Чувства состояния эмоции: Эмоции и чувства человека

Содержание

Таблица чувств, которая поможет разобраться в себе

Мне сложно разобраться в своих чувствах — фраза, с которой сталкивался каждый из нас: в книгах, в кино, в жизни (чьей-то или своей собственной). А ведь это очень важно, уметь разбираться в своих чувствах.

Некоторые считают — и возможно, они правы, что смысл жизни в чувствах. И в самом деле, в конце жизни с нами остаются только наши чувства, реальные или в воспоминаниях. Да и мерой происходящего тоже могут быть наши переживания: чем они насыщеннее, разнообразнее, ярче, тем полнее мы ощущаем жизнь.

Что такое чувства? Самое простое определение: чувства — это то, что мы чувствуем. Это наше отношение к тем или иным вещам (объектам). Существует и более научное определение: чувства (высшие эмоции) — особые психические состояния, проявляющиеся социально обусловленными переживаниями, которые выражают длительные и устойчивые эмоциональные отношения человека к вещам. 

Чем чувства отличаются от эмоций

Ощущения — это наши переживания, которые мы испытываем через органы чувств, а их у нас пять. Ощущения бывают зрительные, слуховые, тактильные, вкусовые и ощущения запахов (наше обоняние). С ощущениями все просто: раздражитель — рецептор — ощущение.

В эмоции и чувства вмешивается наше сознание — наши мысли, установки, наше мышление. На эмоции влияют наши мысли. И наоборот — эмоции влияют на наши мысли. Об этих взаимосвязях подробнее поговорим обязательно чуть позже. Но сейчас давайте вспомним еще раз один из критериев психологического здоровья, а именно пункт 10: мы в ответе за свои чувства, от нас зависит какими они будут. Это важно.

Фундаментальные эмоции

Все эмоции человека можно различать по качеству переживания. Наиболее ярко этот аспект эмоциональной жизни человека представлен в теории дифференциальных эмоций американского психолога К. Изарда. Он выделил десять качественно различных «фундаментальных» эмоций: интерес-возбуждение, радость, удивление, горе-страдание, гнев-ярость, отвращение-омерзение, презрение-пренебрежение, страх-ужас, стыд-застенчивость, вина-раскаяние. Первые три эмоции К. Изард относит к положительным, остальные семь — к отрицательным. Каждая из фундаментальных эмоций лежит в основе целого спектра состояний, различающихся по степени выраженности. Например, в рамках такой одномодальной эмоции как радость можно выделить радость-удовлетворение, радость-восторг, радость-ликование, радость-экстаз и другие. Из соединения фундаментальных эмоций возникают и все другие, более сложные, комплексные эмоциональные состояния. Например, тревожность может сочетать в себе страх, гнев, вину и интерес.

1. Интерес — положительное эмоциональное состояние, способствующее развитию навыков и умений, приобретению знаний. Интерес-возбуждение — это чувство захваченности, любопытства.

2. Радость — положительная эмоция, связанная с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего до этого была невелика или неопределенна. Радость сопровождается самоудовлетворенностью и удовлетворенностью окружающим миром. Препятствия к самореализации являются препятствиями и для появления радости.

3. Удивление — не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства. Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на новый объект и может переходить в интерес.

4. Страдание (горе) — наиболее распространенное отрицательное эмоциональное состояние, связанное с получением достоверной (или кажущейся таковой) информации о невозможности удовлетворения важнейших потребностей, достижение которых до этого представлялось более или менее вероятным. Страдание имеет характер астенической эмоции и чаще протекает в форме эмоционального стресса. Наиболее тяжелая форма страдания — горе, связанное с безвозвратной утратой.

5. Гнев — сильное отрицательное эмоциональное состояние, протекающее чаще в форме аффекта; возникает в ответ на препятствие в достижении страстно желаемых целей. Гнев имеет характер стенической эмоции.

6. Отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми, обстоятельствами), соприкосновение с которыми (физическое или коммуникативное) вступает в резкое противоречие с эстетическими, нравственными или идеологическими принципами и установками субъекта. Отвращение, если оно сочетается с гневом, может в межличностных отношениях мотивировать агрессивное поведение. Отвращение, как и гнев, может быть направлено на себя, снижая при этом самооценку и вызывая самоосуждение.

7. Презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных отношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с таковыми объекта чувства. Последние представляются субъекту как низменные, не соответствующие принятым нравственным нормам и этическим критериям. Человек враждебно относится к тому, кого он презирает.

8. Страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о возможном ущербе для его жизненного благополучия, о реальной или воображаемой опасности. В отличие от страдания, вызываемого прямым блокированием важнейших потребностей, человек, переживая эмоцию страха, располагает лишь вероятностным прогнозом возможного неблагополучия и действует на основе этого прогноза (часто недостаточно достоверного или преувеличенного). Эмоция страха может иметь как стенический, так и астенический характер и протекать либо в виде стрессовых состояний, либо в виде устойчивого настроения подавленности и тревожности, либо в виде аффекта (ужас).

9. Стыд — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.

10. Вина — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании неблаговидности собственного поступка, помысла или чувств и выражающееся в сожалении и раскаянии.

Таблица чувств и эмоций человека

И еще хочу показать вам сборник чувств, эмоций, состояний, которые испытывает человек в течение своей жизни — обобщенная таблица, которая не претендует на научность, но поможет лучше понять себя.  Таблица взята с сайта «Сообщества зависимых и созависимых», автор — Михаил.

Все чувства и эмоции человека можно разделить на четыре вида. Это страх, злость, грусть и радость. К какому типу относится то или иное чувство можно узнать из таблицы.

Таблица чувств, которая поможет разобраться в себе

И для тех, кто дочитал статью до конца. Цель данной статьи — помочь разобраться в своих чувствах, в том, какие они бывают. Наши чувства во многом зависят от наших мыслей. Иррациональное мышление часто лежит в основе негативных эмоций. Исправив эти ошибки (поработав над мышлением) мы сможем быть счастливее и добиться большего в жизни. Предстоит интересная, но упорная и кропотливая работа над собой. Вы готовы?

Это Вам будет интересно:

Эмоции, о существовании которых мы НЕ подозреваем

Женский гнев — дефицит любви

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое потребление — мы вместе изменяем мир! © econet

краткое определение в психологии, функции

Жизнь человека в социуме заставляет его ежеминутно испытывать разные отношения к происходящим вокруг событиям. Это выражается в эмоциональных переживаниях: хороших или плохих. Эмоции и чувства в психологии рассматриваются как разнящиеся понятия, но эта наука смогла выявить их общую основу в плане физиологии.

Человеческие эмоции

Человеческие эмоции

Определение эмоций и чувств в психологии

Определения эмоций и чувств – это в психологии не самые сложные формулировки. К эмоциям относятся переживания и ощущения индивида, ограниченные настоящим моментом или определённым временным промежутком. Чувства – это вид личностных черт человека.

К сведению! Чувства ещё можно определить как субъективное устоявшееся отношение к миру и социальному окружению.

Чем отличаются друг от друга

Чувства определение в психологии которых описывается как состояние души или сознания, проявляются в определённых эмоциях. Различие между эмоциями и чувствами заключаются ещё и в том, что эмоции скоротечны. Эмоциональные переживания есть у всех животных, чувства присущи только людям, они более устойчивы.

Психологи утверждают, что два этих понятия настолько переплетаются, что сложно их делить, зачастую чувства могут сложиться на основании повторяющихся эмоций. К примеру, может возникнуть симпатия к человеку, вызывающему положительные эмоции, в дальнейшем перерастающая в такое чувство, как любовь.

Важно! Чтобы изменилась эмоция, достаточно измениться обстоятельствам. Чтобы изменились чувства, необходимо изменить объективное отношение к субъектам, объектам или условиям.

Пример эмоции – «Мне страшно!», образец чувства – «Я боюсь этого человека!». Если обратиться к этим двум примерам, то можно сказать, что эмоции объяснить невозможно. Почему ему страшно, человек может объяснять долго и сбивчиво. Чувства поддаются объяснению: «Я боюсь этого человека, потому что он выглядит угрожающе и ведёт себя вызывающе!».

Различия между чувствами и эмоциями

Различия между чувствами и эмоциями

Функции и виды эмоций

Важность эмоции определяется функцией, которую она несёт. Психологи, работая в этой области, выделили следующие функции:

  • активирующая;
  • регулирующая;
  • синтезирующая;
  • смыслообразующая;
  • коммуникативно-экспрессивная;
  • защитная.

Активирующая функция побуждает человека к действию. Центральная нервная система работает в оптимальном режиме под воздействием эмоций и придаёт индивиду дополнительные силы.

Регулирующее действие эмоций выражается в их влиянии на ход и направление деятельности человека. Такая функция основана на оценке событий, происходящих вокруг индивида, и его реакции на них.

Синтезирующая функция позволяет различные события, происходящие вокруг человека в определённом месте и времени, объединить в одно целое и вызвать эмоцию, которая может породить их комплексы.

Любые действия человека обретают смысл, опираясь на эмоции. В этом и заключается их смыслообразующая функция. Мотивация всегда подкрепляется эмоциональной составляющей.

Коммуникативно-экспрессивное действие эмоции выражено в её влиянии на общительность человека. Наиболее чётко эмоциональное состояние проявляется при общении в виде невербальных сигналов: мимики, положения тела, интонации голоса и т.д.

Одной из эмоций, несущих защитную функцию, является страх. Инстинкт самосохранения, индикатором которого является страх за жизнь и здоровье, позволил человечеству выжить в агрессивной среде обитания.

Некоторые функции эмоций

Некоторые функции эмоций

Кстати! И. Кант, немецкий философ, разделил эмоциональные состояния по степени влияния на активность человека. Он обособил стенические (повышающие) и астенические (понижающие) эмоции.

Основных чувств человека в психологии несколько видов.

Если перечислять человеческие чувства или эмоции, то можно выделять следующую краткую классификацию, предложенную Кэрролом Изардом:

  • радость – удовольствие;
  • интерес – возбуждение;
  • удивление – испуг;
  • страдание – горе;
  • гнев – ярость;
  • страх – ужас;
  • омерзение – отвращение;
  • унижение – стыд.

К сведению! К. Изард – американский психолог, один из создателей теории дифференциальных эмоций, где элементы человеческих эмоций сводятся в одну базовую схему.

Основные эмоции человека, представленные разными психологами

Основные эмоции человека, представленные разными психологами

Базовыми считаются эмоции, которые присущи людям с нормальным здоровьем и проявляются, независимо от пола, расы и места проживания. Несмотря на то, что многие психологи-практики предлагают свои модели, куда включают различное число основных эмоций, специалисты едины в том, что базовые проявления эмоционального состояния закладываются при рождении. Однако в процессе жизни, работы над своими личностными характеристиками человек может управлять или вовсе изменять свои базовые эмоциональные реакции.

Доказано! Такие чувства, как любовь, счастье, печаль, волнение, страх и гнев, лежат в основе целого букета эмоций.

Если перечислить список производных от этих чувств, то можно увидеть такие эмоции, как:

  • раздражение, обида, вина, разочарование – производные гнева;
  • скука, одиночество, опустошение – признаки печали;
  • восторженность, обожание, теплота – относятся к проявлению любви;
  • возбуждение, трепет, переживание – присущи волнению;
  • встревоженность, напряжённость, растерянность – в основе лежит страх.

Изменить реакцию сознания и организма на различные жизненные обстоятельства и избавиться от многих негативных переживаний помогают аутотренинг, самогипноз и позитивное мышление. Работая над собой и создавая подсознанию новые установки, индивид может не только взять под контроль основные эмоциональные элементы, но и научиться распознавать базовую эмоцию, лежащую в основе.

Таблица эмоциональной окраски чувств

Таблица эмоциональной окраски чувств

Что такое эмоциональные состояния (ЭС)

Чувства человека психология предпочитает рассматривать как процесс движения от одного функционального состояния эмоций к другому и возникающие в связи с этим переживания. Эмоции управляют индивидом,  даже если он пытается их скрыть.

Интересно! Отсутствие эмоций психологи считают особенностью поведения и также относят к эмоциональному состоянию.

Эмоциональное состояние это понятие, объединяющее следующие моменты:

  • настроение;
  • аффект;
  • стресс;
  • фрустрацию;
  • страсть.

Эмоциональные личности переносят своё состояние на окружающих людей, на свою жизнь. Качество жизни таких индивидов целиком зависит от эмоционального фона.

При ближайшем рассмотрении эмоциональных состояний (ЭС) можно выделить их особенности.

Настроение – самое длительное ЭС. Все психические процессы в организме происходят именно на этом фоне. Настроение может быть хорошим или плохим, причём для позитивной его окраски требуется больше времени, чем для того, чтобы его испортить. Настроение – это реакция на происходящие события в свете значимости для человека и его ожиданий. Когда всё идёт по плану, и ожидания оправдываются, настроение отличное, а когда наоборот – ужасное.

Отмечена зависимость настроения от темперамента и характера личности. Например, у холериков настроение меняется по сто раз на дню. Сангвиники преимущественно имеют бодрое настроение, а меланхолики длительно пребывают в негативе.

В своей работе «Психология и педагогика» (курс для студентов социологических факультетов) А.И. Кравченко в разделе «Эмоции и чувства» отмечает, что настроение передаётся от одного человека к другому.

Например, начальник накричал на подчиненного на работе. Вернувшись домой в плохом расположении духа, муж наорал на жену, а та, в свою очередь, – на детей. В результате плохое настроение завладело всей семьёй. И, наоборот, человек с отличным настроем может «заражать» своим позитивом целые коллективы.

Аффект обычно взаимосвязан с шоком, потрясением и торможением сознания. Под воздействием аффекта у человека происходит дезорганизация двигательных функций. Это эмоциональный взрыв, вызывающий бессознательные действия, которые индивид не может контролировать. В состоянии аффекта люди совершают действия, которые в нормальном состоянии даже на ум не могли прийти.

Стресс возникает у людей в экстремальной ситуации. Это сильное, но не длительное ЭС.  В отличие от аффекта, стресс имеет два качества:

  • положительное – мобилизует защитные силы организма для преодоления опасности;
  • отрицательное – может вызвать психические расстройства и заболевания, когда человек длительно находится в таком состоянии.

Если ожидания личности не оправдываются (желания не совпадают с возможностями), то человек может впасть в состояние фрустрации. Она проявляется в негативных переживаниях.

Страсть захватывает индивида целиком. Ей подчиняются все его помыслы, действия и желания. Это сильное и устойчивое состояние может распространяться на духовные и материальные ценности. Страсть может быть как положительной, так и отрицательной, в зависимости от своего объекта и потребности им обладать.

Психофизиология и потребности

Социальные и биологические потребности являются основной силой, которая движет психикой человека и его поведением. Они зависят от среды обитания и развития организма. Исследуя центральную нервную систему (ЦНС) человека, учёные выделили в ней образования для эмоциональных состояний. На них действуют функции лимбической системы, гипоталамуса и таламуса. В этих образованиях ЦНС и расположены центры эмоций: положительных и отрицательных.

Потребности человека по А. Маслоу (американский психолог)

Потребности человека по А. Маслоу (американский психолог)

Для человека важны любые эмоции и эмоциональные состояния, кроме напряжённости. Повышенная напряжённость однозначно приведёт к страхам, тревожности и фобиям. Необходимо сознательно исключать все негативные эмоции, ведущие к беспокойству.

Видео

что это такое, виды, функции чувств человека, понятия невербальных и вербальных выражений

Эмоциональная стабильность — главная составляющая гармоничной личности. Эмоции и чувства в психологии — это связь между внутренним состоянием человека и внешними обстоятельствами, которые его окружают. Поведенческие реакции, взаимодействие с окружающими людьми, обстоятельствами напрямую зависят от умения вовремя разобраться со своими эмоциями, грамотно их преподнести. Общество требует повышенного самоконтроля, но не во всех случаях это оправданно, проходит без последствий. Учиться управлять чувствами полезно, ведь эмоциональный комфорт напрямую связан с физическим состоянием, болезнями, неудачами.

Психология эмоций и виды чувств

Психология эмоций и виды чувств

 

Виды эмоций и чувств человека

В психологии эмоции — это реакция личности на окружающую обстановку. Желание или нежелание участвовать в событиях вокруг, демонстрация внутреннего состояния: гнев, тоска или радость, влюблённость. Строится такая реакция на субъективной оценке реальности. Доказано, что чувства напрямую зависят от отношения к самому себе, строятся исходя из внутреннего мировосприятия, а также особенностей нервной системы. На одну и ту же ситуацию реакция может быть различной у разных людей.

Эмоции в психологии делятся на три категории по проявлению:

  1. Позитивные несут положительный заряд. К ним относятся интерес, радость, восторг, ликование.
  2. Негативные заряжены отрицательно. Для этой категории список значительно шире: гнев, обида, тоска, горе, стыд, вина, страх, неуверенность.
  3. Нейтральные бывают с позитивным или негативным оттенком, но не несут сильной эмоциональной окраски, не имеют бурных проявлений. Это любопытство, удивление, оживление.

Каждая реакция сопровождается вербальными проявлениями: жестами, взглядом, словами, интонациями. Если уметь вовремя определять, какая из эмоций захватила в конкретный момент, можно научиться их контролировать.

Таблица чувств и эмоций человека

Несмотря на многообразие проявлений, виды эмоций в психологии сводятся к четырём базовым: радость, грусть, страх, гнев. У каждой существуют подвиды. Степень проявления зависит от личности и ситуации.

Базовая реакция Расширенное понятие Проявления
Радость Оживление Блеск глаз, улыбка, желание обнять, раскрытые ладони, смех, расслабленность, готовность помочь.
Счастье
Предвкушение
Надежда
Восторг
Ликование
Интерес
Принятие
Страх Испуг Мурашки по телу, широко раскрытые глаза, дрожь, напряжение, дрожание голоса, боль за грудиной, желание спрятаться, позывы уйти.
Ужас
Беспокойство
Подозрение
Тревога
Растерянность
Неуверенность
Вина
Грусть Тоска Потухший взгляд, рассеянность взгляда, тихий голос, опущенная голова, слабость рук, уголки губ опущены, плечи приподняты, дыхание слабое.
Печаль
Безысходность
Уныние
Сожаление
Горечь
Лень
Жалость
Гнев Злость Ладони сжаты в кулаки, напряжение тела, злой блеск глаз, оскал, голос громкий, крик, резкость фраз, взгляд исподлобья, глаза навыкате или прищурены, брови сведены.
Ярость
Ненависть
Недовольство
Высокомерие
Ирония
Отрицание
Возмущение

Демонстрация эмоций и чувств

Открыто демонстрируют свои чувства только дети. Им незнакомо порицание за гнев или излишнюю радость. Всё, что находит отклик в их личности, тут же прорывается наружу.

Чем старше становится человек, тем больше у него возможностей контролировать эмоциональный фон. Сознательно или под влиянием окружающих взрослый обучается держать реакцию на окружающие события внутри себя. Контролировать себя можно двумя способами:

  1. Сдерживаться против воли, не высказывать гнев, не проявлять любовь. Этот способ — результат либо воспитания, либо перенесённого психологического потрясения.
  2. Проявлять эмоции по ситуации, нежелательные прорабатывать мысленно, превращая из деструктивных в конструктивные или нейтральные. Такой способ — результат работы над собой. Он считается безопаснее для психического и физического здоровья.

Тем, кому внушили, что реагировать на ситуации — это неправильно, возможно, не обойтись без консультации специалиста. Психолог-гипнолог Батурин Никита Валерьевич поможет разобраться в себе, расскажет, как полезно управлять своим эмоциональным фоном, предложит способы для этого.

Личность, способную не закрываться, а контролировать своё состояние, а также безошибочно распознавать эмоции и чувства других, соотносят с таким понятием в психологии, как эмоциональный интеллект. Степень проявления их собственных реакций соразмерна ситуации: такие личности не выходят из себя по поводу сломанного ногтя, недосоленного супа, но умеют поддержать, приободрить, если близкий человек испытывает грусть или гнев.

Чем чувства отличаются от эмоций?

Близкими по значению, но всё-таки неидентичными являются понятия эмоции и чувства. В научной психологии эти термины определяют разные составляющие единого эмоционального фона.

Чувства — это состояния более глубокие, определяющие устойчивое отношение личности к окружающим событиям. Они часто бывают менее выраженными, имеют сглаженные проявления. Эмоции — реакция-всплеск на конкретную ситуацию, вызывает яркие проявления, зачастую рождается бессознательно. В психологии чувства — более осознанные проявления отношения к тому или иному объекту. Личность может испытывать всю гамму эмоций, но при этом не проявлять чувств, если для этого нет предпосылок. Например, не испытывать ненависть к врагу, если врага не существует. При этом проявлять гнев, если что-то послужило для этого поводом.

На чувства, присущие конкретному человеку, значительно влияет общество, окружающее пространство. Эмоции же — субъективная оценка, основанная на внутреннем понимании действительности и особенностях нервной системы.

Виды чувств

По сути, эту часть восприятия окружающего сложно классифицировать, так как она многогранна и разнообразна. Условно в психологии определены виды чувств:

  • нравственные;
  • интеллектуальные;
  • праксические;
  • эстетические.
Категория Подкатегория Проявления Характеристика
Нравственные Моральные Гуманность Взаимоотношения людей, отношение к собственному положению в обществе, определение приемлемого для себя поведения, рамок дозволенного.
Патриотизм
Чувство долга
Любовь
Аморальные Жестокость
Эгоизм
Ненависть
Жадность
Интеллектуальные Специфические Вдохновение Определяют отношение к интеллектуальным потребностям.
Целеустремлённость
Жажда познания
Удовлетворение от новых знаний, открытий
Неспецифические Любопытство
Удивление
Юмор
Ирония
Праксические Выбор деятельности Профессия Определяют отношение к повседневным заботам, обязанностям, взаимосвязи с обществом.
Любимый досуг
Интересные занятия
Эстетические Удовлетворение от созерцания, прикосновения, прослушивания Любовь к природе Определяют круг интересов, направленных на удовлетворение эстетических потребностей
Любовь к технике
Любимая музыка
Произведения искусства, зодчества, скульптуры

Бывают более сложные чувства, которые нельзя однозначно отнести к одному из видов. Так, например, любовь пробуждает личность стремиться к познанию, раскрытию эстетического потенциала, вдохновляет, определяет выбор деятельности.

Для чего нужны чувства?

Функции чувств в психологии определены их способностью оставлять информацию о значимых событиях и объектах.

  • отражательная — оценка происходящего с целью определить степень опасности, чтобы найти способы предотвратить её;
  • стимулирующая — чувства побуждают искать пути решения тех или иных задач, определить цели на будущее;
  • подкрепляющая — благодаря чувствам личность запоминает значимые события, давая собственную субъективную оценку;
  • переключательная — помогают расставлять приоритеты, определять более важные объекты, действия, решения. Иными словами, это сила воли;
  • приспособительная — на основе испытанных когда-то чувств человек может легче приспособиться к новой реальности;
  • коммуникативная — язык чувств один из эффективных способов взаимодействовать с окружающими.

Управление эмоциями

Созидание и разрушение — две крайности, к которым приводят эмоции человека. В психологии есть важное правило: чтобы быть гармоничной личностью, надо учиться управлять самими эмоциями, а не только их проявлениями.

Недопонимание, конфликты, ссоры возникают из-за отсутствия контроля. Физические болезни, нервное истощение, другие психосоматические явления — результат неверной проработки: попыток проявить радость вместо печали, скрыть гнев внутри.

В книге психолога-гипнолога Батурина Никиты Валерьевича «55+ упражнений от паники и страха. Как управлять эмоциями» вы найдете упражнения, техники, которые способны научить вас контролировать себя, свои эмоции и тело.

Как возникают эмоции?

Чтобы лучше понимать себя, вовремя прорабатывать опасные ситуации, нужно разобраться в основах психологии эмоций.

Базовые реакции человек перенимает от тех, кто за ним ухаживает в первый год жизни: родители, близкие родственники, няни, опекуны. Ребёнок учится реагировать на мир подобно тому, как это делают окружающие.

Тяга к обучению правильно реагировать заложена на генетическом уровне, подкрепляется взаимодействием с обществом. А вот на вопрос существуют ли врождённые эмоции и чувства, психология пока не даёт однозначного ответа. Скорее всего, новорожденный умеет на бессознательном уровне только реагировать: округлить глаза при страхе, закричать от возмущения, если ему дискомфортно, следить за игрушкой, которая интересна. Но моменты, когда их проявлять, всё-таки остаются за той средой, где младенец находится. Поэтому одни дети просыпаются от каждого шороха, а других не разбудит ни лай собак, ни шум за окном: на привычную обстановку они эмоционально не реагируют.

Во взрослом состоянии личность уже имеет собственный набор реакций на окружающие события, индивидуальную «картотеку» чувств. Это в психологии называется эмоциональным фоном. У одних он стабилен, у других нет. Кого-то мы считаем спокойным, уверенным, последовательным. Другие запоминаются тревожными, у них нет уверенности в себе и окружающих, они «истерят» без видимых причин, излишне беспокоятся.

Чем выше эмоциональный интеллект, тем комфортнее общаться с личностью. Психолог Никита Батурин одним из базовых методов расположить к себе людей называет именно контроль собственного эмоционального фона. К таким личностям тянутся самые разные люди, остаётся лишь научиться выбирать самых нужных, аккуратно избавляясь от энергетических вампиров.

Невербальное выражение эмоций

Чтобы научиться контролировать себя и прочитывать других, нужно знать, что такое эмоции и чувства в психологии, и как они проявляются. Особенно полезно знать язык тела.

В художественной литературе встречаются фразы вида «Ничего не выдавало его волнение, кроме лёгкого подрагивания правого колена». Иногда даже малозаметных символов достаточно, чтобы прочесть человека на определённом моменте, а затем воспользоваться полученными знаниями с выгодой.

Движения, жесты, взгляды, наклон головы или прямая осанка — всё это может много рассказать о состоянии человека. К невербальным признакам относятся:

  • взгляд: горящий, потухший, бегающий;
  • цвет, состояние кожи: бледный, красный, с проступившим потом, покрытый морщинами;
  • тремор: дрожание рук, пальцев, губ, ресниц, ног;
  • сердцебиение: быстрое, медленное;
  • дыхание: сбивчивое, размеренное, шумное, тягучее;
  • осанка: сутулость, плечи высоко, плечи расправлены, спина излишне прямая, осанка расслабленная;
  • предметы в руках, которые человек крутит, перебирает, неосознанно держит. Он может делать это быстро, медленно, хаотично, по порядку.

Невербальных проявлений на самом деле очень много. Язык тела нужно изучать долго, последовательно.

Именно на невербальных проявлениях, которые обычный нетренированный человек не может контролировать, строится принцип работы детектора лжи. Чуткие датчики считывают малейшие изменения реакций клиента, делают вывод: лжец или честный человек проходит тестирование.

Вербальное выражение эмоций

Этот пункт включает всё, что связано с речью. От конкретных словесных формулировок вида «Я счастлив», «я очень сильно злюсь», «мне грустно» до слов, вплетённых в контекст. Чем сильнее эмоция или чувство, тем ярче звуковая окраска выражений. Восклицание для радости, крик для гнева, шёпот или глухой тон для тоски. Повышенный тон, лёгкая грусть, добавление эмоционально окрашенных слов из категории состояния (хорошо, плохо, неуютно, здорово).

Изменения тона и тембра голоса человек учится читать с первых месяцев жизни, как только мозг подключает органы восприятия. Мы соотносим оттенки речи с невербальными проявлениями и окружающей ситуацией. Уже к 1,5–2 годам ребёнок обучается определять по голосу эмоциональный фон его близких. К подростковому возрасту формируется личный набор эмоциональных красок речи, основанный на стиле жизни и реакциях окружающего общества.

Слова, использованные в контексте, могут не иметь яркой окраски, не давать чёткого понимания настроения. Но благодаря психологии чувств мы читаем эмоции, которые передаёт автор сообщения. Этот приём часто используют обманщики, излагая мысли в таком контексте, чтобы у слушающего возникло нужное им впечатление.

Внешнее проявление эмоций

Всё было бы очень просто, если бы каждый говорил то, что он чувствует. Но чем старше становится человек, тем ловчее он может маскировать одни переживания другими. Например, он печален, но добавив к голосу радости и улыбнувшись, будет казаться безмятежным и весёлым. Тем собеседникам, которые не обладают чуткостью, этого вполне достаточно, чтобы не вдаваться в подробности эмоционального фона. Но о близости, разговорах по душам при таком отношении не может быть речи.

Чтобы научиться общаться с людьми, надо уметь читать их внутренний мир. За радостью видеть печаль, за поддельным спокойствием определять нервозность. Важно также понимать, насколько сильно то или иное скрытое чувство, нуждается ли человек в поддержке и помощи.

Тема 2.4 Психология эмоций, чувств и состояний — Студопедия

Студент должен:

-иметь представление об эмоциях, чувствах, состояниях;

-знать роль и значение состояний эмоциональной напряженности в эффективной профессиональной деятельности;

-уметь использовать приёмы саморегуляции эмоциональных состояний

Чувства и эмоции. Настроение. Состояние эмоциональной на­пряженности в профессиональной деятельности. Стресс. Психи­ческая саморегуляция: способы преодоления отрицательных психических состояний в профессиональной деятельности. Воля.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА:

ЭМОЦИИ СТЕНИЧЕСКИЕ ЭМОЦИИ
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ СОСТОЯНИЯ ЧУВСТВА
АФФЕКТ ВОЛЯ
ФРУСТРАЦИЯ ВОЛЕВЫЕ КАЧЕСТВА
АСТЕНИЧЕСКИЕ ЭМОЦИИ САМОРЕГУЛЯЦИЯ

Трудовая деятельность работников предприятий общественного питания, занятых обслуживанием, предполагает высокую степень мобилизации нервных процессов (возбуждения и торможения). Внешние и внутренние раз­дражения, действующие па органы чувств, вызывают нервно-психическое напряжение.

В процессе нервно-психического возбуждения приходят в деятельное состояние нервные элементы организма. Происходит возрастающая мобилизация информационного и энергетического потенциала человека. Это проявляется в усилении внимания и всей аналитико-синтетической деятельности мозга, а также в дополнительной мобилизации возбуждения в мозгу. Высок в этот момент и уровень возбуждения сенсорных (чувствительных) и двигательных рефлексов.

Усилиями мозга не всегда можно подавить (затормозить) огромное количество нервных импульсов, и тогда они проявляются в виде эмоций и чувств.



К наиболее простой форме рассматриваемых эмоциональных проявлений психики относятся эмоции (в буквальном переводе с латинского emoveo — потрясаю, волную).

Эмоция — это форма психического отражения окружающего мира в виде кратковременных переживаний человека, выражающих, его субъективное отношение к происходящему. Эмоции имеют отчетливо выраженный ситуативный характер, т.е. выражают личностное оценочное отношение человека к складывающимся или возможным ситуациям. Причем на возникновение эмоций существенное влияние оказывают необычность, новизна этих ситуаций. Поэтому любая новая, личностно значимая для субъекта ситуация нередко приобретает для него в той или иной мере эмоционально окрашенный тон.

Эмоции всегда связаны с удовлетворением либо неудовлетворением каких-либо важных для человека потребностей. Иногда эмоциональные реакции носят довольно неопределенный, «диффузный» характер, смешиваясь, частично изменяясь, вследствие чего возникаю новые эмоциональные состояния.

В результате этого человек может переживать целый комплекс эмоций, обусловленных не только удовлетворением физиологически важных для него потребностей, но и различными обстоятельствами, связанными с условиями его бытия. Например, такие эмоции, как гнев, отвращение и презрение образуют своеобразный эмоциональный комплекс враждебности, который может перерасти в чувство враждебности, лежащее в основе агрессивного противоправного поведения.

Длительное переживание эмоций (эмоциональных комплексов), чувств нередко переходит в довольно стойкие, сложные, порой внутренне противоречивые эмоциональные состояния психики (психические состояния), которые рассматриваются как целостные, динамические, относительно устойчивые личностные образования, во многом опреде­ляющие своеобразие психической жизни человека на определенном этапе его жизненного пути.

Эмоциональные состояния формируют настроение, окрашивающее продолжительное время психические процессы, определяющее нaправленность субъекта и его отношение к происходящим явлениям, событиям, людям.

Некоторые эмоциональные состояния становятся ведущими, доминирующими в структуре личности и в силу этого могут серьезно влиять на формирование характера.

Эмоции оказывают серьезное влияние на поведение, познавательную активность людей. Давно известно, что эмоции, как и другие мотивационные состояния, влияют на восприятие. Обрадованный субъект склонен воспринимать мир сквозь «розовые очки». Для страдающего или опечаленного человека характерна тенденция интерпретировать замечания других как критические. Испуганный субъект склонен видеть лишь пугающий объект (эффект «суженного» зрения). У разгневанного человека появляются лишь «сердитые мысли».

Динамика эмоциональных состояний имеет фазовый характер. Возбуждение, активизация сменяются торможением, разрядкой, степень которых зависит от характера воздействующих раздражителей, от особенностей личности.

В случае возникновения ситуации, имеющей неопределенный, противоречивый характер, субъект может испытывать двойственные (амбивалентные) эмоциональные состояния, чувства, нарушающие его привычную деятельность, вызывающие озабоченность, повышенную тревожность. Такое психическое состояние может переживать, например, сотрудник, когда испытываемые им угрызения совести, чувство вины за содеянное и одновременно страх перед разоблачением и надеждой избежать ответственности из-за недоказанности его причастности к совершенному проступку.

Простейшей формой проявления эмоций в работе, например, официанта может быть, например, беспокойство при задержке подачи блюд по вине повара, работающего на раздаче. В этом случае в деятельности нервной системы происходит рассогласование из-за того, что намеченная цель — своевременная подача блюд — оказалась невыполненной. Мозг сразу же констатирует расхождение между заготовленным возбуждением и обратной связью, т. е. результатами пла­нируемого действия и уже свершившегося акта (факт опоздания). В результате возникает отрицательная эмоция, а раздражителем является избыток нервной импульсации. Если в нашем примере подача блюд задерживается и дольше, происходит наращивание циркулирующих в мозгу нервных импульсов, их избыток достигает значительных размеров. Избыточная нервная импульсация движется к нервным центрам той или иной эмоции и проявляется в виде дея­тельности мышц и внутренних органов. Но образному сравнению, эмоции играют роль, близкую по смыслу к действию клапана парового котла, выпускающего пар, чтобы устранить избыточное давление.

Эмоции не только регулируют нервно-психическое напряжение. Они помогают рационально использовать весь мобилизующий информационный и энергетический потенциал мозга. Конечным итогом этой мобилизации является самооценка своего поведения.

Без эмоций невозможна творческая деятельность человека. Посредством эмоций человек отвергает одни действия и решения и сосредоточивает свои усилия на других, обеспечивающих успех в работе. В подкорковых отделах головного мозга существуют нервные центры, «заведующие» определенными эмоциональными реакциями: удовольствия, страха, гнева, агрессии и т. д. Причем каждая эмоция человека имеет определенное мимическое выражение. Ее содержание в виде чувственного поведения выражается, например, в форме спазмов сосудов (печаль) или их расширения (радость), расслабления мускулов (испуг), увеличения содержания сахара в крови (гнев) и т.д.

Благодаря эмоциям мы постоянно даем самооценку собственному поведению, успешности или незавершенности своей деятельности. В зависимости от этого наше нервно-психическое состояние носит положительный или отрицательный характер. Эмоции определяют направление поиска, выбор путей для достижения цели и успешного решения поставленной задачи.

Богаты и разнообразны эмоциональные проявления в процессе труда. Если профессия нравится, человек работает с удовольствием вдохновенно и легко, без напряжения. Появляющиеся у него положительные эмоции лишь помогают в работе. Происходит это потому, что в организме имеются особые нервы — симпатические, которые при раздражении восстанавливают израсходованные запасы работоспособности. Возбуждение, возникающее при положительных эмоциях, воздействуя через симпатическую нервную систему, активизирует все нервные процессы.

Отрицательные эмоции у работников общественного питания чаще всего возникают в тех случаях, когда они поставлены в условия дефицита времени или находятся в неблагоприятном психологическом микроклимате. Отрицательным фактором являются также плохие санитарно-гигиенические условия. Неблагоприятное действие этих факторов сказывается в том, что происходит дополнительная трата энергетических ресурсов из-за воздействия эмоцио­нального возбуждения на внутренние органы. Поэтому у человека при проявлении отрицательных эмоций значительно быстрее развивается утомление, снижается работоспособность, увеличивается потребность в отдыхе.

Эмоциональные состояния — это переживания, овладевающие человеком: настроение, аффект, страсть, состояние эмоционального напряжения, фрустрация.

Настроение – это слабо выраженное эмоциональное состояние человека, воздействующее на его трудовую деятельность. Настроение может быть преходящим (кратковременным) и устойчивым (долговременным). Настроение, завися от каких-либо причин, выражается в форме положительного или отрицательного переживания, радости или печали. Положительные переживания стимулируют деятельность, отрицательные, наоборот, снижают активность.

В деятельности работника предприятия общественного питания настроение играет огромную роль. К работе с людьми нередко возникают предпосылки для эмоциональных срывов. К частности, общение официанта с посетителем самая трудная с точки зрения психологии часть его работы. Посетители, как известно, могут иметь разные характеры — вспыльчивые, неуравновешенные, е завышенными претензиями, агрессивностью. Эмоционально-психологические «уколы» с их стороны могут носить далеко не безобидный характер. Реагируя на них, официант будет постоянно находиться в скверном настроении. Искусство поведения в этом случае заключается в том, чтобы выработать у себя иммунитет к неприятным ситуациям показывать посетителю образец спокойствия. При плохом настроении надо научиться не демонстрировать его и уж, конечно, не срывать на посетителях. Лучше всего в этом случае переключиться на приятные мысли или, если возможно, на физический труд, при котором пассивное, тормозное состояние нервной системы меняется на активное, деятельное.

Аффект — бурно протекающая кратковременная эмоциональная вспышка (сильный гнев, отчаяние, ужас).

Состояние аффекта, например, у официанта может, например, возникнуть в результате конфликта с посетителями или переутомления. Как правило, аффекты протекают с отключением сознания. У официанта в этот момент нарушается очередность операций, замедляется темп их выполнения и вес его действия происходят, как в замедленной киносъемке. Сужается объем внимания, возникают затруднения в его распределении и переключении. Его поведение теряет пластичность и характеризуется упрямством, нежеланием понять точку зрения посетителя.

Состояние аффекта чаще всею возникает у неуравновешенных людей. Им противопоказано работать в сфере обслуживания, поскольку они не всегда могут пресечь аффект в самом начале, едва почувствовав приступ гнева.

Стресс— эмоциональное состояние, вызываемое необычными ситуациями (при больших умственных или физических перегрузках, в условиях риска и т.д.). Учение о стрессе разрабатывал канадский учёный Ганс Селье.

Как и аффект, стресс — крайне нежелательное для работников состояние, поскольку оно отрицательно сказывается на качестве их труда. Например, у работника зала (официанта) стрессовое состояние может возникнуть в тех случаях, когда метрдотель поручает ему ответственное задание, которое трудно выполнить из-за недостаточной квалификации. Во взаимоотношениях с посетителями стрессовая ситуация может быть вызвана напряжением конфликта. Сильный стресс ведет к срывам в поведении. При этом ухудшаются восприятие, память, внимание, мышление, координация движений. Поэтому официанту, как бармену и бу­фетчику, не следует заострять свое внимание па досадных мелочах.

Способность переключаться с отрицательных эмоций на положительные имеет большое значение в работе с людьми. Освобождение, пусть даже на короткое время, от отрицательных эмоций как бы заряжает человека новыми силами, дает ему возможность успешно противостоять неблагоприятным воздействиям па его нервную систему.

Вместе с тем слабый, едва выраженный стресс может активизировать деятельность человека. У волевого человека в условиях стресса повышается собранность и организованность.

Фрустрация— эмоциональное состояние человека, возникающее при наличии реальных или воображаемых преград на пути к цели, которые он воспринимает как очень трудные или непреодолимые.

Часто говорят, что фрустрация — это обида на самого себя. Человек теряет веру в свои способности, у него «все валится из рук». Нередко фрустрация возникает у людей, не способных учиться на собственном опыте, не могущих признать правоту окружающих. Напротив, они склонны искать в окружающих людях виновных в постигшей их неудаче. Найдя такого «ви­новного», считают его причиной своей апатии и обрушивают на него свою раздражительность, агрессивность.

Человеческие эмоции в зависимости от их влияния на тонус психических переживаний можно условно разделить на стенические (тонизирующие) и астенические (угнетающие).

Стенические эмоции возбуждают центральную нервную систему, активизируя работу всех физиологических систем организма. Благодаря им, у человека повышается скорость психических реакций. В этот момент, например, руководитель способен принимать более быстрые и точные решения. Так при подготовке к официальному банкету он дает четкие разъяснения и уточнения: как украсить зал, в какое время подавать блюда и напитки в зависимости оттого, будут ли участники банкета произносить тосты и речи; сколько гостей будет обслуживать один офи­циант; как должны быть одеты официанты.

Человек со стеническими эмоциями ощущает прилив умственной и физической работоспособности, жизненных сил, стремления к преодолению трудностей и препятствий.

Астенические эмоции неблагоприятно сказываются па всех функциях организма. Они характеризуются частичной заторможенностью нервных клеток головного мозга. Поэтому происходит снижение психической и физической работоспособности.

Астенические эмоции тесно связаны с эмоциональной напряженностью. Последняя возникает в трудных условиях работы. Например, бармен при наплыве большого числа посетителей не успевает приготавливать коктейли так быстро, как хотелось бы посетителям. В этих условиях появившаяся у него эмоциональная напряженность может усугубить ситуацию. В частности, замедляется темп трудовых операций, ухудшается качество их выполнения. Впрочем, в отдельных случаях темп работы может стать выше, но работник сразу же почувствует в своих движениях суетливость, большое число необдуманных действий. Все это значительно ухудшает его функциональные способности, снижает качественный и количественный уровень профессиональной деятельности.

С точки зрения физиологии труда эмоциональная напряженность появляется вследствие значительного расхода энергетических ресурсов, вышедшего за предел работоспособности человека. В результате формируется процесс торможения, который стремится снизить нагрузку на работоспособность на нейрофизиологическом уровне, т. е. уменьшить приток нервных импульсов к нервным центрам, функционирующим по время трудовой деятельности человеческого организма. Вследствие этого теперь требуется большее время для выполнения рабочей операции. Вместе с тем исполнитель вынужден делать в рабочем процессе кратковременные паузы.

Побочным явлением, вытекающим из процесса эмоциональной напряженности, служит обострение чувствительности по отношению к посторонним раздражителям, которые мешают восприятию полезных стимулов. Например, бармен при нехватке времени обостренно воспринимает даже шум холодильной установки, хотя в оптимальных условиях он благодаря явлению адаптации этой помехи не замечает.

Другое побочное явление — преждевременная усталость. Подавляя в себе потребность в отдыхе, работник не замечает, как у него нарастает нервно-эмоциональное напряжение, выражающееся не только в чувстве усталости, но и в раздражительности, которая вызывает различные отрицательные эмоции и может стать причиной конфликта.

В связи с чрезвычайной потребностью в отдыхе (это можно наблюдать при суммированном рабочем дне, продолжающемся около 12 часов) происходит возбуждение восстановительной системы. По этой причине мозг вынужден включать более сильное средство принуждения к отдыху: с помощью торможения он стремится выключить сам генератор нервных импульсов. В результате этого тормозного процесса в мозгу человек погружается в сон. Чтобы заставить себя продолжать трудовую деятельность в этих условиях, от работника требуется очень напряженное волевое усилие.

Для снятия эмоциональной напряженности в работе по обслуживанию на предприятиях общественного питания, и, следовательно, для предупреждения невротических срывов и мобилизации сил психологии рекомендуют проводить психорегулирующие тренировки. Предназначены они для абсолютно здоровых людей, которые в условиях напряженной работы хо­тят улучшить свое самочувствие.

Первая ступень тренировки — успокаивающая (укрепление нервной системы, снятие возбуждения, восстановление сил с помощью самоконтроля, отдыха), вторая — мобилизующая (разумная организация и подъем потенциальных сил).

Такой вид тренировки носит название аутогенной, т. е. возникающей в самом организме. Упражнения проводятся ежедневно, их продолжительность 10 — 15 мин. Самое простое из них — сон-отдых. Если во время обеденного перерыва работники торгового зала ресторана будут отдыхать хотя бы в течение получаса, то утомление их значительно снизится.

Более емким и в большей степени социально, интеллектуально насыщенным проявлением психики по сравнению с эмоциями являются чувства, которые так же, как и эмоции, представляют собой одну из форм психического отражения действительности, выражающую отношение человека к окружающему миру. Однако если эмоции чаще всего ситуативно обусловлены, то чувства в отличие от них в большей мере определяются социальными, нравственными, общественно-историческими условиями, влияющими на формирование личности, характеризуются большей устойчивостью, глубиной, продолжительностью переживаний. Именно поэтому мы говорим не об эмоциях, а о чувствах патриотизма, любви, сострадания, нравственного долга и т.д.

Чувства служат только для регулирования отношений человека с другими людьми, с обществом.

Интеллектуальные чувства — это эмоциональное отношение человека к познанию явлений природы и общественной жизни. Проявлением этих чувств могут служить любознательность, сомнение, удивление.

Эстетические чувства — это эмоциональное отношение человека к прекрасному в природе, жизни, обществе, искусстве. Эти чувства необходимы для понимания прекрасного и безобразного в искусстве, природе, деятельности.

Нравственные чувства — это проявление эмоционального отношения к поведению других людей и к своему собственному. Эти чувства отражают требования общественной морали (например, неприязнь к прогульщикам и бракоделам, угрызения совести от своего проступка).

Практические чувства — те, которые возникают у человека в ходе его трудовой деятельности. Они зависят от характера работы, правильного выбора профессии.

Для преодоления отрицательных эмоциональных состояний часто требуются волевые усилия.

Механизмы волевого поведения.На уровне житейской психологии каждый из нас не затрудняется в определении явлений, относящихся к волевым. К ним мы относим все действия, которые совершаем не по внутреннему убеждению, а по необходимости. Волевыми мы называем действия, связанные с преодолением встретившихся на жизненном пути трудностей. Наконец, целый ряд качеств человека мы обозначаем как волевые (целенаправленность, настойчивость, выдержка, терпение и т.д.).

В психологи волю рассматривают в ряду побудителей поведения, зачастую отождествляя её с желаниями субъекта. Подчеркивается внутренне родство воли с потребностями, мотивами, целями человека. С.Л. Рубинштейн полагал, что зачатки воли уже заключены в потребностях как исходных побуждениях человека к действию. Волевая регуляция связана с мотивацией поведения человека, но эта связь не данность, а заданность, и она требует своего объяснения.

Для понимания психологии воли и её механизмов принципиально важно выделение этапа, на котором происходит непосредственное инициирование деятельности и поддержание её по ходу осуществления – процесса формирования ситуационного побуждения. Побуждение является инициирующим началом конкретной деятельности, разворачивающейся в данный момент и в данной ситуации. Возникновение побуждения связано с последовательным становлением отдельных моментов мотивации: установочной готовности к деятельности, её направленности, выборе средств и способов действия, создания уверенности в успехе и правильности действия.

Основным механизмом волевого поведения, по предложению В.А. Иванникова, является «изменение ил создание дополнительного смысла действия, когда действие выполняется уже не только ради мотива, по которому действие было принято к осуществлению, но и ради личностных ценностей человека или других мотивов, привлеченных к заданному действию». Волевая регуляция в её развитых формах – это подключение непосредственно не значимого, но обязательного для исполнения действия к смысловой сфере личности, превращение заданного действия в личное, соединение требуемого поведения с нравственными мотивами и ценностями.

Воля— это способность человека сознательно действовать в соответствии с заранее поставленной целью, преодолевая на своем пути трудности. При волевом усилии человек сознательно осуществляет или тормозит те или иные свои действия.

Преодоление трудностей — основной признак волевых действий. Трудности могут быть внешними (физические, социальные) и внутренними (психологические, нравственные). Внешние трудности, как правило, связаны с ответственностью работы, се темпом, социальным окружением и сложностью общения. Внутренние трудности — это чаше всего индивидуальные затруднения, такие, как неуверенность работника в своих деловых качествах, сомнения в правильности выбранной профессии.

Для работников общественного питания воля — необходимое качество личности. С ее помощью они управляют своим поведением и поступками, контролируют их, проявляют активность и организованность при обслуживании посетителей. Человеку безвольному, легко поддающемуся неблагоприятным влияниям окружающих или, наоборот, нетерпимому к мнениям других людей, трудно справиться с такой работой, как обслуживание. Установлено, что воля нередко служит основой для выполнения высококвалифицированной работы. Разумеется, для культурного обслуживания в ресторане мало одной только хорошо развитой воли. Необходимо еще, чтобы она была направлена па культурное взаимодействие с посетителем.

В психологической литературе описаны примеры волевого поведения, в которых содержится описание способов произвольного изменения побуждения через изменение смысла действия. Изменения смысла действия можно достичь через:

— переоценку значимости мотива;

— изменение роли и позиции человека в общности;

— предвидение и эмоциональное переживание результатов своих действий;

— обращение к символам, ритуалам для укрепления действий;

— соединение заданного действия с другими, более высокими мотивами (долга, чести, ответственности).

Высокий профессионализм предполагает наличие у работника следующих волевых качеств: выдержки (самообладания), самостоятельности, решительности, настойчивости, дисциплинированности.

Одна из форм проявления воли — выдержка, т. е. умение распределять собственные силы для доведения дела до конца или владение своими эмоциями в трудной ситуации.

Самостоятельность — это умение ставить перед собой цель и достигать ее, руководствуясь собственными убеждениями, знаниями и представлениями. Решительность — умение своевременно и без излишних колебаний принимать хорошо обдуманные решения.

Настойчивость — волевое качество личности, суть которого заключается в умении долго и целеустремленно направлять свою энергию на достижение какой-то цели. Настойчивость не следует путать с упрямством, т.е. нежеланием человека отказаться от своего ошибочного решения или взгляда на какие-то явления, предметы. Упрямство, порой бессмысленное, затрудняет выход из сложной ситуации. Волевой личности свойственны и такие положительные качества, как дисциплинированность, исполнительность.

Таким образом, преодоление трудностей — основной признак волевых действий.

Вопросы для самоконтроля:

1. Перечислите виды чувств

2. Как влияют эмоциональные состояния на работоспособность работника общественного питания?

3. Как снять эмоциональное напряжение?

4. Какое поведение называют волевым?

5. Какие качества личности относятся к волевым?

Эмоциональные состояния в психологии: виды, основы, характеристика

Эмоции, переживания, чувства — факторы, отвечающие за психоэмоциональное состояние индивида. Оно меняется каждый день и влияет на работоспособность человека. Эмоциональные состояния в психологии регулируют поведение человека, его мышление, желание, мотивации. Зависимо от настроения субъект может быстро достигать поставленных целей или ничего не делать, вести аморальный образ жизни.

Понятие и значение

Фото 1Эмоции — элементарные переживания. Они могут возникать под воздействием внешних или внутренних раздражителей. Характер проявления зависит от степени удовлетворенности собственных желаний, ожиданий.

Эмоции выполняют огромную роль. От эмоционального состояния зависит:

  • продвижение в карьере;
  • развитие личных интересов;
  • общение с родными;
  • физическое здоровье.

Если человек подавлен, могут начаться проблемы со здоровьем, снизится физическая активность.

Виды и характеристики

Психологи выделяют несколько видов проявлений — эмоции, аффекты, чувства, настроения, стрессы, фрустрация. Каждое из них имеет определенные характеристики.

Эмоции

Сложные психические явления. Наиболее значимые — стрессы, чувства, настроения. От аффектов эмоции можно отличить по длительности. Аффекты — кратковременные проявления. Эмоции могут на длительное время изменить психическое состояние.

Аффекты

Фото 2Аффекты — мощное проявление психологических реакций. Их можно сравнить с эмоциональными вспышками, которые на короткий промежуток времени изменяют психическое состояние. Примеры аффектов:

  • ужас;
  • ярость;
  • гнев;
  • глубокое горе;
  • бурная радость;
  • отчаяние.

При возникновении аффекты полностью захватывают психику. Подобные вспышки полностью подавляют волю. Аффекты непреодолимы, они навязывают человеку какое-либо действие, которое чаще имеет дурные последствия.

Чувства

Чувства — эмоциональные процессы, которые длятся дольше, чем аффекты, но менее интенсивны. Могут проявляться по отношению к какому-либо предмету, животному, другому человеку. Чувства мотивируют человека к каким-либо действиям.

Настроения

Настроения — эмоциональные процессы, которые длятся дольше аффектов. Интенсивность крайне слабая. К подобным проявлениям можно отнести скуку, нейтралитет, безразличие, недовольство, удовлетворение.

Стрессы

Фото 3Стресс — эмоциональное состояние, которое возникает как реакция на различные события, экстремальные воздействия. Возникают из-за неудач, потерь, череды тяжелых жизненных моментов, конфликтных ситуаций, испытаний.

Стрессы знакомы людям, которые занимаются ответственной работой, развивают бизнес. Они постоянно нервничают, и напряжение накапливается, вызывая нервный срыв.

Одно из известных эмоциональных состояний, которое похоже на затяжной стресс — эмоциональное выгорание.

Фрустрация

Фрустрация возникает при систематическом разрушении планов, расстройстве, обмане. Чаще вызвано непреодолимыми трудностями, барьерами, затруднениями, которые возникают при достижении определенной цели.

Фрустрации сопровождают негативные чувства. Они способны разрушить деятельность, сознание. Виды:

  • внешняя, внутренняя агрессия;
  • подавленность;
  • озлобленность;
  • огорчение;
  • неудовлетворенность.

Фрустрация усиливается, если в разных сферах жизни постоянно возникают неудачи, окружающие корят за это человека, обвиняют, унижают, критикуют.

Функции

Психологи выделяют ряд функций, которые выполняют эмоции:Фото 4

  1. Мобилизация. Эта функция проявляется на физиологическом уровне. Основные проявления — выброс в кровь адреналина, притупление ощущений, сужение сознания. Описанные проявления помогают отбросить лишние мысли, действовать согласно конкретной ситуации.
  2. Оценка. С помощью эмоций можно моментально оценить сложившуюся ситуацию или внешний раздражитель. Эмоциональная оценка появляется прежде, чем будет составлен развернутый ответ. Первое впечатление о новом человеке крайне сложно разрушить.
  3. Компенсация. Эмоции можно назвать высшим порядком интеллекта. Они не идут вразрез с разумом. Психологи называют их ресурсом для решения разных задач. Например, с помощью положительных эмоций можно усилить потребности, а с помощью отрицательных — снизить их эффективность.
  4. Следообразование. Часто случаются ситуации, когда эмоции проявляются слишком поздно, когда все закончилось, ничего серьезного изменить невозможно. Созданный эмоциональный эффект закрепляется в памяти, будет возникать при появлении подобных ситуаций.
  5. Коммуникация. Эмоции имеют экспрессивный компонент. Они прозрачны для социума. Например, когда один человек выражает боль, горечь утраты, у окружающих возникает альтруистическая мотивация, желание помочь. Часто подобные проявления приводят к новым знакомствам, которые могут сыграть значительную роль в жизни.

Применение шкалы Абрахама Хикса для оценки состояния

Чтобы составить точную психологическую характеристику эмоциональных состояний человека, выявить нарушения эмоциональной сферы, можно воспользоваться шкалой Абрахама Хикса. С ее помощью можно описать обширный диапазон чувств — от негативных до положительных. Чувства в шкале разделяются по цветам.

Важно запомнить особенность шкалы. Невозможно передвигаться по шкале с одной стороны к другой, минуя промежуточные этапы. Например, невозможно перейти от страдания сразу к радости. Цвета идут от красного до фиолетового. Нейтральная зона, которая расположена по центру обозначается зеленым цветом.

Красная зона

Проявления:Фото 5

  • безнадежность;
  • бессилие;
  • депрессия;
  • отчаяние;
  • неуверенность;
  • горечь;
  • зависть;
  • несчастье;
  • унижение;
  • страх;
  • стыд;
  • заброшенность.

Чтобы продвигаться по негативной зоне, нужно испытать негатив, стараться выражать его, чтобы двигаться к положительным эмоциям.

Оранжевая

Оранжевая зона менее негативная, но ощущения остаются плохими:

  • испуг;
  • отстраненность;
  • возмущенность;
  • недооцененность;
  • злость;
  • жажда мести;
  • вина;
  • недоверие;
  • обида;
  • ненависть;
  • обескураженность.

Важно быть терпеливым при преодолении различных зон шкалы. Чтобы избавиться от негативных чувств, можно пользоваться естественными механизмами психологической защиты, например, перекладыванием вины на других. Это помогает освободиться от негатива.

Желтая

Это зона разочарования. Чувства:Фото 6

  • беспокойство;
  • грусть;
  • разочарование;
  • раздражение;
  • сомнение;
  • жалость к себе;
  • одиночество;
  • подавленность;
  • тревога;
  • сожаление.

При прохождении этой и следующе зоны психологи рекомендуют перенастраиваться на положительные мысли.

Зеленая

Нейтральная зона. Главное проявление — скука. Чувства становятся смешанными, поскольку происходит переход между положительными и отрицательными эмоциями. Субъект не может точно охарактеризовать свое состояние. Ему не хорошо, но и не плохо. Ему:

  • скучно;
  • пусто;
  • нормально;
  • безразлично.

На этом этапе важно расслабиться, попытаться отречься от любых чувств. Временно появится ощущение усталости. Человек не знает, что ему делать дальше. Главное не поддаваться негативу. Нужно попробовать отдохнуть.

Голубая

На этом этапе у субъекта появляется надежда. Характеризуется:Фото 7

  • доверием;
  • ценностью;
  • благородностью;
  • весельем;
  • принятием;
  • заинтересованностью.

Синяя

С каждым этапом чувства будут становиться лучше. На этом этапе появляется вера в себя. Ее цель — продвинуться от надежды к вере. Важно правильно настроиться, чтобы происходили только хорошие вещи. Синяя зона характеризуется:

  • уверенностью;
  • одобрением;
  • уважением;
  • предвкушением интересных событий.

На этом уровне человек чувствует безопасность, удовлетворение. У него появляется энтузиазм, силы к достижению поставленных целей.

Фиолетовая

Последняя зона — фиолетовая. Для этого этапа характерно чувство непобедимости. Чтобы почувствовать глобальные позитивные изменения, нужно оставаться в этой зоне не менее трех дней подряд. Если подобное состояние будет сохраняться на протяжении месяца и больше, поменяется жизненная позиция, ход мыслей. Скорее всего произойдут материальные изменения — смена работы, переезд на новое место жительства, продвижение по карьерной лестнице.

Психологическая саморегуляция

Фото 2099Психологическая саморегуляция — совокупность методов управления собственным психическим состоянием. Субъект воздействует на себя с помощью силы воли. С помощью методик психологической саморегуляции можно легко добиться необходимого результата.

Эффекты психологической саморегуляции:

  1. Успокоение — достигается после устранения эмоциональной напряженности.
  2. Восстановление — начинается после полного успокоения, качественного отдыха.
  3. Активация — начинается при повышении психофизиологической активности.

Способы психологической саморегуляции делятся на две больших группы:

  1. Естественные — происходят сами по себе, без определенной цели.
  2. Направленный — применяются человеком для достижения определенного психического состояния.

Естественные:

  • сон, еда;
  • взаимодействие с животными, природой;
  • массаж, танцы;
  • музыка, развлечения.

Доступные методы психологической саморегуляции:

  1. Смех, улыбка, юмор.
  2. Созерцание панорам, пейзажей.
  3. Концентрация внимания на приятном, например, на любимых цветах, старых фотографиях.
  4. Вдыхание свежего воздуха.
  5. Размышление о хорошем.
  6. Мышечное расслабление.
  7. Выражение похвал, комплиментов.

От эмоционального состояния человека зависят многие аспекты его жизни. Невозможно продуктивно работать при плохом настроении, депрессии, стрессе. Проще достичь поставленной цели в хорошем расположении духа. Важно научиться контролировать собственное эмоциональное состояние, знать, как правильно выходить из стресса.

что это такое — список всех эмоций человека

Эмоции — почти самое важное в человеке и присущее только ему. Это психическое состояние, связанное с нервной системой, вызванное химическими изменениями, которые по-разному связаны с мыслями, чувствами, поведенческими реакциями и степенью удовольствия или неудовольствия.

В настоящее время нет точного научного определения. Эмоции часто переплетаются с настроением, темпераментом, личностью, характером и мотивацией. Они придают нашей жизни краску, описывая чувства грусти, радости, одиночества, веселья и другие.

Что такое эмоции — определение и значение

эскиз-эмоцийЭмоции человека — это психический процесс, который возникает в соответствии с происходящими ситуациям. Проявление эмоций может быть различной направленности, и имеют как негативную, так и позитивную окраску. Это зависит от субъективного оценочного мнения каждого человека

На простом языке эмоциями можно назвать возможность проявления переживаний в душе из-за какой-либо ситуации. В переводе с латинского это слово означает «волную» или «потрясаю».

Таким образом это некоторый процесс, при котором человек не находится в нейтральном состоянии: он оценивает ситуацию с неким чувством переживания.

Данное состояние настигает человека изнутри. Снаружи проявляются такие признаки как:

  • мимика;
  • жесты и положение тела;
  • голос;
  • общее поведение.

Например, вы поскользнулись на улице. В такой ситуации в голове человека мгновенно возникает множество мыслей: «Как скользко! Теперь у меня болит нога! Придется идти в травмпункт.

Почему я вообще живу в стране, в которой есть зима?!» После оценки произошедшего у Вас будет выбор: молча держать обиду и раздражение в себе, либо сорваться на какого-либо человека и притом не важно, знаете Вы его или нет. Благодаря эмоциям у нашей жизни появляется нечто особенное, мотивирующее жить.

Серые будни скрашиваются различными чувствами. Эмоции помогают нам жить. Без них человеческая жизнь была бы похожа на существование робота. Чувства и есть то, что отличает нас от других существ и предметов.

Эмоции и чувства чем отличаются друг от друга

разные-эмоцииЭмоции и чувства — это неотъемлемая часть личности. Благодаря эмоциям, люди могут отличать хорошее от плохого, создают потрясающие картины, песни, или рассказы. Эмоциональная насыщенность делает нашу жизнь разнообразной и интересной. Без эмоций и чувств, человек не сможет любить и сожалеть. Все наши чувства и эмоции иногда могут вызвать желание нерациональных поступков

Очень часто чувства и эмоции используются как синонимы. Отчасти это верно, но между данными определениям есть некоторые отличия:

  1. Эмоции, как правило, длятся небольшое количество времени. К примеру, вы купили машину, которую давно желали купить. Вы будете радоваться некоторое количество времени. Возможно, даже целый день. Но постепенно эмоция утихнет, и вы станете подключать фантазию и мечтать уже о другом. Если дело касается негативного ключа, например, если вам на ногу кто-то наступит, вы станете злиться, но вскоре сможете забыть про данный инцидент, так как серьезной угрозы вашему здоровью нет;
  2. Чувства же носят долгосрочный характер. Их также называют эмоциями, которые зарождаются в человеке длительный промежуток времени. К примеру, Вы можете проявлять эмоцию любви к своему ребенку с самого его рождения. Или же всю жизнь злиться на человека, разбившего Вам сердце. В данных случаях любовь и злость присутствуют в жизни человека очень долго, данный факт и делает их чувствами.

Эмоции могут становиться чувствами. Если говорить о спектре эмоций положительной направленности, то ничего плохого нет. Хроническая радость — не болезнь. Однако, когда люди долгое время хранят в себе негативные образы, они начинают разрушать себя изнутри, что очень вредит духовному и физическому состоянию человека.

Это может привести в апатии, депрессии. Это происходит вследствие того, что в какой-либо момент времени мы не дали эмоции выйти наружу. К примеру, если человека в школьном возрасте обижал одноклассник и он ничего ему не мог сделать, в глубине души у него отложатся не выплеснутые эмоции. Они заставят его вспоминать эту ситуацию снова и снова в своих мыслях, и он будет раздражаться сильнее.

эмоциональность-человекаНе стоит держать все свои эмоции внутри. Все что вы чувствуете обладает сильной энергией, которая способна навредить вашему здоровью. Чтобы этого не произошло, нужно проявлять свои эмоции. Проявляя свои чувства, помните, что от ваших действий могут пострадать ваши близкие или окружающие вас люди, поэтому старайтесь реагировать на ситуации в рамках принятого приличия

Эмоции обязательно нужно выводить наружу и не держать в себе, ведь отрицательные эмоции могут значительно испортить жизнь человека. Негативные эмоции, которые испытывает человек длительное время, могут спровоцировать депрессивное состояние. Сильный удар по нервной системе нанесет большой ущерб здоровью, и станет причиной эмоциональной нестабильности.

Зачем человеку нужны эмоции (основные функции эмоций)

Сигнальная. Пожалуй, самая главная функция. Ее суть — изъявить желание человека. Она помогает понять то, что человек хочет в данный момент времени. Благодаря ей, человек может выстраивать свои будущие шаги.

Мотивационно-регулирующая. Во многом схожа с сигнальной. Отличие ее в том, что она помогает выстроить план шагов на долгосрочную перспективу, в то время как сигнальная помогает принять решение немедленно в стрессовой ситуации.

Коммуникативная. Конечно, эмоции играют важную роль в общении. Благодаря им, мы можем видеть, в каком настроении находится наш собеседник. Мы сможем отчетливо видеть такие эмоции как грусть или гнев и, исходя из полученной информации, будем понимать, как выстроить общение.

Защитная. В некоторых ситуациях эмоции могут сохранить нас от каких-либо внешних воздействий. К примеру, страх и трусость уведут нас из опасного места и спасут нам жизнь и нервные клетки.

Эмоции во многом зависят от человека и его мыслей. Если он думает о позитивных вещах, то его не будут мучить негативные чувства. А если человек зациклен на плохом, то и все плохое, что происходит вокруг, он будет воспринимать на свой счет.

Почему человек испытывает эмоции

выражение-эмоцийЭмоции возникают спонтанно, однако для их возникновения необходимы определенные факторы. Например, если человеку очень больно, тогда на его лице можно увидеть соответствующую мимику, кроме этого он может еще закричать. У каждого человека есть свой эмоциональный порог восприимчивости. Поэтому каждый человек по-разному реагирует на одинаковые ситуации

У нас, вероятно, есть эмоции, потому что они помогают нам выжить. Но они также могут свести нас с ума, когда слишком сильно управляют нами.

Есть и другая причина, по которой в нас развиты эмоции. Она заключается в том, что эмоции помогают строить отношения и связывать сообщества людей. Мы не смогли бы так хорошо координировать свои цели, если бы не любили, не боялись, не доверяли и не испытывали чувства гордости.

Человек предрасположен к тому, чтобы испытывать некоторые чувства, которые нужны не только для выживания и построения отношения, но и для повседневной жизни. Без эмоций мы бы жили как роботы. Работа была бы монотонной, как и вся жизнь. Эмоции же раскрашивают наш мир.

Какие виды эмоций бывают

Существует большое количество эмоций, благодаря которым у нас есть возможность лучше воспринимать наш мир. До недавнего времени ученые считали, что основных чувств всего 7. Однако недавние исследования доказали, что эмоций во много раз больше, около 27.

колесо-эмоций

Глобально их делят на три части: положительные, нейтральные и отрицательные. По степени проявления они могут быть стеническими (проявляться очень активно) и нестеническими (почти не проявляться).

Несмотря на то, что в глобальном смысле всего 3, их подтипов намного больше:

  1. Базовые. Данные эмоции присущи каждому человеку. Они не зависят от пола, возраста, национальности. Все умеют грустить и быть веселыми;
  2. Вариативные. Обусловлены территориальным признаком;
  3. Врожденные. Эмоции, с которыми мы родились. К примеру, страх высоты;
  4. Приобретенные. Эмоции, которые мы приобретаем в течение жизни. К примеру, после автомобильной аварии, люди могут начать бояться ездить на личном транспорте;
  5. Элементарные. Нейтральные. В основном эмоции спокойствия;
  6. Составные. Являются комбинацией элементарных;
  7. Натуральные. Заложены в человеке природой
  8. Культурные. Эмоции, полученные в процессе обучения у своих родителей или наставников;
  9. Когнитивно простые. Такие эмоции мы испытываем вследствие мгновенных реакций на какой-либо раздражитель;
  10. Когнитивно сложные. В отличие от когнитивно простых, такие эмоции рождаются после глубокого осмысления произошедшего.

Благодаря расширенной системе классификаций наших функций, у нас есть много возможностей выражения эмоциональности.

Положительные эмоции

Как уже говорилось выше, эмоции могут быть негативными и позитивными. Большинству людей нравится чувствовать себя хорошо, а положительные эмоции помогают нам чувствовать себя в приподнятом настроении с большим комфортом. Для положительных эмоций обычно не нужна причина, мы чувствуем их непроизвольно.

Переживание таких эмоций, как счастье, волнение, радость, надежда и вдохновение, жизненно важно для всех, кто хочет вести счастливую и здоровую жизнь. К счастью, вам не нужно испытывать их все время, чтобы пожинать плоды положительных эмоций.

Эти моменты, часто мимолетные, могут быть тем, что сделает Вашу жизнь лучше и ярче. Помимо просто хорошего самочувствия, положительные эмоции также являются важной составляющей счастья. Более того, счастливые люди живут дольше и работают лучше.

Отрицательные эмоции

Отрицательные эмоции или аффекты — это переживание отрицательных эмоций, таких как гнев, разочарование, вина, нервозность и страх. Вызывать негативные эмоции у ваших знакомых, когда они бесятся от вашего поведения один из способов вывести их из себя.

Следовательно, важно научиться предотвращать негативное влияние на вас и вместо этого вызывать положительные эмоции. Для этого достаточно не быть раздражителем других людей и вести себя правильно в определенных ситуациях. Важно понимать, насколько Ваше поведение будет принято обществом в нужный момент времени.

маски-эмоуийЧеловек может маскировать свои эмоции в зависимости от ситуации, в которой он находится. В нашем обществе многие эмоции принято считать проявлением слабости, поэтому, люди часто скрывают свои эмоциональный переживания, и стараются улыбаться в те моменты, когда на душе нет никакой радости

Список всех эмоций (самые частые)

Среди всех известных эмоций человека, самыми сильными являются эмоции из списка ниже:

  1. Гнев. Кто-нибудь когда-нибудь говорил вам не делать то, что вы хотите? Как вы себя чувствуете? Ваша кровь начинает кипеть, ваша температура поднимается? Обычно так описывают гнев. Ваше тело реагирует на то, что происходит не по-вашему, и это попытка исправить данную ситуацию;
  2. Грусть. Если вы пропустите крайний срок, получите плохую оценку или не выполните работу, вы, вероятно, расстроитесь. Грусть случается, когда мы недовольны собой, нашими достижениями или поведением кого-то еще вокруг нас. Грусть может быть полезна для переживания, поскольку указывает на то, что мы увлечены чем-то. Она может быть отличным катализатором для достижения изменений;
  3. Радость — чувство восторга, счастья и, возможно, даже эйфории, часто воспринимаемое как внезапный всплеск из-за чего-то хорошего;
  4. Надежда — это чувство оптимизма и предвкушение позитивного будущего;
  5. Гордость — чувство одобрения себя и удовольствия в достижении, навыке.

Чтобы ваше эмоциональное состояние не навредило вам и вашему окружению, нужно научиться контролировать свои чувства и эмоции. Несмотря на то, что эмоции возникают сами по себе их вполне реально обуздать. В любой сложившейся ситуации, нужно трезво смотреть на обстоятельства, чтобы не допустить плохих последствий.

список-чувств-и-эмоцийСписок эмоций и чувств человека, поможет разобраться в своем внутреннем состоянии. При помощи этой таблицы можно разделить наши эмоции на определенные группы, чтобы понимать глубже свой внутренний мир и вовремя остановиться если ситуация выходит из-под контроля

Как научиться контролировать свои эмоции

Во избежание всплеска эмоций, стоит сделать несколько простейших шагов для успокоения своего взбушевавшегося духа и беспокойного ума. Когда ситуация минует, поверьте, вы скажете спасибо самому себе за то, что смогли удержать свои эмоции в узде и стать самому себе хозяином.

Полное управление собой эмоционально требует умственной дисциплины и жертв. Для тех, кто в первую очередь знаком со своим сентиментальным(чувствительным) опытом, управление эмоциями может стать одним из самых трудных аспектов жизни.

Наличие надежного метода в вашем арсенале — переломный момент. Мы собираемся поделиться техникой, которую используют многие известный люди, чтобы постоянно контролировать свое состояние и освободить свой ум от постоянной снисходительности в обширной эмоциональной палитре, предлагаемой всем нам.

Каждый испытывает негативные и непродуктивные мысли, и большинство из нас могут вспомнить те, которые оставили нас в замешательстве, задаваясь вопросом, из какой альтернативной вселенной или реальности они произошли.

Вы не всегда можете контролировать сумасшедшие вещи, которые приходят вам в голову, но вы можете контролировать, как долго эта мысль остается неизменной, позволяете ли вы ей пустить корни, влиять на ваши чувства и, в конечном счете, диктовать свои действия. Хотя абсолютного контроля над чувствами иметь нельзя, вы можете проконтролировать их часть, путем замкнутого действия.

Путь замкнутого действие — явление, при котором человек зажимает чувства в себе на определенный срок. Например, лучше сдержать в себе гнев, если вы сидите в кабинете у начальника.

карта-тела-во-время-эмоциональностиВ зависимости от того какие эмоции испытывает человек. Внутренняя энергия в теле концентрируется в таком виде как показано на рисунке. Понимая это, можно направлять потоки этой энергетической заряженности в нужное русло и научиться контролировать себя в любой ситуации

Как нужно выражать эмоции

Многим людям трудно выразить свои эмоции. Некоторые люди чрезмерно выражают то, что они чувствуют, а другие не делятся совсем. Знание того, как точно выразить свои эмоции, поможет вам в личной, социальной и профессиональной жизни. Есть много теорий и техник, которые учат, как подавлять или контролировать эмоции. Было доказано, что этот подход на самом деле не эффективен.

Эмоции и чувства являются спонтанными и автоматическими, и должны ощущаться и выражаться. На научном уровне доказано, что их избегание и подавление может иметь негативные психологические последствия. Современные методы лечения, такие как принятие, приверженность и другие методы, такие как осознанность, могут помочь вам принять ваши чувства и узнать, как их восстановить.

Ваши эмоции являются частью вас, и о них нужно заботиться. Для правильного выражения эмоций обязательно нужно понимать, в какой ситуации Вы находитесь.

Нужно научиться распознавать чувства. Нужно видеть грань между местами, где можно вести себя без ограничений, а где обязательно нужно себя контролировать.

эмоции-на-природеСтоит уделять особое внимание своему внутреннему состоянию. Чтобы правильно поступать и реагировать в определенных ситуациях, необходимо быть всегда спокойным. Если вы будете растеряны, то скорее всего, ситуация, в которой вы пребываете, очень быстро выйдет из-под контроля

Польза и вред эмоционального состояния

Порой эмоциональное состояние может привести к настоящей катастрофе. Так происходит из-за того, что всегда нужен баланс между негативными и позитивными эмоциями. Если вы будете слишком счастливы, почти до состояния эйфории, вы не сможете сконцентрироваться на работе или учебе и в последствие получите плохие результаты.

Данный факт называется компенсацией. Также вред мы получаем от негативных чувств, мы можем грустить настолько долго, что впадем в депрессию. Также мы можем извлечь и пользу из эмоционального состояния. Благодаря некоторым фактам, которые нас радуют, мы чувствуем себя увереннее и смелее.

эмоции-и-болезньСтоит относится очень серьезно к способности контролировать собственное эмоциональное состояние. Ведь уже давно доказано, что от перенасыщенных эмоций, могут возникать серьезные заболевания

Повреждение целостности вашей энергетической оболочки, открывает возможности для множества душевных и физических болезней. На ранних стадиях этого разрыва, можно без особого труда исправить эту ситуацию.

Вы можете обратиться за консультацией к целителям, которые раскжут о вашей проблеме и помогут предотвратить дальнейшее разрушение энергетической оболочки.

Подведение итогов

Итак, эмоции – важный химический процесс внутри мозга человека, регулирующий психологическую часть его жизни.

Чувства помогают нам реагировать на какие-либо раздражители внешнего мира. Как правило, они сопровождаются какими-либо изменениями в организме. Их делят на несколько типов и у них много функций. Они скрашивают нашу жизнь и, без всякого сомнения, являются нашими внутренними ориентирами, помогающими выбрать нам верный шаг в какой-либо ситуации.

Людям нужно обязательно уважать свои эмоции и не держать их в себе, так как это может быть опасно, в связи с возможностью впасть в депрессию и получить другие психические заболевания.

Эмоции и чувства — Психологос

Фильм «Шоколад»

Виенн показалось, что на горящей барже ее дочь, Анук. Теперь ее поведением управляет не разум, а чувства, а еще точнее — эмоции.
скачать видео

Эмоции и чувства – очень близкие понятия, часто используются как синонимы. «Чувство гнева» или «эмоция гнева» – можно сказать и так и так, вас поймут. При этом иногда, для специальных задач, эти понятия нужно разводить.

«Я его люблю, прям жить без него не могу», «у меня сегодня депрессия», «я в тебе разочарован» — когда люди произносят эти фразы, обычно подразумевается, что речь идет о их чувствах. Нет, если говорить строго, тут речь идет о их эмоциях. В чем разница между ними?

Эмоции кратковременны и ситуативны: «я раздражен», «ты меня бесишь», «я в восхищении», «обожаю тебя» — обычно это реакции на какую-то конкретную ситуацию. А чувства, живя потоками под волнением мелькающих эмоций, более стабильны и говорят больше о самом человеке, нежели об особенностях конкретной ситуации.

Если молодой человек злится из-за того, что нравящаяся ему девушка молчит и не отвечает на его письма, девушка не перепутает: его злость — его эмоции, а то что она ему нравится — это его чувства. Ура!

Выступая на собрании, девушка волновалась и была скована, не эмоциональна. Когда волнение прошло (чувство волнения улеглось), у нее проснулись эмоции и она заговорила ярко и выразительно. Тут чувство гасило эмоции, и только с уходом чувства начали жить эмоции.

Разница между эмоциями и чувствами – в скорости и длительности процессов.

Если лицо меняет выражение быстро и быстро возвращается к исходному (спокойному) состоянию – это эмоция. Если лицо медленно начало менять свое выражение и осталось в новом выражении (относительно) надолго – это чувство. А поскольку это «быстро» или «медленно» очень относительно, то и четких границ между этими двумя понятиями нет.

Эмоции – это быстрые и короткие элементы чувств. Чувства – это длящаяся и более устойчивая основа вспыхивающих эмоций↑.

Говорить об эмоциях проще, потому что они не так интимны, эмоции — на поверхности, а чувства — в глубине. Эмоции, если только человек их специально не прячет — очевидны. Эмоции видны на лице, они насыщены, они ярко проявляются и иногда похожи на взрыв. А чувства — всегда немного загадка. Это нечто более сглаженное, глубинное и по крайней мере вначале их нужно разгадывать — и окружающим, и самому человеку. Случается так, что человек не понимая, что он на самом деле чувствует, говорит об эмоциях и это вводит в заблуждение тех, кто пытается понять его. Впрочем, и значение каждой конкретной эмоции можно понять только в контексте того чувства, которое оно выражает↑.

Сомнение «сказать — не сказать» может означать совершенно разные вещи: «смогу ли я сформулировать точно», «можно ли сказать это тебе сейчас» и «может, уже пора признаться?»

Чувства непосредственно передать нельзя, их можно передать только на внешнем языке, на языке эмоций. В достаточной мере справедливо сказать, что эмоции — это чувства, выражаемые для предъявления окружающим.

Переживания для себя — скорее чувства. Выплеск чувств на другого, демонстрация чувств, выразительные движения для… — это уже скорее эмоции.

Быть в эмоциях и чувствовать

Эмоции и чувства – вещи хотя разные, но во многом схожие. А вот «быть в эмоциях» и «чувствовать» — состояния очень различные, скорее противоречащие друг другу. Человек в эмоциях хуже чувствует других (даже близких) людей, а тот, кто привык чувствовать и вчувствоваться – реже впадает в эмоции. См.→


Клуб distant-nik

Сентябрь 2020

Список эмоций и чувств

Последнее обновление

Эмоции — это относительно мимолетные и более или менее осознанные переживания, которые характеризуются интенсивной умственной деятельностью, вызывающей высокую степень удовольствия или печали. Все мы испытываем эмоции, но не все способны распознать их и управлять ими.

Действительно, есть люди, которые обладают очень ограниченным эмоциональным знанием о себе, и хотя они испытывают много эмоций, они не могут распознать их с точностью.Проблема в том, что незнание, какие эмоции мы испытываем, мешает нам управлять ими наиболее подходящим способом.

И наоборот, знание всех эмоций и чувств позволит нам улучшить нашу эмоциональную осведомленность. Если вы знаете только одну или две музыкальные ноты, это будут единственные ноты, которые вы будете слушать, поскольку вы будете уделять им больше внимания. Если вы их все знаете, ваша музыкальная вселенная расширится. То же самое и с чувствами и эмоциями.

Ни чувства не так эмоциональны, ни мысли не так рациональны.

Мы склонны думать, что эмоции и мысли — это противостоящие процессы, исключающие друг друга.Но правда в том, что в каждой эмоции есть немного разума и в каждой мысли есть немного чувства.

Хотя мы руководствуемся эмоциями, которые испытываем в данный момент, мы также реагируем на сложный психический процесс, происходящий в фоновом режиме: когнитивную интерпретацию события, которую мы сделали.

Истина в том, что мы реагируем не на реальность, а на то значение, которое мы придаем этой реальности, и, таким образом, наши ожидания, потребности и мысли влияют.Следовательно, эмоции — это не просто реакция на окружающую среду, но и оценка того, что с нами происходит.

Например, если человек переливает на нас стакан воды, наиболее последовательной эмоциональной реакцией будет сюрприз, потому что это неожиданное событие. Однако, когда мы начинаем думать о намерениях человека и наш рациональный ум начинает работать, мы можем реагировать гневом, думая, что он сделал это целенаправленно. Итак, гнев — это не эмоциональная реакция на то, что произошло, а на нашу интерпретацию события.

Разница между эмоциями и чувствами

Знание разницы между эмоциями и чувствами — это не просто эпистемологическое или лингвистическое упражнение, это поможет нам лучше понять наши реакции и поведение, позволяя нам регулировать наши аффективные реакции для достижения большего благополучия.

Что такое эмоции? Это реакции аффективной валентности на определенные стимулы, которые могут быть внешними, чем-то, что мы видим или живем, или внутренними, как мысль или воспоминание.Эмоции вызывают набор гормональных и нейрохимических реакций, которые вызывают состояние активации, побуждая нас к немедленным действиям.

Какие чувства? Чувства вызывают те же физиологические и психологические реакции, что и эмоции, но в них включена сознательная оценка. Другими словами, они включают осознание и оценку эмоций и эмоционального опыта, которым мы живем.

Таким образом, основные различия между эмоциями и чувствами следующие:

  1. Продолжительность. Эмоции — это преходящие состояния, которые приходят и уходят относительно быстро. С другой стороны, чувства со временем представляют собой более устойчивые аффективные состояния. Например, радость — это эмоция, а любовь — это чувство.
  2. Порядок появления. Чувства являются результатом эмоций, так что обычно им предшествуют. Например, радость можно превратить в счастье, а влечение — в любовь.
  3. Интенсивность. Эмоции обычно более сильны, чем чувства, поскольку их главная цель — предрасположить нас к действию.Сложные процессы оценки, которые обычно влияют на чувства, немного снижают их интенсивность.
  4. Уровень обработки. Эмоции передаются бессознательно, вызывая почти немедленную реакцию, в то время как чувства, требующие больше времени для своего формирования, обрабатываются сознательно.
  5. Степень регулирования. Эмоции — это аффективные состояния, которые трудно контролировать, поскольку они вызывают автоматические психофизиологические реакции. Мы не можем полностью сдерживать такие эмоции, как страх или радость, например, и как только мы их испытаем, они проявятся в микровыражениях.С чувствами, напротив, со временем можно лучше справиться, ища стратегии, чтобы выразить их более убедительно.

Однако на практике часто бывает трудно разделить эмоции и чувства, потому что там, где есть чувство, обычно возникают разные эмоции, и наоборот.

Понимание различий между эмоциями и чувствами помогает нам, однако, не чувствовать себя виноватым за наши первые эмоциональные реакции. Это также учит нас не цепляться за них, чтобы неприятное исчезло так же естественно, как и появилось.

Сколько всего эмоций?

В психологии существует общее мнение о шести типах основных эмоций: страхе, гневе, отвращении, печали, удивлении и радости. Однако недавние исследования показали, что человеческое лицо может создавать более 7000 различных выражений, отражающих широкий спектр эмоций.

Таким образом, основные эмоции — это просто основа для создания более тонких и сложных чувств и эмоций, которые размывают наши переживания.

Список основных и сложных эмоций

Положительные эмоции

Жизнерадостность

Любовь

Привязанность

Сострадание

Щедрость

Наслаждение

Веселье

000 Реальность

000

000 Правосудие

000 Свобода

000

000 Свобода Ad

000

Благодарность

Принятие

Сопровождение

Доброта

Признательность

Доброта

Гордость

Доброта

Облегчение

Доброта

00020005

Сочувствие

0002000

000 Сочувствие

9000 9000 Взаимодействие 9000

000 Взаимодействие

9000 2 Гармония

Честность

Умеренность

Толерантность

Мотивация

Счастье

Выносливость

Сила

Автономность

Честность

Солидарность

Опция Имизм

Удовлетворение

Безопасность

Понимание

Простота

Привязанность

Страсть

Уважение

Энтузиазм

Уважение

Мир

Уважение

Мир

9000 Соревнование 9000 9000 Удовольствие

Полнота

Omnipotence

Euphoria

Extasy

Illusion

Support

Contentiveness

Interest

Confidence

Joy

Care

000

Dignity Energy Negative

Печаль

Меланхолия

Отказ

Скука

Жестокое обращение

Необходимость

Отсутствие

Демотивация

Пугает

Горечь

Агрессивность

Угнетение

Неуверенность

Беспокойство

Отвращение

Месть

Смелость

Неприязнь

Стыд

Пустота

Отвращение

0002

Предательство

Притеснение

Стремление

Набожность

Манипуляции

Страх

Фобия

Неудача

Хрупкость

Разочарование

9000 9000 9000

Неуравновешенность

9000

Неуравновешенность

Подозрение

Скромность

Снятие защиты

Страдания

Страх

Обеспокоенность

Издевательства

Пессимизм

Неконгруэнтность

Боль

Лень

съел

Гнев

Обман

Стресс

Погибель

Судебное преследование

Изменение

Зависть

Преступление

Сюрприз

Печаль

00020005000500020005000500050002 Ступень

00050005000 Бездействие

Несовместимость

Непонимание

несчастном

Возмущение

Нестабильность

Несчастье

Неполноценность

Несправедливость

Уничтожение

Разочарование

неудовлетворенности

Небезопасность

Недостаточность

Непереносимость

аурой

Раздражение

Ревность

Виноват

Цензура

Холер

Противоречие

Зависимость

Депрессия

Поражение

Уныние

Отказ 90 005

Уныния

Волнения

Недомыслия

Abatement

Disconsolation

Мизери

Раскаяние

Разочарования

Отчаяние

Апатичность

Разочарование

опустошения

Окаменения

Дезориентации

Презрения

Голод

Дискредитация

Девальвация

Боль

Дисфория

Раздражение

Раскаяние

Жалоба

Возбуждение

Страдание

Разнообразные эмоции

Различные эмоции

9000 Носталь

Сюрприз

Смелость

Изменение

Высокомерие

Уязвимость

Подтверждение

Искушение

Терпение

Амбивалентность

Тендерны с

Desire

Shyness

Tranquility

Regret

Paranoia

Perturbation

Frenzy

Confusion

Serenity

Confusion

Serenity

Submission

000 Calming

Возмущение Конфиденциальность

Преследование Obbligation

Одержимость Азарт

Domination сТРАННОСТИ

Несовместимость Недоверчивость

Отставка Индифферентность

бесстрашие Интрига

Вторжение Импульсивность

Спокойствие

Утешение

Беспокойство

Переписка

Любопытство

Близость

Неуверенность

Презрение

Возвышение

Снисходительность

Беспристрастность

Апатия

Вдохновение

Серьезность

Транс

Устойчивость

Наглость

Недоумение

В этом списке эмоций и чувств мы имеем в виду положительные, отрицательные и все переменные эмоции, но могут стать отрицательными или положительными в зависимости от того, как мы живем и как их выражаем.Более того, это не все эмоции, которые существуют, потому что есть также другие эмоциональные состояния, которые мы пережили, но в нашем языке нет буквального перевода, такого как проноя и авумбук.

.

Как измерить эмоции и чувства (и разницу между ними)

  • Продукт
    • Программное обеспечение iMotions
      • Платформа iMotions
      • Новые функции и выпуск 8.1
      • Survey Tool
      • API
      • Ценообразование
      • Biosensors Отслеживание взгляда: на основе экрана
      • Отслеживание взгляда: очки
      • Отслеживание взгляда: VR
    • FEA — Анализ выражения лица
    • EDA — Электродермальная активность (GSR)
    • EEG — Электроэнцефалография
    • ЭКГ — Электрокардиография
    • ЭМГ — Электромиография
  • Услуги iMotions
    • Обзор услуг
    • Внедрение
    • Академия iMotions
    • Семинары и обучение
    • Консультационные услуги
    • Справочный центр
  • Академия
    • Академия
      • Психология
        • Когнитивные процессы
        • Эмоции / принятие решений
      • Информатика

        02

      • Данные Машинное обучение Emotion AI
    • Медицинские исследования
      • Психиатрия
      • VR-терапия
  • Образование
    • Образовательные исследования
      • Электронное обучение
      • Бизнес-школы Связь
      • Поведенческие / нейроэкономические
      • Потребительские нейронауки / нейромаркетинг
    • Школы прикладных исследований
      • НИОКР / инженерия
      • UX / человеческий фактор
      • Реклама / маркетинг
  • Business
    • Business
      • Пользовательский опыт и интерфейсы
        • Тестирование мобильных устройств / приложений / веб-сайтов
        • Игры
      • Технологии и инжиниринг
        • Дизайн и тестирование продукта
        • Взаимодействие программного обеспечения и машин

      • Поведение потребителей
        • Тестирование рекламы и рекламы
        • Исследования покупателей и брендов
        • Сенсорное тестирование
    • Производительность и поведение
      • Эффективность и обучение Полет / автомобилестроение
      • Рабочая среда
      • Индивидуальная производительность
    • Виртуальная реальность и моделирование
      • Развлечения
      • Изучение водителей
      • Архитектура / дизайн
    • Здравоохранение
      • Психиатрия и взаимодействие с пациентами
      • Обучение медицине / VR
      • Тестирование устройств
  • Центр знаний
    • Ресурсы
      • Истории успеха клиентов
      • Руководства и брошюры
      • Публикации
      • Блог
      • Вебинары
      • События
    • Кто мы
      • О нас
      • Вакансии
      • Партнеры
      • Пресса
  • Свяжитесь с нами
    • Продукт
    • Academia
    • Business
    • Центр знаний
    • Мои iMotions
    • Свяжитесь с нами
    • Программное обеспечение iMotions
      • Платформа iMotions
      • Новая платформа f0006 Особенности и выпуск 8.1

      • Survey Tool
      • API
      • Цены
    • Биосенсоры
      • Отслеживание взгляда
        • Отслеживание взгляда: на основе экрана
        • Отслеживание взгляда: VR
      • FEA — Анализ выражения лица
      • EDA — Электродермальная активность (GSR)
      • ЭЭГ — Электроэнцефалография
      • 6

        6

        6,

        Английский словарь эмоций

        Image of blob characters with expressing all of the emotions listed on this page.

        [ Примечание : Это словарное произношение в американском английском]

        Словарный запас эмоций может быть действительно важным для описания того, что мы чувствуем и что чувствуют другие. Большинство из нас знает эмоциональные состояния счастливых и печальных , , но что насчет , определяющих и обиженных ? Надеюсь, этот список слов поможет расширить ваш словарный запас.

        Видео дает возможность услышать каждое произносимое слово, а после каждого слова есть пауза, чтобы вы могли сказать слова, чтобы попрактиковаться в произношении.

        Эмоции Словарь видео

        Щелкните аудиоплеер под , чтобы услышать произношение.

        Получите свой бесплатный словарный запас, электронная книга

        Illustration of a laptop, sheets of paper with crossword puzzles and a coffee cup with the advertisement

        Решение головоломок — отличный способ пополнить словарный запас. Эта книга содержит более 25 кроссвордов, поиск слов и головоломок по двадцати (20) различным темам.

        Вместе с БЕСПЛАТНОЙ электронной книгой вы будете получать мой еженедельный информационный бюллетень с советами, уроками и специальными предложениями только для моих подписчиков.

        Введите свое имя и адрес электронной почты ниже, чтобы получить бесплатную копию.

        Signup image indicating email address and first name fields to subscribe to newsletter.

        Signup image indicating email address and first name fields to subscribe to newsletter.

        Хотите только эту единственную головоломку?

        Если вы просто хотите загрузить эту единственную головоломку с эмоциями или просмотреть образец из бесплатной электронной книги, просто нажмите здесь.

        Определения словарного запаса эмоций

        Теперь, когда вы слышали произнесенные слова, вам все еще может понадобиться помощь с определениями словарного запаса этих слов.Некоторые слова похожи. Все это просто разные степени наших положительных и отрицательных чувств и эмоций.

        Cartoon blob shape that looks afraid

        Чувство страха или беспокойство по поводу чего-либо.

        Cartoon blob shape that looks amused

        Чтобы развлечься, чтобы вы смеялись или улыбались чему-то.

        Cartoon blob shape that looks angry

        Чувствовать неприязнь из-за чего-то или кого-то, раздражаться.

        Cartoon blob shape that looks annoyed

        Чувствовать легкую злость или раздражение на кого-то.

        Cartoon blob shape that looks appalled

        Чувство сильного шока или отвращения к чему-то или кому-то.

        Cartoon blob shape that looks astonished

        Cartoon blob shape that looks in awe of something

        Чувство большого уважения и небольшого страха, потому что вы действительно кого-то уважаете.

        Cartoon blob shape that looks bored

        Устал и раздражен, потому что тебя что-то не интересует.

        Cartoon blob shape that has a brooding expression

        Очень серьезный, печальный и угрожающий.

        Cartoon blob shape that looks combative or quarrelsome

        Желание поспорить или поссориться с кем-нибудь.

        Cartoon blob shape that has a composed expression

        Спокойствие и сдержанность.

        Cartoon blob shape that looks confused

        Не может ясно мыслить или понимать.

        Cartoon blob shape that looks content

        (довольный / довольный)

        Ощущение счастья или удовлетворения.

        Cartoon blob shape that looks curious

        (любопытство / любопытство)

        Желание узнать о чем-то или о ком-то.

        Cartoon blob shape that looks delighted

        (в восторге / восторге)

        Очень доволен.

        Cartoon blob shape that

        Игривый, веселый и несерьезный.

        Cartoon blob shape that has a sneaky expression

        Тайное и нечестное поведение.

        Cartoon blob shape that looks surprised

        Ощущение или удивление по поводу того, чего вы не ожидали.

        Cartoon blob shape that

        Грустный и плачущий или готовый заплакать.

        Cartoon blob shape that looks withdrawn

        Очень тихий и не хочет разговаривать с другими.

        Cartoon blob shape that has an expression of wonder

        Ощущение, вызванное увидением чего-то удивительного, красивого, особенного или удивительного.

        Упражнение для эмоций

        Thumbnail image of the PDF quiz exercise that can be downloaded.

        На главную> Основной словарь> Словарь эмоций


        ,

        Эмоции и мотивации

        Капитан Салленбергер побеждает свои эмоции

        Он находился на высоте 3000 футов, когда внезапная потеря мощности в его самолете поставила его жизнь, а также жизни 150 других пассажиров и членов экипажа в его руки. Оба двигателя рейса 1539 были выключены, и его возможности для безопасной посадки были ограничены.

        Салли продолжал управлять самолетом и предупредил диспетчерскую о ситуации:

        Это Кактус 1539… сбитые птицы.Мы потеряли тягу в обоих двигателях. Мы возвращаемся в сторону Ла-Гуардия.

        Когда вышка дала ему компас и взлетно-посадочную полосу для возможной посадки, обширный опыт Салленбергера позволил ему дать спокойный ответ:

        Я не уверен, сможем ли мы сделать взлетно-посадочную полосу … Есть что-нибудь в Нью-Джерси?

        Капитан Салленбергер был не просто пилотом в кризисной ситуации, а бывшим летчиком-истребителем ВВС США с 40-летним стажем полетов.Он служил летным инструктором и председателем по безопасности Ассоциации пилотов авиакомпаний. Обучение ускорило его умственные процессы в оценке угрозы, что позволило ему сохранять то, что операторы башни позже назвали «жутким спокойствием». Он знал возможности своего самолета.

        Когда вышка предложила взлетно-посадочную полосу в Нью-Джерси, Салленбергер спокойно ответил:

        Мы не можем. Мы можем оказаться в Гудзоне.

        Рисунок 10.1 Капитан Салленбергер и его самолет на Гудзоне

        Представьте, что вы находитесь в самолете, который, как вы знаете, потерпит крушение. Какие эмоции вы бы испытали и как бы вы на них отреагировали? Вызовет ли прилив страха у вас панику или вы сможете контролировать свои эмоции, как это делал капитан Салленбергер, когда он спокойно рассчитывал курс, положение, тягу и высоту самолета, а затем приземлял его на реке Гудзон?

        Последнее сообщение капитана Салленбергера в башню сообщило о конечном результате:

        Мы собираемся быть на Гудзоне.

        Он спокойно поставил самолет на воду. Пассажиры сообщили, что посадка была похожа на посадку на взлетно-посадочную полосу с неровной поверхностью. Экипаж успокоил пассажиров, пока женщины, дети, а затем остальные пассажиры были эвакуированы на лодки быстро прибывших спасателей. Затем капитан Салленбергер спокойно прошел по проходу самолета, чтобы убедиться, что все ушли, прежде чем присоединиться к 150 другим спасенным выжившим (Левин, 2009; Национальный совет по безопасности на транспорте, 2009).

        Некоторые называли это «благодатью под давлением», а другие «чудом на Гудзоне». Но психологи видят в этом наивысшее из регуляции эмоций, — способность контролировать и продуктивно использовать свои эмоции.

        Тема этой главы — аффект — переживание чувства или эмоции, определяемое как переживание чувства или эмоции . Аффект — важная часть изучения психологии, потому что он играет такую ​​важную роль в повседневной жизни.Как мы увидим, влияние влияет на поведение, помогает нам принимать решения и оказывает большое влияние на наше психическое и физическое здоровье.

        Двумя фундаментальными компонентами аффекта являются эмоция и мотивация . Оба этих слова имеют один и тот же латинский корень, означающий «двигаться». В отличие от когнитивных процессов, которые являются спокойными, собранными и часто рациональными, эмоции и мотивации связаны с возбуждением нашего опыта телесных реакций, создаваемых симпатическим отделом вегетативной нервной системы., или наш опыт телесных реакций, создаваемых симпатическим отделом вегетативной нервной системы (ВНС) . Поскольку они связаны с возбуждением, эмоции и мотивации становятся «горячими» — они «заряжают», «двигают» или «двигают» нашим поведением.

        Когда мы испытываем эмоции или сильную мотивацию, мы ощущаем переживания. Когда мы возбуждены, симпатическая нервная система дает нам энергию для реакции на окружающую среду. Печень вводит дополнительный сахар в кровоток, сердце перекачивает больше крови, наши зрачки расширяются, чтобы помочь нам лучше видеть, увеличивается дыхание, и мы начинаем потеть, чтобы охладить тело.Выделяются гормоны стресса , адреналин и норэпинефрин , . Мы воспринимаем эти ответы как возбуждение.

        Эмоция — психическое и физиологическое чувственное состояние, которое направляет наше внимание и направляет наше поведение. — это психическое и физиологическое чувственное состояние, которое направляет наше внимание и направляет наше поведение . Будь то острые ощущения от поездки на американских горках, которые вызывают неожиданный крик, прилив смущения, вызванный публичной ошибкой, или ужас потенциальной авиакатастрофы, вызывающий исключительно блестящую реакцию у пилота, эмоции движут нашими действиями.Эмоции обычно играют адаптивную роль: мы заботимся о младенцах из-за любви, которую испытываем к ним, мы избегаем поворота налево на многолюдное шоссе, потому что боимся, что нас может сбить мчащийся грузовик, и мы особенно хорошо относимся к Мэнди, потому что мы чувствуют себя виноватыми, что не пошли к ней на вечеринку. Но эмоции также могут быть разрушительными, например, когда разочаровывающий опыт заставляет нас наброситься на других, которые этого не заслуживают.

        Мотивации тесно связаны с эмоциями. Мотивация Движущая сила, которая инициирует и направляет поведение. — движущая сила, которая инициирует и направляет поведение . Некоторые мотивации носят биологический характер, например, желание есть, вода и секс. Но существует множество других личных и социальных мотиваций, которые могут влиять на поведение, включая мотивацию общественного одобрения и принятия, мотивацию к достижению и мотивацию идти на риск или избегать риска (Morsella, Bargh, & Gollwitzer, 2009). В каждом случае мы следуем нашим мотивам, потому что они приносят вознаграждение. Согласно основным теориям оперантного обучения, мотивации побуждают нас проявлять определенное поведение, потому что это заставляет нас чувствовать себя хорошо.

        Мотивации часто рассматриваются в психологии с точки зрения побуждений, — внутренних состояний, которые активируются, когда физиологические характеристики тела выходят из равновесия, и целей, — желаемых конечных состояний, которых мы стремимся достичь. Таким образом, мотивацию можно концептуализировать как серию поведенческих реакций, которые приводят нас к попытке уменьшить побуждения и достичь целей, сравнивая наше текущее состояние с желаемым конечным состоянием (Lawrence, Carver, & Scheier, 2002).Подобно термостату кондиционера, тело пытается поддерживать гомеостаз , естественное состояние систем организма, балансируя цели, побуждения и возбуждение. Когда возникает желание или цель — например, когда мы голодны — включается термостат, и мы начинаем вести себя таким образом, чтобы попытаться уменьшить влечение или достичь цели (в данном случае искать еду). По мере того, как тело приближается к желаемому конечному состоянию, термостат продолжает проверять, было ли достигнуто конечное состояние.В конце концов, потребность или цель удовлетворены (мы едим), и соответствующее поведение отключается. Термостат тела продолжает проверять гомеостаз и всегда готов среагировать на будущие потребности.

        В дополнение к более основным мотивам, таким как голод, множество других личных и социальных мотиваций также можно концептуализировать с точки зрения побуждений или целей. Когда цель подготовки к экзамену затруднена из-за того, что мы берем выходной из-за учебы, мы можем усерднее работать над учебой на следующий день, чтобы приблизиться к нашей цели.Когда мы соблюдаем диету, у нас может быть больше шансов получить большой перекус в тот день, когда весы говорят, что мы достигли целей нашего предыдущего дня. А когда мы одиноки, у нас возникает мотивация быть рядом с другими людьми, и мы стараемся общаться. Во многих, если не в большинстве случаев, наши эмоции и мотивации действуют из нашего сознательного осознания и направляют наше поведение (Freud, 1922; Hassin, Bargh, & Zimerman, 2009; Williams, Bargh, Nocera, & Gray, 2009).

        Мы начинаем эту главу с рассмотрения роли аффекта в поведении, обсуждая наиболее важные психологические теории эмоций.Затем мы рассмотрим, как эмоции влияют на наше психическое и физическое здоровье. Мы обсудим, как опыт длительного стресса вызывает болезнь, а затем обратимся к исследованию позитивного мышления и тому, что было изучено о благотворном влиянии на здоровье более положительных эмоций. Наконец, мы рассмотрим некоторые из наиболее важных человеческих мотивов, в том числе пищевое поведение и секс. Важность этой главы заключается не только в том, чтобы помочь вам понять принципы аффекта, но и в том, чтобы помочь вам обнаружить важные роли, которые влияют на игры в нашей повседневной жизни, и особенно в нашем психическом и физическом здоровье.Изучение взаимосвязи между аффектом и физическим здоровьем — принципа «все, что является физиологическим, является также психологическим» — является ключевым направлением отрасли психологии, известной как психология здоровья . Важность этой темы сделала психологию здоровья одной из самых быстрорастущих областей психологии.

        10.1 Переживание эмоций

        Цели обучения

        1. Объясните биологическое переживание эмоций.
        2. Обобщите психологические теории эмоций.
        3. Приведите примеры того, как передаются эмоции.

        Самые фундаментальные эмоции, известные как базовые эмоции Эмоции гнева, отвращения, страха, счастья, печали и удивления — это эмоции гнева, отвращения, страха, счастья, печали и удивления . Основные эмоции имеют долгую историю эволюции человека, и они в значительной степени развились, чтобы помочь нам быстро делать выводы о стимулах и быстро определять правильное поведение (LeDoux, 2000).Основные эмоции в значительной степени определяются одной из старейших частей нашего мозга, лимбической системой, включая миндалевидное тело, гипоталамус и таламус. Поскольку они в первую очередь детерминированы эволюцией, основные эмоции переживаются и проявляются во многом одинаково в разных культурах (Ekman, 1992; Elfenbein & Ambady, 2002, 2003; Fridland, Ekman & Oster, 1987), и люди довольно точны в оценка выражений лиц людей из разных культур. См. Примечание 10.8 «Видеоклип: Основные эмоции», чтобы увидеть демонстрацию основных эмоций.

        Не все наши эмоции исходят из старых частей нашего мозга; мы также интерпретируем наш опыт, чтобы создать более сложный набор эмоциональных переживаний. Например, миндалевидное тело может ощущать страх, когда чувствует, что тело падает, но этот страх можно интерпретировать совершенно по-другому (возможно, даже как «возбуждение»), когда мы падаем на американских горках, чем когда мы падаем с высоты. небо в самолете, который потерял мощность.Когнитивные интерпретации , которые сопровождают эмоции, — известные как когнитивная оценка Когнитивные интерпретации, которые сопровождают эмоции. — позволяют нам испытать гораздо больший и более сложный набор из вторичных эмоций , как показано на рисунке 10.2 «Вторичные эмоции». Хотя они в значительной степени являются когнитивными, наши переживания вторичных эмоций частично определяются возбуждением (на вертикальной оси рисунка 10.2 «Вторичные эмоции») и частично их валентностью — то есть приятными ли они. или неприятные ощущения (по горизонтальной оси рисунка 10.2 «Вторичные эмоции»)

        ,

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *