию. детей, определяемых как лица в возрасте до 18 лет. WikiMatrixBrainwave синхронизация Бинауральные ритмы Электроэнцефалография Нейробиоуправление Разумная машина Улучшение интеллекта Усиление интеллекта Изохронные тоны Нейронные колебания Вызванный потенциал Связанный с событием потенциал Вызванная активность Осознанные сновидения Постоянная активность мозга Улавливание мозговых волн и поддержание состояния сознания Институт Монро 1842 Измененное состояние сознания различные стадии сна у человека »Патент США 5213562:« Метод индукции психических, эмоциональных и физических состояний сознания, включая определенную умственную активность, у людей »Патент США 5356368:« Способ и устройство для индукции желаемых состояний сознания. «Стивен Барлинг,» Космические степени: Вне тела в Институте Монро «. WikiMatrixAttacks не вызывали потери сознания и не нарушали умственную деятельность. jw2019 Также полезно регулярно ложиться спать и по мере приближения к этому времени расслабляться, избегая сложной умственной деятельности. WikiMatrix Помимо философских вопросов, отношения между разумом и мозгом включают в себя ряд научных вопросов, включая понимание взаимосвязи между умственной активностью и активностью мозга, точные механизмы, с помощью которых наркотики влияют на познание, и нейронные корреляты сознания. WikiMatrix Согласно исследованиям, умственная деятельность, происходящая во время медленного сна, считается мыслительной, тогда как быстрый сон включает галлюцинаторные и причудливые формы. WikiMatrix Объектами исследования являются, в первую очередь, физические процессы, которые считаются основами умственной деятельности и поведения. WikiMatrix Пять агрегатов или куч: форма (или материя, или тело) (рупа), ощущения (или чувства, полученные от формы) (ведана), восприятия (самджна), умственная деятельность или образования (санкхара) и сознание (виджняна). ).

Показаны страницы 1. Найдено 4675 предложения с фразой mental activity.Найдено за 22 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Найдено за 1 мс.Накопители переводов создаются человеком, но выравниваются с помощью компьютера, что может вызвать ошибки. Они поступают из многих источников и не проверяются. Имейте в виду.

.

голов | Определение, части, функции и факты

Мозг , масса нервной ткани в переднем конце организма. Мозг интегрирует сенсорную информацию и управляет двигательными реакциями; у высших позвоночных он также является центром обучения. Человеческий мозг весит примерно 1,4 кг (3 фунта) и состоит из миллиардов клеток, называемых нейронами. Связи между нейронами, известные как синапсы, позволяют передавать электрические и химические сообщения от одного нейрона к другому в мозгу, процесс, который лежит в основе основных сенсорных функций и имеет решающее значение для обучения, памяти и формирования мышления, а также других когнитивных действий.

правое полушарие головного мозга человека Вид сбоку правого полушария головного мозга человека, показанный in situ внутри черепа. Ряд извилин (называемых извилинами) и трещин (называемых бороздами) на поверхности определяют четыре доли — теменную, лобную, височную и затылочную — которые содержат основные функциональные области мозга. Британская энциклопедия, Inc.

Британская викторина

Человеческое тело: факт или вымысел?

Сидение на «иголках» задействует нервы.

У низших позвоночных мозг имеет трубчатую форму и напоминает раннюю стадию развития мозга у высших позвоночных. Он состоит из трех отдельных областей: заднего, среднего и переднего мозга. Хотя мозг высших позвоночных претерпевает значительные модификации во время эмбрионального развития, эти три области все еще различимы.

Задний мозг состоит из продолговатого мозга и моста. Мозг передает сигналы между спинным мозгом и верхними частями головного мозга; он также контролирует такие вегетативные функции, как сердцебиение и дыхание.Мост частично состоит из трактов, соединяющих спинной мозг с более высокими уровнями головного мозга, а также содержит группы клеток, которые передают информацию от головного мозга к мозжечку.

человеческий мозг; магнитно-резонансная томография (МРТ) Изображение человеческого мозга, полученное с помощью магнитно-резонансной томографии (МРТ). © Hemera / Thinkstock

Средний мозг, верхняя часть которого выросла из зрительных долей, является основным центром сенсорной интеграции у рыб и земноводных.Он также участвует в интеграции у рептилий и птиц. У млекопитающих средний мозг сильно сокращен, он служит связующим звеном между задним и передним мозгом.

Получите эксклюзивный доступ к контенту из нашего 1768 First Edition с подпиской.
Подпишитесь сегодня

Мозжечок связан с мозжечком, мостом и средним мозгом большими пучками волокон. Этот относительно большой у людей «маленький мозг» контролирует равновесие и координацию, производя плавные, скоординированные движения групп мышц.

Передний мозг включает полушария головного мозга и, под ними, ствол мозга, в котором находятся таламус и гипоталамус. Таламус — это главный центр передачи между мозговым веществом и головным мозгом; Гипоталамус является важным центром управления половым влечением, удовольствием, болью, голодом, жаждой, кровяным давлением, температурой тела и другими висцеральными функциями. Гипоталамус производит гормоны, которые контролируют секрецию передней доли гипофиза, а также он производит окситоцин и антидиуретический гормон, которые накапливаются и выделяются задней долей гипофиза.

Головной мозг, первоначально функционировавший как часть обонятельных долей, участвует в более сложных функциях человеческого мозга. У людей и других высокоразвитых позвоночных головной мозг разросся над остальной частью мозга, образуя извитый (морщинистый) слой серого вещества. Степень извитости частично зависит от размеров тела. Мелкие млекопитающие (например, малый муравьед, мартышка) обычно имеют гладкий мозг, а крупные млекопитающие (например, кит, слон, дельфин) — сильно извитый.

Полушария головного мозга разделены глубокой бороздой, продольной церебральной трещиной. В основании этой трещины лежит толстый пучок нервных волокон, называемый мозолистым телом, который обеспечивает коммуникационную связь между полушариями. Левое полушарие контролирует правую половину тела, и наоборот, из-за пересечения нервных волокон в продолговатом или, реже, спинном мозге. Хотя правое и левое полушария во многих отношениях являются зеркальным отражением друг друга, между ними есть важные функциональные различия.У большинства людей, например, области, контролирующие речь, расположены в левом полушарии, а области, контролирующие пространственное восприятие, расположены в правом полушарии.

левое полушарие головного мозга человека Медиальный вид левого полушария головного мозга человека. Encyclopædia Britannica, Inc. Синдром расщепленного мозга Структура, известная как мозолистое тело, соединяет левое и правое полушария мозга и обеспечивает связь между ними.Дисфункция или отсутствие этой структуры может привести к состоянию, известному как синдром расщепленного мозга, при котором каждое полушарие мозга функционирует независимо. Синдром расщепленного мозга связан с такими состояниями, как синдром чужой руки, который характеризуется непроизвольным и нескоординированным, но целенаправленным движением рук. Science in Seconds (www.scienceinseconds.com) (партнер по публикации Britannica) См. Все видео для этой статьи

Две основные борозды — центральная борозда и боковая борозда — разделяют каждое полушарие мозга на четыре части: лобную, теменную и теменную. височная и затылочная доли.Центральная борозда, также известная как трещина Роландо, также отделяет кортикальную моторную область (которая находится впереди трещины) от корковой сенсорной области (которая находится позади трещины). Начиная с верхней части полушария, верхние области двигательной и сенсорной областей контролируют нижние части тела, а нижние области двигательной и сенсорной областей контролируют верхние части тела. Были идентифицированы другие функциональные области полушарий головного мозга, включая зрительную кору в затылочной доле и слуховую кору в височной доле.Однако большая часть коры головного мозга приматов не предназначена для специфической моторной или сенсорной функции; эта так называемая ассоциативная кора, очевидно, участвует в высшей умственной деятельности. (Для получения дополнительной информации о человеческом мозге, см. нервная система человека.)

.