Интервью на работу: 7 советов, которые помогут вам пройти собеседование и получить работу

ответы на вопросы и советы по подготовке

Привет всем!

Ваше резюме понравилось работодателю. Вы наконец-то дошли до финальной стадии – собеседования. Но когда понимаешь, что придется общаться с HR-менеджером один на один, становится страшно. Беспокоят мысли: что надеть и как отвечать, чтобы получить эту работу.

Я расскажу, как пройти собеседование удачно. Какие вопросы зададут, как себя вести. Все ответы вы найдете здесь.

Что такое собеседование и как его проводят

Собеседование – переговоры между соискателем и работодателем. По итогам решается, стоит работать вместе или нет.

В зависимости от должности, типы собеседования отличаются. Многоуровневое проводится обычно, когда требуется высококвалифицированный специалист с хорошей зарплатой. Сначала вы беседуете с сотрудником – кадровиком или рекрутером. Если понравитесь, вас пригласят на встречу с руководителем отдела, а потом с генеральным директором.

Одноуровневое характерно для любой работы, будь то продавцом в супермаркете или няней. В назначенное время вы приходите и разговариваете с работодателем. Он задает вопросы, просматривает документы. Решение принимается быстро, потому что кандидатов меньше.

На групповом собеседовании проводят интервью сразу с несколькими соискателями. Также оно может быть в формате, когда с одним кандидатом работает 2 – 4 сотрудника. Результатов нужно ждать дольше. Но сама встреча проходит быстро. В компании Google решение принимают через 6 – 12 месяцев. И форсирование событий может только навредить.

Индивидуальное собеседование – это личная встреча руководителя и соискателя. В маленьких фирмах похоже на неформальную беседу. Директор может начать по-дружески общаться и задавать каверзные вопросы, чтобы проверить вас.

А какие из этих собеседований проходили вы? Поделитесь опытом в комментариях.

Пошаговая подготовка к собеседованию: все этапы

Звонок или сообщение с приглашением на собеседование застает врасплох. Что надеть, как говорить и вести себя… Это только часть вопросов, правильные ответы на которые – ключ к трудоустройству.

Звонок

Предугадать, когда позвонят, невозможно. Поэтому лучше изучить правила поведения и запомнить раньше.

Как вести себя во время телефонного разговора:

1. Поздоровайтесь.
2. Кратко спросите о вакансии и компании. Так не запутаетесь, если ходили в несколько разных мест устраиваться.
3. Узнайте, что надо взять с собой.
4. Спросите, в каком формате будут проводить собеседование.
5. Говорите внятно и четко.
6. Не используйте заумных и просторечных слов.
7. Украинский говор под запретом. Особенно это не любят в Москве.

Выложитесь на все 100, даже если разговариваете с секретарем. Он обязательно отчитается начальнику о звонке.

Подали анкеты в десяток мест, а откликов никаких? Возможно, все дело в составлении резюме.

Домашняя подготовка

Проведите информационную разведку. Зайдите на официальный сайт фирмы, сообщество соцсети, узнайте подробно, чем занимаются, кто руководитель, принципы.

Когда я пробовалась на должность копирайтера в “Оптовик”, меня об этом пристрастно спрашивали. Если ответите четко, то получите лишний балл от интервьюера.

Проживите собеседование несколько раз. Попросите друга сыграть роль руководителя, который критикует и задает трудные вопросы. Вы переборете страх и волнение.

Представьте себе встречу с президентом. После такого упражнения страх снимет как рукой. Вы сидите перед президентом в Кремле, журналисты популярных изданий и каналов записывают каждое ваше слово.

Прочувствуйте всю ситуацию, будто это происходит реально. Поразмышляйте, о чем хотели бы спросить президента и как ответить на его вопросы.

Практикуйтесь наедине 5 – 10 минут, чтобы никто не мешал представить ситуацию во всех деталях. После такой встречи любое собеседование покажется приятным и легким общением.

Что включает в себя домашняя подготовка:

1. Составьте план самопрезентации. Запишите свои достоинства, ответы на часто задаваемые вопросы, достижения. Посмотрите в интернете, чего ждут от соискателей вашей вакансии. Внесите требования в бумажный список. Репетируйте с этим листком, пока информация не засядет в голове.
2. Создайте портфолио. Соберите и оформите работы, показывающие ваш профессионализм.
3. Продумайте внешний вид. Выберите неброскую одежду под дресс-код будущего рабочего места. Прошло время, когда дорогой костюм за 1 000 $ везде приветствовался. В некоторых офисах привыкли одеваться скромнее и появление “важной птицы” заставит других сотрудников чувствовать себя неуютно. Сдержанный макияж, минимум аксессуаров.
4. Решите, как доберетесь до места. Посчитайте, сколько времени уйдет на дорогу в компанию. Прибавьте еще 40 минут на случай непредвиденных ситуаций: пробок, аварий, задержек автобуса. Лучше дольше посидеть в приемной, чем опоздать.
5. Отдых и достижение максимальной продуктивности. Отпустите все плохие мысли о результатах собеседования, которые беспокоят вас. Примите расслабляющую ванну перед сном. Выспитесь.

Что брать с собой на собеседование:

1. Копию резюме.
2. Паспорт.
3. Диплом о высшем или среднем профобразовании.
4. Сертификаты, удостоверения об окончании курсов. Желательно связанные с должностью.
5. Блокнот, куда вы запишете основные ответы, детали о компании. Если вам откажут, вы сможете провести работу над ошибками.

Да, подготовка займет минимум весь вечер. Но заранее продуманные ответы, образ придадут уверенности и помогут получить работу.

В офисе перед собеседованием

Утром выпейте кофе или сок. Съешьте сытный завтрак, чтобы не урчало в животе во время собеседования. К тому же на голодный желудок хуже думается. Вы можете необдуманно плохо ответить на важные вопросы.

При входе вежливо поздоровайтесь с охранниками, секретарем. Сядьте и ждите, когда вас вызовут. Не задавайте вопросов вроде “Когда моя очередь?”, “Сколько еще ждать?” На работу редко берут нетерпеливых невежд. Чтобы успокоиться, осмотритесь вокруг.

Приходите без родственников, даже если вам нужна поддержка. Рекрутеры редко дают работу таким кандидатам.

Можно провести информационную разведку среди сотрудников. Спросите, задерживают ли зарплату, часто ли приходится работать сверхурочно. О таких недостатках лучше знать заранее.

Посетите туалет за 10 – 15 минут до встречи с работодателем. Вы должны чувствовать себя хорошо, и ничто не должно отвлекать.

Собеседование

Не забывайте держать осанку и приветливо улыбаться. Позитив располагает людей.

Как себя вести, чтобы взяли на работу:

1. Поздоровайтесь.
2. Сядьте напротив собеседника. Можно подвинуть стул.
3. Когда попросят рассказать о себе, не превращайте это в автобиографию. Достаточно сказать, почему вы решили стать специалистом, и как это произошло.
4. Не прячьте глаза.
5. Не скрещивайте руки на груди, не расставляйте ноги широко.
6. Внимательно слушайте, не перебивайте.
7. Выключите телефон.
8. Четко и кратко отвечайте на вопросы.
9. Упомяните профессиональную литературу, курсы, жизненные ситуации, связанные с должностью. К примеру, маркетолог может упомянуть книгу о нейромаркетинге, которая помогла повысить продажи в проекте.

Не говорите плохо о коллегах и о предыдущем руководителе. Могут подумать, что и об этом месте работы вы будете рассказывать только негатив, если уволитесь. А это никому не нужно.

Ограничьтесь 3 – 5 лучшими личными качествами, когда спросят. Обязательно расскажите, как они помогали в работе. Например, коммуникабельность и креативность помогла продать залежавшийся тостер.

Вас спросят о плохих качествах. Если промолчите в ответ, подумают, что вы что-то скрываете. Все люди не идеальны. Но даже этот вопрос можно обыграть в вашу пользу. Расскажите, как недостатки спасали на работе. Например, излишний перфекционизм помог найти ошибку в отчете.

Рекрутеры, кадровики привыкли говорить 30 % времени, а слушать – 70 %. Сделайте так, чтобы интервьюер говорил 50 % наравне с вами. Задавайте интересующие вопросы о компании, должности.

Для проверки стрессоустойчивости, креативности, профессионализма дают кейсы.

Кейс – это воссоздание форс-мажорной ситуации, решение которой ищет соискатель.

Пример – игра “Тетушка Шарлотта” для проверки навыков менеджера по продажам. В город приезжает бывшая его жительница, которая стала богатой гражданкой Франции. У нее есть миллион долларов. Она хочет вложить его в проект, который поможет городу. Ваша задача – убедить инвестировать тетушку именно в вашу компанию.

После собеседования

Если вы вели себя уверенно и четко отвечали на все вопросы, то у вас есть все шансы получить работу. Успешное собеседование заканчивается со словами “Вы приняты”.

Но руководителю может сложно даваться выбор. В таком случае скажут, через сколько и при каких условиях с вами свяжутся.

Многоуровневое собеседование предполагает следующий этап. Так что ждите, когда позовут на следующее интервью.

Чтобы поторопить с решением, можно сказать, что вам предложили работу еще несколько фирм. Пользуйтесь приемом только в том случае, когда у работодателя мало кандидатов, или вы суперпрофессионал.

Ответы на часто задаваемые вопросы

От ваших ответов зависит ваше трудоустройство. К тому, как отвечать на вопросы, нужно готовиться тщательно. Желательно составить список того, что нужно говорить, а что нельзя.

Кем вы видите себя в компании через 5 лет

По статистике люди работают 4,5 года на одном месте, потом выбирают более перспективное. Но даже на этот странный вопрос есть пример ответа. Узнайте в интернете, какие должности есть в компании. По формуле “Я планирую изучить (сфера). Начать я хочу с (текущая должность), чтобы набраться опыта и знаний. В будущем я вижу себя (высокооплачиваемая должность)”.

Что послужило причиной ухода с предыдущего места работы

Из-за этого каверзного вопроса можно провалиться на собеседовании. Улыбнитесь, грустно взгляните и скажите один из подходящих вариантов ответа:

1. Обязанности отличались от указанных в описании вакансии. Мы пробовали, но в один момент поняли, что работа не приносит пользы ни мне, ни начальству. Этот опыт помог мне определиться с целями и улучшить коммуникативный навык.
2. Я хочу работать там, где есть четко поставленные цели, которые принесут реальную пользу делу. Предыдущее место не соответствовало такой характерной особенности.
3. Я планирую работать в команде, где каждый трудится ради общей цели. Увы, до устройства на работу я не знала о внутренних конфликтах, мешающих выполнять обязанности. Я приложила все усилия, чтобы улучшить ситуацию. Все восхищались моим тактом и организаторскими способностями. Ушла, потому что хочу тратить все силы на продуктивную совместную работу, а не на сглаживание конфликтов.
4. Я переросла ту должность и заработок, который мне могла предложить компания. Задачи стали просты, а я хочу развиваться как специалист дальше.

Еще можно сослаться на переезд, поиск подходящего графика.

Почему должны выбрать именно вас

Здесь скромность ни к чему. Каждое слово должно быть взвешенным и говорить о ваших реальных преимуществах.

Любой руководитель хочет найти сотрудника, который справится с проблемой и улучшит работу фирмы. Вам нужно узнать, какие сложности возникли, и предложить решение. Что делать:

1. Прочитайте описание вакансии. Перепишите на листочек требования к соискателю. Посмотрите объявления других компаний. Дополните список.
2. Почитайте новости о месте, куда хотите устроиться. Поищите информацию на официальном сайте. Узнайте, какую позицию занимает фирма на рынке. Хорошо ли идут дела с бизнесом. Если они что-то продают или оказывают услуги, попробуйте себя в роли тайного клиента. Подметьте, что можно улучшить.
3. Напишите краткое предложение для руководителя. Упомяните профессиональные качества и знания, которые исправят ошибки и усовершенствуют работу компании.

Тот, кто уже идет с готовым предложением на собеседование, всегда побеждает. Он лучше кандидатов, которые говорят “Потому что я лучше” или “У меня опыт больше”. Людям нравится конкретика.

Почему хотите работать именно у нас

Это вопрос-ловушка. Лучше не говорить про свои выгоды: удобный график, близкое расположение, если хотите удачно пройти собеседование. Изучите историю, принципы организации, куда собираетесь устроиться.

Несколько креативных ответов, которые впечатлят работодателя:

1. Я долго пользуюсь вашим товаром/услугой. Он мне нравится из-за того, что (продолжите).
2. Среди моих знакомых есть люди, которые работали у вас. Я подписана на вашу группу в соцсети. Мы мыслим в одинаковом направлении. Уверена, мне удастся стать частью сплоченной команды.
3. Я хочу развиваться в направлении (ваша сфера) и с помощью корпоративного обучения в вашей фирме достигнуть лучших результатов.

Не пытайтесь дать общий и краткий ответ.

Что вы сделаете, если начальник окажется неправ, и это может навредить компании

“Не буду спорить с работодателем, потому что боюсь увольнения” – худший ответ. К тому же обычно следует дополнительный вопрос: “Что будете делать, если вы показались неубедительными?”

Лучший ответ. Когда я только начал работать (специальность), я понял, что нужно отстаивать свою точку зрения, добавляя факты и цифры, если это спасет фирму.

Почему так долго искали работу

Говорить, что предыдущие предложения были недостойны вас, – ошибка. Работодатели избегают излишне самоуверенных, амбициозных кандидатов. Об отказах тоже стоит промолчать.

Подходящий ответ. Мне не хотелось размениваться на временную подработку. Пока я находился в поисках, повышал квалификацию с помощью профессиональной литературы, онлайн-уроков, курсов.

Какими лучшими качествами вы обладаете

Не перебарщивайте. Остановитесь на 3 – 5 личных чертах, которые нужны для работы и выделят вас среди конкурентов.

Примеры ответов, которые подойдут для интервью:

1. Ответственность. Я берусь за поручение, когда получаю его. Не люблю все делать в последнюю минуту. Сдаю работу заранее. Полтора года назад я получила премию за перевыполнение плана.
2. Разносторонность. Я уже 8 лет работаю в сфере торговли. Продажи увеличивались на 5 % ежемесячно в предыдущей фирме. Все потому, что я хорошо знаю психологию, изучаю все новинки маркетинга.
3. Общительность. Я умею найти общий язык с покупателями, коллегами, руководителем. Устраивала праздники, занималась тимбилдингом. Начальство было довольно тем, насколько сплоченным и энергичным стал коллектив благодаря мне.

Не скромничайте. Говорите о реальных достижениях в цифрах и фактах.

На какую зарплату рассчитываете

Вопрос с подвохом. Озвучите небольшую сумму, вас посчитают человеком с низкими карьерными ожиданиями. Просить повышение зарплаты будет проблематично.

Если заявите в несколько раз больше, чем могут предложить, то подумают, что не потянут вас. Ведь есть кандидаты и с меньшими запросами.

Решение. Посмотрите вакансии разных компаний. Прибавьте 10 % к среднему уровню зарплаты.

Какие ошибки вы совершали на предыдущей работе

Расскажите о небольших ошибках. Упомяните, как исправляли, и чему это вас научило.

Пример. Я положил в коробку с заказом не тот планшет. Возмущенный клиент звонил и требовал компенсацию. Мне удалось разрешить ситуацию не только без убытка, но и получить положительный отзыв.

5 основных ошибок, которые мешают устроиться на работу

При приеме на работу вас оценивают не только с точки зрения пользы, но и как человека. Вам не нужно показывать высший класс, все мы люди со своими недостатками. Просто не допускайте эти 5 ошибок и следуйте правилам, указанным выше, и совсем скоро в вашей трудовой книжке засияет новая печать “Принят”.

Страх или синдром “застенчивого студента”

К собеседованию нужно относиться, как к обычной деловой встрече. Дрожащий голос, потеющие руки, взгляд в пол карьеры не сделают.

Интервьюер ищет сотрудника, который хорошо справится с обязанностями. Поверьте, ему не хочется высмеивать вас и ставить в неловкое положение. Кейсы и каверзные вопросы – проверка. Ответы улетучатся из памяти, когда будет принято решение.

Держите спину ровно, смотрите на собеседника, отвечайте то, чего ждут от вас.

Неподготовленность

Импровизацию здесь не оценят. Продумайте слова, поведение до мелочей, просчитайте разные варианты развития событий. Долгая пауза перед ответом, судорожный поиск документов в сумке означают провал.

Перевод интервью в беседу по душам

Соискатель может настолько войти во вкус, что начнет изливать душу кадровику. Разговоры о бывшем, машинах, музыкальных пристрастиях не помогут оценить вас как специалиста.

Этой ошибкой грешат соискатели-новички и кандидаты на рядовую должность вроде грузчика, кассира, разнорабочего и т. д.

Придерживайтесь деловой темы и стиля речи, если хотите устроиться в компанию с хорошей зарплатой.

Подавленность и плохое самочувствие

Жизнь полна неожиданностей. Записаны на собеседование завтра в 11, а вдруг заболели или неприятность выбила из колеи? Позвоните и перенесите интервью.

Вульгарное поведение

Иногда соискатели, руководствуясь правилом “Наглость – второе счастье в жизни”, начинают спорить, перебивать, повышать тон. Такое шоу однозначно заканчивается отказом.

Человек, который не уважает собеседника, производит впечатление непослушного и скандального работника. Иметь дело с такой личностью – большой риск для бизнеса.

Видеоинструкции о том, как пройти собеседование с комментариями экспертов

Лучше один раз увидеть со стороны, чем сто раз ошибиться самому. Наглядные примеры того, как надо вести себя, чтобы взяли на работу, для специалистов разных профессий.

Заключение

Я подготовила вас к собеседованию. Теперь дело за вами. Не пожалейте времени на репетицию, проработку ответов. Поверьте, результат окупит все старания. Сохраняйте позитивный настрой, даже когда что-то пошло не по плану.

Ну а если работодатель по какой-то причине сказал свое “Фи” и не нанял вас, не грустите. Все в нашей жизни не зря. Возможно, вы избежали каких-то неприятностей в будущем. А найти работу не проблема, знаю я пару секретиков.

Какое собеседование вы можете назвать худшим в своей жизни? Поделитесь опытом в комментариях.

До скорой встречи!

что спросят и как отвечать?

Приветствую Вас, друзья!

Собеседование – самый важный и ответственный этап при приеме на работу. Это волнующее и даже пугающее событие для любого специалиста, особенно если речь о первом трудоустройстве. Сегодня мы разберемся, как пройти собеседование, чтобы повысить шансы на получение должности. Вы узнаете, как подготовиться, что надеть, как правильно себя вести и как лучше презентовать себя, чтобы выглядеть самым подходящим кандидатом на должность.

Что нужно знать о собеседовании?

Собеседование — это личное общение работодателя (или его представителя) с соискателем (т.е. тем, кто ищет работу). Оно позволяет лучше понять, насколько хорошо кандидат подходит для предлагаемой вакансии. Соискатель также получает ценную информацию: он может осмотреть офис, узнать об атмосфере в коллективе, расспросить потенциального работодателя о перспективах роста.

Общаться с соискателем может как руководитель компании, так и специальный сотрудник – рекрутер. Собеседование обычно проходит в формате интервью и состоит из 5 основных этапов:

1. Знакомство. Соискатель и рекрутер знакомятся, устанавливают контакт и подготавливают атмосферу для общения. Рекрутер вкратце напоминает, о какой вакансии речь, чтобы избежать недоразумений.
2. Вопросы соискателю. Это наиболее ответственная часть, определяющая шансы на трудоустройство.
3. Рассказ о вакансии и компании. Рекрутер подробно рассказывает кандидату о вакансии и карьерных перспективах. Наличие данного этапа подразумевает, что соискатель интересен работодателю.
4. Вопросы от соискателя. Соискатель может уточнить важные детали, чтобы понять перспективы работы в компании.
5. Обсуждение плана действий. На данном этапе обговариваются организационные вопросы: дальнейшая связь, дополнительное собеседование, сроки выхода на работу и прочее.

Сегодня многие фирмы (включая такие корпорации как Apple, Amazon и Facebook) при найме сотрудников проводят удалённые собеседования посредством видеочата. Но рассчитывать на подобный формат могут только состоявшиеся специалисты с хорошими рекомендациями, а вчерашнему студенту приходится лично посещать офис работодателя.

Как подготовиться к собеседованию?

Даже если вы – прекрасный специалист с опытом работы и хорошими рекомендациями, вам следует заранее подумать над тем, как пройти собеседование с наилучшим результатом. Тщательная подготовка значительно повышает шансы на успех, поэтому обязательно поработайте над следующими моментами:

• Соберите портфолио. Готовые работы лучше всего говорят о профессиональной компетенции.
• Поработайте над самопрезентацией. Выпишите в блокнот собственные сильные и слабые стороны. Вспомните серьезные достижения, демонстрирующие ваш профессионализм и прочие важные качества (целеустремленность, умение сосредоточиться в стрессовой ситуации и т.п.). Внимательно изучите требования, предъявляемые другими работодателями к аналогичным вакансиям.
• Подготовьте одежду. Одеться нужно опрятно, но скромно. Макияж должен быть сдержанным, не следует злоупотреблять броскими аксессуарами, парфюмом.
• Продумайте маршрут. На собеседование нельзя опаздывать, поэтому заранее убедитесь, что никакой форс-мажор не помешает прийти вовремя.
• Отдохните. Напряженность – не лучший помощник в прохождении собеседования. Постарайтесь расслабиться, решить отвлекающие вопросы и хорошо выспаться.

Также стоит подготовить некоторые документы и аксессуары:

• Резюме. Даже если вы уже отправляли электронную версию, бумажная копия не помешает.
• Диплом. Иногда работодатели хотят удостовериться, что соискатель честно указал информацию об образовании.
• Паспорт. Может потребоваться для оформления временного пропуска в офисное здание или на режимный объект.
• Сертификаты. Если вы проходили профессиональные курсы и посещали семинары, подтверждающие документы будут нелишними.
• Блокнот (и ручка). Делая заметки по ходу собеседования, вы сможете собрать ценную информацию для работы над ошибками.

Как вести себя на собеседовании

Существует несколько основных правил, позволяющих произвести положительное впечатление на потенциального работодателя. Чтобы непринужденно соблюдать их во время разговора, вдумчиво прочтите список несколько раз.

• Держите осанку. Не стоит горделиво задирать подбородок. Просто расправьте плечи и смотрите прямо – так человек выглядит наиболее приятно.
• Улыбайтесь. Улыбка должна быть приветливой и ненавязчивой, это позволит создать впечатление позитивного человека, не показавшись несерьезным.
• Ведите себя непринужденно. Зайдя в помещение, поздоровайтесь. Не оглядывайтесь по сторонам, смотрите на рекрутера. Сядьте перед ним, пододвинув стул так, чтобы удобнее было общаться. Во время общения смотрите в глаза, не скрещивайте руки, следите за ногами.
• Будьте лаконичны. Рекрутеру не интересна ваша подробная биография. Говорите только о том, что относится к вакансии: почему выбрали данную профессию, почему хотите работать в этой компании. Расскажите о пройденных курсах, о прочитанной профессиональной литературе, об опыте работы.
• Не критикуйте предыдущего работодателя. Это распространенная ошибка, совершаемая даже опытными специалистами. Постарайтесь обойтись без негатива, объясняя, почему покинули предыдущее место работы. Не нужно рассказывать о начальнике-тиране и некомпетентных коллегах.
• Не скрывайте свои недостатки. Наличие самокритичности важно в любой профессии, поэтому вопрос о недостатках на собеседованиях задают довольно часто. И вы должны быть готовы содержательно ответить.

В рекомендациях о том, как пройти собеседование, часто рекомендуют задавать встречные вопросы рекрутеру, чтобы повысить свою «ценность». Новички часто воспринимают данную рекомендацию слишком буквально и ведут себя вызывающе, производя неприятное впечатление.

Чтобы избежать данной ошибки, не перебивайте рекрутера и не пытайтесь перехватить инициативу. Но обязательно задавайте вопросы, когда это уместно. Так вы узнаете полезную информацию и продемонстрируете заинтересованность.

Вот о чем стоит спросить в первую очередь:

1. Какие качества кандидата наиболее важны?
2. Какого человека вы хотите видеть на данной должности?
3. Каковы приоритеты в работе на данной должности?
4. Какие задачи стоят перед отделом, в котором мне предстоит работать?
5. Какова стратегия развития компании?

Обратите внимание на завершение интервью. Договоритесь об обратной связи, спросите, когда стоит ждать звонка. Это действительно может повлиять на решение, поскольку демонстрирует серьезность намерений.

Популярные вопросы на собеседованиях

Существуют общие вопросы, которые задают в разных компаниях, независимо от сферы деятельности. Желательно подготовить ответы на них заранее. Предлагаем вашему вниманию несколько вопросов, наиболее часто задаваемых на собеседованиях.

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Этот вопрос может прозвучать одним из первых, и он довольно опасен. Интервьюируемый соискатель оказывается в сложной ситуации, и любой неосторожный ответ может выставить его некомпетентным, безответственным, конфликтным или инфантильным. Относительно «безопасными» являются следующие варианты ответов:

• Обязанности отличались от заявленных изначально. Работа была неплохой, но мне интересно работать конкретно по данной специальности.
• На предыдущем месте в коллективе присутствовали внутренние конфликты, мешавшие командной работе. Я же хочу трудиться в слаженной команде, работающей над решением поставленных задач, а не над разрешением конфликтов.
• Я хочу продолжать развиваться как специалист, а на предыдущем месте такая возможность отсутствовала.

2. Почему хотите работать именно у нас?

Это тоже опасный вопрос. Скорее всего, вы без лукавства дадите честный ответ: комфортный график, хорошая оплата, удобное географическое расположение. Но задавая такой вопрос, работодатель хочет понять, чем вас привлекла именно эта организация. Не следует называть преимущества, которые могут быть у любого конкурента.

Удачными вариантами ответа являются такие:

• У вашей организации хорошая репутация;
• Я пользуюсь вашими товарами/услугами. Мне нравится ваше щепетильное отношение к качеству.
• Мне порекомендовал вас работающий здесь друг.
• Я посещал ваши семинары (читал блог, публикации в журналах). Мне нравится деятельность и социальная активность компании, и я хочу быть её частью.

Чтобы повысить свои шансы на получение должности, следует заранее подумать, как пройти собеседование в данной компании: собрать максимум доступной информации и выбрать наиболее значимые преимущества.

3. Кем вы видите себя в компании через 5 лет?

Часто соискатель рассматривает предлагаемую вакансию как трамплин, позволяющий через 3-5 лет устроиться в более престижную компанию. Отвечая на данный вопрос, важно подчеркнуть желание работать у данного работодателя на более высокой должности.

4. Назовите свои лучшие качества

Будьте честны и не перебарщивайте. Назовите только те черты, которые искренне считаете своими преимуществами. Достаточно назвать 3 качества.

Примеры удачных вариантов:

• Ответственность. Я выполняю все поручения, строго соблюдаю требования, не нарушаю дедлайны;
• Разносторонность. В данной сфере работаю более 5 лет. На предыдущем месте выполнял часть обязанностей по сопутствующим специальностям. В качестве хобби изучаю психологию и интересуюсь актуальными маркетинговыми исследованиями, что может помочь в работе.
• Общительность. Умею ладить с людьми, на предыдущем месте работы был ответственным за занятия по тимбилдингу. Начальство признавало результаты моей работы и выплачивало за них премию.

5. На какую зарплату рассчитываете?

Здесь также имеется подвох. Претендуя на слишком высокую зарплату, вы снижаете шансы на получение должности, а назвав небольшую сумму, вы рискуете обесценить себя как специалиста. Лучший способ определить оптимальный размер зарплаты – изучить похожие вакансии, рассчитать среднее значение предлагаемых зарплат и увеличить его на 10-20%.

Как увеличить свои шансы?

Собеседование — это своего рода конкурс, где побеждает сильнейший. А лучший способ победить — воспользоваться опытом того, кто уже побеждал. Если Вы хотите научиться успешно проходить любое собеседование, научиться грамотно составлять резюме, эффективно демонстрировать свои сильные стороны — рекомендую Вам пройти обучающий курс: «Как найти работу мечты«.

Курс состоит из 14 уроков. Автор данного курса — Софья Кузина просмотрела тысячи резюме и провела десятки интервью. А как студент в поиске работы она прошла интервью в десятках компаний. В этом курсе будут раскрыты секреты о том, как привлечь внимание HR к своему резюме, как с успехом пройти собеседование и получить «интересное предложение» в 9 случаях из 10.

После собеседования

Если общение прошло успешно, вы правильно себя представили и грамотно ответили на все вопросы, ваши шансы на получение работы достаточно высоки. При этом сразу после собеседования работника нанимают редко. Обычно рекрутер называет примерный срок принятия решения и говорит «Мы с вами свяжемся». Многие воспринимают данную фразу как вежливый отказ, и это наносит сильный удар по их самооценке.

Но если бы вы провалили собеседование, вам бы так и сказали. Просто любая компания обычно собеседует нескольких человек, и окончательное решение принимается уже после общения со всеми кандидатами. Поэтому вы можете спокойно ждать звонка или воспользоваться временем для поиска других интересных вакансий.

Заключение

Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо хорошо подготовиться и отбросить страх. Помните, что это не экзамен, который можно сдать или провалить. Чтобы не бояться отказа на собеседовании, попробуйте рассматривать его как поход в магазин. Нужный вам товар может оказаться слишком дорогим или вообще отсутствовать в ассортименте. Но это не провал, а всего лишь повод пойти в другой магазин. И это вполне нормально, ведь даже лучшие специалисты в своей отрасли часто проходят десятки собеседований, прежде чем найти подходящую работу.

Как успешно пройти собеседование

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

• резюме в двух экземплярах;
• паспорт;
• диплом об образовании с вкладышем;
• дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

• почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
• почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
• какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
• назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
• назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

Интервью или собеседование? Проще простого!

От того, как вы подготовитесь к интервью, и как будете себя вести и зависит результат. Узнайте, как сделать так, чтобы произвести впечатление о себе как о сотруднике, который нужен компании, и получить работу.

Цель прохождения интервью — показать, что ваши навыки, знания и опыт как нельзя лучше соответствуют требованиям рассматриваемой позиции. Во время интервью вы должны продемонстрировать сознательность вашего выбора, знание профессии, компании и отрасли, к которой она относится, желание работать именно в этой компании.

Как подготовиться к интервью

Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда вы идете на собеседование и о людях, с которыми вам предстоит встретиться.

Полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры. Попробуйте найти статьи в прессе или Интернете об этой организации.

Можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов. Возможно, на некоторые из ваших вопросов сможет ответить консультант агентства, в которое вы обратились.

Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:

• Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
• Где и кому реализуются продукция и услуги?
• Сколько лет существует организация?
• Насколько изменились задачи организации со времени ее существования?
• Стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?
• Каков юридический статус организации?
• Были ли попытки поглощения организации другими фирмами?
• Получила ли организация прибыль в прошлом году? За прошедшие три года?
• Проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?
• Входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?
• Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему?
• Каковы отзывы прессы об организации?
• Каково отношение к служащим в данной организации?
• Какие новые проекты разрабатываются в организации?
• Базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?
• Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

Некоторые советы:

• второе, что необходимо сделать в рамках подготовки к интервью, — это провести самоанализ и обдумать ответы на вопросы, которые вам могут быть заданы на собеседовании. Одни вопросы могут носить чисто практический характер («Готовы ли вы проводить 30% времени в командировках?»), другие — преследовать цель оценить вашу мотивированность, определить круг ваших интересов, проверить профессиональную компетентность, осведомленность о компании и отрасли, умение быстро находить правильные решения;
• перед собеседованием продумайте, как вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном;
• заранее удостоверьтесь, что вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно;
• хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже;
• не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих вашу квалификацию, образование и дополнительные знания;
• помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.

Как успешно пройти интервью

Интервью, как правило, начинается с более конкретных вопросов о вашей профессиональной подготовке или с описания вакантной должности и организации в целом. Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер. Вы должны стремиться сообщить о себе все, что говорит в вашу пользу.

Ваши ответы на задаваемые вопросы должны быть прямыми, то есть отвечать непосредственно на поставленный вопрос; и точными, то есть не выходить за пределы обсуждаемой темы. Это, однако, не означает, что вы должны говорить только да и нет.

Существуют ответы, которые повторяются миллион раз, например: Мне нравится работать с людьми. Даже если это и так, постарайтесь избежать штампов. Например, расскажите о вашей манере работы с клиентами. Отсутствие штампов и банальностей производит благоприятное впечатление. В то же время, отвечая на вопрос, вы можете вставить нужную информацию. Например, если вас спросят, каковы были ваши обязанности в отделе рекламы, вы можете не только коротко рассказать о них, но и добавить, что за 6 месяцев вашей работы газетная реклама стала эффективней на 25%. Это будет ответом по существу, и никто не сочтет подобное дополнение неуместным.

Во время интервью постоянно соотносите ваш профессиональный опыт или образование с реальными обязанностями той позиции, на которую вы претендуете. Рассказывая о вашем прошлом отрицательном опыте, аргументировано объясняйте причины, по которым вы уволились или были уволены, не обнаруживая своих обид. Если вы хотите проявить себя зрелым человеком, изложите позицию другой стороны.

Что касается зарплаты, вы можете назвать зарплату, которая вас удовлетворит, но не раньше, чем вас об этом спросят.

Говорите правду. Во-первых, скорее всего, ваши волнение и колебания будут заметны и заронят сомнения. Каждая неточность будет неизбежно углублять возникшие сомнения и вызывать дальнейшие вопросы, в которых вы будете увязать все глубже и глубже. Во-вторых, вы рискуете оказаться в очень неприятной ситуации, если на втором собеседовании забудете, что говорили на первом. В-третьих, если вам и удастся убедить кого-то сейчас, то потом, когда вас примут на работу, вам придется продемонстрировать то, о чем вы говорили. Даже если вас не уличат, вы постоянно будете опасаться разоблачения.

Если вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.

Правила поведения:

• Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера. Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.
• Приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым.
• Не садитесь, пока вам не предложат этого сделать.
• Если вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
• Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.
• Не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

Какие вопросы наиболее часто задают на интервью

• Какие у вас есть вопросы?
  Этот вопрос может быть задан и в начале, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться.
• Расскажите немного о себе. (Каковы ваши обязанности на нынешней работе?)
  В сжатом двухминутном ответе вы можете рассказать о вашем образовании и опыте работы, попутно стараясь доказать, что вы являетесь превосходным кандидатом на имеющуюся должность.
• Почему вы выбрали такую работу (компанию, образование)?
  Приведите серьезные доводы: возможности роста, полезный опыт и т. п.
• Получали ли вы другие предложения о работе?
  Если получали, прямо скажите об этом: это повысит ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.
• Проходили ли вы интервьюирование в других местах?
  Как правило, можно ответить да, но не уточнять, где именно.
• Не помешает ли ваша личная жизнь работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?
  Этот вопрос чаще задают женщинам. Закон запрещает работодателю интересоваться тем, влияет ли семейное положение претендентов на работу. На попытку обойти закон отвечайте твердым нет.
• Каковы ваши сильные стороны?
  Подчеркивайте в первую очередь качества, полезные для данной работы. Подтвердите наличие этих качеств примерами из вашей жизни в годы учебы или работы.
• Каковы ваши слабые стороны?
  Ни в коем случае не отвечайте честно на этот вопрос. Его следует использовать для повышения ваших шансов. Лучше всего назвать такой недостаток, который был бы логическим продолжением ваших же достоинств.
• Почему вы хотите получить именно эту работу? Почему нам стоит вас нанять?
  К ответу на этот вопрос следует подготовиться заранее. От вас ждут подтверждения того, что вы в курсе дел компании. Отсутствие знаний о компании и отрасли является одной из основных причин отказа в приеме на работу.
• Почему вы ушли с предыдущей (решили переменить место) работы?
  Не следует говорить о конфликте, даже если он имел место, и обвинять своего бывшего начальника или работодателя. Приведите причину типа: из-за предстоящей реорганизации я не уверен, что могу быть полезен фирме и далее; не могу полностью реализовать свой потенциал; не имею возможности профессионального роста. Если интервьюер знает, что у вас был конфликт, не вдаваясь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами, и подчеркните все позитивное, что было в предыдущей работе: приобретенный опыт, навыки и т. п.
• Как вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
  Лучше отвечать обтекаемо, например: я хотел бы работать в этой же организации, но на более ответственной работе.
• На какую зарплату вы рассчитываете?
  Лучше попытаться уклониться от ответа, сказав, что вы не считаете, что зарплату следует обсуждать в первую очередь. Если интервьюер настаивает, попробуйте все же выяснить у него, сколько фирма предполагает предложить. Если вы все же вынуждены назвать цифру, называйте чуть выше средней или верхнюю и нижнюю границы ожидаемой суммы.
• Что бы вы хотели узнать еще?
  Никогда не говорите, что у вас больше нет вопросов. Можно спросить о содержании вашей будущей работы, о том, чего ожидает фирма от кандидата на эту должность, какие проблемы были у человека, занимавшего эту должность до вас или уточнить что-то, оставшееся неясным из предшествующей беседы.
• Если вы получите эту работу, какими будут ваши первые шаги?
  Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административные должности. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу. Но не перестарайтесь, проявив готовность не оставить камня на камне. Остерегайтесь также предлагать изменения, если вы не имели возможности достаточно ознакомиться с состоянием дел.
• Каковы ваши самые крупные достижения?
  Составьте список своих самых больших достижений за последние 5 лет. Где возможно, приведите цифры, чтобы оценить меру вашего успеха.
• Каким, по вашему мнению, должен быть начальник?
  На самом деле у вас хотят выяснить, склонны ли вы к конфликтам с начальством. Идеальным ответом будет: Компетентный, сильный лидер, у которого я мог бы учиться, который даст мне шанс испытать собственные силы, будет меня наставлять, а при необходимости задавать взбучку.

Некоторые дополнительные вопросы, которые вам могут задать на интервью:

• Как обычно проходит ваш рабочий день?
• Как вы определяете приоритетность своих дел?
• Что вам нравится в вашей работе больше, а что меньше всего?
• Какие проблемы вам приходится решать на вашей работе?
• Соглашаетесь вы обычно или спорите, и почему?
• В чем вам было бы интересно попробовать свои силы?
• Если вам предоставят выбор, вы предпочтете составлять планы или осуществлять их?
• Назовите три ситуации, в которых вам не удалось добиться успеха. Почему?
• Назовите три черты своего характера, которые вы хотели бы исправить. Почему?
• Почему вас сократили (уволили)?
• В чем вы были согласны и в чем не согласны с вашим предыдущим начальником?
• Как оценивалась ваша работа?
• Согласны ли вы были с оценкой?
• Почему вы заинтересованы в получении этой должности?
• Как данная должность соотносится с вашими карьерными ожиданиями?
• Какую пользу вы могли бы принести фирме?

Ситуационные задачи

На интервью в некоторых компаниях вам могут предложить решить ситуационные задачи, направленные на то, чтобы проверить ход ваших мыслей и вашу способность находить правильные решения. Будьте к этому готовы. Например:

• Вы планируете выводить на рынок новый гель для волос и намереваетесь продавать его подросткам. Как вы будете продвигать данный продукт?
• Вы должны помочь консервативному инвестору вложить в ценные бумаги 350 тысяч долларов. Куда бы вы стали инвестировать данные средства?
• Представьте себе, что вы директор по персоналу в крупной компании. Один из ваших сотрудников плохо справляется со своими обязанностями, и вам нужно его уволить. Сотрудник грозит подать в суд на компанию, если вы попытаетесь это сделать. Как вы поступите?

При завершении встречи еще раз коротко изложите доводы в пользу своей кандидатуры и поблагодарите проводившего интервью за оказанное вам внимание.

Возможные косвенные причины отказа в приеме на работу:

• опоздание на интервью;
• вялое рукопожатие;
• жалкий внешний вид, неряшливость;
• нежелание смотреть в глаза интервьюеру;
• неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция, неграмотная речь;
• манеры всезнайки;
• отсутствие интереса и энтузиазма;
• недостаточная живость;
• недостаточная уравновешенность;
• недостаток искренности;
• неопределенность ответов на вопросы, уклончивость;
• недостаточное умение ориентироваться в обществе;
• нерешительность, несамостоятельность;
• стремление к самооправданию, ссылки на обстоятельства;
• отсутствие четких целей и задач;
• недостаточная зрелость;
• недостаток такта;
• недостаточная вежливость;
• цинизм;
• недостаток дисциплинированности;
• нежелание учиться;
• нетерпимость;
• радикальность идей;
• неспособность воспринимать критику;
• узость интересов;
• негативные отзывы о предыдущих работодателях;
• чрезмерная материальная заинтересованность;
• нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишком быстро;
• невозможность участия в делах помимо обусловленного графика;
• отсутствие вопросов о работе к интервьюеру.

Work.ua

Как пройти собеседование

Прежде чем отправляться на очередное собеседование, задайте себе четыре вопроса.

1. Какую работу я хочу получить?
2. Что нужно компании, на собеседование в которую я иду?
3. Какие знания, навыки, технологии нужны, чтобы выполнить эту работу?
4. Какие условия предлагает компания? Подходят ли мне они?

Часть ответов есть в описании вакансии и на сайте компании. Запишите вопросы, которые остались, и обязательно задайте их при встрече.

Еще пару лет назад можно было встретить советы: «вложитесь в хороший костюм не дешевле 2000$» или «обратите внимание на детали — дорогие часы, кожаный портфель, Parker». Сейчас же все больше компаний отказывается от строгого дресс-кода. И слишком официальный вид может даже навредить.

Часто на сайтах компании или на ее страницах в соцсетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть — учитывайте ее при выборе одежды перед интервью. Но помните: важнее всего чувствовать себя спокойно и уверенно.

Рассказывает Инна, менеджер по персоналу ИТ-компании: «После того как за кандидатом закрылись двери, ко мне подошло несколько сотрудников с вопросом: кто это такой важный? У нас даже руководители ходят в джинсах и кедах. Поэтому я проинструктировала кандидата: следующая встреча — «без галстуков», менее формальный стиль. Он принял информацию, и встреча прошла хорошо».

Загляните в нужный офис на 10–15 минут раньше. Это нужно для того, чтобы немного перевести дух и уловить ту атмосферу компании, которую не передадут ни текст вакансии, ни красивый мотивационный плакат. Что вы видите: деловую ровную обстановку? Драматический накал? Свойские посиделки и групповой выход на перекур? Оглядитесь: возможно, вы будете здесь работать. Каждый день.

За 10 минут в холле может произойти много интересного: случайный разговор о задержке зарплаты или о том, как отдел аналитики оставался на работе до 11 вечера, неожиданная грубость секретарей в общении с клиентами по телефону.

Подсказка:

используйте это на собеседовании как повод для разговора о задержках зарплаты и длительности рабочего дня.

Пункты для проверки:

• Какие задачи будут передо мной стоять? Уровень принятия решений? Какая команда?
• Почему открылась вакансия? Какова история ее замещения?
• По каким критериям оценивают результаты работы?

Подсказка: после интервью задайте себе вопрос: «Мне интересны эта компания и ее предложение? Все ли мне понятно?»

Редкое собеседование обходится без неудобных вопросов. Причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи — работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив: о предыдущих руководителе и компании говорите либо нейтрально, либо хорошо. Не обманывайте: рынок меньше, чем кажется, и интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие рекрутеры проверяют факты. Если вы утверждаете, что ушли с предыдущего места из-за сокращений, а на сайте вашего бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращениях.

Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи. Рассказ о последних показывает ваш уровень принятия решений, ответственности и умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.

Завершить встречу лучше вопросом: «Когда вы дадите ответ?»

Вам дают конкретный срок: «Мы примем решение через две недели». Уточните, что делать, если в пятницу вам так и не позвонят: можно ли позвонить или написать самому? Из-за большой загрузки или сложности с выбором ответ может затянуться.

Дедлайн: «Если мы не перезвоним в течение трех рабочих дней, вакансия закрыта». Такой вариант часто встречается при подборе на массовые позиции: продавцов, телеоператоров.

Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер»: на встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений на руках, поэтому хотят получить ответ в течение рабочей недели. Это может сработать, но надежные работодатели редко принимают решения быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, а не просто «затыкает дыру», процесс переговоров может занять несколько недель, а то и месяцев. Средний период найма в Google, к примеру, от полугода и больше. И попытка ускорить процесс скорее испортит ситуацию.

Ходит шутка, что успешный менеджер по продажам радуется 9 неудачным звонкам: по статистике, везет в 10% случаев, а значит, 10-й звонок точно будет удачным. Хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны: вы обязательно найдете хороший вариант!

Что отвечать на собеседовании, когда просят рассказать о себе

Во‑первых, не бойтесь такой просьбы. Человек, который проводит собеседование, больше всего хочет, чтобы вы прошли его успешно, ведь ему нужен сотрудник. Во‑вторых, помните, что о некоторых вещах говорить точно не стоит. Например, не пересказывайте всю свою жизнь. Работодателю не нужно знать, в какой школе вы учились, какие кружки посещали и кем мечтали стать в детстве.

Сосредоточьтесь на полезной информации: расскажите о недавних профессиональных успехах и о том, какое вы получили образование. Вспомните о полезных умениях и осветите свои карьерные цели. И обязательно объясните, почему вас заинтересовала эта компания. Уделите каждой категории не больше 30 секунд, и в сумме ваш рассказ займёт 2,5 минуты. Разберём каждый пункт подробнее.

1. Недавние профессиональные успехи

Эта часть — самая важная. Заранее тщательно подготовьтесь, чтобы не рыться в памяти на собеседовании.

О чём говорить

• Выберите три‑пять последних достижений, важных для должности, на которую вы устраиваетесь.
• Кратко опишите их, называя конкретные примеры.
• Расскажите о случае из своей практики, который характеризует вас как профессионала.

Чего избегать

• Дословно пересказывать резюме. Собеседник и сам может его прочитать. Сейчас сосредоточьтесь на том, что вы сделали крутого.
• Говорить о своём опыте, не подкрепляя слова примерами. Можно подумать, что вы приукрашиваете действительность или вообще лжёте.
• Упоминать достижения, которые не относятся к профессии. Здорово, что вы печёте вкусные булочки. Но это вряд ли поможет получить место бухгалтера или редактора.

2. Образование

Важно показать не наличие образования и диплома, а опыт, приобретённый на практике — при выполнении проекта или на мастер‑классе.

О чём говорить

• Расскажите, чему вы научились на последнем месте работы.
• Объясните, как эти умения помогут справляться с новыми обязанностями.
• Опишите опыт, который вы получили, работая над самым большим проектом.

Чего избегать

• Проходить по всем пунктам своего образования (школа, университет, курсы). Это лишнее. К тому же вряд ли школьные навыки сильно помогут вам на работе.
• Хвастаться красным дипломом. Одно его наличие ещё не говорит о вашем профессионализме.
• Упоминать каждый курс, который вы прошли, и каждую конференцию, на которой побывали. Назовите последнюю — этого достаточно, чтобы показать, что вы развиваетесь в своей сфере.

3. Полезные навыки

Это дополнительные очки в вашу пользу. Если вам недостаёт опыта, уделите им особое внимание.

О чём говорить

• Вспомните два‑четыре полезных умения, которыми хорошо владеете и которые пригодятся на новом месте. Если не знаете, чем именно придётся заниматься, выберите универсальные: умение работать в команде, готовность учиться новому.
• Поясните, как эти навыки помогали или помогут вам на практике.
• Расскажите, как вы их получили.

Чего избегать

• Лгать о своих навыках. Такая ложь быстро откроется. Возможно, уже на втором собеседовании или на этапе тестового задания.
• Говорить об умениях, которые не имеют отношения к работе (у меня была рок‑группа, мои картины показывали на выставке). Это характеризует вас как разностороннего человека, но не обязательно говорит о профессионализме.
• Отделываться банальными фразами о стрессоустойчивости и многозадачности. Эти слова практически ничего не значат.

4. Карьерные цели

Если вы ещё не задумывались о том, чего хотите добиться в будущем, самое время это сделать. Это поможет решить, на какие вакансии откликаться, а на собеседовании показать себя целеустремлённым человеком.

О чём говорить

• Упомяните цели, которые согласуются с миссией компании. Для этого заранее изучите её сайт. Если там нет нужной информации, попытайтесь представить, чего организация хочет добиться своей деятельностью.
• Расскажите, как компания поможет вам достичь этих целей и чем вы, в свою очередь, поможете ей.
• Покажите, что хотите стабильности и карьерного роста.

Чего избегать

• Рассказывать об общих жизненных целях (хочу купить дом, завести детей и собаку). Наверное, вы уже поняли: всё, что не связано с профессией, лучше опускать. Если, конечно, вас не спросят об этом напрямую.
• Упоминать цели, которых компания не может помочь вам достичь. Это создаст впечатление, что вы движетесь в разных направлениях.
• Говорить, что у вас нет конкретных целей. Если вы не знаете, чего хотите, возможно, вы неорганизованный человек, который не задумывается о долгосрочной перспективе. Вряд ли это расположит к вам работодателя.

5. Причины, почему вас заинтересовала компания

Это банальный вопрос, но именно он может завоевать расположение рекрутера. Постарайтесь искренне рассказать, чем именно привлекла вас эта вакансия.

О чём говорить

• Скажите, что вам близки цели компании (и перечислите, какие именно). Это покажет, что вы близки по духу.
• Опишите, как новая должность поможет вам стать лучше.
• Намекните, что видите себя в этой компании в будущем. Только не говорите, что хотите возглавить её через N лет, это перебор.

Чего избегать

• Первым делом упоминать о привлекательной зарплате. Деньги нужны всем, но сначала лучше сказать об интересных задачах, профессиональном росте и других плюсах компании.
• Говорить «Мне просто нужна работа». Это точно не повысит к вам доверия.
• Ссылаться на то, что здесь хорошие люди. Вы идёте не заводить друзей, а выполнять свои обязанности и приносить прибыль компании. Можете похвалить профессионализм сотрудников и сказать, что хотите у них учиться, но не выставляйте будущий коллектив единственным плюсом.

Следуя перечисленным выше правилам, вы избавите себя от неловких пауз и не заставите работодателя слушать информацию, которая ему вовсе не нужна. А это заметно увеличит ваши шансы на успешное собеседование.

Читайте также
🧐

Как подготовиться к самым распространённым вопросам на собеседовании

С чего начать

Изучите информацию о компании

Прочитайте статьи о фирме, которые предлагает поисковик. Зайдите на её сайт и узнайте, какие продукты и услуги она предлагает, какие у неё миссия и ценности, где она находится, кто ей руководит. Откройте раздел о связях с общественностью и прочтите последние пресс-релизы. Можете упомянуть эти сведения на собеседовании, чтобы показать свою осведомлённость.

Определите, чего от вас ждут

Скорее всего, будет вопрос, почему стоит взять на работу именно вас. Постройте ответ так, чтобы показать, что вы понимаете потребности компании. Для этого постарайтесь заранее определить, какие навыки работодатель ищет в кандидате. Изучите описание вакансии и официальные страницы в соцсетях, поищите видео о работе в компании.

Поищите информацию о себе в поисковиках

Посмотрите, что компания может о вас знать, каким вы предстанете в глазах собеседника. Если в Сети есть что-то негативное, подготовьте ответ на вероятные вопросы, но не оправдывайтесь слишком сильно.

Проведите собеседование с самим собой

Спросите себя, почему вы подходите на предлагаемую должность. Определите свои уникальные качества. Может быть, вы сделали что-то особенное, чтобы выполнить проект? Добились чего-то, что не удавалось другим? Вызвались решить проблему и сделали это?

Обдумайте свои навыки и достижения. Выберите, о каких расскажете будущему работодателю.

Практикуйтесь и планируйте

Разыграйте собеседование с другом, коллегой или наставником. Обдумайте ответы на типичные вопросы до настоящей встречи. Необязательно заучивать их наизусть. Просто решите, какой стратегии будете придерживаться.

Во многих компаниях сейчас задают поведенческие вопросы, чтобы понять, как кандидат думает и ведёт себя. Обычно они начинаются со слов «Расскажите о случае, когда вы…» В ответ кратко опишите ситуацию, как вы с ней справились и каков был результат. Заранее вспомните истории, которые отражают ваши достижения или поведение в трудных ситуациях. Если сразу ничего не приходит в голову, выделите на обдумывание несколько часов и запишите два-три таких случая.

Простой вопрос об ошибках, которые вы допускали, может сбить с толку: на него не так-то просто ответить, если вы не готовились. Выпишите такие случаи заранее, и вам будет гораздо легче сориентироваться во время разговора.

Обдумайте предыдущие собеседования

Заведите документ с записями о прошедших собеседованиях. Отмечайте их продолжительность, ваше впечатление о менеджере, а главное, фиксируйте, о чём вас спрашивали и что вы отвечали. Обязательно выделяйте вопросы, на которые можно было бы отреагировать по-другому. Изучайте свои записи и постепенно ваши навыки ведения переговоров улучшатся.

Чётко сформулируйте свои цели

О них спрашивают чаще всего. Заранее обдумайте этот вопрос и старайтесь быть честным во время беседы. Непоследовательные ответы не вызовут необходимых вам уважения и доверия со стороны менеджера.

Проявляйте позитивный настрой

Даже если вам нужно рассказать о неприятной ситуации, подумайте, как сделать это в положительном ключе. Не говорите плохо о предыдущих руководителях. Негативный ответ больше скажет о вас и ваших деловых качествах, чем об обидевшем вас человеке.

Будьте расслабленным

Подготовка и практика очень важны, но ещё нужно комфортно чувствовать себя во время собеседования. Если при встрече вы не можете быть собой, вышеперечисленные тактики не сработают.

К тому же, всегда предпочтительнее общаться со спокойным и уверенным кандидатом, а не с тем, кто агрессивно на всё реагирует или ведёт себя провокационно. Потренируйтесь успокаивать нервы. Во время собеседования сосредоточьтесь на том, как вы можете доказать, что станете ценным сотрудником для компании.

Примеры ответов на 7 самых распространённых вопросов

1. Расскажите о себе

Здесь может быть скрыт подвох. HR-менеджеры по закону не имеют права задавать некоторые вопросы, но могут попытаться разговорить вас. Не рассказывайте то, что может вам навредить.

И не пересказывайте всю историю своей жизни: собеседнику до неё точно нет дела. Лучше всего рассказать об интересах, связанных с работой, об опыте, который пригодится вам на предлагаемой должности.

2. Назовите свои сильные и слабые стороны

О сильных качествах говорить легко. Например, можно упомянуть, что вы подмечаете мелочи или хорошо работаете в команде. Также стоит рассказать, какие зоны развития вы видите и какие шаги предпринимаете, чтобы расти.

Сложнее отвечать, когда спрашивают о недостатках. Не повторяйте избитую фразу о том, что вы слишком усердно работаете. Но не называйте настоящую слабость, если только вы не побороли её в себе. Лучше всего сказать о чём-то, с чем вы уже справились. Например, раньше вы часто опаздывали, но потом приучили себя приходить вовремя, потому что поняли, как это важно для коллег.

3. Где вы видите себя через пять лет?

На самом деле собеседник хочет узнать, соответствует ли эта должность вашим карьерным планам. Ему нужно понять, для чего вы откликнулись на вакансию: чтобы быстро получить что-то или чтобы построить длительную карьеру. Ваш ответ также покажет, насколько реалистичны ваши ожидания, задумываетесь ли вы о долгосрочных целях или намерены уйти с нового места через пару лет.

Покажите, что планирование вам не чуждо, что вы надеетесь профессионально развиваться и брать на себя дополнительные обязанности. Но не говорите глупостей вроде «Не знаю» или «Я хочу занять ваше место».

Никто не может предугадать, где именно он будет через пять лет. Но собеседнику нужно понять, насколько вы преданы своей работе и индустрии в целом.

Если у работодателя сложится впечатление, что это место для вас всего лишь промежуточный шаг, вас вряд ли возьмут. Скажите, что вам сложно назвать свою точную должность через пять лет, но в идеале хотите продвинуться вверх по карьерной лестнице в этой компании.

4. Расскажите, какие у вас были проблемы с начальником или коллегой и как вы с ними справились

Пожалуй, самое сложное в работе — это не сама работа, а отношения с окружающими. Большинство людей хоть раз испытывали трудности с руководством или коллегами. То, как вы повели себя в подобной ситуации, много о вас расскажет. Объясните, как вы смогли преодолеть такие затруднения — это улучшит ваши шансы.

На этот вопрос нельзя отвечать «нет», так как это ещё и тест на честность. Только у глупых подчинённых не бывает трудностей с начальниками.

Михаил Притула, Head of HR iDeals Solutions. Ранее работал в Wargaming, «СТБ», «Альфа-Банке». Более 12 лет в HR.

Михаил рекомендует говорить так: «Да, бывали. Мы все люди, и в процессе работы часто возникают трения. В таких ситуациях я всегда разделял эмоции и факты и работал только с последними. Объяснял свою позицию или действия, если начальник их критиковал, или задавал много уточняющих вопросов, если не понимал его. Чаще всего выяснялось, что причина трудностей — недостаток общения, и после детальных разговоров сложности уходили».

5. Какие у вас требования к зарплате?

Ответ покажет, насколько у вас реалистичные ожидания, готовы ли вы обсуждать условия или будете стоять на своём. Постарайтесь избежать ответа на первом собеседовании, чтобы не продешевить. Скажите, что сможете назвать зарплатную вилку, если вас серьёзно будут рассматривать на открытую позицию. Но по возможности пусть менеджер первым назовёт цифру.

Изучите похожие вакансии в других компаниях, чтобы понять, сколько должны платить на такой должности. Помните, что вам необязательно соглашаться на первое же предложение. Попробуйте договориться о зарплате повыше. Только при этом учитывайте свой опыт и образование, а также регион, в котором находится компания, — всё это повлияет на сумму. Называя свою вилку, говорите кратко и чётко. И будьте готовы, что после этого собеседник какое-то время помолчит.

6. Почему вы уходите с предыдущей работы?

Собеседнику нужно узнать, что вы за человек: тот, кто ищет только высокую зарплату, или тот, кому нужно место для построения долгосрочной карьеры. Если у вас разногласия с текущим начальником, не говорите о нём плохо. Просто скажите, что у вас разные подходы к работе. Если вам скучно, скажите, что ищите более сложную и интересную должность. Расскажите, что хорошего принесла вам эта работа и как это поможет вам на новом месте.

Если вы уже ушли с предыдущего места, есть несколько вариантов:

• Если вас уволили. Не поливайте грязью бывшего начальника и компанию. Скажите, что понимаете причину увольнения и видите, в чём вам нужно совершенствоваться. Вы учли этот урок и он поможет вам быть лучше.
• Если вас сократили. Опять же не отзывайтесь плохо о предыдущем работодателе. Скажите, что понимаете обстоятельства, которые привели к такому решению. Упомяните, что вы серьёзно относитесь к своему будущему и не зацикливаетесь на прошлом. А также готовы применить весь полученный опыт здесь.
• Если вы уволились сами. Не углубляйтесь в детали, говоря, что вам не нравилось на старом месте. Скажите, что цените опыт, полученный там, но чувствуете: пора искать новые возможности развития, приобретать новые навыки. Словом, вы хотите найти компанию, в которой сможете расти.

7. Почему мы должны взять именно вас?

Это может не прозвучать напрямую. Но каждый вопрос, на который вы отвечаете, должен помочь менеджеру понять, почему именно вы подходите на вакантную должность. Сосредоточьтесь на том, как ваш опыт делает вас идеальным кандидатом. Расскажите, какой вклад вы внесёте в развитие отдела или компании. Можно воспользоваться такой схемой.

Я не считаю, что нужно брать именно меня. Стоит взять лучшего кандидата на эту роль: от этого выиграет и компания, и кандидат. Себя считаю достаточно хорошим, потому что, судя по вакансии, вам нужно (перечислите требования), а это именно то, что я делал на прошлой работе. Например, я сделал (перечислите обязанности) для своей компании и получил (укажите результат). К тому же мне очень нравится ваша компания, потому что (приведите аргумент).

Михаил Притула

Заранее распечатайте описание вакансии и подчеркните три-четыре важнейших детали. Например, если в нём несколько раз встречаются выражения вроде «группа разнопрофильных специалистов», «командная работа», «умение работать в команде», то, отвечая, почему должны выбрать вас, расскажите о своих способностях в этой сфере.

Сайт Forbes составил большой список часто задаваемых вопросов. Обдумайте свои ответы на них, чтобы не попасть впросак на важном собеседовании.

Читайте также
🧐

вопросов на собеседовании и лучшие ответы

Предвидение вопросов на собеседовании — один из лучших способов подготовиться к собеседованию.
Подготовка к собеседованию требует домашнего задания, но часы, потраченные на подготовку, того стоят — ваши ответы на любые вопросы собеседования будут приняты во внимание интервьюером.

Эта страница представляет собой индексную страницу с наиболее читаемыми вопросами интервью, включая предлагаемые ответы, написанные для блога Руководства по собеседованию.
Примечание — Перейдите по этой ссылке, чтобы получить полный список вопросов

См. Также Советы по собеседованию

Как отвечать на вопросы собеседования

Вопросы собеседования, которые часто задают во время собеседования:

Первый вопрос

Общие вопросы собеседования задаются в начале любого собеседования.
Эти начальные вопросы собеседования являются разминкой. Однако дело в том, что первые 10 минут интервью имеют решающее значение.
В течение этих 10 минут решение о приеме на работу принимает интервьюер, а оставшаяся часть интервью уходит на то, чтобы дать интервьюеру обоснование своего решения.

Лучшие ответы на вопросы собеседования о поиске работы

Также будут вопросы о вашей цели работы, краткосрочных планах и многом другом.

Задавая эти вопросы, работодатель хочет обратить внимание:
Собираетесь ли вы принять какое-либо предложение о работе (стрельба во все стороны..) или вы серьезно планировали цель поиска работы и карьерные задачи? Ты сделал свою домашнюю работу?
Вы хотите «встать на ноги» или собираетесь принести компании дополнительную ценность (как вы видите эту работу, соответствующую вашим навыкам?)?
Вы избирательны в поиске работы?

Прежде чем отвечать на эти вопросы собеседования, рассмотрите требования к должности и свой опыт. Имейте в виду, что вы должны попытаться построить ответ, который объяснит, кто вы и зачем вы здесь.
См. Также:

Лучшие ответы / ответы на вопросы интервью о поведении

Многие интервьюеры задают вопросы, чтобы узнать ваше поведение на работе.
Советы: Эти сложные вопросы на собеседовании задаются, чтобы дать полезную информацию о вашем стиле работы и вашем поведении , чтобы спрогнозировать вашу производительность в будущих ситуациях.
Отвечая на эти вопросы, наиболее важным аспектом является рассказать короткий рассказ или привести конкретный пример, а не говорить в общих чертах.Узнайте больше о том, как правильно ответить на эти вопросы собеседования.
Вопросы, основанные на компетенциях, предназначены для оценки навыков, прошлого поведения и знаний / опыта кандидата.

Лучшие ответы на вопросы интервью о ваших карьерных устремлениях

Менеджеры по найму часто задают вопросы о вашей карьере, чтобы узнать вас лучше. На некоторые из этих вопросов непросто ответить, например —
Вы занимаетесь тем, что любите? Вы знаете, чего хотите добиться в своей карьере? Что вы делаете, чтобы достичь того, чего хотите?

Насколько вы мотивированы на карьерный успех и что вас мотивирует в целом? Каких карьерных целей вы достигли на данный момент? Ты постоянно совершенствуешься?

Более 200 вопросов и ответов на интервью

В следующих категориях вы найдете лучшие ответы на самые распространенные вопросы собеседований.

Повысьте уверенность перед предстоящим собеседованием, научившись отвечать на эти вопросы.

Советы по подготовке

Лучшие советы по собеседованию для соискателей
Индексная страница содержит ссылки на наиболее читаемые статьи, содержащие советы и рекомендации по подготовке к собеседованию, переговорам о заработной плате и многому другому.

.

Собеседование и руководство по карьере

Цель этого блога — помочь ищущим работу и тем, кто хочет сделать карьеру.

Почему в наши дни так сложно найти работу?
Посмотрим правде в глаза. Получение работы сегодня сильно отличается от того, что было десять лет назад. Мы живем во все более конкурентном мире. Как и вы, многие люди изо всех сил пытаются найти работу, особенно ту, которую они действительно хотят.

Но сначала вы должны пройти через это важнейшее начальное препятствие: собеседование.
Собеседование — одно из самых важных взаимодействий в вашей жизни. И все же, к сожалению, это длится всего около часа. Это все, что у вас есть. И за этот короткий промежуток времени вы должны убедить кого-то, что вы лучший кандидат на эту должность.

Так как же это сделать? Этот блог поможет вам советами, советами и наставлениями — контент бесплатный.

С чего начать?

Лучший способ искать статьи — просматривать —

Вопросы и ответы на собеседовании
Эта индексная страница содержит ссылки на наиболее читаемые статьи по вопросам собеседования и лучшие ответы.Список вопросов и ответов на интервью.

Лучшие советы по собеседованию для соискателей
Индексная страница содержит ссылки на наиболее читаемые статьи с советами и инструкциями по подготовке к собеседованию, переговорам о заработной плате и многому другому.

Советы по написанию резюме и бесплатные примеры резюме
В разделе приведены примеры и советы по написанию резюме и сопроводительных писем.

Как найти работу
Воспользуйтесь этим пошаговым руководством по поиску работы, чтобы узнать, как найти работу, где найти списки вакансий, личный брендинг и создание сетей, включая использование социальных сетей для поиска работы.

Планирование карьеры и развитие карьеры
Сотни статей по развитию карьеры и коучингу. Он также предоставляет актуальную информацию о новых тенденциях и возможностях карьерного роста.

Руководства по ответам на собеседование, советы по написанию резюме и советы по карьере в соответствии с отраслью

Блог — это не только полное и бесплатное руководство по собеседованию, но и бесплатные советы по написанию резюме и онлайн-руководство по карьере для студентов, новичков или опытных профессионалов.

Блог содержит широкий спектр вопросов о собеседовании (с предлагаемыми ответами) для многих профессиональных областей, таких как:

• Руководящие должности — Руководители проектов, руководитель группы, руководители высокого уровня (генеральные директора) и интервью с руководством.
• Маркетинг и продажи — Менеджеры по маркетингу, менеджеры по продажам, продавцы, менеджеры по продажам фармацевтической продукции и розничной торговли.
• Советы по собеседованию со службой поддержки клиентов — служба поддержки, обслуживание клиентов и техническая поддержка.
• Интервью на медицинские должности — Врачи, медсестры, фельдшер и др.
• Финансовые должности — Бухгалтерский учет, инвестиционный банкинг, бизнес-аналитик и бухгалтеры.
• Педагогические интервью — Учителя начальных классов, помощник учителя, директор и специальное образование.
• Медсестринское интервью — Советы по собеседованию для различных типов медицинских сестер.
• Engineering Interview — Советы, вопросы и ответы на собеседовании для разных типов инженеров.

Перейдите к указанному выше профи. разделы интервью для более подробной информации.

Не стесняйтесь добавить этот блог в закладки и заходите на него сколько угодно раз. Прочтите наши статьи, распечатайте их на будущее и, надеюсь, порекомендуйте нас своим друзьям.

Владельцам сайта:

Если вы хотите использовать наши статьи на своем веб-сайте, в информационном бюллетене или где-либо еще в Интернете, вы можете только указать ссылку на статью и не публиковать ее повторно.
Статьи защищены авторским правом.

.

Советы по общению для собеседований

Шесть основных коммуникативных советов для собеседований.

Во время собеседования сосредоточьтесь на установлении хороших отношений с интервьюером. Эффективные коммуникативные навыки на собеседовании важны для вашего успеха.

6 основных советов по общению для собеседований

1. Начните с уместной светской беседы

Часто
общение на собеседовании начнется с небольшого разговора,
задавать вопросы о том, как попасть на собеседование, о погоде и так далее.

• Ответить
  подходящим разговорным тоном, но избегайте чрезмерного общения.
• Держитесь подальше от проблем или негативов, таких как описание того, насколько плохо
  трафик был.

• Есть
  пара вежливых разговоров, готовых к этому небольшому
  фаза разговора, например, положительный отзыв о здании или
  окружение.

Вы можете подготовить их, пока ждете интервьюера.

2. Обращайтесь к интервьюеру по имени

Убедитесь, что вы умеете правильно произносить все имена.Если вы не знаете, как произносить имена, заранее спросите у администратора.

Рекомендуется обращаться к интервьюерам официально, пока они не предложат иное. Избегайте сокращений имени интервьюера, если об этом не попросят. Например, если его зовут Роберт, не называйте его Бобом!

3. Подберите свой стиль общения к интервьюеру

Важные советы по собеседованию при приеме на работу включают соответствие вашего стиля общения стилю интервьюера.

Если интервьюер очень деловой человек, вам следует ответить аналогичным образом.

Избегайте шуток и забавных историй. Если интервьюер больше
неформально и болтливо, измените свой стиль общения соответствующим образом,
отвечать более неформальным тоном, но при этом проявлять уважение.

Интервьюер должен быть тем, кто задает тон интервью, а не кандидатом. Хороший интервьюер постарается успокоить кандидата, не воспринимайте это как попытку подружиться с вами! Всегда относитесь к собеседованию как к профессиональной встрече.

4. Не говори слишком много

Распространенная ошибка кандидатов — слишком много говорить.

Слушайте задаваемый вопрос, убедитесь, что вы понимаете, что
запросил и предоставил информацию.

• Легко снять
  тема и болтовня на неактуальные темы.
• Эффективное общение
  означает, что ваши ответы должны быть краткими и точными, а также
  отвечают на вопрос.
• Желательно
  попросите разъяснений, если вы не уверены, что имеет в виду интервьюер, или
  хочет.
• Не гадайте и не делайте предположений, это обычно приводит к
  неуместный ответ.

Скажите что-нибудь вроде:

«Итак, вы хотели бы
мне рассказать вам о …. «

Затем интервьюер может исправить
вы если неправильно поняли. Не нужно загромождать молчание лишней болтовней. Молчание возникает естественным образом, когда интервьюер собирает свои мысли или формулирует следующий вопрос, важно, чтобы оно было комфортно с молчанием.

Беспокойство во время интервью может заставить кандидатов слишком много говорить. Преодоление нервов во время собеседования поможет вам эффективно общаться во время собеседования.

5. Не прерывайте интервьюера

Один из самых важных советов по общению при собеседовании:
не перебивайте интервьюера. Убедитесь, что они закончили
говоря, прежде чем ответить. Вы можете сделать это, сделав паузу
прежде чем начать говорить.

Потратьте немного времени на обдумывание вопроса вместо того, чтобы спешить с ответом, также поможет вам организовать свои мысли и избавит от словесных наполнителей, таких как «ммм» и «вы знаете».

Комментарии такого типа всегда производят впечатление непрофессиональных. Подумайте, прежде чем ответить, вы выглядите спокойным, уверенным и вежливым.

6. Избегайте жаргона и сокращений.

Старайтесь не использовать жаргон в своих ответах или вопросах. Интервьюер может
не знакомы с жаргоном, часто жаргон специфичен для компании.

Использование жаргона не сделает вас осведомленным во время интервью,
часто это звучит так, будто кандидат пытается произвести впечатление
нет реального содержания того, что говорится.Говоря просто
и связно — лучший способ установить взаимопонимание.

Следите за языком тела интервьюера. Он быстро сообщит вам, когда вы неправильно передаете свое сообщение.

Если вы видите, что интервьюер выглядит сбитым с толку или отвлеченным, перефокусируйте интервью, задав такой вопрос, как: «Это ответ на ваш вопрос или есть что-то еще, что вы хотели бы узнать…»

Избегайте этих плохих речевых привычек во время интервью

Помните, что невербальное общение так же важно, как и вербальное общение.Убедитесь, что ваш язык тела на собеседовании передает правильное сообщение.

Как вы отвечаете на вопросы собеседования о коммуникации?

Мы предлагаем полное руководство по типичным вопросам собеседования по навыкам общения, которые вам могут задать на следующем собеседовании, и по тому, как на них с уверенностью ответить.

Вопросы для собеседования по навыкам общения

Дополнительные полезные советы для собеседований

Успешное общение на собеседовании начинается с момента вашего прихода в компанию.Произведите правильное впечатление с самого начала.

Узнайте, как улучшить технику собеседования, следуя этим советам инсайдеров.

Хорошая подготовка к собеседованию
день накануне собеседования помогает вам обрести уверенность.
Уверенность — важная часть успешного собеседования
общение.

Завершение собеседования — ключ к получению работы. Использование правильных заключительных заявлений оставляет у интервьюера положительное впечатление.

Задавайте правильные вопросы на собеседовании

Хорошее общение включает в себя постановку уместных и вдумчивых вопросов на собеседовании.Подготовьте список вопросов, которые нужно задать интервьюеру.

Как общаться на расстоянии

Skype-собеседование требует особых методов общения. Узнайте больше в Советы по собеседованию по Skype

.

Найдите все важные советы для собеседований прямо здесь.

Собеседование> Советы по собеседованию> Советы по общению

К началу страницы

.

9 эффективных советов при собеседовании

Победные советы по собеседованию для достижения успеха. Чем больше вы подготовлены и уверены в себе
для вашего собеседования, тем выше ваши шансы получить работу, которую вы
хотеть.

Существует ряд советов и приемов собеседования, которые могут помочь вам как
подготовиться к собеседованию и произвести впечатление во время собеседования, как
правильный кандидат на работу.

Каждый совет по собеседованию подробно описан с примерами, которые помогут вам пройти следующее собеседование.

9 советов, как победить на собеседовании

1. Важнейшие шаги, которые необходимо предпринять во время поиска работы, включают важность профессионального звукового сообщения голосовой почты и адреса электронной почты, когда вы участвуете в процессе собеседования. Убедитесь, что эти личные данные представляют правильный образ для потенциальных работодателей. Убедитесь, что ваш профиль в социальной сети подходит. Узнайте больше в советах по собеседованию при приеме на работу
2. Что вы должны делать за день до собеседования? Чтобы узнать это, перейдите к советам по подготовке к собеседованию.Этот практический совет о том, как подготовиться к собеседованию, гарантирует, что вы придете на собеседование именно с тем, что вам нужно, и будете готовы справиться со всем.
3. Ваше собеседование начинается с момента вашего прибытия в компанию. Узнайте, как с самого начала продемонстрировать правильный этикет при приеме на работу и оказать положительное влияние на всех, с кем вы встречаетесь в компании.
4. Знайте, как поприветствовать интервьюера и как сопоставить свой стиль общения с интервьюером. Помните о сообщениях, которые передает ваш язык тела на собеседовании, и понимайте сообщения, которые вы получаете от интервьюера.
5. Ознакомьтесь с проверенными методами, которые вы можете использовать во время собеседования, чтобы установить отличные отношения с вашим интервьюером.
6. Собеседование может вызвать стресс. Ознакомьтесь с практическими советами о том, как контролировать тревогу при собеседовании, и получите удовольствие от собеседования. Произведите впечатление восторженного и позитивного кандидата, подходящего для этой должности.
7. Избегайте этих распространенных ошибок при собеседовании. Знайте, чего нельзя делать на собеседовании, и выделитесь как подходящий кандидат на работу.
8. Советы на собеседовании включают знание того, что надеть на собеседование. Узнайте, как правильно одеться для собеседования. Воспользуйтесь исчерпывающими советами и помощью, которые подготовили эксперты, о том, как одеваться для собеседования.
9. Будьте готовы дать отличные ответы на самые распространенные вопросы собеседования.

Лучшие советы для интервью

Используйте эти советы по собеседованию, чтобы помочь вам добиться успеха на собеседовании и получить желаемую работу.

Как вы можете произвести хорошее впечатление на собеседовании?

Самый простой способ произвести хорошее впечатление — это быть наиболее подготовленным кандидатом на работу. Используйте этот полный контрольный список интервью, чтобы подготовиться к собеседованию.

Читатели рекомендуют эти страницы …

Советы по дресс-коду на собеседовании

Советы по групповому собеседованию

Советы по групповому собеседованию

Советы по второму собеседованию

Советы по собеседованию по Skype

Советы по собеседованию по бухгалтерии

Советы по обучению на собеседовании

Советы по медсестре

Совершенствуйте технику собеседования

10 самых популярных вопросов и ответов на собеседовании

Будьте готовы к 10 основным вопросам собеседования с этими отличными примерами ответов на собеседование.

Наиболее частые вопросы на собеседовании:

Практика ведет к совершенству

Вы можете укрепить свою уверенность и шансы на успех, попрактиковавшись перед собеседованием с помощью этого имитационного собеседования

Опережайте конкурентов с этими советами по собеседованию

Собеседования> Советы по собеседованию

К началу страницы

.