Перцепция социальная в психологии: Социальная перцепция в социальных сетях Текст научной статьи по специальности «Социологические науки»

Особенности социальной перцепции Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

УДК 378

Фомиченко А.С.

Оренбургский государственный университет E-mail: [email protected]

ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ

В психолого-педагогическом аспекте межличностное восприятие рассматривалось многими российскими и зарубежными психологами и педагогами. Согласно полученным данным, сформировавшиеся у человека образы других людей, перерабатываясь и обобщаясь, превращаются в информацию, которая регулирует выработку у данного человека определенных форм поведения по отношению к этим людям. Иными словами в процессе межличностного восприятия и понимания человека человеком, формируется определенный набор установок, обобщений, а также эталонов, позволяющий в процессе взаимодействия с другими людьми относить их к определенной категории. Среди социально-перцептивных механизмов, то есть способов, с помощью которых люди понимают, интерпретируют и оценивают других людей, выделяют механизмы эмпатии (понимание другого человека путем эмоционального вчувствования в его переживания), проецирования (неосознанное наделение другого человека собственными мотивами, приписывание ему переживаний и качеств, которые присущи самому оценивающему и которые у оцениваемой личности могут отсутствовать), идентификации (понимание и интерпретация другого человека путем отождествления себя с ним), рефлексии (процесс понимания другого путем размышления за него), стереотипизации (восприятие и оценка другого путем распространения на него характеристик какой-либо социальной группы) и атрибуции. В атрибутивных теориях процесс межличностного познания сводится к стремлению людей построить определенную систему интерпретации поведения друг друга, в частности его причин. Результатом межличностного восприятия, согласно им, является субъективное суждение о причинности поведения другого человека или целая система таких суждений — «каузальных атрибуций».

Ключевые слова: социальная перцепция, межличностное восприятие, механизмы восприятия, каузальная атрибуция.

Значительное количество исследований посвящено изучению восприятия и понимания человека человеком. Еще, А.А. Бодалев (1982) писал, что восприятие — это непосредственное наглядно-образное отражение одним человеком другого. Понятие, складывающееся у индивида о конкретной личности, — это форма его мышления о ней, в которой обобщенно фиксируются признаки данного человека, характеризующие его как субъекта труда, познания и общения [3:193].

Социальная перцепция — восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп, социальных общностей и др. Термин «социальная перцепция» был введен Дж. Брунером в 1947 г. в ходе разработки нового взгляда на восприятие. Вначале под социальной перцепцией понималась социальная детерминация перцептивных процессов. Позже исследователи стали данным термином называть процесс восприятия социальных объектов, под которыми подразумевались другие люди, социальные группы, большие социальные общности [10].

Кроме того, существенное влияние на становление исследований социальной перцепции

также оказали работы Э. Блейера, У. Джемса, Г. Келли, Ч. Кули, Дж. Мида, Р. Нисберта, Л. Росс и др.

Так, исходным пунктом социально-психологического анализа Ч. Кули является идея о так называемом «зеркальном Я», где личность понимается как сумма психических реакций человека на мнения окружающих [6].

Дж. Мид, используя идею Ч. Кули, развивает ее дальше, говоря о том, что становление «Я» происходит в ситуациях взаимодействия, но не потому, что люди есть простые реакции на мнения других, а потому, что в этих ситуациях формируется личность человека, в них она осознает себя, не просто смотрясь в других, но действуя совместно с ними [1].

Интересный подход развивают Л. Росс и Р. Нисберт, утверждая, что в определенных условиях «власть ситуации» проявляется гораздо сильнее, чем личностные особенности людей. Вследствие этого имеет место фундаментальная ошибка атрибуции, заключающаяся в переоценке личностных черт и недооценке значения ситуации [9].

В отечественной психологии проблема социальной перцепции была разработана следую-

щими авторами: Г.М. Андреевой, В.С. Агеевым, А.А. Бодалевым, Я.Л. Коломинским, Н.Н. Обо-зовым, Л.А. Петровской и т. д. Результаты исследований позволили выявить различные психологические особенности восприятия и понимания людьми друг друга, в том числе возрастные и индивидуальные.

Важно отметить, что социальное восприятие включает в себя восприятие межличностное, самовосприятие и восприятие межгрупповое.

Межличностное восприятие — это восприятие, понимание и оценка человека человеком. Важная особенность межличностного восприятия заключается в восприятии не только качества человека, но и восприятие его во взаимоотношениях с другими людьми [10].

Структура межличностного восприятия обычно описывается как трехкомпонентная. Она включает в себя: субъект межличностного восприятия, объект межличностного восприятия и сам процесс межличностного восприятия. Для субъекта восприятия все характеристики разделяются на два класса: физические и социальные. В свою очередь социальные характеристики включают в себя внешние (формальные ролевые характеристики и межличностные ролевые характеристики) и внутренние (система диспозиций личности, структура мотивов и т. д.). Соответственно такие же характеристики фиксируются и у объекта межличностного восприятия [2], [3].

Среди социально — перцептивных механизмов, то есть способов, с помощью которых люди понимают, интерпретируют и оценивают других людей, выделяют:

1. Восприятие внешнего облика и поведенческих реакций объекта.

2. Восприятие внутреннего облика объекта, т. е. набора его социально-психологических характеристик, что осуществляется через механизмы эмпатии, рефлексии, атрибуции, идентификации и стереотипизации [1].

Остановимся на некоторых механизмах восприятия подробнее.

Стереотипизация представляет собой один из важнейших механизмов межличностного познания. Под влиянием окружающих и в силу взаимодействия с ними у каждого человека образуются конкретные эталоны, пользуясь которыми он дает оценку другим людям.

Так, А.А. Реан (1999) выделяет шесть групп социально-перцептивных стереотипов: антропологические, этнонациональные, социально-статусные, социально-ролевые, экспрессивно-эстетические, вербально-поведенческие. В результате стереотипизации формируется социальная установка — предрасположенность, готовность человека воспринимать что-то определенным образом и действовать тем или иным способом. Особенности формирования социальных установок связаны с тем, что они обладают некоторой устойчивостью и несут в себе функции алгоритмизации и познания [11].

Другим механизмом межличностного восприятия является проецирование. Механизм проецирования заключается в неосознанном наделении другого человека собственными мотивами, приписывании ему переживаний и качеств, которые присущи самому оценивающему и которые у оцениваемой личности могут отсутствовать. Человек склонен приписывать другому не только собственные свойства характера, но и некоторые поведенческие и мотива-ционные особенности. Так, было установлено, что человек, оценивая другого человека, может увидеть и на самом деле видит черты, которые могут быть отрицательными и характеризуют как личность его самого [3].

Все исследователи, наблюдавшие явление «проецирования» при формировании мнения о другом человеке, отмечают, что тенденция приписывать собственные качества или собственные состояния другим людям особенно выражена у лиц, отличающихся недостаточной самокритичностью и слабым проникновением в собственную личность. Важно отметить, что исследователи вопроса познания людьми друг друга выяснили также, что полнота и характер оценки другого человека зависят от таких качеств оценивающего, как степень уверенности в себе [13].

Идентификация в отличие от проецирования связана с сознательной постановкой себя на место другого [8]. Термин «идентификация», обозначающий отождествление себя с другим свидетельствует о том, что одним из самых простых способов понимания другого человека является уподобление себя ему. Зачастую в реальных ситуациях взаимодействия люди часто строят предположение о внутреннем состоянии партнера на основе попытки поставить себя на

Фомиченко А.С.

Особенности социальной перцепции

его место. В этом плане идентификация выступает в качестве одного из механизмов познания и понимания другого человека [1:82].

К числу значимых механизмов социального восприятия также принадлежит причинная интерпретация социальных объектов — каузальная атрибуция. Родоначальником исследований по каузальной атрибуции является Ф. Хайдер (Fritz Heider, 1958), который считал, что люди стремятся приписать поведение внутренним или внешним причинам [7:102].

Кроме того, можно отметить и ряд других авторов, которые проводили значительные исследования в этой области: Э. Джоунз и К. Дэ-вис (Edward Jones & Keith Davis, 1965), Г. Келли (Harold Kelley, 1973).

Так, Э. Джоунз и К. Дэвис заметили, что люди часто приходят к заключению, что намерения и диспозиции других людей соответствуют их действиям. Исследования Г. Келли базируются на положении о том, что каждый человек обладает системой схем причинности и при объяснении причин чужого поведения, так или иначе он опирается на одну из таких существующих схем. Иными словами в обыденных интерпретациях люди часто не принимают в расчет возможную причину поведения, если уже известны другие правдоподобные причины [7: 102-103]. При выяснении причин актуализации той или иной схемы в каждом конкретном случае, Г. Келли установил, что выбор каузальной схемы связан с целым рядом внешних и внутренних факторов. Процесс атрибуции зависит от степени значимости события, от того, выступает ли субъект познания участником события или его наблюдателем, от того, что попадает в поле зрения субъекта в качестве «фигуры», от мотивации субъекта, от его предшествующей оценки объектов познания и т. д. [14].

Известно, что по мере развития идей каузальной атрибуции изменялось первоначальное содержание теории. Если ранее речь шла о способах приписывания причин поведения, то теперь исследуют способы приписывания более широкого класса характеристик: интенций, чувств, качеств личности. Однако основной тезис остается неизменным: люди, познавая друг друга, стремятся к познанию причин поведения [1].

Особый интерес представляет та часть теорий атрибуции, которая анализирует вопрос о

приписывании ответственности за какие-либо события другому человеку.

Так, в ряде работ было показано, что характер атрибуций зависит и от того, выступает ли субъект восприятия сам участником какого-либо события или его наблюдателем. В этих двух различных случаях выбирается разный тип атрибуции. Г. Келли (1984) выделил три таких типа: личностную атрибуцию (когда причина приписывается лично совершающему поступок), объектную атрибуцию (когда причина приписывается тому объекту, на который направлено действие) и обстоятельственную атрибуцию (когда причина совершающегося приписывается обстоятельствам) [5:129]. Так, например, наблюдатель чаще использует личностную атрибуцию, а участник склонен в большей мере объяснить совершающееся обстоятельствами [2:35-42].

Итак, на основании многочисленных экспериментальных исследований атрибутивных процессов был сделан вывод о том, что они составляют основное содержание межличностного восприятия. Следует обратить внимание, что этот вывод не разделяется всеми исследователями, некоторые ученые считают, что нельзя полностью отождествлять атрибутивный процесс и процесс межличностного познания. Однако важность открытия явления атрибуции признается как западными так и российскими исследователями [1], [2].

Еще А.А. Бодалев (1982) подчеркивал, что, если человек систематически неправильно судит о внутреннем мире других людей и приписывает им мотивы поведения, которых у них в действительности нет, то это очень часто является следствием узости связей этого человека с людьми и укоренения в нем предрасположенности к восприятию всех людей с какой-то одной предвзятой точки зрения [3].

Таким образом, исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что восприятие конкретной личности является результатом огромной обобщающей работы познающего эту личность индивида. Формирование восприятия это не только результат анализа поведения и деятельности познаваемой личности, но и весь его прошлый опыт взаимодействия с людьми, накопленный и систематизированный познающим эту личность индивидом.

08.02.2017

Список литературы:

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для высших учебных заведений / Г.М. Андреева. — М.: Аспект Пресс, 2003. — 364 с.

2. Андреева, Г.М. Принципы исследования межличностного восприятия в условиях совместной деятельности / Г.М. Андреева, А.И. Донцов, А.У Хараш // Межличностное восприятие в группе. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1981. — С. 68-85.

3. Бодалев, А.А. Восприятие и понимание человека человеком / А.А. Бодалев. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. — 200 с.

4. Жарновецкая, Н.Ю. Возрастно-половые особенности восприятия агрессивности: дис. … канд. псих. наук: 19.00.13 / Н.Ю. Жар-новецкая — СПб, 2006. — 148 с.

5. Келли, Г. Процесс каузальной атрибуции / Г. Келли // Современная зарубежная социальная психология: тексты; под общ. ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой, Л.А. Петровской. — М.: Изд. Московского университета, 1984. — С. 127-137.

6. Кули, Ч. Социальная самость / Ч. Кули. — Москва: Директ-Медиа, 2007. — 16 с.

7. Майерс, Д. Социальная психология: пер. с англ. / Д. Майерс. — СПб.: Питер, 2000. — 688 с.

8. Реан, А.А. Социальная педагогическая психология / А.А. Реан, Я.Л. Коломенский. — СПб.: Изд. «Питер», 1999. — 416 с.

9. Росс, Л. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии / Л. Росс, Р. Нисберт. — М.: Аспект Пресс, 2000. — 429 с.

10. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головина. — Минск: Харвест, 1998. — 800 с.

11. Сластенин, В.А. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. — 3-е изд. — М.: Школа-Пресс, 2000. — 512 с.

12. Товбаз, Е.Г. Восприятие человеческих отношений в подростковом и юношеском возрасте: дисс. … канд. психол. наук / Е.Г. Товбаз. — Комсомольск-на-Амуре, 1997. — 176 с.

13. Bossom, J. Security of Judges as a Factor in Impressions of Warmth in Others / J. Bossom, A.H. Maslow. — Journal of Abnormal and Social Psychology. — 1957. — №55. — Р. 147-148.

14. Kelly, H.H. The process of causial attribution / H. H. Kelly. // Amer. Psychol. — 1973. — №2 28. — P. 107-129.

15. Newkomb, Т. Social Psychology / Т. Newkomb, R. Turner, P. Converse. — N.Y., 1965.

Сведения об авторе:

Фомиченко Анна Сергеевна, старший преподаватель кафедры иностранных языков факультета филологии и журналистики Оренбургского государственного университета,

кандидат психологических наук 460018, г Оренбург, пр-т Победы, 13, тел.: (3532) 372433, е-шаП: [email protected]

Понятие о социальной перцепции

Многое в том, каким образом формируется психология человека и как он себя ведет в обществе, зависит от восприятия человеком происходящего с ним и вокруг него в соответствующем обществе. Если речь идет о восприятии и оценке человеком неодушевленных предметов и явлений, то такой процесс достаточно разносторонне и глубоко изучен в общей психологии в соответствующем разделе. Когда речь идет о восприятии и оценке людьми друг друга, то данный вид восприятия выступает как предмет социально-психологических исследований. Наконец, если речь идет о восприятии человеком всего того, что составляет общество и что происходит в нем, то это входит в сферу компетенции социальной психологии и обозначается как социальная перцепция.

Между восприятием в его обшепсихологическом понимании, восприятием человека человеком и социальной перцепцией есть немало общего и различного. Рассмотрим это общее и различное для того, чтобы с помощью сравнения этих видов восприятия уточнить понимание социальной перцепции, которая будет специально обсуждаться далее.

Общим для всех обозначенных выше процессов восприятия является то, что все они представляют собой существующие разновидности восприятия (перцепции). Кроме того, во всех этих видах восприятия участвуют органы чувств человека и соответствующие, связанные с восприятием, познавательные процессы: внимание, память, воображение, мышление и речь. Наконец, во всех этих случаях речь идет о том, что в результате восприятия формируется образ воспринимаемого объекта, однако для разных видов восприятия эти образы будут различными по их предметному (объектному) содержанию и механизмам их формирования.

Различия между соответствующими видами восприятия сводятся к следующему.

1. В процессе восприятия человеком неодушевленных объектов и явлений сами эти объекты и явления не проявляют встречной активности по отношению к воспринимающему их человеку. Так, например, если человек воспринимает книгу, то предполагается, что книга, в свою очередь, не может воспринимать человека и оказывать такого же воздействия на него, какое на книгу может оказать человек. Констатация данного факта не носит сугубо формальный характер и определяет специфику не только процесса восприятия, по и формируемого в результате его образа.
2. Восприятие человека человеком — это совместный, взаимно направленный процесс, который описывается не с помощью понятия «предметная деятельность*, а с помощью понятия «общение».
3. То, каким образом один человек воспринимает другого в процессе общения с ним, зависит оттого, как воспринимает и оценивает другой человек его самого. «Содержание межличностного восприятия, — пишет Г. М. Андреева, — зависит от характеристик как субъекта, так и объекта восприятия потому, что они включены в определенное взаимодействие, имеющее две стороны: оценивание друг друга и изменение каких-то характеристик друг друга»
4. Активность человека, воспринимающего неодушевленный предмет, никак не влияет на этот предмет, в то время как активность человека, воспринимающего и оценивающего другого, существенно воздействует на соответствующего человека и, соответственно, изменяет его поведение и образ, складывающийся в глазах другого человека.
5. В большинстве случаев восприятие человеком неодушевленного предмета носит объективный характер в том смысле слова, что не имеет явно выраженного субъективного оттенка, определяемого эмоциональным отношением человека к данному предмету. Межличностное восприятие, или восприятие человека человеком, напротив, почти всегда имеет такой отчетливо выраженный субъективный оттенок.

В области социальной перцепции в целом и межличностного восприятия в частности в гораздо меньшей степени действуют известные формальные законы формирования образа, изученные в общей психологии восприятия (например, так называемые законы гештальта). В сфере социальной перцепции и межличностного восприятия действуют, по-видимому, иные, более сложные законы, имеющие скорее смысловой, чем формально-структурный характер.

В процесс восприятия человека человеком включены три частных процесса, которые не принимают участия в восприятии человеком неодушевленных предметов. Это — идентификация, сравнение и рефлексия. Идентификация — это уподобление или отождествление себя в отношении других людей. Благодаря идентификации человек делает вывод о том, что он похож на других людей, а они, в свою очередь, похожи на него самого. С помощью идентификации человек познает себя, приписывая себе свойства, которые он замечает у других людей, или же, наоборот, постигает других людей, приписывая им собственные свойства. Сравнение — сопряженный с идентификацией процесс, в результате которого, сопоставляя себя с воспринимаемыми им людьми, человек приходит к выводу о том, в чем он схож и чем отличается от этих людей или, соответственно, чем эти люди схожи или отличны от него самого. Рефлексия — это процесс самопознания человека, базирующийся на его собственных восприятиях и оценках других людей, как правило, без сравнения себя с ними. Частный, собственно социально-психологический случай рефлексии, принимающей участие в процессе познания людьми друг друга, — это выяснение человеком того, как он воспринимается другими людьми или как сам он воспринимает и понимает окружающих.

Хотя восприятие человека человеком входит в состав социальной перцепции, оно составляет только его часть. Кроме межличностного, или межчеловеческого, восприятия в структуру социальной перцепции включается восприятие и оценка человеком социальных структур, объектов и организаций, социальных событий и многого другого, что входит в состав общества или происходит в нем.

Субъектом социальной перцепции могут быть не только отдельные индивиды, но и группы людей. Так, например, можно говорить об особенностях восприятия друг друга различными социальными группами: властью народа или, наоборот, народа властью, богатыми бедных или, напротив, бедными богатых и т. д. Разновидностями социальной перцепции могут стать восприятие группы тем или иным человеком или восприятие конкретного человека определенной группой людей.

Исследование процессов восприятия произведений литературы и искусства: социально-психологические аспект

Автором и его сотрудниками в последние годы проведен ряд конкретных исследований процессов восприятия произведений искусства.

Предметом социально-психологических исследований искусства прежде всего являются общение, взаимодействие и коммуникация в процессе создания, распространения и освоения произведений искусства в определенных общественно-исторических условиях. Поэтому объектами эмпирических социально-психологических исследований выступают создатели художественных произведений (профессиональные и самодеятельные), распространители искусства (редакторы, критики, популяризаторы и т.  п.), реципиенты и аудитории искусства, а также содержание художественных произведений.

При этом важнейшую роль играют социально-классовые характеристики как создателей произведений искусства, так и тех, кто эти произведения воспринимает.

В ходе эмпирических исследований, выполненных нами и под нашим руководством, анализировалось содержание художественных произведений в связи с социально-классовыми характеристиками их создателей, изучалось оперативное и долгосрочное влияние искусства на молодежь, рассматривались некоторые личностные особенности работников искусства и специфика социально-психологического климата в художественных коллективах. Остановимся на некоторых результатах этих исследований.

Материалы литературы и искусства настоящего и прошлого времени содержат грандиозную «коллекцию» фактов и мнений о людях, об их психологии. Они могут влиять на отношения людей к различным социальным группам, на понимание социальных ролей, на формирование этических и эстетических идеалов. В частности, популярные персонажи литературы и искусства становятся эталонами и даже стереотипами восприятия и понимания людьми друг друга (например, Аполлон, Джоконда, Дон-Кихот, Ромео и Джульетта, Тартюф, мистер Пикквик, Наташа Ростова, князь Мышкин, Павел Корчагин и т. д.). Понятно, что материалы литературы и искусства могут служить ценным объектом изучения феноменов социальной перцепции.

В зарубежной, прежде всего американской, социальной психологии и социологии проведено немало исследований содержания произведений литературы и искусства, причем больше всего повезло массовой журнальной прозе. Достаточно вспомнить широко известный анализ изображения представителей различных национальностей в журнальных рассказах, имевший прогрессивное социально-критическое значение.

Что касается отечественных исследований, то первым опытом такого рода, по-видимому, явился контент-анализ художественных описаний брака и любви в молодежных журналах, предпринятый нами. Позднее была сделана попытка анализа портретной живописи. При этом содержание любых художественных произведений рассматривалось как сплав, синтез отражения объективной действительности и внутреннего мира художника. Кратко изложим некоторые результаты этих исследований

Как в молодежных журналах отражаются брак и любовь? Какие образы брака и любви представлены наиболее ярко? Проявляется ли специфика определенного издания или группы авторов в публикациях на данную тему? Ответ на эти вопросы входил в задачу нашего исследования. Непосредственным объектом изучения явились номера журналов «Юность» и «Сельская молодежь» («СМ») за пять лет, в которых анализировались конкретные описания брака и любви (всего около 200 описаний).

Результаты и исследования показали, что совокупность проанализированных образов в общем верно отражает некоторые тенденции в современных брачно-любовных отношениях. Так, количество неблагополучных ситуаций брака и любви на страницах журналов растет по мере приближения времени действия в произведениях к 60-м годам, что соответствует реальной статистике увеличения числа разводов в это же время В «СМ» взаимоотношения персонажей 60-х годов представлены несколько более благополучными, чем в «Юности», что также соответствует реальному положению дел в наиболее отражаемой каждым журналом группе населения (в «СМ» — сельские жители, в «Юности» — горожане).

Анализ показал, что даже в такой традиционно «женской» тематике, как брак и любовь, авторство женщин очень редко (в 6 раз реже, чем авторство мужчин), т. е. соответствующие описания даются прежде всего в мужской интерпретации.

В исследовании обнаружилось статистически значимое влияние пола авторов на содержание описаний брака и любви. Так, в произведениях созданных авторами-мужчинами, персонажи — мужчины в 2 раза чаще чем персонажи-женщины, выступают главными героями. Еще сильнее это проявляется в рисунках-иллюстрациях мужчин-художников к данным произведениям (по результатам, известным из анализа детских рисунков, мальчики тоже чаще изображают мальчиков, чем девочек). Авторы-женщины значительно чаще наделяют персонажей-мужчин отрицательными личностными качествами и поведением, чем персонажей-женщин (и эти данные имеют аналогию в детской психологии — девочки чаще отмечают отрицательные качества у мальчиков, чем у девочек). Кроме того, они чаще авторов — мужчин описывают неблагополучные отношения в ситуациях брака и любви. Была также выявлена склонность авторов (особенно мужчин) наделять персонаж – мужчину профессиональной ролью, отождествлять героя с ней и, наоборот, лишать персонаж – женщину этой роли, приписывая ей прежде всего роль хозяйки и матери.

В ходе анализа были выделены некоторые повторяющиеся стереотипы описания брака и супругов. Так, характерны следующие образы муж — яркая, творческая личность и жена — его скромная заботливая подруга. Она не блещет способностями, но зато хорошо ведет хозяйство, готовит, ухаживает за детьми. Жена не способна разделить «высокие интересы и занятия мужа, если же и живет его интересами, то лишь в роли «обслуживающего персонала» (секретарши, помощницы). Подобные образы появляются в произведениях авторов-мужчин, причем персонажи всегда довольны своими отношениями и брак благополучен. Такова, очевидно, мужская точка зрения.

В свою очередь, авторы-женщины пытаются создать как бы противоположный, «эмансипированный» образ: жена — более яркая, творческая личность, чем муж — заурядный самодовольный человек. В этом случае брак обычно неудачен и кончается разводом.

В отдельных описаниях авторы-женщины стремятся показать и другой, оптимальный образ супружеских отношений, когда муж и жена — творческие личности, живущие общими интересами, разумно распределяющие семейные обязанности. Но этог образ теряется среди «традиционных» картин брака, где муж — это прежде всего профессия, дело, а жена — «хранительница семейного очага».

Благодаря анализу описаний брака, созданных писателями, удалось также выявить различные типы совместимости и несовместимости супругов Оказалось, что в изученных материалах эксплицитно (на уровне авторского осознания) присутствуют только две модели совместимости супругов: 1) модель психологического подобия (сходство характеров, интересов, личностных качеств супругов), которая является наиболее, распространенной, и 2) иррациональная модель (оптимальное сочетание супругов происходит стихийно, и рационализировать, объяснять это явление трудно). Гипотетическая модель супружеской совместимости «крайности сходятся» не была обнаружена. В го же время имплицитно (на уровне конкретных образов) в художественной прозе содержится модель совместимости, которую можно назвать «сходство при различии (сходство супругов по каким-то одним психологическим качествам при различии по другим). Эта модель, как известно из психологических исследований, является самой распространенной в реальной жизни. Такова, по-видимому, специфика отражения явления супружеской совместимости в проанализированной нами выборке произведений художественной литературы. На уровне писательских сентенций, обобщений происходит схематизация, утрировка явления. Конкретные же образы, персонажи оказываются более живыми и сложными. При изучении русских пословиц и поговорок, а также сборников афоризмов мыслителей и писателей разных времен и народов нам также удалось выявить только две первые модели — подобия и иррациональную. В то же время конкретные художественные образы субъектов брака и любви представляются хорошей моделью для исследования проблем совместимости.

Второй наш опыт был посвящен социально-психологическому анализу портретной живописи. С целью получения сведений об особенностях отражения живописцами социальной среды, об их восприятии и понимании людей, в том числе в связи с общественно-историческими условиями, анализировались работы на всесоюзной выставке «Портрет в русской живописи конца XIX — начала XX века».

За единицу анализа был взят портрет, изображающий одного человека и выполненный маслом. Выборочная совокупность составила 154 портрета, выполненных 44 известными живописцами-мужчинами (ввиду перепрезентативности в выборку не вошли работы женщин).

Качественно-количественный анализ выявил некоторые неслучайные тенденции в творчестве портретистов. Живописцы чаще всего писали представителей собственной художественной среды (живописцев, артистов, писателей и т. п.) и очень редко — представителей других социально-профессиональных групп (в частности, совсем отсутствуют люди науки и техники). Обнаружено на статистически значимом уровне, что художники- мужчины почти независимо от своего возраста предпочитают изображать на женских портретах молодых (69 % от всех женских портретов), а на мужских — пожилых людей (61,5 % мужских портретов). При этом в мужских портретах обычно проявляется ориентация живописцев на социально-профессиональную роль изображаемых, портреты отличаются выраженным психологизмом (недаром основное внимание уделяется лицу модели) и динамикой. В то же время женские изображения гораздо чаще, чем мужские, связаны с досугом и бытом, декоративны (особое внимание к фигуре, одежде, о чем творят даже названия: «Дама в лиловом», «Крестьянка в розовом» и т. п.) и статичны.

Обнаруживаются и некоторые иные тенденции. Так, если на портретах XIX в. человек более чем в половине случаев помещен в пространство условного монотонного фона, а яркий декоративный фон отсутствует, то на портретах XX в. людей чаще всего пишут в детализированном интерьере, появляется яркий и пестрый декоративный фон. На портретах XX в. возникает городской пейзаж, в который помещают портретируемого, появляется его изображение в движении, а также иронические гротескные портреты.

Схематизируя процесс изменения портрета в русской дореволюционной живописи конца XIX — начала XX в., можно сделать вывод, что это изменение идет от преимущественного изображения несколько идеализированного одухотворенного лица (И. Е. Репин, Н. Л. Ярошенко, Н. Н. Ге и др.), через акцентирование пластики тела в целом (В. А. Серов, А. Я. Головин и др.) — к уравниванию портретируемого человека с декоративным фоном и предметной средой (И. И. Машков, П. П. Кончаловский, А. В. Лентулов и др.). В значительной степени это является отражением духа времени, своеобразного кризиса концепции человека на стыке двух веков (как известно, кризисные явления происходили тогда же и в науке: от физики — до психологии, о чем писал В. И. Ленин в работе «Материализм и эмпириокритицизм»). Конечно, это только общая усредненная тенденция. Отдельные, а тем более выдающиеся художники ни в какие схемы не укладываются. В качестве примера достаточно привести представленные на выставке глубоко психологичные и в то же время декоративные полотна М. А-Врубеля или К. П. Петрова-Водкина. Таким образом, в двух наших исследованиях материалов литературы и искусства были выявлены некоторые закономерности отражения людей писателями и живописцами. Оказалось, что даже в их творчестве прослеживается влияние определенных групповых стандартов (стереотипов) восприятия и понимания других людей.

Цикл исследований, выполненных под нашим руководством в 1980-1983 гг. Н. Н. Лепехиным и Ч. А. Макеевой, был посвящен проблеме показа в кинофильмах сцен жестокости и насилия. В эти годы на экранах страны увеличилось количество демонстрируемых фильмов детективно-приключенческого жанра, как зарубежного, так и отечественного производства, в которых присутствуют весьма откровенные сцены агрессии и жестокости. На это уже неоднократно обращали внимание наши публицисты и представители общественности на страницах печати. Как известно, данная проблема в социально-психологическом плане давно обсуждается западными исследователями, которые в большинстве случаев склоняются к признанию наличия зависимости между показом насилия и последующим агрессивным поведением. Но в условиях нашей страны она не изучалась.

Анкетный опрос учащихся нескольких ленинградских производственно-технических училищ в возрасте 16-18 лет (опрошено свыше 600 юношей и девушек) показал, что юноши предпочитают в кино детективно-приключенческий жанр, а девушки, кроме того, и любовно-бытовой. Корреляционный анализ выявил прямую связь между популярностью фильмов среди опрошенных и количеством в них сцен физического столкновения и самопожертвования. Для девушек также обнаружена положительная зависимость популярности фильмов от количества в них любовных сцен.

Анализ содержания 16 отечественных и 15 западных детективных фильмов, которые демонстрировались в кинотеатрах города, показал значительное количество сцен насилия и агрессий в них — от всевозможного рукоприкладства до убийства и истязаний (в среднем 19 эпизодов в наших фильмах и 24 — в западных) При этом количество наиболее тяжелых сцен (убийств, истязаний и т. п.) в отечественных фильмах было в 2 раза меньше, нежели в западных (5 против 12), и они были менее натуралистичными и жестокими. Однако в наших фильмах чаще демонстрировался обмен ударами; реже, чем в западных, любовно-эротические эпизоды и эпизоды употребления алкоголя, но чаще — эпизоды курения. Особо примечательно, что в западных детективах почти отсутствуют сцены самопожертвования, которые типичны для советских фильмов.

«Лидером» среди проанализированных отечественных фильмов по сценам насилия были «Пираты XX века», а среди западных — «Кто есть кто» (Франция), справедливо подвергнутые критике в нашей печати, в том числе в письмах родителей и педагогов (иронический контекст второго фильма отнюдь не делает его менее безобидным для незрелой подростковой аудитории). В то же время среди советских фильмов имелись чисто психологические детективы, в которых сцены физического столкновения и агрессии отсутствуют («Допрос», «Ипподром»).

В дополнительном сравнительном опросе групп молодежи в возрасте до 19 лет (161 человек) и 25 — 29 лет (95 человек) были получены данные о том, что показ сцен жестокости и агрессии на экране одобряют 64 % молодежи до 19 лет и только 26 % молодых людей 25 — 29 лет. Обследование группы учащихся ПТУ посредством метода САН и цветописи Л.Н. Лутошкина до и после киносеанса западного детектива показало, что если на юношей просмотр оказал возбуждающее воздействие, то на девушек — угнетающее.

Исследование свидетельствует, что явное предпочтение детективных фильмов, насыщенных актами агрессии, характерно только для группы юношей в возрасте до 19 лет. Это несомненно связано с известными психологическими особенностями данного возраста (недостаток жизненного опыта, культуры чувств, повышенная реактивность, преувеличение ценности физических качеств людей, тяга к экстраординарному, неизведанному и т. п.). Несмотря на то что данная проблема в социалистическом обществе не имеет такой остроты, как на Западе, результаты исследований Н. Н. Лепехина и т!, А, Макеевой показали, что часть учащихся ПТУ пытается подражать героям детективных фильмов, в том числе их отнюдь не позитивным образцам поведения и моральных норм. В этой связи представляется уместным поставить вопрос о правомерности психологической экспертизы детективных фильмов, предназначенных для массового проката.

Серия социально-психологических исследований для изучения влияния на личность и ее различные свойства продолжительного активного интереса к искусству была проведена под нашим руководством в 1979 -1983 гг. Подбирались и сопоставлялись выровненные по социально-демографическим характеристикам группы активно интересующихся («любители» искусства) и не интересующихся искусством («нелюбители»). Использовались анкеты, интервью, личностные методики (опросник Р. Коттела и др.). В качестве объектов изучения выступали школьники и студенты различных высших учебных заведений Ленинграда (250 на основной и свыше 600 на предварительной стадиях исследования). Исследовались любители и нелюбители искусства вообще, а также по отдельным его видам (художественная литература, поэзия, музыка).

В каждом исследовании были получены более или менее значимые данные о различиях между любителями и нелюбителями искусства по некоторым характеристикам личности, деятельности и общения.

Анализ полученных данных показал, что у любителей искусства в большей мере, чем у нелюбителей, развита эмоциональная сфера личности, мотивационный потенциал, эмпатия и воображение (в частности, более богатый ассоциативный мир). В ценностной сфере у любителей искусства несколько преобладает ориентация на нравственные и творческие качества людей, у них более оформлены представления об идеальной личности по сравнению с нелюбителями. Естественно, что у любителей искусства лучше развит художественный вкус, чем у нелюбителей. Обычно любители дружат между собой, на развитие их интересов к искусству определенное влияние оказывает общий культурный уровень семьи, но большее значение имеет воздействие друзей, а иногда преподавателей в школе. У любителей проявляется не очень четкая тенденция к интравертированности. Исследовательские данные свидетельствуют о некоторой большей «женственности» юношей и «мужественности» девушек, ориентированных на искусство, по сравнению с соответствующими группами нелюбителей.

Под нашим руководством изучались также пропагандистские возможности художественных средств наряду с другими. Например, в исследовании, выполненном С.К.Ларионовым, изучалось отношение к текстам массовой печати, предназначенным для антиалкогольной пропаганды, а в исследовании, проведенном Е. В. Ходыкиной, определялось отношение к аналогичным текстам, пропагандирующим увеличение количества детей в семье.

Оба исследования строились но одинаковой схеме. Подбирались сходные по целевому содержанию, равные по объему тексты, различающиеся по общему характеру и стилю (публицистический, научно-популярный, художественный). Тексты предъявлялись для прочтения реципиентам — рабочим и ИТР ленинградских предприятий (в первом случае 60 мужчинам и женщинам, во втором — 83).

В первом исследовании художественный текст благодаря своей эмоциональности и образности оказался наиболее эффективным для женщин (его предпочли 66 % из них) и занял второе место по предпочтению среди мужчин (32 %). Во втором исследовании он оказался на втором месте но предпочтению как среди женщин (25 %), так и среди мужчин (2! %) — сработал «эффект бумеранга»: в тексте в качестве образца пропагандировалась «слишком многодетная» для современных условий семья — с шестью детьми. Неэффективность пропаганды модели многодетной семьи подтвердилась и реакцией этих же испытуемых на фильм «Однажды, 20 лет спустя», в котором показана счастливая семья с десятью детьми во главе с молодой привлекательной матерью (89 % женщин и 82 % мужчин сочли ситуацию, показанную в фильме, нереальной и неубедительной).

Тем не менее результаты этих исследований, на наш взгляд, демонстрируют значительные и пока недооцениваемые возможности художественных средств в пропаганде.

Несколько исследований, выполненных под нашим руководством на кафедре и в лаборатории социальной психологии Ленинградского государственного университета Е. Гешковой, А, Т. Никифоровым, Ю. И. Сыроежиной, Ж. Оливейро Фройз в 1981-1983 гг., были посвящены изучению личностных особенностей представителей искусства и социально-психологического климата в художественных коллективах.

В исследовании Ж. Оливейро Фройз изучались особенности восприятия живописи художниками и нехудожниками. Испытуемыми выступали студенты-выпускники Института живописи, скульптуры и архитектуры им. И. Е. Репина в Ленинграде и Академии художеств в Лиссабоне, а также студенты технических вузов (всего 91 человек). Использовалась экспериментальная методика, в ходе которой испытуемым предъявлялись 18 слайдов с изображениями произведений русской и португальской живописи, которые они должны были оценить по специально разработанным шкалам семантического дифференциала.

Выяснилось, что советские художники и нехудожники, а также португальские нехудожники предпочитают реалистическую живопись. Между оценками этих трех групп испытуемых была значимая корреляции. В то же время португальские художники отдавали предпочтение произведениям нереалистических направлений. При этом для художников более важным выступали эстетические качества произведений, а для нехудожников — нравственные.

Исследование Е. Гешковой было посвящено изучению взаимоотношений режиссеров и актеров в театре. Объектами изучения были два театральных коллектива в Ленинграде и ЧССР. Применялись интервью и личностная методика.

В ходе исследования было обнаружено два типа взаимоотношений между режиссером и актерами при общем достаточно благополучном социально-психологическом климате в коллективах. Первый тип отличается преимущественно диалогическим, «горизонтальным» характером общения, паритетным творческим взаимодействием. Второй — преимущественно монологическим (со стороны режиссера), «вертикальным» общением, сотрудничеством по модели «лидер — ведомый». Актеры делятся на предпочитающих тот или иной тип взаимоотношений с режиссером, и они их удовлетворяют.

Исследование А. Т. Никифорова, проведенное в двух киносъемочных группах на студии «Ленфильм» (применялись методики наблюдения и интервью с использованием фотосъемки и звукозаписи), выявило аналогичные типы взаимодействия режиссеров и актеров. Однако монологический тип руководства в данном случае модифицировался в излишне директивный и не удовлетворял актеров. Это приводило не к творческому диалогу, а к борьбе за лидерство между режиссером и актерами, тем более что в кино, в отличие от театра, съемочная группа существует временно, пока снимается фильм, и процессы адаптации членов группы, формирования коллектива могут не достичь необходимого уровня за это время. Поэтому неслучайно в современном кино усиливается тенденция к созданию стабильных, длительно функционирующих коллективов, состоящих из близких по творческим устремлениям людей.

Хотя благоприятный социально-психологический климат в съемочной группе не гарантирует высокохудожественного результата, тем не менее он несомненно выступает положительным фактором успешной творческой деятельности. Поэтому актуальной является проблема формирования художественных коллективов с учетом психологической совместимости их участников и повышение психологической компетентности режиссеров. Этим должна была бы заниматься специальная психологическая служба киностудии, подобно таким же службам, работающим на промышленных предприятиях.

Особенно ценными являются системные социально- психологические исследования искусства, которые охватывают все основные его элементы. Подобное исследование кинопроцесса от заявки на сценарий до выхода фильма в прокат и его оценки критикой и аудиторией в целях оптимизации этого процесса начато нами совместно с киноведами Лен. гос. института театра, музыки и кинематографии.

Психологический журнал, Том б, No 3, 1985, с 142-150.

Перцептивные процессы в компьютерных социальных сетях — НИР

Проведены аналитические и эмпирические исследования опосредствованных Интернетом процессов познания. В частности, осуществлен деятельностный (в рамках теории А.Н. Леонтьева) анализ наиболее значимых параметров познавательных потребностей и специфических проявлений данных параметров в условиях использования информационных технологий. Среди проанализированных параметров – вид познавательной потребности, ее интенсивность, устойчивость ее проявления, динамика формирования, степень осознания, форма и уровень удовлетворения, место среди других потребностей, специфика проявления и порождения и т.п. Представлены типичные способы проявления выделенных параметров в условиях применения информационных технологий.

Выполнено изучение познавательных процессов у геймеров, в частности, у них исследуются специфические характеристики стилевых особенностей (на примере когнитивных стилей, склонности к рискованным действиям и т.п.), отличающие их от контрольной группы, состоящей из не играющих в компьютерные игры респондентов. Исследование проводится на выборке взрослых (окончивших среднюю школу и более старших) игроков с учетом того, что игровая деятельность, по всеобщему признанию, перестала быть исключительно молодежным движением и быстро «взрослеет». Осуществляемое исследование дополняется аналитической работой по выявлению эмпирически найденных исследователями в разных регионах мира познавательных особенностей, характерных для геймеров в отличие от представителей контрольных групп.

Значительный интерес вызывает вопрос о способности применять сетевые сервисы людьми с перцептивными затруднениями (в частности, вызванными близорукостью). Проведенное исследование показало, что для них характерны критичное отношение к себе и негативизм в отношении собственных коммуникативных способностей и активности, заниженная оценка себя как партнера по общению и собственных социальных качеств, проявляющихся в общении, высокая категоричность, склонность к полярным оценкам. Такого рода данные следует учитывать при разработке онлайн-сервисов для пользователей социальных сетей с перцептивными проблемами.

Поскольку геймеров нередко полагают потенциально психологически зависимыми (от игровой деятельности в Интернете), то планируется дополнить данное исследование определением зависимости геймеров от Интернета. С этой целью предпринято изучение методов измерения зависимости от Интернета, представленных в русскоязычных источниках. В настоящее время известно не менее 4 таких измерительных методов, разработанных в разное время; проведено предварительное сравнительное исследование на одной и той же группе респондентов (замеры проводились 4 раза с интервалом в 2 недели). Получены предварительные результаты сравнительного исследования, его планируется продолжить и впоследствии применить отобранный измерительный метод для дополнения той батареи методик, которая применяется при изучении когнитивно-стилевых характеристик геймеров.

Проанализирована перспективность концепции развития «сетевого интеллекта», характерного для удаленных членов сплоченных команд специалистов, занятых согласованным решением сложных задач посредством сетевых сервисов. Делается утверждение об определенной перспективности такого подхода, о его отличии как от представленных в литературных источников по синектике, «мозговому штурму» или совместному решению изобретательских задач, так и от представленных в области социальной информатики разработок. В качестве одной из объяснительных концепций приняты современные отечественные и зарубежные разработки в области т.н. «(теле)присутствия», или (Tele)Presence. Отмечена перспективность исследования специфики групповой конструкторской деятельности в условиях работы с сервисами киберпространства.

ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ ПЕРЦЕПЦИИ В УСЛОВИЯХ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА

ОБЩЕНИЕ КАК ВОСПРИЯТИЕ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА

По учебнику Г.М. Андреевой «Социальная психология» ОБЩЕНИЕ КАК ВОСПРИЯТИЕ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА перцептивная сторона общения Общение как восприятие людьми друг друга / перцептивная сторона общения Факультет

Подробнее

Общение Общение Язык Речь Общение Язык — это система знаков. Речь — это язык в действии; — это форма общения людей, опосредованная языком. Виды речи Теории возникновения речи Бихевиористская Преформистская

Подробнее

International Scientific Journal Internauka

Педагогические науки Расулова Насибахон Юсуфжоновна Старший преподаватель кафедры «Информационно-образовательные технологии» Ферганского филиала Ташкентского университета информационных технологий Rasulova

Подробнее

ОБРАЗ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ГЛАЗАМИ СТУДЕНТОВ

ОБРАЗ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ГЛАЗАМИ СТУДЕНТОВ Затин И.М. ст. преподаватель кафедры «Ремонт машин», Оренбургский ГАУ Не смотря на бурное внедрение в образовательный процесс информационных технологий, решение основных

Подробнее

Пояснительная записка

Пояснительная записка Преподавание курса «Психология» подросткам в школе на первый план выдвигает задачи развития и воспитания. Развитие определенных представлений о внутреннем мире человека и развитие

Подробнее

Предисловие. 3

Предисловие Общество, культура, общение, язык понятия взаимосвязанные. Любое человеческое общество характеризуется определенным уровнем культуры. Культура это система ценностей, взглядов, нравственных

Подробнее

«2» 60% и менее «3» 61-80% «4» 81-90% «5» %

8. Фонд оценочных средств для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине (модулю): Общие сведения 1. Кафедра Психологии 2. Направление подготовки 44.04.01 Педагогическое образование

Подробнее

Личностные универсальные учебные действия.

I. Результаты освоения курса внеурочной деятельности «Тропинка к своему Я» При изучении данного курса на ступени начального общего образования у учащихся формируются личностные, познавательные и коммуникативные

Подробнее

«Ваш ребенок пятиклассник»

«Ваш ребенок пятиклассник» Сегодня нередко в средствах массовой информации, на педагогических конференциях, педсоветах и родительских собраниях обсуждается вопрос: кто в ответе за воспитание ребенка семья

Подробнее

РУБРИКА: ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ

Петрова Ю.И. Особенности межличностных отношений в подростковом коллективе // Академия педагогических идей «Новация». Серия: Студенческий научный вестник. 2016. 06 (июнь). АРТ 54-эл. 0,1 п.л. — URL: http:

Подробнее

ТЕСТЫ для МЕДИЦИНСКИХ РЕГИСТРАТОРОВ

КОГПОБУ «Кировский медицинский колледж» (отделение по последипломному, дополнительному образованию и профессиональной переподготовке) ТЕСТЫ для МЕДИЦИНСКИХ РЕГИСТРАТОРОВ ЦИКЛ: «ЭТИКО-ДЕОНТОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ

Подробнее

Пояснительная записка

1 Пояснительная записка Направление программы: духовно-нравственное. Программа внеурочного курса «Я и Мы» направлена на формирование и сохранение психологического здоровья младших школьников, т.к. способствует

Подробнее

Тема:КОНФЛИКТЫ В ШКОЛЕ

Тема:КОНФЛИКТЫ В ШКОЛЕ Слайд 1. Слайд 2.Конфликт-это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов людей. Конфликты существуют ровно столько, сколько и человек,

Подробнее

ЛЕКЦИЯ 1 ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН

ЛЕКЦИЯ 1 ОБЩЕНИЕ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН 1. Понятие «общения» в психологии. Способность эффективно общаться искусство, которым должен владеть каждый, а особенно будущий медработник, которому наряду с профессиональными

Подробнее

ЛИЧНОСТЬ УЧИТЕЛЯ. А.Джалалова

1 ЛИЧНОСТЬ УЧИТЕЛЯ А.Джалалова 24.04.2010 НЕОБХОДИМЫЕ СВОЙСТВА (В.ЗАГУБИН) Физические Психофизические В области чувств В интеллектуально-волевой сфере В познавательной сфере В области взаимодействия 2

Подробнее

ФОРУМ МОЛОДЫХ УЧЕНЫХ 4(8)

УДК 373.211.24 Иванова Е. А. студент 5 курс, психолого педагогический факультет ГБОУВО РК «Крымский Инженерно Педагогический Университет» Россия, Симферополь E. A. Ivanova Student 5 course, the psycho

Подробнее

РУБРИКА: ПЕДАГОГИКА И ПСИХОЛОГИЯ

Семашкина И.В. Эмоциональное развитие старших дошкольников // Академия педагогических идей «Новация». Серия: Студенческий научный вестник. 2015. 05 (октябрь). АРТ 25-эл. 0,2 п.л. — URL: http: //akademnova.ru/page/875550

Подробнее

1. Пояснительная записка

1. Пояснительная записка Рабочая программа «Познаю себя» предназначена для учащихся платной образовательной услуги «Школа дошкольника» муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения лицей авиационного

Подробнее

Понятие социальной перцепции (стр. 1 из 6)

Содержание

Введение

Глава 1. Понятие социальной перцепции

Глава 2. Межличностная перцепция

2.1 Содержание и эффекты межличностного восприятия

2.2 Точность межличностной перцепции

2.3 Межличностная аттракция

Глава 3. Механизмы взаимопонимания в процессе общения

Заключение

Список используемой литературы

Социальная психология — наука, изучающая механизмы и закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включенностью в социальные группы и общности, а также психологические особенности этих групп и общностей

Психология обычно понимается как наука о человеческом поведении, а социальная психология — как раздел этой науки, имеющий дело с человеческим взаимодействием. Первостепенной задачей науки полагается установление общих законов путем систематического наблюдения. Социальными психологами такие общие законы разрабатываются для описания и объяснения человеческого взаимодействия.

Это традиционное видение научного закона повторяется в том или ином виде во всех фундаментальных трактовках целей и задач психологической науки.

Социальные психологи хотят раскрыть причинные связи с тем, чтобы установить основные принципы, который объяснят социально-психологические феномены.

Само сочетание слов «социальная психология» указывает на специфическое место, которое занимает эта дисциплина в системе научного знания. Возникнув на стыке наук — психологии и социологии, социальная психология до сих пор сохраняет свой особый статус, который приводит к тому, что каждая из «родительских» дисциплин довольно охотно включает ее в себя в качестве составной части. Такая неоднозначность положения научной дисциплины имеет много различных причин. Главной из них является объективное существование такого класса фактов общественной жизни, которые сами по себе могут быть исследованы лишь при помощи объединенных усилий двух наук: психологии и социологии. С одной стороны, любое общественное явление имеет свой «психологический» аспект, поскольку общественные закономерности проявляются не иначе как через деятельность людей, а люди действуют, будучи наделенными сознанием и волей.

С другой стороны, в ситуациях совместной деятельности людей возникают совершенно особые типы связей между ними, связей общения и взаимодействия, и анализ их невозможен вне системы психологического знания.

Актуальность темы обусловлена тем, что процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и условно может быть назван перцептивной стороной общения.

Объектом исследования настоящей работы является взаимодействие людей между собой посредством перцептивной стороны общения.

Предмет исследования — социальная перцепция, как социально-психологический аспект взаимодействия.

Целью работы является изучение структуры и механизмов социальной перцепции. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть понятие социальной психологии, изучить перцептивную сторону общения, а также ее структуру и механизм.

Практическая значимость данной работы заключается в том, что подробное изучение социальной психологии и социальной перцепции, как ее аспекта позволяют лучше понимать механизмы, которые работают в социально среде.

Возникновение и успешное развитие межличностного общения возможно лишь в том случае, если между его участниками существует взаимопонимание. То, в какой мере люди отражают черты и чувства друг друга, воспринимают и понимают других, а через них и самих себя, во многом определяет процесс общения, отношения, складывающиеся между партнерами, и способы, с помощью которых они осуществляют совместную деятельность. Таким образом, процесс познания и понимания одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения, условно она может быть названа перцептивной стороной общения.

Человек не может жить обособленно. На протяжении всей своей жизни мы вступаем в контакт с окружающими нас людьми, формируем межличностные взаимоотношения, целые группы людей образовывают связи между собой и таким образом каждый из нас оказывается субъектом бесчисленных и многообразных отношений. То, как мы относимся к собеседнику, какие отношения с ним формируем, чаще всего зависит от того, как мы воспринимаем и оцениваем партнера по общению. Человек, вступая в контакт, оценивает каждого собеседника, как по внешнему виду, так и по поведению. В результате сделанной оценки формируется определенное отношение к собеседнику, и делаются отдельные выводы о его внутренних психологических свойствах. Данный механизм восприятия одним человеком другого является непременной составной частью общения и относится к социальной перцепции. Понятие социальная перцепция было впервые введено Дж. Брунером в 1947 году, когда был разработан новый взгляд на восприятие человека человеком.

Социальная перцепция — процесс, который возникает при взаимоотношении людей друг с другом и включает восприятие, изучение, понимание и оценку людьми социальных объектов: других людей, самих себя, групп или социальных общностей.

Процесс социальной перцепции является сложной и разветвленной системой формирования в сознании человека образов общественных объектов в результате таких методов постижения людьми друг друга как восприятие, познание, понимание и изучение. Термин «восприятие» не является наиболее точным при определении формирования представления наблюдателя о своем собеседнике, так как это более специфический процесс. В социальной психологии иногда применяется такая формулировка как «познание другого человека» (А.А. Бодалев) в качестве более точного понятия для характеристики процесса восприятия человека человеком.

Специфика познания человеком другого человека заключается в том, что субъект и объект восприятия воспринимают не только физические характеристики друг друга, но и поведенческие, а также в процессе взаимодействия происходит формирование суждений о намерениях, способностях, эмоциях и мыслях собеседника. Кроме того создается представление о тех отношениях, которые связывают субъекта и объекта восприятия. Это придает еще более значительный смысл последовательности дополнительных факторов, которые не играют столь важной роли при восприятии физических объектов. Если субъект восприятия активно участвует в общении, то это означает намерение лица установить согласованные действия с партнером с учетом его желаний намерений, ожиданий и прошлого опыта. Таким образом, социальная перцепция зависит от эмоций, намерений, мнений, установок, пристрастий и предубеждений.

Социальную перцепцию определяют как восприятие внешних признаков человека, сопоставление их с его личностными характеристиками, толкование и прогнозирование на этом основании его действий и поступков. Таким образом, в социальной перцепции непременно присутствует оценка другого человека, и вырабатывание в зависимости от этой оценки и произведенного объектом впечатления определенного отношения в эмоциональном и поведенческом аспекте. Этот процесс познания одним человеком другого, оценивание его и формирование определенного отношения является неотъемлемой частью человеческого общения и может быть условно назван перцептивной стороной общения.

Существуют основные функции социальной перцепции, а именно: познание себя, познание партнера по общению, организация совместной деятельности на основе взаимопонимания и установление определенных эмоциональных взаимоотношений. Взаимопонимание это социально-психическое явление, центром которого является эмпатия.

Эмпатия — способность к сопереживанию, желание поставить себя на место другого человека и точно определить его эмоциональное состояние на основе поступков, мимических реакций, жестов.

Процесс социальной перцепции включает в себя взаимоотношения между субъектом восприятия и объектом восприятия.

Субъектом восприятия называется индивид или группа, осуществляющие познание и преобразование действительности. Когда субъектом восприятия выступает индивид, он может воспринимать и познавать свою собственную группу, постороннюю группу, другого индивида, который является членом или своей или иной группы. Когда субъектом восприятия выступает группа, то тогда процесс социальной перцепции становится еще более запутанным и сложным, так как группа осуществляет познание, как самой себя, так и своих членов, а также может оценивать членов другой группы и саму иную группу в целом.

Существуют следующие социально — перцептивные механизмы, то есть способы, с помощью которых люди понимают, интерпретируют и оценивают других людей:

1. Восприятие внешнего облика и поведенческих реакций объекта

2. Восприятие внутреннего облика объекта, то есть набора его социально-психологических характеристик. Это осуществляется через механизмы эмпатии, рефлексии, атрибуции, идентификации и стереотипизации.

Познание других людей зависит также и от уровня развития представления человека о самом себе (Я — концепция), о партнере по общению (Ты — концепция) и о группе, к которой принадлежит или думает, что принадлежит индивид (Мы — концепция). Познание себя через другого возможно через сравнение себя с другим индивидом или через рефлексию. Рефлексия это процесс осознания того, как собеседник понимает его самого. В результате между участниками общения достигается определенный уровень взаимопонимания.

Социальная перцепция занимается изучением содержательного и процессуального компонентов процесса общения. В первом случае изучаются атрибуции (приписывания) различных характеристик субъекту и объекту восприятия. Во втором осуществляется анализ механизмов и эффектов восприятия (Эффект ореола, первичности, проекции и другие).

Механизмы социальной перцепции — презентация онлайн

1. «Механизмы социальной перцепции»

Выполнила: Махмудова Аминат
216 группа

2. Существует такое понятие, как социальная перцепция, что в переводе с латинского (perceptio), означает «восприятие». Применительно к психологии

Существует такое понятие, как социальная перцепция, что в переводе с
латинского (perceptio), означает «восприятие». Применительно к
психологии общества рассматривается то, как человек видит ситуацию,
какие делает выводы. И самое главное, отмечают психологи, каких
поступков следует ожидать от того или иного индивидуума,
принадлежавшего к определенной группе единомышленников.

3. Для социальной перцепции характерны следующие функции: -Самопознание; -Познание собеседника, партнера; — Налаживание контактов в коллектив

Для социальной перцепции характерны следующие функции:
-Самопознание;
-Познание собеседника, партнера;
— Налаживание контактов в коллективе в процессе совместной
деятельности;
— Установление позитивного микроклимата.
Социальная перцепция изучает манеры поведения между
личностями с разными уровнями развития, но принадлежавшими
к одному обществу, коллективу. Поведенческие реакции
формируются на основе социальных стереотипов, знание которых
объясняет модели коммуникации.

4. Существует два аспекта социальной перцепции в изучении процессов психологической совместимости. Это следующие вопросы: -Исследование соц

Существует два аспекта социальной перцепции в изучении процессов
психологической совместимости.
Это следующие вопросы:
-Исследование социальных и психологических особенностей отдельного
субъекта и объекта восприятия;
-Анализ механизма межличностного общения.
С целью обеспечения познания и понимания другого человека, а также самого
себя в процессе общения, существуют специальные механизмы социальной
перцепции, позволяющие делать прогнозы в отношении поступков партнеров по
общению.

5. Механизмы социальной перцепции Инструменты, которыми пользуется социальная перцепция, обеспечивают налаживание коммуникации между личн

Механизмы социальной перцепции
Инструменты, которыми пользуется социальная
перцепция, обеспечивают налаживание коммуникации
между личностями и заключаются в следующих понятиях:
Идентификация;
— Эмпатия;
-Аттракция;
— Рефлексия;
-Стереотипизация;
— Каузальная атрибуция.

6. Метод идентификации заключается в том, что психолог пытается поставить себя на место собеседника. Чтобы познать человека, необходимо усво

Метод идентификации заключается в том, что психолог пытается
поставить себя на место собеседника. Чтобы познать человека,
необходимо усвоить его шкалу ценностей, нормы поведения, привычки и
вкусовые пристрастия. Согласно этому методу социальной перцепции,
человек ведёт себя таким образом, каким, по его мнению, мог бы
повести себя собеседник.
Эмпатия – сопереживание другому лицу. Копирование эмоционального
настроя собеседника. Только отыскав эмоциональный отклик, можно
составить правильное представление о том, что творится на душе у
собеседника.

7. Аттракция (привлечение) в понятии социальной перцепции рассматривается как специальная форма познания партнера при сформированном устой

Аттракция (привлечение) в понятии социальной перцепции
рассматривается как специальная форма познания партнера при
сформированном устойчивом чувстве к нему. Такое понимание может
иметь форму дружбы или любви. Рефлексия – осознание себя в глазах
собеседника. При проведении беседы человек как бы видит себя со
стороны партнера. Что о нем думает другой человек и какими
качествами наделяет его. Познание себя в понятии социальной
перцепции невозможно без открытости к другим людям.

8. Каузальная атрибуция от слов «кауза» – причина и «атрибут» – ярлык. Человека наделяют качествами, сообразно его поступкам. Социальная пер

Каузальная атрибуция от слов «кауза» – причина и «атрибут» –
ярлык. Человека наделяют качествами, сообразно его поступкам.
Социальная перцепция определяет следующие типы каузальной
атрибуции: Личностная – когда причина исходит от самого
человека, совершившего тот или иной поступок; Объектная – если
причиной поступка послужил объект (субъект), на которого было
направлено то или иное действие; Обстоятельственная – условия,
при которых был совершен тот или иной акт.

9. Социальный стереотип – это восприятие какого-либо собеседника, основанное на базе личного жизненного опыта. Если человек принадлежит к ка

Социальный стереотип – это восприятие какого-либо собеседника, основанное
на базе личного жизненного опыта. Если человек принадлежит к какой-либо
социальной группе, его воспринимают как часть некоего сообщества, со всеми
его качествами. Клерка воспринимают иначе, чем сантехника.
Социальная перцепция разделяет следующие виды стереотипов:
-Этнические;
-Профессиональные;
— Гендерные;
-Возрастные.
При общении людей из разных социальных групп могут возникнуть
противоречия, которые сглаживаются при решении общих задач.

Определение социального восприятия в психологии.

Примеры социального восприятия по следующим темам:

• Социальное восприятие

  • Социальные Восприятие — это вид восприятия , который позволяет понимать других людей, социальных сигналов и невербальных сигналов в их среде.
  • В области социальной психологии исследователи, как правило, сосредотачиваются на социальном восприятии , которое является разновидностью восприятия , которое позволяет людям понимать других людей, социальных сигналов и невербальных сигналов в их среда .
  • Этот тип восприятия обрабатывается посредством социального познания или мыслительного процесса, используемого для понимания и интерпретации социальных взаимодействий .
  • The Awareness of Social Inference Test — аудиовизуальный тест, разработанный для клинической оценки социального восприятия .
  • Опишите, как восприятие связано с процессом социального познания .

• Введение в социальную психологию и социальное восприятие

  • Социальная психология фокусируется на важности индивидуальных или социальных влияний на восприятие человеком окружающего мира.
  • Социальные восприятие позволяет людям делать суждения и формировать впечатления о других людях.
  • Социальные Восприятие может влиять на поведение и отношения человека.
  • Сюда входят такие области, как социальное восприятие , социальное взаимодействие и социальное влияние (включая доверие, власть и убеждение).
  • Большой интерес вызывает то, как восприятий, и мысли, а также социальных сигналов влияют на индивидуальное поведение в этой области.

• Влияние культуры на восприятие

  • Однако на наше восприятие наших эмоций влияет культура.
  • Две теории социального восприятия — теория атрибуции и социальная теория сравнения.
  • Мотивационные факторы также влияют на восприятие как положительно, так и отрицательно.
  • Чувства, которые мы испытываем, влияют на наши восприятия мест, ситуаций, людей, предметов и т. Д.
  • Приведите примеры того, как эмоции, цели и культура влияют на наше восприятие

• Значение социальной поддержки в управлении стрессом

  • Социальная поддержка , восприятие или реальность заботы или помощи со стороны других людей, жизненно важны для успешного управления стрессом.
  • Социальная поддержка — это восприятие , или реальность, о которой человек заботится, получает помощь от других и является членом поддерживающей сети социальной сети .
  • Социальная поддержка настолько важна, что социальная изоляция может привести к депрессии, тревоге и другим негативным эмоциям.
  • Термин « социальная, совладание» относится к человеку, ищущему социальной поддержки, находясь в состоянии стресса.
  • Реляционный аспект состоит в том, что восприятие человеком социальной поддержки основано на дополнительных факторах, таких как его собственные эмоции, чувства к другому человеку и интерпретация их разговоров.

• Социальная психология

  • Социальная психология изучает людей в социальном контексте и изучает, как ситуативные переменные влияют на поведение.
  • Социальная психология обычно объясняет человеческое поведение как результат взаимодействия психических состояний и непосредственных социальных ситуаций.
  • Таким образом, социальная психология изучает людей в социальном контексте и то, как ситуативные переменные взаимодействуют, чтобы влиять на поведение.
  • Социальные психологи утверждают, что на мысли, чувства и поведение человека очень сильно влияют социальные ситуации.
  • Эта область также занимается распространенными когнитивными предубеждениями, такими как фундаментальная ошибка атрибуции, предвзятость субъект-наблюдатель, корыстная предвзятость и гипотеза справедливого мира, которые влияют на наше поведение и наши восприятия событий.

• Определение «нормального» и «ненормального»

  • Идеи «нормального» и «ненормального» в значительной степени формируются в соответствии с социальными стандартами и могут иметь глубокие социальные ответвления.
  • В родственной проблеме, самостигматизация — это когда кто-то усваивает негативных представлений общества о себе или о людях, которые, по их мнению, похожи на них: они начинают верить или опасаться, что другие поверят, что негативные ярлыки и восприятие являются правда.
  • Беспокойство по поводу чужого восприятия и социальных последствий , сопровождаемых ярлыком психического заболевания, часто удерживает людей от обращения за помощью в любом терапевтическом, семейном, социальном или фармакологическом контексте.
  • Социальная изоляция.
  • Искаженное восприятие случаев психических заболеваний.

• Социальное познание

  • Из-за этого большое внимание уделяется обработке информации: как люди обрабатывают информацию об окружающих их людях и как это влияет на их собственное восприятие мира ?
  • Точно так же известная теория социального познания — это социальная теория -схемы.
  • В познании социальных значимость — это степень, в которой конкретный объект social выделяется по сравнению с другими объектами social в ситуации.
  • Социальные психологов все больше интересует влияние культуры на социальное познание.
  • Исследования показали, что культура влияет на социальное познание и другими способами.

• Устный перевод

  • Интерпретация, заключительный этап восприятия , представляет собой субъективный процесс, посредством которого мы представляем и понимаем стимулы.
  • На этапе интерпретации восприятия мы придаем значение стимулам.
  • Именно на этой заключительной стадии процесса восприятия люди наиболее непосредственно проявляют свои субъективные взгляды на окружающий мир.
  • Этнографические исследования показывают, что существуют культурные различия в понимании, интерпретации и реакции на поведение и эмоции.
  • Объясните факторы, влияющие на интерпретацию, третий этап восприятия процесс

• Организация

  • Организация — это этап процесса восприятия , на котором мы мысленно упорядочиваем стимулы в осмысленные и понятные шаблоны.
  • Гештальт-психология пытается понять законы нашей способности приобретать и поддерживать осмысленные восприятия в очевидно хаотическом мире.
  • Закон закрытия объясняет, что наше восприятие завершит неполные объекты, такие как линии логотипа IBM.
  • Мы разрабатываем схемы восприятия, чтобы организовать впечатления людей на основе их внешнего вида, социальных ролей, взаимодействия или других черт; эти схемы затем влияют на то, как мы воспринимаем другие вещи в мире.
  • В то время как наша склонность группировать стимулы вместе помогает нам организовать наши ощущения быстро и эффективно, она также может привести к ошибочным восприятиям .

• Введение в шизофрению и психоз

  • Шизофрения — это психозное расстройство, при котором мысли, восприятия и поведение человека не связаны с реальностью.
  • Шизофрения — психологическое расстройство, характеризующееся серьезными нарушениями мышления, восприятия, , эмоций и поведения.
  • Шизофрения считается расстройством психоза, при котором мысли, восприятие и поведение человека нарушены до такой степени, что он не может нормально функционировать в жизни.
  • Расстройства поведения могут включать в себя ухудшение социального функционирования , например, социальное отчуждение, пренебрежение собой или пренебрежение окружающей средой.
  • Основное лечение шизофрении — антипсихотические препараты, часто в сочетании с психологической и социальной поддержкой.

Восприятие других — Принципы социальной психологии

Обзор модуля

В Модуле 4 мы продолжаем обсуждение восприятия, но переходим от того, как мы воспринимаем и конструируем себя в уме, к обсуждению того, каковы другие. Мы будем строить нашу дискуссию вокруг теории социального познания и процесса сбора и оценки информации о других. Чтобы по-настоящему понять этот процесс, мы должны сначала понять, как происходит общение в нервной системе.Затем мы обсудим, какую информацию мы получаем, факторы того, как эта информация получена, значение, которое мы придаем информации, которую мы собираем в терминах категорий и схем, насколько точны эти схемы, и, наконец, суждения, которые мы формируем. Исходя из этого, мы займемся вопросом о том, как мы определяем причину поведения человека, который называется теорией атрибуции. Мы обсудим диспозиционные и ситуативные атрибуции, а затем две теории, объясняющие атрибуцию. В заключение мы опишем типы когнитивных ошибок, которые мы допускаем при объяснении поведения.

Схема модуля

Результаты обучения по модулю

• Определите типичные фрагменты информации, которые мы получаем о других, чтобы сформировать суждение о них.
• Уточните, насколько точны наши схемы и суждения других.
• Объясните, как теория атрибуции объясняет причину совершения поведения.

4.1. Восприятие человека

Задачи обучения разделу

• Определите человека или социальное восприятие.
• Опишите, как происходит общение в нервной системе.
• Определите части нервной системы.
• Дайте определение социальному познанию и покажите, как оно соотносится с моделью общения.
• Укажите и опишите типы информации, которую мы собираем от других.
• Различайте эффект негатива и предвзятость позитивности.
• Уточните, что такое эффект ореола.
• Определите перцептивный набор.
• Объясните, как обман используется для раскрытия того, кто мы такие.
• Опишите, как мы придаем значение при оценке.
• Различите и проиллюстрируйте три типа схем.
• Контрастные групповые стереотипы, прототипы и образцы.
• Опишите преимущества схем.
• Уточните, насколько точны наши схемы, определяя ключевые термины.
• Определите связь между схемами и памятью.
• Определите связь между схемами и поведением.
• Перечислите и опишите эвристику, которую мы используем в отношении схем.
• Определите факторы, влияющие на наши суждения.
• Объясните, что такое «прайминг», «фрейм», аффективное прогнозирование и феномен самоуверенности.

4.1.1. Элементарная социальная неврология

Чтобы начать обсуждение того, как мы воспринимаем других, мы сделаем шаг назад и обсудим общение в нервной системе. Это почему? Когда мы используем термин восприятие человека или социальное восприятие , как это также известно, мы обсуждаем, как мы узнаем о людях, будь то близкие люди, семья, близкие друзья, коллеги или незнакомцы на улице. .Этот процесс начинается с их первого обнаружения в нашей среде. Как так?

4.1.1.1. Связь в нервной системе. Рисунок 4.1 дает нам представление о том, как работает этот универсальный процесс независимо от того, где живет человек. Что касается того, насколько хорошо работают наши чувства, как наша нервная система передает сообщения в мозг и из него, и / или как мозг обрабатывает информацию, то, конечно, могут быть различия от человека к человеку.

Рисунок 4.1. Связь в нервной системе

A. Рецепторные клетки в каждой из пяти сенсорных систем улавливают энергию. Обнаружение физической энергии, излучаемой или отраженной физическими объектами, называется ощущением . Пять сенсорных систем включают зрение, слух, обоняние, вкус и осязание.

B. Эта информация передается в нервную систему посредством нервного импульса и в результате процесса преобразования или преобразования физической энергии в электрохимические коды. Сенсорные или афферентные нейроны, которые являются частью периферической нервной системы, выполняют работу по передаче информации в мозг.

C. Информация поступает в структуры мозга (центральная нервная система) и происходит восприятие. Мозг получает много необработанных сенсорных данных, и их нужно интерпретировать или добавлять к ним значение, и здесь на помощь приходит восприятие .

D. После интерпретации информации отправляются команды, сообщающие телу, как реагировать (этап E), также через периферическую нервную систему и действие моторных или эфферентных нейронов .

4.1.1.2. Части нервной системы. Нервная система состоит из двух основных частей — центральной и периферической нервной системы. Центральная нервная система (CNS) — это центр управления нервной системой, который принимает, обрабатывает, интерпретирует и хранит поступающую сенсорную информацию. Он состоит из головного и спинного мозга. Периферическая нервная система состоит из нервной системы за пределами головного и спинного мозга.Он управляет входом и выходом ЦНС и делится на соматическую и вегетативную нервные системы.

Соматическая нервная система позволяет произвольно двигаться, управляя скелетными мышцами, и передает сенсорную информацию в ЦНС. Вегетативная нервная система регулирует работу кровеносных сосудов, желез и внутренних органов, таких как мочевой пузырь, желудок и сердце. Он состоит из симпатической и парасимпатической нервных систем.

Симпатическая нервная система задействована, когда человек сильно возбужден.Он дает силу сопротивляться или бежать (инстинкт борьбы или бегства). В конце концов реакция, вызванная симпатической нервной системой, должна прекратиться. Парасимпатическая нервная система успокаивает организм.

Для визуального представления нервной системы см. Рисунок 4.2 ниже.

Рисунок 4.2. Строение нервной системы

4.1.2. Социальное познание

Имея этот фундамент, давайте применим то, что мы узнали, к социальной психологии. Социальное познание относится к изучению процесса сбора и оценки информации о других, чтобы мы могли делать выводы и формировать впечатления о них. Рассмотрим термины , собирающие и , оценивающие в этом определении. Во-первых, сбор. В разделе 4.1.1. мы определили ощущение как обнаружение физической энергии, излучаемой или отражаемой физическими объектами. Это то, к чему относится определение социального познания. Подумайте об учениках в вашем классе или о тех, с кем вы работаете.Какую информацию вы о них собираете или ощущаете? Какие органы чувств вы используете? Вы их видите? Их запах? Слышишь их? Теперь подумайте о лекции, которую вы, возможно, читаете. Вы видите, как профессор перемещается по комнате или жестикулирует руками или лицом. Вы слышите их слова. Вы также видите лекцию на экране и формируете некоторые впечатления о способности профессора представить информацию на слайде на основе включенного текста или конкретных используемых изображений.

Как только вы получили эту социальную информацию через органы чувств и ощущения, что вы с ней делаете? Ну, это передается в мозг через нейронный импульс и там обрабатывается.Эта «обработка» включает в себя оценку полученной нами информации и добавление к ней смысла, поэтому оценка — это то же самое, что и восприятие. Мы добавляем какой-то смысл к необработанным сенсорным данным.

Мы надеемся, что сейчас вы понимаете, почему социальное познание в основном является прикладной версией ощущения и восприятия. Теперь мы можем больше узнать, какую информацию мы собираем и как именно мы ее оцениваем.

4.1.3. Информация, которую мы собираем — работа Sensation

Вернитесь к ответу, который вы дали, чтобы узнать, какую информацию вы собираете от других, будь то в классе, в котором вы участвуете, или от людей, с которыми вы работаете.Что в него входило? Информация, которую мы собираем или собираем в нашем социальном мире посредством процесса ощущений, — это всего лишь один шаг к тому, чтобы сделать вывод. Помимо сбора данных, мы также должны решить, какая информация будет полезна для нас, а затем интегрировать ее, что является основной темой Раздела 4.1.4. Исходя из этого, мы можем составить суждение, которое будет обсуждаться в Разделе 4.1.5.

4.1.3.1. Типы информации: Физические подсказки. Информация, которую вы замечаете первой, вероятно, связана с тем, как этот человек выглядит или во что он одет.Мы также замечаем поведение. Из этого мы делаем вывод о некоторых качествах в них. Что, если мы работаем в библиотеке и, оглядываясь вокруг, видим кого-то во всем черном, в атласном корсете или корсете, полосатых чулках или колготках, перчатках с оборками или шнуровке, колготках в сеточку, высоких каблуках, прозрачных чулках или подтяжках, окрашенных волосах, пирсинг, солнцезащитные очки, серебряные черепа для украшений и / или кроваво-красный лак для ногтей. Это не типичный человек, которого мы видим в библиотеке, и мы можем подумать, что он здесь по неакадемической причине.Конечно, в университетском городке мы видим самых разных людей, поэтому разнообразие не обязательно шокирует. Но такой тип экстремального поведения и внешнего вида может быть. Как вы вскоре увидите, мы затем отнесем этого человека к категории Goth, для которой у нас есть определенные схемы.

4.1.3.2. Типы информации: Важность. Наше обсуждение Готы в отношении физических сигналов приводит к обсуждению значимости или того, когда что-то в нашем мире выделяется. Человек-гот в библиотеке был бы заметен.Если бы этот же человек был на Rave, его, скорее всего, не расценили бы как странного или ненормативного поведения. Если бы мы появились в цветах хаки и рубашке-поло, нас могли бы сочтут неуместными или заметными. Учтите, что один из принципов организации восприятия, выдвинутых гештальт-психологами, называется фигурным фоном. Фигура на фоне указывает на то, что фигура выделяется на фоне нашего поля восприятия. Итак, если лошадь бежит по полю, лошадь будет фигурой, а поле — землей.В нашем примере библиотека будет заземлена, а гот — фигурой. Новые, красочные, шумные, вонючие, сильные на вкус или липкие стимулы — это значимые или выделяющиеся . С точки зрения ощущений можно сказать, что они привлекают наше внимание и считаются эмоционально важными стимулами.

4.1.3.3. Типы информации: Мимика . Еще одна информация, которую мы получаем от других, — это выражение их лиц. Если вы рассказываете анекдот, а собеседник начинает улыбаться (тоже искренне), то вы знаете, что ваша шутка была смешной и что вы сделали его счастливым.Если врач сообщает пациенту о неизлечимой болезни, на его лице, скорее всего, появится шок или даже беспокойство. Если любимый человек погиб в автокатастрофе, вы, вероятно, испытаете глубокую печаль, шок и агонию. Таким образом, выражения лица дают нам информацию о том, что чувствуют другие.

4.1.3.4. Типы информации: Черты характера. В спортзале, который я посещаю в кампусе моего университета, работает девушка, которая невероятно общительна, или экстравертная , как это называется чертой личности.Обычно я слушаю музыку, когда тренируюсь, но она такая громкая, что я могу слышать ее поверх своей музыки. Я бы не стал классифицировать эту информацию как связанную с физическими сигналами, поскольку она одета в ту же форму, что и ее коллеги. Можно сказать, что ее поведение отличается, поскольку большинство сотрудников не смеются вслух и не прыгают, что также делает это заметным. По тому, как она действует, я сделал вывод, что она — душа компании и любит быть в центре внимания, что типично для экстравертов. Узнав это о ней, я мог бы сделать прогнозы относительно ее будущего поведения.Так что, если я знаю, что она должна работать, я буду ожидать такого же, немного неприятного поведения. Вы можете утверждать, что если ее поведение подавлено, что-то не так. Учтите это при обсуждении атрибутивного поведения в разделе 4.2.

4.1.3.5. Типы информации: Попадание в глаза . Что может сказать о них количество взглядов человека? Если кому-то не удается взглянуть в глаза, это может означать, что у него проблемы с уверенностью, он чувствует вину или стыд за какое-то действие или ведет себя неискренне.Подумайте о профессоре, ведущем класс. Если они никогда не смотрят в глаза учащимся, это может указывать на то, что они не очень хорошо знакомы с содержанием, которое преподносится, и надеются, что никто их не спросит. 21 августа 2014 года Forbes опубликовал статью о зрительном контакте и заявил, что слишком частый зрительный контакт тоже может быть плохим. Это почему? Это может указывать на то, что человек намеренно пытается доминировать, запугать или унизить другого человека и считается грубым или враждебным. Но бывают случаи, когда мы поддерживаем зрительный контакт в течение более длительных периодов времени, например, при более интенсивном или задушевном разговоре.Как правило, чем больше зрительный контакт, тем ближе отношения. Ораторы, которые активно ищут зрительный контакт, считаются более правдоподобными, компетентными и уверенными, как в случае с нашим инструктором. Наконец, как долго нужно смотреть в глаза? Forbes говорит: «Однако, как правило, прямой зрительный контакт в течение от 30% до 60% времени во время разговора — больше, когда вы слушаете, меньше — когда говорите, — должен создавать комфортную продуктивную атмосферу». Чтобы узнать больше об этой статье, посетите: https: // www.forbes.com/sites/carolkinseygoman/2014/08/21/facinating-facts-about-eye-contact/#a46d3391e26d.

4.1.3.6 Типы информации: Моральный характер. Когда мы собираем информацию о других, мы также замечаем все, что говорит об их моральных качествах. Если человек крадет деньги из кассы или ведет себя безрассудно за рулем, мы можем предположить, что он эгоистичен, корыстен или морально некомпетентен. Если они остановятся, чтобы помочь пожилому человеку перейти улицу или спасти кого-то, застрявшего в горящем здании, мы будем считать, что они доброжелательны, справедливы и заботливы.Неужели так легко судить о моральных качествах другого человека? В статье 2017 года, опубликованной Science Daily, отмечается, что важны не только дела, но и контекст. Работа Клейтона Кричера из Hass Marketing Group показывает, что «люди могут делать то, что считается неправильным, но на самом деле их считают более нравственными за это решение». Рассмотрим следующую ситуацию. Джон К. Арчибальд — рабочий фабрики, столкнувшийся с финансовым кризисом из-за того, что его работодатель сократил оплачиваемые часы. В то же время его сын Майкл был ранен во время бейсбольного матча только для того, чтобы узнать, что мальчику нужна срочная пересадка сердца.Хотя у родителей есть медицинская страховка, полис не оплачивает процедуру. Джону удается убедить кардиохирурга доктора Рэймонда Тернера снизить гонорар за операцию, но все же финансовое бремя операции слишком велико. Столкнувшись с необходимостью отвести сына домой, чтобы умереть, Джон щелкает и берет в заложники персонал и пациентов отделения неотложной помощи. Он становится медийным героем и становится объектом интенсивного освещения в СМИ, пока полицейское управление пытается разрешить ситуацию мирным путем.Так было ли это реальным событием из жизни? Нет. На самом деле это сюжет фильма Дензела Вашингтона «Джон Кью» из 2002 года, хотя режиссер Ник Кассаветис пережил реальный кризис, который отразил события фильма (см. Https://www.rottentomatoes.com/m/ john_q /). К какому типу людей следует относиться к Джону Кью? Является ли он морально испорченным человеком или скорее стал жертвой обстоятельств? Хотя он, возможно, справился с ситуацией по-другому, в конечном итоге он был признан моральным за свои действия. Как вы думаете, что бы вы сделали как родитель, который испытал нечто подобное со своим собственным ребенком? Чтобы прочитать всю статью Science Daily, посетите: https: // www.sciencedaily.com/releases/2017/05/170503092155.htm.

4.1.3.7. Типы информации: невербальное общение. Когда мы думаем о коммуникации, мы думаем о словах, которые мы говорим или пишем. Но действия, и особенно язык тела, говорят громче, чем слова. Если вы с кем-то разговариваете, а он сутулится, это может указывать на то, что он не уверен в себе. Что, если они скрестили руки перед собой? Или что, если они сохранят открытую позу тела? Все это дает нам информацию об их намерениях и личности.Расстояние от нас также дает информацию. Человек стоит ближе, когда он более дружелюбен и близок с другим человеком, например, насколько близко вы можете стоять по отношению к своей второй половинке по сравнению с вашим начальником или коллегой.

Согласно Psychology Today, считается, что 55% общения происходит через язык нашего тела, в то время как 38% происходит от тона голоса, а последние 7% — от произнесенных слов (Mehrabian & Wiener, 1967; Mehrabian & Ferris, 1967).Но так ли это? Они говорят и «да», и «нет», поскольку формула применима к определенным ситуациям и поэтому не должна использоваться как единственный решающий фактор в понимании поведения человека или ситуации. Точность повысится, если мы рассмотрим как три С невербального общения . Во-первых, нам необходимо принять во внимание контекст ситуации или среды, в которой она происходит, историю людей, участвующих в содержательном дискурсе, а также роль каждого человека, например начальника и служащего или матери и ребенка.Во-вторых, мы должны искать невербальные жесты в кластерах или группах , чтобы ни один жест не определял душевное состояние или эмоции человека. Человека, который скрещивает руки, можно считать ограниченным и сопротивляющимся новым идеям или противоречивой информации, только если он проявляет такое поведение всякий раз, когда разговаривает с другими людьми. Мы ищем образец поведения. Они могут стоять вот так прямо сейчас, потому что им холодно и они пытаются уловить тепло тела, но обычно не делают этого жеста.Наконец, соответствие или когда наши слова соответствуют нашему языку тела, является ключевым. Если вы сообщаете человеку плохие новости, например, о смерти близкого человека, и он отвечает, что у него все в порядке, следует учитывать язык его тела. Если у них на глазах слезы или они показывают другие видимые признаки расстройства, их действия и слова не соответствуют друг другу, и вы должны быть обеспокоены.

Источник: https://www.psychologytoday.com/us/blog/beyond-words/201109/is-nonverbal-communication-numbers-game

4.1.3.8. Эффект негатива или предвзятость позитивности? Считайте, что отрицательные аспекты поведения или личности человека выделяются больше и уделяются больше внимания, даже когда присутствует столь же крайне положительная информация. Это называется эффектом отрицательности (Kellermann, 1984; 1989). Одна из причин, по которой это может быть, заключается в том, что негативная информация может указывать на угрозу в нашей среде, особенно если кто-то демонстрирует неустойчивое поведение. Отрицательная информация заставляет нас игнорировать или отвергать других людей и любую дополнительную информацию, которая может противоречить этому первоначальному впечатлению.Итак, мы продолжим видеть этого человека с неустойчивым поведением таким же образом. Эффект негативности был задокументирован в политическом восприятии (Klein, 1996; Lau, 1982), знакомстве потребителей с брендами (Ahluwalia, 2002), рейтингах черт и описаниях впечатлений от свободной реакции (Vonk, 1993) и изменении отношения к розничному продавцу после воздействия к умеренно негативной или позитивной рекламе (Liu, Wang, & Wu, 2010), и это лишь некоторые из них.

Несмотря на это, у нас есть тенденция оценивать людей положительно, что называется смещением положительности .Учтите, что большая часть поведения человека является положительным, поскольку его действия контролируются социальными нормами, и что мы запоминаем положительную информацию более эффективно, чем отрицательную. Интересно отметить, что Dodds et al. (2015) нашли доказательства предвзятости позитивности в человеческом языке, так что и поддерживая гипотезу Поллианны (Boucher & Osgood, 1969), позитивные слова более распространены, содержат больше смысла, используются более разнообразно и легко усваиваются. В их исследовании было отобрано по 10 000 слов из 10 разных языков каждое.

Вооружившись этой положительной информацией о человеке, мы затем склонны предполагать другие положительные качества, называемые эффектом ореола (Nisbett & Wilson, 1977). Итак, если человек действительно хороший, мы также будем считать его привлекательным или умным. Если грубо, мы посчитаем их неразумными или непривлекательными. В интересном применении эффекта ореола Синус, Шейн и Ди Грегорио (2003) исследовали, повлиял ли институциональный престиж на уровень ежегодного лицензирования технологий в 102 университетах в период с 1991 по 1998 год.Их результаты подтвердили наличие эффекта ореола, так что университеты с более высоким престижем имели более высокий уровень лицензирования. Один вывод из этого вывода важен, потому что, как утверждают авторы, «если внешнее восприятие организаций ограничено по своему охвату и зависит исключительно от прошлой деятельности организации, то субъекты могут использовать внешнее восприятие для влияния на рыночные операции только в аналогичных условиях» (стр. 494 ) таким образом, что если факультеты английского языка или истории имеют высокий рейтинг нетехнических факультетов, университет мог бы использовать это внешнее восприятие для лицензирования большего количества своих изобретений.

4.1.3.9. Роль нашего эмоционального состояния в информации, на которую мы обращаем внимание. Как вы могли бы интерпретировать поведение или слова человека, если у вас хорошее настроение? А если в плохом настроении? Перцепционный набор указывает на влияние наших убеждений, взглядов, предубеждений, стереотипов и… ну, настроения на то, как мы воспринимаем события в нашем мире и реагируем на них! Мы можем считать шутку, которую говорит наш друг, смешной, когда мы счастливы, но считаем ее несвоевременной или вызванной дурным вкусом, если мы в плохом настроении, в зависимости от характера фактора стресса, из-за которого мы в плохом настроении.

4.1.3.10. Обман в раскрытии того, кто мы. Мы иногда используем обман во взаимодействии с другими, чтобы скрыть наши истинные чувства или намерения или пощадить их чувства. Невербальная утечка (Ekman & Friesen, 1969) относится к тому факту, что, когда мы взаимодействуем с другим человеком, у нас есть тенденция больше сосредотачиваться на том, что мы говорим, а не на том, что мы делаем. Таким образом, наши истинные мотивы могут быть раскрыты косвенно. Например, вы могли получить подарок от своей второй половинки на прошлое Рождество, который вам не понравился, но все же улыбнулся, открыв его, и сказал этому человеку, насколько он вам понравился.Улыбка, которая отражает подлинное счастье, называется улыбкой Дюшенна , а фальшивая улыбка называется улыбкой не-Дюшенна . Не могли бы вы отличить их друг от друга, если бы вам было интересно, понравилось ли вашей второй половинке подарок, который вы ему дали?

Кроме того, микровыражение — это выражения лица, которые произносятся непродолжительно, непроизвольно и сохраняются на лице не более 500 миллисекунд (Yan et al., 2013). Возможно, умение их читать может раскрыть истинные чувства человека по какому-либо вопросу (Porter & Brinke, 2008), и существуют доказательства способности научить людей читать эти выражения лица (Matsumoto & Hwang, 2011).Этот навык будет особенно полезен для сотрудников правоохранительных органов (Ekman & O’Sullivan, 1991).

4.1.4. Смысл, который мы приписываем при оценке — Работа восприятия

4.1.4.1. Категории и схемы. Один из способов присвоения значения — использовать собранную нами информацию для отнесения человека к категории или группе , что делает их менее похожими на отдельных людей. Каждая категория имеет схему или набор убеждений или ожиданий в отношении группы, которые, как предполагается, применимы ко всем членам группы и основаны на нашем опыте общения с другими членами этой группы.Например, вы, вероятно, назначили преподавателя вашего класса социальной психологии в группу, профессора, для которого у вас есть схема и конкретные убеждения или ожидания, такие как формальный, эксцентричный, очень умный, одаренный ораторскими способностями, организованный и одаренный человек. терпимый. Это основано на вашем прошлом опыте общения с инструкторами курса и, возможно, даже на том, что вы узнали от других (информация из вторых рук).

4.1.4.2. Типы схем. У нас есть несколько типов схем, которые мы используем для придания значения нашему миру.Во-первых, есть схемы ролей , которые относятся к тому, как люди, выполняющие определенные роли или задания, должны действовать. Например, какая у вас схема ролей для кого-то, кто работает в вашем отделе кадров на работе? А как насчет кассира в вашем местном продуктовом магазине?

Другая имеющаяся у нас схема называется схемой человека и относится к определенным типам людей, таким как пожарные, компьютерные фанаты или спортсмены. Для каждого из этих людей у ​​нас есть определенные убеждения и ожидания относительно их личности и того, как они должны вести себя в различных ситуациях.Какими качествами, по вашему мнению, обладают чирлидеры?

Окончательная схема называется схемой событий или сценарием . Этот тип схемы сообщает нам, что должно происходить в определенных ситуациях, например, на вечеринке или в химической лаборатории. Гараж, который я использую ежедневно, требует, чтобы я смахивал карту при входе. Теперь в гараже есть не только те, у кого есть специальное разрешение. Он также используется как общественная парковка. Недавно ворота на выходе были сломаны, и поэтому налево. Обычно, когда я ухожу, я снова смахиваю карту, заставляя ворота подниматься.Что мне делать при входе и выходе с участка, обычно довольно ясно. Поскольку калитка только что поднялась, я не знала, что делать, когда доберусь до пункта оплаты. Я снова пытаюсь провести карту, но на самом деле это не нужно. Ворота уже подняты. Я наконец спросил, что делать, и парковщик сказал мне, что те, у кого есть разрешение на парковку, могут просто проехать. До этого момента я боялся просто пройти, хотя у меня есть оранжевая наклейка с разрешением слева внизу на лобовом стекле.Я не был уверен, что университет сочтет мое поведение попыткой пропустить платеж и послать за мной полицию. Сломанные ворота привели в замешательство мою схему мероприятия. Надеюсь, это скоро будет исправлено. Это ворота, а не моя схема мероприятия. Думаю, вы могли бы сказать, починив ворота, они также восстанавливают мою схему событий.

Давайте объединим все три схемы. Представьте, что вы находитесь на футбольном матче за любимую команду, будь то старшая школа, колледж или профессиональная команда. Кто там некоторые из людей? Присутствуют болельщики, тренеры, игроки, судьи, комментаторы, чирлидеры и медицинский персонал.Мы ожидаем, что фанаты будут хулиганить и поддержат команду, приветствуя или приветствуя команду. Мы ожидаем, что главный тренер будет принимать правильные решения и оспаривать неправильные решения судей. С этой целью мы ожидаем, что судьи будут справедливыми, беспристрастными и точными в вынесенных ими суждениях. Мы не удивимся, если они бросят флаг или дадут свисток. Чирлидерши должны быть бодрыми, бодрыми, заниматься всеми видами гимнастики на поле и отказываться от помпонов. И т.д.… Это основные люди, вовлеченные в футбольный матч.Что касается ролей, то главный тренер выполняет роль лидера команды вместе с защитником. Роль развития командного духа и подпитки толпы достается чирлидерам и, возможно, некоторым ключевым игрокам на поле. Медицинский персонал должен диагностировать и лечить травмы по мере их возникновения, поэтому их роль заключается в обеспечении безопасности всех. Наконец, что мы делаем как болельщики, когда посещаем футбольный матч? Мы должны войти на стадион и, вероятно, обыскать наши сумки и предъявить наш билет.Мы идем к отведенному нам месту. Хотя мы поддерживаем нашу команду, мы должны уважать окружающих, например, не кричать непристойности, если рядом находятся дети. Также ожидается, что мы примем участие в волне и споём боевую песню команды. Так далее…. Это схемы событий, которые диктуют наше поведение.

Стоит упомянуть и другие типы схем. Группа стереотип включает наши представления о типичных чертах или характеристиках членов определенной группы.Мы обсудим это более подробно в Модуле 9. Прототипы — это схемы, используемые для особых типов людей или ситуаций, а образцы — прекрасные примеры этого прототипа. Если мы начинаем новую работу, у нас будет прототип того, что такое босс, а затем мы сравним нашего нового босса с действительно хорошими и действительно плохими боссами, которые у нас были в прошлом.

4.1.4.3. Преимущества схем. Когда мы встречаемся с кем-то, мы собираем вышеупомянутую информацию и используем ее, чтобы поместить его в категорию, для которой у нас есть схема.Если это звучит как довольно простой и автоматический процесс, вы правы. По существу, неудивительно, что схемы ускоряют процесс когнитивной обработки. Но они также дополняют неполные изображения с точки зрения того, что мы знаем о ком-то. Хотя мы можем не знать Джонни лично, включение его в схему «футболист» помогает нам заполнить эти пробелы в отношении того, на что похож его личность и как он может себя вести. Используя нашу схему для футболиста, мы можем теперь предсказать , что может включать в себя будущее взаимодействие с Джонни.Допустим, его назначили нашим партнером в лаборатории по химии. Мы используем нашу схему, чтобы быстро оценить, может ли опыт работы с ним быть приятным или неприятным, и мы можем предсказать, каким будет его уровень вовлеченности в проект, а также возможное качество его работы.

4.1.4.4. Точность наших схем. Чтобы воспользоваться преимуществами схем, они должны быть точными. Итак, насколько точны наши схемы? Вспомните последнюю вечеринку, на которой вы были.Допустим, парень, Джон, видит девушку, Алиссу, которую считает милой, и подходит к ней, чтобы поговорить. Прежде чем даже сказать слово, Джон собрал много информации об Алиссе. Он видит ее одежду, чувствует запах ее духов, когда подходит ближе, и, возможно, слышит ее разговор. У них короткий разговор, в котором он собирает дополнительную информацию через слова, которые она использует, как она разговаривает, выражение ее лица, интонации и тон голоса, а также язык ее тела. Он использует эту информацию, чтобы классифицировать Алиссу как интроверта.Посмотрим правде в глаза, она казалась очень застенчивой и сдержанной, и это не было уходящей жизнью вечеринки, которую он думал, или, может быть, слышал от других. Джон только что использовал эту информацию, чтобы отнести Алиссу к категории интровертов, для которой у него есть очень четкая схема. Он прав? Возможно. Но что, если он позже узнает от другого друга, что 10-летняя кошка Алиссы умерла в тот же день раньше, и что она очень расстроилась из-за этого? Поменяет ли он свою схему и даст ей второй шанс?

Скорее всего, нет.Благодаря так называемому упорству веры Иоанн будет поддерживать схему, которую он уже сформировал. Таким образом, нам действительно необходимо учитывать наше первоначальное взаимодействие с незнакомцем, поскольку это первое впечатление, называемое эффектом первенства , вероятно, останется неизменным, даже если позже мы получим противоречивую информацию. Алисса сейчас и всегда будет интровертом в сознании Джона. В некотором роде это кажется почти нелогичным, но работа Гюнтера и Алике (2008) предполагает, что стойкость убеждений возникает из-за того, что мы мотивированы поддерживать относительно благоприятное представление о себе, и поэтому дискредитированная обратная связь, предоставляемая участникам об их работе в задаче идентификации слов, угрожает. важный аспект их самооценки.В рамках классического исследования стойкости убеждений Карретта и Морленд (1982) провели полевую демонстрацию и оценили восприятие избирателями Ричарда Никсона незадолго до начала Уотергейтских слушаний в Сенате США, во время перерыва в День поминовения и сразу после дачи показаний Джона Дина. Результаты показали, что респонденты, которые говорили, что голосовали за Никсона в 1972 году, упорно оценивали его положительно, в то время как те, кто голосовал за Макговерна, становились более отрицательными в своих убеждениях.

Наконец, подтверждающая проверка гипотез происходит, когда мы выбираем информацию из других, которая подтверждает существующее убеждение или схему.Например, если мы считаем, что человек пытается использовать нас в своих интересах, мы будем обращать внимание только на поведение, указывающее на манипуляцию, и игнорировать другое поведение, в котором он может нам помочь.

Итак, хотя схемы делают обработку более быстрой и полной, они также могут привести нас к неправильному выводу или чрезмерному упрощению ситуации. Это, в свою очередь, может склонить нас к предвзятости в будущих взаимодействиях с человеком или группой и поддерживать содержание нашей схемы, даже если получена информация об обратном.

4.1.4.5. Схемы и память. Схемы можно рассматривать как фильтры сортировки, влияющие на три разных процесса памяти. Во-первых, они влияют на то, какими конкретными аспектами окружающей среды мы занимаемся. В общем, информация, несовместимая с существующей схемой, игнорируется, если только она не является настолько экстремальной, что у нас нет другого выбора, кроме как обратить на нее внимание (Fiske, 1993). Во-вторых, процесс долговременной памяти , кодирующий , — это когда мы обращаем внимание, принимаем и обрабатываем информацию, что для наших целей приводит к формированию схемы.Информацию, согласованную с существующей схемой, легче запомнить, но если схема еще не сформирована, информацию, которая ей не соответствует, легче запомнить (Stangor & Ruble, 1989). Наконец, в связи с процессом поиска, Конвей и Росс (1984) обнаружили, что при активации схемы мы склонны вспоминать информацию, которая составляет схему или соответствует ей. Исследования памяти дополнительно подтверждают это открытие, поскольку грех упущения — это то, что называется систематической ошибкой , или нашей склонностью вспоминать события в соответствии с нашими убеждениями и предубеждениями.Кроме того, эффект дезинформации возникает, когда мы получаем вводящую в заблуждение информацию о недавно засвидетельствованном событии, а затем включаем эту неточную информацию в нашу память о событии (Loftus & Hunter, 1989; Loftus, 1975).

4.1.4.6. Схемы и поведение. Бывают случаи, когда о нас или нами делают прогнозы, которые в конечном итоге сбываются, поскольку мы совершаем поведение, которое подтверждает эти ожидания. Мы называем эти самоисполняющиеся пророчества (Мертон, 1948), и они показывают один способ, которым схемы влияют на наше поведение.Возможно, вам сказали, что вы будете очень плохо играть в боулинг, потому что вы недостаточно скоординированы или ваша рука недостаточно сильна, чтобы держать мяч. Вы идете в боулинг, и они, конечно же, были правы. Ваш мяч проводит больше времени в желобе, чем в середине дорожки. Пихартова, Боулинг и Виктор (2015) обнаружили, что в выборке из 4465 участников в возрасте 50 лет и старше стереотипы и ожидания об одиночестве в более позднем возрасте в значительной степени были связаны с самоотчетами об одиночестве через 8 лет.Авторы предлагают разработать меры по изменению возрастных стереотипов на популяционном уровне, чтобы уменьшить одиночество среди пожилых людей.

Что, если мы заставим учителей поверить в то, что одни дети действительно хороши в математике, а другие — ужасно? Как вы думаете, что может случиться с выступлениями детей? Конечно, когда учителя ожидали повышения успеваемости, они его получили. То же самое и с плохой производительностью (Rosenthal & Jacobson, 1968). Эффект сохраняется и сегодня.Например, Фридрих и др. (2015) обнаружили, что в выборке из 73 учителей и 1289 учеников 5-х классов ожидания учителя влияли на оценки и результаты тестов достижений на индивидуальном уровне, самооценка учащегося частично опосредована эффектами ожидания учителя, а эффект учителя исчезал на уровне класса, когда предыдущие достижения студента контролировались. Эта тенденция учащихся действовать так, как ожидают учителя, называется эффектом ожидания учителя или эффектом Пигмалиона и является типом самоисполняющегося пророчества.Учителя придерживаются определенных убеждений и ожиданий относительно личности и поведения бедных и выдающихся учеников, что, в свою очередь, влияет на их успеваемость.

Другой способ, которым мы видим исполнение самоисполняющегося пророчества, — это то, что называется плацебо. Учтите, что если пациент знает, что он находится в экспериментальной группе лекарств, предназначенных для лечения депрессии, он, вероятно, продемонстрирует заметное снижение депрессии по сравнению с контрольной группой, которая знала, что им не помогли уменьшить свои депрессивные мысли.Являются ли результаты исследования результатом фактического действия нового препарата или ожиданиями участников относительно способности препарата «вылечить» их депрессию? Мы действительно не знаем. Сообщая им, что они находятся в группе наркотиков, исследователь получает точные результаты, которых они ожидали … или улучшение группы является самоисполняющимся пророчеством. Чтобы узнать, настолько ли хорош препарат, как мы думаем, используются две группы, и обеим группам дают таблетки. Один из них — экспериментальный препарат, а второй, , плацебо, или сахарная таблетка, выглядит идентично лекарству.Поскольку обе группы выглядят одинаково и обе группы принимают таблетку, ни один из участников не знает, к какой группе они были случайным образом отнесены, и не может повлиять на результаты эксперимента.

4.1.4.7. Схемы и эвристика. Как мы видели выше, схемы действительно помогают нам в очень важных отношениях. На самом деле мы не можем обрабатывать всю сенсорную информацию, которую собираем ежедневно, на более глубоком уровне, и поэтому мы должны делать быстрые выводы. Но, как мы также видели, иногда это может происходить по ошибке. Чтобы завершить этот раздел, мы подумали, что было бы неплохо обсудить распространенные когнитивные ошибки, которые мы совершаем, в форме эвристики или мысленных сокращений, используемых для решения проблем или помощи в объяснении неоднозначной информации.

Во-первых, эвристика репрезентативности (Kahneman & Tversky, 1972) берет информацию, которую мы воспринимаем или собираем из нашей среды, и сопоставляет ее с существующими схемами, чтобы определить, является ли совпадение правильным. Мы пытаемся определить, насколько вероятно что-то, по тому, насколько хорошо оно представляет прототип. Конечно, проблема в том, что мы можем игнорировать другую относящуюся к делу информацию. В результате эвристики репрезентативности возникает ошибка соединения , которая возникает, когда человек предполагает, что события, которые кажутся связанными вместе, будут происходить вместе.Подумайте о следующем: « Линде 31 год, она незамужняя, откровенная и очень умная. По специальности философия. Будучи студенткой, она глубоко интересовалась проблемами дискриминации и социальной справедливости, а также участвовала в антиядерных демонстрациях. «Что, если бы вам дали набор занятий и занятий, связанных с Линдой, и спросили бы, в какой степени она похожа на типичных представителей ее класса? Среди них Линда, работающая учительницей начальной школы, Линда, работающая в книжном магазине и занимающаяся йогой, Линда, активная участница феминистского движения, Линда, будучи социальным психиатром, Линда, кассир в банке, Линда, продавец страховых услуг и Линда, кассир в банке и активный участник феминистского движения.Результаты показали, что из 88 студентов бакалавриата 85% предсказали, что она кассир в банке и активна в феминистском движении. Студенты оценили это соединение (Линда — кассир в банке и активная участница феминистского движения) как более вероятное, чем два занятия по отдельности (Tversky & Kahneman, 1983).

Что, если бы вас спросили, насколько быстрым был спринтер из команды по легкой атлетике? Чтобы выяснить ответ, сравните ее скорость со своей. Если вы определите, что она быстрее вас, то вы ответите, что она очень быстра.Но если медленнее, чем вы, вы бы сказали, что она бежит медленно. Эвристика привязки и корректировки (Tversky & Kahneman, 1974) помогает нам отвечать на такие вопросы, как этот, начиная с начальной ценности, часто с самого себя, когда просят вынести социальное суждение, а затем соответствующим образом корректировать. Но достаточно ли себя? Результаты двух серий экспериментов показывают, что корректировок «… как правило, недостаточно, потому что люди, как правило, прекращают приспосабливаться вскоре после достижения удовлетворительного значения, а смещения привязки, основанные на корректировках, снижаются, когда люди мотивированы и способны думать больше, чем обычно» (Эпли и Гилович, 2006, стр.316).

У нас также есть тенденция сосредотачиваться на отличительных чертах человека и игнорировать или недооценивать информацию, которая описывает большинство людей, что называется ошибкой базовой оценки . На нас обычно влияют выбросы в наших данных об этой группе или ее крайние члены. Вспомните последний футбольный матч, который вы посетили. Если бы некоторые фанаты команды гостей вели себя хулигански и враждебно относились к игрокам вашей команды, вы бы, скорее всего, так относились ко всем фанатам этой команды. Конечно, ты ошибаешься.Объяснение того, почему мы допускаем это заблуждение, заключается в том, что люди упорядочивают информацию по степени ее предполагаемой релевантности, и поэтому информация, которая считается очень актуальной, будет преобладать или иметь приоритет над информацией низкой релевантности (Bar-Hillel, 1980).

4.1.5. Результаты социального познания: суждения, которые мы формируем

4.1.5.1. Факторы на наши суждения. На наши суждения влияют несколько факторов. Во-первых, учтите, что на наше суждение о человеке или ситуации может повлиять предвзятая информация , которую мы получили.Возможно, мы решили, что новый коллега, с которым у нас были ограниченные контакты, не является хорошим человеком из-за того, что друг рассказывает нам о нем. Конечно, мы не знаем, что нашему другу не нравится этот человек по личным причинам и ничего конкретного из того, что он сделал. Следовательно, друг повлиял на наше суждение о новом сотруднике, предоставив нам предвзятую информацию. Кроме того, мы можем сделать вывод о человеке или группе на основе очень ограниченного количества информации .Возможно, мы основываем свое мнение о человеке только на том, что мы слышали о нем от нескольких других (предположим, что информация не является предвзятой) или когда мы видели, как они идут по коридору. Как вы действительно можете сделать хоть какое-то точное суждение в этой ситуации?

То, что мы ожидаем от этого человека, может быть основано на предварительных ожиданиях , которые могут быть ошибочными. Возможно, мы помним, что человек, который раньше занимал свою работу, был довольно некомпетентным и ленивым, и поэтому мы считаем, что это так. Вы можете не осознавать, как это ошибочное предварительное ожидание влияет на ваше текущее ожидание от нового работника и что оно может помешать вам собрать информацию о новом работнике, которая предполагает, что он / она будет образцовым сотрудником и коллегой.

Прайминг происходит, когда слово или идея, используемые в настоящем, влияют на оценку новой информации в будущем (Tulving & Schachter, 1990). В прототипном эксперименте, таком как тест на завершение основы слова, участников просят выучить серию слов, после чего происходит задержка от нескольких минут до нескольких часов. Затем им дают трехбуквенные основы слов с множеством возможных завершений и просят дополнить каждую основу любым словом, которое приходит на ум, например, дать больше всего, а затем закончить его с помощью мотеля или матери.Участники, как правило, дополняют основы словами, которые были изучены раньше, чем слова, которые не были изучены (Schacter & Buckner, 1998). В одном исследовании исследователи ненавязчиво подготовили экономические схемы (структуры знаний, которые подчеркивают рациональность, эффективность и личный интерес) и обнаружили, что сострадание, которое люди выражают другим, уменьшилось по сравнению с контрольным условием. Этот эффект был опосредован подавленным чувством сочувствия и из-за чего выражение эмоций казалось непрофессиональным.Обыденный и психологический реализм был получен путем представления работающим менеджерам ситуаций, с которыми они, вероятно, столкнутся при выполнении своих профессиональных ролей, таких как предоставление отрицательной обратной связи члену команды или перевод сотрудника в нежелательный город, с просьбой к участникам написать письмо, в которое, по их мнению, они будут доставлены. студент о потере стипендии или о том, что он нашел время, чтобы встретиться с получателями плохих новостей о потере стипендии или исключении из футбольной команды (Молински, Грант и Марголис, 2012).

Еще один фактор, влияющий на суждения, которые мы формируем, — это фрейм или способ, которым нам представляется выбор (Tversky & Kahneman, 1981). Если, например, друг говорит вам, что поступить в Университет штата Вашингтон — это «прекрасная возможность для вас», вы отнесетесь к этому благоприятно. Напротив, если друг скажет, что «это не самая плохая школа, в которой вы могли бы ходить», вы, скорее всего, произведете неблагоприятное впечатление. Вы бы выбрали гарантированный выигрыш в 240 долларов или 25% шанс получить 1000 долларов / 75% шанс ничего не получить? 84% процентов выбрали первый вариант.Или что, если бы у вас был 80% шанс выиграть 45 долларов или 10% шанс выиграть 30 долларов? В данном случае 78% выбрали верный вариант. Еще один полезный пример. «Представьте, что вы решили посмотреть спектакль, билет на который стоит 10 долларов. Входя в театр, вы обнаруживаете, что потеряли 10-долларовую купюру. Вы все равно заплатили бы 10 долларов за билет на спектакль? » Если вы сказали «да», то вы похожи на 88% участников, которые так же поступили. Но что, если вы заплатили 10 долларов за спектакль, но, войдя в театр, вы поняли, что потеряли билет.Вы никогда не записывали место, и билет не подлежит возврату. Вы бы заплатили еще 10 долларов за билет? 54% сказали «нет», а 46% сказали «да». На какую сторону ты упал? (Тверски и Канеман, 1981)

4.1.5.2. Аффективное прогнозирование. Как мы видели в этом модуле, эмоции играют большую роль в том, как мы принимаем решения и интерпретируем мир вокруг нас. Неудивительно, что они также влияют на решения, которые мы принимаем относительно нашего будущего, аффективное прогнозирование .Бюлер и МакФарланд (2001) попросили студентов предсказать свои аффективные реакции на широкий спектр положительных и отрицательных будущих событий. Результаты пяти исследований подтвердили, что участники ожидали более интенсивной реакции на эти события, чем то, что было испытано. Они также обнаружили, что участники ожидали более сильной реакции, когда они концентрировались на предстоящем событии, и пренебрегали прошлым опытом и менее интенсивными реакциями, которые у них были. Эмоциональный интеллект или EI — это наша способность управлять эмоциями других, а также самих себя, и включает такие навыки, как сочувствие, эмоциональная осведомленность, управление эмоциями и самоконтроль.Можно ожидать, что люди с высоким EI будут лучше прогнозировать аффективность, чем люди с низким EI. Исследования подтверждают эту гипотезу (Dunn et al., 2007).

4.1.5.3. Насколько точны наши суждения? Когда дело доходит до точности наших суждений, мы склонны переоценивать то, насколько мы хороши, что называется феноменом самоуверенности . Врачи не застрахованы от этой ошибки мышления. Одно исследование показало, что врачи были полностью уверены в том, что они сделали правильный выбор в лечении рака груди, хотя врачи не пришли к единому мнению о том, какое лечение будет лучшим (Baumann, Deber, & Thompson, 1991).Согласно Мур и Хили (2008) самоуверенность принимает три формы. Во-первых, это переоценка наших способностей, производительности, шансов на успех или уровня контроля. Примером может служить ученик, который считает, что на экзамене получил пятерку, тогда как на самом деле он получил четверку. Во-вторых, люди склонны полагать, что они лучше других, что авторы называют перестановкой. Если бы тот же самый ученик считал, что у него самая высокая оценка в классе, в то время как на самом деле большинство учеников в классе набирало больше, чем он, он бы совершил замену.Наконец, сверхточность возникает, когда мы чрезмерно уверены в точности наших убеждений. Авторы утверждают, что предполагается, что эти источники самоуверенности имеют одни и те же психологические причины, хотя на самом деле это не так.

4.2. Теория атрибуции

Задачи обучения разделу

• Дайте определение теории атрибуции.
• Опишите два типа атрибуции, которые мы можем сделать.
• Объясните соответствующую теорию вывода.
• Объясните теорию ковариации.
• Перечислите и опишите типы когнитивных ошибок, которые мы допускаем при объяснении поведения.

4.2.1. Определение терминов

Вы когда-нибудь задумывались, почему человек, едущий по дороге, въезжает в движение и выходит из него, почему ваш сосед по комнате не убирает за собой, почему ваши дети предпочитают играть в видеоигры, а не готовиться к SAT, или почему вы босс, кажется, тебя ненавидит? Если да, то вы пытаетесь объяснить поведение других, и многие студенты заинтересованы в изучении психологии как специальности и карьеры.Проще говоря, все сводится к вопросу о , почему именно . Согласно теории атрибуции (Heider, 1958), люди мотивированы объяснять свое поведение и поведение других людей, приписывая причины такого поведения либо чему-то в себе, либо имеющейся у них черте, называемой диспозиционной атрибуцией , или чему-то еще. снаружи человек вызвал ситуативную атрибуцию .

4.2.2. Корреспондентская теория вывода

Корреспондентская теория вывода (Jones & Davis, 1965) предоставляет один из способов определить, обусловлено ли поведение человека диспозиционными или ситуативными факторами, и включает изучение контекста, в котором происходит поведение.Во-первых, мы стремимся понять, действовал ли человек по собственной воле или это было вызвано ситуацией. Если поведение было выбрано свободно, мы используем его как доказательство основных черт человека. Например, президент Трамп оказался неоднозначной фигурой в Соединенных Штатах, и читатель статьи, демонстрирующей его успехи за первые два года, должен быть осторожен, чтобы не предположить, что репортер его поддерживает. Точно так же, если в статье критиковалось его выступление, это не означает, что репортер против него.Редактор мог поручить любому репортеру написать статью, а это означает, что представленная информация была обусловлена ​​ситуацией и не обязательно отражала личные убеждения репортера (т. Е. Не предрасположенность).

Во-вторых, нам нужно учитывать результат, производимый поведением человека. Если было получено несколько результатов, будет трудно различить мотив человека. Если в результате поведения возник только один результат, то мы можем определить мотив с большей уверенностью.

В-третьих, нам необходимо выяснить, было ли такое поведение социально желательным или нежелательным. Если первое, мы не можем с уверенностью определить мотив поведения, а это означает, что положительное поведение на самом деле не может быть результатом их уникальных черт. Если поведение нежелательно, то мы можем утверждать, что причиной является диспозиционная атрибуция. Рассмотрим первое свидание. Если человек кажется очень милым, согласным с вашими желаниями, забавным и / или часто улыбается, мы не можем сказать, что это потому, что он такой человек.Возможно, они просто пытаются представить себя в лучшем свете, чтобы произвести хорошее первое впечатление. Если, с другой стороны, человек кажется очень застенчивым или эгоистичным, мы будем считать, что это поведение является репрезентативным для того типа человека, которым он является.

В-четвертых, что если вы обратитесь к местному дилеру сотового телефона из-за проблемы с телефоном. Если техник очень хороший, можем ли мы сказать, что это отражает их тип человека, или это связано с их положением? Джонс и Дэвис (1965) поэтому говорят, что нам нужно учитывать, действует ли социальная роль, и в случае с нашим техническим специалистом их любезность может быть связана с их работой, ориентированной на обслуживание клиентов (ситуативной), а не с высокой личностной чертой. приятности (диспозиционный).

4.2.3. Теория ковариации

Келли (1967; 1973) предложил свою теорию ковариации , которая гласит, что что-то может быть причиной поведения только в том случае, если оно присутствует, когда поведение возникает, но отсутствует, когда оно не происходит, и что мы полагаемся на три вида информации о поведение: самобытность, консенсус и последовательность. Для этого обсуждения давайте возьмем пример профессора, который просит вас остаться после занятий (то есть вы хотите знать, почему они попросили вас остаться).Во-первых, различимость спрашивает, является ли поведение отличным или уникальным. В случае этого примера мы бы спросили, просит ли обычно этот профессор студентов оставаться после уроков. Если они все же попросят студентов остаться (низкая различимость), вы подумаете, что у них есть личные причины поговорить с вами. Если они этого не сделают (высокая различимость), вы сочтете это необычным и решите, что это как-то связано с вами, а не с ними (т.е.они попросили вас остаться по ситуационным причинам).

Во-вторых, консенсус спрашивает, есть ли согласие или другие инструкторы просят вас остаться и поговорить с ними после занятий.Если да (высокий консенсус), запрос, вероятно, вызван каким-то внешним фактором, например, профессора, входящие в ваш комитет по защите дипломных работ и интересующиеся вашими успехами (ситуативно). Если другие профессора не просят вас остаться после занятий (низкий уровень консенсуса), это, вероятно, связано с внутренним мотивом или беспокойством вашего преподавателя (предрасположенность).

Наконец, последовательность спрашивает, происходит ли поведение с регулярной скоростью или частотой. В случае нашего примера вы спросите себя, регулярно ли этот профессор просит вас остаться.Если да (высокая последовательность), вы подумаете, что это как в предыдущие времена, и не придумаете ничего (предрасположенность). Если нет (низкая согласованность), вы подумаете, что они запросили конференцию из-за того, что вы сказали или сделали в классе (ситуативно).

Келли (1987) также предложил принцип дисконтирования , который гласит, что когда у человека может быть более одной причины, мы с меньшей вероятностью укажем какую-либо причину. Например, если коллега очень любезен с начальником и предлагает подвезти его до дома, мы можем сделать диспозиционную атрибуцию, если мы также не знаем, что этот коллега собирается повысить или повысить.В последнем случае атрибуция не может быть сделана, потому что человек мог вести себя как обычно хорошо или просто хотел повлиять на босса и получить желаемое продвижение.

4.2.4. Когнитивные ошибки при объяснении поведения

Теории, представленные до этого момента, чтобы объяснить, как мы приписываем причину поведению, создают впечатление, будто мы проходим когнитивно строгий и логический процесс, чтобы принять решение. Хотя это может быть правдой в некоторых обстоятельствах, большинство ситуаций происходит так быстро, что у нас действительно нет времени на совершение обязательств.Таким образом, мы используем мысленные ярлыки, называемые эвристикой , которые могут привести к точным, но также и неверным определениям.

4.2.4.1. Основная ошибка атрибуции. Во-первых, мы можем допустить фундаментальную ошибку атрибуции (FAE; Jones & Harris, 1967), которая представляет собой ошибку при назначении причины чужому поведению, при которой мы автоматически предполагаем диспозиционную причину их действий и игнорируем ситуационные факторы. Другими словами, мы предполагаем, что человек, который нас отрезал, является идиотом (предрасположенный), и не учитываем, что, возможно, кто-то в машине серьезно ранен, и этот человек спешит в больницу (ситуационный).

Hooper et al. (2015) хотели знать, может ли перспектива с учетом (PT; Parker & Axtell, 2001) или когда мы принимаем точку зрения другого человека, может быть использована для уменьшения FAE. Используя выборку из 80 человек со средним возрастом 25,23 года, участники были разделены на одну из четырех групп: одна из них завершила тренинг по физкультуре и посмотрела видео в пользу смертной казни; второй прошел обучение физкультуре и посмотрел видео против смертной казни; третья не прошла обучение и посмотрела видео о смертной казни; и, наконец, группа, которая не прошла обучение и посмотрела видео против смертной казни.Результаты показали, что обе контрольные группы (те, кто не проходил обучение физическому току) совершали FAE с большей скоростью, чем те, у кого проходила физическая подготовка. Авторы отмечают, что даже краткое вмешательство с перспективой может улучшить повседневные взаимодействия, в которых совершается FAE.

4.2.4.2. Корыстная предвзятость. Когда мы приписываем наш успех нашим собственным усилиям (диспозиционным), а наши неудачи — внешним причинам (ситуативным), мы демонстрируем корыстное предубеждение .Вернитесь к разделу 3.4.1. для его обсуждения.

4.2.4.3. Вера в справедливый мир. Получают ли люди то, что заслуживают? Гипотеза вера в справедливый мир (BJW). Гипотеза (Lerner, 1980) утверждает, что хорошие вещи случаются с хорошими людьми, а плохие — с плохими. Было проведено исследование 458 немецких и индийских учащихся старших классов средней школы и их агрессивное поведение, в котором учитывалась посредническая роль правосудия. Анализы показали, что чем сильнее вера в BJW, тем больше учеников считают, что поведение учителя по отношению к ним справедливо, и тем меньше они сообщают о издевательствах.Результаты были получены при контроле пола, страны и невротизма (Donat et al., 2012). Межкультурные различия также были обнаружены в общем BJW (GBJW) и личном BJW (PBJW), так что китайские взрослые и подростки, подростки из бедных районов и взрослые, пережившие сильное воздействие травм после землетрясения, одобрили GBJW, который затем предсказал психологическую устойчивость в трех выборках, каждая из которых контрастирует с индивидуалистическими культурами, поддерживающими PBJW (Wu et al., 2010).Другое исследование (Stromwall, Alfredsson, & Landstrom, 2012) показало, что жертвам изнасилования приписывается более высокий уровень вины, когда участник был под высоким содержанием BJW, и тем более, когда преступник был известен жертве.

4.2.4.4. Предвзятость актера-наблюдателя. В-четвертых, предвзятость актер-наблюдатель возникает, когда актер переоценивает влияние ситуации на собственное поведение, в то время как наблюдатель переоценивает важность личностных черт актера для его поведения (диспозиционная; Jones & Nisbett, 1972).Примером может быть профессор (наблюдатель), считающий, что студент не успел, потому что был ленив и не учился (т.е. диспозиционный), в то время как студент (актер) считает, что его неуспешность на экзамене была вызвана профессором. делать невероятно сложный экзамен (т.е. ситуационный).

4.2.4.5. Эвристика доступности. Что если бы мы спросили вас, есть ли в английском языке больше слов, которые начинаются с , буквы r, или есть еще слова с r в качестве третьей буквы , ?Что бы вы ответили? Если вы похожи на 152 участника исследования Тверски и Канемана (1973), вы, вероятно, скажете первую позицию. Фактически, это сделали 105 участников, а 47 заявили о третьей позиции. Исследователи назвали это эвристикой доступности или нашей тенденцией оценивать вероятность того, что событие может произойти, исходя из того, насколько легко мы можем воспроизвести его в уме. Легче думать о словах, начинающихся с r, чем о словах с r в качестве третьей буквы, хотя последнее более вероятно в английском языке.Интересное исследование пользователей Facebook (Chou & Edge, 2012) показало, что те, кто более глубоко вовлечен в Facebook, будут по-разному воспринимать других, потому что они склонны основывать суждения на легко вспоминаемых примерах (эвристика доступности) и приписывают положительный контент, представленный на сайт социальной сети к личности человека, а не к ситуационным факторам (FAE). Результаты показали, что те, кто пользовался Facebook дольше, больше соглашались с тем, что другие счастливее, чем они, и меньше соглашались с тем, что жизнь справедлива, в то время как те, кто использовал его больше каждую неделю (с точки зрения количества часов), больше соглашались с тем, что другие счастливее и живут лучше .Авторы говорят, что «глядя на счастливые фотографии других людей в Facebook, у людей создается впечатление, что другие« всегда »счастливы и живут хорошей жизнью, как видно из этих фотографий счастливых моментов» (стр. 119), но они не обращают на это внимания. обстоятельствам, влияющим на поведение этих людей.

4.2.4.6. Контрфактическое мышление. Вы когда-нибудь задумывались, какой была бы ваша жизнь, если бы вы пошли в армию, а не в институт? Или что, если вы не пригласили свою вторую половинку на первое свидание? Или если бы вы сказали «нет» вместо «да» (или наоборот) в любой ситуации, которую вы можете себе представить? Эти «возможные» ситуации, которые мы себе представляем, называются контрфактическим мышлением и, согласно Саммервиллю и Роузу (2008), они являются важной характеристикой здорового когнитивного и социального функционирования.Они могут вызвать чувство сожаления или зависти, если мы сравним нашу нынешнюю жизнь с лучшей (Coricelli & Rustichini, 2010), или облегчение, если мы поймем, что наша текущая жизнь может быть хуже; соответственно, делая сравнение вверх для первого и сравнение вниз для последнего). Kray et al. (2010) далее утверждают и демонстрируют в четырех экспериментах, что контрфактическое мышление может облегчить конструирование смысла. Например, в одном эксперименте они обнаружили, что участники, которых попросили рассмотреть альтернативные причины, по которым они решили учиться в Северо-Западном университете, сказали, что их выбор был более значимым и значимым по сравнению с теми, кто находился в контрольном условии.То же самое было верно, когда участников просили рассмотреть контрфактические альтернативы встрече с близким другом и принятию решения о важности поворотного момента в их жизни (то есть было ли это продуктом судьбы?). В отношении поворотного момента авторы пишут: «Вместо того, чтобы привести к выводу, что жизнь могла бы легко развиваться по-другому, похоже, что факт мысленной отмены поворотного момента усилил восприятие того, что судьба привела к его возникновению» (стр. 110).

4.2.4.7. Желаемое за действительное. Как вы думаете, люди склонны видеть то, что хотят видеть? Исследования показывают, что да (Dunning & Balcetis, 2013). В пяти экспериментах Balcetis and Dunning (2010) эмпирически подтверждают то, что называется видением желаемого за действительное. В первом эксперименте они попросили участников измерить, насколько далеко (в дюймах) бутылка с водой была от их текущего положения после того, как одна группа накормила крендельками, которые составляли 40% их ежедневного потребления натрия (состояние жажды), и позволила другой группе пить столько воды из четырех стаканов по 8 унций (в охлажденном состоянии).Участники также указали, сколько времени прошло с момента последнего употребления напитка, оценили по 7-балльной шкале, насколько они испытывали жажду, и, наконец, оценили по той же шкале, насколько привлекательной была бутылка воды. Эти две группы существенно не различались с точки зрения того, сколько времени прошло с тех пор, как они пили, и те, кто ел крендели, сообщали о более высоком уровне жажды. Испытывающие жажду участники оценили бутылку с водой как более привлекательную и сочли бутылку с водой ближе, чем участники, утолившие жажду. Во втором эксперименте 123 студента Университета Огайо сообщили, что купюра в 100 долларов была бы ближе, если бы у них был шанс ее выиграть, по сравнению с группой, у которой не было шансов выиграть ее.Исследователи также обнаружили, что студенты, случайно отнесенные к условию получения положительных отзывов об их чувстве юмора, оценили свой личностный тест, прикрепленный к стойке на расстоянии 72 дюйма, был ближе, чем группы, получающие отрицательные отзывы. Третий эксперимент показал, что участники (40 студентов, завершивших исследование для получения кредита на курс) бросили мешок с фасолью, когда подарочная карта была оценена в 25 долларов, а затем не имела ценности, что указывает на то, что, по их мнению, подарочная карта была ближе, чем была на самом деле, когда значение было выше.Во всех экспериментах Balcetis и Dunning (2010) обнаружили, что восприятие расстояния, по крайней мере частично, зависит от того, насколько желательным был воспринимаемый объект. Когда мы воспринимаем желаемые объекты как более близкие, мы можем участвовать в мотивированном поведении, чтобы получить эти объекты.

4.2.4.8. Ложная уникальность и консенсус. Следует также отметить, что эффекты ложной уникальности и ложного консенсуса, обсуждаемые в Модуле 3, также относятся и к этому. См. Раздел 3.4.2. для обсуждения.

Обзор модуля

Вот и все.В Модуле 4 мы обсудили, как мы воспринимаем окружающий мир, что называется восприятием человека, и как мы используем социальное познание. Это включает в себя сбор информации через органы чувств, а затем добавление смысла к этой сырой сенсорной социальной информации. Мы добавляем смысл, распределяя людей по категориям, для которых у нас есть схемы. Затем мы формируем суждения, но иногда они могут быть неточными. Мы также пытаемся понять поведение человека, связывая причину с предрасположенными или ситуативными факторами. Теперь, когда мы рассмотрим самовосприятие и восприятие человека, мы переходим к Модулю 5 и обсуждению отношений.

2-е издание

Восприятие человека — Психология — Oxford Bibliographies

Введение

«Восприятие человека» — это элемент социальной психологии, касающийся того, как мы обрабатываем информацию о людях. Этот термин несколько вводит в заблуждение, потому что восприятие человека не имеет отношения к восприятию как таковому . Скорее, это касается вопросов социальной обработки, например, какую информацию мы извлекаем, когда видим других людей, как мы интерпретируем то, что видим, и как эта интерпретация влияет на наше последующее поведение.Исследования человеческого восприятия были сосредоточены на социальных и когнитивных предубеждениях, которые влияют на нашу интерпретацию других людей, особенно людей, которых мы не знаем (а не близких друг другу). Например, модели восприятия человека могут предложить отчеты о том, что мы помним о человеке, который подает нам кофе, о нашем впечатлении от пары, сидящей позади нас в автобусе, и о том, что мы чувствуем, когда кто-то из нашей социальной группы плохо справляется с задачей. Исследования выявили неверный характер восприятия человека, выявив ряд предубеждений, на которые полагаются, чтобы справиться с огромной сложностью обработки социальной информации.Эти предубеждения включают ошибки атрибуции, эффекты контекста и наиболее широко изучаемый элемент восприятия человека: социальную категоризацию. Социальные категории или стереотипы могут оказывать значительное влияние на восприятие человека, обеспечивая основу, с помощью которой упрощается обработка согласованной со стереотипами информации. Модели двойного процесса предсказывают ситуации, в которых в социальном познании преобладает категоризация, а не индивидуация. Социальные категории также влияют на наше чувство идентичности.Тенденция идентифицировать себя с определенными «членами своей группы» и принижать «чужих» членов моделируется в Теории социальной идентичности (см. Социальная идентичность: мы и они) и связанной с ней теории самоопределения. Более поздняя работа была сосредоточена на выявлении нейронных коррелятов социальной обработки, выделении ролей префронтальных и лимбических областей мозга. В этой статье рассматриваются эти широкие аспекты восприятия человека.

Учебники

Большинство учебников по социальной психологии рассматривают восприятие человека более глубоко, поскольку эта тема лежит в основе социального познания.Четыре из перечисленных здесь примеров являются особенно хорошими. Классика начала 21-го века, Aronson 2018 — это наиболее читаемое введение в социальную психологию из доступных, с главами, посвященными таким вопросам восприятия человека, как атрибуция и социальная категоризация. (Есть много предыдущих изданий этого учебника, и все они заслуживают внимания.) Несмотря на высокую доступность, Aronson 2018 предоставляет важные эмпирические примеры и практические применения теории. Moskowitz 2005 предлагает аналогичный обзор с хорошими примерами, подходящий для более продвинутых читателей.Smith and Mackie 2014 — это более традиционный учебник, четко представляющий современную и классическую социальную психологию с упором на восприятие человека. Наконец, Фиск и Тейлор 2017 связывает когнитивные процессы, такие как внимание и память, с проблемами восприятия человека, такими как предубеждения, стереотипы и предрассудки.

• Aronson, E. 2018. Социальное животное . 12-е изд. Нью-Йорк: стоит.

  Увлекательное и очень доступное введение в социальную психологию в целом, охватывающее все аспекты восприятия человека.Идеи объясняются проницательными примерами как из реальных жизненных ситуаций, так и из эмпирических исследований. Подходит для всех этапов, от бакалавриата до академического.

• Фиск, С. Т. и С. Э. Тейлор. 2017. Социальное познание: от мозга к культуре . 3-е изд. Лондон: МУДРЕЦ.

  Этот учебник представляет собой значительное обновление по сравнению с предыдущими изданиями. Он охватывает ключевые области восприятия человека (атрибуции, категориальная обработка, лица и т. Д.) С подробными ссылками на их базовые когнитивные механизмы.

• Московиц, Г. Б. 2005. Социальное познание: понимание себя и других . Нью-Йорк: Гилфорд.

  Объединяет экспериментальную работу с наглядными примерами из реальной жизни. Подходит для читателей от студентов бакалавриата до ученых.

• Смит, Э. Р. и Д. М. Маки. 2014. Социальная психология . 4-е изд. Нью-Йорк: Психология Пресс.

  DOI: 10.4324 / 9780203833698

  Вводный учебник по социальной психологии с акцентом на процессы восприятия человека, написанный с социокогнитивной точки зрения.

к началу

Пользователи без подписки не могут видеть полный контент на
эта страница. Пожалуйста, подпишитесь или войдите.

Как подписаться

Oxford Bibliographies Online доступен по подписке и бессрочному доступу к учреждениям. Чтобы получить дополнительную информацию или связаться с торговым представителем Оксфорда, щелкните здесь.

Думая как социальный психолог о восприятии человека — Принципы социальной психологии — 1-е международное издание

Понимание других людей — одна из важнейших задач, стоящих перед нами в повседневной жизни.Теперь, когда вы знакомы с процессами, которые мы используем во время восприятия человека, возможно, вы будете использовать эту информацию, чтобы лучше осознавать — и, возможно, даже улучшать — свои собственные навыки восприятия человека. Осознаёте ли вы теперь, как быстро вы формируете впечатление о других людях и как быстро они формируют впечатление о вас? Это знание заставляет вас иначе думать о тех поспешных суждениях, которые вы делаете о других? Может ли это сделать вас более осторожным в отношении того, как вы ведете себя перед другими?

Вы можете обнаружить, что теперь вы лучше можете использовать свои способности восприятия, чтобы точно определять, как другие реагируют на вас.Считаете ли вы себя более настроенным на невербальную информацию, которую вы отправляете другим, и которую они отправляют вам? Осознаете ли вы роль, которую черты характера (и особенно центральные черты) играют в ваших повседневных взаимодействиях? И вы теперь более (или, возможно, менее) уверены в своих способностях обнаруживать обман в других?

Ваше более широкое понимание процессов причинной атрибуции и возможных ошибок, которые могут ее сопровождать, также может помочь вам улучшить ваши отношения с другими людьми.Вы иногда обвиняете других людей в их несчастьях, которые они не могли причинить себе? Если это так, и вы задумываетесь об этом, вы знаете, что вполне можете попасть в ловушку фундаментальной ошибки атрибуции, гипотезы справедливого мира и защитной атрибуции. Вы иногда получаете больше признательности за свой вклад в групповой проект, чем следовало бы? Этого, конечно, следовало ожидать, если вы, как и большинство людей, склонны приписывать себе собственные интересы. Но поскольку вы мыслите как социальный психолог, вы, скорее всего, будете знать об их потенциальных ловушках и попытаетесь предотвратить или исправить их.

Обладая новыми знаниями о восприятии человека, вы также можете подумать о своем собственном стиле восприятия человека. Теперь вы делаете это более вдумчиво или более спонтанно? Могли бы вы быть более точными, если бы потратили больше времени на оценку действий других? Как вы думаете, как культура, в которой вы живете, влияет на восприятие вашей личности? Считаете ли вы, что при объяснении важных социальных проблем, таких как бездомность, наркомания и преступность, культуры слишком ориентированы на людей, а не на ситуативные факторы?

Наконец, еще раз подумайте о многих способах, которыми процессы причинной атрибуции направляют ваше восприятие себя и влияют на ваше собственное поведение и даже на ваше психическое и физическое здоровье.Теперь, когда вы видите, насколько важны ваши собственные стили мышления, вы можете попытаться улучшить их.

Понимание намерений и эмоций других людей через их действия

9

Ссылки

Абелл, Ф., Крамс, М., Эшбернер, Дж., Пассингем, Р. Э., Фристон, К. Дж., Фраковяк, Р. Дж., Хаппе, Ф.,

Фрит К. и Фрит У. 1999, «Нейроанатомия аутизма: анализ всего мозга на основе вокселей

структурных сканирований».», Neuroreport, том 10, № 8, стр. 1647-1651.

Адольфс, Р. 2003,» Когнитивная нейробиология социального поведения человека «, Nat Rev.Neurosci, том 4, №

3, С. 165-178.

Адольфс Р., Транель Д. и Дамасио А.Р. 2003, «Диссоциируемые нейронные системы для распознавания эмоций»,

Brain Cogn, том 52, № 1, стр. 61- 69.

Эллисон Т., Пьюс А. и Маккарти Г. 2000, «Социальное восприятие на основе визуальных сигналов: роль области STS»,

Trends Cogn Sci., т. 4, вып. 7. С. 267-278.

Азиз-Заде, Л., Уилсон, С. М., Риццолатти, Г., & Якобони, М. 2006, «Конгруэнтно воплощенные

представлений для визуально представленных действий и лингвистических фраз, описывающих действия», Current

Biology, vol. 16, нет. 18. С. 1818-1823.

Баранек, Г. Т. 2002, «Эффективность сенсорных и моторных вмешательств для детей с аутизмом», журнал

аутизма и нарушений развития, вып. 32, стр. 397-422.

Барон-Коэн, С., Ринг, Х.А., Буллмор, Э.Т., Уилрайт, С., Эшвин, К., и Уильямс, С.С. 2000,

«Теория миндалевидного тела при аутизме», Neurosci Biobehav.Rev., Vol. 24, вып. 3. С. 355-364.

Барреси, Дж. И Мур, К. 1996, «Преднамеренные отношения и социальное понимание», Поведенческие и мозговые

наук, том. 19, нет. 1. С. 107-154.

Барч, К. и Веллман, Х. 1995, Дети говорят о разуме. Издательство Oxford University Press, Нью-Йорк.

Бертос, С., Грезес, Дж., Армони, Дж. Л., Пассингэм, Р. Э., и Долан, Р. Дж. 2006, «Аффективный ответ на

собственных моральных нарушений», NeuroImage, vol. 31, нет. 2. С. 945-950.

Блэр, Дж. Р. 2003, «Мимика, их коммуникативные функции и нейрокогнитивные субстраты»,

Философские труды Королевского общества B: Биологические науки, том. 358, нет. 1431, стр. 561-572.

Blakemore, SJ, Bristow, D., Bird, G., Frith, C., & Ward, J. 2005, «Соматосенсорные активации во время

наблюдения прикосновения и случай синестезии прикосновения к зрению», Brain, т.128, нет. 7. С. 1571-1583.

Blakemore, S. J., Frith, C. D., & Wolpert, D. M. 2001, «Мозжечок участвует в прогнозировании сенсорных последствий действия

«, Neuroreport, vol. 12, вып. 9. С. 1879–1884.

Boddaert, N. & Zilbovicius, M. 2002, «Функциональная нейровизуализация и детский аутизм.», Pediatric

Radiology, vol. 32, нет. 1. С. 1-7.

Boddaert, N., Chabane, N., Gervais, H., Good, C.D., Bourgeois, M., Plumet, M.H., Barthelemy, C.,

Mouren, M. C., Artiges, E., & Samson, Y. 2004, «Анатомические аномалии верхней височной борозды при детском аутизме

: исследование МРТ морфометрии на основе вокселей», NeuroImage, vol. 23, нет. 1. С. 364-369.

Brothers, L. 1990, «Социальный мозг: проект по интеграции поведения приматов и нейрофизиологии в

новой области», Concepts in Neuroscience, vol. 1. С. 27-51.

Brothers, L., Ring, B., & Kling, A. 1990, «Ответ нейронов миндалины макака на сложные

социальных стимулов», Behavioral Brain Research, vol.41, стр. 199-213.

Buccino, G., Binkofski, F., Fink, GR, Fadiga, L., Fogassi, L., Gallese, V., Seitz, RJ, Zilles, K.,

Rizzolatti, G., & Freund, HJ 2001, «Наблюдение за действием активирует премоторную и теменную области

соматотопическим образом: исследование с помощью фМРТ», Eur.J.Neurosci., Vol. 13, вып. 2. С. 400-404.

Лаборатория социального восприятия и отношения

Переключить оповещение

Уровень предупреждения DU COVID-19

Зеленый

Поскольку пандемия COVID-19 продолжается, Университет Денвера полностью информирует студентов, преподавателей, сотрудников, выпускников и соседей через наш веб-сайт COVID-19 и другими способами.Наш текущий уровень предупреждения — зеленый, что указывает на то, что «распространенность вируса в университетском городке и в окружающем сообществе низкая, возможности тестирования и цепочка поставок высоки, а соблюдение установленных протоколов в кампусе высокое». Актуальную информацию о случаях заболевания можно найти на панели управления COVID-19.

Мы призываем наше сообщество узнавать больше о вирусе от ваших медицинских работников, National Jewish Health, Департамента здравоохранения и окружающей среды Колорадо и Центров по контролю и профилактике заболеваний.Личные посещения кампуса доступны, но ограничены. Прием на бакалавриат также предлагает виртуальные посещения.

Лаборатория социального восприятия и отношения (SPA) начинает наш научный анализ социальных проблем и решений, анализируя фундаментальные аспекты социального мышления. Эта основополагающая предпосылка поддерживает наши усилия по изучению чрезвычайно быстрых, непреднамеренных, а иногда и предвнимательных реакций на лица, тела и движения других людей — или, другими словами, немедленных перцептивных, аффективных и когнитивных реакций на невербальное поведение, расу и расу других людей. Пол.Мы подчеркиваем ранние этапы социальной мысли, чтобы помочь выявить и решить социальные проблемы.

Станьте научным сотрудником

Работа ассистентом-исследователем (RA) обеспечивает лабораторный опыт, имеющий решающее значение для изучения психологии в качестве карьеры.Позиции РА в нашей лаборатории конкурентоспособны, требуют подачи заявки и собеседования (принимаются около 25% соискателей).

RA

обычно помогают с такими задачами, как кодирование данных и стимулов, генерация стимулов, работа участников, а позже в лаборатории, более сложные и интеллектуальные задачи, такие как анализ данных.

RA проводят в лаборатории 8–10 часов в неделю, и их просят выделить в общей сложности 3 квартала (первый квартал позволяет нам оценить, подходит ли это вам).

• Научно-исследовательский ассистент для кредита

  RA

  много узнают об основных элементах исследовательского процесса и, следовательно, могут получить классный балл за свою научную ассистентскую работу (баллы PSYC 2112). Кредиты PSYC 2112 могут засчитываться в ваши основные или второстепенные факультативные кредиты.

• Стажировка как работа-учеба

  Если у вас есть стипендия для работы и учебы, вы можете работать в качестве RA в качестве студента для работы и учебы.Чтобы пройти часы работы-учебы, вам необходимо получить федеральную премию «работа-учеба» в ежегодном пакете премий FAFSA.

• Требования и процесс подачи заявки

  Если статус RA звучит как что-то, что вас интересует и для чего у вас есть место в вашем расписании, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, указанной ниже. Вскоре с вами свяжется кто-нибудь из лаборатории.

  Свяжитесь с нами

Узнайте больше о членах лаборатории социального восприятия и отношения

Встретиться с командой

Авторские права © 2021 | Все права защищены. Институт позитивных действий по обеспечению равных возможностей

% PDF-1.7
%
127 0 объект
>
эндобдж

xref
127 78
0000000016 00000 н.
0000002464 00000 н.
0000002700 00000 н.
0000002727 00000 н.
0000002781 00000 н.
0000002816 00000 н.
0000003242 00000 н.
0000003366 00000 н.
0000003563 00000 н.
0000003687 00000 н.
0000003806 00000 н.
0000003923 00000 н.
0000004042 00000 н.
0000004166 00000 н.
0000004287 00000 н.
0000004412 00000 н.
0000004537 00000 н.
0000004655 00000 н.
0000004770 00000 н.
0000004888 00000 н.
0000005046 00000 н.
0000005181 00000 п.
0000005343 00000 п.
0000005512 00000 н.
0000005664 00000 н.
0000005744 00000 н.
0000005824 00000 н.
0000005903 00000 н.
0000005980 00000 н.
0000006060 00000 н.
0000006140 00000 н.
0000006221 00000 н.
0000006302 00000 н.
0000006551 00000 н.
0000007294 00000 н.
0000007823 00000 н.
0000007995 00000 н.
0000008098 00000 н.
0000009135 00000 п.
0000009303 00000 п.
0000010207 00000 п.
0000010877 00000 п.
0000011303 00000 п.
0000012479 00000 п.
0000013652 00000 п.
0000014918 00000 п.