Про деловые и личные качества современного руководителя
Лариса Салынова
Бизнес-консультант, бизнес-коуч, коуч личностного роста, автор статей об управлении и личной эффективности
1 023
Придать людям уверенность в себе – едва ли не самое важное, что я могу сделать. Потому что тогда они станут действовать.
Попробуйте систему самокоучинга от Джека Макани с помощью этой инструкции.
Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric.
Новое поколение не готово работать с авторитарным боссом и выдвигает свои требования к современному руководителю.
Компания Robert Half International провела социологический опрос на тему «Портрет современного руководителя». Результаты опроса показали, что около 75% из 6 тыс. опрошенных офисных работников хотят видеть в лице руководителя, прежде всего, наставника. По мнению респондентов, руководитель должен оказывать помощь своим подчиненным и способствовать их карьерному росту.
Читайте еще:
Ложные представления об управлении
Конечно, не каждый руководитель по природе своей может быть наставником и учителем. Да и такое требование к руководителю лишь показывает, что современное поколение, несмотря на любовь к свободе и открытость, более инфантильно, и ему требуется тот, кто сможет направить, указать правильный путь. Поэтому для руководителя важно профессиональное умение сочетать деловые и личные качества так, чтобы суметь замотивировать сотрудников и направить их работу на успешное достижение целей.
Любая управленческая деятельность – это прежде всего работа с людьми и с каждым человеком по отдельности. Для того чтобы быть эффективным управленцем, отвечающим современным требованиям, для достижения управленческого успеха, нужно уметь делать так, чтобы люди, с которыми вы работаете:
Авторская программа Ицхака Пинтосевича по ораторскому мастерству № 1 в СНГ
ЖИВОЙ ТРЕНИНГ | 23-24 АВГУСТА | КИЕВ
- прониклись к вам расположением;
- были убеждены в вашей правоте;
- прилагали максимум усилий для успеха общего дела.
Изучив различные исследования в вопросах требований, предъявляемых к современным руководителям, я составила таблицу, в которой систематизировала деловые качества и личные черты хорошего и плохого руководителя.
Таблица деловых качеств плохого и хорошего руководителя
Хороший руководитель | Слабый руководитель |
Способен принимать нестандартные управленческие решения в условиях неопределенности. Готов к таким непредвиденным ситуациям. |
Не способен предугадать приближение непредвиденных обстоятельств. Не имеет алгоритма действий на случай их возникновения.
|
Доверяет своим подчиненным выполнение сложных профессиональных задач, умело делегирует полномочия и осуществляет контроль за их исполнением. Предоставляет подчинённым как можно больше свободы для служебных действий. | Старается все делать сам, так как убежден, что никто лучше него не сделает. Не умеет делегировать полномочия и осуществлять контроль выполнения.
|
Служит примером в эффективности использования рабочего времени, делится со своими коллегами рациональными приёмами тайм-менеджмента. | Не имеет четко распланированного рабочего графика. Его стол вечно завален бумагами. Эффективного решения возникающих задач или вопросов предложить не может
|
Четко разбирается в ситуации, способен увидеть главное. Не ищет виновных, а направляет энергию на устранение недочетов и их не повторение в будущем. | Старается избежать ответственности за свои промахи, склонен перекладывать вину на других. Делает «из мухи слона», неважным деталям придает слишком большое значение.
|
Способен быть лидером. Открыт для общения со всеми подчинёнными. Внимателен к их деловым предложениям и благодарен за сотрудничество. | Фамильярен с подчинёнными, зарабатывает авторитет заискиваниями, стремлением быть «своим парнем». Либо наоборот, слишком закрыт для своих подчиненных стеной из секретарей и заместителей. |
Берет на себя ответственность за принятые решения. Концентрирует внимание на поставленных приоритетных целях. | Никогда ничего не решает до конца, живет по принципу «а, может, обойдется». Либо отдает процесс принятия решений на откуп своим заместителям. |
Всегда готов к нововведениям, готов управлять им и использовать в интересах организации. Вкладывается в повышение квалификации своей и подчиненных. | По натуре консерватор, не готов вкладываться в развитие своих сотрудников, тяжело внедряет новшества и переносит перемены.
|
Это лишь некоторые характерные черты. На самом деле их гораздо больше и перечислять можно много и долго.
Читайте еще:
Типология собственников бизнеса
К вышесказанному я бы добавила, что современному руководителю на самом деле приходится выполнять много разнообразных ролей, например:
- Администратор – контролирует исполнение, наблюдает за ходом производственных процессов.
- Плановик – ставит цели, разрабатывает методы и средства их достижений, промежуточные точки контроля, планирует деятельность всего предприятия.
- Политик – создает определенное настроение и правила поведения и взаимодействия в коллективе.
- Эксперт – квалифицированный специалист, опытный наставник и руководитель.
- Лицо компании – представитель коллектива в окружающем профессиональном мире.
- Регулятор – выстраивает иерархию профессиональных отношений внутри коллектива
- Генератор – источник идей, действий, информации.
- Судья и миротворец – разрешает возникающие конфликтные ситуации и разногласия.
- Человек, отвечающий за всё, в случае профессиональных неудач.
Все эти роли являются набором тех навыков и умений, которыми должен обладать сильный руководитель.
Вы всегда можете записаться на мою индивидуальную консультацию по вопросам управления и бизнеса, буду рада помочь.
Успехов и процветания!
Читайте также
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста.
Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
Лариса Салынова
Бизнес-консультант, бизнес-коуч, коуч личностного роста, автор статей об управлении и личной эффективности
Деловые качества руководителя, которые всем нравятся
Сегодня мы поговорим про деловые качества руководителя, которые нравятся всем: вышестоящему руководству, подчиненным, коллегам, членам семьи. Эти качества помогают руководителю стать лидером, как на работе, так и в жизни.
Понятно, что к руководителю и его методам работы могут относиться неоднозначно. А вот за лидером с деловыми качествами готовы идти, лидеру готовы подражать, лидеру готовы простить многое. И в идеале, каждый сотрудник, стремящийся к карьерному росту, должен развивать деловые качества руководителя, чтобы стать лидером команды.
Задача руководителя — принимать решения, контролировать их выполнение и нести ответственность за результаты. А если он еще разовьет деловые способности к мотивации и воодушевлению других, умение вселять энтузиазм, уверенность в достижимости результата — будет просто отлично.
Причем откроем правду: умение вселять энтузиазм в других важнее, чем самому этот энтузиазм испытывать, а умение убеждать не обязательно должно сочетаться с личной верой в то, в чем убеждать. Главное — вести себя подобным образом. Главное — вести себя так, как будто у вас эти деловые качества присутствуют! Главное — показывать лидерские качества и вас признают лидером!
Деловые качества руководителя,
вызывающие у людей приятие
- Харизма, умение влиять на людей. Есть мнение, что «харизма» — это врожденное личное качество. Однако мы придерживаемся той точки зрения, что «харизма» — это способность быть другим человеком, не таким, как основная масса. То, чего люди не могут и чему сами удивляются, притягивает и увлекает.
- Уверенность в себе. Как же вы можете вселять уверенность в других людях, если в себе не уверены? Уверенность дает веру в свои силы, в то, что вы в состоянии справиться с любой ситуацией. Уверенность в себе — качество наживное и развивающееся, правда не всегда самостоятельно — иногда требуются психологические консультации.
- Устойчивость к стрессам. Без этого руководителю тоже никуда. В любой сложной ситуации, которые постоянно случаются, руководитель должен быть спокоен, эмоционально сдержан, невозмутим и способен принимать решения.
- Творческое мышление. Обладатели творческого мышления и нестандартного подхода к решению задач всегда привлекают восхищенные взгляды. А люди всегда пойдут за теми, кем они восхищаются.
- Способность идти на риск. Любой бизнес — это всегда риск. Способность идти на оправданный риск и нести ответственность за свое решение — важное качество для руководителя.
- Ответственность за свои слова и обещания. Еще одно очень важное качество. Если вы не научитесь держать свое слово, заслужить доверие людей вам вряд ли удастся.
- Независимость в принятии решений. Если подчиненные видят, что их руководитель не может принимать решения самостоятельно и всегда зависит от чьего бы то ни было «кивка», они будут воспринимать его как ставленника некого лица, а никак не как человека, добившегося успеха самостоятельно и заслуживающего уважения.
- Упорство и настойчивость в достижении цели. Просто поставить себе цель недостаточно. Важно идти к этой цели не сворачивая и делая все возможное для ее достижения ежедневно.
- Умение общаться. Ни один человек не сможет завоевать симпатии окружающих, если не будет уметь с ними разговаривать, общаться, вызывать доверие. Кроме того, важно научиться уважать людей, их мнения и успехи без зависти, а также вслух выделять и признавать их достоинства.
- Самодисциплина. Если вы сами не можете контролировать свои слабости, как же сможете взять ответственность за других? Тем более такое никогда не простят руководителю — как правило, от него ждут большей собранности и ответственности.
В следующем видео один из топ-менеджеров крупной компании Казахстана рассказывает о качествах, которые наиболее ценятся вышестоящим руководством и которые должны быть у руководителя среднего звена, чтобы продвигаться по карьерной лестнице.
Если вы уже начальник или планируете им стать, развивайте в себе деловые качества руководителя не для того, чтобы всем нравиться, а для собственного удовольствия и карьерного роста.
Оценка деловых и личностных качеств руководителя (стр. 1 из 8)
Курсовая работа
по дисциплине: Основы менеджмента
тема: Оценка деловых и личностных качеств руководителя
Введение
Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает, насколько эффективно действует организация, т.е. насколько эффективно используются организационные ресурсы. Показатель прибыли позволяет оценить эффективность работы организации в целом, складывающейся из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе каждого сотрудника. Естественно, что сотрудники неодинаково выполняют свои производственные обязанности — в любой организации или подразделении есть лидеры, аутсайдеры и середняки. Однако чтобы провести эту дифференциацию, необходимо иметь единую систему оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных функций. Деятельность руководителя включает в себя не только управление подчиненными в процессе и с целью решения производственных задач. Ролевая структура деятельности предполагает исполнение руководителем весьма широкого круга действий и обязанностей, среди которых разработка технологических схем управления, подготовка и принятие решений, осуществление управленческих воздействий и взаимодействие с подчиненными, формирование микросреды, выполнение множества дополнительных операций, сопутствующих управленческой деятельности. Функционально полная система психологических характеристик руководителя — это минимально необходимый набор характеристик, достаточный для описания обобщенного психологического портрета личности руководителя и позволяющий сформировать описание всех прочих психологических характеристик, которые таким образом могут быть описаны как комбинация или следствие характеристик, образующих функционально полную систему. Основной целью курсовой работы является изучение психологических закономерностей управленческой деятельности; выявление требований, предъявляемых к личности руководителя; рассмотрение влияния личностных качеств руководителя на успешность его деятельности.
Специфика труда руководителя Специфика труда руководителя состоит в том, что производственные, экономические, технические и социальные задачи он решает по преимуществу в организационном аспекте, воздействуя на людей, которые должны непосредственно решать эти задачи. В рамках определенных правовых норм руководитель должен проявлять инициативу, развивать инициативу управленческого коллектива, трудящихся и соответственно нести полную ответственность за собственные действия и их результаты. С информационной точки зрения труд руководителя — это сбор информации, ее передача, переработка, организация обратной связи и т. д. Процесс преобразования информации имеет свои законы, которые также определяют характер его труда.
Управленческий труд — вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач. Объектом управленческого труда является сфера его приложения — организация, структурное подразделение. Предмет управленческого труда – информация о состоянии объекта и о необходимых изменениях в его функционировании и развитии. Продукт управленческого труда — управленческие решения и практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме. Поскольку управленческое воздействие на все сферы деятельности осуществляется членами производственного коллектива, приоритетное значение имеет управление живым трудом, т. е. целесообразной деятельностью всех членов коллектива. Более полные результаты управленческих воздействий могут быть достигнуты только с учетом их распространения не только на живой, но и на овеществленный труд, так как производство соединяет эти две его стороны. Содержание управленческого труда применительно к конкретному объекту определяется составом функций управления. К их числу можно отнести: определение целей и планирование, организацию исполнения, координацию и стимулирование деятельности исполнителей, учет и контроль исполнения. Каждая функция отражает определенную форму и способ управленческого воздействия на управляемый объект, обусловливая соответствующие стиль и методы управления. Существо труда руководителя заключается в обеспечении общего руководства процессом функционирования и развития системы управления. Составляющие труда руководителя: производственная, социально-экономическая и организационно-управленческая. Специфика труда руководителя состоит в том, что производственные, экономические, технические и социальные задачи он решает преимущественно в организационном аспекте, воздействую на работников, которые должны непосредственно решать эти задачи. Руководитель как лидер коллектива рассматривается как носитель инновационной организационной культуры, как основной инициатор последовательных изменений в организации. Важнейшие черты современного руководителя: профессионализм, способность вести за собой коллектив, стремление создавать и поддерживать хороший психологический климат. Научная организация труда персонала управления предполагает определенную степень регламентации труда по содержанию и времени. Организация труда работников аппарата управления представляет собой сложный и многогранный процесс. Важнейшей проблемой для любого работника сегодня является рациональное использование рабочего времени. Поэтому начальным этапом научной организации управленческого труда является использование рабочего времени работников аппарата управления. Изучение использования рабочего времени позволяет выявить его потери, их причины, разработать новые формы и методы выполнения работ.
Система деловых качеств руководителя
Под деловыми качествами понимается наличие у руководителя следующих способностей:
· способности находить кратчайший путь к достижению цели;
· способности к самостоятельному мышлению и оперативному принятию обоснованных решений;
· способности к последовательному и инициативному обеспечению их выполнения;
· способности высвобождать человеческую энергию (инициативу, энтузиазм).
В чем же конкретно обнаруживаются деловые качества? Обладающий деловыми качествами руководитель должен:
· уметь проводить квалифицированный анализ ситуации и разбираться в сложной обстановке;
· точно воспринимать предписания вышестоящих руководителей;
· разрабатывать альтернативные решения с последующим выбором наиболее результативного;
· своевременно определить содержание действий, требуемых для разрешения возникающих проблем;
· ясно ставить задачи перед подчиненными и осуществлять эффективный контроль их исполнения;
· проявлять волю и настойчивость в преодолении возникающих трудностей;
Оставаться самокритичным в оценке итогов деятельности. Компетентность понимается как доскональное знание своего дела и существа выполняемой работы, как понимание связей различных явлений и процессов, как нахождение возможных способов и средств достижения намеченных целей. Руководитель, видимо, не может в одинаковой степени быть компетентным по всем вопросам, в решении которых он принимает участие, и в этом нет ничего компрометирующего. Однако руководителю не обойтись без определенной суммы профессиональных знаний, достаточных для ясного понимания целей, для восприятия новых идей, для квалифицированного разбирательства в возникающих ситуациях и для принятия по ним обоснованных решений. Некомпетентный, не разбирающийся в деле руководитель неизбежно оказывается в унизительной зависимости от своего окружения. Он вынужден оценивать обстановку по подсказкам своих подчиненных или вышестоящих начальников. Он, как правило, затрудняется высказывать весомые суждения, предпринимать активные действия, давать полезные советы по специальным вопросам. Он нередко вынужден имитировать полезную деятельность, ибо неспособен к реальным и ответственным действиям. Он обычно, чтобы скрыть незнание дела, стремится окружить себя столь же некомпетентными людьми и отдалить способных работников. Организаторские способности руководителя выражаются, прежде всего, в следующем:
· в умении выделять и четко формулировать как перспективные, так и наиболее важные в каждой конкретной ситуации задачи;
· в умении своевременно принимать аргументированные решения и обеспечивать их выполнение;
· в умении согласовывать свои замыслы с условиями действительности;
· в умении организовать, координировать, направлять и контролировать деятельность подчиненных;
В умении постоянно и успешно сотрудничать с другими подразделениями и с органами контроля. Хороший организатор, как правило, обладает острым и гибким умом, сочетающимся с сильной волей. Результаты своих решений он претворяет в жизнь оперативно и без лишних колебаний. Он всегда добивается завершения начатого дела. При этом он может пойти на определенный риск, действуя в условиях неопределенности, смело и решительно, не дожидаясь указаний сверху и проявляя находчивость в сложных обстоятельствах. Риск его оправдан, ибо его смелость основывается на его компетенции. Здесь он отдает себе отчет в серьезности последствий. Зачастую такой организатор не лишен также «пробивных» способностей, которые помогают ему находить наиболее результативные в данной ситуации ходы и верные средства решения проблем. Способный организатор опирается на разум всего коллектива, его настойчивость никогда не переходит в упрямство и нетерпимость к чужому мнению, он приучает подчиненных к самостоятельности. Организаторская работа немыслима без твердой дисциплины и порядка, иначе большие и хорошо продуманные усилия по улучшению организации деятельности могут быть сведены на «нет». Соблюдение дисциплины и порядка предполагает, в свою очередь, контроль со стороны руководителя. Организаторские способности во многом определяются природными задатками, но они также приобретаются в процессе учебы и работы. Таким образом, чтобы стать истинно деловым руководителем, недостаточно одной компетенции, то есть суммы знаний, позволяющих глубоко разбираться в деле и решать возникающие проблемы. Для реализации самой компетенции и осуществления принятых решений необходимы также организаторские способности, то есть навыки налаживания совместной работы многих людей и умение добиваться выполнения принятых решений. Один из наиболее полных перечней квалификационных требований к управленческому персоналу используют в Великобритании. Среди них:
Деловые качества руководителя | Psylist.net
Под деловыми качествами понимается наличие у руководителя следующих способностей:
- способности находить кратчайший путь к достижению цели;
- способности к самостоятельному мышлению и оперативному принятию обоснованных решений;
- способности к последовательному и инициативному обеспечению их выполнения;
- способности высвобождать человеческую энергию (инициативу, энтузиазм).
В чем же конкретно обнаруживаются деловые качества?
Обладающий деловыми качествами руководитель должен:
- Уметь проводить квалифицированный анализ ситуации и разбираться в сложной обстановке;
- Точно воспринимать предписания вышестоящих руководителей;
- Разрабатывать альтернативные решения с последующим выбором наиболее результативного;
- Своевременно определить содержание действий, требуемых для разрешения возникающих проблем;
- Ясно ставить задачи перед подчиненными и осуществлять эффективный контроль их исполнения;
- Проявлять волю и настойчивость в преодолении возникающих трудностей;
- Оставаться самокритичным в оценке итогов деятельности.
Деловые качества представляют собой крайне сложную категорию. Не вдаваясь в их обстоятельный разбор, заметим лишь, что они есть симбиоз (сожительство, помощь одного другому) двух составляющих: компетентности и организаторских способностей (знания и умения).
Компетентность понимается как доскональное знание своего дела и существа выполняемой работы, как понимание связей различных явлений и процессов, как нахождение возможных способов и средств достижения намеченных целей.
Руководитель, видимо, не может в одинаковой степени быть компетентным по всем вопросам, в решении которых он принимает участие, и в этом нет ничего компрометирующего. Однако руководителю не обойтись без определенной суммы профессиональных знаний, достаточных для ясного понимания целей, для восприятия новых идей, для квалифицированного разбирательства в возникающих ситуациях и для принятия по ним обоснованных решений.
Некомпетентный, не разбирающийся в деле руководитель неизбежно оказывается в унизительной зависимости от своего окружения.
Он вынужден оценивать обстановку по подсказкам своих подчиненных или вышестоящих начальников.
Он, как правило, затрудняется высказывать весомые суждения, предпринимать активные действия, давать полезные советы по специальным вопросам.
Он нередко вынужден имитировать полезную деятельность, ибо неспособен к реальным и ответственным действиям.
Он обычно, чтобы скрыть незнание дела, стремится окружить себя столь же некомпетентными людьми и отдалить способных работников.
В практике руководства известны и такие случаи, когда руководитель вполне компетентен в специальной области знаний, но в процессе его деятельности возникают вопросы, в которых он несведущ.
При этом он может пребывать в добросовестном заблуждении и искренне не сознавать ограниченности своих знаний. Возможно, он вообще переоценивает себя или испытывает своего рода управленческий синдром: раз назначен начальником, то не имеет права не знать чего бы то ни было. Избыточная самоуверенность не позволяет своевременно почувствовать потребность посоветоваться с людьми при подготовке тех или иных решений.
Организаторские способности руководителя выражаются прежде всего в следующем:
- в умении выделять и четко формулировать как перспективные, так и наиболее важные в каждой конкретной ситуации задачи;
- в умении своевременно принимать аргументированные решения и обеспечивать их выполнение;
- в умении согласовывать свои замыслы с условиями действительности;
- в умении организовать, координировать, направлять и контролировать деятельность подчиненных;
- в умении постоянно и эффективно сотрудничать с другими подразделениями и с органами контроля.
Руководитель с организаторскими способностями в состоянии быстро и правильно оценить ситуацию, выделить первоочередные задачи и достаточно точно рассчитать сроки их решения.
Особое значение он уделяет рациональному распределению работы между сотрудниками и их инструктированию; добивается реальной персональной ответственности каждого за выполнение возложенных на него функций. Развитое чувство ответственности такого руководителя помогает ему всесторонне взвешивать принимаемые решения и действия, быть
собранным, аккуратным и дальновидным исполнителем. При всех обстоятельствах оставаться хозяином своего слова.
Хороший организатор, как правило, обладает острым и гибким умом, сочетающимся с сильной волей. Результаты своих решений он претворяет в жизнь оперативно и без лишних колебаний. Он всегда добивается завершения начатого дела.
При этом он может пойти на определенный риск, действуя в условиях неопределенности смело и решительно, не дожидаясь указаний сверху и проявляя находчивость в сложных обстоятельствах. Риск его оправдан, ибо его смелость основывается на его компетенции. Здесь он отдает себе отчет в серьезности последствий.
Зачастую такой организатор не лишен также «пробивных» способностей, которые помогают ему находить наиболее результативные в данной ситуации ходы и верные средства решения проблем.
Способный организатор опирается на разум всего коллектива, его настойчивость никогда не переходит в упрямство и нетерпимость к чужому мнению, он приучает подчиненных к самостоятельности.
Организаторская работа немыслима без твердой дисциплины и порядка, иначе большие и хорошо продуманные усилия по улучшению организации деятельности могут быть сведены на нет.
Соблюдение дисциплины и порядка предполагает, в свою очередь, контроль со стороны руководителя.
Организаторские способности во многом определяются природными задатками, но они также приобретаются в процессе учебы и работы.
Таким образом, чтобы стать истинно деловым руководителем, недостаточно одной компетенции, то есть суммы знаний, позволяющих глубоко разбираться в деле и эффективно решать возникающие проблемы. Для реализации самой компетенции и осуществления принятых решений необходимы также организаторские способности, то есть навыки налаживания совместной работы многих людей и умение добиваться выполнения принятых решений.
Вконтакте
Одноклассники
Похожие материалы в разделе Психология управления:
Личные качества руководителя
Успех предприятия в немалой степени зависит от того, кто стоит во главе него. Квалифицированный руководитель поможет продвинуть бизнес за счет правильной организации труда своих подчиненных.
Быть хорошим руководителем непросто. Человек, имеющий руководящую должность, обязан сочетать в себе различные качества профессионального и личностного плана.
Качества руководителя, ведущие к успеху
Основные качества руководителя подразделяются на три группы:
1. Профессиональные качества. В эту группу входят качества, характеризующие человека, как грамотного специалиста. Эти качества являются основой, которая позволяет человеку выполнять руководящую деятельность. В эту группу входят:
- образование, опыт работы, компетентность, знание своей и смежных сфер деятельности;
- сопутствующие навыки: знание иностранных языков, умение водить машину, владение навыками работы на компьютере.
В общем, в эту группу входят умения и навыки, которые обычно указываются в резюме.
2. Личные качества руководителя. В эту группу входят качества, которыми должен обладать каждый работник:
- честность;
- ответственность;
- психологическое здоровье;
- уравновешенность, умение себя контролировать;
- отзывчивость, благожелательное отношение к окружающим.
- Кроме этого сюда же входят и такие личные качества, которые имеют не все, но которыми обязан обладать руководитель:
- оптимистичный взгляд на жизнь;
- уверенность в себе;
- коммуникабельность и желание общаться;
- стрессоустойчивость;
- харизматичность;
- интерес к людям;
- организованность;
- целеустремленность и честолюбие;
- справедливость.
3. Деловые качества руководителя. Сюда входят навыки по организации трудового процесса, самоорганизации и управленческие качества руководителя:
- умение планировать свою деятельность, знание тайм-менеджмента;
- стремление к самосовершенствованию;
- критическое восприятие и умение переосмысливать ситуации и окружающую действительность;
- эрудированность;
- умение обучать других;
- открытость ко всему новому, умение искать новые формы и методы работы;
- умение работать в команде;
- умение поддержать и зажечь людей новой идеей;
- способность создавать рабочий коллектив с благоприятной для работы психологической атмосферой;
- умение управлять людьми, желание вести людей за собой, сообща добиваться поставленных целей;
- способность к распределению внимания, удержанию в голове задач разной направленности;
- логическое и критическое мышление;
- инициативность;
- оперативность в решении возникающих вопросов;
- умение выделять первостепенные цели и задачи;
- желание добиться успеха любой ценой.
5 качеств идеального руководителя
Качества идеального руководителя будут отличаться в зависимости от того, о каком руководящем звене идет речь. К примеру, руководитель низшего звена должен быть хорошим организатором, а руководитель высшего звена обязан быть стратегом. В общем можно выделить такие основные качества отличного руководителя:
- Высокие моральные принципы. Руководитель только тогда сможет полноценно управлять командой, когда будет уважаемым человеком. Несоблюдение моральных норм, нечестность, несправедливость, агрессивность будут помехой к тому, чтобы члены рабочего коллектива с уважением относились к своему начальнику.
- Интерес и внимание к людям. Иногда люди готовы пережить трудные для предприятия дни, не увольняясь, только потому, что там к ним хорошо относятся.
- Психологическое и физическое здоровье. Постоянные стрессы и загруженность требуют хорошей физической и психической формы.
- Вера в себя, высокая самооценка.
- Оптимизм. Начальник должен верить в успех дела, которым он руководит, и вселять эту веру в сердца подчиненных.
Каковы качества хорошего лидера
Есть много способов возглавить команду людей; но хотя не все могут согласиться с наиболее эффективным типом, мы все можем согласиться с тем, что производительность команды в значительной степени зависит от ее лидера.
Итак, каковы качества хорошего лидера? На самом базовом уровне стили лидерства можно разделить на манипулятивные, авторитетные или привлекательные. Хотя все эти стили могут выполнить свою работу, можете ли вы угадать, какой из них наиболее эффективен в долгосрочной перспективе?
Теперь, когда мы разобрались с этим, давайте определим характеристики и качества того, что делает хорошего и привлекательного лидера.
Качество 1: движение и ориентация
Эффективные лидеры — это те, кто может работать не только тактически и стратегически, но также может вести свою команду к определенной цели. Поскольку их усилия не направлены на получение личной выгоды или контроля, цель хорошего лидера — добиться того, чтобы все происходило.
10 способов для руководителей заслужить доверие своих сотрудников
В основе понятия лидерства лежит доверие.Без этого ни один проект или командная динамика не могут быть оптимальными. Более того, в идеальной концепции лидерства все аспекты доверия связаны друг с другом: лидер должен быть заслуживающим доверия человеком; он или она должны иметь возможность завоевать доверие других и помочь им развить их уверенность.
Качество 2: Обеспечение автономии и ответственности
Хорошие лидеры — это также те, кто позволяет своей команде развиваться автономно и повышать ценность в соответствии с их личными сильными сторонами. Способность распознавать сильные стороны людей в своей команде и позволяя им нести ответственность и подотчетность, не только повышает уверенность сотрудников в себе и своем лидере, но и повышает их производительность.
Хороший руководитель умеет управлять членами своей команды; предлагая помощь и обратную связь для дальнейшего развития их талантов и потенциала.
Качество 3: Подлинность
Важным качеством хорошего лидера является его подлинность; их способность оставаться верными себе, своим убеждениям и своим ценностям. На самом деле, хороший лидер не должен просто оставаться верным себе, он также должен уметь передавать свои ценности и убеждения своей команде.
Хороший лидер должен уметь эффективно выражать не только свои собственные ценности и убеждения, но и ценности и убеждения организации, а также ее имидж и общую цель.
Качество 4: Обладать хорошими коммуникативными навыками
Хотя это кажется очевидным, коммуникативные навыки считаются наиболее важным качеством хорошего лидера. Хороший лидер должен обладать этим важным навыком, чтобы достичь своей конечной цели.
Хорошие коммуникативные навыки позволяют хорошему лидеру быть лучшим переговорщиком и менеджером конфликтов. Возможность эффективно объяснить обстоятельства и обосновать принятое решение не только заставляет членов команды чувствовать себя более комфортно с этим решением, но и считает своего лидера более авторитетным.
Стиль лидерства: какой из них вам нужен в вашем бизнесе?
При исследовании моделей стиля лидерства может возникнуть путаница, какие из них применить.Модели лидерства могут различаться по названиям, которые они используют для описания каждого из своих стилей, и по количеству стилей, которые они предлагают, и это может сбивать с толку.
Понимание командой своих целей также имеет решающее значение для их производительности и успеха. Возможность сообщить команде о том, как, что, где и почему достигаются цели организации, гарантирует, что все они гармонично движутся в одном направлении. Лидеры с хорошими коммуникативными навыками также считаются более надежными.Их харизматический характер увеличивает доверие и уверенность в команде к способностям своего лидера.
Качество 5: Вопросы обо всем!
Хороший лидер обладает прекрасными исследовательскими способностями и природным инстинктом к этому. Скептика побуждает хорошего лидера подвергать сомнению все; Кто, что, где, как и почему в любой ситуации. Эта линия вопросов позволяет им не только определить потенциальные сильные и слабые стороны, но также, почему они присутствуют и как их можно решить.
Где найти хороших руководителей?
Итак, теперь, когда мы определили качества и навыки, которыми должен обладать хороший лидер, как нам их найти?
Согласно Дэйву Ульриху, названному журналом HR Magazine самым влиятельным человеком в сфере управления персоналом, примерно 20% всех людей являются лидерами прирожденными, в то время как еще 20% не обладают необходимыми навыками и качествами и никогда не станут хорошими лидерами.
Поскольку 20% — это такой маленький процент, вы все будете рады узнать, что оставшиеся 60% населения способны стать хорошими лидерами при надлежащем наставничестве и обучении!
Итак, не тратьте время на поиски «идеального» лидера.Скорее всего, он у вас уже есть в вашей организации! Независимо от того, входят ли они в число 20% или 60%, все, что вам нужно, — это уметь идентифицировать этих людей и определять, как лучше всего развивать их навыки.
Развитие навыков и качеств хорошего руководителя
Хотя эта задача может показаться сложной для многих, на самом деле она довольно проста, если вы можете конкретно определить слабость лидера. Поскольку речь идет о «качествах», которые мы обсуждаем, когда говорим о хороших лидерах, лучшим показателем было бы использование психометрического тестирования.
Психометрические тесты оценивают определенные черты и характеристики, присущие конкретному человеку; позволяя вам увидеть, какими будут их естественные рефлексы в конкретных ситуациях, например, их ориентация на результат или их склонность к скепсису.
6 характеристик плохого лидера, которого все ненавидят!
Не всем дарована возможность руководить влиятельными и компетентными лидерами. На самом деле, вы можете содрогнуться при одной мысли о том, чтобы заново пережить свой опыт с ними, или, возможно, вы залечили эти раны и теперь достаточно удачливы, чтобы познакомиться с кем-то с вдохновляющим стилем руководства.
По результатам психометрического теста Атмана будет легко идентифицировать тех людей, которые являются прирожденными лидерами или обладают способностями стать хорошими лидерами. Результаты также позволят вам четко определить, какие конкретные области нуждаются в улучшении для дальнейшего развития качеств хорошего лидера.
Прежде чем назначать лидера или искать его, убедитесь, что у вас есть четкое представление о том, чего вы хотите от него добиться. Убедитесь, что они обладают качествами и характеристиками хорошего лидера и подходят ли они команде, которую они будут возглавлять.
Изучите их характеристики, естественные рефлексы и их силы, чтобы увидеть, есть ли у них то, что нужно!
.
Как быть хорошим лидером
Rawpixel.com/Shutterstock
- Умение быть хорошим лидером может сильно повлиять на успех вашей команды, вашей организации и вас самих.
- Чтобы быть эффективным лидером, вы должны понимать свои собственные мотивы, сильные и слабые стороны.
- Великие лидеры связываются со своей командой, способствуя открытому общению, поощряя рост и развитие сотрудников, а также предоставляя и получая обратную связь.
Кто угодно может сидеть в угловом офисе и делегировать задачи, но эффективное лидерство — это нечто большее. Эффективные лидеры оказывают большое влияние не только на членов команды, которыми они управляют, но и на их компанию в целом. Сотрудники, которые работают под руководством великих лидеров, как правило, более счастливы, более продуктивны и больше связаны со своей организацией — и это имеет волновой эффект, который влияет на прибыль вашего бизнеса.
«Я думаю, что великий лидер — это тот, кто делает людей вокруг себя лучше», — сказала Business News Daily Дана Браунли, основательница Professionalism Matters.«Есть много лакмусовых бумажек для хорошего лидера, но я действительно смотрю на тех, кто их окружает: растут ли они, становятся ли они лучше, мотивированы и т. Д.?»
Если вы оглянетесь и увидите, что члены вашей команды потеряли вовлеченность или застопорились в своей работе, возможно, пришло время пересмотреть и реформировать свои стратегии. По словам Браунли, следующее поведение является признаком того, что у вас может быть плохая стратегия лидерства:
- Никто из вашей команды за последний месяц не критиковал ни одну из ваших идей.
- Вы тратите больше времени на планирование своего карьерного роста, чем члены вашей команды.
- У вас не было по крайней мере трех совершенно не связанных с работой разговоров с членом команды в неделю.
- Разные члены команды дадут разные ответы, если их спросят о ваших трех главных приоритетах на год.
- Члены команды боятся проиграть.
Недавнее исследование Центра творческого лидерства показало, что от 38% до более чем половины новых лидеров терпят неудачу в течение первых 18 месяцев.Лидеры могут избежать попадания в эту ошеломляющую статистику, используя хорошие стратегии лидерства, которые мотивируют членов их команды на достижение своих целей.
Мы поговорили с генеральными директорами, директорами и экспертами по лидерству, чтобы узнать, что это за стратегии лидерства и как их можно использовать.
1. Участвуйте в честном, открытом общении.
Одним из наиболее важных элементов эффективного лидерства является создание открытой линии связи с членами вашей команды.Санджай Патолия, основатель и директор Teclogiq, сказал, что ваша честность и прозрачность должны служить примером для членов вашей команды.
«Когда вы отвечаете за команду людей, важно быть прямолинейным», — сказал он. «Ваша компания и ее сотрудники являются отражением вас самих, и если вы сделаете честное и этичное поведение ключевой ценностью, ваша команда последует за вами».
Браунли добавил, что великие лидеры могут настраивать свое взаимодействие и стили общения в соответствии с каждой ситуацией и членом команды, исходя из индивидуальных предпочтений.«Это означает, что они находят время, чтобы выяснить, какой режим общения предпочитает каждый член команды — например, текстовое сообщение, электронная почта, телефон или личное общение? Они также отличные слушатели и искренне заинтересованы в другие люди.»
Проявление активных коммуникативных навыков и прозрачности может укрепить доверие в вашей команде и улучшить общий моральный дух. Руслан Фазлыев, генеральный директор и основатель поставщика решений для электронной коммерции Ecwid, сказал, что во всех ваших коммуникациях важно быть искренним прежде всего.
«Есть много стилей лидерства; нет правильного и неправильного», — сказал он. «Но есть подлинное, а есть фальшивое. За фальшивым руководством нет последователей». [Какой ты лидер? Взгляните на эти разные черты характера, навыки и стили.]
2. Свяжитесь с членами вашей команды.
Руководство группой людей требует взаимного чувства доверия и понимания между лидером и членами его команды. Чтобы добиться этого, лидеры должны научиться общаться.
Терри «Старбакер» Сент-Мари, писатель и консультант по вопросам лидерства, сказал, что быть «более человечным» лидером требует позитивности, целеустремленности, сочувствия, сострадания, смирения и любви. Эти ключевые черты помогут вам установить подлинные связи с членами вашей команды.
«Создание реальных, личных отношений с вашими товарищами по команде жизненно важно для развития общего доверия, необходимого для создания сильной культуры подотчетности и исключительной производительности», — сказала Сент-Мари.«При наличии такой культуры команда может добиться успешного бизнеса, счастливой команды и полноценного лидера».
Чтобы установить связь с каждым из членов вашей команды, сосредоточьтесь на том, чтобы узнать их личность, интересы, сильные и слабые стороны, хобби и предпочтения. Это может дать вам представление об их целях и мотивах.
Патолия сказал, что успешные лидеры позволяют своим командам развивать автономию и повышать ценность в соответствии с их личными сильными сторонами. «Возможность распознавать сильные стороны людей в своей команде и позволяя им нести ответственность и подотчетность, не только повышает уверенность сотрудников в себе и своем лидере, но и повышает их производительность.«
3. Поощряйте личностный и профессиональный рост.
Работа в качестве болельщика вашей команды — важная часть того, чтобы быть эффективным лидером. Вы должны быть заинтересованы в их успехе и росте.
Кери Олрих, генеральный директор HR-консалтинговой компании Abbracci Group, сказала, что лидерам следует выделить бюджет, пусть даже небольшой, на рост своих сотрудников.
«С такими разнообразными опциями, как« по запросу », виртуальные [и] личные варианты, есть широкие возможности для продолжения обучения новым навыкам или дальнейшего развития существующих», — сказала она.«Дайте возможность своим сотрудникам найти время, чтобы научиться этому и использовать это в своей работе».
Помимо инвестирования в финансовый рост ваших сотрудников, вы должны инвестировать эмоционально. Джон Рэмптон, основатель и генеральный директор Calendar, сказал, что великие лидеры расширяют возможности своих сотрудников для роста, предоставляя им интересные возможности и направляя их по мере необходимости.
«Чтобы мотивировать и вдохновить сотрудников, стратегия лидерства заключается в том, чтобы дать другим возможность делать все возможное и решать новые задачи», — сказал он.«Сотрудникам нравятся проблемы и они испытывают удовлетворение от их преодоления. Будь то тяжелый клиент, сложная продажа, тяжелая ситуация или что-то еще, всегда хорошо позволить им взять на себя эти проблемы».
Когда руководители верят в своих сотрудников и дают им возможность учиться и расти, они могут быть удивлены, насколько многого они могут достичь. Не бойтесь делегировать задачи и поощряйте свободу и творчество.
4. Сохраняйте позитивный настрой.
Как бы лидеры ни хотели, чтобы повседневные операции их команды всегда шли гладко, они неизбежно сталкиваются с случайными препятствиями. Будь то незначительное недопонимание или серьезная ошибка, то, как вы справляетесь с негативной ситуацией, многое говорит о ваших лидерских качествах.
Роберт Манн, автор книги The Measure of a Leader (iUniverse, 2013), рекомендовал сосредоточиться на добре в любых обстоятельствах. «Посмотрите на три положительных момента в проблеме, прежде чем определить, что делает ее неудовлетворительной.Чем больше вы смотрите на положительные стороны проблемы, тем более положительно люди реагируют друг на друга ».
В своем исследовании Манн обнаружил, что после того, как люди указывают на то, что им нравится в проблемной ситуации, они не так сильно думают о проблеме и лучше способны ясно мыслить и решать ее. То же самое верно, когда лидеру необходимо улучшить свою стратегию. Если вы или член команды замечаете, что какой-то конкретный курс действий, который вы предприняли, просто не работает, выясните, что из того, что вы делали в прошлом, сработало.
Патолия добавила, что сосредоточение внимания на решениях, а не на проблемах, может помочь вашей команде поддерживать позитивное взаимодействие. «Позитивная среда с большей вероятностью создаст более заинтересованную и продуктивную рабочую силу. Проявляя энтузиазм и уверенность, хороший руководитель увидит влияние, которое он может оказать на свою рабочую среду».
5. Учите сотрудников вместо того, чтобы отдавать приказы.
Эффективный лидер знает, как показать другим, что требуется, а не просто сказать им.Люк Иорио, президент и главный исполнительный директор Института профессионального мастерства в коучинге (iPEC), сказал, что лидеры должны обучать членов своей команды созданию более совместной и преданной рабочей среды, не уговаривая их.
«[Если вы] контролируете людей, чтобы они делали определенные вещи определенным образом, вы не получите желаемого уровня вовлеченности», — сказал он. «Коучинг — это помощь людям, которых вы возглавляете, в осознании того, что перед ними стоит выбор. Люди [тогда] возьмут на себя большую ответственность за направление проекта.«
Рэмптон сказал, что хорошие лидеры должны поощрять рост, обучая, а не просто отдавать приказы членам команды. «Люди не выросли бы, если бы лидеры их ничему не учили. Лидеры должны учить, чтобы они могли вырастить новых лидеров, которые займут их место».
6. Установите четкие цели и ожидания сотрудников.
Постановка четких целей и ожиданий сотрудников от вашей команды — ключ к успеху сотрудников. Устанавливая эти цели, поощряйте сотрудников к вопросам и обратной связи.Включение их в процесс может повысить вовлеченность.
Амиш Шах, президент ALTR Created Diamonds, сказал, что хорошие руководители также объяснят видение компании и то, как цели членов команды вписываются в это уравнение.
«Чтобы лидер мог мотивировать и вдохновлять, им нужно держать свою команду в курсе своего видения», — сказал он. «Это помогает сотрудникам понять конечный результат, к которому они стремятся как единое целое. Когда цели четко установлены, каждый может отслеживать прогресс и наглядно определять достижения.«
Ольрих также подчеркнул важность объяснения того, как эти цели влияют на организацию в целом. Она сказала, что, независимо от уровня стажа, каждый сотрудник должен иметь возможность четко сформулировать, как выполняемая им работа поддерживает успех компании.
Не позволяйте целям членов команды оставаться неизменными. Периодически пересматривайте цели, чтобы изменять или переставлять их по мере необходимости. Это позволит членам вашей команды узнать, что вы присутствуете и знаете, над чем они работают.
7.Дайте прямой отзыв о производительности.
Тасо Дю Вал, генеральный директор и основатель сети талантов-фрилансеров Toptal, сказал, что прямой, честный отзыв — даже если это критика — лучший способ направить вашу команду в правильном направлении. Вы также должны точно знать, куда движется ваш бизнес, чтобы дать им правильный совет.
«Если вы не будете прямым, люди не будут знать, что вы на самом деле думаете о них и их работе, и они никогда не смогут улучшить ситуацию», — сказал Дю Валь.«Если вы не знаете, в каком именно направлении движется ваша компания, независимо от того, сколько вы рассказывали своим сотрудникам и руководству об их индивидуальной работе, они будут колебаться, когда дело доходит до принятия решений и действий. принципы, сроки, регулярные планы продукта, обзоры производительности, структура и процессы могут быть легко введены в действие ».
В дополнение к конструктивным отзывам и обзорам производительности, выделяйте достижения сотрудников.Если член команды делает что-то хорошее, дайте ему знать. Отмечайте их победы и благодарите их за их упорный труд.
«Позитивное признание создаст среду продуктивности», — сказал Шах. «Признание успеха путем описания того, как он влияет на бизнес, а не расплывчатых похлопываний по спине, не только воодушевляет, но и помогает человеку работать лучше в долгосрочной перспективе».
8. Спросите отзыв о вашем руководстве.
Члены вашей команды не единственные, кто может извлечь выгоду из честной обратной связи.Истинная самооценка вашего лидерства может быть трудной, поэтому наставники, коллеги-профессионалы и даже ваш собственный персонал неоценимы при оценке вашей эффективности. По словам Сент-Мари, общение с друзьями и коллегами может дать вам необходимое представление о вашем стиле руководства и подходе.
Коучинг лидерства также может помочь вам обнаружить области, в которых вам необходимо совершенствоваться. Профессионал, который помогает вам разработать план для достижения ваших лидерских целей, может быть более мотивирующим, чем одни только книги и семинары.
«Коучинг позволяет лидерам установить связь и применить [изменения] в реальной жизни», — сказал Иорио. «Вам нужно время, чтобы интегрироваться, обработать и осмыслить, и если вы не выполните эти шаги, у вас не будет устойчивых изменений».
Фазлыев согласился, отметив, что ваша команда может дать вам критическое представление о том, что работает, что не работает и какие препятствия вам необходимо преодолеть, чтобы добиться успеха.
9. Будьте открыты для новых идей.
Хорошие лидеры обладают эмоциональным интеллектом, чтобы понять и принять, что изменения неизбежны.Вместо того, чтобы пытаться поддерживать статус-кво только ради последовательности, примите изменения и инновации. Будьте открыты для новых идей и альтернативных способов мышления. Каждый предлагает свою уникальную точку зрения, и это то, чем можно воспользоваться, а не отговорить.
«Когда вы открыты для того, чтобы слышать мысли окружающих вас талантов, вы действительно принимаете каждую возможность и потенциал», — сказал Шах. «Просмотрите все до конца. Поймите, что по пути будут ошибки, но если что-то не сработает, постарайтесь выяснить, почему и как, прежде чем отменять это.«
При решении проблемы поощряйте членов команды делиться своими мыслями. Когда сотрудники чувствуют, что могут открыто предлагать новые идеи, истинные инновации, вовлеченность и успех могут преобладать.
10. Разберитесь в собственной мотивации.
Если человек, занимающий руководящую позицию, рассматривает свою роль как «просто работу», это будет заметно. Чтобы быть эффективным лидером, вам нужна правильная мотивация. Вам важны деньги или престиж, или вы искренне хотите вдохновить людей делать все возможное?
г.Мари посоветовала лидерам действительно спросить себя, почему они хотят лидировать. «Я смотрю на лидерство как на честь и призвание. Если в глубине души вы чувствуете, что лидерство — это ваша судьба и то, как вы измените мир к лучшему, то вы определенно начинаете с правильного места».
Олрих сказал, что помимо того, что вас мотивирует, важно знать, что снижает вашу энергию. «Знание своих сильных и слабых сторон поможет вам диверсифицировать команду и получить всесторонний набор навыков.Это поможет вам не нанимать копий себя и не окружать себя другими, не такими как вы ».
Ваш стиль руководства играет роль в том, как вы взаимодействуете с сотрудниками, и его тоже следует оценивать. Существует шесть различных стилей лидерства, и лучшие лидеры могут адаптировать каждый стиль к своей ситуации и сотрудникам. Если вы в настоящее время занимаетесь руководящей ролью и не уверены, что вы думаете о некоторых из этих качеств, вы можете пройти быструю викторину для самооценки лидерства в Академии Leading With Courage, чтобы оценить свои лидерские способности.
Помните, что для того, чтобы стать хорошим лидером, нужно время. Хотя некоторые люди от природы склонны к хорошим лидерским качествам, это то, чему каждый может научиться и улучшить. С тяжелой работой, самоотверженностью и стратегическим планированием, вы можете привести свою команду к успеху.
Дополнительный репортаж Николь Фаллон и Шеннон Гаузепол. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
.
10 эффективных качеств руководителя группы | Малый бизнес
Автор: Шерри Скотт Обновлено 29 января 2019 г.
У эффективного руководителя группы есть множество черт и характеристик, которые побуждают членов команды следовать за ним. Руководители групп от природы обладают определенными качествами, такими как сострадание и порядочность, или приобретают лидерские качества посредством формального обучения и опыта. Качества эффективного лидера команды вызывают доверие и уважение команды и стимулируют производство на рабочем месте.
1. Четкий коммуникатор
Эффективные руководители команд четко общаются. Качественные устные и письменные коммуникативные навыки позволяют лидерам выражать ожидания членам команды в понятной для рабочих форме. Эффективные коммуникативные навыки также позволяют руководителям команд прислушиваться к мнению других.
2. Сильные организационные навыки
Эффективные руководители групп обладают исключительными организаторскими способностями. Организационные навыки помогают руководителям групп планировать цели и стратегии, которые позволяют членам команды работать оптимально.Руководители организованных команд создают системы, которые поддерживают порядок и направляют членов команды к достижению целей и задач компании.
3. Уверен в команде
Эффективный руководитель команды уверен в своих силах, а также в способностях членов своей команды. Уверенный в себе лидер уверен в своих решениях, которые влияют на его команду. Уверенный в себе лидер команды также убеждает членов команды в своем авторитете в организации.
4. Уважительное отношение к другим
Качественный руководитель группы уважает членов своей команды.Уважительный руководитель наделяет сотрудников полномочиями, поощряя их предлагать идеи о решениях, которые их затрагивают. Это позволяет членам команды знать, что лидер уважает их вклад и мнение.
5. Честное и доброе
Качественный руководитель группы справедливо обращается с членами команды. Ему соответствуют награды и признание, а также дисциплинарные взыскания. Справедливый руководитель гарантирует, что все сотрудники получат одинаковое отношение.
6. Пример порядочности
Эффективный руководитель команды честен и открыт с членами своей команды.Честные лидеры пользуются доверием членов команды, потому что он делает то, что обещает, и относится к другим так, как он хочет, чтобы относились к нему.
7. Влияние в основных областях
Влиятельные лидеры помогают вдохновить членов команды на достижение целей и задач компании. Влиятельные лидеры также помогают управлять изменениями на рабочем месте, завоевывая доверие сотрудников благодаря эффективному принятию решений и общению.
8. Готовность к делегированию
Эффективные руководители групп знают, как разделить лидерство через делегирование.Делегирование определенных задач надежным членам команды позволяет руководителю сосредоточиться на улучшении функций рабочего места и производства.
9. Мощный фасилитатор
Эффективные руководители команд — сильные фасилитаторы. В качестве фасилитатора руководители групп помогают работникам понять свои цели. Они также помогают составить план действий, чтобы члены команды более эффективно выполняли свои цели и задачи.
10. Опытный переговорщик
Руководители команд используют навыки ведения переговоров для достижения результатов и достижения взаимопонимания в случае конфликта на рабочем месте.Руководители групп, которые эффективно ведут переговоры, оптимизируют процесс принятия решений, а также решают проблемы в интересах всех участников.
.
Основы лидерства — значение, характеристики, теории, качества и полезные статьи
Что такое лидерство
Лидерство — это процесс, с помощью которого руководитель может направлять, направлять и влиять на поведение и работу других для достижения конкретных целей в данной ситуации. Лидерство — это способность руководителя побуждать подчиненных работать с уверенностью и усердием.
Лидерство — это способность влиять на поведение других. Это также определяется как способность влиять на группу для достижения цели.Лидеры должны развивать видение будущего и мотивировать членов организации стремиться к реализации этого видения.
По словам Кейта Дэвиса, «Лидерство — это способность убедить других с энтузиазмом добиваться поставленных целей. Это человеческий фактор, который объединяет группу и мотивирует ее к достижению целей ».
Характеристики лидерства
- Это межличностный процесс, в котором менеджер оказывает влияние на работников и направляет их для достижения целей.
- Обозначает несколько качеств, которые должны присутствовать в человеке, включая интеллект, зрелость и личность.
- Это групповой процесс. В нем участвуют два или более человека, взаимодействующих друг с другом.
- Лидер участвует в формировании и формировании поведения группы в отношении достижения целей организации.
- Лидерство зависит от ситуации. Нет лучшего стиля лидерства. Все зависит от решения ситуации.
Авторство / Ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена командой Management Study Guide Content . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно.Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.
.