Интервью при приеме на работу пример: Собеседование при приеме на работу: пример диалога

Содержание

Собеседование при приеме на работу, пример диалога

Каждое живое существо стремится жить в комфортных условиях. Чтобы человек в жизни мог окружить себя максимальным удобством, ему необходимо иметь престижную должность. В квалифицированные организации всегда идет тщательный отбор персонала. Для того чтобы устроиться на работу мало иметь хорошее образование и опыт работы, нужно также суметь достойно пройти собеседование.

Это такая форма диалога между потенциальным работодателем и специалистом. Важные требования предъявляются к тому как человек отвечает на вопросы. Также работодатель обращает внимание на манеры его поведения. Для того чтобы услышать заветное “Да, вы приняты” следует придерживаться несколько правил.

Что это и для чего нужно?

Собеседование – это официальная форма общения. Каждый работодатель, который занимает должность в определенной сфере множество лет, четко понимает, кто сможет справиться с поставленной задачей. Соответственно, он по внешнему виду и по нескольким ответом поймет, подходит ли ему этот человек для комплектации штата.

Для того чтобы полноценно пройти собеседование нужно:

Осознавать на какое предприятие идет человек и соответственно спланировать свой образ.
Заранее подумать о том, что будет спрашивать работодатель и подготовить несколько ответов на вопросы.
Суметь показать себя с лучшей стороны, продемонстрировав свои навыки.

Стоит запомнить, что работодатель – это такой же человек и к нему также можно найти подход.

Цель работодателя и соискателя

Собеседование имеет свой смысл. Существует две цели его прохождения. Оно нужно как работодателю, так и соискателю:

Когда работодатель объявляет о том, что на его предприятии есть вакантная должность, то на такое объявление может откликнуться несколько желающих. Цель собеседования – выбрать из нескольких человек одного наиболее подходящего. Работодатель, как правило, обращает внимание на такие качества, как упорство, аналитический склад ума и на уровень знаний, относительно предполагаемой должности.
Для соискателя цель одна – получить возможность работать на этом самом месте. Он должен доказать собеседнику, что именно он справится с этой работой лучше, чем другие желающие. Соискатель вовсе не должен только делать так, чтобы понравиться работодателю. Ему также необходимо узнать, подходят ли ему условия работы. Он должен поинтересоваться о заработной плате, возможности карьерного роста и графике работы. Таким образом, соискатель не только представит картинку о его предполагаемой работе, но и покажет работодателю, что для него имеет значение какую должность он будет занимать.

Собеседование – это, как правило, длительная процедура. Иногда она может занимать несколько часов. Участникам диалога нужно избавиться от неуверенности в себе и достойно пройти это испытание.

Этапы собеседования

Весь процесс собеседования можно разделить на несколько отдельных этапов:

В большей степени волнение испытывает соискатель. Конечно же, из-за такого побочного чувство сложно понять, что из себя представляет человек, в таком случае принято снимать напряжение. Работодатель может спросить о том, быстро ли человек нашел это место, нравится ли ему фирма, как на улице погода и любой другой ни к чему не обязывающий вопрос. Как правило, после нескольких минут такого общения соискатель успокаивается и чувствует себя увереннее;
Следующим этапом собеседования является само интервью. Человек, который ищет работу должен ответь на несколько кратких вопросов. Часто, работодатель спрашивает о том, какой кандидат имеет опыт работы и о его навыках. В таком случае не стоит лукавить только для того, чтобы пройти собеседование. Если таких навыков нет, то это легко выявится во время работы. Работодатель – это такой же человек, у которого нет желания долгое время тратить на собеседование, поэтому нужно давать краткие ответы на вопрос без дополнительных излишеств. Если соискатель только получил диплом об образовании, то он может сообщить о том, какая у него имеется практика работы. На некоторых организации предусматривается и оценивание кандидата при помощи психологического тестирования;
После того как соискатель ответил на все вопросы, он может спросить и то, что его интересует, теперь, для того, чтобы узнать подходит ли для него такая должность.
После прохождения собеседования принимается решение. В первую очередь его принимает работодатель исходя из предоставленных для него данных. Он может принять человека на работу, предоставить ему дополнительное собеседование или отказать. Как правило, работодатель не сообщает о том, что человек не прошел собеседование, он обещает ему перезвонить или говорит о том, что штат укомплектован и нужно подойти в другое время. Встречаются и такие случаи, когда отказывается от должности сам соискатель, например, из-за того, что ему не подходит график работы.

Типы собеседования

Существует несколько типов собеседования:

Диалог с человеком, ведущим работу с персоналом. Этот человек не является работодателем, он подбирает персонал, относительно его предоставленных требований. Также он может составить несколько резюме предполагаемых кандидатов и отправить их на рассмотрение к руководителю, который сам выберет кто для него подходит в большей степени.
На престижных фирмах часто устраивают коллегиальные собеседования, которые вызывают сильный стресс у кандидата. Его проводит руководитель и несколько его помощников, которые имеют право задавать дополнительные вопросы. Затем, они отпускают соискателя на несколько минут “погулять”, после чего коллективно принимают решение об отказе или принятии его на работу.
Когда на большие фирмы приходит огромное количество кандидатов, то в целях сокращения времени устраивают групповые собеседования. Всех соискателей разделяют на несколько групп и по очереди просят зайти их в кабинет. Далее, руководители опрашивают всех человек и принимают на работу тех, кто в большей степени подходит для работы на предприятии.

Основные моменты собеседования, которые стоит продумать заранее

Неспроста говорят, что человека встречают по одежде. В первую очередь стоит уделить внимание этому фактору. Конечно же, речь не идет о том, что нужно продать мебель в доме и купить бренд от известного дизайнера. Следует одеться аккуратно и в деловом стиле. У работодателя должно сложиться мнение о том, что перед ним сидит ухоженный человек.
Если собеседование назначено на определенное время, то кандидату требуется прийти без опозданий.
Каждый ответ на вопрос должен быть кратким, но при этом развернутым.
Следует предоставлять только правдивую информацию, так как её можно легко проверить.
Ни в коем случае нельзя говорить о том, что человек ушел с прежнего места из-за ужасного руководства, новый работодатель может принять эти слова и на свой счет.
Кандидату необязательно отвечать на вопросы сразу же, он также имеет время на раздумье, за которое можно взвесить то, как лучше выразить свои мысли.

Как повысить уверенность в себе, выработать и развить самооценку

Некоторые люди, которым предстоит пройти собеседования испытывают неуверенность в себе. Преодолеть страх можно несколькими путями:

Нужно представить, как изменится жизнь благодаря этой работе.
Требуется избавиться от всех негативных мыслей и поверить в то, что собеседование пройдет благополучно.
Если прошлое собеседование прошло неудачно, то перед новым диалогом требуется проанализировать все свои ошибки.
Нужно избавиться от различных явлений самокритики, только в таком случае человек может стать увереннее в себе.
Каждую неудачу нужно рассматривать как важный жизненный опыт.
Перед собеседованием требуется расслабиться, для этого нужно посмотреть хороший фильм, принять теплую ванну или заняться йогой.
Перед входом в кабинет руководителя нужно повторить для себя фразу: “Я уверен в себе”.

Пример диалога при собеседовании

Почему вы хотите работать именно в нашей фирме?
Мне нравится, что в вашей компании присутствует возможность карьерного роста, для меня это один из важных показателей. Также мне потребуется полезный опыт, который я приобрету на вашем предприятии. Хочу подчеркнуть, что я приветствую и организованность вашей фирмы.
Рассматриваете ли вы другие варианты устройства на работу?
Да, я рассматривал другие варианты, но ваша фирма привлекает меня больше всего.
Какое у вас семейное положение, не помешает ли оно вашей работе?
Раньше мне удавалось совмещать семейную жизнь с другими делами, надеюсь, что так будет в дальнейшем.
Перечислите ваши сильные стороны?
Я очень пунктуальный, всегда прихожу вовремя. Придерживаюсь того мнения, что каждая работа должна быть сделана качественно. Положительным качеством я считаю и свое упорство, я иду к поставленной цели до конца.
Перечислите ваши слабые стороны?
Сложную работу я могу не делать так быстро, как хотелось бы, так как много времени я затрачиваю на анализ проблемы.

Собеседование приходится проходить каждому человеку хотя бы один раз в жизни. Для того чтобы оно прошло успешно требуется настроиться на положительный результат.

Статья была полезна?

0,00 (оценок: 0)

▶️ Как пройти собеседование успешно: примеры ответов

Поиск работы всегда утомительный и сложный процесс. Поэтому очень важно не только грамотно составить резюме, получить приглашение на собеседование, но и правильно его пройти. Не всегда человек в такой ситуации может совладать со своими эмоциями, что в итоге создаст неправильное впечатление о нем. Потому важно знать как вести себя на собеседовании при приеме на работу.

Какие бывают виды собеседований?

Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.

По форме различают:

индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.

По содержанию выделяют:

биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.

По форме организации собеседование может быть проведено:

в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.

Также выделяют разновидности собеседований:

по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.

После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.

Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу

Подготовка и проведение беседы с претендентом на вакантную должность в компании состоит из нескольких этапов:

1 этап. Телефонный разговор, когда кадровый работник компании звонит по контактному номеру претендента на должность и задает несколько вопросов по резюме. В ходе беседы будьте вежливым, внимательно слушайте, постарайтесь запомнить имя собеседника и его должность. Тогда же назначается дата и время собеседования. Уточните адрес, где оно будет происходить, при необходимости попросите повторить информацию и запишите ее на листочке. Поинтересуйтесь также, какие документы потребуется взять с собой.

2 этап. Подготовка к собеседованию:

Готовясь к встрече, еще раз уточните информацию о компании. Затем смоделируйте свое поведение, попросив друга или родственника провести беседу задавая вопросы. Это можно сделать и самостоятельно перед зеркалом. Обязательно перечитайте свое резюме и будьте готовы ответить на вопросы по нему.
Психологическая подготовка является лучшим способом настроиться на предстоящее общение с потенциальным работодателем. Чтобы правильно подготовиться, дадим несколько практических советов:

представьте, что вы на важной встрече, например, с президентом. Все внимание приковано к вам, вокруг вспышки фотокамер и толпа журналистов. Ваша задача сосредоточиться и задать президенту несколько вопросов, а также рассказать о себе и ответить на его вопросы;
вторая ситуация, когда мысленно представляешь себя товаром, который находится на одной полке с другими, но желает быть проданным и нужным. Для этого нужно правильно себя подать (одеться, принять позу, отвечать на вопросы), одновременно трезво оценивая свои силы и возможности;

Обратите внимание на внешний вид, в котором вы явитесь на собеседование. Это должна быть опрятная, чистая, деловая одежда, сдержанный макияж, аккуратная прическа и минимум аксессуаров.
Продумайте маршрут до места встречи с работодателем. Обязательно прибавьте дополнительное время на непредвиденные ситуации. Опаздывать ни в коем случае нельзя.
Подготовьте заранее все необходимые документы касательно вакансии (резюме, паспорт, документы об образовании и т.д.).

3 этап. По результатам собеседования с соискателем обсуждаются вопросы условий труда, его оплаты и перспектив в плане карьеры. Затем принимается окончательное решение о приеме на работу претендента.

Немаловажным будет знать, как оценивает HR-специалист соискателя при собеседовании.

8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу

Существует несколько моментов, которые необходимо учитывать, направляясь на беседу с потенциальным работодателем:

Прибудьте в назначенное место желательно заранее. Предварительно отключите телефон. При входе вежливо поздоровайтесь и представьтесь.
Найдите правильное место, если вам не указали, куда садиться. Самым лучшим вариантом считается местонахождение немного наискось от собеседника.
В ходе беседы сидите ровно, будьте вежливыми и приветливыми. Откажитесь от излишнего жестикулирования, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Отвечайте на вопросы спокойно, внятно.
Постарайтесь не нервничать. Перед собеседованием рекомендуется немного пройтись пешком, спокойно подышать и т.д.
Не опускайте голову и не избегайте прямого взгляда. Это выдаст ваше волнение и страх. Сфокусируйтесь на одном из глаз собеседника или переносице, когда рассказываете о себе. При этом не нужно специально ловить его взгляд.
Ведите диалог, отвечайте на вопросы развернуто и понятно. Но соблюдайте меру. Короткие и односложные ответы заставляют уточнять детали, слишком многословные претенденты раздражают.
В беседе используйте профессиональную терминологию. Но не злоупотребляйте ими, применяйте только по назначению и в уместном контексте. Умеренное (не более 4 раз) и правильное использование специфических терминов станет вам плюсом к собеседованию.
Покажите уровень эрудиции. Если вы читали известные книги по специальности или посещали семинары, можете об этом упомянуть. Менеджеры по подбору персонала отметят стремление к самообразованию и тягу к повышению своей квалификации, что важно для ряда специальностей.
Постарайтесь не жестикулировать. Особенно это важно для людей, имеющих вредные привычки, например, барабанить по столу пальцами, потирать нос или уши.
Ведите себя уверенно, но избегайте самоуверенности.

Задача любого претендента на должность – показать себя с самой выгодной позиции, чтобы Вам перезвонили. И здесь важен не только деловой ракурс, но и личностный. Поэтому, если вы желаете получить должность, нужно грамотно и четко ответить на несколько вопросов рекрутера. О них и расскажем далее.

Типичные ошибки соискателей

Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования.

страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.

Заключение. Соблюдая несколько правил и рекомендаций при собеседовании, соискатель может получить заветное место работы. Но следует помнить, что любой отказ не должен становиться поводом для уныния. Возможно, это не ваше место работы и в будущем вас ожидает лучшее предложение.

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о таких вопросах здесь, ниже перечислим краткие советы.

«Расскажите о себе»

. Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Ее легко на всякий случай отрепетировать дома.
«Назовите свои сильные и слабые стороны»

. Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
«Кем вы видите себя через пять лет?»

Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
«Почему мы должны взять вас на эту должность?»

Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

«Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
«Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
«Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
«Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

Какую задачу вам нужно было решить?
Какими средствами вы располагали?
Какой путь решения выбрали?
Какие препятствия пришлось преодолевать?
Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

«Почему канализационные люки круглые?»
«Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
«Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Больше полезных советов о том, как пройти собеседование

Как отвечать на вопросы на собеседовании: примеры ответов на личные, неудобные и каверзные вопросы

Собеседование – это переговоры между работником и работодателем. На нем стороны стараются согласовать значимые условия. В статье вы узнаете, как правильно отвечать на вопросы при собеседовании, чтобы получить работу. Посмотрите примеры правильных ответов на личные и каверзные вопросы, которые могут задавать.

Вначале расскажем, что такое собеседование и для чего оно нужно. Эта информация поможет понять, почему работодатель ведет себя определенным образом.

Для чего проводится собеседование?

Сегодня подбор и первичная оценка персонала проходят несколько стадий. Резюме дает формальные сведения о человеке. Эту информацию еще необходимо проверить. Также работодателю важны личные качества человека, которые можно оценить только при встрече. Для кандидата собеседование тоже крайне полезно. Лучше сразу пообщаться с будущими коллегами и начальниками, задать свои вопросы и оценить стиль взаимоотношений в компании.

В среднем линейный персонал проходит три собеседования в организацию (краткий телефонный звонок, встреча с кадровиком и с непосредственным начальником). Специалисты и кандидаты в руководители могут столкнуться с большим количеством фильтров (кадровик, начальник, служба СБ, топ-менеджмент, собственники). Это нормальная практика.

Некоторые собеседования могут объединяться, либо частично происходить уже на стадии испытательного срока (например, знакомство с владельцем или директором компании). При поиске работы на разные должности человек проходит от 5 до 20 собеседований в разные организации. Временные затраты – от 30 до 60 минут.

Как лучше отвечать на вопросы на собеседовании?

Желательно относится к процедуре собеседования философски, без излишней тревожности:

Какие вопросы обязательно задают на собеседовании?

Структурированное собеседование, методикой которого пользуются многие рекрутеры, состоит из следующих частей:

Рекрутер может варьировать последовательность, но, в целом, вопросы будут из этих областей. Есть несколько тем, которые будут подняты на устном собеседовании практически обязательно. Их мы рассмотрим далее.

Важно отметить: часть того, что в личной жизни считается некорректным спрашивать, на собеседовании является вариацией нормы. Например, в «быту» мы вряд ли позволим себе вопрос об уровне доходов, судимости или личной жизни, но на собеседовании они могут прозвучать. Не стоит сразу предполагать попытку дискриминации или чего-то еще. Нужно понимать, что при благоприятном исходе вам с этими людьми работать бок о бок. Естественно, что работодатель заранее желает прояснить для себя значимые моменты.

На собеседовании нет «правильных» и «неправильных» ответов. Но есть адекватные (то есть из них рекрутер получит нужную ему информацию) и «не очень» (понятно лукавство, неосознанность кандидата, придется задавать дополнительные вопросы, перепроверять, тратить время).

Как лучше отвечать на каверзные и неудобные вопросы?

Ниже находятся примеры ответов на ТОП-15 популярных вопросов на устном собеседовании, которые соискатели часто относят к личным или неудобным. Мы расскажем, как лучше на них отвечать и как делать не рекомендуется.

№	Вопрос рекрутера	Неинформативные ответы (лучше так не делать)	Как лучше ответить на вопрос
1	Почему вы ушли с предыдущего места?	Руководство неадекватное (и аналогичные ответы).	Чтобы эффективно выполнять свою работу, для меня важно … (чтобы работодатель вовремя выполнял свои обязательства, были интересные профессиональные задачи и т.д.). К сожалению, компания не смогла обеспечить это.
2	Почему вы сменили столько мест за последние 5 лет?	Везде были плохие условия, обман, высокие требования.	Я набирался опыта, учился. Когда поднимался на ступень выше, то было разумным идти дальше, осваивать функционал в организациях с разной спецификой. Здесь… я почерпнул …, а здесь — …
3	Почему вы не работали в последние месяцы?	Не мог найти место, устроил себе каникулы, не было нужды работать, не могу в себе разобраться, не знал, чем хочу заниматься дальше.	На предыдущем месте я работал ответственно и напряженно, поэтому перед выходом на новую работу счел необходимым восстановить силы и тщательно промониторить рынок труда.
4	У вас маленькие дети, что будете делать, если они начнут часто болеть?	Нет, что вы, мои дети совсем не болеют./ Так уйду на больничный, что делать-то еще?	В этих ситуациях я предусмотрела для себя следующие варианты… (договориться с коллегами о взаимозаменяемости, организовать помощь бабушек, часть работы сделать удаленно и т.п.).
5	Как вы повышаете свою квалификацию?	Я достаточно компетентен. На курсах несут всякую ерунду. Нет смысла чему-то еще учится. Я постоянно учусь, вот третье высшее получаю.	Я продумал для себя следующую систему: подписан на интернет – портал, где выходят разъяснения по новым …, у меня есть опытные коллеги, к которым я могу обратиться в особо сложных ситуациях за консультацией плюс периодически я смотрю вебинары экспертов в данной области. Это не занимает много времени, но и от новшеств я не отстаю.
6	Вы откликнулись на вакансию, по которой у вас нет опыта. Почему?	Ну и что? Я хочу, вы меня научите, я способный.	Напрямую у меня нет опыта по аналогичной должности. Но вот эти функции я частично выполнял на прежнем месте, с этим приходилось сталкиваться, подменяя коллег, а это освоил в процессе волонтерской деятельности.
7	Вы откликнулись на вакансию, которая по уровню задач, доходу и т.д. ниже, чем ваше предыдущее место. Почему?	Так безвыходное положение, нет пока достойного уровня (читаем – отсижусь у вас пару месяцев и уйду).	При смене работы я понимаю, что иногда приходится начинать со ступеньки ниже, так как везде есть своя специфика. Я уверен, что буду полезен компании, и она сумеет оценить мой вклад. Будет развиваться фирма – и я поднимусь вместе с ней.
8	Как вы организуете свой рабочий день?	Ну как то особо не организую/ Перечисление гаджетов и приемов тайм-менеджмента из учебника.	Я отстроил для себя такой порядок: в первую очередь я просматриваю заявки в почте…
9	Какой уровень доходов вы имели в последний год?	Отказывается сообщить либо называет неверную сумму (но рекрутеру эта информация важна для оценки уровня квалификации и притязаний работника, при благоприятном исходе все равно она станет известна из справки для бухгалтерии).	Сравнивайте с тем, что вам предлагают: сумма, которую вы предложили по данной вакансии, соответствует моим ожиданиям. Ваше предложение ниже моих нынешних заработков, но мне интересно получить… Если в вакансии было указано «По договоренности» — смело «торгуйтесь» и уверенно обосновывайте «цифрами и фактами».
10	Почему вы хотите работать в нашей организации?	Я о вас ничего не знаю, просто увидел вакансию.	В вакансии меня привлекло следующее …, а потом я стал собирать информацию о фирме и узнал…
11	Вы ищете работу, не уволившись с предыдущей. Как вы планируете переход на новое место?	Напишу заявление и уйду.	Мой работодатель в курсе \ не в курсе. Я завершу проект к 3 февраля. Я исполнил свои обязательства перед работодателем, поэтому смогу уволиться без конфликта.
12	Какой вы представляете свою карьеру через 3,5,10 лет?	Не представляю.	Для меня карьера – это, прежде всего… (название должности, сумма денег, круг решаемых вопросов, способ организации труда и т.п.).
13	Как вы считаете, что вам понадобится для успешной адаптации на новом месте работы?	Мне ничего не нужно, я полностью готов / Назначьте мне наставника, и он пусть меня всему обучит.	Для качественного выполнения своей работы мне нужно рабочее место с …, желательно, чтобы была возможность первые 5 договоров обсудить с опытным коллегой.
14	Семейное положение, место жительства, дети, собственность или съемное жилье?	Я не обсуждаю свою жизнь / Я – «ипотечник» (и рассказ о проблемах и заботах).	Только факты: Замужем, ребенок 7 лет, живу на УНЦ в частном доме, уже посмотрела – есть способы быстро и комфортно добираться до работы.
15	Какими инструментами вы пользуетесь при выполнении функции …	Ну, все как обычно делаю, даже не знаю.	Для отбора поставщиков я пользуюсь таблицей, где отражаю… Проектирую в программе…, но есть опыт и в…

Общие советы, как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу:

Не обесценивайте свой опыт. Может быть та табличка для работы, которую вы составили, будет для работодателя «открытием».
Не обесценивайте себя. Каждый факт, который вам кажется минусом, для работодателя может быть именно «то, что надо!» (наоборот, кстати, тоже, но для выяснения этого и нужны собеседования, раз вас пригласили – значит, увидели ценное в вашем резюме).

Как отвечать на личные вопросы?

Четко, конкретно и безоценочно. Личные факты – данность. Принимайте их сами и дайте работодателю достоверную информацию, чтобы он мог сделать вывод.

Худший вариант, когда кандидат начинает искажать факты (возраст, количество детей, незавершенное образование и прочее), думая, что у него будет больше шансов. Во-первых – не «спасет», факты выплывают, рождается недоверие! Во-вторых – не угадаете!

Личные вопросы чаще задают женщинам. Нанимателя можно понять – с работницей он несет большую социальную ответственность.

Примеры личных вопросов на собеседовании и адекватных ответов:

Вы недавно вышли замуж, соберетесь рожать. – Да, я только вступила в брак, в ближайших планах у нас ипотека, так что с детьми придется подождать.
У вас ребенку 5 лет, наверное, за вторым соберетесь? – Я понимаю ваши опасения. Но у меня на данный момент есть работа, если бы я скоро собиралась в декрет, то мне проще было спокойно оставаться на нынешнем месте.

Как отвечать на неудобные и каверзные вопросы?

Стресс-интервью, призванное вывести кандидата из себя, в России используется редко. Если вам кажется, что вопрос с «подвохом», можете уточнить, что подразумевал рекрутер.

Например:

– Как вы переносите стрессы? – Как взрослый адекватный человек. Не могли бы вы пояснить, с чем именно будут связаны стрессы на этой работе?

– Вы так и не закончили университет? – Да, я указал это в своем резюме. Вы считаете, что это скажется на качестве моей работы?

Как пройти онлайн-собеседование по Skype: 10 советов фрилансерам

Уточните заранее, в одном ли вы часовом поясе.
При поиске удаленной работы будьте готовы технически к Скайп (WhatsApp и т.п.) видеоинтервью, за 15 минут проверьте качество связи, сигнал и работу микрофона, камеры, наушников.
Заранее «постучитесь» в контакты к рекрутеру.
В назначенное время будьте подключены заранее, в чате напишите о готовности к собеседованию.
Традиционно вызов (звонок) делает рекрутер, но если это не произошло, наберите его по телефону или Skype.
По структуре онлайн-собеседование при устройстве на работу не отличается от встречи в «реале».
Могут попросить показать в камеру паспорт и другие документы. Держите их при себе.
Уберите из зоны видимости посторонние предметы. Сделайте так, чтобы никто не входил и не было шума.
Оденьтесь так же, как на встречу в офисе.
Будьте готовы к вопросам: «Почему вы выбрали фриланс?», «Как вы будете организовывать свой день?», «Есть ли у вас технические условия для удаленной работы?», «В какое время вы будете готовы контактировать и через какие каналы связи?», «Как вы будете справляться с дедлайнами?», «Сколько времени вы будете уделять работе в неделю?».

Отвечать на них лучше четко, конкретно и открыто.

Мы разобрались, как отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу. Рассказали о нюансах устного собеседования и удаленного (через Skype). Чем лучше вы подготовитесь к общению с работодателем и воспользуйтесь нашими советами, тем выше будет шанс получить работу. Желаем удачи при трудоустройстве!

Читайте также:

Автор: Kadrof.ru (KadrofID: 79032)
Добавлено: 25.02.2020 в 23:00

20 вопросов, которые задают на собеседовании

Что говорить на собеседовании:

1. Расскажите немного о себе.

При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

2. Как смотрите на жизнь, какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?

Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?

Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильно команде профессионалов.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества пере другими кандидатами?

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.

5. Каковы Ваши сильные стороны?

Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Но вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

6. Каковы Ваши слабые стороны?

От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Например, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Не умею отдыхать, хорошо чувствую себя только, когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Негативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

8. Почему Вы решили переменить место работы?

Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?

Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.

10. Насколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?

Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.

11. Не помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д..

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?

Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по — своему.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?

Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.

15. На какую зарплату Вы рассчитываете?

Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышение квалификации и другое проявление заботы о персонале. […] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прилагаемой зарплаты и льгот. Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». На что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».

К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.

16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?

17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?

18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?

19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?

20. Какие вопросы есть у Вас?

Какие вопросы стоит задать на собеседовании

Наша статья поможет тем руководителям, кто самостоятельно проводит собеседование при приеме на работу нового сотрудника. Сначала стоит задать несколько общих вопросов:

— сколько времени соискатель ищет работу?

— какие вакансии рассматривает, какие сферы работы наиболее интересны?

— какая минимальная зарплата интересует?

— какие требование к будущей работе выдвигает (график работы, наличие командировок, соцпакет)?

Теперь стоит узнать немного о предыдущих местах работы.

В резюме должны быть указаны — названия организаций, занимаемые должности, характер деятельности организации.

Можно узнать дополнительно количество сотрудников организации и количество сотрудников в отделе.

Попросите кандидата:

— рассказать о должностных обязанностях, функциях, задачах, уровне загрузки, заработной плате;

— привести примеры численных показателей эффективности работы, рассказать о достижениях;

— дать оценку бывшему руководству и работе в целом;

— рассказать о причине увольнения.

Также попросите соискателя дать Вам телефоны тех лиц, кто может выступить в роли рекомендателя — бывший руководитель, сотрудники отдела. Обратите внимание, как на профессиональную характеристику, так и на отзывы о человеческих качествах.

Теперь стоит поговорить об образовании кандидата.

Сведения о полученном основном и дополнительном образовании также содержаться в резюме.

Вам стоит спросить о:

— мотивах получения именно такого образования;

— планах на образование в будущем.

Узнайте о специфических навыках, которые могут понадобиться на данной работе — работа в определенных компьютерных программах, водительские права, наличие автомобиля, стаж вождения и т.п.

Если кандидат в настоящий момент учится, спросите, каков его график посещения учебного заведения, сколько времени займет сдача сессий, курсовых/дипломных работ, прохождение практики.

Поинтересуйтесь планами на будущее — кем человек видит себя через год, через пять лет, каковы его профессиональные устремления.

Если Вы считаете это важным — спросите про семейное положение, каковы планы в этой сфере.

Теперь Вы знаете о кандидате на вакантную должность достаточно, можно переходить к профессиональным вопросам.

Источник: отрывок из книги «Технология карьеры» В. Поляков

с чего начать и как закончить проведение интервью с вопросами на должность

Зачем проводятся собеседования

Немаловажно проводить личную встречу с кандидатом. Даже если перед этим он заполнил множество анкет и рассказал о себе – без такого общения слишком сложно понять, каким будет человек на самом деле.

Хорошо, если к моменту начала разговора уже изучены данные поступающего, рассмотрено его резюме, известен стаж и прежние места работы.

Основная цель проведения – знакомство. Это возможность получить настоящее впечатление от персонала и составить о нем мнение. Задача этого мероприятия – поговорить о жизни и профессиональных навыках соискателя. Это поможет сделать вывод, подходит он или нет.

Также советуем посмотреть страницы претендента в социальных сетях. Иногда это прекрасная возможность увидеть полную картину о характере и реальном поведении желающего занять должность.

Важно не задавать лишних вопросов, поэтому стоит заранее подумать, что и как спрашивать. Потом можно будет импровизировать и менять их по ходу беседы, но лучше, если подготовить канву и общую направленность. Будьте готовы и к тому, что придется отвечать на вопросы человека.

Подумайте над этой направленностью разговора:

каким должен быть персонал, который подходит под вакансию;
какие качества у него предпочтительнее, а без чего не обойтись.

Значительно легче искать сотрудника, если уже есть примерный его портрет.

Виды собеседований с кандидатом

Еще до того, как начать собеседовать, рекомендуем определиться с форматом его проведения. Есть несколько категорий этого события, давайте рассмотрим основные из них.

Традиционное

Обычно проводит кто-то из группы HR или руководитель отдела, куда требуется работник. В комнате встречается только представитель компании и один соискатель.

Такой тип распространен во всем мире. Заранее подготавливаются вопросы, которые будут задаваться человеку. Их задают лично, потом формируют свое впечатление на основе полученных впечатлений. Необходимо уметь правильно анализировать полученную информацию.

Этот способ подходит не всем. Если проводится интервью с будущим начальством подразделения, то будет слишком мало задать вопросы и получить на них ответы. Важно оценить компетентность и способность грамотно принимать решения, а в рамках простой анкеты этого добиться невозможно. Иногда требуется понять, может ли претендент быстро реагировать и адаптироваться к текущей ситуации, чтобы получить выгоду.

Групповое

В разговоре будут участвовать сразу несколько менеджеров от организации и столько же – людей, интересующихся должностью.

Используется, когда нужно сразу много персонала на простые вакансии. Всем задаются одинаковые вопросы или ставятся похожие задачи. С его помощью отсеиваются самые неподходящие кандидаты.

По телефону

Обычно рассматривается, как первый этап, чтобы отсеять тех, кто совсем не подходит. Пользуется этим методом и малый бизнес, и крупные фирмы.Проводящий собеседование сможет определить, обладает ли явившийся на встречу нужными навыками. Еще одна причина для таких звонков – отсутствие полноценного офиса или компания ищет специалиста на удаленную работу.

Панельное

Используется для должностей с большим количеством функций – для айтишников или руководителей. В этом случае соискатель общается не только с представителями HR или непосредственным начальником, но и с персоналом из других отделов. Это помогает совместно составить полную картину о человеке, определить, какими способностями он обладает.

Часто подобное общение проводят в стрессовой форме, чтобы любыми путями выбить вероятного сотрудника из равновесия.

Онлайн-режим

Проведение собеседования с кандидатом в этом стиле идет, если претендент нанимается на краткосрочный проект или трудиться ему предстоит удаленно, а встречаться с работодателем в другой области или стране нецелесообразно.

Часто IT-специалисты общаются на английском языке с зарубежными компаниями, чтобы пройти на достойную вакансию с высоким доходом.

При необходимости этот способ может заменить традиционную встречу с перечнем вопросов и развернутыми ответами.

Стрессовое

Обычно используется, если работнику предстоит регулярно справляться со сложными задачами, принимать непростые решения, говорить с персоналом и клиентами, разбирать конфликтные ситуации, в том числе с поставщиками и посредниками.

Подобного эффекта можно достичь, если использовать прием из цикла вопросов, среди которых будут личные. Важно не давать времени на раздумья, так как это позволит соискателю использовать хитрости. Иногда в ход идут провокации, хамство и неожиданные действия со стороны HR.

В определенных случаях его проводят в середине производства, в разгар трудового дня. Некомфортная обстановка, шум, подстроенные нештатные происшествия должны заставить показать весь потенциал. Это необходимо в коллективе, где есть конкуренция, например, между менеджерами.

Но пользоваться этим методом желательно аккуратнее, чтобы не испортить имидж фирмы. Стоит после общения объяснить кандидату, почему оно проходило именно так. Моделирование спорных ситуаций позволяет узнать правду, не дать потенциальному сотруднику подстроиться под ожидания работодателя, заставить его показать выдержку и хладнокровие.

Цели предварительного общения с соискателем

Чтобы понять, как лучше построить разговор, следует определить его задачи. Основная причина, по которой проводится встреча – необходимость оценить качества потенциального работника. Важно определить его характер, навыки, как профессионала, составить о нем первое мнение.

Многое зависит от того, как себя покажет кандидат и что расскажет. Ему стоит правильно сформулировать свои ответы и суметь преподнести себя.

Кто и как должен собеседовать кандидата

Кто придет разговаривать с человеком от лица компании – решать вам. Обычно это связано с должностью будущего персонала, предстоящих целей и от размеров фирмы.

Если это специалист узкой направленности, то отбирать тех, кто справится с задачами, будет непосредственно руководитель этого отдела – главный энергетик расспрашивает о способностях электрика, а главный бухгалтер набирает людей в бухгалтерию. В любой профессии, где предполагается наличие узкоспециализированных знаний, вопросы составляют или задают люди, разбирающиеся в теме.

Может этим заниматься и HR. Они общаются со всеми кадрами из простых специальностей – сотрудниками колл-центра или менеджерами по продажам. Если всему можно научить даже выпускника колледжа, то опрос будет шаблонным. Особенно это важно в крупных организациях, где нельзя выделить полдня на общение с кандидатами.

Когда собеседуют руководителя, с ним ведут беседу учредители или увольняющийся специалист. В некоторых фирмах всех претендентов проверяют владельцы компании лично. Но обычно это в небольших организациях.

Методики поведения на собеседовании

Есть несколько методов проведения этого мероприятия.

Ретроспективный. Основная цель – получить информацию о прошлых местах работы и полученном опыте. Так удается узнать о задачах, с которыми сталкивался участник разговора, о его обязанностях. Можно расспросить об отношениях с прошлым начальством. Это помогает спроецировать поведение на предстоящую должность.
Перспективный или моделирующий. Собеседующий предлагает обстоятельство или условие, с которым обязан справиться соискатель. Он предлагает варианты решения и комментирует то, что должно получиться.
Ситуационный. Здесь моделируется вероятная на службе ситуация, с которой справляется персонал. Например, ему будет предложено обслужить кого-то. Это поможет увидеть его компетентность или желание учиться.
Стрессовый. Эта методика рекомендуется, только если впоследствии обязанности человека будут связаны со стрессом и резкими сменами текущей обстановки. Но пользоваться ею стоит осторожно, чтобы не испортить мнение о фирме.

Когда будет выбран стиль и формат, советуем подумать, как лучше начать диалог, чтобы достигнуть всех целей.

Пошаговый алгоритм правильного собеседования при приеме на работу

Серьезное значение имеет все, от первого впечатления до последних слов, которыми обмениваются люди в процессе. Если верно провести встречу, можно оценить потенциального кандидата, дать ему возможность почувствовать себя увереннее и свободнее общаться. Предлагаем несколько советов о предстоящем мероприятии.

Подготовка

Возьмите за правило готовить кабинет или переговорную, где будет проходить знакомство. Советуем проветрить помещение, навести порядок и убрать возможный мусор. Стоит пересмотреть резюме, отметить интересные моменты и те данные, которые вызывают вопросы.

Необходимо, чтобы руководитель приходил вовремя. Нельзя задерживаться, ведь потенциальный сотрудник тоже постепенно начнет опаздывать. С начальства все берут пример, поэтому от него зависит, смогут ли они наладить контакт.

Еще один важный пункт – следует заранее подготовить список того, что собеседующий будет спрашивать у соискателя. Есть то, что желательно задать и то, что не рекомендуется. Об этом поговорим ниже.

Какие вопросы не нужно задавать на собеседовании

Не советуем интересоваться банальными вещами и тем, на что уже ответили в анкете. Например, кем он видит себя через 5 лет, почему уволился или какие у вас минусы. Ответы будут простыми и бессмысленными.

Мало кто действительно представляет себя через время и ставит амбициозные цели, когда идет устраиваться курьером. Увольняются обычно из-за неудачного руководителя, низкой зарплаты или излишне тяжелых условий труда.

Если он уже написал все в резюме, не стоит переспрашивать. Иначе у него закрадется мысль, что он зря заполнял данные. К тому же расходуется время, которое можно потратить полезнее.

Спрашивать о личном тоже плохая идея, если это не стресс-интервью. Честно отвечать он не обязан, и ему точно не понравится такое отношение к его личности.

Вопросы, которые необходимо задать

Предлагаем темы, о которых желательно поговорить, чтобы сделать выводы:

Расскажите о ваших качествах. Задача собеседника – четко обозначить сильные и слабые стороны характера, указать свои профессиональные навыки. Это то, с чего работодателю стоит начать собеседование с кандидатом. Если соискатель не может вести связное повествование о любой части вопроса, то это негативно говорит о способности справиться даже с простыми обязанностями.
Чем заинтересовала вас наша должность. Если для желающего занять место человека это действительно интересный пост, он оперативно ответит. Но чаще люди рассказывают о близости к дому, транспортном удобстве или остальных отвлеченных вещах, которые никак не влияют на их профессионализм или способности.
Расскажите о недостатках. Крайне желательно, чтобы кандидат назвал такие минусы, которые легко перевести в строку плюсов – трудоголик, желание все выполнять на «отлично» и подобные им.
Приглашают ли вас в другие компании. Если это опытный специалист, особенно в узкой сфере, ему часто будут присылать подобные предложения. Стоит обсудить, чем именно его заинтересовала ваша фирма, чтобы не упустить ценный кадр. Отлично, если вероятный будущий сотрудник подчеркнет желание трудоустроиться в вашу организацию.
На какую зарплату вы рассчитываете. Отвечая на этот вопрос, люди делятся на два типа – настоящих профессионалов и тех, кто просто завышает требования, ничего особенного собой не представляя. Вторых отсеять нетрудно – сообщите, что предложить можете только третью часть от его пожеланий. Если легко соглашается – его компетентность намного ниже заявленной.

Как вести себя, когда проводится собеседование с соискателем

Мы подготовили несколько советов о том, как правильно организовать этот процесс.

Расположите человека к себе еще в начале разговора. Предложите чай или кофе, задайте вопрос на отвлеченную тему, поинтересуйтесь, как ему погода. Работодатель обязан выглядеть опрятно и презентабельно, даже если собеседовать будет специалист IT, который обычно из кабинета не выходит. И ни в коем случае не опаздывайте.
Обращайтесь к претенденту по имени. Не стоит спрашивать, как его зовут, это написано в резюме. Здесь срабатывает тонкий психологический момент – когда называют Ф.И.О., он чувствует себя комфортнее, чем когда он под №34. Кажется, что ждали именно его.
Следите за поведением и обратите внимание на внешний вид. Отстраненные и односложные ответы при помятой одежде и неухоженной прическе выдают невнимательного, не желающего трудиться работника. Тот, кто хочет получить место, будет заинтересован в разговоре и подготовится к мероприятию.
Помните, что вы тоже должны понравиться. Как провести интервью с кандидатом, если он профессионал, у которого много предложений – согласиться на его условия либо предложить достойную оплату труда и нематериальное стимулирование. Но будьте готовы к тому, что он еще будет думать, где ему лучше работать. Рекомендуем подготовиться к большому количеству вопросов с его стороны.
Отвечайте предельно честно. Не нужно обманывать в отношении зарплаты, графика, его будущих коллег. Увидев в конце месяца совсем не ту сумму, на которую договаривались, сотрудник может просто уволиться или обратиться в трудовую инспекцию.
Оставайтесь на равных, но дайте понять, кто здесь начальник. Не допускайте панибратства, тем более во время первого разговора. Иначе пришедший начинает думать, что ему все позволено, включая нарушения дисциплины и трезвости.

Если вы хотите набрать подходящий персонал, стоит обратиться в Business-result. Мы знаем, как правильно проводить собеседование, если вы работодатель, умеем отбирать кадры, адаптировать их и мотивировать на результат. И это только малая часть из того, что мы можем сделать.

Наши специалисты помогут:

разработать скрипты для работников;
обучить менеджеров;
настроить отдел продаж с нуля или оптимизировать существующий;
создать сайт, который привлечет клиентов.

Следует составлять все вопросы так, чтобы соискателю не приходилось расшифровывать их. Он должен просто отвечать. Ни в коем случае не ставьте в пример других людей, которые были на этом стуле до него. Не говорите много сами, предоставьте это кандидату.

Как закончить собеседование и анализ результатов

Когда все вопросы будут заданы с обеих сторон стола переговоров, вежливо попрощайтесь. Обязательно перед окончанием беседы спросите, все ли было понятно и не осталось ли интересующей информации.

Когда специалист уже ушел, начинается важная часть – необходимо принять решение. Для этого стоит взвесить все «за» и «против», вспомнить все ответы и учесть его характеристики.

Наиболее значительные детали – опыт работы и рекомендации. Их наличие выгодно оттеняет кандидатуру. Потом уже рекомендуем задуматься – почему он выбрал вашу компанию, что его в ней привлекло. Это позволит понять, как он будет трудиться, и насколько он нуждается в трудоустройстве.

Если человек четко и уверенно отвечал, рассказывал о себе без остановки, внятно формулировал желания и мысли, то это хороший претендент. Тот, кто говорит односложно, часто пользуется фразой «я не знаю» и «затрудняюсь ответить», обычно не слишком заинтересован в должности. Но помните, что все мы по-разному реагируем на стресс и общение с чужими людьми. Если это не повлияет на трудовую функцию, то можно дать шанс даже молчаливым желающим.

Заключение

Мы рассмотрели, как грамотно проводить собеседование с кандидатом на работу и проанализировали ответы соискателя. Мы подготовили для вас вопросы, которые стоит задавать и учли те, о которых лучше не вспоминать, если компания хочет развиваться, а не топтаться на месте. Советуем делегировать отбор по менее ответственным вакансиям, а на разговорах с ценными кадрами обязательно присутствовать и готовиться заранее. Если у вас остались вопросы – мы обязательно на них ответим. А при необходимости мы поможем собеседовать всех претендентов и настроить любой отдел продаж.

инструкция для тех, кто нанимает в первый раз

Составьте список кандидатов, с которыми планируете встретиться. Составляйте расписание с перерывом в 15—20 минут, чтобы зафиксировать впечатления о собеседнике.
Выберите место для встречи. Важно, чтобы в середине беседы вас не прерывали коллеги с просьбами уступить кабинет для встречи с клиентом.
Перед самой встречей еще раз просмотрите резюме кандидата и зафиксируйте все неточности и ключевые пункты, к которым вы хотите вернуться в интервью.

Первые встречи могут вызывать волнение. Рассказывает Павел, территориальный менеджер торговой компании: «Одной из первых задач в новой роли стал поиск кандидата на вакансию коммерческого директора в Хабаровске. Наш HR-менеджер провел первые интервью по телефону и составил для меня график встреч. И вот я сижу в одном из хабаровских кафе (офис еще не был снят), передо мной открыт список вопросов (боюсь забыть что-то главное). Передо мной сидит кандидат на 20 лет старше — опытный руководитель с отличным послужным списком. И тут я замечаю, как у него подрагивают руки и некоторые фразы он произносит с заиканием. Приходит осознание — он волнуется гораздо сильнее меня! Тут меня «отпустило».

Представьтесь кандидату. Переговоры о работе — сильнейший стресс, и собеседник может легко забыть ваши имя и должность.
Начните с нейтральной темы: дорога, погода, пробки. Дайте кандидату возможность немного расслабиться и выдохнуть.
Расскажите о формате встречи: примерной продолжительности, дальнейших этапах, если они будут, времени для вопросов кандидата (одни руководители предпочитают с них начинать, другие оставляют время в конце беседы).
Переходите к вопросам.

Вот подборка вопросов, которые вам помогут:

Расскажите, по каким критериям сейчас ищете работу? Что для вас действительно важно?
Что знаете о нашей компании?
По какой причине вы ищете работу? Что не устраивало на прошлом месте?
Какие профессиональные цели перед собой ставите?

Главная цель этого блока вопросов: понять, что движет кандидатом при поиске работы. Насторожитесь, если красной нитью через ответы проходит денежный мотив. Скорее всего, сотрудник легко поменяет компанию, если ему предложат хоть незначительно больше.

Какой последний проект вы возглавляли? Каковы его итоги?
Расскажите о своих самых успешных проектах или выполненных задачах?
Расскажите про последнюю профессиональную неудачу. Какие уроки вы из нее вынесли? Что теперь сделали бы по-другому?
Опишите, как бы вы справились с ситуацией, когда нужно выполнить несколько задач до конца дня, но на все времени в любом случае не хватит?
Какие цели стояли перед вами на последнем месте работы? Всех ли целей удавалось достичь? Что вы предпринимали, если понимали, что план не выполняется?

Ответы на эти вопросы помогут лучше понять зону ответственности и вклад кандидата в достижение успеха. Одно из важных умений профессионала — учиться на своих ошибках и извлекать из неудачного опыта уроки. Если вам говорят, что сложных кейсов не было, а неудач как-то не припомнить, ваш собеседник, скорее всего, решал простые однотипные задачи.

На какую зарплату вы рассчитываете?
Какую зарплату вы получали на последнем месте работы?

Каким вы видите развитие вашей карьеры?
Какие обучение и курсы вы прошли в этом году? Что из изученного применяете на практике?
Если я спрошу вашего последнего руководителя, чему вас стоит обучить, что он предложит, по вашему мнению?

Соотнесите ответы с тем, что готова предложить ваша компания. С какой скоростью «растут» люди внутри? На что сделан акцент — брать «готовых» профессионалов с рынка и предлагать соответствующее вознаграждение или обучать на рабочем месте? Вам нужен самостоятельный эксперт или исполнитель, который работает в строго заданных рамках?

Какие методы и инструменты вы используете, чтобы организовать свое время?
Расскажите о достижениях, которыми вы гордитесь.
Что вам необходимо для максимальной продуктивности?
Приведите примеры, когда у вас были хорошие идеи, но осуществить их не удалось.
С каким типом людей вам работается лучше всего и почему?
Какие ваши три положительные черты мог бы назвать ваш бывший начальник?
А какой негатив он припомнил бы?
Какие три черты характера вспомнят ваши друзья, описывая вас?
Кто повлиял на вас больше всего в вашей карьере и как?
Чем вы увлечены вне работы?

Такие вопросы позволят вам аккуратно проработать потенциальные сложные моменты. К примеру, человек привык к кабинетной работе, а у вас оупенспейс. Или от вас ждут инструкций на каждое действие, а вы ожидаете самостоятельности и инициативы.

Средняя продолжительность интервью 40—60 минут, этого времени обычно достаточно для того, чтобы составить впечатление о кандидате и понять, насколько он соответствует профилю должности.

семейные планы: «Замуж собираетесь? А детей когда планируете?»;
национальность и гражданство: «Какова ваша национальность?», «Откуда родом ваши родители?», «Где вы родились?»;
религия: «Какую религию исповедуете?», «Есть ли такие дни, когда вы не можете работать?»;
политические взгляды;
сексуальные предпочтения: «Какая у вас ориентация?», «Приглашают ли вас на свидания мужчины/женщины?»;
здоровье: «Сколько дней вы болели в прошлом году?», «Хорошо ли вы слышите?», «Когда последний раз были в больнице?», «Когда последний раз были на консультации у врача?».

Причиной отказа в трудоустройстве могут быть только профессиональный опыт и деловые качества кандидата — эта норма прописана в Трудовом кодексе РФ. Эти факторы и стоит оценивать на интервью. Кроме того, на вопросы личного характера кандидат вполне может отвечать уклончиво, угадывая социально желательный ответ.

Если есть необходимость оценить какой-то конкретный навык, необходимый для дальнейшей работы, дайте кандидату тестовое задание. Оно должно быть максимально приближенным к рабочим задачам. «Продайте мне вот эту ручку», — непоказательный тест. Он лишь демонстрирует сообразительность и находчивость, но не гарантирует того, что новый сотрудник справится с планом продаж.

Татьяна открыла вакансию административного директора. Ей был нужен человек, который сможет курировать ремонты, работать с бюджетом, открывать новые магазины в срок. За три дня на вакансию пришло более 100 откликов. Татьяна провела первичные интервью и пригласила кандидатов в офис. Кроме получасового собеседования, кандидатам предлагали задание: написать короткое письмо арендодателю (в свободной форме) и посчитать площадь помещения, чтобы составить смету на ремонт. Каково же было удивление Татьяны, когда кандидаты, которые указали в резюме «опытный пользователь ПК» и «знание Excel на отлично» не могли справиться с простой задачей по геометрии. Из 20 кандидатов справился с тестом только один. Ему и было сделано предложение о работе.

В заключение расскажите подробнее о компании и ответьте на вопросы кандидата. Оставьте это на конец разговора, ведь в начале его вам важно понять, что кандидат сделал, чтобы подготовиться ко встрече? Он открыл сайт, узнал про продукт, основных конкурентов и целевую аудиторию? Или ваша компания — одна из десятка, куда было отправлено резюме?

Даже если вы поняли, что по объективным причинам человек вам не подходит, сделайте хотя бы минимальную версию презентации. Кто знает, может быть, после встречи с вами кандидат станет вашим клиентом или вы еще пересечетесь с ним в профессиональном мире. Даже короткое собеседование может превратиться в удачную рекламную кампанию вашего бренда!

Найти интересного кандидата!

Примеры ответов для интервью — Скажите что-нибудь, чего нет в вашем резюме

Отличные примеры ответов для собеседований. Подготовьте убедительные ответы на эти сложные вопросы собеседования, в том числе:

Расскажите мне что-нибудь о себе, чего нет в вашем резюме
Почему вы хотите здесь работать
Расскажите мне о новом навыке, который вы недавно развили

Подготовьте хорошие ответы, используя примеры ответов на интервью
предоставлены здесь, и будьте уверены в своей способности справиться с любым вопросом, который возникает в работе
опрос.

Примеры ответов на интервью
3 сложных вопроса на собеседовании

Подготовьте хороший ответ на этот вопрос собеседования, который исследует вашу пригодность для работы.

Расскажите мне что-нибудь о себе, чего я не знаю из вашего резюме.

Это вариант распространенного вопроса интервью «Расскажите мне о
себя «, и ответить на него сложнее. Сосредоточьтесь на навыке или
талант, который не соответствует вашему опыту работы, но указывает на
сила, которая повысит ценность работы.Вот несколько примеров:

«I
управлял группой в старшей школе. Я отвечал за рекламу
группа и организация концертов. Я выполнял все функции администратора, включая
группе заплатили. Это был способ подзаработать и научил меня
полезные принципы маркетинга и менеджмента «

» I
есть младшая сестра, которой требовалась дополнительная помощь в учебе.
Я провел много часов, обучая ее и помогая с домашними заданиями. я нашел
это было полезно, когда ее оценки значительно улучшились, и это научило меня
о терпении и настойчивости.»

» Я увлеченный коллекционер
спортивных памятных вещей. Я люблю искать в Интернете выгодные предложения. Я также
посетите дворовые распродажи, чтобы найти интересные предметы. Я построил хороший
коллекцию, научился ценить предметы и мои навыки ведения переговоров
действительно улучшилось! «

Найдите примерное интервью, ответы на вопрос Расскажите о себе

Почему мы должны вас нанять?

В чем ваши сильные стороны?

Каковы ваши слабые стороны?

Примеры ответов для собеседований включают ответы на вопросы, которые исследуют ваши знания о компании.

Почему вы хотите здесь работать?

Используя свое предварительное исследование, найдите две или три конкретные причины, почему вы заинтересованы в компании. Возможные аспекты, которые привлекают вас в компанию, включают репутацию, которой пользуется компания, тип людей, нанятых компанией, будущее направление, в котором развивается компания, возможности в компании, а также продукты и услуги, предлагаемые компанией.

Примеры ответов на собеседование:

«У вашей компании лучший послужной список среди всех ее конкурентов.Отзывы, которые я прочитал от клиентов, были выдающимися. Ваш подход к управлению клиентами новаторский, и результаты превосходны. Я также узнал из вашего веб-сайта, что у вас в разработке несколько интересных будущих проектов, включая проект XYZ, который меня действительно интересует ».

«Помимо вашей репутации поставщика услуг высшего качества меня поразило
вашей приверженностью сообществу. Ваше участие в проекте XYZ
достойна восхищения и действительно увеличивает ценность. Я определил такую же приверженность
ваших сотрудников в программах развития персонала компании, которые я прочитал
около.Системы ценностей вашей компании тесно связаны с моей ».

Там
на этот вопрос нет правильных или неправильных ответов. Ваш ответ должен
отражать ваши знания о компании и понимание того, как вы
подходят для компании.

Еще больше примеров ответов на интервью для Почему эта компания?

Связанные вопросы собеседования, которые вам, вероятно, зададут, включают:

Что вас интересует в этой должности?

Где еще вы проводите собеседование?

Посмотрите образцы ответов на эти сложные вопросы интервью.

Интервьюеры
хотели бы знать, что кандидат на работу профессионально подходит к
работа, много работает и берет на себя ответственность. Ожидайте интервью
вопросы, которые исследуют ваше усердие и профессионализм.

Расскажите мне о профессиональном навыке, который вы недавно приобрели.

Фокус
на навыке, над которым вы работали, чтобы улучшить свою работу.
Типичные примеры ответов на собеседование могут включать:

изучение нового
программное обеспечение
участие в программе обучения
обучение, как
работать с определенным оборудованием или следовать процедуре

Выберите определенный навык
это повысит ценность работы и компании, в которой вы проходите собеседование.

«Я
упорно трудился, чтобы развить свои навыки работы с компьютером в моей последней работе. Я выучил XYZ
пакет, и это помогло мне обработать данные управления клиентами больше
эффективно. Я попросил компанию направить меня на программу обучения в
освоите это программное обеспечение, и оно действительно окупилось ».

«Я хотел
чтобы улучшить свои навыки управления временем, так как мне приходилось совмещать ряд
требуя приоритетов в моей предыдущей должности. Я подписался на онлайн-
конечно, что я мог бы сделать в свободное время.Он научил меня ряду полезных
методы планирования и организации моих рабочих задач ».

Как отвечать на сложные вопросы интервью

Ответы на поведенческое интервью

Подготовьтесь к поведенческим вопросам собеседования, которые исследуют компетенции
или поведения, необходимого для успешного выполнения работы. Примеры поведенческих ответов на интервью

Знайте, как ответить на 3 самых распространенных вопроса на собеседовании

10 самых популярных вопросов на собеседовании с примерами ответов на собеседовании обеспечат вам хорошую подготовку к часто задаваемым вопросам на собеседовании.

Собеседование> Вопросы на собеседовании> Примеры ответов

К началу страницы

примеров диалога 10 — собеседование

Интервьюер и интервьюируемый

Опрашивающий: Добро пожаловать в ABC Controls, Дэвид. Я Том.
Опрашиваемый: Здравствуйте, приятно познакомиться.
Опрашивающий: Приятно познакомиться, как у вас сегодня дела?
Опрашиваемый: У меня все хорошо, а ты сам?
Опрашивающий: Отлично, спасибо. Надеюсь, мы не заставили вас долго ждать?
Опрашиваемый: Нет, у меня была возможность поговорить с одним из ваших инженеров во время ожидания.
Опрашивающий: Это хорошо. Дэвид, мы начнем?
Опрашиваемый: Да, конечно.
Опрашивающий: Прежде всего, позвольте представиться. Я являюсь менеджером нашего инженерного отдела, и у нас есть открытая вакансия, поэтому мы проводим собеседование с кандидатами, чтобы заполнить вакансию как можно быстрее.
Опрашиваемый: Да, сэр, я читал о позиции на вашем веб-сайте, и я думаю, что мне подходит.
Интервьюер: В настоящее время мы имеем несколько текущих проектов и команда усердно работает.Мы надеемся быть занятыми надолго.
Опрашиваемый: Какие основные квалификации требуются для работы?
Опрашивающий: Это инженерная должность начального уровня, мы проводим здесь много тренингов. Но мы требуем, чтобы у вас была как минимум степень бакалавра компьютерной инженерии. Предыдущий опыт работы в этой области является плюсом.
Опрашиваемый: Какой опыт вы бы посчитали работой в поле?
Опрашивающий: Несмотря на то, что мы проводим обучение, было бы здорово, если бы у вас был практический опыт программирования, знание систем баз данных или навыки разработки приложений.
Опрашиваемый: Моим последним школьным проектом была разработка мобильного приложения, поэтому я достаточно компетентен в разработке мобильных и веб-приложений.
Опрашивающий: Приятно слышать, какую школу вы окончили?
Опрашиваемый: Я был студентом Университета DEF и получил диплом бакалавра компьютерных наук. Я проработал в школе репетитором компьютерного класса около 2 лет. Сопровождение студентов через их проекты помогло мне получить опыт работы на нескольких языках программирования.
Опрашивающий: Что вы ищете в работе?
Опрашиваемый: Работа определенно должна помочь мне в карьере. Я буду счастлив учиться и расти, работая в такой увлеченной компании, как ваша.
Опрашивающий: Вы правы. В нашей компании есть много возможностей для развития. Каковы твои сильные стороны? Почему я должен нанять вас?
Опрашиваемый: Я прилежный человек и быстро учусь. Я очень хочу учиться. Мои друзья также считают, что со мной очень легко работать.
Опрашивающий: Очень хорошо. Вы не против работать сверхурочно?
Опрашиваемый: Нет, не знаю.
Опрашивающий: Потому что иногда нас перегружает большая рабочая нагрузка.
Опрашиваемый: Я понимаю, что в этом суть работы. Когда я ходил в школу, я посещал довольно много курсов каждый семестр, работая не менее двадцати часов в неделю. И я очень хорошо справился с этой ситуацией.
Опрашивающий: У вас есть вопросы ко мне?
Опрашиваемый: Нет, я думаю, что довольно хорошо понимаю требования.Я считаю, что справлюсь с этим с легкостью, и тот факт, что вы проводите все тренировки, звучит превосходно. Я надеюсь, что у меня будет возможность поработать для вас.
Опрашивающий: Дэвид, приятно познакомиться. Могу сказать, что вы хороший кандидат. Ожидайте получить от нас известия о работе в течение недели или около того.
Опрашиваемый: Я тоже рад встрече. Спасибо за уделенное время.
Опрашивающий: Спасибо, что пришли.

Поиск по сайту

↑ ▲▲▲▲▲▲▲ ↑

Типы собеседований — Примеры собеседований

Работодатели проводят разные типы собеседований, но у всех одна и та же цель. Они хотят оценить, насколько хорошо потенциальный кандидат соответствует должности.
Во многих интервью работодатели комбинируют несколько типов вопросов собеседования, чтобы оценить компетенции для работы.

В этой статье классифицируется 8 типов вопросов собеседования — просмотрите их и спланируйте свои ответы. Помните! Чем больше информации вы соберете перед собеседованием о приеме на работу, тем лучше вы сможете эффективно подготовиться.

Восемь примеров собеседований
Различные типы собеседований

Вы заметите сходство в определениях некоторых из следующих собеседований; однако есть особые характеристики, которые отличают каждую из них.
Перейдите по ссылкам, чтобы получить примеры вопросов на собеседовании и предлагаемых ответов.

1. Структурированное интервью

Вопросы структурированного собеседования задаются заранее и задаются каждому кандидату; тогда ответы можно будет легко сравнить.
Это интервью может быть проведено двумя способами —
1. Набор вопросов в индивидуальном интервью.
2. Заявитель заполняет анкету.
См. — Структурированное интервью

2. Интервью на основе компетентности

Эти собеседования фокусируются на прошлом опыте и реальных способностях кандидата к работе в различных ситуациях, связанных с работой. Вопросы будут трех типов: наводящие, теоретические и поведенческие.
См. — Собеседования на основе компетентности

3. Групповое интервью

Группа кандидатов делится на команды, и каждая команда получает дилемму или дело, которое необходимо решить.
Интервью проводится группой интервьюеров — потенциальным менеджером, персоналом и будущими коллегами (т. Е. Интервьюерами).
См. — Групповое интервью

4. Стресс-интервью

Кандидат проходит собеседование с несколькими интервьюерами или опытным интервьюером.
Используя различные психологические методы, интервьюер пытается оценить реакцию кандидата на стрессовую / негативную атмосферу, пытаясь вывести кандидата из равновесия во время интервью. Вы можете решить не работать с людьми, участвующими в таких процессах, или подготовиться к умному реагированию на такие методы.
См. — Стресс-интервью

5. Панельное интервью

Кандидат встречается с комиссией по собеседованию — супервайзерами, представителем отдела кадров и другими.
Есть два способа провести это собеседование: либо кандидаты проходят интервью вместе (см. Групповое интервью), либо каждый кандидат проходит перекрестное интервью перед группой. В обоих случаях кандидаты выполняют одну и ту же миссию.
См. — Панельное интервью

6. Ситуационное интервью

Кандидат должен ответить / разрешить несколько рабочих ситуаций.
См. — Ситуационное интервью

7.Case Interview

От кандидата требуется предоставить решение для данного сценария — кейса.
Навыки, которые необходимо оценивать: решение проблем, аналитическое мышление, навыки презентации и деловые навыки.
См. — Случай интервью

8. Поведенческое интервью

Поведенческое собеседование — это метод собеседования, при котором задаваемые вопросы (и полученные ответы) помогают делать прогнозы о будущей деятельности кандидата на основе его / ее фактического поведения в прошлом.
См. — Поведенческое интервью

Возможно, вам будет интересно прочитать статьи в категории часто задаваемые вопросы интервью .

вопросов на собеседовании

Собеседование для приема на работу требует большой подготовки и практики.

Приведенная ниже информация объясняет различные типы вопросов, а также дает вам некоторые общие вопросы и примеры ответов, из которых можно поучиться.

Используйте эти вопросы, чтобы подумать, какие ответы вы бы дали, если бы вам задали этот вопрос на собеседовании на английском языке.

Ваше резюме было успешным, и теперь они хотят взять у вас интервью.Отлично сработано!

Собеседование при приеме на работу отличается во многих культурах.

Приведенные ниже вопросы и примеры ответов — это типичных вопросов, которые вам могут задать на собеседовании при приеме на работу в Канаде, Австралии, Англии или США.

ПРАКТИКА, ПРАКТИКА, ПРАКТИКА !!

НЕ запоминайте ответов — ключ к успешному прохождению собеседования — это быть готовым к вопросам и иметь мысленный план , которому нужно следовать для каждого ответа.

Когда вам задают открытый вопрос, интервьюеру нужна общая информация, а не ответ «да / нет». Возможно, вам потребуется привести примеры и / или подробности.

Расскажите немного о …
Что ты …?

Примеры вопросов и ответов:

Вопрос:	Расскажите о своем образовании.
А:	Ну, я окончил Токийский университет со степенью бакалавра в области бизнеса, а затем получил годичный диплом аспиранта по бухгалтерскому учету.

Вопрос:	Чем вы занимались в своей последней роли?
А:	Моя основная обязанность заключалась в том, чтобы заботиться о крупнейших клиентах компании, но я также помогал в развитии нового бизнеса.

Вопрос:	Зачем вам нужна эта работа?
А:	Я искал работу, где смогу проявить свои творческие способности и поработать с людьми.Я слышал много хорошего о вашей компании.

Вопрос:	Почему вы изучали медицину?
А:	Когда я учился в школе, моим любимым уроком всегда была биология.Моя мама была медсестрой, и мне всегда нравилось слышать истории из больницы. Я знал, что однажды я стану врачом.

Вопрос:	Каковы ваши карьерные цели?
А:	В конце концов, я хотел бы управлять большой командой продавцов в компании, которая занимается защитой окружающей среды и зеленым движением.

Вопрос:	Как бы вас описал лучший друг?
А:	Он сказал бы, что я верен и очень хороший слушатель. Думаю, он также сказал бы, что я очень общительный и обычно в хорошем настроении.

Интервьюеру нужна конкретная информация. Обычно это да / нет ответ, но вы можете добавить короткий комментарий.

Вы когда-нибудь …?
Вы…?

Примеры вопросов и ответов:

Вопрос:	Вы самостоятельно запускаете , можете работать без постоянного контроля ?
А:	Да.Мне нравится работать в одиночестве.

Вопрос:	Вы когда-нибудь работали на себя?
А:	Нет, у меня еще не было возможности сделать это, может быть, однажды.

Вопрос:	Вам нравится работать в команде?
А:	Верю. Мне нравится поддержка и творчество, которые вы получаете от группы.

Интервьюеры задают эти вопросы, чтобы узнать, можете ли вы «думать на ногах» и проявить находчивость.Прежде чем начать отвечать, подумайте над вопросом и уделите немного времени. Это показывает, что вы рассматриваете ситуацию. Приведите хорошие примеры того, что вы бы сделали.

Если вы …?
Как бы ты…?
Представить…?

Примеры вопросов и ответов:

Вопрос:	Если бы у вас был конфликт с коллегой, что бы вы сделали, чтобы разрешить его ?
А:	Если возникла проблема, я бы попросил человека, который расстроен, пойти выпить кофе, чтобы мы могли поговорить о том, что случилось, и вместе найти решение.Я сделаю все возможное, чтобы решить проблему быстро, чтобы она не увеличивалась.

Вопрос:	Если бы у вас была проблема, но вы не знали ответа, как бы вы ее нашли?
А:	На последней работе мне иногда приходилось искать ответы на вопросы IT.Я часто заходил в Интернет и искал блоги по теме, о которой мне нужно было узнать. Мне нравится узнавать что-то новое, поэтому исследования — одно из моих хобби.

Вопрос:	Представьте, что у вас крайний срок и у вас не хватает времени.Что бы вы сделали?
А:	Я не боюсь просить о помощи, когда она мне нужна. Я, вероятно, подойду к своему менеджеру, объясню проблему и попросу дополнительных ресурсов. Если бы это был строгий крайний срок и , и я не мог бы получить дополнительную помощь, я бы работал так быстро, как только мог бы выполнить работу.

Вопрос:

Если бы вы могли создать идеальную работу, что бы это было?

А:

Совет :
Будьте осторожны, не слишком отличается от от должности, на которую вы претендуете!

Это интересный вопрос.Моя идеальная работа требует творчества и независимости. Я бы работал с людьми, но не управлял ими. Это была бы роль, в которой я мог бы принимать решения, не беспокоясь об ограничении бюджета с.

‘

Наводящий вопрос обычно указывает на то, что интервьюер хочет, чтобы вы сказали.Это нехорошие вопросы для интервьюера, потому что они помогают вам с ответом! Приведите примеры и краткие ответы. Не отвечайте только да / нет.

Примеры вопросов и ответов

Вопрос:	Хороший менеджер — сильный лидер. Что вы могли бы привнести в эту команду?
А:	В последней команде, которой я управлял, было много разных личностей, поэтому я действительно развил свои навыки взаимоотношений.Я ожидаю, что команда, которую я здесь возглавлю, будет похожей, поэтому я чувствую, что из меня будет хороший лидер.

Вопрос:	Эта роль требует сильных коммуникативных навыков. Вы хороший коммуникатор?
А:	Некоторые из моих друзей могут сказать, что я слишком много говорю, но я очень открытый коммуникатор.Я всегда стараюсь подумать, прежде чем говорить, чтобы не сожалеть о том, что говорю позже. У меня также есть сильные письменные навыки, которые, как мне кажется, будут преимуществом для этой должности.

В двуствольном вопросе два или более вопроса на одну и ту же тему задаются в одном вопросе.Вы должны обращать внимание на то, о чем спрашивает интервьюер. Вы можете делать заметки, чтобы напоминать о себе.

Вы также можете попросить интервьюера повторить вопрос, но сделайте это до того, как начнете отвечать. Отвечайте на вопросы по одному, приводя примеры.

Примеры вопросов и ответов

Вопрос:	Вы когда-нибудь руководили проектом? Если да, то вы тоже руководили командой?
А:	Отвечая на ваш первый вопрос, да, я руководил проектом.Фактически, последнее, что я сделал для своего предыдущего работодателя, — это создал новую систему баз данных. Что касается второго вопроса, то нет, я не управлял командой. Тем не менее, я бы хотел этим заняться в будущем.

Вопрос:	Глядя на свое резюме, вы посещаете множество курсов личностного развития.Какой курс вы прошли в последний раз и почему?
А:	Последний курс, который я прошел, был уровень Excel 3. Я начал более регулярно использовать электронные таблицы Excel, поэтому я хотел повысить свои навыки.

Вопрос:	Было ли время, когда вы чувствовали крайний стресс в своей роли, и если да, то как вы справлялись с этим?
А:	Я думаю, что каждый в какой-то момент испытывает стресс на рабочем месте.Я помню время года 3 назад, когда я выполнял работу двух человек. Я действительно ненавидел вставать с постели по утрам. Я понял, что мне нужно что-то делать, поэтому начал бегать, чтобы снять стресс. Это имело огромное значение, и работа снова стала более приятной. Физические упражнения очень важны для занятого образа жизни .

Поведенческие вопросы используют ваш прошлый опыт, чтобы предсказать , как вы будете действовать в будущем.

Приготовьте примеры того, как ваш опыт помог вам развить навыки и как они могут помочь в той должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Будьте честны в своих ошибках, поскольку опытный интервьюер будет искать «прогресса» и «роста», а не идеального сотрудника.

ТИП
При ответах на вопросы о поведении используйте подход STAR
S ITAUTION / T ASK	В чем заключалась проблема, вызов или ситуация?
A CTION	Каким было ваше действие и как вы решили это действие?
R ESULT	Каков был результат вашего действия и ваша оценка его результата?

Примеры вопросов и ответов

ТИП
В англоязычных странах интервьюер обычно задает вам вопрос, на который есть отрицательный ответ.Вам необходимо продемонстрировать , что вы достаточно зрелы, чтобы определить свои слабые стороны, и знаете, как вы можете улучшить свои рабочие навыки.

Вопрос:	Приведите мне пример, когда вы поставили цель, но не смогли ее достичь.
А:	В прошлом году мой менеджер попросил меня сократить бюджет на 20%. Я пробовал много разных стратегий , но в итоге уменьшил их только на 10%.Однако я считаю, что это был хороший результат , результат , потому что я не хотел снижать качество обслуживания клиентов.

Вопрос:	Вы можете привести пример, когда вы проявили инициативу , и взяли на себя ответственность ?
А:	Я помню, как моему коллеге было трудно изучить новую программу.Ей было стыдно сказать нашему менеджеру, что у нее проблемы, поэтому я пошел в отдел обучения и объяснил ее ситуацию. Оказалось, что другой сотрудник тоже испытывал трудности, поэтому они назначили для всех нас день обучения. На самом деле я многому научился, так что это был хороший результат.

Вопрос:	Какие инструменты вы используете, чтобы поддерживать порядок?
А:	Для меня очень важно быть организованным.Как и многие люди, я использую Blackberry для писем и встреч. Я также составляю ежедневный список дел, чтобы иметь наглядное представление о задачах, которые мне нужно выполнить на день.

Вопрос:	Расскажите мне о ситуации, когда вам пришлось иметь дело с рассерженным покупателем.
А:	Во время летних распродаж в этом году мы не смогли доставить достаточно товаров в крупный универмаг. Менеджер по закупкам очень расстроилась, так как заказ разместила за 3 месяца. Лучшее, что я мог сделать в то время, — это предложить отправить аналогичный продукт со скидкой 10%. Она согласилась, и в итоге этот товар продавался лучше, чем исходный заказ. Итак, все остались довольны!

Вопрос:	Приведите мне пример, когда вам нужно было мотивировать других.
А:	Несколько лет назад у туристической компании, в которой я работал, был очень плохой период продаж. Никто не получал комиссионных, и 2 человека были уволены . Как руководитель, я должен был придумать, как сделать персонал более увлеченным . Я придумал общую структуру комиссии, которая требовала, чтобы все работали как одна команда. Это было успешным, потому что люди чувствовали, что они работают вместе, а не друг против друга в одном бизнесе.Фактически, управленческая команда до сих пор использует эту структуру.

Это очень популярный вопрос, который часто задают в конце интервью. Это последний момент, когда вы можете «продать» себя.Вы уже должны знать ответ на этот вопрос.

Никогда. не говорит, что вы планируете быть на той же должности через пять лет — это не очень сильно свидетельствует об амбициях .

Не говорите о своих личных жизненных целях, говорите только о карьерных целях. Подумайте о роли, на которую вы претендуете, и о том, где вы можете развиваться с этой должности.

Вопрос:	Кем вы видите себя через пять лет?
А:	Я знаю, что буду продавать.Такая роль даст мне больше опыта в качестве менеджера по продажам. Через пять лет я представляю себя на том же месте, что и вы, или веду собственный бизнес.

Итак, теперь вы понимаете, какие типы вопросов может использовать интервьюер.

Вот еще несколько вещей, о которых стоит подумать перед собеседованием на английском языке.

В первую очередь подумайте о потребностях работодателя.
Подчеркните , как вы поможете достичь целей компании.
Опишите свои достижения словами, которые можно измерить.
Объясните, как ваши навыки и атрибут принесут пользу организации.
Не преуменьшайте свои достижения и не приписывайте их удаче.
Будьте конкретны в своих ответах. Избегайте беспорядочного или , идущего по касательной .
Спросите разъяснения , если вы не уверены в вопросе.

Удачи!

Собеседование при приеме на работу, пример диалога

Что это и для чего нужно?

Цель работодателя и соискателя

Этапы собеседования

Типы собеседования

Основные моменты собеседования, которые стоит продумать заранее

Как повысить уверенность в себе, выработать и развить самооценку

Пример диалога при собеседовании

▶️ Как пройти собеседование успешно: примеры ответов

Какие бывают виды собеседований?

Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу

8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу

Популярные вопросы и ответы на собеседовании

Типичные ошибки соискателей

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

Как отвечать на вопросы на собеседовании: примеры ответов на личные, неудобные и каверзные вопросы

Для чего проводится собеседование?

Как лучше отвечать на вопросы на собеседовании?

Какие вопросы обязательно задают на собеседовании?

Как лучше отвечать на каверзные и неудобные вопросы?

Как отвечать на личные вопросы?

Как отвечать на неудобные и каверзные вопросы?

Как пройти онлайн-собеседование по Skype: 10 советов фрилансерам

20 вопросов, которые задают на собеседовании

с чего начать и как закончить проведение интервью с вопросами на должность

Зачем проводятся собеседования

Виды собеседований с кандидатом

Традиционное

Групповое

По телефону

Панельное

Онлайн-режим

Стрессовое

Цели предварительного общения с соискателем

Кто и как должен собеседовать кандидата

Методики поведения на собеседовании

Пошаговый алгоритм правильного собеседования при приеме на работу

Подготовка

Какие вопросы не нужно задавать на собеседовании

Вопросы, которые необходимо задать

Как вести себя, когда проводится собеседование с соискателем

Как закончить собеседование и анализ результатов

Заключение

инструкция для тех, кто нанимает в первый раз

Примеры ответов для интервью — Скажите что-нибудь, чего нет в вашем резюме

Примеры ответов на интервью 3 сложных вопроса на собеседовании

Расскажите мне что-нибудь о себе, чего я не знаю из вашего резюме.

Почему вы хотите здесь работать?

Расскажите мне о профессиональном навыке, который вы недавно приобрели.

Как отвечать на сложные вопросы интервью

Ответы на поведенческое интервью

Знайте, как ответить на 3 самых распространенных вопроса на собеседовании

примеров диалога 10 — собеседование

Интервьюер и интервьюируемый

Поиск по сайту

Типы собеседований — Примеры собеседований

Восемь примеров собеседований Различные типы собеседований

1. Структурированное интервью

2. Интервью на основе компетентности

3. Групповое интервью

4. Стресс-интервью

5. Панельное интервью

6. Ситуационное интервью

7.Case Interview

8. Поведенческое интервью

вопросов на собеседовании

Примеры вопросов и ответов:

Примеры вопросов и ответов:

Примеры вопросов и ответов:

Примеры вопросов и ответов

Примеры вопросов и ответов

Примеры вопросов и ответов

Добавить комментарий Отменить ответ

Примеры ответов на интервью
3 сложных вопроса на собеседовании

Восемь примеров собеседований
Различные типы собеседований