Период снятия у партнера психического напряжения это фаза: Функции коммуникаций. — Студопедия

Функции коммуникаций. — Студопедия

Коммуникации выполняют несколько очень важных функций. Обычно выделяют пять основных.

1. Связующая заключается в том, что благодаря ей люди объединяются в процессе любой деятельности.

2. Формирующая, в соответствии скоторойобщение помогает человеку сформировать определенные качества личности.

3. Подтверждающая функция. В процессе общения с другими людьми человек получает возможность как бы подтвердить себя, утвердиться в том, что он есть. Еще У. Джеймс отмечал, что для человека «не существует более чудовищного наказания, чем быть предоставленным в обществе самому себе и оставаться абсолютно незамеченным». Это состояние человека фиксируется в понятии «неподтверждения».

Каждый день мы в процессе общения «подтверждаем существование друг друга» с помощью привычных действий, закрепленных нормами этикета: ритуалы знакомства, приветствия, именования, оказание различных знаков внимания. Они, говоря научным языком, направлены на поддержание у человека «минимума подтвержденности».

4. Межличностная функция заключается в организации и поддержании межличностных эмоциональных отношений.

5. Внутриличностная функция общения предполагает общение человека с самим собой. Это универсальный способ мышления человека.

7. Фазы коммуникативного контакта.

Коммуникативное событие включает в себя серию контактов между партнерами, объединенных общей целью.

Каждый контакт реализуется через ряд фаз:

1. Фаза подготовки.

2. Фаза установления контакта.

3. Фаза концентрации.

4. Фаза анализа.

5. Фаза аргументации и убеждения.

6. Фаза закрепления результата и завершения контакта.

Из всех фаз наиболее ответственная фаза подготовки, если она оказывается возможной. Контакт нужно планировать, правильно выбрать место и время, определить для себя установки на результаты коммуникации. Но, даже если коммуникативный контакт происходит неожиданно для партнеров, нельзя утверждать, что подготовка невозможна. К подготовительным действиям можно отнести, в этом случае, и повышение собственной психологической компетентности, расширение эрудиции в разнообразных областях знаний, накопление и анализ коммуникативного опыта.

Вторая фаза — установление контакта. Здесь важна самонастройка, а также умение почувствовать состояние партнера, «подстроиться» под него и включить его в процесс коммуникации. Смысл подстройки заключается в том, чтобы снять у партнера психическое напряжение и снизить возможность внутреннего сопротивления. Этот период завершается установлением психологическогоконтакта.

Далее идет фаза концентрации. В узком смысле — это сосредоточение внимания на содержании проблемы, целях, задачах сторон, сбор информации, касающейся данного общения.

Однако необходимо подчеркнуть, что в общем смысле фаза концентрации предполагает и сосредоточение на особенностях поведения партнера. Поэтому можно предположить, что концентрация внимания осуществляется уже на этапе вхождения в контакт, когда у партнеров происходит экспресс-анализ первых впечатлений друг о друге, и формируются варианты возможного поведения. Цель анализа — понять потребности, интересы, причины поведения собеседника и спрогнозировать его дальнейшее поведение.

Фаза аргументации и убеждения предполагает обоснование партнерами собственной точки зрения, а также осмысление и обсуждение аргументов партнера. Наиважнейшим условием продуктивного общения на данном этапе является корректное отношение к партнеру и признание его права на собственную точку зрения, даже если она кажется ошибочной.

И, наконец, фаза фиксации результата и завершения контакта. Это очень ответственный момент в отношениях. На этой стадии подводится итог достигнутым договоренностям, происходит принятие партнерами на себя ответственности за принятые решения или сообщается о прекращении контакта, если коммуникация оказалась неприятна партнерам. Ошибка в этой фазе иногда может полностью изменить результат многочасовой беседы. Необходимо всегда завершать общение так, чтобы была перспектива продолжения.

Практически это можно использовать так:ставя перед собой цель, вы легко можете подобрать адекватный вид общения, а также учесть влияние тех видов общения, которые возникают спонтанно (например, косвенное или невербальное общение).

Чтобы не запоминать лишнего, запомните главное:

—виды коммуникации всегда зависят от условий протекания и целей партнеров;

— наиболее продуктивными являются те уровни коммуникаций, которые основаны на безоценочном восприятии личности партнера, и деликатном проявлении интереса к нему.

Вопросы по теме:

1) как косвенная коммуникация влияет на формирование нашего статуса в обществе?

2) в чем отличие между убеждающей и внушающей коммуникацией?

3) в чем сходство между внушающей, экспрессивной и титуальной коммуникациями?

4) Какие функции выполняет процесс коммуникации? В чем это проявляется?

5) Какие фазы проходит процесс коммуникации и какие из них можно считать наиболее важными?

Переговоры с целью получения наименьших потерь при проигрыше — FINDOUT.SU

· спасительные переговоры

Переговоры с целью строгого соблюдения всех необходимых правил, законов, государственных и общественных требований — это

· справедливые переговоры

Переговоры, предполагающие ведение протокола, соблюдение строгой процедуры и специальных ритуалов, называются …

· официальными

Период снятия у партнера психического напряжения и снижения возможности внутреннего сопротивления — это фаза …

· установления контакта

Период сосредоточения внимания на содержании проблемы, целях, задачах участников общения, а также сбора информации, касающейся предмета общения — это фаза

· концентрации

Период обоснования партнерами собственной точки зрения, а также осмысления и обсуждения позиции партнера — это фаза …

· аргументации и убеждения

Период первичного усвоения системы основных социальных норм и жизненных ценностей, или первый этап рождения личности, протекает…

· в возрасте от рождения до 7 лет

Период переосмысления основных жизненных ценностей, их присвоения и ранжирования в собственной системе, или второй этап рождения личности, протекает в возрасте…

· от 12 до 18 лет, но может продолжаться в течении жизни

Побудительная информация в деловой коммуникации реализуется в виде: (три ответа)

· призыва

· приказа

· просьбы

Прием направленного критического слушания целесообразно использовать в деловых ситуациях, связанных с:

· дискуссионным обсуждением проблем

Проксемическими характеристиками невербального общения являются: (два ответа)

· дистанция между общающимися

· угол общения партнеров

Просодическими средствами невербального общения выступают (два ответа)

· громкость голоса

· интонация

Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через тактильные, температурные, двигательные, обонятельные, вкусовые ощущения, называется …

· кинестетической

Репрезентативная система (модальность) человека, предполагающая восприятие через оттенки речи и интонации партнера, называется …

· аудиальной

Репрезентативная система (модальность) человека, предполагает восприятие через зрительные образы: форму, цвет, размеры предметов, движения тела, мимику и имидж партнера, называется ….

· визуальной

Рукопожатие, при котором один партнер накрывает ладонью ладонь другого, является….

· авторитарным

Рукопожатие, когда ладони партнёра в равном положении, является….

• демократически

Речь развивается…

· вслед за развитием мышления

Ситуативные реакции человека на воздействия внутренних и внешних раздражителей, имеющие выраженную субъективную окраску,- это…

· эмоции

Совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих поведение и деятельность личности независимо от конкретных условий, – это

· направленность

Сообщение фактов является целью … презентации

· информативной

Свойство восприятия, объединяющее поступившие сигналы в единый образ, если они сопутствуют друг другу во времени и пространстве, называется…

· целостностью

Скрещенные руки и ноги пиджак застегнутый на все пуговицы нахмуренные брови все это проявление…

· демократичности в общении

· закрытой коммуникации

· авторитарности в общении

· открытой коммуникации

Стремительные, бурно протекающие эмоциональные процессы –это…

· аффект

Сторона общения, связанная с процессами взаимодействия партнеров, называется..

· перцептивной

Сторона общения, связанная с процессами взаимодействия партнеров, называется…

· интерактивной

Стереотип, проявляющийся в склонности давать высокие оценки различным качествам внешне привлекательному человеку, называется ….

· эффект внешней привлекательности

Стереотип восприятия, заключающихся в том, что человек склонен переоценивать личность партнера, если тот превосходит его хотя бы по одному значимому для него параметру называется

· эффектом превосходства

Тема 1. Коммуникации как элемент делового общения. Вопросы темы:

1. .
   Структура
   общения
   и
   его
   роль
   в
   жизни
   человека.

2. .
   Коммуникативная
   сторона
   общения.
   Средства
   коммуникации.

3. . Перцептивная
   сторона общения.

4. . Интерактивная
   сторона общения.

5. . Виды
   деловых
   коммуникаций.

6. . Уровни
   коммуникации.

Вопрос 1. Структура общения и его роль в жизни человека.

Слово «коммуникация» произошло от латинского «communicatio», что
означает
«сообщение».

Интересно,
что
в
одном
из
африканских
племен
существует
предание
о
том,
что
мудрый
африканский
Бог
при
сотворении
людей
создал
сначала
барабанщика,
а только
потом
охотника
и
кузнеца.
Нам
это
может
показаться
странным,
но,
оказывается,
дело
в
том,
что
барабан
в
жизни
племени
играл
особенно
важную
роль,
поскольку
это
было
единственное,
выражаясь
современным
языком,
«средство

массовой информации». (Об этом рассказано в книге А.Зверинцева

«Коммуникационный
менеджмент»)

В
минуту
опасности
или
в
момент
радостного
события
барабанщик
извещал
об этом
своих
соплеменников,
находящихся
за
несколько
километров
от
дома.
Барабанный
язык
понимает
любой
деревенский
африканский
житель.
И
это
настолько
важно
для
них,
что
каждому
при
рождении
дают
два
имени:
одно
обыкновенное,
речевое,
а
другое
барабанное
(специально
для
исполнения
на
барабане!).
Таким
образом,
барабан
является
для
африканских
племен
средством
коммуникации.

На
Руси,
кстати,
роль
такого
средства
выполнял
колокол,
который
также
был

«коллективным
организатором»,
которые
позволял
поддерживать
коммуникации
с большим
количеством
людей.

Современные
специалисты
в
области
управления
считают,
что
руководители
тратят
на
коммуникации
50­90
%
своего
рабочего
времени.

Практически
все,
что
окружает
человека,
является
коммуникативной
средой.
При этом одну часть этой среды составляют предметы и явления, которые
предоставляют
нам
информацию
о
происходящем
(то,
о
чем
сообщается),
а
другую
средства
коммуникации,
с
помощью
которых
эта
информация
передается
(то,
как

сообщается).

Все
действия,
которые
направлены
на
достижение
одной
и
той
же
коммуникативной
цели,
называются
коммуникативным
событием.
В
сфере
деловых
коммуникаций
такими
коммуникативными
событиями
можно
считать,
например,
презентации
и
выставки.
В
случае
незапланированного
коммуникативного
события
приходится
сталкиваться
с
необходимостью
кризисной
коммуникации.

Однако
в
процессе
своей
жизни
мы
не
только
передаём
друг
другу
информацию,
но
и
включаемся
в
другие
виды
деятельности.
Взаимодействуя
с
окружающими
людьми,
мы
часто
говорим,
что
мы
общаемся.

Что
же
такое
общение
с
научной
точки
зрения?

В
научной
литературе
понятие
«общение»
подразумевает
не
только
передачу
информации,
но
и
некоторые
другие
не
менее
важные
процессы,
происходящие
между
партнерами.
Так,
в
процессе
общения
мы
используем
три
самых
важных
сферы
нашей
деятельности:

1. интеллектуальную
   (когда
   мы
   обмениваемся
   информацией);

2. эмоциональную
   (когда
   мы
   воспринимаем
   партнера
   и
   то,
   о
   чем
   он
   нам
   сообщает
   и
   что­либо
   испытываем
   по
   этому
   поводу);

3. поведенческую
   (когда
   мы
   совершаем
   какие­либо
   действия,
   чтобы
   передать
   информацию
   или
   отреагировать
   на
   нее).

Коммуникации
выполняют
несколько
очень
важных
функций.
Обычно выделяют
пять основных.

1. Связующая
   заключается
   в
   том,
   что
   благодаря
   ей
   люди
   объединяются
   в
   процессе
   любой
   деятельности.

2. Формирующая,
   в
   соответствии
   с
   которой
   общение
   помогает
   человеку
   сформировать
   определенные
   качества
   личности.

3. Подтверждающая
   функция.
   В
   процессе
   общения
   с
   другими
   людьми
   человек
   получает
   возможность
   как
   бы
   подтвердить
   себя,
   утвердиться
   в
   том,
   что
   он
   есть.
   Еще

У.
Джеймс
отмечал,
что
для
человека
«не
существует
более
чудовищного
наказания,
чем
быть
предоставленным
в
обществе
самому
себе
и
оставаться
абсолютно
незамеченным».
Это
состояние
человека
фиксируется
в
понятии
«неподтверждение».

Каждый
день
мы
в
процессе
общения
«подтверждаем
существование
друг
друга»
с
помощью
привычных
действий,
закрепленных
нормами
этикета:
ритуалы
знакомства,
приветствия,
именования,
оказание
различных
знаков
внимания.
Они,
говоря
научным
языком,
направлены
на
поддержание
у
человека
«минимума
подтвержденности».

4. Межличностная
   функция
   заключается
   в
   организации
   и
   поддержании
   межличностных
   эмоциональных
   отношений.

5. Внутриличностная
   функция
   общения
   предполагает
   общение
   человека
   с самим
   собой.
   Это
   универсальный
   способ мышления
   человека.

Коммуникативное событие включает в себя серию контактов между
партнерами,
объединенных
общей
целью.

Каждый
контакт
реализуется
через
ряд
фаз:

1. . Фаза
   подготовки.

2. . Фаза
   установления
   контакта.

3. . Фаза
   концентрации.

4. . Фаза
   анализа.

5. . Фаза
   аргументации
   и убеждения.

6. .
   Фаза
   закрепления
   результата
   и
   завершения
   контакта.

Из
всех
фаз
наиболее
ответственная
фаза
подготовки,
если она
оказывается
возможной.
Контакт
нужно
планировать,
правильно
выбрать
место
и
время,
определить
для
себя
установки
на
результаты
коммуникации.
Но,
даже
если
коммуникативный
контакт
происходит
неожиданно
для
партнеров,
нельзя
утверждать,
что
подготовка
невозможна.
К
подготовительным
действиям
можно
отнести,
в
этом
случае,
и
повышение
собственной
психологической
компетентности,
расширение
эрудиции
в
разнообразных
областях
знаний,
накопление
и
анализ
коммуникативного
опыта.

Вторая
фаза
­
установление
контакта.
Здесь
важна
самонастройка,
а
также
умение
почувствовать
состояние
партнера,
«подстроиться»
под
него
и
включить
его в

процесс
коммуникации.
Смысл
подстройки
заключается
в
том,
чтобы
снять
у
партнера психическое напряжение и снизить возможность внутреннего
сопротивления.
Этот
период
завершается
установлением
психологического
контакта.
Далее
идет
фаза
концентрации.

В
узком
смысле
­
это
сосредоточение
внимания
на
содержании
проблемы,
целях,
задачах
сторон,
сбор
информации,

касающейся
данного
общения.

Однако
необходимо
подчеркнуть,
что
в
общем
смысле
фаза
концентрации
предполагает
и
сосредоточение
на
особенностях
поведения
партнера.
Поэтому
можно
предположить,
что
концентрация
внимания
осуществляется
уже
на
этапе
вхождения
в
контакт,
когда
у
партнеров
происходит
экспресс­анализ
первых
впечатлений
друг
о
друге,
и
формируются
варианты
возможного
поведения.
Цель
анализа
­
понять
потребности,
интересы,
причины
поведения
собеседника
и
спрогнозировать
его
дальнейшее
поведение.

Фаза аргументации и
убеждения
предполагает
обоснование
партнерами
собственной
точки
зрения,
а
также
осмысление
и
обсуждение
аргументов
партнера.
Наиважнейшим
условием
продуктивного
общения
на
данном
этапе
является
корректное
отношение
к
партнеру
и
признание
его
права
на
собственную
точку
зрения,
даже
если
она
кажется
ошибочной.

И,
наконец,
фаза
фиксации
результата
и
завершения
контакта.
Это
очень
ответственный
момент
в
отношениях.
На
этой
стадии
подводится
итог
достигнутым
договоренностям,
происходит
принятие
партнерами
на
себя
ответственности
за
принятые
решения
или
сообщается
о
прекращении
контакта,
если
коммуникация
оказалась
неприятна
партнерам.
Ошибка
в
этой
фазе
иногда
может
полностью
изменить
результат
многочасовой
беседы.
Необходимо
всегда
завершать
общение
так,
чтобы
была
перспектива
продолжения.

Способы снятия психологического напряжения. Практическая психология

Конфликты часто порождают такое эмоциональное состояние, в котором трудно мыслить, делать выводы, подойти творчески к разрешению проблемы. При разрешении конфликтной ситуации придерживайтесь следующих правил.

1. Помните, что в конфликте у человека доминирует не разум, а эмоции, что ведет к аффекту, когда сознание просто отключается, и человек не отвечает за свои слова и поступки, за которые впоследствии бывает обидно и неудобно. Поэтому из делового общения необходимо устранить суждения и оценки, ущемляющие достоинство собеседников, покровительствующие суждения и оценки, иронические замечания, высказываемые с чувством плохо скрытого превосходства или пренебрежения.
2. Стремитесь к уважительной манере разговора. Такие фразы, как «Прошу извинить», «Буду очень признателен», «Если это вас не затруднит», препятствуют формированию у оппонента внутреннего сопротивления, снимают отрицательные эмоции.
3. Стремитесь вести обсуждение не по поводу занимаемых сторонами позиций, а по существу проблемы, основываясь на объективных критериях. Старайтесь выслушать собеседника, так как умение слушать — один из критериев коммуникабельности.
4. Придерживайтесь многоальтернативного подхода и, настаивая на своем предложении, не отвергайте предложение партнера, лучше задайте себе вопрос «А разве я никогда не ошибаюсь?» Постарайтесь выслушать оба предложения и посмотрите, какую сумму выгод и потерь они принесут в ближайшее время и потом.
5. Осознайте значимость разрешения конфликта для себя, задав вопрос «Что будет, если выход не будет найден?» Это позволит перенести центр тяжести с отношений на проблему.
6. Если вы и ваш собеседник раздражены и агрессивны, то необходимо снизить внутреннее напряжение, «выпустить пар». Но разрядиться на окружающих — это не выход, а выходка. Но если уж так получилось, что потеряли контроль над собой, попытайтесь сделать единственное: замолчите сами, а не требуйте этого от партнера. Избегайте констатации отрицательных эмоциональных состояний партнера.
7. Предложите собеседнику встать на ваше место и спросите: «Если бы вы были на моем месте, то что бы вы сделали?» Это снимает критический настрой и переключает собеседника с эмоций на осмысление.
8. Не преувеличивайте свои заслуги и не демонстрируйте знаки превосходства. Не обвиняйте и не приписывайте только партнеру ответственность за возникшую ситуацию.
9. Независимо от результатов разрешения противоречий старайтесь не разрушать отношения.

В психологии проведено много исследований по изучению возможностей индивидуальной и групповой психокоррекции конфликтного поведения. Приведем некоторые из методов, приемов, благодаря которым можно снять напряжение, освободиться от раздражения и гнева.

Переключение на другой вид деятельности — связан с двигательной активностью, требующей физического напряжения, благодаря которой сжигается адреналин. Так, если находитесь на работе, займитесь любым видом деятельности: переберите бумаги; полейте цветы; заварите чай; переставьте стол; пройдите несколько раз в быстром темпе по коридору; зайдите в туалетную комнату и подержите 4-5 минут руки под холодной водой; подойдите к окну и посмотрите на небо, деревья. Если же находитесь дома, то постарайтесь выйти наулицу и побегать или походить в быстром темпе 10-15 минут; примите контрастный душ; перемойте скопившуюся посуду. Постарайтесь практиковать данный метод как можно чаще в те моменты, когда чувствуете, что теряете самоконтроль. Тогда данный способ войдет у вас в привычку. Кроме того, постарайтесь хотя бы раз в неделю заниматься делом, которое вас радует, успокаивает и приносит удовлетворение.

Визуализация — мысленно выразите свои чувства и переживания или что-то сделайте человеку, который вызвал негативную реакцию. Он приемлем, если не можете излить свое раздражение, например, на руководителя или если предполагаете, что ваш гнев только ухудшит и без того напряженную ситуацию. В результате добьетесь освобождения от гнева, ничем при этом не рискуя.

«Заземление» — представьте: гнев входит в вас от оппонента как пучок отрицательной энергии. Затем представьте себе, как эта энергия отпускается в ноги и свободно уходит в землю.

«Уменьшение оппонента в росте» — представьте себе, что в ходе общения ваш оппонент настолько уменьшается в росте, что превращается в комок грязи, в которую можете наступить, а голос его при этом становится все слабее и слабее. В результате он покажется менее значительным и влиятельным.

«Настроение» — возьмите цветные фломастеры или карандаши и расслабленной левой рукой начните рисовать любой рисунок: линии, пятна, фигуры и т.п. Постарайтесь полностью погрузиться в свои переживания, т.е. выбрать и провести линии в соответствии со своим настроением, как бы материализуя на бумаге свои переживания. Зарисовав весь лист бумаги, переверните его и на обратной стороне напишите 8-10 слов, отражающих ваше настроение (переживание). Пишите те слова, которые первыми приходят на ум. Затем еще раз посмотрите на рисунок, как бы заново переживая свое состояние, перечитайте слова и энергично, с удовольствием разорвите его, скомкайте обрывки и выбросьте в мусорное ведро. Вместе с выброшенным рисунком вы избавляетесь от плохого настроения и обретаете успокоение.

«Внутренний луч» — метод можно использовать на начальной стадии раздражения, когда приходит нарушение самоконтроля, исчезает психологический контакт в общении, появляется отчуждение. Для его выполнения необходимо расслабиться и представить следующие картинки. В верхней части возникает светлый луч, который движется сверху вниз и медленно освещает лицо, шею, плечи, руки теплым, ровным и приятным светом. По мере движения луча разглаживаются морщины, исчезает напряжение в области затылка, ослабляются складки на лбу, «опадают» брови, «охлаждаются» глаза, ослабляются зажимы в углах губ, опускаются плечи, освобождаются шея и грудь. Светлый внутренний луч создает внешность нового спокойного, уверенного и благополучного человека.

«Мой дом» («моя комната») — для реализации этого упражнения необходимо сесть, расслабиться и начать строить в воображении свой любимый дом или комнату с видом на речку, озеро, лес или куда-то еще. Обставьте его, как вы хотите, представьте свое любимое кресло. Запомните его и мысленно уходите в него отдыхать в любое время в течение дня. «Побыв» в нем 5-7 минут, вы ощутите прилив сил.

Спросите себя: «Какой урок я могу извлечь из этой ситуации, чтобы быть подготовленным(ой) к аналогичным случаям в будущем? Как я могу приобрести уверенность в себе, если столкнусь с подобным случаем снова?» Такой подход поможет освободиться от отрицательных эмоций, поскольку научит поступать грамотно в аналогичных ситуациях и избегать стресса.

Здесь мы перечислили лишь несколько методов. Выберите наиболее приемлемые для себя. Регулярное использование их приведет к тому, что гнев и раздражение покинут вас, а конфликтная ситуация и оппонент могут показаться малозначительными. Они помогут вам продуктивно пройти через кризис и почувствовать себя более уравновешенным и спокойным.

Эдуард Вениаминович Островский, кандидат исторических наук,
профессор кафедры философии Всероссийского заочного финансово-экономического института (ВЗФЭИ)

Статья предоставлена сайтом «Элитариум: Центр дистанционного образования»

Ожидала от статьи большего.
Советы поведения в конфликтной ситуации быть может и помогут вам побороть стресс. Только при этом на работе коллеги сядут вам на голову, а дома все просто устанут ждать, пока вы закончите свои расшаркивания типа «извинитие» да «простите» и перейдете к делу.
Да и остальные рекомендации тоже оставляют желать лудшего: если находитесь на работе, займитесь любым видом деятельности: …переставьте стол??? … это была бы шутка года 🙂

2008-06-09, Katja

Всего 1 отзыв Прочитать все отзывы.

Фаза «напряжения». Психоэнергетика

Фаза «напряжения»

Нервное (тревожное) напряжение служит предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания. Напряжение имеет динамический характер, что обусловливается изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов. Тревожное напряжение включает несколько симптомов.

1. Симптом «переживания психотравмирующих обстоятельств». Проявляется усиливающимся осознанием психотравмирующих факторов профессиональной деятельности, которые трудно или вовсе не устранимы. Если человек не ригиден, то раздражение ими постепенно растет, накапливается отчаяние и негодование. Неразрешимость ситуации приводит к развитию прочих явлений «выгорания».

2. Симптом «неудовлетворенности собой». В результате неудач или неспособности повлиять на психотравмирующие обстоятельства, человек обычно испытывает недовольство собой, избранной профессией, занимаемой должностью, конкретными обязанностями. Действует механизм «эмоционального переноса» – энергетика направляется не только и не столько вовне, сколько на себя. По крайней мере, возникает замкнутый энергетический контур «Я и обстоятельства»: впечатления от внешних факторов деятельности постоянно травмируют личность и побуждают ее вновь и вновь переживать психотравмирующие элементы профессиональной деятельности. В этой схеме особое значение имеют известные нам внутренние факторы, способствующие появлению эмоционального выгорания: интенсивная интериоризация обязанностей, роли, обстоятельства деятельности, повышенная совестливость и чувство ответственности. На начальных этапах «выгорания» они нагнетают напряжение, а на последующих провоцируют психологическую защиту.

3. Симптом «загнанности в клетку». Возникает не во всех случаях, хотя выступает логическим продолжением развивающегося стресса. Когда психотравмирующие обстоятельства очень давят и устранить их невозможно, к нам часто приходит чувство безысходности. Мы пытаемся что-то изменить, еще и еще раз обдумываем неудовлетворительные аспекты своей работы. Это приводит к усилению психической энергии за счет индукции идеального: работает мышление, действуют планы, цели, установки, смыслы, подключаются образы должного и желаемого. Сосредоточение психической энергии достигает внушительных объемов. И если она не находит выхода, если не сработало какое-либо средство психологической защиты, включая эмоциональное выгорание, то человек переживает ощущение «загнанности в клетку». Это состояние интеллектуально-эмоционального затора, тупика. В жизни мы часто ощущаем состояние «загнанности в клетку», и не только по поводу профессиональной деятельности. В таких случаях мы в отчаянии произносим: «неужели это не имеет пределов», «нет сил с этим бороться», «я чувствую безысходность ситуации». Нас повергает в исступление бюрократическая казенщина, организационная бестолковщина, людская непорядочность, повседневная рутинность.

4. Симптом «тревоги и депрессии». Обнаруживается в связи с профессиональной деятельностью в особо осложненных обстоятельствах, побуждающих к эмоциональному выгоранию как средству психологической защиты. Чувство неудовлетворенности работой и собой порождают мощные энергетические напряжения в форме переживания ситуативной или личностной тревоги, разочарования в себе, в избранной профессии, в конкретной должности или месте службы. Симптом «тревоги и депрессии», – пожалуй, крайняя точка в формировании тревожной напряженности при развитии эмоционального выгорания.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Цикл сексуальных реакций человека — это… Что такое Цикл сексуальных реакций человека?

Сексуальная реакция человека подразумевает сочетание физиологических и эмоциональных изменений, которые ведут к наступлению оргазма и следуют за ним^[1]. Физические и эмоциональные изменения происходят последовательно, по мере того, как индивид подвергается половому возбуждению и участвует в действиях по половой стимуляции, включая половой акт, фингеринг или мастурбацию. Таким образом, происходящие изменения составляют цикл сексуальных реакций^[2]. Знание того, как отвечает тело в течение каждой фазы цикла сексуальных реакций, может способствовать улучшению взаимоотношений с половым партнером и может помочь устранению половой дисфункции.

Модели, лежащие в основе изучения цикла сексуальных реакций

Любой индивид может быть побужден к половым действиям различными вещами в разное время, но фазы в цикле сексуальных реакций всегда будут оставаться теми же^[3]. Каждый обладает своими неповторимыми половыми переживаниями^[4]. Разные исследователи создали различные модели цикла сексуальных реакций. Обычно модели включают три, четыре, пять или восемь различных фаз. Конкретные компоненты каждой фазы отличаются в различных моделях:

• Хелен Сингер Каплан предложила трёхфазную концепцию цикла сексуальных реакций человека, включающую три стадии: влечение, возбуждение и оргазм^[5].
• В своей книге «сексуальная реакция человека», Лиф описал пять фаз в цикле сексуальных реакций: влечение, пробуждение, прилив крови, оргазм и удовлетворение^[1]
• Четырёхфазная модель физиологических и эмоциональных реакций в течение половой стимуляции предложена Уильямом Мастерсом и Вирджинией Джонсон, выдающимися исследователями и врачами-сексологами в их книге 1966 г. «Сексуальная реакция человека», когда они отметили существование четырех определяемых фаз в цикле сексуальных реакций^[6]. Используя различные инструменты, предназначенные для слежения за изменениями сердечного ритма и напряжения мышц, У. Х. Мастерс и В. И. Дж. Джонсон смогли конкретизировать изменения в теле, характерные для каждой из этих фаз^[7].
• Шарль Гельман, бывший президент Французского общества клинической сексологии, разработал цикл сексуальных реакций человека, состоящий из восьми фаз: сексуальный интерес, сексуальное желание, возбуждение, плато, оргазм, разрешение, рефрактерный период, психическая переработка^[8].

Физиологическая основа универсального цикла сексуальных реакций человека

В значительной степени сексуальные реакции одинаковы у женщин и у мужчин. Во время таких реакций у обоих полов отмечаются два основных физиологических изменения:

• приток крови к половым органам обоих партнеров, а также к молочным железам женщин;
• возрастание нервно-мышечного напряжения.

И мужчина, и женщина переносят те же фазы, проходят через четыре фазы во время их цикла сексуальных реакций^[7]. Исследователи установили, что эти фазы применимы не только к сексуальным реакциям, но и к другим типам половой активности. Однако время вступления мужчины и женщины в каждую отдельную фазу цикла сексуальных реакций, продолжительность нахождения в фазе обычно различные^[7]. Например, маловероятно, чтобы у обоих партнеров оргазм наступил в одно и то же время. Кроме того, интенсивность реакций мужчины и женщины и время, проведенное любым из них в каждой фазе, варьирует от человека к человеку. Уяснение этих различий может помочь половым партнерам лучше понимать свое тело и реакцию другого партнера и усилить половое ощущение^[7].

Первая фаза в цикле сексуальных реакций — фаза возбуждения

Фаза возбуждения (также известная как фаза пробуждения) человека наступает как результат любой эротической, физической или умственной стимуляции, такой как поцелуи, ласки или просмотр эротических изображений, под влиянием физического контакта, мыслей или эмоций, которые приводят к половому пробуждению. Фаза возбуждения — это фаза, когда человек начинает чувствовать первый момент полового пробуждения^[7].

Проявления первой фазы цикла сексуальных реакций

Эта фаза может длиться от нескольких минут до нескольких часов. В ней человек испытывает возрастание мышечного напряжения, учащение ритма сердечных сокращений и подъем кровяного давления. В этой фазе у мужчины наступает эрекция полового члена, а у женщины происходит набухание клитора, соски молочных желез начинают уплотняться и возвышаются. В этой фазе тело готовится к совершению полового сношения в течение следующей фазы, фазы плато^[7]. Субъективные психологические факторы могут сильно модифицировать половое возбуждение у обоих полов. Нейро-психоаналитик Марк Блечнер называет это «феноменом леди Чаттерлей»^[9], основываясь на отрывке из романа Дэвида Г. Лоуренса «Любовник леди Чаттерлей»^[10], в котором леди Чаттерлей вначале во время полового сношения совершенно невозбуждена и высмеивает его, а позже, вскоре после этого, становится интенсивно возбужденной в половом отношении.

Общие характеристики фазы возбуждения у обоих полов включают следующее:

• Возрастание уровня напряжения мышц.
• У обоих полов фаза возбуждения приводит к учащению частоты сердечного ритма (тахикардии), учащению частоты дыхания и подъему кровяного давления.
• Возможно половое покраснение кожи (появляются красные пятна на грудной клетке и спине). Прилив крови к коже отмечается приблизительно у 50-75 % женщин и у 25 % мужчин^[11]. Половое покраснение чаще происходит при более тёплой температуре и может не наступить при более прохладной температуре^[12]. Сделано общее наблюдение, что выраженная степень полового покраснения может предсказать интенсивность предстоящего оргазма^[13].

Во время полового покраснения у женщины розоватые пятна появляются под молочными железами, затем они распространяются на груди, торс, лицо, кисти рук, подошвы ступней, с вероятностью по всему телу. Во время полового пробуждения прилив крови приводит также к покраснению клитора и стенок влагалища .

• Соски молочных желез женщины и грудных желез у мужчины уплотняются и поднимаются. Напряжение и выступание сосков, особенно при прямой стимуляции, происходит почти у всех женщин и приблизительно у 60 % мужчин^[14].
• Расширение кровеносных сосудов с увеличением прилива крови к половым органам, приводящее к набуханию клитора женщины, ее малых половых губ (внутренних губ) и наступлению эрекции полового члена мужчины.

Особенности фазы возбуждения у мужчин

Начало фазы возбуждения у мужчин наблюдается с того момента, когда половой член становится частично эрегированным, часто лишь через несколько секунд эротической стимуляции. В течение длительной фазы возбуждения возможна повторная частичная потеря эрекции или ее возобновление. Оба яичка притягиваются по направлению к промежности, особенно заметно у обрезанных мужчин, у которых меньше кожи для проведения эрекции. Кроме того, во время процесса эрекции мошонка может уплотниться и стать толще. Во время покраснения кожи у мужчины окраска кожи наступает менее интенсивно, чем у женщин, но типично начинается в верхней части живота, распространяется по грудной клетке, продолжается на шее, лице, лбу, спине и иногда на плечах и предплечьях. Дополнительные изменения у мужчины включают подъем и набухание яичек, уплотнение мошонки и выделение смазывающей жидкости Куперовыми железами^[7].

Особенности фазы возбуждения у женщин

У женщин венозный рисунок на молочных железах становится более различимым, груди слегка увеличиваются в размере, что более заметно у лежащих на спине. У нерожавших женщин большие половые губы становятся более плоскими, утончаются и поднимаются вверх и к наружи^[15]. У рожавших женщин большие половые губы могут увеличиться в размере в два-три раза. Малые половые губы также могут увеличиться в размере и отступать от больших половых губ, в зависимости от их размера в расслабленном состоянии. Головка клитора становится вспухшей, как головка полового члена мужчины. В результате сексуальной стимуляции происходит прилив крови к стенкам влагалища, что приводит к его смазыванию. Стенки темнеют по цвету и становятся более гладкими. Также, по мере того, как проходит время, матка поднимается более вертикально, внутренние две трети влагалища простираются, обычно до полной длины от 7 до 10 см^[15][16]. Стенки влагалища начинают выделять смазывающую жидкость, наступает смазка влагалища, матка поднимается и увеличивается в размере, молочные железы увеличиваются и наполняются. В то же самое время стенки влагалища женщины набухают, а мышцы, которые окружают входное отверстие влагалища, называемые лобково-крестцовыми, напрягаются. Эти изменения подготавливают тело женщины к оргазму, Мастерс и Джонсон называли их «платформа оргазма»^[7].

Вторая фаза в цикле сексуальных реакций — фаза плато

При продолжающейся половой стимуляции постепенно возбуждение половых партнёров вступает в фазу плато^[7]. Фаза плато — это вторая фаза полового цикла после фазы возбуждения. Для тех, кто ещё не достиг оргазма, это вершина полового возбуждения.

Эта фаза в основном характеризуется усилением всех изменений, начавшихся во время фазы возбуждения. Фаза плато — это период полового возбуждения перед вступлением в оргазм. О фазе плато в цикле сексуальных реакций говорят, когда возрастает приток крови к половым органам для того, чтобы приготовить партнёров к вступлению в оргазм. Кроме того, кровяное давление и напряжение мышц возрастает ещё больше. На этой стадии дыхание становится более частым и глубоким. У обоих полов происходит дальнейшее нарастание кровообращения и частоты сердцебиений, половое удовольствие нарастает с увеличением половой стимуляции, напряжение мышц нарастает ещё больше.

В фазе плато влагалище женщины набухает, и возросший приток крови увеличивает объём этой области. На этой стадии у женщины проявляется ряд эффектов. Околососковые круги и половые губы продолжают увеличиваться в размере, клитор слегка отступает, а бартолиниевы железы выделяют дополнительную смазку. Ткани наружной трети влагалища значительно набухают, лобково-копчиковая мышца напрягается, уменьшая диаметр входного отверстия влагалища, и создают платформу оргазма по определению Мастерса и Джонсон^[7].

В этот момент яички мужчины набухают, поднимаются ближе к телу. Половой член мужчины начинает выделять семенную жидкость или предэякулят. В конце второй фазы мочевой пузырь мужчины закрывается (для того, чтобы предупредить возможность смешивания мочи с семенем и чтобы защитить от обратной эякуляции). В этой точке мышцы в основании полового члена мужчины начинают регулярные ритмические сокращения, которые, в конце концов, изгоняют семя из отверстия мочеиспускательного канала на головке полового члена мужчины.

В этой фазе как мужчины, так и женщины могут также непроизвольно издавать звуки. Если фаза плато затягивается слишком долго без продвижения к фазе оргазма, то это может привести к неудовлетворённости (см. управление оргазмом). Фаза плато продолжается до вступления в оргазм, который возобновляет ход всех изменений, начатых в фазе возбуждения, но в обратном порядке.

Общие характеристики второй фазы в цикле сексуальных реакций (фазы плато), которая простирается до момента вступления в оргазм, включают следующее:

• изменения, начавшиеся в первой фазе, усиливаются;
• влагалище продолжает набухать от возросшего кровотока, и стенки влагалища становятся тёмно-сиреневыми;
• клитор женщины становится высокочувствительным (может даже болезненным) и уходит под складку клитора для того, чтобы избежать непосредственной стимуляции от полового члена;
• яички мужчины уходят вверх в мошонку;
• интенсивность дыхания, сердцебиения и давления крови продолжает возрастать;
• могут начаться спазмы мышц в ступнях, на лице и в кистях;
• напряжение в мышцах нарастает.

Третья фаза в цикле сексуальных реакций — фаза оргазма

Пик полового возбуждения достигается в третьей фазе, вершине в цикле сексуальных реакций. Это самая короткая из четырёх фаз, как правило, длится только несколько секунд^[7] Фаза оргазма — это наивысшая точка полового удовлетворения и удовольствия. Оргазмы завершают фазу плато в цикле сексуальных реакций, они испытываются как мужчинами, так и женщинами. Обычно оргазмы продолжаются дольше у женщин, чем у мужчин. Фаза оргазма отмечается тогда, когда мышцы сокращаются, и происходит неожиданный разряд. Непроизвольные сокращения мышц, возросшее давление крови и частоты сердцебиений, быстрое потребление кислорода, сжатие мышцы заднего прохода, спазмы мышц ступней, и неожиданное усиленное снятие полового напряжения характеризуют фазу оргазма. Оргазм сопровождается быстрыми циклами мышечных сокращений в нижних тазовых мышцах, которые окружают как задний проход, так и основные половые органы. Возникающие у партнёров оргазмы часто связаны с другими непроизвольными действиями, в том числе со спазмами мышц во многих частях тела, общим ощущением эйфории и созданием звуков. Частота сердцебиений нарастает даже больше^[7].

Для мужчин оргазм в основном кульминируется семяизвержением, которое содержит миллионы сперматозоидов. Семяизвержение состоит из двух ступеней:

• В течение первой фазы, называемой фазой эмиссии, семенная жидкость скапливается в луковице мочеиспускательного канала в районе предстательной железы. Во время эмиссионной фазы мужчина чувствует неизбежность наступления эякуляции; ощущение близости семяизвержения нарастает по мере приближения к фазе выброса.
• Во время фазы выброса семя извергается с помощью ритмичных сокращений гладкой мускулатуры. После того, как произошел первый выброс, никакие действия не могут помочь мужчине остановить дальнейшее семяизвержение. Семя выбрасывается толчкообразно, сначала небольшими порциями, затем выброс достигает максимального объёма и силы, после чего объём и сила выброса постепенно уменьшаются. Последние несколько «толчков» могут быть пустыми сокращениями, при которых дополнительного выброса семени уже не происходит. Каждый «толчок» сопровождается волной сексуального удовольствия, с особенно сильными ощущениями в головке и теле пениса, а также паховой области и нижней части тела.

Оргазмы у женщин также могут играть важную роль в оплодотворении. Женщины также испытывают сокращения матки и влагалища. Теоретизируют, что мышечные спазмы помогают продвижению семени вверх по стенкам влагалища в матку. Для женщин оргазм состоит из ритмических сокращений мышц, в этом случае в матке, в том же самом ритме, что и у мужчин. Напряжение мышц женщины прилагает давление на половой член мужчины и способствует оргазму мужчины. Для женщины нормально испытать несколько оргазмов в течение одного цикла сексуальных реакций. В этой фазе клитор женщины может стать настолько чувствительным, что он болезнен для дотрагивания.

Для обоих полов, лишённых некоторых форм половой дисфункции, оргазм — это высоко приятное переживание. Некоторые рассматривают его как одно из наиболее приятных из числа возможных переживаний. Общие характеристики третьей фазы в цикле сексуальных реакций — фазы оргазма включают следующее:

• Начинаются непроизвольные сокращения мышц.
• Давление крови, сердцебиение и дыхание находятся на их наивысшем уровне при быстром поглощении кислорода.
• Мышцы ступней спазмируют.
• Происходит внезапное и усиленное снятие полового напряжения.
• У женщин сокращаются мышцы влагалища. Матка также подвергается ритмическим сокращениям.
• У мужчин ритмические сокращения у основания полового члена мужчины приводят к семяизвержению.
• По всему телу может возникнуть сыпь или «половое покраснение».

Типично половое покраснение исчезает вскоре после завершения оргазма, но может продолжиться до двух часов, иногда одновременно происходит интенсивное потение. Покраснение исчезает в порядке, обратном тому, как оно появилось. В течение этой фазы у обоих полов начинается возрастание мышечного тонуса (миотония) в определенных группах мышц, как произвольных, так и непроизвольных. Наружный сфинктер заднего прохода также может сокращаться непроизвольно в ответ на контакт (или позже во время оргазма без контакта).

Заключающая, четвёртая фаза в цикле сексуальных реакций — завершение сексуальных реакций

Завершающая фаза наступает после оргазма, и она приносит мышцам расслабление, снижение кровяного давления и замедление телу из его возбужденного состояния^[7]. В течение фазы завершения цикла сексуальных реакций тело медленно возвращается к непробужденному состоянию, к своему нормальному уровню функционирования, а его вспухшие и отвердевшие части — к их исходному размеру и цвету.

Мужчины после оргазма нуждаются во времени восстановления, называемом рефрактерным периодом, в течение которого они не способны еще раз достичь оргазма. Мошонка мужчины расслабляется, и яички опускаются вниз. Длительность рефрактерного периода колеблется между мужчинами и меняется с возрастом. Рефрактерный период означает, что мужчина в течение этого времени не способен испытать еще один оргазм. Такой период может длиться от нескольких минут до нескольких часов, до нескольких дней, всё зависит от особенностей индивида, существует большая вариабельность в длительности рефрактерного периода как у одного и того же мужчины, так и между ними. Мужчины, по мере того, как они стареют, переносят рефрактерный период разной продолжительности. Хотя мужчины в рефрактерный период не способны достичь оргазма, иногда они поддерживают частичную или полную эрекцию^[7].

Некоторые женщины способны к быстрому возвращению к фазе оргазма при продолжении половой стимуляции и способны испытать повторные оргазмы и продолженные до часа оргазмы.

Предполагается, что некоторые мужчины и женщины могут не испытывать завершающую фазу, а дальнейшая половая стимуляция может вызвать возвращение на стадию плато. Тогда это предоставляет возможность многочисленных оргазмов для обоих полов. Тем не менее, типично по природе своей, когда мужчины вступают в завершающую фазу и после фазы оргазма могут найти продолжение стимуляции неприятным и болезненным. В фазе завершения тело возвращается к нормальной частоте сердцебиений, кровяного давления, дыхания и сокращения мышц. Вспухшие и отвердевшие части тела возвращаются к норме, покраснение кожи исчезает. Фаза разрешения отмечена общим чувством благополучия и повышенной близости и зачастую усталостью.

Продолжительность цикла сексуальных реакций у человека

Часто половое сношение заканчивается, когда мужчина извергает семя^[7]. Вполне возможно, что женщине не хватит времени для достижения оргазма. Кроме того, некоторые мужчины страдают от преждевременного семяизвержения. Часто женщины нуждаются в существенно большей половой стимуляции для достижения собственного оргазма, чем мужчины^[17].

Вопреки распространенному мнению, что женщины нуждаются в большем времени для полового пробуждения, последние научные исследования показали, что для мужчин и женщин не существует значительного отличия во времени для достижения полного полового пробуждения. Учёные из медицинского центра университета МакГилл (Монреаль, Канада), применили метод температурного изображения для записи изменений основной температуры в области половых органов с целью определения времени, необходимого для полового пробуждения. Они исследовали время, требуемое индивиду для достижения пика полового пробуждения во время просмотра сексуально провоцирующих кинофильмов и изображений, и пришли к выводу, что мужчины и женщины в среднем требовали почти одинаковое время для полового пробуждения — около 10 минут^[18]. Время, требуемое для половой подготовки, было индивидуальным у мужчин и женщин, варьируя само по себе, в зависимости от многих обстоятельств^[18] Согласно исследованию Кинси, около половины мужчин сообщили, что им требуется пять или меньше минут после введения полового члена во влагалище для достижения семяизвержения. Приблизительно пятая часть обследованных мужчин заявила, что их половое сношение длится 10 минут или дольше. Некоторые другие мужчины могли нуждаться более одного часа для достижения семяизвержения^[7]. Обследование канадских и американских врачей-сексологов показало, что среднее время нахождения введенного полового члена во влагалище составляло 7 минут, что 1-2 минуты для такого пребывания были слишком короткими, что среднее время нахождения введенного полового члена во влагалище от 3 до 7 минут было адекватным, что период от 7 до 13 минут был желанным, тогда как пребывание эрегированного полового члена во влагалище в течение от 10 до 30 минут было слишком долгим^[19][20].

См. также

Примечания

1. ↑ ^{1 2} Lief «Human Sexual Response»
2. ↑ «The Sexual Response Cycle». http://www.soc.ucsb.edu/sexinfo/article/the-sexual-response-cycle.
3. ↑ Мастерс У., Джонсон В., Колодни Р. Основы сексологии
4. ↑ Marcia Douglas, Lisa Douglas The Sex You Want: A Lover’s Guide to Women’s Sexual Pleasure, 2002
5. ↑ Helen Singer Kaplan «Triphasic Concept of human sexual response»
6. ↑ «Human Sexual Response Cycle». http://www.csupomona.edu/~gdbrum/bio301/sexualresponsecycle.html.
7. ↑ ^{1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16} Masters & Johnson Human Sexual Response, Bantam, 1981 ISBN 978-0-553-20429-2; 1st ed. 1966
8. ↑ Мартель Б. Сексуальность, любовь и Гештальт. — СПб.: Речь, 2006. ISBN 5-9268-0481-7
9. ↑ Blechner, M. J. (2009) ‘Sex Changes: Transformations in Society and Psychoanalysis.’ New York and London: Taylor & Francis.
10. ↑ Lawrence, D. H. (1928/2003) ‘Lady Chatterley’s Lover.’ New York: Signet.
11. ↑ Masters & Johnson Sex Teaching
12. ↑ Sex Flush
13. ↑ The Niacin Sex Flush
14. ↑ The Journal of Sexual Medicine
15. ↑ ^{1 2} «Does size matter». TheSite.org. http://www.thesite.org/sexandrelationships/havingsex/performanceproblems/doessizematter. Retrieved on 2006-08-12.
16. ↑ «do big penises hurt?». AskMen.com. http://www.askmen.com/love/dzimmer/17_love_answers.html. Retrieved on 2006-08-14.
17. ↑ «Premature ejaculation». http://www.mayoclinic.com/health/premature-ejaculation/DS00578. Retrieved on 2007-03-02.
18. ↑ ^{1 2} «Your introduction to foreplay». http://edu.love-shop.biz/post/foreplayint.html. Retrieved on 2007-05-18.
19. ↑ Sex therapists: Best sex is 7 to 13 min.
20. ↑ Sexy time

Ссылки

Способы снятия психологического напряжения

Автор: Эдуард Островский, кандидат исторических наук, профессор кафедры философии Всероссийского заочного финансово-экономического института (ВЗФЭИ).

Источник: Elitarium.ru

Конфликты часто порождают такое эмоциональное состояние, в котором трудно мыслить, делать выводы, подойти творчески к разрешению проблемы. Приведем некоторые из методов, приемов, благодаря которым можно снять напряжение, освободиться от раздражения и гнева. Выберите наиболее приемлемые для себя. Они помогут вам продуктивно пройти через кризис, а гнев и раздражение покинут вас.

Конфликты часто порождают такое эмоциональное состояние, в котором трудно мыслить, делать выводы, подойти творчески к разрешению проблемы. При разрешении конфликтной ситуации придерживайтесь следующих правил.

1. Помните, что в конфликте у человека доминирует не разум, а эмоции, что ведет к аффекту, когда сознание просто отключается, и человек не отвечает за свои слова и поступки, за которые впоследствии бывает обидно и неудобно. Поэтому из делового общения необходимо устранить суждения и оценки, ущемляющие достоинство собеседников, покровительствующие суждения и оценки, иронические замечания, высказываемые с чувством плохо скрытого превосходства или пренебрежения.

2. Стремитесь к уважительной манере разговора. Такие фразы, как «Прошу извинить», «Буду очень признателен», «Если это вас не затруднит», препятствуют формированию у оппонента внутреннего сопротивления, снимают отрицательные эмоции.

3. Стремитесь вести обсуждение не по поводу занимаемых сторонами позиций, а по существу проблемы, основываясь на объективных критериях. Старайтесь выслушать собеседника, так как умение слушать — один из критериев коммуникабельности.

4. Придерживайтесь многоальтернативного подхода и, настаивая на своем предложении, не отвергайте предложение партнера, лучше задайте себе вопрос «А разве я никогда не ошибаюсь?» Постарайтесь выслушать оба предложения и посмотрите, какую сумму выгод и потерь они принесут в ближайшее время и потом.

5. Осознайте значимость разрешения конфликта для себя, задав вопрос «Что будет, если выход не будет найден?» Это позволит перенести центр тяжести с отношений на проблему.

6. Если вы и ваш собеседник раздражены и агрессивны, то необходимо снизить внутреннее напряжение, «выпустить пар». Но разрядиться на окружающих — это не выход, а выходка. Но если уж так получилось, что потеряли контроль над собой, попытайтесь сделать единственное: замолчите сами, а не требуйте этого от партнера. Избегайте констатации отрицательных эмоциональных состояний партнера.

7. Предложите собеседнику встать на ваше место и спросите: «Если бы вы были на моем месте, то что бы вы сделали?» Это снимает критический настрой и переключает собеседника с эмоций на осмысление.

8. Не преувеличивайте свои заслуги и не демонстрируйте знаки превосходства. Не обвиняйте и не приписывайте только партнеру ответственность за возникшую ситуацию.

9. Независимо от результатов разрешения противоречий старайтесь не разрушать отношения.

В психологии проведено много исследований по изучению возможностей индивидуальной и групповой психокоррекции конфликтного поведения.Приведем некоторые из методов, приемов, благодаря которым можно снять напряжение, освободиться от раздражения и гнева.

Переключение на другой вид деятельности — связан с двигательной активностью, требующей физического напряжения, благодаря которой сжигается адреналин. Так, если находитесь на работе, займитесь любым видом деятельности: переберите бумаги; полейте цветы; заварите чай; переставьте стол; пройдите несколько раз в быстром темпе по коридору; зайдите в туалетную комнату и подержите 4— 5 минут руки под холодной водой; подойдите к окну и посмотрите на небо, деревья. Если же находитесь дома, то постарайтесь выйти наулицу и побегать или походить в быстром темпе 10—15 минут; примите контрастный душ; перемойте скопившуюся посуду. Постарайтесь практиковать данный метод как можно чаще в те моменты, когда чувствуете, что теряете самоконтроль. Тогда данный способ войдет у вас в привычку. Кроме того, постарайтесь хотя бы раз в неделю заниматься делом, которое вас радует, успокаивает и приносит удовлетворение.

Визуализация — мысленно выразите свои чувства и переживания или что-то сделайте человеку, который вызвал негативную реакцию. Он приемлем, если не можете излить свое раздражение, например, на руководителя или если предполагаете, что ваш гнев только ухудшит и без того напряженную ситуацию. В результате добьетесь освобождения от гнева, ничем при этом не рискуя.

«Заземление» — представьте: гнев входит в вас от оппонента как пучок отрицательной энергии. Затем представьте себе, как эта энергия отпускается в ноги и свободно уходит в землю.

«Уменьшение оппонента в росте» — представьте себе, что в ходе общения ваш оппонент настолько уменьшается в росте, что превращается в комок грязи, в которую можете наступить, а голос его при этом становится все слабее и слабее. В результате он покажется менее значительным и влиятельным.

«Настроение» — возьмите цветные фломастеры или карандаши и расслабленной левой рукой начните рисовать любой рисунок: линии, пятна, фигуры и т.п. Постарайтесь полностью погрузиться в свои переживания, т.е. выбрать и провести линии в соответствии со своим настроением, как бы материализуя на бумаге свои переживания. Зарисовав весь лист бумаги, переверните его и на обратной стороне напишите 8—10 слов, отражающих ваше настроение (переживание). Пишите те слова, которые первыми приходят на ум. Затем еще раз посмотрите на рисунок, как бы заново переживая свое состояние, перечитайте слова и энергично, с удовольствием разорвите его, скомкайте обрывки и выбросьте в мусорное ведро. Вместе с выброшенным рисунком вы избавляетесь от плохого настроения и обретаете успокоение.

«Внутренний луч» — метод можно использовать на начальной стадии раздражения, когда приходит нарушение самоконтроля, исчезает психологический контакт в общении, появляется отчуждение. Для его выполнения необходимо расслабиться и представить следующие картинки. В верхней части возникает светлый луч, который движется сверху вниз и медленно освещает лицо, шею, плечи, руки теплым, ровным и приятным светом. По мере движения луча разглаживаются морщины, исчезает напряжение в области затылка, ослабляются складки на лбу, «опадают» брови, «охлаждаются» глаза, ослабляются зажимы в углах губ, опускаются плечи, освобождаются шея и грудь. Светлый внутренний луч создает внешность нового спокойного, уверенного и благополучного человека.

«Мой дом» («моя комната») — для реализации этого упражнения необходимо сесть, расслабиться и начать строить в воображении свой любимый дом или комнату с видом на речку, озеро, лес или куда-то еще. Обставьте его, как вы хотите, представьте свое любимое кресло. Запомните его и мысленно уходите в него отдыхать в любое время в течение дня. «Побыв» в нем 5—7 минут, вы ощутите прилив сил.

Спросите себя: «Какой урок я могу извлечь из этой ситуации, чтобы быть подготовленным(ой) к аналогичным случаям в будущем? Как я могу приобрести уверенность в себе, если столкнусь с подобным случаем снова?» Такой подход поможет освободиться от отрицательных эмоций, поскольку научит поступать грамотно в аналогичных ситуациях и избегать стресса.

Здесь мы перечислили лишь несколько методов. Выберите наиболее приемлемые для себя. Регулярное использование их приведет к тому, что гнев и раздражение покинут вас, а конфликтная ситуация и оппонент могут показаться малозначительными. Они помогут вам продуктивно пройти через кризис и почувствовать себя более уравновешенным и спокойным.

6 ужасных задач, которые на самом деле отлично подходят для управления стрессом

Встречи Zoom имеют много плюсов: вы можете носить пижамные штаны, вы можете отключить звук, чтобы никто не слышал вашу музыку в фоновом режиме, и вы даже можете включить видео выключите, если у вас плохая прическа. Но есть еще и головная боль. Независимо от того, работает ли видеокамера вашего ноутбука только половину времени или ваш микрофон отключается при каждом произнесении вами слов, борьба с Zoom реальна.

Чтобы облегчить вам жизнь в WFH или помочь вам обойтись в социально удаленном офисе, мы составили список продуктов, которые сделают вашу работу с Zoom немного более приятной.Масштабирование может быть не таким простым, как личные встречи, но, по крайней мере, вы сможете (на мгновение) забыть, что вы не сидите в одной комнате со всеми вашими любимыми коллегами.

1. Веб-камера Logitech C270; $ 53

Эта недорогая веб-камера от Logitech идеально подходит для простой камеры, которая по-прежнему выполняет свою работу. Logitech C270 предназначен для видео высокой четкости, которое со скоростью 30 кадров в секунду может самостоятельно настраиваться в соответствии с условиями освещения, что делает практически любую комнату подходящей для вызова Zoom.Камера также оснащена шумоподавляющим микрофоном, который позволит вашим коллегам слышать вас, даже если ваш фон находится на шумной стороне (вы: 1. Лающая собака: 0).

Купить: Amazon

2. Веб-камера Logitech Pro; $ 149

Если в наши дни вы ничего не делаете, кроме встреч с Zoom, вы можете попробовать Logitech C920 Pro. Модель предлагает 78-градусное поле зрения и изображение высокой четкости 1080p, которое гарантирует, что ваше изображение будет кристально чистым и достаточно широким, чтобы позволить вашей непослушной кошке появиться, не отвлекая слишком .Logitech C920 также оснащен двумя микрофонами — по одному с каждой стороны — и имеет частоту кадров 60 кадров в секунду, что делает его идеальным выбором для видео в реальном времени.

Купить: Amazon

3. Настольная светодиодная лампа Saicoo; $ 90

Если вы хотите выглядеть лучше всех во время звонков в Zoom — даже если вы только что встали с постели — вам понадобится хорошее освещение. Эта светодиодная лампа Saicco оснащена сенсорной панелью, которая позволяет легко контролировать цветовую температуру и яркость. Он также оснащен специальной функцией отражения света, которая снижает утомляемость глаз.Лампа Saicco даже имеет встроенный порт для зарядки, поэтому вы сможете выключить Zoom и принять участие в конференц-связи, даже не проверяя аккумулятор телефона.

Купить: Amazon

4. Кольцевой светильник Ubeesize со штативом; $ 40

Если вы хотите получить отличный свет, который можно использовать как подставку для телефона, попробуйте этот комбинированный штатив и кольцевой светильник от UBeesize. Этот набор поставляется с тремя различными кольцами освещения — теплым светом, холодным светом и дневным светом — все они могут крепиться непосредственно на штатив.Вы можете настроить каждое кольцо на 11 уровней яркости, и в комплект даже входит пульт для вашего смартфона, который может включать камеру без неудобной настройки ее перед презентацией.

Купить: Amazon

5. Цифровой конденсаторный микрофон Shure MV5; $ 100

С этим цифровым конденсаторным микрофоном от Shure вы почувствуете себя старинным радиоведущим (а не просто еженедельно просматриваете обновления вместе с начальником). Микрофон оснащен специально настроенным микрофоном для обеспечения высококачественного звука, а также возможностью подключения к iOS и USB, что упрощает подключение к любому устройству, которое вы используете.Также есть приложение Shure, которое синхронизируется с вашим микрофоном для облегчения записи, редактирования и последующего обмена.

Купить: Amazon

6. Шумоподавляющая гарнитура Logitech; $ 50

Гарнитура — отличное решение для улучшения качества звука и речи, особенно если вы делаете больше масштабирования телефона, чем видео. Эта модель от Logitech позволяет легко регулировать громкость или отключать микрофон с помощью встроенной кнопки управления звуком, и у нее даже есть светодиодный индикатор, чтобы вы знали, отключен ли вы на самом деле во время встречи.Эти наушники предназначены для подавления любых внешних шумов, но вы также можете легко настроить микрофон, чтобы приглушить звук на вашем конце (что делает его отличным, когда вы перекусываете во время чата).

Купить: Amazon

7. Штатив для телефона Ubeesize; $ 14

Портативный штатив

UBeesize гарантирует, что ваша игра Zoom всегда будет на месте, где бы вы ни находились. Этот штатив рассчитан на долговечность, с гибкими ножками, усиленными резиновым покрытием, прочной пеной и ножками с антипригарным покрытием.И он поставляется с пультом дистанционного управления для вашего телефона, который можно использовать на расстоянии до 30 футов

Купить: Amazon

8. Подушка сиденья Comfilife, усиленная гелем; $ 33

Работаете ли вы дома или едете в офис неполный рабочий день, многие из нас в наши дни сидят намного больше. Чтобы ваша встреча Zoom была больше похожа на поход в спа, подушка сиденья из пены с эффектом памяти может быть именно тем, что вам нужно. Эта подушка эргономично разработана, чтобы уменьшить давление на копчик и улучшить осанку при каждом использовании.Вы можете удвоить опору для спины с помощью дополнительной подушки для поддержки поясницы, чтобы вы могли сидеть красиво и высоко на каждой встрече без дискомфорта.

Купить: Amazon

9. Искусство стены вымышленной карты

Для создания фона Zoom, который на на круче зеленого экрана, повесьте карту из любимого романа или видеоигры, чтобы получить стильный и индивидуальный вид. Многие карты Redbubble сделаны на заказ или созданы специально для обеспечения высокого качества, а некоторые также поставляются с инструментами или материалами, которые помогут с кадрированием.У независимых художников Redbubble есть карты, вдохновленные The Lord of the Rings , Game of Thrones , Zelda и другими, поэтому независимо от того, чем вы занимаетесь, вы сможете принести немного пиццы везде, где вы (виртуально) идти.

Купи это: Redbubble

10. Винтажные туристические плакаты; Разное

Если вы больше увлекаетесь реальными местами, Redbubble предлагает невероятное количество винтажных туристических плакатов, которые создают атмосферу престижа и культуры, о которой вы даже не подозревали.Благодаря плакатам с изображением таких мест, как Лазурный берег, Адирондак, Амстердам и Чикаго, ваши новые настенные рисунки заставят вас почувствовать, что вы провели последние несколько месяцев в отпуске (даже если ваши самые длинные поездки в эти дни состоят из пеших прогулок от дома). стол на кухню и обратно).

Купи это: Redbubble

11. Очки синего света TIJN; $ 16

Всегда будьте внимательны во время встреч, но это особенно важно во время масштабирования. Дайте глазам отдохнуть с этими очками с синим светом от TIJN.Рамки могут эффективно блокировать 100% вредных УФ-лучей и снимать усталость глаз, позволяя вам проходить любые изнурительные конференц-звонки, не выглядя уставшими. Рамы очень легкие и устойчивые к истиранию, они будут достаточно удобными и прочными, чтобы их хватило на долгие виртуальные встречи, которые являются нормой.

Купить: Amazon

Эта статья содержит партнерские ссылки на продукты, выбранные нашими редакторами. Mental Floss может получать комиссию за покупки, сделанные по этим ссылкам.

.

Что это такое, стадии и примеры

Общий адаптационный синдром — это трехступенчатая реакция организма на стресс. Но что включают в себя различные этапы и какие примеры ГАЗ в действии?

Стресс иногда называют психологическим давлением, но он также оказывает физическое воздействие на тело. Понимание этапов, через которые проходит организм при воздействии стресса, помогает людям лучше осознавать эти физические признаки стресса, когда они возникают.

В этой статье исследуется, что такое общий синдром адаптации (ГАЗ), его различные стадии и когда он может возникнуть.Он также рассматривает, как люди могут лучше управлять своей реакцией на стресс.

Краткие сведения о ГАЗЕ:

• ГАЗ — это трехэтапный процесс, через который проходит организм, когда он подвергается стрессу.
• Жизненно важно найти способы управлять им, чтобы ограничить воздействие на организм.
• Причины процесса — жизненные события и психологический стресс.

Ганс Селье, ученый из Вены, работавший в 20 веке, был первым, кто описал ГАЗ.

Селье обнаружил, что крысы проявляют одинаковый набор физических реакций на несколько различных факторов стресса. К последним относились низкие температуры, чрезмерные физические нагрузки и инъекции токсинов.

Ученый объяснил ГАЗ способ адаптации организма к предполагаемой угрозе, чтобы лучше подготовиться к выживанию. Статья по теории ГАЗ Селье была опубликована в журнале The Journal of Clinical Endocrinology в 1946 году.

Три стадии ГАЗ:

• реакция тревоги
• сопротивление
• истощение

Что происходит в организме во время каждого из них. эти этапы рассматриваются ниже.

Стадия реакции на тревогу

На стадии реакции на тревогу сигнал бедствия посылается в часть мозга, называемую гипоталамусом. Гипоталамус обеспечивает выработку гормонов, называемых глюкокортикоидами.

Глюкокортикоиды вызывают выброс адреналина и кортизола, гормона стресса. Адреналин дает человеку заряд энергии. У них увеличивается частота сердечных сокращений и повышается кровяное давление. Между тем, уровень сахара в крови также повышается.

Эти физиологические изменения регулируются частью вегетативной нервной системы (ВНС) человека, называемой симпатической ветвью.

Стадия реакции ГАЗА на тревогу подготавливает человека к реакции на фактор стресса, который он испытывает. Это часто называют реакцией «бей или беги».

Сопротивление

Во время стадии сопротивления организм пытается противодействовать физиологическим изменениям, произошедшим на стадии реакции на тревогу. Стадия сопротивления регулируется частью ВНС, называемой парасимпатической.

Парасимпатическая ветвь ВНС пытается вернуть тело в нормальное состояние, уменьшая количество вырабатываемого кортизола.Частота сердечных сокращений и артериальное давление начинают приходить в норму.

Если стрессовая ситуация подходит к концу, во время этапа сопротивления организм возвращается в нормальное состояние.

Однако, если фактор стресса остается, организм остается в состоянии бдительности, и гормоны стресса продолжают вырабатываться.

Эта физическая реакция может привести к тому, что человек будет пытаться сосредоточиться и стать раздражительным.

Стадия истощения

После продолжительного периода стресса организм переходит в заключительную стадию ГАЗ, известную как стадия истощения.На этом этапе организм исчерпал свои энергетические ресурсы из-за постоянных попыток, но безуспешных попыток восстановиться после начальной стадии реакции тревоги.

Когда человек достигает стадии истощения, организм больше не может бороться со стрессом. Они могут испытывать:

Если человек не находит способов управлять уровнем стресса на этой стадии, он подвергается риску развития связанных со стрессом состояний здоровья.

Поделиться в Pinterest Стрессовые жизненные события и переживания, такие как задолженность или проблемы на работе, могут привести к ГАЗ.Исследование

Селье ограничивалось физическими факторами стресса, такими как низкие температуры и физическое перенапряжение. Однако теперь понятно, что жизненные события, вызывающие психологический стресс, вызывают те же физические реакции, что и в исследовании Селье.

Виды жизненных событий, которые могут вызвать у человека стресс и ГАЗ, включают:

• разрывы отношений
• потеря работы
• проблемы со здоровьем
• проблемы с деньгами

Теоретически, тот факт, что эти ситуации могут вызвать ГАЗ может быть полезным.Реакция тревоги дает людям прилив энергии и концентрации, которые могут помочь им решить проблему.

Для большинства людей, однако, физическая реакция, через которую проходит их тело, когда они находятся в состоянии стресса, бесполезна.

В отличие от угроз, с которыми люди могли столкнуться в каменном веке, сегодня человек вряд ли сможет разрешить стрессовую ситуацию современной жизни с помощью прилива энергии.

Длительный стресс может оказать негативное влияние на человека физически и на его иммунную систему.В документе 2008 г. отмечалось, что хронический стресс может:

Обзор 2008 г. дополнительно объясняет, что хронический стресс также связан с повышенным риском сердечных заболеваний.

Первый шаг к контролю за ГАЗОМ — это понять, что вызывает стресс.

Разные вещи вызывают стресс у разных людей. Человеку важно определить, какие ситуации и события вызывают у него особый стресс. Тогда можно будет изменить образ жизни, чтобы уменьшить воздействие этих триггеров.

Например, длительная поездка на работу может вызвать стресс. В таком случае может помочь перемещение рабочих ролей куда-нибудь поближе к дому или просьба поработать удаленно.

Когда невозможно избежать триггера стресса, важно найти способ уменьшить его воздействие на тело и разум.

Американская ассоциация тревожности и депрессии рекомендует физическую активность как способ снижения стресса. Физические упражнения высвобождают эндорфины, которые улучшают сон и способствуют чувству благополучия. Быстрая ходьба или бег — простые способы тренироваться.

Следующие действия также могут помочь:

• внимательность и медитация
• глубокое дыхание
• йога и тай-чи
• расслабляющие ванны
• ведение дневника
• встречи с друзьями для обсуждения проблем через

Стресс вызывает физические изменения в теле . ГАЗ — это трехэтапный процесс, через который проходит организм при стрессовых событиях. Длительный стресс отрицательно сказывается на физическом и психическом самочувствии.

Последняя физическая стадия ГАЗ известна как истощение и может произойти, когда человек подвергается стрессу в течение длительных периодов времени.Это, в свою очередь, делает их более уязвимыми для болезней, связанных со стрессом.

Понимание триггеров стресса может помочь кому-то изменить образ жизни, чтобы уменьшить стресс.

Там, где это невозможно, очень важно найти способы управлять воздействием стресса на тело и разум.

Управление стрессом может включать такие виды деятельности, как глубокое дыхание, йога, внимательность или медитация.

.

ELC Study Zone: Эффекты стресса: понимание прочитанного

Ваш браузер не поддерживает аудиоэлемент, поэтому вот ссылка на mp3: https://hlsvod.uvic.ca/vod/dcs/elc/ studyzone / 490-stories-cam / The-Effects-of-Stress.mp3

В английском языке есть известное выражение: «Stop the world, I want to get off!» Это выражение относится к чувству паники или стресса, из-за которого человеку хочется прекратить все, что он делает, попытаться расслабиться и снова стать спокойным.«Стресс» означает давление или напряжение. Это одна из самых частых причин проблем со здоровьем в современной жизни. Слишком сильный стресс приводит к проблемам с физическим, эмоциональным и психическим здоровьем.

Стресс вызывает множество физических последствий. Стресс может повлиять на сердце. Это может увеличить частоту пульса, заставить сердце пропадать удары и может вызвать высокое кровяное давление. Стресс может повлиять на дыхательную систему. Это может привести к астме. Это может привести к слишком частому дыханию человека, что приведет к потере важной двуокиси углерода.Стресс может повлиять на желудок. Это может вызвать боли в животе и проблемы с перевариванием пищи. Это лишь несколько примеров широкого спектра болезней и симптомов, вызванных стрессом.

Эмоции также легко поддаются стрессу. Люди, страдающие от стресса, часто испытывают беспокойство. У них могут быть панические атаки. Они могут все время чувствовать усталость. Когда люди находятся в состоянии стресса, они часто слишком остро реагируют на мелкие проблемы. Например, обычно нежный родитель, испытывающий сильный стресс на работе, может кричать на ребенка, который уронил стакан сока.Стресс может разозлить людей, унывать или нервничать.

Длительный стресс может привести к множеству серьезных психических заболеваний. Депрессия, крайнее чувство печали и безнадежности, может быть результатом продолжающегося и нарастающего стресса. Алкоголизм и другие зависимости часто развиваются в результате чрезмерного употребления алкоголя или наркотиков, чтобы попытаться снять стресс. Расстройства пищевого поведения, такие как анорексия, иногда вызваны стрессом и часто усугубляются стрессом. Если позволить стрессу продолжаться, тогда психическое здоровье окажется под угрозой.

Очевидно, что стресс — серьезная проблема. Нападает на тело. Это влияет на эмоции. Без лечения это может в конечном итоге привести к психическому заболеванию. Стресс оказывает большое влияние на здоровье и благополучие нашего тела, наших чувств и нашего разума. Итак, уменьшите стресс: остановите мир и немного отдохните.

.

Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) — симптомы и причины

Обзор

Посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР) — это состояние психического здоровья, которое вызвано ужасным событием — будь то переживание или наблюдение за ним. Симптомы могут включать воспоминания, кошмары и сильное беспокойство, а также неконтролируемые мысли о событии.

Большинство людей, которые переживают травмирующие события, могут иметь временные трудности с приспособлением и совладанием, но со временем и хорошим самопомощью они обычно поправляются.Если симптомы ухудшаются, продолжаются месяцами или даже годами и мешают вашей повседневной деятельности, у вас может быть посттравматический стресс.

Эффективное лечение после развития симптомов посттравматического стресса может иметь решающее значение для уменьшения симптомов и улучшения функций.

Продукты и услуги

Показать больше продуктов от Mayo Clinic

Симптомы

Симптомы посттравматического стрессового расстройства могут проявиться в течение одного месяца после травматического события, но иногда симптомы могут проявляться только через несколько лет после события.Эти симптомы вызывают серьезные проблемы в социальных или рабочих ситуациях, а также в отношениях. Они также могут помешать вашей способности выполнять обычные повседневные задачи.

Симптомы посттравматического стрессового расстройства обычно делятся на четыре типа: навязчивые воспоминания, избегание, негативные изменения в мышлении и настроении, а также изменения в физических и эмоциональных реакциях. Симптомы могут меняться со временем или варьироваться от человека к человеку.

Навязчивые воспоминания

Симптомы навязчивых воспоминаний могут включать:

• Повторяющиеся нежелательные тревожные воспоминания о травмирующем событии
• Оживление травмирующего события, как если бы оно происходило снова (воспоминания)
• Расстраивающие сны или кошмары о травмирующем событии
• Сильный эмоциональный стресс или физическая реакция на что-то, что напоминает вам о травмирующем событии

Избегание

Симптомы избегания могут включать:

• Пытаться не думать или говорить о травмирующем событии
• Избегайте мест, занятий или людей, которые напоминают вам о травмирующем событии

Негативные изменения мышления и настроения

Симптомы негативных изменений мышления и настроения могут включать:

• Отрицательные мысли о себе, других людях или мире
• Безнадежность относительно будущего
• Проблемы с памятью, в том числе невнимание важных аспектов травмирующего события
• Проблемы с поддержанием близких отношений
• Чувство оторванности от семьи и друзей
• Отсутствие интереса к занятиям, которые вам когда-то нравились
• Сложность получения положительных эмоций
• Чувство эмоционального оцепенения

Изменения физических и эмоциональных реакций

Симптомы изменения физических и эмоциональных реакций (также называемые симптомами возбуждения) могут включать:

• Быть легко напуганным или напуганным
• Всегда начеку
• Саморазрушительное поведение, такое как слишком много выпивки или слишком быстрое вождение
• Проблемы со сном
• Проблемы с концентрацией
• Раздражительность, вспышки гнева или агрессивное поведение
• Непреодолимая вина или стыд

Для детей в возрасте 6 лет и младше признаки и симптомы могут также включать:

• Воспроизведение травматического события или аспектов травмирующего события посредством игры
• Пугающие сны, которые могут включать или не включать аспекты травмирующего события

Выраженность симптомов

Симптомы посттравматического стрессового расстройства могут со временем меняться по интенсивности.У вас может быть больше симптомов посттравматического стресса, когда вы находитесь в состоянии стресса в целом или когда вы сталкиваетесь с напоминаниями о том, через что вы прошли. Например, вы можете услышать встречный огонь машины и пережить боевой опыт. Или вы можете посмотреть репортаж о сексуальном насилии и почувствовать себя подавленным воспоминаниями о собственном насилии.

Когда обращаться к врачу

Если у вас есть тревожные мысли и чувства по поводу травмирующего события в течение более месяца, если они серьезные или если вы чувствуете, что у вас проблемы с восстановлением контроля над своей жизнью, поговорите со своим врачом или специалистом в области психического здоровья.Получение лечения как можно скорее может помочь предотвратить ухудшение симптомов посттравматического стресса.

Если у вас есть суицидальные мысли

Если у вас или вашего знакомого есть суицидальные мысли, немедленно обратитесь за помощью через один или несколько из следующих ресурсов:

• Обратитесь к близкому другу или любимому человеку.
• Свяжитесь со служителем, духовным лидером или кем-нибудь из вашей религиозной общины.
• Позвоните по номеру горячей линии для самоубийц — в США позвоните в Национальную линию помощи по предотвращению самоубийств по телефону 1-800-273-TALK (1-800-273-8255), чтобы связаться с квалифицированным консультантом.Используйте тот же номер и нажмите 1, чтобы добраться до Линии кризиса для ветеранов.
• Запишитесь на прием к врачу или психиатру.

Когда обращаться за неотложной помощью

Если вы думаете, что можете пораниться или совершить самоубийство, немедленно позвоните в службу 911 или на местный номер службы экстренной помощи.

Если вы знаете кого-то, кто находится в опасности попытки самоубийства или предпринимал попытку самоубийства, убедитесь, что кто-то остается с этим человеком, чтобы уберечь его или ее.Немедленно позвоните в службу 911 или на местный номер службы экстренной помощи. Или, если вы можете сделать это безопасно, доставьте человека в ближайшее отделение неотложной помощи.

Причины

Посттравматическое стрессовое расстройство может развиться, если вы переживаете, видите или узнаете о событии, связанном с фактической смертью или угрозой смерти, серьезной травмой или сексуальным насилием.

Врачи не понимают, почему некоторые люди заболевают посттравматическим стрессовым расстройством. Как и большинство проблем с психическим здоровьем, посттравматическое стрессовое расстройство, вероятно, вызвано сложной комбинацией:

• Стрессовые переживания, включая количество и тяжесть травм, которые вы пережили в своей жизни
• Унаследованные риски для психического здоровья, такие как тревожность и депрессия в семейном анамнезе
• Унаследованные черты вашей личности — часто называемые вашим темпераментом
• Способ, которым ваш мозг регулирует химические вещества и гормоны, выделяемые вашим организмом в ответ на стресс

Факторы риска

Посттравматическое стрессовое расстройство может быть у людей любого возраста.Однако некоторые факторы могут повысить вероятность развития посттравматического стрессового расстройства после травмирующего события, например:

• Переживает сильную или длительную травму
• Перенесшие другую травму в более раннем возрасте, например жестокое обращение в детстве
• Наличие работы, которая увеличивает риск травмирующих событий, например, военнослужащие и службы быстрого реагирования
• Наличие других проблем с психическим здоровьем, таких как тревожность или депрессия
• Имеют проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами, например чрезмерное употребление алкоголя или наркотиков
• Отсутствие хорошей системы поддержки семьи и друзей
• Наличие кровных родственников с проблемами психического здоровья, включая тревогу или депрессию

Виды травматических событий

Наиболее частые события, приводящие к развитию посттравматического стрессового расстройства, включают:

• Боевое воздействие
• Физическое насилие в детстве
• Сексуальное насилие
• Физическое нападение
• Угроза оружием
• Несчастный случай

Многие другие травмирующие события также могут привести к посттравматическому стрессу, такие как пожар, стихийное бедствие, грабеж, грабеж, авиакатастрофа, пытки, похищение, опасный для жизни медицинский диагноз, террористическая атака и другие экстремальные или опасные для жизни события.

Осложнения

Посттравматическое стрессовое расстройство может нарушить всю вашу жизнь — вашу работу, отношения, здоровье и удовольствие от повседневных дел.

Посттравматическое стрессовое расстройство может также увеличить риск других проблем психического здоровья, например:

• Депрессия и тревога
• Проблемы, связанные с употреблением наркотиков или алкоголя
• Расстройства пищевого поведения
• Суицидальные мысли и действия

Профилактика

Пережив травматическое событие, у многих людей сначала появляются симптомы посттравматического стресса, например, они не могут перестать думать о том, что произошло.Страх, тревога, гнев, депрессия, чувство вины — все это обычные реакции на травму. Однако у большинства людей, подвергшихся травме, не развивается длительное посттравматическое стрессовое расстройство.

Получение своевременной помощи и поддержки может предотвратить ухудшение обычных стрессовых реакций и их развитие в посттравматическое стрессовое расстройство. Это может означать обращение к семье и друзьям, которые будут слушать и утешать. Это может означать поиск специалиста по психическому здоровью для краткого курса терапии. Некоторым людям также может быть полезно обратиться к своей религиозной общине.

Поддержка со стороны окружающих также может помочь предотвратить обращение к нездоровым методам выживания, таким как злоупотребление алкоголем или наркотиками.

.