Общая характеристика деятельности: Общая характеристика деятельности. — Студопедия

Общая характеристика деятельности. — Студопедия

Деятельность человека — сложное явление. Различные стороны ее изучаются разными науками. Психология изу­чает психическую сторону деятельности.

Находясь в бодрствующем состоянии, человек всегда чем-то занят, что-то делает: читает, играет, трудится, раз­мышляет и т.д. Жить – это значит действовать. Каким бы трудом ни занимался человек, он является деятелем, со­зидателем, творцом. В деятельности раскрываются глубина ума человека, сила его переживаний, воображение, спо­собности, черты характера. О человеке судят по его делам и поступкам.

Под деятельностьюпонимается активность человека, направленная на достижение сознательно поставленной цели. Всякая деятельность человека определяется целями, задачами, которые он перед собой ставит. Если нет цели, нет и деятельности, нет полноценной жизни. Герой рома­на И. Гончарова Обломов с горечью говорит о себе: «Когда не знаешь, для чего живешь, так живешь как-нибудь, день за днем; радуешься, что день прошел, что ночь пришла, и во сне погрузишь скучный вопрос о том, зачем жил этот день, зачем будешь жить завтра».

Человек не действует случайным образом (как иногда может казаться), его деятельность всегда обусловлена теми или иными потребностями.

Потребности –источник активности личности, они за­ставляют человека активно действовать. Что такое потреб­ность? Это осознание человеком нужды в чем-либо, что ему необходимо для поддержания организма и развития его личности. Переживаемая человеком нужда (потреб­ность) побуждает его к поиску предмета ее удовлетворе­ния, к совершению деятельности. Сама деятельность со­стоит в изыскании способов и средств, которые могли бы удовлетворить потребность, а также в самих действиях, при которых эта потребность удовлетворяется.

Потребности оказывают влияние на чувства, мышле­ние и волю человека. Удовлетворение потребностей вызы­вает приятное чувство, неудовлетворенная потребность вызывает неприятное чувство. Так, великий художник И.Е. Репин писал: «Я все так же, как с самой ранней юно­сти… люблю свет, люблю истину, люблю добро и красоту как самые лучшие дары нашей жизни. И особенно искус­ство! И искусство я люблю… больше, чем всякое счастье и радости нашей жизни. Люблю тайно, ревниво, как старый пьяница, неизлечимо… Где бы я ни был, чем бы ни раз­влекался, кем бы я не восхищался, чем бы ни наслаждал­ся… Оно, всегда и везде, в моей голове, в моем сердце, в моих желаниях лучших, сокровеннейших. Часы утра, ко­торые я посвящаю ему, — лучшие часы моей жизни. И ра­дости, и горести, радости до счастья, горести до смерти все в этих часах, которые лучами освещают или омрачают все эпизоды моей жизни».

Для удовлетворения потребностей человек ищет опре­деленные пути и средства – это активизирует его мышле­ние. Усилием воли человек в состоянии преодолевать труд­ности на пути достижения цели, удовлетворения своих потребностей.

Потребности человека разнообразны. Выделяют потреб­ности естественные (природные) и социальные.

Естественные потребностиявляются врожденными, но к моменту рождения они еще окончательно не сформи­рованы и развиваются в течение всей жизни. Эти потреб­ности важны, потому что предназначены для сохранения как отдельного человека, так и всего вида. Если человек не сможет удовлетворять свои потребности в пище и ды­хании, он погибнет. Сексуальная потребность и потреб­ность в потомстве обеспечивают сохранение вида. Потреб­ность в деятельности, в активности побуждает человека двигаться и действовать, ориентироваться в окружающей жизни, вступать с ней во взаимодействие. На потребнос­ти в деятельности основывается так называемый сенсор­ный голод — глаза «хотят» видеть и уши «хотят» слышать.

Социальные, или духовные, потребности развиваются в результате воздействия общества. К числу социальных от­носятся: потребность в словесном общении с другими людьми, потребность в знаниях, в активном участии в общественной жизни, культурные потребности, потреб­ность в труде. Так, потребность в общении заставляет нас взаимодействовать с другими людьми, эстетические по­требности — слушать музыку, ходить в театр, посещать музеи и пр.

Не всегда человек дает себе отчет в том, почему он действует именно так. В этом случае мы говорим о неосоз­нанных потребностях.

Нравственные потребности побуждают человека вести себя согласно нравственным нормам, принятым в обще­стве. Важной нравственной потребностью является потреб­ность в труде, на этом основывается вся человеческая жизнь.

Потребности человека обусловлены особенностями его воспитания в широком смысле слова, т.е. приобщения к миру человеческой культуры, как предметной, материаль­ной (материальные потребности), так и духовной (духов­ные потребности). Если у ребенка или у взрослого челове­ка возникли определенные потребности, то он всегда стре­мится к их удовлетворению. Ученые подчеркивают такую характеристику потребности, как ее ненасыщаемость: «Сама удовлетворенная первая потребность, действие удов­летворения и уже приобретенное орудие удовлетворения ведут к новым потребностям…» (К. Маркс, Ф. Энгельс). По­этому формирование потребностей человека с раннего возраста должно быть в центре внимания как его родите­лей, так и общества в целом.

Потребности можно удовлетворять импульсивно (без­вольно) или с помощью воли. При импульсивном удовлет­ворении потребностей человек не думает о последствиях, не раздумывает перед действием. Таким образом часто удов­летворяют свои потребности дети. При волевом удовлетво­рении потребностей человек действует сознательно, соглас­но здравому смыслу и правилам общественной жизни.

Таким образом, потребность, или переживаемая челове­ком нужда в чем-либо побуждает человека к деятельности, к поиску предмета ее удовлетворения. Этот предмет потребно­сти есть действительный мотив деятельности человека.

Мотив – это форма проявления потребности, побужде­ние к определенной деятельности, тот предмет, ради ко­торого осуществляется деятельность. Иными словами, предмет потребности есть мотив деятельности. На основе од­ной и той же потребности могут образовываться мотивы различных деятельностей. Точно так же одна и та же дея­тельность может вызываться различными мотивами, отве­чать различным потребностям. Мотивы деятельности че­ловека проистекают из различных его потребностей и интересов, которые формируются у него в процессе жиз­ни и поэтому чрезвычайно многообразны.

В рассказе А.П. Чехова «Детвора» прекрасно показано, как одна и та же деятельность может быть вызвана различ­ными мотивами: «Папы, мамы и тети Нади нет дома… В ожидании их возвращения Гриша, Аня, Алеша, Соня и кухаркин сын Андрей сидят в столовой за обеденным сто­лом и играют в лото… Играют дети на деньги. Ставка — ко­пейка… Играют с азартом. Самый большой азарт написан на лице у Гриши… Играет он исключительно из-за денег. Не будь копеек на блюдечке, он бы давно бы уже спал… Страх, что он может не выиграть, зависть и финансовые сообра­жения наполняют его стриженую голову, не дают ему си­деть спокойно, сосредоточиться… Сестра его Аня, девочка лет восьми тоже боится, чтобы кто-нибудь не выиграл… Копейки ее не интересуют. Счастье в игре для нее вопрос самолюбия. Другая сестра — Соня… играет в лото ради про­цесса игры… Кто бы ни выиграл, она одинаково хохочет и хлопает в ладоши. Алеша… у него ни корысти, ни самолю­бия. Не гонят из-за стола, не укладывают спать — и на том спасибо. Сел он не столько для лото, сколько ради недора­зумений, которые неизбежны при игре. Ужасно ему прият­но, если кто ударит или обругает кого… Пятый партнер Андрей… к выигрышу и к чужим успехам относится безуча­стно, потому что весь погружен в арифметику игры, в ее несложную философию: сколько на этом свете разных цифр, и как это они не перепутываются!..»

Человек в деятельности выступает как личность, дви­жимая определенными мотивами и преследующая какие-то цели. С.Л. Рубинштейн подчеркивал, что существенно важным для воспитания является то, какие именно моти­вы станут для человека ведущими. Именно они определя­ют направленность личности человека. Формирование по­требностей и мотивов происходит под влиянием условий жизни в процессе воспитания.

В формировании отношения человека к деятельности, в развитии его мотивационной сферы большое значение имеет успех или неуспех в деятельности, уровень притяза­ний личности иуровень достижений.

Понятие «успех» имеет двойное толкование: 1) удача в достижении поставленной цели, в выполнении деятель­ности или создании ее продукта, 2) общественное при­знание достигнутой удачи. Когда же человек испытывает ощущение успеха? Когда он не только сам понимает, что добился удачи, но когда видит (понимает), что окружаю­щие значимые для него люди оценивают его деяния как удачу. С.Л. Рубинштейн отмечал, что «с общественной при­родой мотивации человеческой деятельности связано вли­яние, которое оказывает на нее оценка — обусловленная общественными нормами самооценка и оценка со сторо­ны окружающих, особенно тех, мнением которых человек дорожит».

Ощущение успеха или неуспеха в деятельности всегда изменяют психологические условия ее протекания. Успех вообще окрыляет человека, какого бы возраста и какой бы деятельностью ни занимался этот человек.

«Вот я никак не думал, чтобы вы были так умны! – сказал он мне с такой добродушной, милой улыбкой, что вдруг мне показалось, что я чрезвычайно счастлив.

Похвала так могущественно действует не только на чув­ство, но и на ум человека, что под ее приятным влиянием мне показалось, что я стал гораздо умнее, и мысли одна за другой с необыкновенной быстротой набирались мне в голову».

Наиболее благоприятным для развития личности чело­века и осуществления им деятельности будет такой успех, который дался с известным трудом и который поэтому воспринимается как заслуженный результат работы. Слиш­ком легко давшийся успех может разочаровать: я-то знаю, что немного усилий приложил к выполнению этого дела, так что же они меня хвалят? Чувства удовлетворения та­кой успех не приносит и может иметь негативные послед­ствия в отношении человека к данной деятельности. Неус­пех в деятельности, особенно длительный неуспех, вооб­ще затрудняет дальнейшую работу, делает ее психологи­чески еще более трудной, чем она есть на самом деле. Трудности стимулируют деятельность, но они должны быть в пределах разумного, иначе они превращаются в сверхтрудности и человек начинает ощущать себя бессильным перед ними. Именно поэтому так легко развить у школь­ника чувство неуверенности в своих силах и тем самым отбить у него всякое желание учиться.

Самооценка и оценка со стороны окружающих оказы­вает большое влияние на мотивы деятельности. Поскольку человек почти всегда ожидает и предвидит оценку, оцен­ка влияет, воздействует на его деятельность, направляя ее в определенную сторону, повышая или понижая ее уро­вень, она в значительной степени формирует и самооцен­ку. Каковы же психологические условия позитивного оце­нивания деятельности своей и другого человека?

1. Оценка должна быть результатом, а не целью дея­тельности. Как говорил С.Л. Рубинштейн, нет более вер­ного средства провалить свой успех, как думать только о нем, забыв о самом деле, которое одно лишь может дать его. Это очень не просто. Каждый человек, делая свое дело, знает, что его ждет общественная оценка, и не может быть к ней равнодушен. Правильное соотношение установок на дело и на успех в этом деле приходит только с приобрете­нием профессионального мастерства. Установка (мотив) на оценку смещает цель, в деятельности наступают те или иные отклонения.

Сравним двух преподавателей. Один очень озабочен, как он выглядит со стороны, эффектны ли его позы, хорошо ли звучат риторические вопросы, оценивают ли его эру­дицию студенты, слушая многочисленные цитаты, ссыл­ки на источники, упоминание, иногда и вскользь, много­численных авторов. Он боится показаться недостаточно современным и знающим, ему хочется удивить студентов, заставить их восхищаться им и пр. Внимание другого пре­подавателя направлено на студентов: понятно ли им, ин­тересно ли, какие задают вопросы. Он доволен, если они уловили в его лекции какую-либо неточность или спор­ный вопрос, он радуется, если студенты в ответах допол­няют те сведения, которые сообщал им он сам.

Психологическая ориентация на дело или на успех в нем обусловлена прежде всего чувством уверенности или неуверенности в своих силах, а это чувство, в свою оче­редь, зависит главным образом от того, насколько про­фессионально владеет своим делом.

2. Известно, что значительно легче делать свое дело в доброжелательной обстановке. Одни и те же задачи и про­блемы являются субъективно задачами и проблемами различной трудности, когда их приходится решать в различ­ных социальных ситуациях, в различной эмоциональной атмосфере. При общем благоприятном отношении к чело­веку отрицательная оценка его действий или деятельнос­ти будет восприниматься без обиды, спокойно. При об­щем неблагоприятном отношении отрицательная оценка воспринимается как результат пристрастного отношения и вызывает обиду и другие негативные реакции.

3. Следует понимать, что оценка, направленная налич­ность в целом, действует иначе, чем оценка, направлен­ная на те или иные действия человека или на результат этих действий. Это особенно важно учитывать в работе с детьми, самооценка которых в значительной степени за­висит от тех оценок, которые дают ему взрослые — родите­ли, учителя. Смысл позитивного отношения взрослых к неправильному действию ребенка таков: «Ты хороший. Но этот твой поступок (действие) нехорош».

Как следует поддерживать самооценку детей?

Существует много приемов и способов, назовем неко­торые:

1. Отказаться от правила часто, с нажимом подчерки­вать способности одних, неуспехи других.

2. Отказаться от прямого противопоставления детей друг другу.

3. Не «пилить» и не ругать при остальных.

4. Замечать даже маленькие успехи «слабых», но не под­черкивать это резко как нечто неожиданное.

5. Называть всех детей по именам и добиваться этого в общении детей друг с другом.

6. Постоянно подчеркивать, что отношения в классе должны определяться не только успеваемостью, но и теми добрыми делами, которые совершил человек для других. Способность к учению — это лишь одно из многочислен­ных ценных свойств личности, которое развивается у всех по-разному.

7. Чаще разговаривать с замкнутыми, «неинтересными» ребятами. Поведение детей еще во многом подражатель­но, и когда они видят, как учитель беседует с их одно­классником, то считают, что, следовательно, ему инте­ресно, и тоже начинают проявлять интерес к этому «не­интересному».

8. Бережно относиться к женской гордости и к мужско­му достоинству.

9. Все, что происходит с детьми, принимать всерьез.

10. Уметь видеть за внешними поступками и действия­ми мотивы поведения, отношения, деятельности.

11. Помнить, что все дети испытывают потребность в одобрении их дел и поступков, и в разумных пределах удов­летворять ее.

12. Исключить ситуации в школьной жизни, способ­ные вызвать у детей страх наказания.

13. Научиться воспитывать через радость, доверие, ува­жение.

14. Относиться к ребенку любого возраста как к субъекту совместной деятельности.

15. Принимать право ребенка на ошибку, на настрое­ние, на безнаказанное положение причин невыполнения какого-либо задания и пр.

16. Осуществлять индивидуальный подход на основе понимания особенностей ребенка – его уровня развития, привязанностей, представлений и т.п.

17. Создавать атмосферу успеха, эмоционального бла­гополучия, ценности культуры, знания и здоровья.

18. Критически отнестись к самому себе при поиске при­чин неудач ребенка в учении, поведении, отношениях.

Движение и действие

Любой вид деятельности связан с движениями. Это и мускульно-мышечные движения руки при письме, а также при выполнении любой трудовой операции, и движения речевого аппарата при произнесении слов.

Движение –это моторная функция живого организма, самая простая составная часть деятельности; оно свойственно человеку уже в самой ранней стадии развития — зародыше­вой.Различают движения непроизвольные и произвольные, врожденные и приобретенные. Непроизвольные движе­ния — моргание, сосание, крик — врожденные. Большин­ство движений являются приобретенными, они приоб­ретаются человеком в жизненном опыте.

Действия –более сложная часть деятельности.

Действия представляют собой совокупность движений, которые имеют цель и направлены на определенный объект (предмет). Действия всегда социальны. Любые действия че­ловека состоят из движений и выполняются, как правило, сознательно, осознанно. Например, учение как деятельность состоит из многих действий: слушания преподавателя, мыс­ленного поиска ответа на поставленный вопрос, решения задачи, конспектирования, записывания лекции, выпол­нения упражнений, устного ответа по подготовленному материалу и т.д. Таким образом, в учении широко пред­ставлены не только предметные действия, но и сложные интеллектуальные: восприятие, запоминание, мышление, речь. Выделяют действия предметные (едим ложкой, пи­шем ручкой или карандашом, гвоздь забиваем молотком), умственные, волевые; действия, направленные на других людей, — поступок (или проступок).

Отдельные движения и даже действия еще не составля­ют целостной деятельности.

Деятельность – это совокупность действий, объединен­ных единой целью. Сущность деятельности как раз и со­стоит в тех целях и задачах, которые реализуются в ней, а также в тех мотивах, во имя которых она совершается. На­пример, студент читает книгу. Если книга представляет для него личный интерес, мы можем говорить, что в данном случае его деятельность — чтение. Если студент читает кни­гу, потому что это необходимо для сдачи экзамена, то деятельностью его является не чтение, а подготовка к эк­замену, а чтение в этом случае — действие, которое вклю­чено в деятельность.

Следует отметить, что цели бывают близкие и дальние. Для становления личности большое значение имеют даль­ние цели, которые дают определенное направление дея­тельности, показывают перспективу ее развития.

Общая характеристика деятельности

⇐ ПредыдущаяСтр 29 из 51Следующая ⇒

Понятие «деятельность» в философии и психологии определяется как специфический вид активности человека, направленный на позна-ние и творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования. В деятельности человек создаетпредметы материальной и духовной культуры, развивает свои спо-собности, сохраняет и совершенствует природу, преобразует обще-ство и т.д.

Человеческая деятельность имеет социальную, общественно-историческую природу. Она обусловлена общественными и личны-ми потребностями, уровнем социально-экономического, культур-ного и научно-технического развития общества. Например, переход нашей страны к рыночным отношениям создает условия для разви-тия различных видов предпринимательской деятельности (коммер-ческой, производственной, финансовой, посреднической и т.д.)

Различают четыре основных вида деятельности людей: общение, игры, познание и труд. Все эти виды деятельности носят развиваю-щий характер, т.е. при активном участии в них человека, начиная с детского возраста, происходит его интеллектуальное, нравствен-ное, эмоциональное, эстетическое и физическое развитие.

Если за основу классификации взять главные сферы общественной жизни, то все виды трудовой и познавательной деятельности можно включить в следующие группы: 1) материально-производственную, в том числе и сферу торговли и услуг; 2) духовную; 3) социально-политическую; 4) управленческую; 5) социальное воспроизводство лю-дей (воспитание, обучение, профилактика заболеваний и лечение).

Материально-производственная деятельность (труд) людей охва-тывает всю сферу народного хозяйства (промышленность, сельское хозяйство, транспорт и т.д.) и является главным условием существо-вания общества.

286 Глава 14. Психологический анализ деятельности студентов

К видам духовной деятельности относятся учебно- и научно-познавательная деятельность, включая самообразование личности, а также ценностно-ориентационная (оценка событий, явлений, предметов, поведения людей и т.д.; мотивация своих действий и по-ступков; выработка жизненных планов, ориентаций), эмоционально-чувственная (переживания, сопереживание, выражение чувств

и эмоций) и художественно-эстетическая (приобщение к искусству

и литературе, художественное творчество, восприятие красоты окру-жающего мира и т.д.) деятельность.

Психологические исследования деятельности связаны с именами Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна, П.Я. Галь-перина, В.В. Давыдова и других известных психологов нашей стра-ны. Анализируя структуру деятельности, психологи выделяют сле-дующие компоненты: субъект, его потребности, мотивы и цели; средства, предмет, процедуру и продукт (результат деятельности). Для любой предметной деятельности необходимы определенные условия.

Понятие «субъект деятельности» соотносится с понятием «лич-ность». Субъект деятельности (личность) должен обладать знания-ми о предмете, цели, средствах и способах выполнения деятельно-сти. Эти знания составляют ориентировочную основу деятельности. В коллективной (групповой) деятельности в роли субъекта высту-пает социальная группа. К активности субъекта побуждают цель

и мотив деятельности. Цель деятельности – получение предпо-лагаемого результата, идеального образа продукта деятельности. Мотивы – это то, что побуждает деятельность человека, ради чего она совершается. В роли мотивов могут выступать потребности, ин-тересы, влечения, эмоции, убеждения, установки и другие свойства личности.

Предмет деятельности – это то, на что она направлена, что явля-ется исходным материалом, подлежащим преобразованию. Предметомтрудовой деятельности рабочих, например, выступают сырье, мате-риалы, металл и т.д. В духовной сфере предмет деятельности – это знания, образы, общественное сознание, мировоззрение, психика человека и др. Предмет деятельности – это то, что субъект имеет к началу своей деятельности и что должно превращаться в ее про-дукт. В соответствии с определением «продукта деятельности» же-лаемый продукт есть его трансформация.

Различают два вида продукта – основной и побочный. Основной продукт есть превращенная форма предмета деятельности; при этомразличаются запланированный (желаемый) продукт и неудавший-ся продукт (например, брак). Побочный продукт характеризуется по

своему происхождению отнесенностью к тому или иному структур-ному элементу – субъекту, объекту, средствам или внешним услови-ям. Например, в образовательном процессе, помимо формирования знаний и умений студентов (основной продукт), происходят изме-нения их психических свойств или состояния (побочный продукт). Между двумя полюсами – предметом и продуктом – обычно суще-ствует то или иное число переходных форм – «полуфабрикатов». Каждая из них является одновременно предметом деятельности (по отношению к последующей форме) и ее продуктом (по отношению

к предыдущей).

К средствам деятельности относятся материальные объекты (ору-дия труда, носители информации) и идеальные средства (информа-ция, язык, методы, символы, схемы и т.д.).

Процедура деятельности – это технология, способы получения же-лаемого продукта. Информация о процедуре деятельности содержит-ся или в памяти субъекта, или фиксируется на материальных носите-лях в виде программ или алгоритма. Процедуру деятельности следует отличать от процесса деятельности. Процесс деятельности есть ре-альное движение совокупности материальных объектов. Это одновре-менное функционирование и взаимодействие субъекта, предмета и средств деятельности, а процедура деятельности определяется как способ (правила, методика) изменения всех этих структурных мо-ментов, приводящих к желаемому результату, т.е. получению опреде-ленного продукта с заданными свойствами.

Процесс и результаты (продукт) деятельности суть изменения в материальном мире или в духовной сфере (например, новые зна-ния в образовании). Такую преобразующую деятельность может совершать только субъект, обладающий необходимыми знаниями и умениями. Процесс деятельности включает в себя действия и опе-рации. Действие является морфологической единицей любой дея-тельности. Как отмечает А.Н. Леонтьев, «человеческая деятельность не существует иначе, как в форме действия или цепи действий… дея-тельность обычно осуществляется некоторой совокупностью дей-ствий, подчиняющихся частным целям, которые могут выделяться из общей цели» [72, с. 154]. Действие как структурная часть деятель-ности побуждается ее мотивом и соотносится с определенной целью. Единство цели и условий ее достижения является задачей, решением которой выступает действие. Каждый конкретный вид деятельности совершается путем реализации определенных действий. Например, готовясь к докладу, руководитель выполняет следующие действия: изучает документы организации и литературу, систематизирует мате-риал, составляет план-конспект, подготавливает средства наглядно-

288 Глава 14. Психологический анализ деятельности студентов

сти и др. Любое действие складывается из операций – умственных, перцептивных, двигательных и др. Согласно А.Н. Леонтьеву, опе-рации – это способы действия, отвечающие определенным условиям, в которых дана его цель. Одна и та же операция может входить в раз-ные действия, и, наоборот, одно действие может быть реализовано разными операциями.

Любая деятельность направлена на созидание конкретного матери-ального или духовного продукта. А.Н. Леонтьев исходил из различения внешней и внутренней деятельности. Внешняя деятельность – это ма-териальная, чувственно-предметная деятельность, а внутренняя – это деятельность по оперированию образами, представлениями о предме-тах (умственная деятельность). Эти виды деятельности тесно связаны: прежде чем осуществить внешнюю, практическую деятельность, че-ловек продумывает ее цели, средства, процедуру и др., т.е. определяет ориентировочную основу деятельности.

Анализ деятельности как объекта изучения показывает, что она характеризуется рядом особенностей, основными из которых явля-ются следующие:

1) общественно-исторический характер деятельности;

2) предметность деятельности;

3) целенаправленность и мотивированность деятельности;

4) опосредованный характер деятельности;

5) продуктивный характер деятельности;

6) иерархичность, структурированность деятельности;

7) процессуальный характер деятельности.

Разумеется, человеческая деятельность связана с такими сферами личности (субъекта деятельности), как эмоции и чувства, нравствен-ность, культура (эстетика), здоровье, знания, умения, способности, интересы и т.д. Именно в различных видах деятельности формируют-ся, развиваются и проявляются качества личности, осуществляются творческий потенциал, самореализация, самовыражение личности.

Рекомендуемые страницы:

Общая характеристика и структура деятельности человека

Общая характеристика. Деятельность — специфически человеческая, регулируемая сознанием активность, порождаемая потребностями и направленная на познание и преобразование внешнего мира и самого человека, носящая общественный характер, в значительной степени определяющаяся целями и требованиями общества. Это активный и сознательно регулируемый процесс взаимодействия человека с окружающим миром. Человек в любой деятельности осознает цель своих действий, воображает ожидаемый результат, обдумывает последовательность операций и наблюдает за ходом деятельности и результатом.

Структура деятельности человека. В любом виде деятельности можно выделить общие структурные компоненты — цели, мотивы и действия. Цель выступает в качестве образа конечного результата деятельности. Мотив побуждает человека к деятельности и придает его деятельности осмысленность. Действие — относительно завершенный элемент деятельности, направленный на достижение определенной промежуточной осознаваемой цели.

В процессе развития человека деятельность становится более сложной, самостоятельная деятельность может превращаться в действие, а отдельные действия могут превращаться в самостоятельную деятельность.

П. К. Анохин, Н. А. Бернштейн, Э. А. Асратяп, Б. Г. Ананьев и др., исследуя механизмы планирования, контроля и регулирования действий, установили, что цель всякого действия представлена в сознании в виде психического образа, базирующегося на своеобразной нейропсихической модели. Обратная связь — информация о результатах совершаемого действия н сравнения их с заданной моделью — обеспечивает корректировку действия по ходу его выполнения. Этот механизм назвали акцептором действия.

Способы выполнения действий, составляющих данный вид деятельности, принято называть приемами действий. Каждое действие состоит, как правило, из системы движений, или операций, подчиненных задаче решаемой в тех или иных конкретных условиях.

Действия, направленные на изменение состояния или свойств предметов внешнего мира, называются предметными. Они складываются из определенных движений, в большинстве случаев — из грех относительно простых: взять (поднять), переместить, опустить. Выделяются и другие виды движений: речевые, соматические, выразительные, локомоторные и т. д. Во всех случаях необходимы координация и согласованность движений.

Разнообразные действия человека выполняемые во внутреннем плане сознания, называются умственными. Экспериментально установлено, что умственные действия обязательно включают в себя моторные двигательные компоненты.

Существуют четыре вида умственной деятельности: перцептивная, мнемическая. мыслительная и имажитивная.

Всякая деятельность включает в себя внутренний и внешний компоненты. По своему происхождению внутренняя (умственная, психическая) деятельность производив от внешней (предметной). По мере накопления опыта приобретается способность совершать те же действия в уме (интериоризация, благодаря которой психика человека способна совершать операции с образами предметов, находящимися вне поля зрения). Затем действия в уме, направленные па преобразование предметной деятельности, сами подвергаются обратному преобразованию (зкетериоризация. реализующаяся в форме движений, воздействий па предметы, манипулирование с ними).

Общая характеристика деятельности — Студопедия

Категория деятельности для данного рассмотрения является одной из основных. В ее контексте в учебнике интерпретируют­ся: обучающий (педагог) и обучающийся (ученик) как субъекты педагогической и учебной деятельности, овладение учебным ма­териалом как учебная деятельность и т.д. В силу этого необходимо несколько подробнее рассмотреть основные положения общей теории деятельности, сформулированные в философии (Гегель, Фейербах, Маркс) и в общей психологии (М.Я. Басову С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев). Основные положения этой; теории важны еще и потому, что она является отправной точкой формирования рассматриваемого здесь личностно-деятельностнор го подхода к обучению в соотнесении с проводимым далее (см. ч. IV и V) анализом предметного и структурного содержания учеба! ной и педагогической деятельности.

Понятие деятельности как научное было введено в философскую мысль в XVIII столетии И. Кантом, но только в методологии XIX в., начиная с работ Г. Гегеля, Л. Фейербаха, а также с ана­лиза этих работ, проведенного К. Марксом (например, в «Тезисах о Фейербахе»), было дано собственно содержательное, полное толкование деятельности как категории. Оно и рассматривается сейчас в качестве методологической основы психологиче­ской интерпретации этой категории. В то же время необходимо обратить внимание на то, что сама категория деятельности вей; еще слабо разработана. «Ни в психологии, ни в философии не су­ществует четких и дифференцированных определений деятельности. Это понятие употребляется учеными в самых различных значениях» [14, с. 57].

Напомним, что в диалектико-материалистическом понимании деятельности (хотя существуют и другие ее интерпретации, на­пример субъективно и объективно идеалистические) прежде все­го утверждается ее предметный характер, единство предметно­го и чувственного в деятельности. В таком понимании деятель­ность совершается определенным человеком — субъектом или со­вокупностью субъектов или определенной человеческой общно­стью. Наличие субъекта деятельности, «деятеля» очень сущест­венно для психологической интерпретации этого явления. Человек как субъект деятельности планирует, организует, направ­ляет, корригирует ее. В то же время сама деятельность форми­рует человека как ее субъекта, как личность. Такое понимание связи субъекта и его деятельности отражает принцип единства сознания и деятельности, по С.Л. Рубинштейну. Субъектность де­ятельности (в общем контексте феномена субъектности в трак­товке В.И. Слободчикова, А.В. Петровского) рассматривается в качестве одной из ее основных характеристик (С.Л. Рубинштейн, К.А. Абульханова, А.В. Брушлинский, В.А. Лекторский, В.В. Да­выдов и др.). По определению А.Г.Асмолова, «деятельность представляет собой динамическую саморазвертывающуюся иерархическую систему взаимодействий субъекта с миром, в процессе которых происходит порождение психического обра­за, воплощение его в объекте, осуществление и преобразование опосредованных психическим образом отношений субъекта в предметной действительности* [18, с. 90].

В философской концепции деятельности (Гегель, Маркс, Ильенков, Юдин и др.) рассматриваются две ее стороны: «опред­мечивание» и «распредмечивание», выражающие собой проти­воположность, единство и взаимопроникновение разных сторон человеческой предметной деятельности. При опредмечивании человеческие способности переходят в предмет и воплощаются в нем. Благодаря этому предмет становится социальным, куль­турным или человеческим, по К. Марксу. Опредмечиваясь, сущ­ностные человеческие силы переходят в объекты, в явления культуры. Затем в последующей деятельности происходит их рас­предмечивание, т.е. раскрытие сущностных человеческих сил, вычерпывание их из предметов, из явлений, объектов, в данном случае — объектов самой деятельности. Так, в познавательной деятельности распредмечивание в основном предназначено для последующего опредмечивания. Трудовая производственная де­ятельность характеризуется преимущественно опредмечиванием (через предшествующее ему распредмечивание). Общественно-коммуникативная деятельность, определяемая совместной деятельностью как минимум двух человек, реализует внутреннее единство отношений опредмечивания и распредмечивания. Так, в вербальном общении, являющемся формой реализации общественно-коммуникативной деятельности, говорение реализует опредмечивание смысла для его распредмечивания слушателем, тогда как в процессе слушания осуществляется распредмечивание, раскрытие этого смысла, смыслового содержания текста для последующего его опредмечивания.

Существенно отметить, что эта характеристика может рассма­триваться как основа коммуникативного процесса. Коммуника­ция — это направленная связь субъекта с окружающей дейст­вительностью при опредмечивании и распредмечивании; мате­риальными носителями информации в коммуникативных про­цессах выступают определенные предметно-знаковые системы (К.К Платонов, Н.М. Тавер) как опредмеченная деятельность пе­редающей системы; информация вновь воссоздается в процессах распредмечивающей деятельности приемника при условии, что он обладает соответствующим кодом. Понимание сущности и вза­имопереходов процессов опредмечивания и распредмечивания яв­ляется стержневым для анализа человеческой деятельности.

Приводимая нами трактовка этой категории основывается на теории деятельности А.Н. Леонтьева и его понимании генезиса, содержания и структуры этой категории. В разработанной А.Н. Леонтьевым концепции развития психики категория «де­ятельность» занимает важное место и лежит в основе определе­ния сущности активности человека (М.Я. Басов, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн).

Деятельность — это форма активного целенаправленного взаимодействия человека с окружающим миром (включающим и других людей), отвечающего вызвавшей это взаимодействие по­требности, как «нужде», «необходимости» в чем-либо (С.Л. Ру­бинштейн). Потребность есть предпосылка, энергетический ис­точник деятельности. Однако сама по себе потребность не опре­деляет деятельность — ее определяет то, на что она направлена, т.е. ее предмет. «Предпосылкой всякой деятельности являет­ся та или иная потребность. Сама по себе потребность, одна­ко, не может определить конкретную направленность дея­тельности. Потребность получает свою определенность толь­ко в предмете деятельности: она должна как бы найти себя в нем» [111, с. 251].Так, деятельность композитора направле­на на создание музыкального произведения; деятельность шли­фовщика или фрезеровщика — на придание обрабатываемой детали необходимых форм, профилей, характеристик; деятельность педагога — на передачу социокультурного опыта, органи­зацию усвоения учащимися сообщаемых сведений и т.д. Деятель­ность ученика направлена на освоение этого опыта. Другими сло­вами, деятельность определяет то, на что направлена вызвавшая ее потребность, т.е. ее предмет. Предметность деятельности со­ответственно является одной из основных ее характеристик. По предмету деятельности различают и называют ее виды, на­пример педагогическая, конструкторская и т.д. Предмет — один из основных элементов психологического (предметного) содержа­ния деятельности, в которое кроме него входят средства, спосо­бы, продукт и результат. Подробно психологическое содержание и структура деятельности будут рассмотрены на примере учеб­ной и педагогической деятельности.

Существенной характеристикой деятельности является ее мотивированность, при рассмотрении которой обращает на себя внимание прежде всего начальный момент деятельности, т.е. ее предпосылка — потребность, нашедшая себя в предмете. «По­скольку потребность находит в предмете свою определенность («опредмечивается» в нем), данный предмет становится мо­тивом деятельности, тем, что побуждает ее» [111, с. 251]. «Итак, понятие деятельности необходимо связано с понятием моти­ва. Деятельности без мотива не бывает» [112, с. 153]. При этом, если потребность, например, познавательная, «находит» себя в таком предмете, как захватывающее содержание книги, то эта нашедшая себя в предмете потребность, или «опредмеченная потребность», становится внутренним мотивом деятельности. Внутренний мотив входит в саму структуру деятельности. Здесь важно соотнести это определение с пониманием мотива деятель­ности С.Л. Рубинштейном: «Всякое действие исходит из мотива, т.е. побуждающего к действию переживания чего-то значи­мого, что придает данному действию смысл для индивида» [193, с. 187—188]. В этом определении существен фактор переживания, который может сопровождать «встречу» потребности с предме­том, но может и отсутствовать как осознаваемое побуждение.

Наряду с внутренними мотивами деятельность побуждается и внешними — широкими социальными или узколичными, по Л.И. Божович [28, 29]. Например, мотивы престижности учебы в данной школе, лицее, гимназии, мотивы собственного роста, долга и т.д. — внешние по отношению к самой учебной деятельности школьника. При этом они могут быть не только «знаемыми, понимаемыми», но и «реально действующими». Однако, являясь сильными побудителями общественного поведения в целом, эти внешние мотивы сами по себе не обеспечивают включение школьника в учебную деятельность, направленную на ус­воение учебного материала. Они не определяют принятия школь­ником учебной задачи. В этот процесс должны быть включены внутренние, познавательные мотивы. Внешние «понимаемые» мо­тивы при определенных условиях становятся «действенными», подчеркивал А.Н. Леонтьев. Ученик готовит урок, поскольку зна­ет, что это требование школы (точнее, принятой им социальной роли ученика). Но вот он несколько раз переделывает домашнее задание, пишет аккуратнее, объясняя родителям, что хочет по­лучить «отлично» или порадовать их, или учителя. Наконец на­ступает момент, когда он говорит, что переделывает работу по­тому, что нашел более интересное решение задачи. Это победа вы­сокого, подлинного, внутреннего, направленного на процесс, ре­ально действующего познавательного мотива. Соответственно вслед за А.Н. Леонтьевым будем называть деятельностью «та­кие процессы, которые, осуществляя то или иное отношение че­ловека к миру, отвечают особой, соответствующей им по­требности», «…процессы, которые характеризуются психоло­гически тем, что то, на что направлен данный процесс в це­лом (его предмет), всегда совпадает с тем объективным, что побуждает субъекта к данной деятельности, т.е. «мотивом»» | [111, с. 288]. Такое определение деятельности означает, что она? всегда предметна и мотивирована — непредметной, немотивированной деятельности как активного целенаправленного процесс; са не существует. И если предмет деятельности это то, на что она’ направлена, то определение мотива — это ответ на вопрос, ради чего совершается эта деятельность.

Определяющей человеческую деятельность характеристикой является ее целеположенность или целенаправленность. Цель, деятельности, точнее, действий, входящих в нее, есть ее интегрирующее и направляющее начало. В общеметодологическом; плане цель характеризует предвосхищение в мышлении результата деятельности и ее реализации с помощью определенных средств.

В самом общем смысле «…цель есть, вообще говоря, не что’ иное, как волевое представление — представление, которое не должно остаться представлением или мыслью и которое я по­этому реализую, то есть осуществляю при посредстве инстру­ментов своего тела…». Прежде чем осуществлять какую-либо дея­тельность, человек, как отмечал Л. Фейербах, «имеет в голове идею, образ, согласно которому он строит, который он осуществля­ет…» [218, с. 629]. Цель, план, предвидение результатов будуще­го действия отличают специфическую форму взаимодействия именно человека с окружающей действительностью, ибо «чело­век приводит в действие свои и другие естественные силы как причину, которая должна осуществить следствие или цель, ко­торые уже в начале процесса имелись в представлении, т.е. идеально, в виде формы или образа вещи» (И. Элез). Напомним, что различие между деятельностью самой искусной пчелы и по­средственного архитектора проходит по критерию наличия цели как будущего результата действия у человека. При этом, как из­вестно, формирование и осуществление сознательных целей де­ятельности, поведения находятся в неразрывном единстве с фор­мированием средств и способов деятельности, органом которой преж­де всего послужила рука, а затем и речевые органы.

Психологически, согласно А.Н. Леонтьеву, цель связана с предметом деятельности, ибо «…сознание смысла действия и со­вершается в форме отражения его предмета как сознательной цели. Теперь связь предмета действия (его цели) и того, что по­буждает деятельность (ее мотива), впервые открывается субъекту» [111, с. 231]. Таким образом, цель деятельности ока­зывается связанной и с ее мотивами. Эта связь возникает в де­ятельности человека как отношение ее мотива к цели. Однако, прежде чем рассматривать это отношение, отметим еще одну ха­рактеристику деятельности — ее осознанность. Осознанность мо­жет относиться к субъекту деятельности (осознание себя, рефлек­сия) или к содержанию, процессу деятельности. Так, «…каждый акт индивидуального познания предполагает самосознание, т.е. неявное знание субъекта о себе самом. Можно попытать­ся превратить это неявное знание в явное, т.е. перевести са­мосознание в рефлексию. В этом случае субъект анализирует собственные переживания, наблюдает поток своей психической жизни, пытается выяснить характер своего «Я» и т.д. …Каж­дый акт рефлексии — это акт осмысления, понимания» [105, с. 259].

Применительно к осознанию содержания деятельности А.Н. Леонтьев разграничивает понятия «актуально осознававмого» и «лишь оказывающегося» в сознании. Для анализа этой особенности любой деятельности, и учебной деятельности в час­тности, существенно положение, что актуально осознается толь­ко то содержание, которое является предметом целенаправленной активности субъекта, т.е. занимает структурное место не-1 посредственной цели внутреннего или внешнего действия в си­стеме той или иной деятельности. Приведенная трактовка осо­знанности деятельности чрезвычайно значима для анализа учеб­ной деятельности школьника. Например, ученик младших классов по уровню своего развития не всегда может рефлекси­ровать и актуально осознавать содержание учебного предмета как цель своей деятельности. Значит, одна из задач учителя — со­здание условий постепенного формирования такой цели у уче­ника.

В деятельности выделяют ее внутреннюю структуру, или стро­ение, где действие выступает как единица деятельности, ее кле­точка, а операции — суть способы реализации действия. Дейст­вие как морфологическая единица деятельности может становить­ся самостоятельной деятельностью и, наоборот, превращаться в опе­рацию. Согласно А.Н. Леонтьеву, действие — это такой про­цесс, мотив которого не совпадает с его предметом (т.е. с тем, на что оно направлено), а лежит в той деятельности, в которую оно вклю­чено.

На широко известном примере чтения учащимся книги А.Н. Леонтьев показывает разницу между деятельностью и дей­ствием. Так, если учащийся читает книгу для того, чтобы удов­летворить свою потребность, узнать что-то новое, «понять, уяс­нить себе то, о чем говорится в книге», то такой процесс может быть назван в указанном выше строгом смысле этого слова деятельностью. Она направлена на содержание книги. Именно со|| держание побудило к чтению книги, оно было внутренним мо§| тивом этой деятельности. Когда учащегося отвлекают от деятель^* ности, он испытывает отрицательные эмоции, он прерывает де»; ятельность нехотя, без удовольствия. Другое дело, когда учениц! читает книгу только для того, чтобы, например, сдать экзамен^ В этом случае предмет этого процесса — смысловое содержание^ книги и его мотив — «сдать экзамен» не совпадают. Следователь^ но, такой процесс может характеризоваться только как совокуп­ность действий. Если ученика отвлекают от такого чтения, он, как правило, испытывает облегчение, что также является пока­зателем отсутствия деятельности.

В этом случае чтение книги, когда оно продолжается толь­ко до тех пор, пока ученик осознает его необходимость для под­готовки к экзамену, является именно действием. Ведь то, на что оно само по себе направлено (овладение содержанием книги), не яв­ляется его мотивом. Не это заставляет школьника читать, а не­обходимость сдать экзамен, подчеркивает А.Н. Леонтьев. Когда непосредственная цель действия (его предмет), например содер­жательный ответ ученика на вопросы учителя, совпадает с мо­тивом, с потребностью самого ученика поделиться своей мыслью с учителем (а учитель сможет удовлетворить эту потребность), то это действие ответа перерождается в деятельность развернутого личностно-значимого, мотивированного высказывания. Это именно те условия, которые служат наилучшей предпосылкой отработ­ки этого действия и в конкретном примере формирования ком­муникативной деятельности чтения.

Важно также отметить мысль А.Н. Леонтьева, что человек осо­знанно вкладывает определенный смысл в выполнение каждого действия и соотносит его с мотивом деятельности. «Итак, вся­кое сознательное действие формируется внутри… той или другой деятельности, которая и определяет собой его психоло­гические особенности» [111, с. 294]. В то же время отмечается, что действие может, а в процессе обучения часто должно стать сознательной операцией. Всякая сознательная операция «впер­вые формируется как действие», она превращается в таковую из него. Так, сознательное отрабатываемое учащимися фонетичес­кое действие постановки произношения звука иностранного язы­ка превращается в «сознательную» операцию, когда этот звук вхо­дит в состав слова, тем более фразы. Операция становится спо­собом выполнения действия произнесения целого слова, фразы, в разных условиях переходя на уровень фонового автоматизма, по Н.А. Бернштейну.

Интерпретируя и детализируя эту схему, В.П. Зинченко и В.М. Мунипов отмечают, что действие — это процесс, подчи­ненный представлению о результате, который должен быть до­стигнут, т.е. процесс, подчиненный сознательной цели (А.Н. Ле­онтьев). Помимо интенционального (и идеального) аспекта, дей­ствие имеет и операциональный аспект, который определяется не целью самой по себе, а функционально значимыми, свойст­вами реальности. Понятие функционально значимых свойств включает условия и предметные свойства реальности. Поэтому авторы предлагают еще точнее детализировать схему функциональной структуры деятельности, вводя в нее более мелкое по­нятие, чем «операция», а именно — функционального блока.

Все рассмотренное подчеркивает, с одной стороны, большую смысловую емкость категории «деятельность» в таких ее харак­теристиках, как субъектность, предметность, активность, целе­направленность, мотивированность, осознанность, а с другой — ее большую функциональную объяснительную силу благодаря ком­понентам ее психологического содержания (предмет, средства, спо­собы, продукт, результат) и внешней структуры, включающей действия, операции.

Общая характеристика деятельности

ТОП 10:

⇐ ПредыдущаяСтр 7 из 37Следующая ⇒ Категория деятельности для данного рассмотрения является одной из основных, ибо в ее контексте в учебнике интерпретируются: обучающий (педагог), обучающийся (ученик) как субъекты образовательного процесса, овладение учебным материалом как учебная деятельность и т. д. В силу этого необходимо несколько подробнее изложить основные положения общей теории деятельности, сформулированные в философии (Гегель, Фейербах, Маркс) и в общей психологии (М. Я. Басов, С. Л. Рубинштейн, А. Н. Леонтьев). Такое изложение важно еще и потому, что эта теория является отправной точкой формирования рассматриваемого здесь личностно-деятельностного подхода к обучению в соотнесении с проводимым далее (см. ч. IV и V) анализом предметного и структурного содержания учебной и педагогической деятельности. Понятие деятельности, как известно, было введено в философскую мысль в начале XVIII столетия И. Кантом, но только в методологии XIX в., начиная с работ Гегеля, Л. Фейербаха, а также с анализа этих работ, проведенного в работах К. Маркса (например, «Тезисах о Фейербахе»), было дано собственно содержательное, полное толкование деятельности как категории. Оно и рассматривается сейчас в качестве методологической основы психологической интерпретации этой категории. В то же время необходимо обратить внимание на то, что сама категория деятельности все еще слабо разработана. Ни в психологии, ни в философии не существует четких и дифференцированных определений деятельности. Это понятие употребляется учеными в самых различных значениях1. Напомним, что в диалектико-материалистическом понимании деятельности (хотя существуют и другие ее интерпретации, например субъективно и объективно идеалистические) прежде всего утверждается ее предметный характер, единство предметного и чув- 1 Анциферова Л. И. Принцип связи сознания и деятельности и методология психологии // Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1969. С. 57.   ственного в деятельности. В таком понимании деятельность совершается определенным человеком — субъектом или совокупностью субъектов или определенной человеческой общностью. При этом наличие субъекта деятельности, «деятеля» очень существенно для психологической интерпретации этого явления. Человек как субъект деятельности планирует, организует, направляет, корригирует ее. В то же время сама деятельность формирует человека как субъекта. Такое понимание связи субъекта и его деятельности отражает принцип единства сознания и деятельности, по С. Л. Рубинштейну. Субъектность деятельности (в общем контексте феномена субъектности в трактовке В. И. Слободчикова, А. В. Петровского) рассматривается в качестве одной из ее основных характеристик (С. Л. Рубинштейн, К. А. Абульханова, А. В. Брушлинский, В. А. Лекторский, В. В. Давыдов и др.)- В философской концепции деятельности (Гегель, Маркс, Э. В. Ильенков, Э. Г. Юдин и др.) рассматриваются две ее стороны — «опредмечивание» и «распредмечивание», выражающие собой противоположность, единство и взаимопроникновение разных сторон человеческой предметной деятельности. При опредмечивании человеческие способности переходят в предмет и воплощаются в нем, благодаря чему предмет становится социальным, культурным или человеческим предметом, по К. Марксу. Опредмечиваясь, сущностные человеческие силы переходят в предметы, в объекты, в явления культуры. Затем в последующей деятельности происходит их распредмечивание, т. е. раскрытие сущностных человеческих сил, вычерпывание их из предметов, из явлений, объектов, в данном случае — объектов самой деятельности. Так, в познавательной деятельности преобладает преимущественно распредмечивание в целях последующего опредмечивания. Трудовая производственная деятельность характеризуется преимущественно опредмечиванием (через предшествующее ему распредмечивание). Общественно-коммуникативная деятельность, определяемая совместной деятельностью как минимум двух человек, реализует внутреннее единство отношений опредмечивания и распредмечивания. Так, например, в вербальном общении, являющемся формой реализации общественно-коммуникативной деятельности, говорение реализует опредмечивание смысла для его распредмечивания слушателем, тогда как в процессе слушания осуществляется распредмечивание, раскрытие этого смысла, смыслового содержания текста для последующего его опредмечивания. Существенно отметить, что эта характеристика может рассматриваться как основа коммуникативного процесса. Как отмечается, коммуникация — это направленная связь субъекта с окружающей действительностью при опредмечивании и распредмечивании; материальными носителями информации в коммуникативных процессах выступают определенные предметно-знаковые системы (К. Платонов. И. Тавер) как опредмеченная деятельность передающей системы; информация вновь воссоздается в процессах распредмечивающей деятельности приемника при условии, что он обладает соответствующим кодом1. Понимание сущности и взаимопереходов процессов опредмечивания и распредмечивания является стержневым для анализа человеческой деятельности. Приводимая нами трактовка этой категории основывается на теории деятельности А. Н. Леонтьева и его понимании генезиса, содержания и структуры этой категории. В разработанной А. Н. Леонтьевым концепции развития психики категория «деятельность» занимает определяющее место. Эта категория является основной в определении сущности активности человека (М. Я. Басов, А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн). Деятельность — это форма активного целенаправленного взаимодействия человека с окружающим ми- 1 См.: Тавер Н. М. Предметно-знаковые системы как элемент структуры процесса коммуникации // Мышление и общение: Материалы Всесоюзного симпозиума. Алма-Ата, 1973.   ром (включающим и других людей), отвечающего вызвавшей это взаимодействие потребности, как «нужде», «необходимости» в чем-либо (С. Л. Рубинштейн). Потребность есть предпосылка, энергетический источник деятельности. Однако сама по себе потребность не определяет деятельность — ее определяет то, на что она направлена, т. е. ее предмет. «Предпосылкой всякой деятельности является та или иная потребность. Сама по себе потребность, однако, не может определить конкретную направленность деятельности. Потребность получает свою определенность только в предмете деятельности: она должна как бы найти себя в ней. Поскольку потребность находит в предмете свою определенность («опредмечивается» в ней), данный предмет становится мотивом деятельности, тем, что побуждает ее»1. Так, деятельность композитора направлена на создание музыкального произведения; деятельность шлифовщика или фрезеровщика — на придание обрабатываемой детали необходимых форм, профилей, характеристик; деятельность педагога — на передачу социокультурного опыта, организацию усвоения учащимися сообщаемых сведений и т. д. Деятельность ученика направлена на освоение этого опыта. Другими словами, деятельность определяет то, на что направлена вызвавшая ее потребность, т. е. ее предмет. Предметность деятельности, соответственно, является одной из основных ее характеристик. По предмету деятельности различают и называют ее виды, например, педагогическая, конструкторская и т. д. Предмет является одним из основных элементов психологического (предметного) содержания деятельности, в которое входят, кроме предмета, средства, способы, продукт и результат. Подробно психологическое содержание и структура деятельности будут рассмотрены на примере учебной и педагогической деятельности. 1 Леонтьев А. Н. Проблема развития психики. 3-е изд. М., 1972. С. 303.   Существенной характеристикой деятельности является ее мотивированность, при рассмотрении которой обращает на себя внимание прежде всего начальный момент деятельности. Как было отмечено выше, «предпосылкой всякой деятельности является та или иная потребность. Сама по себе потребность, однако, не может определять конкретную направленность деятельности. Потребность получает свою определенность только в предмете деятельности: она как бы должна найти себя в ней. Поскольку потребность находит в предмете свою определенность («опредмечивается» в нем), данный предмет становится мотивом деятельности, тем, что побуждает ее» (А. Н. Леонтьев). При этом, если потребность, например, познавательная, «находит» себя в таком предмете, как захватывающее содержание книги, то эта нашедшая себя в предмете потребность, или «опредмеченная потребность», становится внутренним мотивом деятельности. Внутренний мотив входит в саму структуру деятельности. Здесь важно соотнести это определение с пониманием мотива деятельности С. Л. Рубинштейном: «Всякое действие исходит из мотива, т. е. побуждающего к действию переживания чего-то значимого, что придает данному действию смысл для индивида»1. В этом определении существенен фактор переживания, который может сопровождать «встречу» потребности с предметом, но может и отсутствовать как осознаваемое побуждение. Наряду с внутренними, деятельность побуждается и внешними — широкими социальными или узколичными мотивами, по Л. И. Божович. Например, мотивы престижности учебы в данной школе, лицее, гимназии, мотивы собственного роста, долга и т. д. являются внешними по отношению к самой учебной деятельности школьника. При этом они могут быть не только «знаемыми, понимаемыми», но и «реально 1 Рубинштейн С. Л. Проблемы общей психологии. М., 1973. С. 187 — 188.   действующими». Однако, будучи сильными побудителями общественного поведения в целом, эти внешние мотивы сами по себе не обеспечивают включение школьника в учебную деятельность, направленную на усвоение учебного материала. Они не определяют принятия школьником задания. В этот процесс должны быть включены внутренние, познавательные мотивы. Внешние «понимаемые» мотивы при определенных условиях становятся «действенными», подчеркивал А. Н. Леонтьев. Ученик готовит урок в силу того, что знает, что это требование школы (точнее, принятой им социальной роли ученика). Но вот он несколько раз переделывает домашнее задание, пишет аккуратнее, объясняя родителям, «хочу, наконец, получить отлично», или «хочу порадовать вас» или «учителя». Наконец, наступает момент, когда он говорит, что переделывает работу потому, что нашел более интересное решение задачи. Это победа высокого, подлинного, внутреннего, направленного на процесс, реально действующего познавательного мотива. Соответственно вслед за А. Н. Леонтьевым будем называть деятельностью «такие процессы, которые, осуществляя то или иное отношение человека к миру, отвечают особой, соответствующей им потребности», «…процессы, которые характеризуются психологически те и, что то, на что направлен данный процесс в целом (его предмет), всегда совпадает с тем объективным, что побуждает субъекта к данной деятельности, т. е. «мотивом»1. Такое определение деятельности означает, что она всегда предметна и мотивирована — непредметной, немотивированной деятельности — как активного целенаправленного процесса не существует. И если предмет деятельности это то, на что направлена деятельность, то определение мотива — это ответ на вопрос, ради чего совершается эта деятельность. Определяющей человеческую деятельность характеристикой является ее целеположенность или 1 Леонтьев А. II. Указ. соч. С. 518—519.   целенаправленность. Цель деятельности, точнее, действий, входящих в нее, есть ее интегрирующее и направляющее начало. В общеметодологическом плане цель характеризует предвосхищение в мышлении результата деятельности и ее реализации с помощью определенных средств. В самом общем смысле «…цель есть, вообще говоря, не что иное, как волевое представление — представление, которое не должно остаться представлением или мыслью и которое поэтому я реализую, то есть осуществляю при посредстве инструментов своего тела…»1. Прежде чем осуществлять какую-либо деятельность, человек, как отмечал еще Л. Фейербах, «имеет в голове идею, образ, согласно которому он строит, который он осуществляет…»2. Цель, план, предвидение результатов будущего действия отличают специфическую форму взаимодействия человека с окружающей действительностью, ибо «человек приводит в действие свои и другие естественные силы как причину, которая должна осуществить следствие или цель, которые уже в начале процесса имелись в представлении, т. е. идеально, в виде формы или образа вещи»3. При этом, как известно, формирование и осуществление сознательных целей деятельности, поведения находятся в неразрывном единстве с формированием средств и способов деятельности, органом которой прежде всего послужила рука, а затем и речевые органы. Психологически, согласно А. Н. Леонтьеву, цель связана с предметом деятельности, ибо «…осознание смысла действия и совершается в форме отражения 1 Фейербах Л. Лекции о сущности религии // Избр. философ, произведения. М., 1955. Т. 2. С. 629. 2 Там же. 3 Элез И. Проблема бытия и мышления в философии Людвига Фейербаха. М., 1971. С. 114. (Напомним различие между деятельностью самой искусной пчелы и посредственного архитектора именно на основе критерия наличия цели как будущего результата действия у человека.)   его предмета как сознательной цели. Теперь связь предмета действия (его цели) и того, что побуждает деятельность (ее мотива), впервые открывается субъекту»1. Таким образом, цель деятельности оказывается связанной и с ее мотивами. Эта связь возникает в деятельности человека как отношение ее мотива к цели. Однако, прежде чем рассматривать это отношение, отметим еще одну характеристику деятельности — ее осознанность. Осознанность может относиться к субъекту деятельности (осознание себя, рефлексия) или к содержанию, процессу деятельности. Так, «…каждый акт индивидуального познания предполагает самосознание, т. е. неявное знание субъекта о себе самом. Можно попытаться превратить это неявное знание в явное, т. е. перевести самосознание в рефлексию. В этом случае субъект анализирует собственные переживания, наблюдает поток своей психической жизни, пытается выяснить характер своего «Я» и т. д. …каждый акт рефлексии — это акт осмысления, понимания»2. Применительно к осознанию содержания деятельности А. Н. Леонтьев разграничивает понятия «актуально осознаваемого» и «лишь оказывающегося» в сознании. Существенным для анализа этой особенности любой деятельности, и учебной деятельности в частности, является положение, что актуально сознается только то содержание, которое является предметом целенаправленной активности субъекта, т. е. занимает структурное место непосредственной цели внутреннего или внешнего действия в системе той или иной деятельности. Приведенная трактовка осознанности деятельности чрезвычайно значима для анализа учебной деятельности школьника. Например, ученик младших классов по уровню своего развития не всегда может рефлексировать и актуально осознавать содержание учебного предмета как цель своей деятельности. Значит 1 Леонтьев А. Н. Указ. соч. С. 231. 2 Лекторский В. А. Субъект. Объект. Познание. М., 1980. С. 50.   одной из задач учителя является создание условий постепенного формирования такой цели у ученика. В деятельности выделяют ее внутреннюю структуру, или строение, где действие выступает как единица деятельности, ее клеточка, операции — суть способы реализации действия. Действие как морфологическая единица деятельности может становиться самостоятельной деятельностью и, наоборот, превращаться в операцию. Согласно А. Н. Леонтьеву, действие — это такой процесс, мотив которого не совпадает с его предметом (т. е. с тем, на что оно направлено), а лежит в той деятельности, в которую оно включено. На широко известном примере чтения учащимся книги А. Н. Леонтьев показывает разницу между деятельностью и действием. Так, если учащийся читает ее для того, чтобы удовлетворить свою потребность, узнать что-то новое, «понять, уяснить себе то, о чем говорится в книге», то такой процесс может быть назван в указанном выше строгом смысле этого слова деятельностью. Она направлена на содержание книги. Именно содержание побудило чтение книги, оно было внутренним мотивом этой деятельности. Когда учащегося отвлекают от деятельности, он испытывает отрицательные эмоции, он прерывает деятельность нехотя, без удовольствия. Другое дело, когда ученик читает книгу только для того, чтобы, например, сдать экзамен. В этом случае предмет этого процесса — смысловое содержание книги и его мотив — «сдать экзамен» не совпадают. Следовательно, такой процесс может характеризоваться только как совокупность действий. Если ученика отвлекают от такого чтения, он, как правило, испытывает облегчение, что также является показателем отсутствия деятельности. «В приведенном выше случае чтение книги, когда оно продолжается только до тех пор, пока ученик осознает его необходимость для подготовки к экзамену, является именно действием. Ведь то, на что оно само по себе направлено (овладение содержанием книги), не является его мотивом. Не это заставляет школьника читать, а необходимость сдать экзамен», — подчеркивает А. Н. Леонтьев. Когда непосредственная цель действия (его предмет), например, содержательный ответ ученика на вопросы учителя, совпадает с мотивом, с потребностью самого ученика поделиться своей мыслью с учителем (а учитель сможет удовлетворить эту потребность), то это действие ответа перерождается в деятельность развернутого личностно-значимого, мотивированного высказывания. И это именно те условия, которые служат наилучшей предпосылкой отработки этого действия и в конкретном примере формирования коммуникативной деятельности. Важно также отметить мысль А. Н. Леонтьева, что человек осознанно вкладывает определенный смысл в выполнение каждого действия и соотносит его с мотивом ведущей деятельности. «Итак, всякое сознательное действие формируется… внутри той или иной деятельности, которая и определяет собой его психологические особенности»1. В то же время отмечается, что действие может, а в процессе обучения часто должно стать сознательной операцией. Всякая сознательная операция «впервые формируется как действие», она превращается в таковую из него. Так, например, отрабатываемое учащимися сознательное фонетическое действие постановки произношения звука иностранного языка превращается в «сознательную» операцию, когда этот звук входит в состав слова, тем более фразы. Операция становится способом выполнения действия произнесения целого слова, фразы, в разных условиях переходя на уровень фонового автоматизма, по Н. А. Бернштейну. Интерпретируя и детализируя эту схему, В. П. Зинченко и В. М. Мунипов отмечают, что действие — это процесс, который подчинен представлению о результате, который должен быть достигнут, т. е. процесс, 1 Леонтьев А. Н. Указ. соч. С. 275.   подчиненный сознательной цели (А. Н. Леонтьев). Помимо интенциального (и идеального) аспекта, действие имеет и операциональный аспект, который определяется не целью самой по себе, а функционально значимыми свойствами реальности… Понятие функционально значимых свойств включает условия и предметные свойства реальности. Поэтому авторы предлагают еще точнее детализировать схему функциональной структуры деятельности, вводя в нее понятие мельче, чем «операция», единицы — функционального блока. Все рассмотренное выше подчеркивает, с одной стороны, большую смысловую емкость категории «деятельность» в таких ее характеристиках, как субъектность, предметность, активность, целенаправленность, мотивированность, осознанность, а с другой — ее большую функциональную объяснительную силу через компоненты ее психологического содержания (предмет, средства, способы, продукт, результат) и внешнюю структуру — действие, операции. Переходим к рассмотрению деятельностного компонента личностно-деятельностного подхода к обучению с позиции педагога. 

Понятие деятельности. Психологическая характеристика деятельности. Психологическая структура деятельности. Классификация видов деятельности.

Психология деятельности. Понятие деятельности как психологической категории. Психологическая структура деятельности, основные компоненты психологической структуры деятельности: мотив, цель, программа, контроль и регуляция. Основные подходы к классификации типов деятельности. Краткое описание типов деятельности.

1) Большом психологическом словаре деятельность понимается как активное взаимодействие с окружающей действительностью, в ходе которого живое существо выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объект и удовлетворяющий таким образом свои потребности.

2) С.Л. Рубинштейн. Деятельность — процесс, посредством которого реализуется то или иное отношение человека к окружающему миру — к другим людям, к задачам, которые ставит перед ним жизнь.

3) А.Н. Леонтьев. Деятельность — не всякий процесс, а только такие процессы, которые, осуществляя то или иное отношение к миру, отвечают особой, соответствующей им потребности.

Активность— всеобщее качество живой материи которое выступает во взаимодействие с окружающей средой.

Виды активности:

1) неосознаваемые форма активности

2) частично осознаваемые

3) осознаваемые формы.

Деятельность- специфическая форма активности регулируемая сознательной целью, направленная на познание и преобразование окружающего мира и самого себя.

Деятельность- активность в предметной среде. Поведение- активность в социальной среде.

Отличие деятельности от других форм активности:

1) наличие сознательной цели;

2) носит продуктивный характер;

3) Д. преобразует человека, его способности, потребности.

Деятельности отличается от поведения. Поведение не всегда целенаправленно, не предполагает создание определенного продукта, носит пассивный характер.

Поведение человека- специфическая форма активности, опосредованное нормами права, принятые обществом, регулируемая сознательной целью и проявляется в отношении к другим людям и общество в целом.

Структура деятельности

Психологическая структура деятельности — целостное единство психических компонентов и их всесторонних связей, которые побуждают, программируют, регулируют и реализуют деятельность (В.Д. Шадриков).

1) Классическая структура: цель, средство, результат.

2) Исходные компоненты структуры деятельности – мотивы, потребности (источники активности человека), цель, задача, действия, операции, контроль, оценка.

Мотив – внутренняя устойчивая психологическая причина поведения или поступка человека. Мотивы человеческой деятельности могут быть различными: органическими, материальными, социальными, духовными. В качестве мотива обычно выступает конкретная потребность, которая в ходе и с помощью данной деятельности удовлетворяется.

Потребность – состояние нужды организма, индивида, личности в чем – то необходимом для нормального существования.

Цель — это образ желаемого результата, то есть того результата, который должен быть достигнут в ходе выполнения действия. Цель — это осознанный образ результата, который удерживается в сознании до тех пор, пока осуществляется действие. Отсюда цель можно определить как осознанный образ предвосхищаемого результата, на достижение которого направлено действие человека.

Задача — цель, данная в определенных условиях.

Каждое действие следует рассматривать как решение этой задачи. Таким образом, действие включает в себя акт сознания в виде постановки и удержания цели. Действия человека предметны. Они реализуют биологические, социально-производственные и культурные цели.

Действие – часть деятельности, которая имеет вполне самостоятельную, осознанную человеком цель (В структуре познавательной деятельности можно назвать получение книги, ее чтение). Каждое действие состоит из системы движений, или операций.

Операция – способ осуществления действия. Сколько существует различных способов выполнения действия, столько можно выделить различных операций. Предпочитаемые человеком операции характеризуют его индивидуальный стиль деятельности.

4) В схеме С. Л. Рубинштейна присутствуют: мотив, цель, средство, социальная ситуация, результат, оценка;

5) В схеме В. В. Давыдова — потребность, мотив, задача, способ действия.

6) Схема В. Д. Шадрикова кольцевая: мотив, цель, программа, информационная основа, принятие решения, профессионально важные качества.

Классифицировать все виды деятельности вряд ли представляется возможным, поскольку для того, чтобы представить и описать все виды человеческой деятельности, необходимо перечислить наиболее важные для данного человека потребности, а число потребностей очень велико, что обусловлено индивидуальными особенностями людей.

Однако можно обобщить и выделить свойственные всем людям основные виды деятельности. Они будут соответствовать общим потребностям, которые можно обнаружить практически у всех без исключения людей, а точнее — тем видам социальной человеческой активности, в которые неизбежно включается каждый человек в процессе своего индивидуального развития. Такими видами деятельности являются игра, учение и труд.

Виды деятельности.

1) Первая классификация видов деятельности в отечественной психологии была предложена С.Л. Рубинштейном. Он выделил три вида деятельности: игру, учение, труд.

2) Б.Г. Ананьев предложил свою, по его мнению, более психологичную классификацию деятельностей, в которую вошли труд, познание и общение.

3) Третья классификация видов деятельности предложена М.С. Коганом. Опираясь, прежде всего, на психологическое содержание субъектно-объектных отношений, автор выделяет 4 вида деятельностей: преобразовательную, познавательную, ценностно-ориентационную и коммуникативную.

Общение – вид деятельности, направленный на обмен информацией между общающимися людьми. При общении люди находятся в прямых контактах друг с другом, знают и видят друг друга, прямо обмениваются вербальной или невербальной информацией (непосредственное общение). При опосредованном общении прямых контактов между людьми нет (через других людей, книги, радио). Выделяют коммуникацию – контакты, общение, обмен информацией и социальное взаимодействие людей друг с другом.

Играрассматривается С.Л. Рубинштейном как первичная форма включения человека в социум, как средство его развития и подготовки к учению, а в дальнейшем – и к труду. Игра – дитя труда, отмечает С.Л. Рубинштейн.

Игра – вид деятельности, результатом которого не становится производство какого – либо материального продукта или идеального (кроме конструирования) продукта. Игры носят характер развлечения, преследуют цель получения отдыха.

Существуют различные типы игр: индивидуальные и групповые, предметные и сюжетные, ролевые и игры с правилами.

Индивидуальные – род деятельности, когда игрой занят только один человек.

Групповые – включают несколько индивидов

Предметные игры – включение в игровую деятельность каких либо предметов.

Сюжетные игры – разворачиваются по определенному сценарию.

Ролевые игры – поведение ребенка ограничено определенной ролью, которую в игре он берет на себя.

Игры с правилами – регулируются определенной системой правил поведения их участников.

Для детей игры имеют преимущественно развивающее значение, а взрослых служат средством общения, разрядки.

Труд – создание предметов материальной и духовной культуры, построение общества. Трудовая деятельность – это форма деятельности, направленная на производство определенных общественно полезных продуктов (ценностей), удовлетворяющих материальные и духовные потребности человека. С трудом связано создание и совершенствование орудий труда, которые приводят к повышению производительности труда, развитию науки, промышленного производства, технического и художественного творчества.

Учебная деятельность (учение)– это форма деятельности, в которой действия человека управляются сознательной целью освоения определенных ЗУН. Учение организованно, и осуществляется в специальных образовательных учреждениях.

Тема 10. Общая характеристика деятельности — Студопедия

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ

Понятие «деятельность» в философии и психологии определяется как специфический вид активности человека, направленный на позна­ние и творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования. В деятельности человек создает предметы материальной и духовной культуры, развивает свои спо­собности, сохраняет и совершенствует природу, преобразует обще­ство и т.д.

Человеческая деятельность имеет социальную, общественно-историческую природу. Она обусловлена общественными и личны­ми потребностями, уровнем социально-экономического, культур­ного и научно-технического развития общества. Например, переход нашей страны к рыночным отношениям создает условия для разви­тия различных видов предпринимательской деятельности (коммер­ческой, производственной, финансовой, посреднической и т.д.)

Различают четыре основных вида деятельности людей: общение, игры, познание и труд. Все эти виды деятельности носят развиваю­щий характер, т.е. при активном участии в них человека, начиная с детского возраста, происходит его интеллектуальное, нравствен­ное, эмоциональное, эстетическое и физическое развитие.

Если за основу классификации взять главные сферы общественной жизни, то вде виды трудовой и познавательной деятельности можно включить в следующие группы: 1) материально-производственную, в том числе и сферу торговли и услуг; 2) духовную; 3) социально-политическую; 4) управленческую; 5) социальное воспроизводство лю­дей (воспитание, обучение, профилактика заболеваний и лечение).

Материально-производственная деятельность (труд) людей охва­тывает всю сферу народного хозяйства (промышленность, сельское хозяйство, транспорт и т.д.) и является главным условием существо­вания общества.

К видам духовной деятельности относятся учебно- и научно-познавательная деятельность, включая самообразование личности, а также ценностно-ориентационная (оценка событий, явлений, предметов, поведения людей и т.д.; мотивация своих действий и по­ступков; выработкажизненных планов, ориентации), эмоционально-чувственная (переживания, сопереживание, выражение чувств и эмоций) и художественно-эстетическая (приобщение к искусству и литературе, художественное творчество, восприятие красоты окру­жающего мира и т.д.) деятельность.

Психологические исследования деятельности связаны с именами Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна, П.Я. Галь­перина, В.В. Давыдова и других известных психологов нашей стра­ны. Анализируя структуру деятельности, психологи выделяют сле­дующие компоненты: субъект, его потребности, мотивы и цели; средства, предмет, процедуру и продукт (результат деятельности). Для любой предметной деятельности необходимы определенные условия.

Понятие «субъект деятельности» соотносится с понятием «лич­ность». Субъект деятельности (личность) должен обладать знания­ми о предмете, цели, средствах и способах выполнения деятельно­сти. Эти знания составляют ориентировочную основу деятельности. В коллективной (групповой) деятельности в роли субъекта высту­пает социальная группа. К активности субъекта побуждают цель и мотив деятельности. Цель деятельности — получение предпо­лагаемого результата, идеального образа продукта деятельности. Мотивы — это то, что побуждает деятельность человека, ради чего она совершается. В роли мотивов могут выступать потребности, ин­тересы, влечения, эмоции, убеждения, установки и другие свойства личности.

Предмет деятельности — это то, на что она направлена, что явля­ется исходным материалом, подлежащим преобразованию. Предметом трудовой деятельности рабочих, например, выступают сырье, мате­риалы, металл и т.д. В духовной сфере предмет деятельности — это знания, образы, общественное сознание, мировоззрение, психика человека и др. Предмет деятельности — это то, что субъект имеет к началу своей деятельности и что должно превращаться в ее про­дукт. В соответствии с определением «продукта деятельности» же­лаемый продукт есть его трансформация.

Различают два вида продукта — основной и побочный. Основной продукт есть превращенная форма предмета деятельности; при этом различаются запланированный (желаемый) продукт и неудавший­ся продукт (например, брак). Побочный продукт характеризуется по своему происхождению отнесенностью к тому или иному структур­ному элементу — субъекту, объекту, средствам или внешним услови­ям. Например, в образовательном процессе, помимо формирования знаний и умений студентов (основной продукт), происходят изме­нения их психических свойств или состояния (побочный продукт). Между двумя полюсами— предметом и продуктом — обычно суще­ствует то или иное число переходных форм — «полуфабрикатов». Каждая из них является одновременно предметом деятельности (по отношению к последующей форме) и ее продуктом (по отношению к предыдущей).

К средствам деятельности относятся материальные объекты (ору­дия труда, носители информации) и идеальные средства (информа­ция, язык, методы, символы, схемы и т.д.).

Процедура деятельности — это технология, способы получения же­лаемого продукта. Информация о процедуре деятельности содержит­ся или в памяти субъекта, или фиксируется на материальных носите­лях в виде программ или алгоритма. Процедуру деятельности следует отличать от процесса деятельности. Процесс деятельности есть ре­альное движение совокупности материальных объектов. Это одновре­менное функционирование и взаимодействие субъекта, предмета и средств деятельности, а процедура деятельности определяется как способ (правила, методика) изменения всех этих структурных мо­ментов, приводящих к желаемому результату, т.е. получению опреде­ленного продукта с заданными свойствами.

Процесс и результаты (продукт) деятельности суть изменения в материальном мире или в духовной сфере (например, новые зна­ния в образовании). Такую преобразующую деятельность может совершать только субъект, обладающий необходимыми знаниями и умениями. Процесс деятельности включает в себя действия и опе­рации. Действие является морфологической единицей любой дея­тельности. Как отмечает А.Н. Леонтьев, «человеческая деятельность не существует иначе, как в форме действия или цепи действий… дея­тельность обычно осуществляется некоторой совокупностью дей­ствий, подчиняющихся частным целям, которые могут выделяться из общей цели» [72, с. 154]. Действие как структурная часть деятель­ности побуждается ее мотивом и соотносится с определенной целью. Единство цели и условий ее достижения является задачей, решением которой выступает действие. Каждый конкретный вид деятельности совершается путем реализации определенных действий. Например, готовясь к докладу, руководитель выполняет следующие действия: изучает документы организации и литературу, систематизирует мате­риал, составляет план-конспект, подготавливает средства наглядно- сти и др. Любое действие складывается из операций — умственных, перцептивных, двигательных и др. Согласно А.Н. Леонтьеву, опе­рации — это способы действия, отвечающие определенным условиям, в которых дана его цель. Одна и та же операция может входить в раз­ные действия, и, наоборот, одно действие может быть реализовано разными операциями.

Любая деятельность направлена на созидание конкретного матери­ального или духовного продукта. А. Н. Леонтьев исходил из различения внешней и внутренней деятельности. Внешняя деятельность — это ма­териальная, чувственно-предметная деятельность, а внутренняя — это деятельность по оперированию образами, представлениями о предме­тах (умственная деятельность). Эти виды деятельности тесно связаны: прежде чем осуществить внешнюю, практическую деятельность, че­ловек продумывает ее цели, средства, процедуру и др., т.е. определяет ориентировочную основу деятельности.

Анализ деятельности как объекта изучения показывает, что она характеризуется рядом особенностей, основными из которых явля­ются следующие:

1)общественно-исторический характер деятельности;

2)предметность деятельности;

3)целенаправленность и мотивированность деятельности;

4)опосредованный характер деятельности;

5)продуктивный характер деятельности;

6)иерархичность, структурированность деятельности;

7)процессуальный характер деятельности.

Разумеется, человеческая деятельность связана с такими сферами личности (субъекта деятельности), как эмоции и чувства, нравствен­ность, культура (эстетика), здоровье, знания, умения, способности, интересы и т.д. Именно в различных видах деятельности формируют­ся, развиваются и проявляются качества личности, осуществляются творческий потенциал, самореализация, самовыражение личности.

Что делает Услугу такой особенной?

Что такое услуга и что отличает услугу от продукта? Мы рассмотрим различные характеристики специальных услуг.

Определение услуги

Что такое услуга? Услуги — это особая форма продукта, которая состоит из предлагаемых для продажи действий, выгод или удовлетворений, которые являются нематериальными и не приводят к владению чем-либо.

Услуги — характеристики услуг

Важность услуг для мировой экономики

Без сомнения, услуги резко выросли в последние годы и быстро растут в мировой экономике, становясь все более и более важными.Сегодня они составляют уже более 65% валового мирового продукта (подробнее читайте в CIA World Factbook). В развитых странах сектор услуг способствует экономическому росту больше, чем какой-либо другой.

Однако услуга — это не услуга. То есть сферы услуг сильно различаются. Не только компании предлагают услуги, но также правительства и некоммерческие организации. Однако все услуги имеют определенные общие характеристики: характеристики услуг.

Характеристики услуг

Характеристики услуг

Далее мы рассмотрим наиболее важные характеристики услуг.Характеристики услуг универсально применимы к любой услуге. Наиболее важными характеристиками услуг являются:

• Отсутствие собственности
• Нематериальность
• Неразделимость
• Изменчивость
• Скоропортность
• Участие пользователей

Отсутствие собственности — характеристики услуг

Отсутствие собственности может быть одним из наиболее очевидных характеристик обслуживания. Это относится к тому факту, что вы не можете владеть и хранить услугу, как продукт.Эта характеристика тесно связана с несколькими другими характеристиками услуг, такими как неосязаемость, недолговечность, неотделимость.

Нематериальность — характеристики услуг

Когда вы думаете о характеристиках услуг, вам может сначала прийти в голову неосязаемость. Неосязаемость услуг означает, что услуги нельзя увидеть, попробовать, почувствовать, услышать или понюхать до того, как они будут куплены. Вы не можете их опробовать. Например, у авиапассажиров нет ничего, кроме билета и обещания, что они прибудут в определенное время в определенное место назначения.Но трогать нечего.

Неразделимость — характеристики услуг

Характеристики услуг включают неразделимость, что означает, что услуги производятся и потребляются в одно и то же время. Это также означает, что услуги не могут быть отделены от их поставщиков. В отличие от услуг, физические товары производятся, затем хранятся, затем продаются и даже позже потребляются. Услуги сначала продаются, а затем производятся и потребляются в одно и то же время.После изготовления товар может быть забран у производителя. Однако услуга предоставляется в месте покупки или рядом с ним. Например, при посещении ресторана вы заказываете еду, ожидание и доставку еды, услугу официанта / продавца и т. Д. Все эти части, включая поставщиков, являются частью услуги и поэтому неразделимы. В маркетинге услуг поставщик услуг — это продукт.

Изменчивость — характеристики услуг

Изменчивость также относится к важным характеристикам услуг.Это относится к тому факту, что качество услуг может сильно различаться в зависимости от того, кто и когда их предоставляет, где и как. Из-за трудоемкости услуг существует большая разница в качестве услуг, предоставляемых разными поставщиками или даже одними и теми же поставщиками в разное время.

Скоропортность — характеристики услуг

Скоропортность означает, что услуги не могут быть сохранены для последующей продажи или использования. Другими словами, услуги нельзя инвентаризировать.Это одна из наиболее важных характеристик услуг, поскольку она может существенно повлиять на финансовые результаты. Врачи или стоматологи часто взимают с пациентов плату за пропущенные приемы, потому что стоимость услуг упущена. Ценность существовала только в этот конкретный момент и исчезла, когда пациент не пришел. При стабильном спросе недолговечность услуг не проблема. Однако в случае колебания спроса сервисные фирмы могут столкнуться с трудностями. По этой причине транспортные компании владеют гораздо большим количеством оборудования, чем если бы спрос был равномерным в течение дня: спрос в часы пик должен обслуживаться в определенное время, он не может быть обслужен позже или раньше.Следовательно, сервисные компании используют различные методы для обеспечения лучшего соответствия между спросом и предложением: Смещение спроса.

Участие пользователей — характеристики услуг

Наконец, характеристики услуг включают участие пользователей. Действительно, пользователи участвуют в производстве каждой услуги. Даже когда пользователю не требуется находиться в месте, где предоставляется услуга, пользователи участвуют в производстве каждой услуги. Услугу нельзя отделить от поставщика, но нельзя и от пользователя.

.

10 Характеристики эффективного менеджера

9 июня 2017 г.

Вы менеджер, который хочет изменить свое рабочее место? Вы хотите быть лидером, который положительно повлияет на вашу команду? Управляете ли вы пятью или пятьюдесятью сотрудниками, быть менеджером — это большая ответственность.

Вот ваше руководство о том, как стать успешным и эффективным менеджером на своей работе:

Лидерство

Чтобы быть эффективным менеджером, вы должны уметь эффективно руководить своими сотрудниками.Быть менеджером связано с большой ответственностью, и необходимо уметь руководить командой.

Опыт работы

Если у вас нет опыта работы в профессиональной среде и руководства командой, вам будет сложно продвинуться в должности менеджера. Отличный способ получить опыт на руководящей должности — стать волонтером в своей области или в некоммерческой организации. Попросите помочь в организации и проведении мероприятий, будь то сбор денег для организации или организация мероприятия.

Связь

Умение общаться со своей командой необходимо, чтобы быть эффективным менеджером.Это означает не только информирование о должностных обязанностях и ожиданиях, но и прислушивание к мнению своей команды и совместную работу с ними для достижения результатов в рамках их должности.

Знания

Опыт работы менеджером является обязательным, но знания также необходимы. Менеджерам предлагается множество различных степеней, в том числе степень бакалавра в области бизнеса или степень магистра в области лидерства или управления проектами. Вы также можете получить сертификат по управлению проектами, предпринимательству, этике или управлению человеческими ресурсами.

Организация

Если ваша должность не организована, высока вероятность того, что сотрудники, которыми вы управляете, тоже не будут. В Интернете есть множество ресурсов, которые могут вдохновить вас на организованность. Вы также можете купить личный планировщик или загрузить приложение на свой телефон, которое может напоминать вам о встречах, задачах, которые необходимо выполнять каждый день, и т. Д.

Управление временем

Еще одним ключевым фактором успешного менеджера является управление временем ,Если вы опаздываете каждый день, ваши сотрудники могут подумать, что опоздание тоже приемлемо. Тайм-менеджмент также важен, когда речь идет о расстановке приоритетов в течение дня, о том, чтобы у вас было время пообщаться с сотрудниками и достижении целей в течение недели.

Надежность

Менеджер, возглавляющий команду, должен быть надежным. Это означает быть доступным для ваших сотрудников, делать то, что вы обещали, и поддерживать свою команду, насколько это необходимо.

Делегирование

Если вы не знаете, как делегировать проекты и задачи, ваша роль менеджера будет намного сложнее. Не бойтесь просить своих сотрудников помочь с выполнением задачи. Вы можете подумать, что проще все делать самостоятельно, но это добавит больше времени к вашему и без того загруженному графику, и вы не позволите своим сотрудникам делать то, для чего их наняли.

Уверенность

Чтобы быть эффективным менеджером, вы должны быть уверены в своих способностях, опыте и решениях.Это не значит, что вы должны быть высокомерными или чувствовать, что вы лучше своих сотрудников. Но вы занимаетесь руководящей ролью не зря, так что гордитесь и будьте источником вдохновения для своей команды.

Уважение к сотрудникам

Если вы не уважаете своих сотрудников, на вашем рабочем месте определенно будет напряженность. Помните об их времени и способностях, уметь слушать и общаться с ними, а также быть источником знаний и руководства.

бизнес-степень, степень менеджмента, онлайн-сертификат, степень лидерства, советы для взрослых

.

Характеристики товарищества

Характеристики товарищества

Партнерство — это некорпоративная ассоциация двух или более лиц, ведущих коммерческую деятельность с целью получения прибыли. Многие малые предприятия, включая розничную торговлю, услуги и профессиональных практиков, организованы как партнерства.

Партнерское соглашение может быть устным или письменным. Однако во избежание недоразумений соглашение о партнерстве должно быть оформлено в письменной форме.В соглашении должны быть указаны партнеры; их соответствующие бизнес-обязанности и ответственность; как будет распределяться доход; критерии дополнительных вложений и снятия средств; а также инструкции по добавлению партнеров, отказу от партнера и ликвидации партнерства. Для целей подоходного налога партнерство подает только информационную декларацию. Каждый партнер участвует в чистой прибыли или убытках партнерства и включает эту сумму в свою налоговую декларацию.

Срок действия товарищества может быть определен соглашением в течение определенного количества лет.Если такое соглашение не заключено, смерть, неспособность выполнять определенные обязанности, банкротство или желание партнера прекратить партнерство автоматически прекращают партнерство. Каждый раз, когда партнер удаляется или добавляется, требуется новое соглашение о партнерстве, если бизнес будет продолжать работать как партнерство. При соблюдении надлежащих положений бизнес партнерства может продолжаться, и прекращение или прекращение партнерства будет вопросом документации, который не влияет на текущую деятельность партнерства.

В партнерстве партнеры являются агентами партнерства. Таким образом, один партнер может юридически связать партнерство контрактом или соглашением, которое, по всей видимости, соответствует его деятельности. Поскольку большинство партнерств создают неограниченную ответственность для своих партнеров, важно знать что-то о потенциальных партнерах, прежде чем начинать партнерство. Хотя партнеры могут ограничивать возможность партнера заключать контракты от имени компании, это ограничение применяется только в том случае, если третья сторона, заключающая контракт, знает об ограничении.Ответственность за уведомление третьих сторон о том, что конкретный партнер ограничивает свои возможности для заключения контрактов, является обязанностью партнеров.

Неограниченная ответственность

Партнеров могут попросить использовать свои личные активы для погашения долга товарищества, когда товарищество не может выполнить свои обязательства. Если один партнер не имеет достаточных активов для покрытия своей доли долга товарищества, другие партнеры могут нести индивидуальную ответственность кредитора, требуя оплаты. Партнерство, в котором все партнеры несут индивидуальную ответственность, называется полным товариществом .Товарищество с ограниченной ответственностью имеет два класса партнеров и часто используется, когда инвесторы не будут активно участвовать в бизнесе и не хотят рисковать своими личными активами. Коммандитное товарищество должно включать по крайней мере одного полного партнера, который поддерживает неограниченную ответственность. Ответственность других партнеров ограничена суммой их инвестиций. Поэтому их называют ограниченными партнерами. Коммандитное товарищество обычно имеет в своем названии LLP.

Легкость формирования

Помимо регистрации бизнеса, партнерство предъявляет несколько требований к формированию.

Переход права собственности

Несмотря на то, что распустить товарищество относительно легко, для передачи права собственности новому или существующему партнеру требуется одобрение остальных партнеров.

Структура управления и операции

В большинстве партнерств партнеры участвуют в управлении бизнесом. Их регулярное участие облегчает принятие критически важных решений, поскольку для принятия мер не требуется официальных встреч.Если партнеры соглашаются на изменение стратегии или структуры либо одобряют покупку необходимого оборудования, дополнительных согласований не требуется.

Относительное отсутствие регулирования

Большинство правительственных постановлений и требований к отчетности написаны для корпораций. Хотя количество индивидуальных предпринимателей и товариществ превышает количество корпораций, уровень продаж и прибыли корпораций намного выше.

Количество партнеров

Неформальность принятия решений в партнерстве обычно хорошо работает с небольшим количеством партнеров.Наличие большого количества партнеров, особенно если все они вовлечены в бизнес, может значительно усложнить принятие решений.

,

Характеристики планирования

1. Планирование целенаправленно.

   1. Планирование осуществляется для достижения желаемой цели бизнеса.
   2. Установленные цели должны быть приняты всеми, в противном случае индивидуальные усилия и энергия будут неверными и неверными.
   3. Планирование определяет действия, которые быстро и экономично приведут к желаемым целям.
   4. Он дает чувство направления для различных действий.Например. Maruti Udhyog снова пытается захватить индийский авторынок, выпуская дизельные модели.

2. Планирование на перспективу.

   1. Планирование на будущее.
   2. Необходимо заглядывать в будущее, анализировать и прогнозировать.
   3. Таким образом, планирование основано на прогнозировании.
   4. План — это синтез прогноза.
   5. Это умственная предрасположенность к тому, что что-то произойдет в будущем.

3. Планирование — это интеллектуальный процесс.

   1. Планирование — это умственное упражнение, включающее творческое мышление, здравое суждение и воображение.
   2. Это не просто догадки, а ротационное мышление.
   3. Менеджер может составлять обоснованные планы только при наличии здравого смысла, дальновидности и воображения.
   4. Планирование всегда основано на целях, фактах и ​​взвешенных оценках.

4. Планирование включает выбор и принятие решений.

   1. Планирование по существу предполагает выбор среди различных альтернатив.
   2. Следовательно, если есть только один возможный образ действий, нет необходимости в планировании, потому что нет выбора.
   3. Таким образом, принятие решений является неотъемлемой частью планирования.
   4. Менеджер в окружении нет. альтернатив. Он должен выбрать лучшее в зависимости от потребностей и ресурсов предприятия.

5. Планирование является основной функцией менеджмента / Приоритет планирования.

   1. Планирование закладывает основу для других функций управления.
   2. Он служит руководством для организации, укомплектования персоналом, руководства и контроля.
   3. Все функции управления выполняются в рамках изложенных планов.
   4. Следовательно, планирование является основной или фундаментальной функцией управления.

6. Планирование — непрерывный процесс.

   1. Планирование — это бесконечная функция из-за динамичной бизнес-среды.
   2. Планы также готовятся на определенный период времени, и в конце этого периода планы подвергаются переоценке и проверке в свете новых требований и меняющихся условий.
   3. Планирование никогда не заканчивается, пока на предприятии не возникнут проблемы, проблемы могут возникать постоянно, и их нужно решать с помощью эффективного планирования.

7. Планирование повсеместно.

   1. Требуется на всех уровнях управления и во всех подразделениях предприятия.
   2. Конечно, объем планирования может отличаться от уровня к уровню.
   3. Верхний уровень может больше заботиться о планировании организации в целом, тогда как средний уровень может быть более конкретным в планах отделов, а нижний уровень — в планах их реализации.

8. Планирование создано для повышения эффективности.

   1. Планирование ведет к достижению поставленных целей с минимально возможными затратами.
   2. Это позволяет избежать потери ресурсов и обеспечивает адекватное и оптимальное использование ресурсов.
   3. План бесполезен или бесполезен, если он не учитывает понесенные затраты.
   4. Следовательно, планирование должно приводить к экономии времени, усилий и денег.
   5. Планирование ведет к правильному использованию людей, денег, материалов, методов и машин.

9. Гибкое планирование.

   1. Планирование на будущее.
   2. Поскольку будущее непредсказуемо, при планировании необходимо предусмотреть достаточно места, чтобы справиться с изменениями спроса клиентов, конкуренции и правительства. политики и т. д.
   3. В изменившихся обстоятельствах первоначальный план действий необходимо пересмотреть и обновить, чтобы он стал более практичным.

Авторство / ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Руководства по обучению менеджменту.В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

.