Профессионально важные качества успешного руководителя: личные, профессиональные, деловые качества успешного руководителя

Содержание

Каким должен быть эффективный руководитель

Быть настоящим лидером невероятно трудно. Причем не только из-за ответственности, но и от того, что в больших коллективах к руководству всегда относятся с негодованием. Кроме этого, так уж повелось, что руководителям не стесняются приписывать нелицеприятные черты, к примеру, чрезмерную самоуверенность. Конечно, в большинстве случаев руководство достойно уважения. Никто не рождается хорошим начальником, чтобы им стать приходится пройти тернистый путь.

До того, как назначить человека на руководящий пост, его кандидатуру рассматривают на наличие определенных качеств. Понять, какие качества должны быть у эффективного руководителя помогает психология управления. В первую очередь всегда смотрят на индивидуальные черты характера. Если эти черты совпадают с психологическим портретом хорошего управляющего, то человек может рассчитывать на скорый карьерный рост и заветное кресло руководителя.

Ключевые индивидуальные черты начальника

Самооценка

Нереально стать хорошим директором, если вы не в состоянии контролировать свои поступки, и не способны оценивать их со стороны. В работе с людьми не обойтись без критической самооценки, она нужна для нормальных отношений со своими подчиненными. Руководитель, у которого это качество присутствует, не будет требовать от своих людей невыполнимого, ведь он отлично понимает, что возможно сделать, а что нет.

Абмициозность

Это один из ключевых факторов, который заставляет человека двигаться вперед, продираясь к вершине пищевой цепочки. Все действия амбициозного сотрудника направлены на улучшение собственной работы. Как раз это и позволяет ему выгодно выделиться и получить завидное продвижение. Амбициозность крайне важна в частном бизнесе. Если у человека она отсутствует, то он вряд ли продвинется дальше и так и останется владельцем парочки мелких магазинов или кафе.

Настойчивость и решительность

Если человек боится сделать ошибку, податливый к мнению других людей – вряд ли он сможет быть успешным. Конечно, глупо спорить, все мы люди и у всех нас есть свои страхи и мысли о возможных ошибках. Вот только давать волю своему страху тоже не нужно. Хороший начальник также боится, но, несмотря на это все равно двигается вперед и достигает поставленной цели.

Терпеливость и самообладание

Руководитель, не способный контролировать свои эмоции и теряющий контроль после первой же неудачи, либо срывающийся на подчиненных — никогда не добьется уважения. Любого начальника уважают за его спокойствие и самообладание. Вы должны собственным примером вести коллектив за собой, вдохновлять их на новые рабочие подвиги.

Ответственность

Настоящий руководитель понимает, что он несет ответственность не только за себя, но и за всех своих подчиненных. Нельзя отстраняться от коллектива, так вы не сможете им эффективно управлять. Если люди чувствуют, что начальник от них отдалился, то и работать будут спустя рукава, а это негативно скажется на продуктивности.

Требовательность

Все подчиненные должны четко и быстро выполнять поставленную задачу. В случае если вы позволяете им работать, как уже выше говорилось, спустя рукава, то можно забыть про эффективность и дисциплину. Каждый начальник должен помнить, что он также отвечает за дисциплину в коллективе. Дабы все указания выполнялись качественно и за короткий срок, распоряжения нужно давать без крика, а ко всем подчиненным относиться справедливо. Крики, угрозы, повышение тона – неправильная тактика.

Равноправие

Не секрет, что разные люди по-разному относятся к своим сотрудникам. Вот только нельзя забывать про то, что люди не любят, когда выделяют кого-то одного. Не заводите любимчиков, ко всем подчиненным нужно относиться одинаково.

Чувство такта и взаимоуважение

В большой компании уважительного отношения вправе ожидать любой работник, даже если это ночной охранник. Не нужно принижать достоинство людей, наоборот, помогайте и поддерживайте их, тогда вы точно завоюете их любовь. Все психологи уверяют, что хороший начальник не забудет спросить про самочувствие своих подчиненных, сопереживает их горю или утрате и т.п. Идеальный руководитель всегда воспринимается подчиненным как не чужой человек, что благотворно сказывается на качестве работы.

Личностные профессиональные качества

От знаний и умений начальника напрямую зависит успешность организации. Поэтому управляющий должен соответствовать нижеуказанным требованиям:

Углубленные знания

Любой лидер, как капитан судна, должен знать ответы на все вопросы и быть образцом для подражания. Также не стоит забывать про такие качества как: стремление идти вперед, самообразование и всестороннее развитие, навык обнаружения и быстрого решения проблем, умение слушать других.

Организаторские навыки

Навык организации работы – один из главных для эффективного руководителя. Ведь слаженная работа подчиненных – залог успешности любого бизнеса.

Быстрое принятие решений

Руководитель обязан незамедлительно решать критические ситуации, уметь просчитывать все на несколько ходов вперед. Нередко бывает так, что промедление – смерти подобно, ведь начальник отвечает не за одни материальные и производственные ценности, но в первую очередь за своих подчиненных. Поэтому нужно четко понимать, как поступать в критических случаях.

Деловые качества

Не стоит сбрасывать со счетов и деловые качества руководителя. Ключевыми являются нижеперечисленные особенности:

  • Полная ответственность за принятые решения. Проще говоря, руководитель сам должен принимать важные решения, а не поручать это своим заместителям;
  • Регулярно развиваться самому и следить за развитием навыков своих подчиненных. Лидер должен находить новые варианты, которые помогут увеличить КПД рабочего процесса. Не важно, в какой сфере работает компания, если забыть про постоянное движение вперед и использование современных технологий, то про успешность можно забыть.
  • Умение адаптироваться под современные веяния и умение изменять сферу деятельности, если в этой у компании не получилось добиться успеха.
  • Способность выбирать методы управления, подходящие под собранный коллектив. Ведь достижение поставленной цели не всегда возможно. Поэтому ставьте перед своими подчиненными только реальные и посильные цели.

В коллективе регулярно случаются разнообразные конфликтные ситуации, поэтому начальник должен выступать этаким «отцом семейства», уметь поощрять и наказывать. Вот только не стоит забывать про справедливость. Порой, руководителю приходится становиться генералом на поле боя и принимать трудные решения, для выхода из сложившейся ситуации. Но не забывайте, что за все принятые решения ответственны вы сами. Иногда нужно уметь становиться другом, чтобы поддержать коллег. Вот только не стоит забывать, что вы начальник, а значит, интересы компании стоят выше ваших.

Если у вас есть большинство указанных выше качеств, не сомневайтесь, в скором времени вас обязательно ждет продвижение по карьерной лестнице. А если нет – то постарайтесь развить их, начав с собственных амбиций. Тем более что сейчас хватает разнообразных тренингов, где людям помогают развить определенные качества.


Хороший начальник — умный, компетентный и порядочный

Автор: Исследовательский центр портала Superjob.ruНачальник – это не только должность, но и призвание. Какими качествами должен обладать руководитель, чтобы подчиненные его любили или, по крайней мере, уважали и подчинялись ему? Как показал опрос, проведенный Исследовательским центром портала Superjob.ru, главными качествами хорошего начальника экономически активные россияне считают ум, профессиональную компетентность и человеческую порядочность. Остальное вторично.
По мнению россиян, самое важное для шефа — интеллект и ум. Эти качества в рейтинге стоят на первом месте, они набрали 20% голосов (в ответе можно было указать не более 3 вариантов). Хорошим также считают начальника компетентного и квалифицированного (19%), порядочного и честного (16%), справедливого (15%) и спокойного (14%). Очень полезное для шефа качество – профессионализм (13%). А вот его управленческие навыки готовы оценить лишь 7% россиян, точно так же, как целеустремленность и коммуникабельность. Немного больше подчиненных (8%) считает, что идеальный босс – это добрый босс. При этом лишь каждый двадцатый уверен, что шеф должен демонстрировать «твердую руку» и быть строгим.

Как ни удивительно, только 4% опрошенных отметили в качестве плюсов хорошего начальника его лидерские качества — возможно, потому, что подразумевается эта компетенция, что называется «по умолчанию». Только 3% важно, чтобы их руководитель постоянно проявлял уверенность, а также был внимательным и с чувством юмора. И всего по двое из сотни работающих граждан хотели бы видеть начальника дипломатичным, демократичным, щедрым, грамотным, объективным, мудрым, харизматичным и способным проявлять навыки психолога.

6% респондентов с ответом затруднились, а 38% назвали другие качества идеального босса. Среди них, например, пунктуальность, умение ставить задачи сотрудникам, ораторские способности, инициативность, а также ухоженный внешний вид, независимость и умение не мешать подчиненным работать. Приветствуется опыт карьеры с нуля – «тот генерал хорош, который был солдатом», поясняли опрошенные. Кстати, портрет идеального начальника в представлении россиян может быть нарисован и не одной розовой краской. Босс, как считают некоторые респонденты, должен в разумных пределах проявлять и авторитарность, и цинизм, и дерзость, и подозрительность. В общем, «ласковый и нежный зверь», по определению подчиненных.

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 30 сентября – 1 октября 2013 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос:
«Какими тремя основными качествами, по Вашему мнению, должен обладать хороший начальник/руководитель?» (открытый вопрос)

Ответы респондентов распределились следующим образом (у респондентов была возможность указать не более 3 вариантов ответа):

Ответы респондентов
Ум, интеллект 20%
Компетентность, квалификация 19%
Порядочность, честность 16%
Справедливость 15%
Стрессоустойчивость, спокойствие 14%
Профессионализм 13%
Тактичность, вежливость, воспитанность 12%
Ответственность 10%
Доброта, отзывчивость 8%
Управленческие, организаторские навыки 7%
Целеустремленность 7%
Коммуникабельность 7%
Адекватность 6%
Понимание 5%
Твердость, строгость 5%
Лидерские качества 5%
Организованность, дисциплинированность 4%
Лояльность 4%
Требовательность 4%
Смелость, решительность 4%
Чувство юмора 4%
Уверенность 3%
Внимательность 3%
Объективность 3%
Мудрость 2%
Образованность, грамотность 2%
Умение слушать и слышать 2%
Трудоспособность 2%
Щедрость 2%
Психологические навыки 2%
Харизматичность 2%
Дипломатичность 2%
Дальновидность, прозорливость 2%
Грамотность 2%
Демократичность 2%
Другое 38%
Затрудняюсь / не хочу отвечать 6%

Некоторые комментарии респондентов:

«Ум, интеллект» — 20%
«Мозги должны быть на месте!»; «Аналитический склад ума»; «Быть умным»; «Интеллект»; «Который может думать»; «Острым умом»; «Он должен быть не глуп»; «Открытый ум»; «Развитым интеллектом»; «Умный»; «Трезвым умом».

«Компетентность, квалификация» — 19%
«Знание производственного процесса на вверенном предприятии»; «Обладать необходимыми знаниями и опытом»; «Знание рабочего процесса изнутри»; «Высококвалифицированный»; «Компетентность в своей области».

«Порядочность, честность» — 16%
«Порядочность в отношениях с подчиненными»; «Быть порядочным человеком»; «Порядочность и честность»; «Вовремя и в полном объеме выплачивать зарплату. Выполнять договорные обязательства перед заказчиками».

«Справедливость» — 15%
«Руководитель должен быть справедливым».

«Стрессоустойчивость, спокойствие» — 14%
«Сдержанность»; «Выдержка»; «Спокойствие»; «Стрессоустойчивость»; «Терпеливость»; «Терпение»; «Уравновешенность»; «Чтобы не кричал».

«Профессионализм» — 13%
«Профи своего дела»; «Быть классным профессионалом в своей области»; «Высокий уровень профессионализма»; «Профессионал в своей области»; «100% профессионал».

«Тактичность, вежливость, воспитанность» — 12%
«Уважение к подчиненным»; «Уважение к людям, независимо от их статуса и положения в обществе»; «Уважение к людям вообще и к подчиненным в частности»; «Чувство такта»; «Тактичность»; «Уважать людей и чувство их собственного достоинства»; «Вежливость»; «Интеллигентность»; «Воспитанность»; «Корректность в общении»; «Негрубый»; «Культурный»; «Уважение к персоналу»; «Деликатность».

«Ответственность» — 10%
«Ответственность за принятые решения»; «Умение брать на себя ответственность»; «Чувство ответственности».

«Доброта, отзывчивость» — 8%
«Доброжелательное отношение к подчиненным»; «Добротой и христолюбием!»; «Дружелюбие»; «Ласковый и нежный зверь!»; «Добрый, понимающий в трудной ситуации»; «Он должен заботиться о своих подчиненных»; «Оставаться человеком»; «Отзывчивость»; «Человечность»; «Быть человеком».

«Управленческие, организаторские навыки» — 7%
«Умение организовать деятельность подразделения»; «Хороший менеджер»; «Грамотный управленец, оптимизация работы коллектива с действующей системой мотивации труда»; «Он должен быть хорошим организатором труда»; «Отличные организаторские способности»; «Уметь управлять людьми»; «Умением руководить».

«Целеустремленность» — 7%
«Иметь четкие цели»; «Стремиться к намеченным целям».

«Коммуникабельность» — 7%
«Быть коммуникабельным»; «Общительность»; «Уметь налаживать деловое общение».

«Адекватность» — 6%
«Адекватность восприятия ситуаций»; «Быть адекватным»; «В первую очередь он должен быть адекватен».

«Понимание» — 5%
«Директор должен относиться с пониманием к своим сотрудникам»; «Понимающий».

«Твердость, строгость» — 5%
«Строгим в меру»; «Жесткость»; «Строгим, но справедливым».

«Лидерские качества» — 5%
«Лидерство»; «Быть лидером»; «Лидерские качества»; «Неформальный лидер».

«Организованность, дисциплинированность» — 4%
«Дисциплинированностью»; «Организованностью»; «Обязательность».

«Лояльность» — 4%
«Лояльно оценивать ситуацию»; «Лояльным по отношению к сотрудникам»; «Лояльным руководству компании».

«Требовательность» — 4%
«Быть требовательным, прежде всего, к себе. Требовать с подчинённых, подавая личный пример»; «Требовательность».

«Смелость, решительность» — 4%
«Умение принимать решения»; «Решительность»; «Смелость».

«Чувство юмора» — 4%
«Обладать чувством юмора».

«Уверенность» — 3%
«Быть уверенным в себе!»; «Уверенность (не путать с самоуверенностью)».

«Внимательность» — 3%
«Внимание к подчиненным»; «Внимание к деталям».

«Объективность» — 3%
«Объективная точка зрения»; «Объективность в рассмотрении вопросов».

«Мудрость» — 2%
«Бытовой мудростью»; «Мудрым».

«Образованность» — 2%
«Высшее образование»; «Образованность».

«Умение слушать и слышать» — 2%
«Умение выслушать подчиненного»; «Слышать не только себя, а еще и специалистов»; «Уметь слушать и слышать».

«Трудоспособность» — 2%
«Работоспособность»; «Трудолюбие».

«Щедрость» — 2%
«Много платить»; «Щедрый».

«Психологические навыки» — 2%
«Разбираться в людях»; «Уметь «разруливать» ситуации, «разводить» сотрудников»; «Быть, прежде всего, психологом!»

«Харизматичность» — 2%
«Должен обладать харизмой»; «Положительная харизма».

«Дипломатичность» — 2%
«Гибкость»; «Дипломатичность».

«Дальновидность, прозорливость» — 2%
«Дальновидность»; «Прозорливость»; «Интуиция».

«Грамотность» — 2%
«Грамотным».

«Демократичность» — 2%
«Открытый для своих сотрудников»; «Демократичный»; «Равноправие».

«Другое» — 38%
«Везением»; «Деловые качества»; «Авторитетность»; «Пунктуальность»; «Ухоженный внешний вид»; «Жадный, бессовестный»; «Иметь активную жизненную позицию»; «Энергичность»; «Конкретность»; «Креативность»; «Предприимчивость»; «Не быть самодуром»; «Независимость»; «Не мешать работать подчиненным»; «Серьезным»; «Оптимизм»; «Последовательность»; «Отсутствие «звездной болезни»; «Рассудительность»; «Реалист»; «Совестью и честью»; «Тот генерал хорош, который был солдатом»; «Умение быстро принимать решения»; «Умение делегировать полномочия»; «Умение ставить задачи»; «Усердие»; «Хозяйственник, финансист»; «Цинизм»; «Эффективность»; «Авторитарность»; «Больше формальности в отношениях»; «Инициативность»; «Ораторские способности»; «Злой, дерзкий, жадный»; «Заинтересованность и участие в работе своего коллектива»; «Искренность»; «Способность работать в команде»; «Много гонора»; «Умение быстро адаптироваться в незнакомой среде»; «Подозрительный».

«Затрудняюсь / не хочу отвечать» — 6%
«Хороших начальников не бывает!»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями

поделиться

поделиться

класс

твитнуть

Код для вставки в блог

<p>Хороший начальник — умный, компетентный и порядочный</p><p>Начальник – это не только должность, но и призвание. Какими качествами должен обладать руководитель, чтобы подчиненные его любили или, по крайней мере, уважали и подчинялись ему? Как показал опрос, проведенный Исследовательским центром портала <a target=_blank href=»http://www.superjob.ru»>Superjob.ru</a>, главными качествами хорошего начальника экономически активные россияне считают ум, профессиональную компетентность и человеческую порядочность. Остальное вторично.&nbsp;<a href=»https://www.superjob.ru/research/articles/111365/horoshij-nachalnik-umnyj-kompetentnyj-i-poryadochnyj/» target=»_blank»>Подробнее…</a></p><p>Источник: <a href=https://www.superjob.ru target=»_blank»>Superjob.ru — Работа, вакансии, резюме.</a></p>

Не нашли нужного Вам обзора на сайте?

«Зарплатомер» поможет вам быть в курсе ситуации на рынке труда!


Другие статьи


Подписка на результаты новых исследований   Прайс-лист на аналитические исследования

© Перепечатка в любых СМИ, в том числе в Интернете, возможна при условии прямой активной ссылки на портал Superjob.ru.

личные качества и стиль руководства :: SYL.ru

Современный мир бизнеса устроен так, что он делится на людей, которые принимают решения, руководят всем процессом производства, и людей, которые осуществляют этот процесс. Первых называют руководителями, а вторых – исполнителями. В данной статье речь пойдет о том, какими качествами должен обладать руководитель, чтобы направить бизнес к росту и процветанию.

Кто такой руководитель?

качества руководителя

Это прежде всего человек, который официально уполномочен управлять коллективом предприятия и организовывать всю его деятельность. Руководитель несет юридическую ответственность за функционирование всего предприятия. Основные его задачи перечислены ниже.

  • Направить деятельность как всего коллектива, так и каждого сотрудника в отдельности, в нужном направлении.
  • Создать такие условия труда, чтобы работа выполнялась наилучшим образом.
  • Контролировать весь процесс выполнения поставленной задачи.

Руководители бывают разные – хорошие и плохие, талантливые и не очень, высшего звена и низшего и т. д. Даже если человек занимает такую небольшую должность, как руководитель отдела, качества лидера помогают ему не только справляться с поставленными задачами, но и в целом успешно строить карьеру и отношения с окружающими. Также руководитель должен быть харизматической личностью. Только так он сможет добиться того, чтобы его слушали и исполняли принятые им решения. Для того чтобы разобраться, какими качествами должен обладать руководитель, нужно рассмотреть наиболее важные составляющие его личности, учитывая спрос и требования современного делового общества. Также важно учитывать род деятельности, например, требования к главе научного коллектива будут предъявляться несколько другие, чем к управленцу на производстве.

личные качества руководителя

Качества хорошего руководителя включают: индивидуальные особенности личности человека, его темперамент и характер, особенности памяти, профессиональный опыт, теоретическое и практическое мышление, интеллект, стрессоустойчивость. Рассмотрим каждый из этих факторов в отдельности.

Индивидуальные особенности личности человека

Поскольку главной особенностью руководящей работы является огромный объем информации, то способность ее воспринимать и перерабатывать является неотъемлемой составляющей личности руководителя. Информация поступает разнообразная. Это данные о сотрудниках предприятия, новые технологии, поставщики, состояние рынка, будущие прогнозы, текущие внутренние процессы и многое другое. Важно, чтобы руководитель мог охватить всю информацию в целом, также смог вычленить и увидеть необходимые детали, осмыслить и систематизировать полученную информацию. Все это является особенностями восприятия человека, а также внимания, профессиональной наблюдательности, логического и аналитического мышления. Важно отметить, что восприятие информации руководителем имеет непосредственно отношение к его профессиональному опыту и знаниям. Чем более опытен и образован лидер, тем быстрее он способен принимать адекватные решения.

какими качествами должен обладать руководитель

Темперамент

Качества хорошего руководителя непосредственно зависят от его темперамента. Так, управленец с холерическим темпераментом способен прекрасно ладить с людьми, отличается инициативностью, живостью ума, решительностью. Но его склонность к авантюрам может поставить под угрозу всю работу предприятия. Лидер с сангвинистическим темпераментом деловит, энергичен, общителен и отзывчив. Он обладает высокой работоспособностью, но ненавидит кропотливый труд. Поэтому, если он потеряет интерес к работе, то её качество тоже пострадает. Руководитель-флегматик не способен проявлять свои эмоции, но его работоспособность феноменальна. Его подход к работе чисто деловой, не терпящий фривольных отношений. Если глава коллектива – меланхолик, то ему противопоказано переутомляться. Он очень чувствителен к критике, мнителен и необщителен.

Особенности памяти

Нельзя сказать, что память начальника должна быть просто хорошей. Многие люди обладают прекрасной памятью, но они не в состоянии взять в свои руки руководство большим заводом или другим предприятием. Память руководителя должна прежде всего соответствовать требованиям управленческой деятельности. Для эффективной работы лидер должен быть способен не только охватить большой объем информации, но сохранить его в памяти долгое время, уметь выделить главное и связать воедино разносторонние факты, быть способным быстро вспомнить необходимую информацию в нужное время, легко переключаться с одной задачи на другую.

Профессиональный опыт

Профессиональный опыт руководителя формируется на основе всей его деятельности и личной жизни. Все, что когда-либо делал человек, навсегда запечатлевается и хранится в его памяти. Также все свои действия так или иначе человек оценивает как хороший или плохой опыт, придавая им эмоциональную окраску, затем систематизирует и упорядочивает. Таким образом, при возникновении специфической ситуации руководитель способен извлечь из свой памяти и выбрать нужный способ поведения для решения управленческой проблемы.

руководитель отдела качества

Теоретическое и практическое мышление

Благодаря теоретическому мышлению руководитель способен разрабатывать тактику и стратегию управления предприятием, а с помощью практического мышления он осуществит все свои планы.

Интеллект

Когда говорят об интеллекте человека, то имеют ввиду все его личные и общие познавательные способности в совокупности. Очень часто такие способности зависят от особенностей его личных психических познавательных процессов – памяти, мышления, восприятия и других. Также качества руководителя должны включать креативный подход к решению нестандартных ситуаций, хорошую обучаемость, активность. Руководитель с высоким уровнем интеллекта обладает гибким поведением, то есть способен менять свои взгляды в случае необходимости, адекватно воспринимает все новое.

качества хорошего руководителя

Стрессоустойчивость

Для начальника стрессовые ситуации – это неотъемлемая часть его работы. Огромные информационные перегрузки, а также большая ответственность являются основными причинами стресса. Негативное воздействие оказывают отсутствие времени на решение проблем и конфликтные ситуации в коллективе. Психологи считают, что умеренный стресс иногда полезен, он заставляет человека находиться в состоянии мобилизации, концентрируя силы. Однако если напряжение от работы становится слишком длительным или постоянно усиливается, это может привести к психическому переутомлению. Постоянный стресс способен спровоцировать невроз, что, в свою очередь, ведет к более серьезным последствиям. Таким образом, стрессоустойчивость – это то качество, которым руководитель просто обязан обладать.

профессиональные качества руководителя

Успешный руководитель — его качества

Специалисты разделили все качества руководителя на три большие группы: личные, деловые и профессиональные. Сочетание качеств всех трех групп является необходимым требованием, которому должен соответствовать руководитель любого ранга любой организации.

Личные качества руководителя – это те, которые помогают приобрести уважение и авторитет среди сотрудников. Среди них можно назвать отзывчивость, готовность прийти на помощь, уверенность в себе, благожелательность и оптимизм в любых ситуациях, культуру и высокие моральные ценности, заботу о своем физическом и психическом здоровье.

Деловые качества руководителя – это умение организовать работу, распределять обязанности, лидерство, коммуникабельность, способность убеждать, инициативность и самоконтроль. Все вместе эти характеристики показывают уровень компетентности и организаторских способностей управленца, насколько хорошо он готов справиться с поставленными перед ним задачами.

Профессиональные качества руководителя – это хорошее специальное образование, эрудиция, компетентность в своей профессии, высокая обучаемость, а также умение планировать свою работу. Именно эти качества обеспечивают ему успешность на конкретной занимаемой должности.

Чем выше уровень руководства, тем больше предъявляется требований и к таким психологическим качествам начальника, как настойчивость, целеустремленность, ответственность.

Все эти качества руководителя в совокупности создают именно тот образ, которому стремятся соответствовать эффективные лидеры. Этот образ, в свою очередь, ведет к формированию позитивного имиджа управляющего.

личностные качества руководителя

Влияние качеств руководителя на стиль руководства

Личностные качества руководителя выражаются также в его стиле руководства. В зависимости от того, какая на предприятии установлена структура управления, какой преобладает социально-психологический климат среди сотрудников, какая сложилась социально-политическая ситуация, а также согласно свойствам своей нервной системы, темпераменту, характеру, опыту, убеждениям, способностям, воспитанию, начальник выбирает методы и форму управления.

Психологи выделили 3 основных стиля руководства: авторитарный, либеральный и демократический. Все они представляют собой реальные способы управления, в которых качества руководителя будут играть решающую роль.

Лидеры, которые выбирают авторитарный или директивный стиль, отдают распоряжения и приказы подчиненным единолично. Сотрудники находятся в полной власти начальника, их мнение его не интересует. Руководитель также определяет конкретные методы и способы решения поставленных задач. В качестве стимула к действию используется наказание.

Противоположным является демократический стиль руководства. Здесь подчиненные имеют возможность советоваться с начальником, самостоятельно выбирать способы реализации принятых решений. Тотальный контроль отсутствует, поскольку сотрудники хорошо знают свою работу и полномочия. Есть система проверки результатов работы и поощрения успехов. При демократическом стиле управления очень важны все профессиональные и личные качества руководителя, так как именно они позволят найти правильный подход к сотрудникам, создать атмосферу кооперации и получить кредит доверия. Сегодня многие современные корпорации выбирают такой стиль руководства. Он также дает возможность карьерного роста и творческой реализации.

деловые качества руководителя

Главным отличием либерального стиля руководства является то, что руководитель не принимает активного участия в процессе управления предприятием. Он ставит перед коллективом общую задачу и определяет правила ее решения, а в итоге только проверяет результат. Что касается всех действий подчиненных, то они имеют полную свободу творчества. Эффективен этот стиль только лишь, если коллектив готов работать самостоятельно, а начальник способен грамотно сформулировать задачу и распределить полномочия.

Очень редко какой-либо из этих стилей руководства применяется в чистом виде. Сочетая все лучшее, присущее каждому из них, эффективный руководитель может гибко координировать работу людей. Опытный лидер способен использовать каждый из стилей управления, а также свои профессиональные и личные качества руководителя для достижение поставленных задач в нужное время.

Страница не найдена « Региональный центр развития образования

События месяца

3 июня — 2 октября

региональный этап Всероссийского конкурса сочинений

20 июня — 20 октября

VI Межрегиональный молодежный кросскультурный Форум «Этнокультурная мозаика»

20-21 августа

форум АВГУСТ. PRO: Матрица педагогических изменений

до 1 сентября

приём заявок на участие в федеральном проекте «Моё детство — война»

до 3 сентября

приём заявок на III открытый конкурс педагогического мастерства «Педагогический опыт XXI века. Идеи. Инновации»

до 10 сентября

приём заявок на участие во Всероссийском конкурсе по отбору лучших образовательных программ и моделей индивидуальных учебных планов для обучающихся 5-11 классов «Вектор 2020»

до 15 сентября

конкурсный отбор образовательных модулей подготовки общественных управляющих

до 20 сентября

конкурсный отбор на химическую программу для школьников в Центр «Сириус»

до 20 сентября

подача заявок на участие во Всероссийской детской акции «Осенний букет», посвященной Международному Дню Учителя

до 25 сентября

прём работ на конкурс детского и молодежного творчества «БИЛИНГВА»

до 30 сентября

приём работ на межрегиональный конкурс «Цифруй»

до 15 октября (18:00)

окончание приёма работ на региональный этап Всероссийского конкурса творческих, проектных и исследовательских работ учащихся «#ВместеЯрче»

до 15 октября

окончание приёма заявок на международный конкурс «Права человека нашими глазами»

до 20 октября

окончание приёма заявок на Вероссийский конкурс «Русское наследие в науке, технике и культуре»

27 октября

открытый онлайн-конкурс по решению проектных задач среди команд обучающихся общеобразовательных организаций Томской области «Я + мы = УСПЕХ»

29-30 октября

XII открытая научно-практическая конференция обучающихся 7-11 классов «Исследовательский дебют»

2-3 ноября

IX открытый конкурс проектных, исследовательских и реферативных работ школьников «Мир начинается с меня»

5-7 ноября

XI конференция проектных и исследовательских работ «Юный исследователь»

до 15 ноября

приём работ на Международный конкурс «Холокост: память и предупреждение»

23-28 ноября

открытая научно-практическая конференция «Исследовательский марафон»-2020

Профессионально важные качества личности руководителя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

Тема: Профессионально важные качества личности руководителя

 

Профессионально важные качества личности руководителя это личностные характеристики, обеспечивающие максимальную эффективность и успешность руководителя в сфере управленческой деятельности.

К началу 50-х годов XXв. было проведено множество исследований, направленных на выявление индивидуальных характеристик, позволяющих человеку проявлять себя хорошим руководителем практически в любом виде деятельности. При обобщении данных было установлено, что чаще всего выделяются следующие черты:

  1. интеллект как способность решать сложные и абстрактные проблемы;
  2. осознание потребности к действию и существующие мотивы;
  3. уверенность в себе, высокая самооценка компетентности и уровня притязаний.

В более поздних работах в результате изучения успешных руководителей выделены следующие профессионально важные свойства личности руководителя:

  1. практически-психологическая направленность ума овладение знаниями и умениями в сфере практической психологии, готовность применить их в практике решения организаторских задач;
  2. психологический такт наличие чувства меры во взаимоотношениях с людьми, «организаторское чутье»;
  3. общественная энергичность способность личности заряжать своей энергией организуемых людей;
  4. требовательность способность предъявлять адекватные требования в зависимости от особенностей ситуации;
  5. критичность способность обнаружить и выразить значимые для данной деятельности отклонения от условий, диктуемых поставленной задачей.

Наконец, выделяются такие свойства личности, как склонность к организаторской деятельности, потребность в данной деятельности и стеничность чувств при ее выполнении. При этом отмечается, что все указанные свойства иерархизированы, но первенствует организаторское чутье, на котором базируется эмоционально-волевая воздейственность. Склонность к организаторской деятельности рассматривается как «питательная почва», обеспечивающая «высокий тонус» организаторского чутья и эмоционально-волевой воздейственности на членов коллективов.

Очевидно, что руководитель должен уметь ладить с людьми и проявлять интерес и стремление к сотрудничеству. От него требуется умение наладить работу своих подчиненных в соответствии с целями организации. Ему необходимо разбираться в мотивах поведения людей, а также знать факторы, лежащие в основе поведения коллектива. Однако специфика набора профессионально важных качеств руководителя зависит от вида его профессиональной деятельности. Так, например, такие свойства личности, как искренность и терпимость, являющиеся профессионально важными для руководителя предприятия, не совсем адекватны бухгалтеру предприятия, а способность к выполнению рутинной работы будет отличать руководителя в системе бюрократического управления от руководителя коммерческого предприятия.

Исходя из основных задач управления, можно определить наиболее значимые черты и свойства успешного руководителя. Профессионально важными из них для управленца являются:

  1. способность к стратегическому планированию, гибкость и интуиция, лежащие в основе формирования стратегии развития организации, ее экономической политики, а следовательно, и методов управления персоналом;
  2. способность полностью реализовывать возможности сотрудников с помощью правильной расстановки кадров и справедливых санкций, учитывая необходимость удовлетворения потребности в признании, поддерживать и способствовать развитию и самореализации сотрудников;
  3. способность формировать коллектив и психологическую атмосферу в нем, адекватную профессиональной ситуации;
  4. выработка организаторских и коммуникативных свойств в связи с особенностями профессиональной деятельности. К ним относятся: уверенность в себе, инициативность, воля и решительность, готовность выслушивать мнения других, коммуникабельность и коммуникативная компетентность.
  5. Важное значение для успешного руководителя имеет стремление к саморазвитию в контактах и общении и любознательность. Самосовершенствование и творческий рост залог успеха руководителя в организации и окружающем мире, в которых непрерывно меняются как сами люди, так и условия их деятельности;
  6. развитие самообладания и самоконтроля. Члены коллектива (подчиненные, коллеги) неодинаково воспринимают ситуацию, в которой они оказываются и где по-разному удовлетворяются их потребности и ожидания. Различия могут привести к противоречиям, несогласию между людьми, возникновению конфликтной ситуации. В этом случае руководителю необходимы самообладание и самоконтроль, т.к. согласно своей роли он находится обычно в центре конфликта.

Общепризнано, что личность руководителя, его характерологические особенности играют немаловажную роль в управленческой деятельности. Личность это категория психологии, обозначающая стабильную и интегральную систему социально значимых черт, характеризующих индивида как человека определенной социальной общности. Структура личности включает в себя совокупность устойчивых психологических качеств человека: способность, воля, эмоции, мотивация и социальные установки. Перечисленные компоненты присущи каждому человеку и качественно зависят от социальных отношений и специфики социальной среды.

Основным способом поведения руководителя в процессе управленческой деятельности является непрерывное воздействие на управляемый объект, коллектив или отдельную личность. Эффективность этого воздействия во многом определяется уровнем профессиональной компетентности руководителя и его личностными особенностями. К разряду таких особенностей относится, прежде всего, потребностно-мотивационная система личности. Эта система личности включает в себя три группы мотиваций: биологические, маргинальные, высшие (социальные). Группа биологических мотиваций является общей для человека и животных; маргинальные мотивации базируются на физиологических процессах и механизмах и одновременно несут на себе отпечаток социальных воздействий. Группа высших социальных мотиваций связана с осознанной и целенаправленной деятельностью человека, побуждающей к достижению поставленных им самим или принятых извне определенных целей. В сфере управления эффективность деятельности руководителя во многом обусловлена доминированием высших социальных мотиваций: достижение цели (успеха), саморазвитие (самореализация) и свобода.

Мотивация достижения цели заставляет личность преодолевать препятствия в ситуации реального решения практических задач и добиваться поставленных перед собой целей, затрачивая на это энергию указанной потребности. Успешное достижение поставленных перед собой целей приводит к формированию высокой адекватной самооценки, которая воспринимается окружающими как уверенность в себе. Переживание успеха, в т.ч. и профессионального, обладает свойством эмоционального подкрепления, стимулирует человека к повторению данного переживания и, в конечном счете, определяет трансформацию мотивации достижения цели в мотивацию стремления к успеху.

Мотивация саморазвития обеспечивает самостоятельные и относительно независимые поведение и деятельность, которые не всегда полностью осознаются личностью, формируя то, что в психологии называется жизненным путем.

Мотивация самореализации может рассматриваться как определенный вариант мотивации саморазвития, возникающий на основе существующих у личности определенных способностей и направленный на их воплощения и развитие. Для руководителя основополагающими будут коммуникативные, предпринимательские и организаторские способности, определяющие развитие этой мотивации.

Мотивация свободы потребность в принятии осознанных и самостоятельных решений, а также в формировании независимого от социального давления поведения. Это мотивация наиболее значима при принятии решений в ситуациях, исход которых неизвестен, но чрезвычайно важен для человека. Определяющий фактор свободного поведения это разум, не замутненный предрассудками и аффектами, лежащий в основе произвольности выбора и вариативности решений. Своеобразие иерархии целей и задач свободного человека наиболее полно проявляется в кризисных ситуациях, когда необходимо принимать ответственные и безотлагательные решения, которые часто не совпадают с ожиданиями других людей.

Мотивация свободы может определять профессиональную деятельность управленца, т.к. у этой категории лиц существует определенный прогноз на профессиональное развитие и имеются перспективные планы и задачи, преобладающие над текущими процессами профадаптации.

Ради достижения дальних целей и перспектив развития структура мотивационно-потребностной системы человека может перестраиваться с помощью своеобразных внутренних мотивационных регуляторов свободы и воли и за счет торможения активности на основе текущих потребностей и задач. Таким образом, категория свободы связана с категорией воли, которая тормозит импульсивные инстинктивные и животные по существу формы поведения. Под волей понимается способность встраивания особого интеллектуального плана между воздействием самой ситуации на человека и его ответным поведением, что обеспечивает субъекту возможность осознания необходимости того или иного действия, а также торможения импульсивных поведенческих актов, детерминированных непосредственными желаниями.

Воля, волевые действия и качества человека наряду с эмоциями и эмоциональными переживаниями составляют эмоционально-волевую сферу личности. К основным волевым качествам, обеспечивающим эффективность управленческой деятельности, м

Качества руководителя

качества руководителя

Несмотря на все старания феминисток, женщин на руководящих постах сегодня не так уж и много. А все потому, что хороший руководитель должен обладать целым набором качеств – личностных, деловых и профессиональных. И не все из них являются характерными для женщин, поэтому некоторые качества приходится дополнительно в себе развивать. Давайте разберемся, какие главные качества потребуются даме, желающей стать успешным руководителем.

Профессиональные качества руководителя

Практически невозможно являться лидером отдела или компании и не быть специалистом в своей области. Именно поэтому профессиональные качества выносятся на первое место при выборе руководителя. К профессионально-важным качествам традиционно относят следующие знания и умения.

  1. Высокий уровень образования. В некоторых компаниях обязательным условием для карьерного роста является не просто наличие высшего образования, а корочки какого-то конкретного ВУЗа.
  2. Необходимо иметь опыт работы и быть компетентным специалистом в своей профессии.
  3. Руководитель должен обладать широтой взглядов, быть эрудированным, уметь критично смотреть на ситуацию и иметь постоянное стремление к профессиональному росту.
  4. Уметь искать новые формы и методы работы, иметь желание помогать окружающим в совершенствовании принципов работы. Умение планировать свою работу, а также трудовые обязанности своих подчиненных.

Деловые качества руководителя

Нередко можно видеть человека, занимающего руководящий пост в фирме, но не имеющего профильного образования или обладающего довольно скромным опытом работы по специальности. В чем же тут дело? А в том, что человек обладает отличным набором деловых качеств, которые в некоторых областях могут заменить профессиональные навыки. Итак, какие управленческие качества нужны лидеру руководителю?

  1. Честолюбие, стремление быть лидером всегда и в любой ситуации. А также смелость, напористость, амбициозность и умение отстаивать свою точку зрения.
  2. Умение организовать работу подчиненных и оперативно решать возникающие рабочие вопросы.
  3. Коммуникабельность, умение расположить к себе собеседника и убедить в правильности своих убеждений.
  4. Инициативность и гибкость в решении рабочих проблем.
  5. Высокий уровень самоконтроля, умение планировать свое рабочее время.
  6. Отсутствие страха перед нововведениями, уметь рисковать самой и вести за собой свою команду.

Зачастую именно лидерских и организаторских качеств не хватает женщине руководителю. Дамам бывает сложно соревноваться за первое место с мужчинами, доказывать свое первенство всегда и во всем. Также помехой бывает перфекционизм – стремление все делать слишком хорошо и уверенность в том, что никто не сделает лучше. В результате вместо организации работы сотрудников, руководитель большую часть работы взваливает на себя.

Личностные качества руководителя

Человек может быть отличным знатоком своего дела, иметь широкий круг знакомств, но не быть любимым у своих подчиненных. Конечно, можно сказать, что любить должны муж с детьми, а работа – место для железной леди. Но это не совсем верно, руководитель, не имеющий нужных нравственных качеств, будет постоянно сталкиваться с неблагоприятным психологическим климатом и отчуждением в коллективе, поэтому и работу команды, как единого целого будет построить очень непросто. Кроме того, босс-тиран рискует получить очень сплоченный коллектив, в котором все дружат против него. Поэтому женщине, желающей быть руководителем, не помешает обладать следующими характеристиками.

  1. Высокие моральные принципы. Что греха таить, некоторые сферы деятельности основаны, если не на обмане, то, по крайней мере, на легком лукавстве. Но даже в этом случае быть честной со своими подчиненными необходимо.
  2. Физическое и психологическое здоровье. Должность руководителя чревата множеством стрессовых ситуаций, которые могут усугубить делвые качества руководителятечение заболеваний и расстройств.
  3. Отзывчивость и доброжелательное отношение к окружающим.
  4. Оптимизм и уверенность в собственных силах.

Как видим, список качеств для руководителя довольно обширен. Правда, если какие-то характеристики у вас «хромают», то их можно подтянуть до нужного уровня. Личностные качества поможет исправить работа над собой и внимательность к собственному здоровью, профессиональные навыки можно приобрести, получив дополнительное образование и нужный опыт работы. Развитием организационных и лидерских качеств руководителя можно заняться на тренинге, благо их сегодня проводится немало.

 

3. Профессионально важные качества руководителя.

На
данный момент определение профессионально
важных качеств руководителя

является
актуальной темой, т. к. эти качества
обеспечивают эффективность его

деятельности

Среди
многообразия моделей можно выделить
две отечественных модели

профессиограмм
руководителя.

В
профессиограмме руководителя, предложенной
В.М. Шепелем, три
блока качеств

руководителя:

1.
Общие качества:

  • незаурядный
    интеллект

  • фундаментальные
    знания

  • достаточный
    опыт.

2.
Конкретные качества:

  • идейно-нравственные
    (мировоззрение, культура)

  • научно-профессиональные
    (знания, опыт, компетентность)

  • организационные
    (работа с кадрами)

  • психофизические

  • (здоровье,
    развитость воображения, память, волевая
    подготовка)

3.
Специфические личностно-деловые
качества:

  • коммуникабельность

  • эмпатичность
    (умение сопереживать)

  • способность
    к психоанализу (самооценка, самоконтроль)

  • стрессоустойчивость

  • красноречивость

  • визуальность
    (внешняя привлекательность)

Наиболее
удачным можно признать подход Р.Л.
Кричевского. Он выделяет

следующие
качества современного руководителя:

  • высокий
    профессионализм (знание сути и
    особенностей своей специальности)

  • ответственность
    и надёжность

  • уверенность
    в себе, умение влиять на своих подчинённых

  • самостоятельность
    (своя точка зрения в известных пределах)

  • способность
    к творческому решению задач, стремление
    к достижениям

(теоретический
и практический интеллект)

эмоциональных
проявлений)

  • коммуникабельность,
    общительность, близость к подчинённым.

.
Существует множество различных подходов
к определению основных качеств.

Наиболее
часто встречаются следующие качества:

·
интеллект. Он должен быть выше
среднего, но не на уровне гениальности.

Существенной
является способность к решению сложных
и абстрактных проблем;

·
инициатива и деловая активность.
Предполагает наличие мотива к

действию,
самостоятельность и находчивость;

·
уверенность в себе, связанная с
высокой самооценкой компетентности и

высоким
уровнем притязаний;

·
«фактор геликоптера», или способность
подниматься над частностями и

воспринимать
ситуацию в более широком контексте.

4. Индивидуальный стиль деятельности руководителя

В
настоящий момент вопрос об индивидуальном
стиле деятельности человека, который
кажется таким простым в житейском
смысле, представляется сложным и мало
проработанным – в научном. Под
индивидуальным стилем деятельности 
психологи понимают и когнитивные стили,
и аффективные стили, и регулятивные
стили, и управленческие стили, и
специальные познавательные стили…
Такое обилие терминов не проясняет
вопрос, а еще больше его запутывает.
Пожалуй, большинство исследователей в
одном все же сходятся: индивидуальный
стиль деятельности – понятие более
широкое, чем когнитивный или аффективный
стиль.

А.Н.Занковский
отмечает, что индивидуальный
стиль

деятельности
возникает как регулирование
темпераментальных свойств личности.
Он необходим для успешного протекания
деятельности, так как помогает использовать
сильные стороны темперамента для
осуществления данной деятельности и
нейтрализовывать слабые. «Совокупность
успешных индивидуальных приемов и
способов, выработанных человеком в
процессе деятельности, характеризует
его индивидуальный стиль деятельности.
Приобретение индивидуального стиля не
изменяет самого темперамента, так как
индивидуальный стиль – это совокупность
вариантов деятельности, наиболее удобных
для человека при имеющемся у него
темпераменте».

Климов
Е.А. отмечал приспособительный
эффект индивидуального стиля
,
который «включается» быстро и естественно
под влиянием внешней среды. Среди
особенностей,
составляющих
ядро индивидуального стиля деятельности,
всегда имеются две
группы
:

1)
особенности, благоприятствующие успеху
в данной ситуации;

2)
особенности, препятствующие успеху. 
 

Если
индивидуальный стиль руководителя не
соответствует выполняемой деятельности,
то рано или поздно, он обрастает
компенсаторными
элементами, которые тоже можно
рассматривать в рамках индивидуального
стиля деятельности. 

Кроме
того, в индивидуальный стиль следует
включить еще и особенности,
связанные с максимальным использованием
имеющихся у личности особенностей.

В.С.Мерлин выделил две основные
составляющие индивидуального стиля:
его физиологическую базу (типологические
свойства нервной системы и особенности
темперамента) и психологические
механизмы, в структуру которых входят
способы деятельности, вырабатываемые
субъектом в соответствии с ее требованиями
и своими индивидуальными особенностями
(и которые обусловлены его общими
способностями).

Когнитивный
стиль
личности,
включающийся в индивидуальный
стиль,
представляет собой актуализацию
познавательной структуры личности –
ее подсистемы, и опосредует  процессы
оперирования
информацией.
«В этом смысле когнитивный стиль –
определенная «проекция» личности на
познавательную сферу»

Когнитивный
стиль руководителя представляет собой
индивидуальные способы обработки
информации в соответствии с собственной
личностью, а также профессиональными
мотивами и управленческими задачами.
Первоочередному рассмотрению и
отреагированию в виде управленческого
решения, будет подлежать информация
о противоречиях в управляемой социальной
системе
, так
как будет являться показателем проблем.
Само понимание наличия-отсутствия
проблемы может зависеть от когнитивного
стиля руководителя: там, где один будет
спокоен, другой уже озаботится принятием
соответствующих мер. Выделяют также
аффективный стиль, основная функция
которого – регулятивная. Считается,
что когнитивным стилем представлена
познавательная функция («отражать
постоянное в изменяющемся мире»), а
аффективным стилем – регуляция («Быть
в соответствии с изменяющимся миром»).
Но в общем и целом, когнитивный и
аффективный стили трудно отделить друг
от друга.       

Из
индивидуально-личностных переменных,
связанных с процессом принятия решения
наиболее интенсивно изучается локус
контроля
.
И.Роттер обнаружил, что люди с внутренним
локусом контроля обладают высокой
потребностью в достижениях, с внешним
— более низкой. Очевидно, что руководитель
по призванию должен обладать
интернальностью, как общей, так и в
производственной сфере. Этот факт
подтверждается исследованиями
отечественных и зарубежных ученых.
«Интересны данные, приводимые Д.Миллером
и др. о локусе контроля у руководителей.
Обнаружено, что они характеризуются
более высокими показателями локуса
контроля, чем неруководители. Локус
контроля имеет непосредственное
отношение к стратегии фирмы. Руководители
с большим уровнем внутреннего субъективного
контроля стремятся вводить больше
нововведений в производство, идут на
больший риск и принимают решение сами,
не приглашая экспертов»

Описаны
взаимосвязи процесса принятия решения
с ригидностью,
внушаемостью,
догматизмом и авторитаризмом
.
Все они имеют непосредственное отношение
к индивидуальному стилю принятия решения
и руководства. Хорошо изучены черты
рискового
поведения в управлении. Отметим, что по
литературным данным  среди личностных
черт при принятии решения, в которых
отражается индивидуальный стиль
деятельности важны следующие: прошлый
опыт, установки, локус контроля, стремление
к ощущениям. 

При
исследованиях стилевых особенностей
принятия решений отечественный
исследователь А.Л.Журавлев выявил и
описал три основных компонента стиля
руководителя:
директивность, коллегиальность, пассивное
невмешательство

с тенденцией к попустительству.

Большинство
работ по выявлению стилей принятия
решения опираются на руководителя как
испытуемого и представлены работами
И.Майерса. В его исследованиях дается
классификация, основанная на теории
психологических типов К.Юнга. Майерс
строит классификацию в зависимости от
типов информации, которую лицо принимающее
решение использует. Две дихотомии Юнга
образуют четыре комбинации предпочитаемых
способов восприятия и суждения. Дихотомия
«ощущение – интуиция» описывает
перцептивные склонности. Дихотомия
«мышление – чувство» — предпочтения в
суждениях.

          «Т.
Арроба выделила шесть
стилей принятия решения
:

1.бездумный
– при принятии
решения не рассуждается или рассуждается
мало;

2.уступчивый
– пасивное принятие решения, поддается
предыдущему принятию решения, другой
личности или ожиданиям от самого себя;

3.логический
– объективная оценка альтернатив;

4.эмоциональный
– лицо, принимающее решение основывается
на чувствах, хотя может быть в какой-то
степени оценка и сравнение альтернатив;

5.интуитивный
– «Я не знаю, почему делаю так, но
чувствую, что это правильно»;

6.нерешительный
– испытывает трудности в финальном
выборе альтернативы. Излишнее внимание
уделяет деталям.

Таким
образом, по литературным материалам
прослеживается представление о том,
что не только когнитивные, но и регулятивные
процессы, связанные с работой аппарата
принятия решения, характеризуются
индивидуально-стилевыми различиями.

10 необходимых лидерских качеств, необходимых всем великим лидерам

Карьера и бизнес

Развивайте всесторонние лидерские качества, которые расширяют возможности вашей команды

Сообщение от:

Команда Тони

Все лидеры разные, и понимание того, какой вы лидер, может помочь вам поднять свои навыки на новый уровень. Независимо от того, отвечаете ли вы за руководство компанией из списка Fortune 500 или стремитесь видеть себя лидером в работе для достижения личных целей, развитие эффективных лидерских качеств абсолютно необходимо для вашего успеха.Оттачивание отличных лидерских качеств поможет вам преодолевать препятствия, рисковать и находить способы жить радостно и процветать даже в самые трудные времена.

Многие люди считают, что, если они не будут демонстрировать стереотипные лидерские качества, такие как откровенность, они никогда не будут обладать превосходными лидерскими качествами. Это далеко от истины. Не сдерживайте себя, думая, что лидерский потенциал есть у вас или нет. Ограничивающие убеждения такого рода не дают вам полностью раскрыть свой потенциал и существуют только в вашей голове.Когда вы сосредотачиваетесь и визуализируете то, чем вы хотите быть, а не то, что вас сдерживает, вы используете силу приобретения и использования отличных лидерских качеств.

Что такое лидерские качества?

Есть разные типы лидеров. Признание того, что ваш стиль лидерства уникален для вашего набора навыков, а затем работа над развитием своих лидерских качеств — лучший способ стать лидером, которым вы должны быть для достижения огромного успеха.Но каковы качества хорошего лидера? Чтобы ответить на этот вопрос, сначала подумайте, что определяет лидерство. Словарное определение лидерства включает в себя положение руководства или контроля над людьми или организацией. Реальное определение лидерства глубже вникает в нюансы того, что значит быть ответственным. Когда вы ведете бизнес, вы руководите людьми, а это значит, что вы должны развивать навыки работы с людьми в дополнение к бизнес-ноу-хау. Чтобы быть эффективным лидером, вы должны иметь возможность постоянно взаимодействовать со своими сотрудниками, коллегами и клиентами для достижения своих целей.Великие лидеры не принуждают к сотрудничеству — они его приглашают. Как сказал Стив Джобс из Apple, лидерство заключается в том, чтобы вдохновлять людей на выполнение того, чего, по их мнению, они не могли сделать, в то время как управление заключается в убеждении людей делать то, чего они никогда не хотели.

Жизненно важные качества лидерства

Каковы качества хорошего лидера? Лидерство — это не то, с чем люди рождаются, это навык, который можно развивать со временем. Когда вы сможете развить сильные лидерские качества, вы сможете вдохновить всю свою команду.Вот восемь основных лидерских качеств, которые каждый может улучшить, чтобы стать более продуктивным лидером:

1. Доверие

Настоящие лидеры уверены в себе и знают, что могут мыслить — и действовать — нестандартно, чтобы вывести свои компании на новый уровень. Они знают, что такие лидерские качества, как открытость, эмоциональная подвижность и находчивость, часто являются более важными лидерскими качествами, чем способность совершить продажу или произвести впечатление на группу инвесторов.

Как проявлять уверенность, необходимую, чтобы быть хорошим лидером? Более половины человеческого общения исходит от невербальных сигналов.Знайте, как задать правильный тон в качестве лидера, проявив уверенность. Уверенные лидеры побеждают и вдохновляют других, потому что все остальные тоже хотят воплощать уверенность. Практикуйте сильное невербальное общение, стоя прямо, глядя в глаза и научившись контролировать свое беспокойство. Когда вы выглядите уверенно — даже если вы на самом деле не чувствуете себя уверенно, — другие с большей вероятностью последуют вашему примеру и поверит в ваш авторитет.

2. Фокус

Вы научились действительно сосредотачиваться на том, чего хотите? Те, кто воплощает в себе сильные лидерские качества, не спускают глаз с приза.Они очень организованы и планируют заранее, оставаясь при этом достаточно спонтанными, чтобы справляться с неожиданными проблемами. Подобно гроссмейстеру в шахматной партии, хороший лидер продумывает каждую стратегию и понимает, как каждое из его или ее действий повлияет на остальную часть любого заданного сценария.

Отвлекает, может быть одним из самых больших саботажников вашего бизнеса, но те, кто демонстрирует сильные лидерские качества, не позволяют им вторгаться. Это одна из ключевых сильных сторон лидерства, потому что, как всегда говорит Тони, куда направляется внимание, течет энергия.Ограничьте отвлекающие факторы, создав среду, способствующую сосредоточению внимания. Например, в вашем офисе может быть политика открытых дверей между определенными часами, чтобы ваша команда могла свободно общаться, но при этом дайте понять, что вы не будете так доступны во время «сосредоточенного времени». Это поможет вам глубже погрузиться в свою работу, не сталкиваясь со множеством движущихся частей вашего бизнеса.

Держите свой эндшпиль в поле зрения, развивая способность сосредотачиваться. Наличие четкой цели позволяет не только достигать поставленных целей, но и укреплять лидерство среди своих сотрудников.

3. Честность

Многие люди считают, что успешные бизнес-лидеры и политические лидеры по своей природе нечестны, но великие лидеры относятся к другим так, как они ожидают, чтобы к ним относились — честно. Честность — это не только одно из лидерских качеств, которое позволит вам добросовестно вести свой бизнес, но и единственный реальный способ установить прочные связи с другими. Независимо от того, пытаетесь ли вы руководить своим бизнесом или семьей, правда в том, что каждый человек, с которым вы общаетесь, смотрит на вашу честность и этический кодекс, чтобы установить свою собственную планку.Убедитесь, что каждый член вашей команды или семьи знает вашу культуру и основные ожидания, и покажите им, насколько вы цените честность в повседневном общении с другими, подав ценный пример. Не приукрашивайте информацию, но найдите способ высказывать честные комментарии и отзывы в прямой и сострадательной манере.

4. Позитивность

Одно из лидерских качеств по-настоящему великих лидеров — это чувство безмерного позитива, которое заряжает энергией всех вокруг.Дело не в том, что у них никогда не бывает моментов разочарования или разочарования, а в том, что они могут позитивно подходить к решению сложных проблем. Вдохновляющие лидеры знают, как превратить неудачи в успех и ежедневно проявлять оптимистичные лидерские качества. Выбирайте вдохновляющие убеждения, которые будут продвигать вас вперед, а не негативные стереотипы мышления, которые будут вас отягощать. Восприятие проблем как возможностей, а не препятствий — одно из самых важных лидерских качеств, которое вы можете продемонстрировать своим товарищам по команде.Когда вы практикуете позитивное мышление, оно становится вашей мощной когнитивной привычкой и позволяет вам успокаивать и возвышать окружающих.

5. Решительность

Каждому человеку на руководящей роли иногда приходится принимать трудные решения. То, как вы принимаете эти решения, — одно из самых важных лидерских качеств. Способность быть решительным может означать разницу между тем, чтобы пережить трудные времена или кризисы и скатиться под давлением. Такие звонки не всегда означают, что вас будут любить, но если вы будете здраво рассуждать при принятии решений, это принесет вам уважение других.Даже если вы приняли неправильное решение и вам нужно его исправить, проявить решительность в трудные времена — лучшее качество руководства, чем ждать, пока что-то произойдет, или позволить другим принять решение за вас. Эффективный лидер — это тот, кто принимает правильное решение, а не простое.

6. Способность вдохновлять

Все мы привносим в нашу карьеру дары природы. Выявление ваших природных лидерских качеств — отличный способ вдохновить других также найти свои сильные стороны.Один из секретов безумного успеха — отточить свое видение лидерства и донести его до других. Вдохновение — это то, что подталкивает людей преодолевать трудные времена и работать над достижением своих целей, даже когда времена нетребовательны. Вы определяете себя своей идентичностью, а в бизнесе — своим брендом. Часто меняйте фокус и заостряйте свою индивидуальность, чтобы вдохновлять членов вашей команды.

7. Эффективное общение

Знание стиля общения своей команды и своего собственного — это одно из лидерских качеств, которое больше всего укрепит ваш бизнес.Великие лидеры не просто передают информацию своей команде — они также знают, как сообщить о целях и своем видении, чтобы заинтересовать свою команду.

Сила слов нельзя недооценивать. Лучшие лидеры знают, что слова трансформируют эмоции и приводят к прорывам. Как и многие другие важные лидерские качества, умение общаться с людьми часто больше связано с тем, что вы, , не делаете, , а не с тем, что вы делаете. Конструктивное общение часто означает закрытие рта и открытие ушей.Внимательное слушание и постановка вдумчивых вопросов показывает, что вы заботитесь о вкладе своих сотрудников.

8. Отчетность

Как лидер, вы совершаете ошибки. Хотя позитивное отношение к ним и установка на рост являются одним из ключевых лидерских качеств, которыми вы должны обладать, вы также должны брать на себя ответственность за эти ошибки. Обвинение других, оправдание своих действий или притворство, будто ошибок никогда не было, подрывают доверие в вашей команде и отбивают у них желание нести ответственность за свои ошибки.Великие лидеры берут на себя больше, чем их доля вины и меньше, чем их доля заслуг, что создает организационную культуру доверия и смирения. Когда вы подотчетны, вы также можете требовать от своей команды ответственности за свои действия, в конечном итоге создавая чувство ответственности, которое будет поддерживать их в постоянном стремлении к своим личным — и вашим бизнес-целям.

Сильные лидеры четко понимают цель и могут вести свои команды в правильном направлении. Вдобавок, руководя своей группой, они используют сильные лидерские качества, чтобы создать у всех участников чувство поддержки.Чтобы стать вдохновляющим лидером, нужно не только создать что-то лучшее для группы, но и побудить окружающих принять их сильные лидерские качества.

9. Сочувствие

Каковы качества хорошего лидера и является ли сочувствие одним из них? По данным армии США, это так. Как сообщает Forbes, в армейском полевом руководстве по развитию лидерства неоднократно подчеркивается, что сочувствие необходимо для сильного лидерства. Как это ни удивительно, но логика проста.Когда вы пытаетесь связаться с кем-то, сопереживание позволяет вам понять, донесли ли вы свое сообщение. Когда вы видите точку зрения другого человека, вы можете предсказать, какое влияние на него окажут ваши слова и действия. Без сочувствия происходит обратное, и вы рискуете оттолкнуть тех самых людей, с которыми пытаетесь установить связи, будь то ваши клиенты, сотрудники, коллеги или конкуренты. Развитие сочувствия — это предшественник почти любого другого «мягкого навыка», необходимого для лидерства, от самосознания до критического мышления.

10. Смирение

Смирение — одно из часто неправильно понимаемых лидерских качеств, которое на самом деле имеет решающее значение для руководства любым типом команды. Как сообщает Huffington Post, скромность — одна из важнейших черт лидерства, но это не значит, что вы должны быть тряпкой. Смирение формирует ваш характер, так что вы можете принять собственные слабости, не теряя уверенности. С этого места самоуважения вы восприимчивы к отзывам других, что открывает вам новые идеи и решения.Смирение также смягчает вас к искренним связям с другими людьми, поскольку смирение делает вас доступным. Вы можете взаимодействовать со своей командой, клиентами и коллегами из места, где живут люди, которые преодолевают коммуникационные барьеры.

Каковы качества хорошего лидера и как их развить? Познать себя — ваш первый шаг. Узнайте, какая из шести человеческих потребностей движет вами с помощью быстрой оценки Тони Роббинса. С этого момента вы будете на пути к развитию лидерских качеств, которые выведут ваш бизнес — и вашу жизнь — на новый уровень.

Команда Тони

Команда Тони развивает, курирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим добиться выдающейся жизни.

.

7 характеристик успешного бизнес-лидера

7 Characteristics of a Successful Business Leader

7 Characteristics of a Successful Business Leader

Было проведено очень много исследований для определения некоторых общих характеристик того, как быть успешным бизнес-лидером. Было очень сложно найти общий ответ. Некоторые успешные лидеры были очень харизматичными и могли мотивировать окружающих, в то время как другие были интровертами и были исключительны в рабочих вопросах.

Вы — «деловой герой»? Вы мотивированы тем, что на каком-то этапе хотите, чтобы вас называли успешным бизнесменом? Что нужно, чтобы выиграть «титул»? По сути, если это было легко, то это может сделать каждый! Тем не менее, как сказала Одри Хепберн, «нет ничего невозможного, поскольку само слово говорит о том, что я возможен»! *

Может быть, вы уже являетесь успешным бизнесменом или только что начали свой бизнес и не уверены, сможете ли вы добиться успеха.Возможно, вы просто скрытый успешный бизнесмен, обладающий качествами, но никогда не распознававший их.

В любом случае определение ваших успешных качеств поможет вам развить их дальше и максимально использовать их. Знание того, в чем вы слабы, поможет вам нейтрализовать эти слабости.

Давайте посмотрим на некоторые характеристики успешного бизнес-лидера:

  • Успешные бизнес-лидеры смелы:

    Успешный бизнесмен всегда сталкивается со своим страхом, имея смелость сломать его и повернуть его. в силу.

    Даже если вы не уверены в каком-либо результате, просто двигайтесь вперед и решайте проблемы по мере их появления. Не стой на месте — пока у вас есть цель, лучше работать для ее достижения и приспосабливаться к ней, чем ничего не делать. Делайте вещи реальностью — вы всегда должны предпринимать действия, основанные на ваших лучших суждениях в данный момент.

    Вы заметите, что по мере вашего продвижения ваша мечта движется вместе с вами, и ваше удовлетворение оказывает положительное влияние на вас и вашу команду.Не забывайте всегда смотреть на свет в конце туннеля, там и лежат ваши цели. Эта атмосфера создаст вокруг вас позитивную энергию и побудит вашу команду добиваться лучших результатов.

  • Успешные бизнес-лидеры являются мотивационными участниками команды:

    Успешный бизнесмен самоотвержен и постоянно ищет стратегии и способы сделать свою команду мотивированной, тем самым улучшая командную работу.

    Прежде чем начать иметь дело с вашими сотрудниками, у которых разные интересы и навыки, вы должны начать работать с собой, чтобы сохранить драйв.Всегда напоминайте себе о своей миссии и целях, к которым вы стремитесь. Впоследствии, по мере того, как вы продвигаетесь к достижениям, вы автоматически стимулируете и мотивируете других, которые будут работать с вами, чтобы реализовать ваше видение.

  • Успешные бизнес-лидеры аутентичны:

    Успешный бизнесмен будет подлинным, если останется верным себе.

    Вы будете вдохновлены всем, что происходит вокруг, и вернете вдохновение другим. Вы делаете это искренне и искренне интересуясь тем, что происходит вокруг вас.Когда вас вдохновляет то, что вас окружает, вы автоматически вдохновляете других.

  • Успешные бизнес-лидеры принимают решения:

    Если вы успешный бизнесмен, то вы определенно принимаете решения.

    Успешные деловые люди все время принимают решения. Их окружают сотни, если не тысячи проектов, которыми им нужно управлять и оценивать. Они просто не сдаются и в трудных ситуациях взвешивают все возможности и альтернативы, чтобы выбрать тактику и стратегию, которые, по их мнению, являются лучшими для компании.

  • Успешные бизнес-лидеры честны:

    Успешные бизнесмены искренне верят в себя, в то, что они делают, в свою команду и свою компанию. Чтобы гарантировать справедливость, они устанавливают видение, а затем назначают четкие процессы управления производительностью, чтобы обеспечить руководство своими командами.

    Это сделает их и их команду более сосредоточенными на достижении поставленных целей, вместо того, чтобы тратить силы на самоутверждение. Ничто не может поколебать волю и сосредоточиться на уверенном человеке, который уверен в своих действиях и своих идеях.

  • Успешные бизнес-лидеры следуют своей страсти:

    Стив Джобс однажды сказал группе сотрудников: «Люди со страстью могут изменить мир к лучшему».

    Когда вы делаете то, что любите, вы будете делать это с полной самоотдачей и решимостью. Вы создадите средства для осуществления вещей. Вы будете творить чудеса! Ничто не помешает вам осуществить ваши мечты.

  • Успешные бизнес-лидеры — это ученики на всю жизнь:

    Успешный бизнесмен осознает, что мир постоянно меняется и развивается.

    Вам следует следить за темпами изменений, постоянно проводить исследования и держать себя и свою команду в курсе всего, что происходит вокруг вас. Вам также следует развивать свои навыки и навыки своих сотрудников, чтобы каждый учился на всю жизнь. Быть в курсе событий поможет вам и вашей команде проявить инициативу раньше других. Это также смягчит вес конкуренции, что выведет вашу компанию на вершину в мире бизнеса.

В конечном счете успех не приходит в одночасье.Это требует времени, навыков и энтузиазма. Вы создаете это! Встраивание вышеперечисленных 7 характеристик в вашу личность поможет склонить чашу весов к тому, чтобы стать успешным лидером … Успех — это не пункт назначения, это путь и способ существования и действий.

.

Как стать успешным руководителем группы

Введение

Вы получили повышение до руководителя группы и взволнованы своей новой ролью? Это ваш первый опыт руководства командой? Поздравляю со вступлением на первую ступень лидерской роли. Хотя это очень захватывающе, я понимаю, что вы можете беспокоиться и беспокоиться о новой роли, особенно о том, как добиться в ней успеха.

Кто лидер?

Лидер — это « человек, который влияет на группу людей для достижения цели »

Лидерство — это искусство побуждать людей действовать для достижения общей цели.

Эффективное лидерство — это вдохновлять людей и вовлекать команду через эффективное общение.

Чтобы сделать это еще проще, Лидер руководит всеми действиями, предпринимаемыми командой. Необязательно, чтобы идеи, которые реализуются лидером, были оригинальными, их также можно заимствовать, но, тем не менее, лидер — это тот, кто обсуждает идеи с командой, чтобы придумать реализуемые, и претворяет их в жизнь.

Как быть хорошим руководителем группы?

Как вы думаете, что вам нужно знать в качестве первого шага, чтобы стать хорошим руководителем группы? Давайте посмотрим на первый секрет успеха.Как член команды вы могли больше беспокоиться о своем успехе и своей карьере, но чтобы стать хорошим руководителем, вам следует больше беспокоиться об успехе своей команды и карьере члена команды.

Три главных качества хорошего руководителя группы:

1. Оптимистичный:

Как справедливо сказал Уинстон Черчилль, «Пессимист видит трудности в каждой возможности; оптимист видит возможность в каждой трудности ».

Оптимистичный лидер будет искать возможности даже в сложной ситуации.Он или она никогда не уйдет, даже если ситуация наихудшая или идет против плана. Лидеру очень важно обладать этим качеством, так как это побудит всю команду к позитивной работе для достижения общей цели.

2. Компетентность и тепло:

Для лидера также важно быть конкурентоспособным и актуальным. Стивенс Ричардс Кови упоминает то же самое в одной из своих самых популярных книг « 7 навыков высокоэффективных людей » как одну из 8 привычек, которые называются « Заточите пилу »

.

Согласно Кови, нужно продолжать воспитывать совесть, чтобы развиваться и расти дальше.

Получение знаний на работе и вне ее поможет лидерам поддерживать хорошие отношения и создавать профессиональные связи. Знающих лидеров всегда уважает команда.

При получении знаний лидеры должны быть добрыми и доступными. Команда — это группа разных людей, обладающих разными навыками. Может быть, есть член команды, который не может свободно общаться или ему неудобно говорить перед командой. Доброе отношение к команде поможет руководителям найти скрытые таланты.

3. Планирование и расстановка приоритетов:

Без правильного планирования лидер не может руководить командой и добиваться наилучших результатов. Чтобы стать лучшим лидером, настоятельно рекомендуется тщательно спланировать, прежде чем думать о других шагах. В этом требовательном и быстро меняющемся мире технологий стало обычным делом не тратить достаточно времени на планирование. Никакое планирование или неправильное планирование не повлияют больше на стоимость, качество и график. Это также повлияет на доверие к руководству и команде.

Стивен Кови говорит: « Ключ не в том, чтобы расставлять приоритеты в вашем расписании, а в том, чтобы планировать свои приоритеты. »

Разбейте большие цели на более мелкие и расставьте приоритеты так, чтобы их было легко достичь. Обсудите это с командой и при необходимости настройте. Управлять каждый день очень важно для лидера. Настоящие лидеры всегда стараются развить привычку к управлению временем и организации труда.

МОЙ ЛИЧНЫЙ ОПЫТ:

За мой 15-летний опыт работы меня 5 раз повышали на разные руководящие должности.До сих пор помню тот день, когда я впервые встретил свою команду в качестве лидера. До вчерашнего дня я был одним из членов команды и занимался деятельностью, связанной с обычными членами команды. Это был мой первый вызов — изменить мнение о членах команды и укрепить в них доверие.

Изначально я не вносил видимых изменений в команду и вел себя так же, как и раньше. Это помогло мне укрепить уверенность и доверие среди членов команды, что я все тот же, и изменилась только моя позиция.Шло время, постепенно я пытался выдвинуть больше инициатив, учитывая карьеру членов команды. Одна из моих инициатив заключалась в проведении еженедельных встреч команды, которые включали в себя обновления организации, презентации членов команды для улучшения их презентационных навыков, общие обсуждения идей развития команды и вопросы, связанные с командой.

Еженедельные встречи с командой в значительной степени помогли мне получить поддержку и координацию со стороны членов команды. В результате этих инициатив уровень вовлеченности членов команды был заметно увеличен, я даже смог изменить систему управления эффективностью с одобрения команды.

Понимание окружающей среды и изменение климата по мере необходимости, а затем внесение необходимых изменений — это необходимое качество успешного лидера.

С тех пор, как меня повысили в качестве руководителя той же команды, я столкнулся с несколькими проблемами. Их

  • Заставьте команду понять, что я все еще один из них и за то, чтобы они решали свои проблемы

  • Разрешение конфликтов: Поскольку я был довольно новичком в этой роли, сначала было сложно разрешить конфликт между членами команды.Я боялся, что они могут подумать, что я предвзята.

  • Понимание точных требований к новой роли: после того, как я занял ведущую позицию, я постепенно начал понимать; Ведущая позиция — это не только распределение работы, утверждение отпусков или отправка отчетов руководству, это нечто большее.

  • Баланс между ожиданиями команды и ожиданиями руководства: это одна из основных задач нового лидера.Иногда, чтобы оправдать ожидания команды, требуется одобрение руководства.

  • Работать над саморазвитием и в то же время над развитием команды: Развивать навыки самооценки, создавая возможность для членов команды улучшить свои навыки, было несложно.

1. Делегация

« Когда вы делегируете задачи, вы создаете последователей. Когда вы делегируете полномочия, вы создаете лидеров. »

Как лидер, человек должен научиться делегировать работу и кому.Правильное делегирование положительно повлияет на карьеру членов их команды и поможет построить их карьеру. Это также поможет продвинуть смену лидеров через планирование преемственности.

Это одна из обязанностей лидера, однако; помните, что лидеры могут делегировать только свои полномочия, но не свои обязанности.

Что следует помнить при делегировании:

  • Признание правильного человека, поскольку выбор не того человека приводит к серьезной неудаче.

  • Сравните требуемый набор навыков и набор навыков человека, которому вы хотите назначить

  • Выбирайте настоящий талант исходя из объективных критериев.

  • Обсудите и открыто общайтесь с командой о ролях и обязанностях.

2. Дать возможность говорить другим

« Если отнять свободу слова, то немых и молчаливых нас могут вести, как овец на бойню. »- Джордж Вашингтон

Успешный лидер побудит других высказаться. Их всегда будут окружать люди, которые умнее их. Они будут слушать, что говорят другие, и понимать точку зрения других. Они настоящие профессионалы и следят за тем, чтобы все могли делиться своим мнением и взглядами в удобной обстановке. Предоставляя свободу делиться своим мнением, они побуждают команду быть более инновационной и творческой.

3.Подводя пример:

« Ведите по направлению и пытайтесь вести по примеру »

Подавать примером может показаться легким, но только несколько лидеров могут добиться успеха и согласиться с этим. Практиковать то, что они проповедуют, своими действиями очень сложно, особенно новым лидерам. Хочу поделиться своим личным опытом по этому поводу. Когда я работал в одной из компаний MNC в качестве супервайзера, я заметил, что члены команды не приходили регулярно на смену, которая обычно начинается с 6.30 утра. Как новый руководитель команды, я не хотел настаивать на том, чтобы они приходили вовремя. Вместо этого, хотя этого и не требовалось, я начал приходить в офис к 6.15 утра. В течение недели все члены команды явились на смену вовремя. Это может быть небольшой пример, но он поможет понять влияние, которое лидер может оказать на действие.

Прежде, чем другие обнаружат недостаток, успешные лидеры должны заранее осознать и изменить результаты.

4. Постоянная и честная обратная связь:

Постоянная и честная обратная связь поможет членам команды определить области, в которых они нуждаются.Также помните, что это должно происходить обоими способами. Настоящие лидеры также должны стремиться получить обратную связь от членов своей команды, чтобы узнать об областях, в которых они нуждаются. Они также проанализируют то же самое и при необходимости примут меры. Эти сеансы обратной связи должны происходить постоянно, чтобы поддерживать хорошее здоровье команды.

5. Рекомендация и награды:

« Признание и поощрение нужных талантов в нужном месте в нужное время жизненно важно для успешного лидера ».

Сохранение талантов — одна из основных задач хорошего руководителя группы. Вознаграждение не означает денежное вознаграждение, это может быть просто благодарность по электронной почте или благодарность на собрании команды. Это снизило бы мотивацию команды. Как идеальный лидер, важно быть открытым, честным и беспристрастным, признавая и награждая членов команды.

6. Ответственность за неудачи и обмен успехами:

Обвинение членов команды в любой неудаче повлияет на изобретательскую среду в команде.Поступая так, команда не решится предпринять какие-либо творческие и новаторские шаги. Ответственность за любые Ошибки в качестве лидера приведет к тому, что члены команды станут более независимыми и творческими. Предоставляя свободу и беспроблемную среду, лидеры также должны научиться контролировать действия, выполняемые членами команды. Принимая на себя ответственность за неудачи, эффективные лидеры не будут владеть успехом, скорее они поделятся им с командой.

Что эксперты говорят о лидерстве?

Эксперты на основании многих книг и статей по лидерству признают, что от великого лидера требуются определенные качества.Они говорят, что настоящие лидеры всегда готовы развивать таланты и новых лидеров. Их всегда будут окружать люди, которые умнее их, поскольку они твердо уверены, что только сплоченная командная культура поможет выполнить миссию. Самая важная часть лидерства — это то, насколько эффективно они принимают изменения и справляются с ними. Они также будут постоянно работать над улучшением своего эмоционального интеллекта и никогда не перестанут учиться.

Цитаты топ-лидеров:

Автор и докладчик по вопросам лидерства Робин Шарма делится своим интересным взглядом на лидерство.Он говорит: « Лидерство — это не титул или звание. Речь идет о влиянии, влиянии и вдохновении. Воздействие предполагает получение результатов, влияние — это распространение вашей страсти к своей работе, и вы должны вдохновлять товарищей по команде и клиентов ».

Стэнли Аллен МакКристал, генерал армии США в отставке, известный своими лидерскими качествами, цитирует: «Лидерство содержит определенные элементы хорошего управления, но требует, чтобы вы вдохновляли, чтобы вы строили прочное доверие.Для организации быть не просто хорошей, а побеждать, лидерство означает более активное участие, чем описание должности, обязательство глубже, чем формулировка любого трудового контракта ».

Американский писатель и спикер Джон Максвелл сказал, что « Лидеры становятся великими не благодаря своей власти, а благодаря своей способности расширять возможности других ».

10 лучших советов для нового руководителя группы, которые помогут стать эффективным лидером: что можно и что нельзя

1. Будь лидером вместо босса

  • Лидер никогда не будет думать о том, чтобы быть начальником, он никогда не будет думать о том, чтобы доминировать и руководить командой, он всегда будет с командой и поощрять новаторское мышление, мотивировать команду на достижение величия

2.Слушаем, что говорит команда

  • Не принимайте решения самостоятельно.

  • Слушайте свою команду и вовлекайте ее во все решения, связанные с командой. Это позволит им почувствовать себя вовлеченными и внести больший вклад в успех команды.

3. Открытое и эффективное общение

  • Ничего не скрывайте с командой. Хорошие это новости или плохие. Открытое и эффективное общение всегда помогает завоевать доверие команды.

  • Каждый член команды должен знать, что происходит в команде.

4. Доступность

  • В любой момент любой из членов вашей команды, нуждающийся в вашей помощи, должен иметь возможность подойти к вам.

  • Недоступность создаст много проблем, в большинстве случаев она влияет на успех проекта.

5. Управление конфликтами

  • Конфликт обычен в любой командной среде.Иногда это хорошо. Как мы с этим справляемся — вот в чем разница.

  • Беспристрастность, беспристрастность, равное отношение ко всем и предоставление им равных возможностей — это наиболее ожидаемые качества настоящего лидера.

6. Как хороший наставник

  • Руководители групп несут ответственность за руководство членами своей команды. Члены команды всегда будут обращаться к своим менеджерам по любым профессиональным вопросам.

7.Оценить

8. Связь эмоционально

  • Поддержание эмоциональной связи с членами команды поможет лучше понять их невысказанные потребности. Удовлетворяя их потребности, вы можете заставить их осознать свою важность в команде.

  • Помните: « членов команды будут работать на своих менеджеров, если не на компанию », неспособность проявить сочувствие, когда это необходимо, повлияет на уровень сотрудничества в команде.

9.Создание инновационной среды

  • Создание среды, в которой каждый член команды имеет возможность участвовать и без колебаний делиться своими идеями и мнениями. Благодаря этому команда станет более инновационной.

10. Держи слова

  • Как лидер, вы должны придерживаться того, что говорите. « Когда вы не сдерживаете свое слово, вы теряете доверие. » — Робин Шарма.

  • Иногда вы не можете сдержать свое обещание, однако, как руководитель, человек должен правильно сообщить причину.

Заключение

Примем факт. Стать великим лидером непросто. Это требует большой практики, терпения и решимости. Проводите время со своей командой и членами команды. Приветствуйте членов вашей команды каждый день, если возможно, индивидуально. Цените их, даже когда достижение небольшое. Опять же, Лидер — это тот, кто не только показывает направление к достижению цели, он также путешествует с командой и поддерживает все их усилия по достижению миссии.

«Великие лидеры не стремятся быть лидерами … Они стремятся изменить мир к лучшему. Дело не в роли, а в цели.

Отточите свои лидерские качества прямо сейчас! — Получите сертификат.

.

21 наиболее убедительное качество великих лидеров

Линда Ле Фан •

Все, что нужно для того, чтобы стать лидером, по крайней мере, на словах, — это занимать доминирующее положение в группе, организации или месте. Однако это очень упрощенное определение того, каким должен быть лидер, не говоря уже о том, что такое великий лидер .Потому что мерило великого лидера гораздо меньше связано с тем, как вы определяете его роль, и больше с его реальным влиянием на других.

Наши данные показывают, что лидеры, благодаря поддерживающему менеджменту, существенно влияют на общий опыт людей в организации. Фактически, компании, получившие лучший рейтинг по кунуну (их собственные сотрудники), как правило, имеют значительно лучшие управленческие оценки, чем те, которые работали хуже — другими словами, у компаний, которые преуспели, были гораздо лучшие лидеры:

Среди компаний с наивысшим рейтингом по кунуну (4 звезды и выше) средний рейтинг по «поддержке со стороны руководства» составляет 4.52 звезды.

Среди компаний с самым низким рейтингом по кунуну (2 звезды или меньше) средний рейтинг «поддержка со стороны руководства» составляет 1,22 звезды.

Что общего у великих лидеров

Я мог бы бесконечно обсуждать, что делает и что не делает великого лидера, и почему это важно для успеха в бизнесе, но пока я хочу сосредоточиться на самых общих чертах между великими лидерами. Более конкретно — какими качествами должен обладать лидер, чтобы быть великим?

Первое, что сразу приходит мне в голову, — это прозрачность, сочувствие и непредвзятость, главным образом потому, что они являются одними из краеугольных камней собственных ценностей кунуну.Эти качества не только привели к успеху нашей компании как глобального бренда за последнее десятилетие, но и способствовали тому, что наши отдельные лидеры постоянно вдохновляли нас как команду.

Чтобы выйти за рамки моего собственного пузыря и углубиться в эту тему, я исследовал несколько генеральных директоров и бизнес-лидеров, которые рассказали мне своими словами и опытом (примерно в 3 предложениях или меньше), что они считают лучшим качеством великого лидера . Ниже я узнал.

1.Устойчивость

«Люди боятся, а когда люди боятся, когда их пирог уменьшается, они ищут кого-то, кого можно ненавидеть. Они ищут виноватого. А настоящий лидер говорит о тревоге и страхе, развеивает эти страхи, успокаивает тревогу ».

— Генри Луи Гейтс, бывший руководитель Института афро-американских исследований Гарвардского университета

«Сегодня на рабочем месте происходит так много изменений, и когда они происходят, люди, обладающие стойкостью, обычно также находчивы и подвижны.У них есть способность принимать изменения и адаптироваться к тому, что происходит вокруг них и к ним по мере изменения рабочего места. Лица, обладающие стойкостью / стойкостью, могут хорошо рисковать и открыты для изменений ».

— Кимберли Рат, председатель и соучредитель Talent Plus, Inc

2. Прозрачность

«Чтобы быть хорошим лидером, нужно хорошо общаться. Как лидер, вы должны сообщать о своих намерениях при каждой возможности, и если вы этого не сделаете, вы заплатите за последствия.”

— Уильям Макрейвен, бывший адмирал ВМС США

«Великие лидеры обладают сверхъестественной способностью не допускать распространения слухов, будучи открытыми и прозрачными и находя решения, а не проблемы. Если сотрудник недоволен клиентом, он заставляет вас направить эту негативную энергию на поиск решения. Если у коллег есть разногласия, вместо того, чтобы разжигать сплетни, лидер заставляет вас преодолеть это и исправить проблему ».

— Кевин Сайдс, директор по маркетингу компании ShipMonk

«Великие лидеры знают, что один из самых быстрых способов получить обратную связь от сотрудников и заслужить доверие своих сотрудников — это быть прозрачным.Я твердо верю в открытый обмен информацией, и как генеральный директор вы должны подавать пример. Это позволяет вашим сотрудникам находить подходящие решения и выстраивает прочные отношения, которые повышают общую мотивацию ».

— Хендрик Клиндворт, соучредитель и генеральный директор InnoGames

«Прозрачность — важнейшая черта эффективного лидера. Особенно когда речь идет о работе с миллениалами и молодежью, им важно понимать общую картину.То есть вы не должны просто просить (или говорить) их сделать что-то, не объясняя, как эта задача или функция интегрируются в более крупную бизнес-инициативу. Когда они видят связь, они часто чувствуют себя более воодушевленными и мотивированными, чтобы делать свою работу лучше ».

— Мэтт Эдстром, руководитель отдела маркетинга BioClarity

3. Эмоциональный интеллект (EQ)

«Есть две части лидерства. Вы должны быть хорошим лидером — вы должны быть тем, кому люди хотят подражать и заботиться о других людях.Но другие парни, которых вы должны принять, должны принять их лидерство. Они должны на это ответить. Это химия, о которой никогда не знаешь, как это произойдет ».

— тренер по футболу в Университете Алабамы

«Меня часто спрашивают, можно ли этому качеству научить, и ответ положительный, и, как и любая новая или недоразвитая привычка, требуется последовательная практика. так же просто, как и с другими компетенциями.Я фанат простого и практичного, поэтому я создал Азбуку проекта The Better Boss Project ™, чтобы помочь лидерам проявлять более взаимосвязанный, чуткий и свободный от суждений образ: ЗАДАВАЙТЕ любопытные вопросы, БУДЬТЕ человеком, ПРОВЕРЯЙ допущения . »

— Шани Магоски, основатель проекта The Better Boss

«Хорошие руководители улучшают свой эмоциональный интеллект, прилагая согласованные усилия, чтобы понять причины поведения сотрудников. Это может быть недостаток доверия, плохой прошлый опыт или страх за неправильное решение.Когда ты это поймешь, легче с достоинством отреагировать на любую ситуацию ».

Владимир Гендельман, основатель и генеральный директор CompanyFolders

4. Страсть

«Если лидер не проявляет страсти и активности, тогда в организации не будет страсти и интенсивности, и они начнут падать и впадать в депрессию».

— Колин Пауэлл, 4-звездочный генерал армии США

«Вовлеченность — это секрет бизнеса, основанного на людях.Благодаря вовлечению вы получаете огромное количество дискреционных рабочих усилий / продуктов, которые выходят далеко за рамки того, что просто требуется для любой конкретной роли. Нравится вам это или нет, но генеральный директор — это культурный символ компании, а страсть к работе, страсть к продукту, страсть к целям, страсть к успехам и страсть к неизбежным поворотам и поворотам — ключ к широкому вовлечению. А еще более верно обратное — отсутствие страсти приводит к трагическому разобщению ».

— Майк Зани, генеральный директор The Predictive Index

5.Эмпатия

«Сегодня ни один руководитель не может позволить себе оставаться равнодушным к задаче вовлечения сотрудников в работу по созданию будущего. В прошлом участие могло быть необязательным, но сегодня это практически вся игра ».

— Гэри Хэмел, генеральный директор Strategos

«Сочувствие не только позволяет великим лидерам лучше понимать своих сотрудников и клиентов, но также, как известно, способствует просоциальному поведению (также известному как помощь). Благодаря этому эмпатия позволяет лидерам решать проблемы быстрее и точнее, а также делает их более гибкими, чтобы реагировать на постоянно меняющуюся бизнес-среду.«

— Джефф Кир, основатель Planning Pod

«Вам необходимо иметь возможность общаться со своими сотрудниками и быть в состоянии погрузиться в душу своих сотрудников. Без чуткости очень трудно сплотить команду вокруг своего видения ».

— Джин Кабальеро — соучредитель GreenPal

«Хотя мы часто и справедливо сосредоточены на прибыльности и росте, бывают моменты, когда нам нужно помнить, что наши команды — это люди, у которых часто что-то происходит вне работы.Имея сочувствие и понимая, что еще происходит в их жизни, мы можем лучше провести их через хорошие и плохие времена ».

— Антонелла Пизани, основатель официального купона

6. Расширение возможностей

«Моя работа как лидера — убедиться, что у каждого в компании есть большие возможности, и чтобы они чувствовали, что они оказывают значимое влияние и вносят свой вклад на благо общества. Мы как мир справляемся с этим лучше. Моя цель состоит в том, чтобы Google лидировал, а не следовал за этим.”

— Ларри Пейдж, генеральный директор Alphabet Inc.

«Лидер должен расширять возможности своих подчиненных, надлежащим образом делегируя задачи, обеспечивая надлежащее руководство и ограничения, а также поддерживая решения подчиненных. Когда подчиненные лидеры наделены полномочиями, их интеллект и таланты могут быть раскрыты, чтобы помочь организации расти. Когда их подавляют, достигается лишь минимум, потому что немногие заинтересованы в помощи властной организации ».

— Эрик Боулин, основатель IdealREI

7.Открытый

«Лидеры не могут работать в вакууме. Они могут брать на себя более крупные, казалось бы, более важные роли в организации, но это не исключает их возможности запрашивать и использовать обратную связь. Фактически, лидер, возможно, нуждается в обратной связи больше, чем кто-либо другой. Это то, что помогает лидеру надлежащим образом реагировать на события и добиваться успеха ».

— Джек Кэнфилд, обладатель мирового рекорда за то, что семь книг одновременно попали в список бестселлеров New York Times

«Способность не быть закрытой для новых идей или вызовов установленным нормам — вот что отличает непредубежденного лидера.Человек, который может усвоить лучшие уроки прошлого и настоящего, оставаясь открытым для идей будущего, имеет лучшую возможность добиться успеха в себе, своем бизнесе и сотрудниках. Возможность меняться со временем, гибкость, когда это необходимо, и решительность, когда это необходимо, сегодня редкость ».

— Кайл Голдинг, генеральный директор и главный стратегический идеалист The Golding Group

«Великие лидеры любознательны и используют четкие открытые вопросы, чтобы узнать о своих сотрудниках, выявить возможности и угрозы для своего бизнеса, а также побудить своих лучших сотрудников рисковать, критически мыслить и повышать вовлеченность.Конечно, само собой разумеется, что недостаточно задать хороший вопрос … великие лидеры также умеют слушать и использовать полученные ответы для принятия правильных решений ».

— Джейми Ньюман, основатель Your Best Manager и ведущий подкаста «Your Best Manager»

8. Терпение

«Терпение и настойчивость обладают магическим действием, перед которым исчезают трудности и исчезают препятствия».

— Джон Куинси Адамс, бывший президент США и член правительства США

«Терпение — отличительная черта великих лидеров и успешных основателей бизнеса.Терпеливо ждите подходящей возможности и не раскачивайтесь на каждом шагу. Более того, понимание того, что успех не наступает в одночасье, и зацикленность на процессе, а не на результате, развивает культуру терпения и обеспечивает долгосрочный успех ».

— Брайан Кунц, генеральный директор Guidefitter

9. Дипломатия

«Я думаю, что у лидера много ролей. Итак, вы знаете, одна из ролей — это развитие талантов; другой — быть стратегом.У меня очень интересная работа.

— Кумар Мангалам Бирла, канцлер Института технологий и науки Бирла

«Одна из важнейших задач лидера — обеспечить, чтобы все были абсолютно на одной странице и чтобы команда работала вместе для достижения общей цели, несмотря на любые культурные или политические различия».

— Ян Беднар, генеральный директор ShipMonk

10. Инициатива действий

«В конце концов, эксперт должен управлять знакомым, а лидер — преодолевать его.”

— Генри Киссинджер, советник по национальной безопасности в правительстве США

«Ни одна задача не ниже вас (даже черных). То, что вы занимаетесь высокопоставленным руководителем, не означает, что вы боитесь мыть лишнюю посуду в раковине или убирать со стола после обеда. Возьмите на себя инициативу выполнять небольшие задачи в офисе — подавайте пример ».

— Zvi Band, соучредитель и генеральный директор Contactually

11. Смирение

«Некоторые люди всегда готовы уравнять тех, кто выше их, до самого себя, в то время как они никогда не желают уравнять тех, кто ниже их, до их собственного положения.Но тот, кто находится под влиянием истинного смирения, избежит обеих этих крайностей. С одной стороны, он будет желать, чтобы все поднялись настолько, насколько им позволяют их усердие и достоинства характера; а с другой стороны, он захочет, чтобы его начальники были известны и признаны вместо них и оказали им все почести, которые им причитаются ».

— Джонатан Эдвардс, бывший президент Принстонского университета

«Способность организации учиться и быстро претворять полученные знания в жизнь — главное конкурентное преимущество.”

— Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric

«Великий лидер должен уметь сказать: извините. Если вы хотите, чтобы ваша организация постоянно вводила новшества и совершенствовалась, члены вашей команды должны быть рефлексивными и самосознательными. Вам нужно, чтобы они знали, когда они делали ошибки, и исправляли их, чтобы они могли поправиться. Это реалистичное ожидание только в том случае, если руководитель организации готов сделать то же самое. Хороший руководитель скажет: «Я совершил ошибку, извините, и вот что я делаю, чтобы поправиться».Если лидер может это сделать, это задаст правильный тон для остальной части организации ».

— Джейкоб Даян, партнер и соучредитель Community Tax

12. Влияние

«Лидерство — это не титулы, должности или схемы. Это о влиянии одной жизни на другую ».

— Джон К. Максвелл, основатель EQUIP

«Способность руководить через влияние, а не через авторитет — самое важное качество великого лидера.Влияние требует сильного коучинга, эмоционального интеллекта, эффективного общения, переговоров и навыков построения консенсуса. Лидеры, которые используют эти навыки, чтобы влиять на команды и заинтересованные стороны, способствуют большему вовлечению сотрудников и клиентов, расширяют сотрудничество и инновации и, в конечном итоге, способствуют повышению эффективности организаций, которые они возглавляют, по сравнению с теми, кто пытается использовать свое положение и авторитет, чтобы требовать этого ».

— Тэмми Берберик, генеральный директор Crestcom International, Inc.

13. Назначение

«Лидер — это тот, кто может обрисовать широкое видение и направление и сказать, куда мы собираемся идти, вот почему нам нужно идти туда, и вот как мы собираемся этого добиться. Менеджер — это тот, кто действительно встает под капот и настраивает карбюратор ».

— Майк Хакаби, ведущий ток-шоу Fox News Channel Huckabee

«Они должны иметь в виду четкую причину, по которой компания существует за пределами прибыли, и уметь четко и последовательно сформулировать это для всех аудиторий — внутренних и внешних.Это будет мотивировать персонал, привлекать клиентов и создавать дифференциацию и отделение от конкурентов. И это будет стимулировать внешний бренд и внутреннюю культуру к созданию более здорового и ценного предприятия ».

-JP Laqueur, Brand Foundations

14. Видение

«Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно поддерживают видение и неустанно доводят его до конца».
— Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric

«Великие лидеры могут помочь членам своей команды понять общую картину, чтобы они могли связать свой успех с успехом бизнеса.Видение должно быть достаточно большим, чтобы вдохновлять, и достаточно широким, чтобы быть всеобъемлющим. Это позволит каждому в организации понять важность той роли, которую они играют в претворении этого видения в жизнь ».

— Стивен Бенсон, основатель и генеральный директор Badger Maps

15. Доверие

«Вас могут сбить с ног, и это будет больно, и от этого остаются шрамы. Но если вы лидер, люди, на которых вы рассчитываете, помогут вам подняться. А если вы лидер, люди, которые на вас рассчитывают, нуждаются в вас.”

— Стэнли А. Маккристал, бывший генерал армии США

«Генеральный директор не может делать все это — для того, чтобы компания была успешной, генеральный директор должен делегировать полномочия. С этим делегированием должна прийти уверенность в том, что сотрудник на любом уровне добьется успеха. У великого лидера есть способность верить в потенциал своих сотрудников и способность добиваться успеха через других ».

— Эван Харрис, генеральный директор и соучредитель SD Equity Partners

16.Целостность

«Ни один человек не станет великим лидером, который захочет сделать все сам или получить за это всю заслугу».

— Эндрю Карнеги, основатель компании U.S. Steel Cooper

«Великий лидер — это тот, кто поступает правильно, даже если это непопулярно или крайне сложно. Вы должны найти то, о чем вы будете глубоко заботиться в своем бизнесе и в каждом человеке, который касается вашего бизнеса. Делайте то, что вы любите, в служении людям, которым нравится то, что вы делаете.”

— Стив Фарбер, президент Extreme Leadership, Inc., автор и один из 50 лучших экспертов по управлению лидерством.

«Честность имеет три значения: честные руководители вызывают критическое доверие среди коллег и напрямую депортируют их, а также демонстрируют приверженность моральным и этическим нормам поведения. Лидеры, которые НЕ ценят честность, не получат доверия и поддержки со стороны своих команд и коллег, что отрицательно скажется на вовлеченности и производительности.И честное руководство не означает никогда не делать ошибок, но признавать их и признавать их, что ведет к постоянному саморазвитию и демонстрирует смирение перед другими »

— Дженна М. Розенберг, помощник вице-президента по персоналу в Vision Federal Credit Union

17. Решение проблем

«Суть в том, что если вы станете мастером решения проблем и преодоления препятствий, что может помешать вам добиться успеха? Ответ — ничего! И если ничто не может вас остановить, вас не остановить! »

-Т.Хари Экер, основатель Success Resources

«Одно из лидерских качеств великого лидера — это способность решать проблемы. Лидеры все время сталкиваются с проблемами, поэтому они должны быть в состоянии оценить проблему, найти возможные решения (и последствия, связанные с этими решениями) и выбрать наилучшее возможное решение ».

— Эшли Хилл, генеральный директор College Prep Ready

18. Перспектива

«У менеджера ближний взгляд, у лидера дальняя перспектива.”

— Уоррен Беннис, профессор Университета Южной Калифорнии

«Великих лидеров от остальной толпы отличает их способность видеть картину в целом, а не теряться в деталях. Лучшие руководители понимают, как каждый член их команды способствует достижению общих целей своего бизнеса, и следят за тем, чтобы все понимали, за какие задачи они несут ответственность. Сохраняя конечную цель в поле зрения, они могут подтолкнуть свою компанию к своим долгосрочным целям, вместо того, чтобы зацикливаться на краткосрочных целях.”

— Метин Пекин, генеральный директор Xpo Online

19. Прослушивание

«Хороший слушатель абсолютно необходим для того, чтобы быть хорошим лидером; вы должны слушать людей, которые находятся на передовой ».

— Ричард Брэнсон, основатель Virgin Group

«Для великих лидеров секрет успеха — это внимательное отношение к людям, с которыми вы работаете. Великие лидеры прислушиваются к предложениям сотрудников по постоянному совершенствованию, отвечают на них и используют эти идеи для развития бизнеса.Они также открыто слушают и реагируют на сообщения, поступающие от других показателей, таких как текучесть кадров, а также активно выслушивают через опросы организаций и либеральную политику открытых дверей ».

— Брэд Ниренберг, президент и основатель RedPeg Marketing

«Эффективные лидеры находят время, чтобы внимательно выслушать каждого человека, имеющего отношение к бизнесу, группе или организации. Создание и моделирование культуры слушания в компании, о которой часто забывают, является ключом к общению с клиентами и сотрудниками, заставляющим каждого человека чувствовать себя ценным как личность, а также как член команды.Я видел, как слушать, как растет бизнес, зарабатывать деньги и строить отношения, и это ключевой ингредиент для того, чтобы быть эффективным лидером ».

— Мэрилин Шеннон, основатель компании Women’s Empower Networking, LLC.

«Лидеру необходимо прислушиваться к мнению клиентов, а также к отзывам сотрудников и клиентов. Иногда мы не слышим того, что хотели бы услышать, но активное прислушивание к комментариям позволит эффективному лидеру внести изменения, что, в свою очередь, заслуживает уважения ».

— Мишель Захарин, совладелец Regents Review, LLC

20.Собственность / ответственность

«Когда команда, и особенно лидер, берет на себя ответственность за свои проблемы, проблема решается. Это правда на поле боя, это правда в бизнесе и так в жизни ».

— Джоко Виллинк, бывший член ВМС США

«Лидеры, которые принимают на себя ответственность и несут ответственность за свою работу, могут быстро реализовать любые успехи, а также извлечь уроки из любых неудач. Помимо создания или спасения компании, насчитывающей сотни тысяч человек, эти лидеры также обычно учат своих сотрудников делать то же самое.”

— Мика Пратт, директор плана медицинского обслуживания Medicare

21. Мотивация

«Чтобы быть лидером, вы должны заставить людей следовать за вами, и никто не хочет следовать за тем, кто не знает, куда он идет».

— Джо Намат, бывший профессиональный игрок Национальной футбольной лиги

«Великие лидеры — мотиваторы. Это лидерское качество можно заметить уже на собеседовании, где показатели этих качеств включают в себя возможность задавать важные вопросы и демонстрировать позитивное, решительное отношение.Они демонстрируют готовность засучить рукава и довести дело до конца, и понимают важность работы с другими, а также усердной работы в одиночку. Они искренне хотят участвовать и участвовать в росте бизнеса, и у них отличное отношение и подход к тому, чтобы помочь бизнесу расти и расширяться в долгосрочной перспективе ».

— Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation

«Способность хвалить — одно из самых недооцененных лидерских качеств.Признание и признательность служат не только для мотивации и повышения морального духа сотрудников, но и для того, чтобы сотрудники продолжали стремиться производить на вас впечатление. Это создает взаимное уважение; Я работаю на них так же много, как они работают на меня ».

— Лена Реквист, Президент ONTRAPORT

Согласны ли вы с этими лидерскими качествами? Есть ли один, который мы пропустили, но, по вашему мнению, стоит упомянуть? Сообщите нам @kununu_US!

+++

Линда Ле Фан — менеджер по контент-маркетингу в kununu US, месте, где соискатели могут получить достоверное представление о жизни в компании и где у работодателей есть надежная платформа для более эффективного привлечения талантов.Это означает, что все в редакционном календаре проходит через нее (хотите написать для нас? Подробнее здесь). Когда она не создает контент о современном рабочем месте, корпоративной культуре и хитростях, связанных с жизнью и работой, она, вероятно, собирается выпить кофе со льдом (даже зимой в Бостоне), совершить набег на ящик с закусками или послушать плейлист Spotify Кунуну.

share your voice

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *