Группа психология: Тема: психология групп —

Содержание

Психология группы —

метки: Групповой, Человек, Сплоченность, Функция, Объединение, Состоять, Развитие, Уровень

Психология группы

План:

1. Понятие группы. Виды групп. Функции группы.

2. Групповая сплоченность и напряженность

3. Феномен лидерства

4. Групповые роли

Понятие группы. Виды групп. Функции группы

Каждый из нас значительную часть времени проводит в различных группах. Группа — объединение двух и более людей, взаимодействующих друг с другом, объединенных общей целью и воспринимающих себя как «мы». Психологические характеристики группы:

  1. мнения
  2. интересы
  3. ценности
  4. групповые нормы
  5. цели
  6. потребности

Дж. Морено предложил метод для исследования внутригрупповых процессов — метод социометрии («социального измерения»).

Наиболее распространенные классификации групп:

— по размеру:

  1. Большие (больше 30 человек)
  2. Малые (от 4 до 30 человек)

Связи между членами групп, состоящих из 5-10 человек, обычно прочнее, нежели в больших по численности группах.

  1. Микрогруппы (диады и триады)

Диада отличается более высокой удовлетворенностью ее членов ихрупкостью.

В триаде отмечается тенденция объединения двух против одного.

— по непосредственности взаимосвязей группы бывают:

I. реальные — объединения людей, действительно связанных определенными отношениями

П. условные — это объединения людей, не имеющих непосредственных взаимоотношений, прямых контактов друг с другом. Различаются по характеру деятельности, полу, возрасту, национальности и т.д.

— по общественному статусу выделяют такие группы:

а).

официальныеб).

неофициальные

— по характеру структуры группы:

а).

формальные б).

формальные

Признаки

Неформальные группы

Формальные группы

Регламентация структуры

внутренняя

внешняя

Взаимоотношения

неофициальные

официальные

цель

удовлетворение потребностей в общении, привязанности, дружбе, уважении, получении помощи, доминировании и т.д.

выполнение определенных официальных задач

объект внимания

человек (личность)

должность

источник власти лидера

исходит от группы

делегируется руководством

— по уровню развития бывают:

  • группы низкого уровня развития (диффузные группы)
  • группы высокого уровня развития (коллектив)

— по значимости различают:

А).

референтные (эталонные) группы, нормы и правила которых служат дляличности образцом

Б).

группы членства

— по времени существования группы бывают:

  1. временные 2. постоянные

Почему люди объединяются у группы и нередко дорожат своим членством в них? Американский социолог Н. Смелзер выделяет 4 функции группы:

  • функция социализации: именно в группе (семье) индивид овладевает рядом необходимых социальных умений и навыков.
  • инструментальная функция состоит в осуществлении той или иной совместной деятельности людей (конвейерная бригада, футбольная команда, отряд спасателей, хореографический ансамбль)
  • экспрессивная функция состоит в удовлетворении потребностей людей в одобрении, уважении и доверии.
  • поддерживающая функция проявляется в том, что люди стремятся к объединению в трудных для них ситуациях

Групповая сплоченность и напряженность

Групповая сплоченность и напряженность являются значимыми моментами в понимании явления групповой динамики.

К. Левин определил сплоченность как тотальное поле сил, заставляющих участников оставаться в группе. Сплоченность, по мнению И. Ялома, является условием достижения группового успеха. Остальные психологи подтверждают факт того, что групповая сплоченность способствует эффективности и действенности групповой работы. Только сплоченная группа помогает самораскрытию участников и допускает открытую конфронтацию мнений.

Чем сплоченнее группа, тем жестче групповой контроль над взглядами и поступками ее членов, тем строже в ней соблюдаются групповые нормы и тем выше степень принятия индивидами групповых ценностных установок.

Осознавая значимость групповой сплоченности, О. Евтихов определяет факторы, влияющие на ее формирование. Итак, групповой сплоченности содействуют:

  • соперничество с другими группами;
  • правильно организованная совместная деятельность в направлении принятых целей и решении личностно значимых для участников задач;
  • удовлетворение личных потребностей участников, связанных с групповой деятельностью;
  • дружеская располагающая атмосфера в группе;
  • позитивные взаимоотношения и симпатии между участниками;
  • ожидание несомненной пользы от совместной деятельности;
  • престиж группы и ее лидера;

Групповая сплоченность является стабилизирующим фактором в группе. Под ее влиянием члены группы чувствуют поддержку и определенную безопасность. Групповая сплоченность позволяет сдерживать проявления напряженности и сохранять группу от распада.

Отрицательной стороной чрезмерной сплоченности группы может быть нежелание ее членов мыслить критически и принимать серьезные решения.

Групповое напряжение в контексте групповой динамики является противоположностью групповой сплоченности. Если групповая сплоченность -это центростремительная сила, направленная на сближение участников и создающая прочные и устойчивые отношения, то групповое напряжение -центробежная сила, разъединяющая участников.

Определим, что приводит к возникновению группового напряжения. Анализ литературы показывает, что групповое напряжение возникает в следующих случаях:

  • несовпадение ожиданий участников с реальной групповой ситуацией;
  • несовпадение актуальных личных устремлений участников;
  • появление неудовлетворенности характером и особенностями межличностного взаимодействия в группе;
  • групповой конфликт и столкновения между участниками;

Групповую напряженность, тем не менее, не следует понимать как нечто негативное и нежелательное в группе. Напряженность является ресурсным и побуждающим фактором. Она ведет к неудовлетворенности и стремлению участников к изменениям.

Феномен лидерства

Каждый из нас, находясь в группе, имеет свой статус и выполняет определенную роль. В литературе чаще остальных статусных ролей рассматривается лидер.

По сравнению с остальными участниками лидер обычно более активен и в большинстве случаев является источником ценностей и норм, составляющих групповое мировоззрение. Поскольку лидер отражает интересы группы, он является и своего рода контролером соответствия действий членов группы общим интересам и поддержания единства группы.

У. Реддин: «Лидер — член группы, чей авторитет, власть и полномочия безоговорочно признаются остальными членами группы, готовыми следовать за ним».

Теоретические подходы к исследованию лидерства:

Характерологический подход — акцент на личных атрибутах;

Универсальный набор черт лидера: высокий уровень энергичности, устойчивость к стрессу, эмоциональная зрелость, честность, уверенность в себе; Мотивация лидера: потребность во власти, в достижении, в аффилиации.

  • Поведенческий подход — акцент на умении построить отношения, оказывать влияние на других, принимать решения, навыках предоставлении и запроса информации;
  • Ситуационный подход — акцент на ситуации, в которой возникает необходимость в руководстве;

Существует множество классификаций лидеров.

В рамках одного из подходов психологический тип лидера складывается из следующих компонентов: эмоциональность, деловитость, информированность. Соответственно выделяются три типа лидеров: эмоциональный, информационный и деловой тип.

Лидер выполняет 3 основные функции: постановка цели, распределение обязанностей, контроль (текущий и итоговый).

В зависимости от того, каким образом реализуются эти функции, выделяют:

  • авторитарных лидеров (ведущим является контроль; цель не ставится)
  • демократических лидеров (все 3 функции гармонично выполняются)
  • либеральных лидеров (контроль отсутствует; ведущим является постановка цели)

Групповые роли

Группа формирует свою структуру, приписывая каждому своему члену одну из ролей. Роль — это набор способов поведения и выполняемых функций, которые представляются уместными и реализуются в данном социальном контексте.

Как зарубежными, так и отечественными авторами рассматривается репертуар групповых ролей в группе.

Л.Г. Почебут и В.А. Чикер отмечают, что структура группы представляет собой иерархическую систему, которая формируется на основе межличностных отношений и состоит из следующих статусных позиций: лидер, принятые, изолированные, отвергнутые.

Лидер — член группы, который имеет наиболее высокий положительный статус: пользуется авторитетом у остальных и имеет на них влияние, определяет алгоритм решения стоящих перед группой задач.

Принятые — члены группы, имеющие средний положительный статус и, как правило, поддерживающие лидера в его усилиях решить задачу.

Изолированные — члены группы, имеющие нулевой статус и самоустранившиеся от участия в групповом взаимодействии. Причиной самоустранения могут быть личностные особенности.

Отвергнутые — члены группы, имеющие отрицательный статус, сознательно или бессознательно отстраненные от участия в решении групповых задач.

Шиндлер выделяет такие групповые роли: лидер; поддерживающий лидера; эксперт; оппозиционер; отверженный.

Р. Бейлз, наблюдая за психокоррекционными группами, выявил два типа поведения, которые необходимы для успешного существования группы: «решение задач» и «оказание поддержки». В соответствии с 2 типами поведения было выделено 2 группы ролей.

Таблица. Классификация групповых ролей Р. Бэйлза.

Роли, связанные

с решением задачи

Роли, связанные

с оказанием поддержки

Инициатор

Предлагает новые идеи и подходы к проблемам и целям группы. Предлагает способы преодоления трудностей и решения задач

Вдохновитель

Поддерживает начинания других, выказывает понимание чужих идей и мнений

Разработчик

Детально прорабатывает идеи и предложения, выдвинутые другими членами группы

Гармонизатор

Служит посредником в ситуациях, когда между членами группы возникают разногласия, и таким образом сохраняет в группе гармонию

Координатор

Комбинирует идеи и предложения и пытается координировать деятельность других членов группы

Примиритель

Поступается в чем-то своим мнением, чтобы привести в соответствие мнения других, и таким образом поддерживает в группе гармонию

Контролер

Направляет группу к ее целям, подводит итог того, что в ней уже произошло, и выявляет отклонения от намеченного курса

Диспетчер

Создает возможности для общения, побуждая к нему других членов группы и помогая им, регулирует процессы общения

Оценщик

Критически оценивает работу группы и предложения других, сравнивая их с существующими стандартами выполнения поставленной задачи

Нормировщик

Формулирует или применяет стандарты для оценки происходящих в группе процессов

Погонщик

Стимулирует группу и подталкивает ее членов к действиям, к новым решениям и к тому, чтобы сделать больше уже сделанного

Ведомый

Пассивно следует за группой. Выступает в роли зрителя и слушателя в групповых дискуссиях и при принятии решений

Белбин изучал структуру команды, пришел к выводу, что эффективные команды состоят из людей, роли которых различны и определяются наличием определенных умственных способностей и личностных качеств. Белбин пришел к выводу о необходимости 8 ролей.

Таблица. Командные роли в соответствие с 4 командными функциями

Функция

Роль

Описание роли

Лидерство внутри команды

Лидер

Отвечает за успешность команды в целом, осознает ее сильные и слабые стороны, следит за тем, чтобы команда в полной мере использовала потенциал каждого участника

Организатор

Влияет на усилия команды, обращает внимание на постановку целей и выстраивание приоритетов, стремится структурировать результат ее деятельности. Вместе с лидером определяет направление и конечный продукт деятельности команды

Выполнение работы

Исполнитель

Превращает понятия и планы в практические трудовые процедуры, систематически и эффективно реализует согласованные планы

Генератор идей

Предлагает новые идеи и стратегии, акцентируя наиболее важные моменты, пытается найти новые способы решения проблем, стоящих перед командой

«Отделочник»

Ведет активный поиск аспектов работы, которые нуждаются в особом внимании, а также поддерживает в команде ощущение неотложности, настоятельной необходимости

Внутреннее поддержание команды

«Душа» команды

Поддерживает остальных членов в их сильных сторонах, помогает им компенсировать свои недостатки, улучшает коммуникацию между участниками, развивая командный дух

Контролер-оценщик

Анализирует проблемы, оценивает идеи и предложения, критикует, что необходимо для сосредоточения команды на задаче

Связь с людьми и ресурсами вне команды

Исследователь ресурсов

Связан с идеями, разработками, ресурсами вне команды. Устанавливает внешние контакты, которые могут быть полезны команде в ее деятельности

Важно помнить, что в чистом виде какие-либо роли встречаются довольно редко. Кроме того, «роли и их распределение меняются, а иногда это происходит несколько раз».

Психология групп (стр. 1 из 7)

Содержание

Введение…………………………………………………………….……….……3

1 Теоретическая часть…………………………………………….…….……..….4

1.1 Понятие группы, их виды, размеры, структура…………….……..…..…..4

1.2 Общие качества свойственные группам………………….……………..….7

1.3 Основные признаки социальных групп………………………………..….11

1.3.1 Групповая сплоченность и совместимость…………………………..….11

1.3.2 Структура группы……………………………………………………..…..12

1.3.3 Групповые процессы…………………………………………………..….13

1.3.4 Положения индивида в группе в качестве ее члена……………………14

1.3.4.1 Статус…………………………………………………………………….14

1.3.4.2 Роли………………………………………………………………………16

1.3.4.3 Групповые (ролевые) ожидания………………………………………..17

1.3.5 Групповые нормы и групповые санкции…………………………………17

2 Практическая часть. Определение наличия статусов у членов группы как одной из основных параметров группы………………………………………..20

2.1 Определение видов статусов в школьных классах и группах внешкольного учреждения………………………………………………………….……..…….20

2.2 Ход эксперимента по определению статуса в группах…………………..22

2.3 Выводы про итогам проведенного исследования…………………………23

Заключение………………………………………………………………………24

Список использованной литературы………………………………………….25

Введение

Большинство задач, встающих перед людьми, требуют коллективных усилий. Совместно несколько человек могут достичь результатов, которых даже ценой неимоверного напряжения сил никогда бы не смог достичь человек в одиночку. Как бы ни был талантлив, усерден, умен или силен человек, его возможности достичь значительных целей чрезвычайно ограничены.

Глядя на египетские пирамиды или Великую китайскую стену, прежде всего поражаешься тому, как без специальных машин, лишь организуя и соединяя ограниченные силы множества людей, можно было построить такие гигантские сооружения. Объединенное тысячекратно простое физическое усилие обыкновенного рядового человека превращается в исполинскую мощь, способную созидать рукотворные горы.

Ни развитие общества, ни бурный прогресс техники не изменили этого правила. И сейчас, пытаясь выполнить даже не сложную задачу, человек думает о том, как найти, организовать и заинтересовать людей, составить тот коллективный ум, ту общую силу, которой по плечу выполнение задуманного. Как же, по каким законам происходит рождение этой таинственной коллективной мощи? Может быть, “чувство локтя” или дух соревнования стимулируют индивидуальные усилия, позволяя достигать той продуктивности, которая невозможна в одиночку?

То, что работа в группе благотворно сказывается на индивидуальной результативности, подтверждается и некоторыми исследованиями. Так, исследователи отмечают. Что при совместной деятельности идентичные проблемы решаются лучше, чем при их индивидуальном решении, что в группе индивид совершает меньше ошибок и демонстрирует более высокую скорость решения задач и т.д.

Проблема групп, в которые объединены люди в процессе своей жизнедеятельности, — важнейший вопрос социальной психологии.

Реальность общественных отношений всегда дана как реальность отношений между социальными группами, поэтому для социологического анализа крайне важным и принципиальным вопросом является вопрос о том, по какому критерию следует вычленять группы из того многообразия различного рода объединений, которые возникают в человеческом обществе.

Цель работы: Отобразить основные признаки социальных групп.

1 Теоретическая часть

1.1 Понятие группы, их виды, размеры, структура.

«Группа — это некоторая совокупность людей, рассматриваемых их с точки зрения социальной, производственной, экономической, бытовой, профессиональной, возрастной и т.п. общности. Сразу же следует оговориться, что в общественных науках в принципе может иметь место двоякое употребление понятия “группа”».[[1]] С одной стороны, в практике, например, демографического анализа, в различных ветвях статистики имеются ввиду условные группы: произвольные объединения (группировки) людей по какому либо общему признаку необходимому в данной системе анализа.

С другой стороны, в целом цикле общественных наук под группой понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены одним общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства, определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию.

Для социально-психологического подхода характерен другой угол зрения. Выполняя различные социальные функции, человек является членом многочисленных социальных групп, он формируется как бы в пересечении этих групп, является точкой, в которой скрещиваются различные групповые влияния. Это имеет для личности два важных следствия: с одной стороны, определяет объективное место личности в системе социальной деятельности, с другой — сказывается на формировании сознания личности. Личность оказывается включенной в систему взглядов, представлений, норм, ценностей многочисленных групп. Поэтому крайне значимо определить, какова будет та «равнодействующая» этих групповых влиянии, которая и определит содержание сознания личности. Но, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо установить, что же значит для человека группа в психологическом плане; какие ее характеристики значимы для личности, входящей в нее. Именно здесь-то социальная психология и сталкивается с необходимостью соотнесения социологического подхода, с которым она не может не считаться, и психологического, который тоже имеет свою традицию рассмотрения групп.

Для социально-психологического подхода характерно в большей мере рассмотрение лишь самого факта наличия некоторого множества лиц, в условиях которого протекает деятельность личности. Это множество лиц, «окружающих» человека или даже взаимодействующих с ним в какой-то конкретной ситуации, тоже, конечно, может быть интерпретировано как «группа», но фокус интереса в данном случае — не содержательная деятельность данной группы, а, скорее, форма действий индивида в условиях присутствия других людей или даже взаимодействия с ними. В многочисленных социально-психологических исследованиях, особенно на ранних этапах развития социальной психологии, вопрос ставился именно так. Группа здесь не выступает как реальная социальная ячейка общества, как «микросреда» формирования личности. Однако с такой традицией нельзя не считаться: для некоторых целей, особенно в рамках общепсихологического анализа (например, при выяснении специфики протекания определенных психических процессов в условиях «группы»), такой подход может быть оправдан.

Группы бывают: большими и малыми, от двух человек и более, условными и реальными. Реальные группы делят на малые и большие, официальные и не официальные, устойчивые и ситуативные, организованные и стихийные, контактные и неконтактные. Стихийные — К.К.Платонов назвал «неорганизованными группами».

В истории социальной психологии предпринимались многократные попытки построить классификацию групп. Американский исследователь Юбенк вычленил семь различных принципов, на основании которых строились такие классификации. Эти принципы были самыми разнообразными: уровень культурного развития, тип структуры, задачи и функции, преобладающий тип контактов в группе и др. К этому часто добавлялись и такие основания, как время существования группы, принципы ее формирования, принципы доступности членства в ней и многие другие. Однако общая черта всех предложенных классификаций — формы жизнедеятельности группы. Если же принять принцип рассмотрения реальных социальных групп в качестве субъектов социальной деятельности, то здесь требуется, очевидно, и иной принцип классификации. Основанием ее должна служить социологическая классификация групп соответственно их месту в системе общественных отношений. Но прежде чем дать такую классификацию, надо привести в систему те употребления понятия группы, о которых речь шла выше.

Прежде всего для социальной психологии значимо разделение групп на условные и реальные. Она сосредоточивает свое исследование на реальных группах. Но среди этих реальных существуют и такие, которые преимущественно фигурируют в общепсихологических исследованиях — реальные лабораторные группы. В отличие от них существуют реальные естественные группы. Социально-психологический анализ возможен относительно и той, и другой разновидностей реальных групп, однако наибольшее значение имеют реальные естественные группы, выделенные в социологическом анализе. В свою очередь эти естественные группы подразделяются на так называемые “большие” и “.малые” группы. Малые группы — обжитое поле социальной психологии. Что же касается больших групп, то вопрос об их исследовании значительно сложнее и требует особого рассмотрения. Важно подчеркнуть, что эти большие группы также представлены в социальной психологии неравноценно: одни из них имеют солидную традицию исследования (это по преимуществу большие, неорганизованные, стихийно возникшие группы, сам термин “группа” по отношению к которым весьма условен), другие же — организованные, длительно существующие группы, — подобно классам, нациям, значительно слабее представлены в социальной психологии в качестве объекта исследования. Весь смысл предшествующих рассуждений о предмете социальной психологии требует включения и этих групп в сферу анализа. Точно так же малые группы могут быть подразделены на две разновидности: становящиеся группы, уже заданные внешними социальными требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле этого слова, и группы более высокого уровня развития, уже сложившиеся. Эта классификация может быть наглядно представлена в следующей схеме (рис. 1). Все, начиная с рубрики “реальные естественные группы” является объектом исследования социальной психологии. Все дальнейшее изложение будет проводиться по данной схеме. Проанализированные выше общие закономерности общения и взаимодействия людей должны быть теперь рассмотрены в контексте тех реальных групп, где эти закономерности приобретают свое особое содержание.

Основные понятия социальной психологии. Поведение человека в группе (роль и маски) (М.Е.Литвак)

Часть 3 «Я и ВЫ»

Психология управления

1. Основные понятия социальной психологии

Социальная психология — наука, изучающая поведение человека в группе.

Группа — это люди, объединенные реальными отношениями.

Класс, семья, производственный коллектив, очередь, если она существует достаточно долго, — все это группы.

Если между людьми нет никаких отношений, их группой назвать нельзя. Так, по улице идет масса народа. О массе мы говорим тогда, когда не знаем, к какой категории людей относится находящийся рядом с нами человек.

На стадионе, в магазине, столовой, на демонстрации уже не масса, а толпа. Толпа — это такое собрание людей, где можно предположить наличие общей цели. Поэтому на стадионе я с большой долей вероятности могу предположить, что рядом со мной такой же болельщик, как и я. Уже есть тема для разговора, если мне захочется с ним пообщаться. Когда собирается толпа на автобусной остановке, легче познакомиться с человеком, начав беседу не о футболе, а о неполадках на транспорте.

О группе в собственном смысле слова можно говорить тогда, когда есть общая цель, которая объединяет всех без исключения ее членов. Очередь является типичным примером такой группы: покупатель имеет цель купить, а продавец — продать. К нам на факультет усовершенствования врачей приходят курсанты на два-три месяца: у них цель — получить документ, у нас — его выдать. Здесь нет никакой описки. Если я хочу успешно руководить группой, то должен определить общую цель. Если я буду, думать, что все врачи приехали за новыми знаниями, то впаду в глубокую ошибку, ибо одним они не нужны, другие знают (или думают, что знают) не меньше меня. Третьи вообще приехали для того, чтобы отдохнуть от семейных неурядиц. Вот поэтому моя задача организовать педагогический процесс так, чтобы получение диплома было возможно только в том случае, если приобретены знания.

Группы бывают формальными и неформальными. Формальная группа — это группа, сформированная на основании каких-либо документов: штатное расписание, список приглашенных на свадьбу и т. д. Неформальная группа — это группа, сформированная на основании личных привязанностей, симпатий, общих потребностей, которые невозможно удовлетворить в формальной группе. Формальной группой управляет руководитель, неформальной — лидер. Власть руководителя определяется служебными инструкциями, предварительной устной договоренностью и т. п. Власть лидера абсолютна, что вытекает из добровольности участия. Вот почему, если руководитель одновременно не является лидером, группа всегда будет раздираться противоречиями.

Сколько групп человеку нужно?

Столько, чтобы удовлетворить свои потребности. Если он все потребности удовлетворит в семье, больше ему групп не нужно. Это возможно только в таких семьях, где организуется свое производство и все члены семьи на этом производстве работают, а между членами семьи совет да любовь.

Поскольку таких семей немного, в большинстве случаев каждый человек входит в состав минимум двух групп: семейной и производственной. Этого при правильной организации семьи и работы человеку бывает достаточно для удовлетворения своих потребностей. Но если у человека имеется третья, четвертая и т. д. группы, это свидетельствует о том, что у него неблагополучие в двух основных.

Если я мало зарабатываю даже на очень интересной работе, то при самой большой любви к ней я буду подрабатывать в другом месте. А это чревато переходом на другую работу. Вот почему опытный руководитель внимательно следит и делает все для того, чтобы его сотрудник зарабатывал только на его производстве. У такого руководителя не нужно выпрашивать прибавку к жалованью работнику, у которого вследствие роста квалификации повысилась результативность труда. Кроме того, одинаковой должна быть не зарплата, а ее критерии.

Если работа неинтересная и служит только источником для заработка, у человека возникает группа хобби. Опытный руководитель постарается сделать работу не только высокооплачиваемой, но и интересной. А если такой возможности нет, создаст условия для удовлетворения хобби. Я знаю руководителей, которые уделяют большое внимание развитию спорта, художественной самодеятельности и пр., а футбольную команду считают цехом своего предприятия и трактат на это большие деньги.

Вторая причина, по которой человек ищет еще одну группу, — отсутствие любви между супругами. В этом случае возникает новая сексуальная группа, или супруг (реже супруга) спивается, заболевает. Все это, конечно же, скажется на производительности труда. Вызывает удивление, что для улучшения условий труда часто требуются огромные инвестиции, а здесь необходима просто просветительская работа, правда, квалифицированная, следовательно, дорогая, но все равно она обошлась бы дешевле… В главе «Психологический вампиризм» мы говорили о технике налаживания сексуальных отношений между супругами. Здесь будет подробно рассказано об организации семьи и управлении ею. Кстати, отношения в семье неизмеримо сложнее, чем на производстве, и человек, действительно сумевший наладить их, может стать руководителем большого масштаба.

Выделяют в социальной психологии понятие референтной группы. Референтная группа — это та группа, которая для личности является эталоном. Так, для мелкопоместного дворянина референтной группой был высший свет, в который он мечтал попасть. Если человек ту группу, в которой находится, референтной не считает, он будет стараться уйти из нее. Будет ли он что-то делать для укрепления этой группы? Естественно, нет! А что он будет делать? Пытаться урвать «кусок», с которым есть шанс попасть в референтную группу. Поэтому каждый опытный руководитель заботится о престиже своей группы. Тогда ему легче и дешевле пригласить на работу квалифицированного специалиста, легче и дороже продать свою продукцию или услуги.

2. Поведение человека в группе (роль и маски)

Как мы уже знаем, поведение человека является результатом взаимодействия его личности и личностей партнеров по общению. Но, оказывается, поведение зависит и от группы, в которой это взаимодействие происходит. Группа влияет на поведение человека. Посмотрите, как ведут себя два школьника, которые пришли смотреть фильм в кинотеатр. Тихо и спокойно. Но вот несколько классов организуют коллективный просмотр фильма. Бывали вы на таких сеансах? Кто бывал, тот знает, что на них творится! Как ведут себя наши два школьника? Улюлюкают, свистят, комментируют и т. п. Выйдя в толпу, они опять станут благовоспитанными мальчиками. Но в группе они иначе себя вести не могли. Их бы осудили, ибо в группе у них была такая роль.

Что такое роль?

Роль — это то поведение, которое ожидает группа от личности в процессе выполнения ею социальных функций. Во время своей лекции и я играю роль лектора, а студенты роль слушателей. Что ожидают от меня студенты? Во-первых, что я буду рассказывать новые для них вещи, во-вторых, рассказывать увлекательно и интересно, в-третьих, не оскорблять их. Если мое поведение соответствует их ожиданиям (экспектациям), они будут вести себя тихо, слушать внимательно и наиболее важное записывать (это — мои экспектации). В противном случае они наложат на меня санкции, т. е. начнут читать, рисовать и т. д. При этом они не будут соответствовать моим экспектациям. Если они от меня зависят, я могу сделать им замечание, но слушать все равно не заставлю. Я просто могу принудить их сидеть тихо. Вот теперь понятно, почему лучше построить работу группы так, чтобы руководитель зависел от подчиненных, клиент от заказчика, врач от больного, педагог от студента, а не наоборот, как, к сожалению, часто бывает у нас. Ведь если бы студенты могли от меня свободно уйти, у меня не было бы никакого другого выхода, как научиться читать лекции хорошо. А почему я стал писать лучше? Потому, что был в полной зависимости от вас, мой дорогой читатель! Первые мои книги оказались никому не нужны. Мне следовало или бросить писать, или писать лучше.

Если я искренне играю свою роль, то по моему исполнению можно судить, что я за человек, каковы мои способности, темперамент, мировоззрение. Но довольно часто общение носит безличностный характер. Бывает так, что моя личность никому не нужна. Если я буду искренен, то буду получать «уколы». Чтобы этого не происходило, я надеваю на себя маску. Маска — это поведение, которое использует личность для безопасного общения. Происходит контакт масок. Примеров тому много, когда это целесообразно. Например, в транспорте: «Пробейте, пожалуйста, талончик!» — «Спасибо!» — «Пожалуйста!». И иногда лучше, чтобы личность здесь не появлялась: «Что я, нанялся здесь талончики пробивать!»

У нас много масок, и надеваем мы их автоматически. Маска радости на свадьбе, маска скорби на похоронах, маска благовоспитанности на званых обедах. Иногда маска так прирастает к человеку, что мы забываем, какой он был, да и он сам не знает, какова его сущность. Так, порой на улице с лета можно узнать учителя, военного, врача… Человек и дома начинает вести себя, как на работе. Он в маске. Довольно часто его нельзя «уколоть», но ведь нельзя и «погладить»! Он в маске! Иногда сам человек не знает, какой он на самом деле — он знает только свою маску!

И вот с набором ролей и комплектом масок, не зная себя и не зная законов группы, он входит в другие группы или организовывает новые, т. е. устраивается на работу или создает семейную жизнь. Для того чтобы управлять автомобилем, надо пройти курс обучения. Здесь я постараюсь кратко рассказать, что происходит в группе, участником которой вы являетесь.

Устройство групп
(рис. 3.1.)

Группа имеет большую наружную границу. Это стены класса, где проходят занятия, помещения, где расположена клиника, забор, который не позволяет проникать посторонним на завод или в воинскую часть.

Рис 3.1 (По Э. Берну)
1. Большая наружная граница
2. Большая внутренняя граница
3. Малые внутренние границы
4. Руководство
5. Подчиненные

Маленькая окружность, находящаяся в большой, это большая внутренняя граница. Она отделяет руководство группы от ее членов. Члены групп не всегда являются однородной массой. Успешно можно руководить непосредственно не более чем 9—12 людьми. Группа, как капля ртути, при превышении определенных размеров начинает Делиться на более мелкие группы. Поэтому тогда, когда группа начинает превышать названную выше цифру, необходимо ее разделить так, чтобы в первичной группе было 1—9 человек и во главе ее стоял руководитель. Тогда у руководителя более крупного масштаба в подчинении будет около 10 человек. В этом плане довольно неплохо устроена армия. Во взводе имеется 3—4 отделения. В каждом отделении 10 человек. Таким образом, в распоряжении командира взвода имеются 4—5 подчиненных: его заместитель и командиры отделений. А где же остальные три? Вот об этом мы сейчас и поговорим подробнее.

Далее, рассказывая о системе управления, буду ссылаться на примеры тех групп, которыми мне приходилось руководить. Когда я не знал психологии управления, мне приходилось быть старшим врачом полка, заместителем начальника госпиталя по медицинской части. Боже мой, если б я тогда знал и умел то, что знаю и умею сейчас! Сегодня мне удается из 30—40 незнакомых друг с другом людей За несколько недель сделать сплоченный коллектив. И когда группа, выполнив свою задачу, прекращает существование, эти люди продолжают общаться друг с другом, если позволяют обстоятельства, а чувство, что где-то живет человек, который всегда рад тебе, а ты ему, сохраняется на всю жизнь.

Но прежде чем продолжить изложение, я вынужден ввести еще несколько понятий. Группы делятся на малые, средние и большие. К малым следует отнести группы численностью до 10 человек, средняя группа насчитывает 11— 25 человек, большая — 25—35.

Группы бывают открытые и закрытые. Открытые группы устроены так, что одни члены уходят, на их место приходят другие. Меняются не только члены группы, но и руководители. Таким образом, производственные коллективы можно рассматривать как открытые группы. Закрытые группы формируются одномоментно для выполнения какой-либо специфической задачи. После ее выполнения группа перестает существовать. Примером могут служить учебные группы (20—25 человек), приезжающие к нам на факультет усовершенствования. Просуществовав два-три месяца и выполнив свою задачу, наши курсанты одномоментно разъезжаются по домам. Создаем мы закрытые группы и для психологического тренинга. На больших производствах приходится формировать временные трудовые коллективы. Типичным таким коллективом является коллектив космонавтов, выполняющих полет в космос. Для выполнения каких-либо заданий на выезде также создается временный трудовой коллектив.

Что касается психологического тренинга, то я вижу большие преимущества открытой группы. Такая группа у меня существует уже около восьми лет. Одни приходят, другие уходят. Но всегда остается ядро, которое посещает группу не менее двух-трех лет. Оно-то и способствует тому, что новый член за два-три занятия приобретает такое количество навыков, для овладения которыми в закрытой группе потребовалось бы два-три месяца. В этой группе можно апробировать новые методики. Свободное посещение и разовая оплата держат в тонусе руководителя (вот она, зависимость от клиента!). Падение посещаемости, а следовательно, и заработка заставляет его овладевать новыми методами и совершенствовать старые. И у меня были неудачи. Но именно неудачи, правильно осмысленные, способствуют росту квалификации. Открытая группа, таким образом, превращается в своеобразный клуб. Иногда к нам «на огонек» заглядывают члены группы, которые обходятся без психолога уже несколько лет. Они делятся своими успехами, а иногда они приходят решить одну-две проблемы. Недостатком открытой группы является невозможность вести плановые теоретические занятия, ибо все крутится вокруг решения сиюминутных жизненных проблем.

Закрытая группа хороша тем, что все идут примерно одним темпом, на глазах меняются люди и сама группа. Довольно часто после окончания занятий заинтересованные лица посещают открытые группы.

Но вернемся к нашей группе. Итак, к нам одномоментно прибывает 20—25 человек. Мы их разбиваем на три группы. В каждой назначается ответственный. На весь цикл выбирается староста для связи с руководством цикла. Руководство состоит из трех преподавателей и лаборанта. Таким образом, на цикле в подчинении у руководителя три преподавателя, лаборант и староста цикла. Это четыре человека. А где же три — пять остальных? Это лидеры неформальных групп, которые обязательно есть в любом коллективе, будь то класс в школе, студенческая группа или производственная бригада. Такое же устройство имеет и семья. Там есть группа руководителей — те, кто держит в своих руках материальные блага, и члены группы, зависимые от руководства, — дети, иногда довольно взрослые, стареющие родители (дедушки и бабушки), внуки и правнуки. Но о семье разговор будет позже.

А теперь о неформальных группах. Если руководитель не знает об их существовании и не знает, кто там лидер, он будет допускать ряд организационных ошибок. Стремясь, как раньше, «дойти до каждого члена коллектива», он может разговаривать не с лидером неформальной группы, а с ее членом. Тогда любая его просьба, любое распоряжение будет выполняться не напрямую, а после беседы с лидером. А если с лидером контакт не налажен, то может наблюдаться или неповиновение, или искаженное выполнение.

Упомяну здесь об одном распространенном мифе о недисциплинированности людей. Люди очень дисциплинированны, просто очень мало руководителей, которые умеют управлять по всем правилам науки. Вот и здесь происходит то же самое. Руководитель беседует не с лидером неформальной группы, а с ее членом. В результате его распоряжение искажается советами и запретами лидера. Будем помнить, что власть лидера абсолютна, а власть руководителя определяется служебными инструкциями.

У нас на цикле обычно удается выявить три неформальные группы. Поскольку это повторяется из года в год, это следует считать закономерностью. Первая группа — учебно-карьеристская, вторая — культурно-развлекательная, третья — алкогольно-сексуальная.

Названия группам я дал образные. Может быть это и не очень научно, но зато понятно, о чем я говорю. Хочу подчеркнуть, что к представителям той или иной группы у меня очень хорошее отношение. Плохое отношение у меня к культурно-развлекательной и алкогольно-сексуальной группе. Задача руководителя без насилий, психологическим путем разрушить эти группы, или в крайнем случае уметь превратить членов последних двух групп в карьеристов. А вот в термин «карьерист» я вкладываю позитивное содержание. Это очень хорошо, если человек стремится сделать карьеру. Но не за счет знакомств, а за счет личностного роста и наработки профессиональных качеств. К сожалению, мы во многие хорошие слова вкладываем негативное содержание. Вот и такие слова — «карьера», «приспособление» — у нас произносят иногда, мягко выражаясь, не очень… Я лично карьеру понимаю, как личностный рост. Должности в таких случаях обычно приходят сами по себе. Ведь карьеру, в истинном смысле слова, можно сделать только если станешь профессионалом высочайшего класса, а занятие должности, до которой ты не дорос, — это не карьера, а бедствие. Вот такие руководители и болеют. Они не столько трудятся, сколько держатся за кресло, и когда подписывают бумаги правой рукой, то левой держатся за левый поручень кресла, который и протерт больше правого. Обратите на это внимание, когда зайдете в кабинет к какому-нибудь начальнику.

Узнать их в учебных коллективах очень легко. Нужно только разрешить им сесть там, где они хотят. Культурно-развлекательная группа располагается ближе к выходу, и как только объявлено окончание лекции, ее представители стремглав выбегают из аудитории. Карьеристы обычно сидят в первых рядах и возле окна. Алкогольно-сексуальная группа располагается на задних рядах. Но лучше пригласить в коллектив квалифицированного психолога. Он вам нарисует психологический портрет группы.

В учебно-карьеристскую группу входят врачи, которые стремятся к профессиональному росту и продвижению по службе. Это молодые врачи, которые в студенческие годы посещали кружки и готовили себя к профессиональной деятельности. Некоторые из них мечтают о научной карьере и, естественно, из кожи вон лезут не только для того, чтобы приобрести знания, но и для того, чтобы оставить о себе память. Это также врачи в возрасте Иисуса Христа. Некоторые уже стали заведующими отделениями, но хотят идти выше, некоторым уже можно получать квалификационные категории. Данная группа активно посещает все занятия, в том числе и факультативные, задает много вопросов. Они начитанны, но часто у них нет школы и временами их заносит на поворотах. Эта группа держит руководителей в тонусе. Очень неудобно, если курсант оказывается более осведомленным, чем преподаватель. Один-два раза еще ничего, а если чаще…

Есть ли аналоги таких групп на производстве? Конечно, есть. С ними и просто, и сложно. Просто руководителю, который сам растет. Сложно тому, кто остановился в росте. Дело в том, что члены учебно-карьеристской группы мечтают занять место руководителя. Если последний растет, проблем нет. Организация расширяется, и растущему работнику этой группы всегда найдется место, соответствующее его повысившейся квалификации. Если нет возможности обеспечить ему повышение здесь, на месте, его следует перевести в другую организацию с повышением.

Представитель такой группы — энтузиаст. Он заинтересован в сохранении группы и в ряде случаев работает бесплатно (чуть не написал «бескорыстно»). Так, ему можно поручить сделать вне очереди доклад на конференции и тем самым выручить руководителя, он может взять лишнего больного. Нет, расчет у него есть. Он понимает, что при случае его пошлют в научную командировку, да и обойти его тогда будет трудно. Он работает и на свой авторитет, и на авторитет группы, надеясь, что рост группы будет сопровождаться и его служебным ростом. Естественно, руководитель, остановившийся в росте, будет в конфликте с таким сотрудником. В лечебных учреждениях — это молодые врачи-ординаторы, мечтающие стать заведующими отделениями, сестры, желающие занять должность старшей медсестры.

Чем выше социальный статус группы, тем больше мы находим в ней карьеристов. В школе среди учащихся, да к сожалению, и среди учителей карьеристов мало. Отсюда и консерватизм многих наших школ. В институтах среди студентов карьеристов значительно больше, но все-таки не так много, как хотелось бы. Среди преподавателей их значительно больше. Но, к сожалению, и здесь мы наблюдаем не очень веселую картину. Многие преподаватели вузов, защитив кандидатские, а иногда и докторские диссертации, став доцентами, профессорами или даже заведующими кафедрами, становятся представителями культурно-развлекательной группы, а иногда и переходят в сексуальную, не давая никакой научной и педагогической продукции, мешая продвигаться тем, кто находится ниже их. Несмотря на то, что каждые пять лет формально проводятся конкурсы, уволить представителя культурно-развлекательной группы и даже алкогольно-сексуальной практически невозможно. Когда руководитель подразделения является представителем такой группы, в коллективе начинается застой. Я знаю институты и кафедры, которые возглавляли такие люди. Коллективы медленно разваливались. И я видел, как они преображались, когда руководителем становился карьерист в том смысле слова, как я это понимаю.

Недостатком карьеристской группы является их разобщенность, неумение сорганизоваться, отстоять свое мнение. Ведь довольно часто руководители все внимание отдают «двоечникам». Их вызывают в кабинеты, беседуют, обещают и наказывают. Они тем самым приобретают большой социальный опыт. Научаются ловчить, просить, умолять. Они сплачиваются друг с другом, оказывают поддержку, делятся опытом. Карьеристы же, начиная со школьных лет, работают сами над собой в одиночестве и фактически разобщены. Особенно это заметно в школах, институтах, армейских коллективах среди срочнослужащих. Ведь там правят бал «двоечники». И когда заканчиваются годы учебы, те, кто были первыми (отличники), становятся последними. Власть захватывают представители культурно-развлекательных и алкогольно-сексуальных групп. Не всегда это плохо. В этих группах есть умные и смелые люди. Ведь не боятся же они вступать в конфликты с вышестоящими. Некоторые из них потом на ходу доучиваются. Но многие, научившись держаться за власть, не страдая полетом мысли, давят карьеристов. Особенно их раздражают люди с «красным» дипломом. «Карьеристам» довольно часто не удается раскрыться. Вот с ними-то я и занимаюсь и обучаю их добиваться своего, не ловча, а используя свой ум. Многие, пройдя такое обучение, начинали занимать руководящие должности в 45 лет, защищать диссертации в 50 лет, делать открытия и писать книги в 60. А если бы они все делали вовремя! То есть защищали бы диссертации в 25, занимали руководящие должности в 30, а писали бы книги в 40 лет. Сколько же потеряли они! Но еще больше потеряло общество.

Можно ли что-то сделать в условиях нашего несовершенного законодательства, когда все внимание учителей школы сосредоточено на двоечниках, а отличники учатся, не испытывая никаких трудностей? Я думаю, что можно. В течение года я преподавал психологию в средней школе. Этот опыт я обобщил в двух статьях, которые вышли в книге «Психотерапевтические этюды». Карьеристов следует готовить еще в школьные годы. Предложения мои следующие. Внимание уделять только отличникам. Для них организовывать секции и кружки, собирать в отдельные группы, где удовлетворялись бы их требования роста. Не опускать отличников до уровня троечников, а поднимать троечников до уровня отличников. Практически делалось это так. Я тех, кто не интересовался психологией, отпускал с уроков и ставил им четверки только за то, что они не ходили на уроки. С отстающими я проводил обучение психологии общения и умению лидировать. Учебником была книга, которую вы держите, в первых изданиях. Они обучались давать отпор двоечникам, налаживали свои отношения с родителями, а главное, у них стали успешными и отношения с противоположным полом, некоторые научились сами понемногу зарабатывать. Утех, кто прогуливал, разыгрывалось любопытство. Постепенно посещаемость стала расти. В начале эксперимента из 20 учеников класса (я преподавал в лицее) посещало уроки психологии семь. Постепенно от занятия к занятию посещаемость увеличивалась. Разгильдяйская (аналог алкогольно-сексуальной группы взрослых) и культурно-развлекательная группы раскалывалась, а карьеристская сплачиваясь. Довольно быстро (за 2 месяца) посещаемость достигла 120 %; на уроки приходили учащиеся других классов, если учителя вдруг задерживались. Но теперь правила бал уже карьеристская группа, которая сама расправлялась с разгильдяями.

В культурно-развлекательную группу входят врачи, остановившиеся в своем профессиональном росте и имеющие основные интересы на стороне. Это или домашнее хозяйство, или коммерция, или еще что-либо другое. Они неплохие специалисты, набившие руку на рутинной работе. Свои обязанности они выполняют неплохо, но от и до. На курсы Они бы не поехали, если бы этого не требовалось по ряду обстоятельств (одно из них — переаттестация). Для них учеба — просто одна из возможностей отдохнуть. Хлопот с членами этой группы никаких, если не привлекать их к активной общественной работе.

Аналоги таких групп есть в любых коллективах. В лечебных учреждениях это большинство сестер и почти все санитары и санитарки. Дежурство один раз в четыре-пять дней создает хорошие условия для работы на приусадебном участке, который является основным источником материальных благ, и реализации других интересов. Наблюдал я таких лиц в профессиональном спорте. Это были футболисты, которые в свое время входили в сборную страны. Они и сейчас оставались неплохими профессионалами, но теперь уже выступали в командах высшей лиги, находящихся на низших ступенях турнирной таблицы, или в командах низших лиг, претендующих на выход в более высокую. От звездной болезни они уже излечились и остались в спорте только для того, чтобы заработать. Призывать к энтузиазму таких людей нет никакого смысла. Санитару, если нужна сверхурочная работа, следует пообещать двойной отгул или еще какую-нибудь компенсацию, футболисту следует дать четко определенную задачу и определить размер гонорара за успешно выполненную работу. Членов этой группы тоже можно перевести в карьеристскую группу, если бы не нелепые возрастные ограничения, официальные и неофициальные. У нас, к сожалению, задерживают рост молодых только потому, что он молод, а затем потому, что он «стар». Я знал одн

Состав группы — Психология Дома Солнца

Характеристики членов группы. Большое количество исследований было посвящено влиянию различных качеств членов групп на их внутреннюю среду. В частности, было найдено, что согласованность групповых норм появляется тогда, когда члены группы молоды, обладают средними умственными способностями и высоким авторитетом. Приверженность групповым нормам оказалась также сильнее у женщин, чем у мужчин, хотя это возможно отражает культурные различия в половых ролях, чем природное различие между женщинами и мужчинами. Кроме того, важной характеристикой членов группы является способность к выявлению лидера.

Совместимость членов группы. Когда мы пытаемся объяснить поведение группы, необходимо учитывать один важный фактор. При выполнении задания, члену группы приходится взаимодействовать с другими членами группы. То есть важно знать, являются ли характеры разных членов группы совместимыми. Эта проблема проявляет себя в сравнении доминирующего и подчиняющегося типов личности. При объединении в одну группу двух представителей разных типов, они, вероятнее всего, будут работать успешно. Но если получится так, что в одной команде окажутся люди одного типа личности, тогда либо будут возникать постоянные конфликты (если у обоих доминирующий тип личности) , либо процесс не сдвинется с мертвой точки из-за отсутствия лидерства (если у обоих подчиняющийся тип личности).

Гомогенность и гетерогенность группы. Также важным, хотя и точно не выясненным, является вопрос о том, должна ли группа для более эффективной производительности быть гомогенной или гетерогенной, то есть, должны ли ее члены принадлежать к разным расам, разным социальным слоям, разным полам, придерживаться различных взглядов, или же идентичность по этим показателям более предпочтительна. Как правило, предпочтительнее оказывается частичная гомогенность и частичная гетерогенность группы.

Размер группы. При составлении задания для формирующейся группы встает вопрос, какое количество людей будет наиболее оптимальным для выполнения этого задания. Здесь существует несколько аспектов.

Размер и взаимодействие. Эксперименты, проведенные Робертом

Бэйлсом (Robert Bales) , показали, что в меньших по размеру группах более высок уровень согласия и взаимного доверия, тог- да как в больших группах сильнее тенденция к даче советов и обмену информацией. Кроме того, существует важная разница между группами с четным и нечетным числом членов. Достижение согласия в последних является делом несравненно более легким, чем в первых, из-за большей легкости в формировании большинства.

Размер и удовлетворение. Слэтер (Slater, 1958) обнаружил интересную взаимосвязь между размером группы и удовлетворенностью ее членов. Оказалось, что наиболее предпочтительным числом членов группы является число пять.

Очевидно, при меньшем числе членов отношения становятся более напряженными, тог- да как при большем числе не всегда хватает времени со всеми переговорить.

Размер и продуктивность. Соотношение между размером и продуктивностью в значительной степени зависит от характера работы, которую выполняет группа. В случае объединенной взаимозависимости существует прямая зависимость между размером и производительностью, тогда как в случае обоюдной взаимозависимости будет наблюдаться обратное соотношение.

Групповая сплоченность. Последний групповой композиционный фактор — это групповая сплоченность. Она может быть определена как степень притягательности группы для ее членов. Чем лучше отношение к группе ее членов, тем сплоченнее группа и наоборот. Заметим, что сплоченность является групповой переменной, то есть зависит от отношения всех членов группы. Групповая сплоченность отличается от всех других переменных, рассмотренных в этом разделе, тем, что она как сама влияет на функционирование группы, так и зависит от него.

Предшествование групповой сплоченности. Несколько факторов способны воздействовать на развитие сплоченности в группе.

Первый из них — это тип выполняемого задания. Чем выше уровень взаимодействия, требуемый заданием, тем выше потенциальная сплоченность группы.

Вторым среди факторов, воздействующих на развитие групповой сплоченности, является групповая история успеха в выполнении прошлых заданий. Чем больше было таких успехов, тем выше сплоченность.

Некоторые характеристики самой группы также ведут к групповой сплоченности. Например, наличие у членов группы какой-то общей цели ведет к большей сплоченности, чем ее отсутствие. Последний вклад в групповую сплоченность вносят личностные характеристики членов группы. Мы уже знаем, что люди больше любят тех из своих знакомых, чьи взгляды ближе к их собственным. Чем больше в группе таких людей, тем она сплоченнее.

Подводя итог, перечислим еще раз факторы, от которых зависит развитие сплоченности в группе. Это групповое взаимодействие, групповые успехи, общие цели и взаимная симпатия между членами группы. Развившись, групповая сплоченность может оказывать значительное влияние на будущее группы.

Последствия групповой сплоченности. Одним из последствий групповой сплоченности является то, что члены группы проводят больше времени в общении друг с другом, таким образом возрастает и количество, и качество группового взаимодействия.

Второе последствие — это то, что сплоченная группа оказывает большое влияние на отдельных своих членов.

Еще одно последствие заключается в том, что в сплоченной группе ее члены получают большее удовлетворение работой, что имеет очень большое значение.

И наконец, групповая сплоченность тесно связана с производительностью. Члены более сплоченной группы будут в большей степени придерживаться групповых установок, касающихся производительности, чем члены менее сплоченной группы. При этом следует помнить, что групповые нормы могут способствовать как повышению, так и понижению производительности.

Социальная группа — психология

Психология социальной группы

Социальная группа — объединение людей, имеющих общий значимый социальный признак, основанный на их участии в некоторой деятельности, связанной системой отношений, которые регулируются формальными или неформальными социальными институтами.

Малые и большие общение лицом к лицу. Большие делятся ещё на 2 вида

Среди стихийных групп выделяется толпа, масса, публика.

Уровни общности больших групп

Первый уровень — «внешне-типологический»

Его название связано с возможностью чисто внешней фиксации того или иного типа признаков, общих для представителей данной большой социальной группы.

Второй уровень – «внутренне-идентификационный»

На этом уровне возникает первичная психологическая связь человека со своей большой социальной группой через отнесение себя к ней.

Третий уровень — «солидарно-действенный».

Он уже предполагает политико-психологическую готовность членов группы к совместным действиям в больших форматах ради достижения или сохранения целей и интересов своих больших социальных групп. Для развития данного уровня обычно необходим внешний толчок.

Cодержание психологии группы

Это – нравы, обычаи и традиции. Их существование обусловлено наличием специфической общественной практики, с которой связана данная группа, относительной устойчивостью, с которой воспроизводятся исторические формы этой практики.

Рассмотренные в единстве особенности жизненной позиции таких групп вместе со специфическими регуляторами поведения дают такую важную характеристику, как образ жизни группы. Его исследование предполагает изучение особых форм общения, особого типа контактов, складывающихся между людьми.

В рамках определенного образа жизни приобретают особое значение интересы, ценности, потребности. Не последнюю роль в психологической характеристике названных больших групп играет зачастую наличие специфического языка.

Для этнических групп – это само собой разумеющаяся характеристика, для других групп «язык» может выступать как определенный жаргон, например, свойственный профессиональным группам, такой возрастной группе, как молодежь.

Однако общие черты, свойственные большим группам, нельзя абсолютизировать. Каждая разновидность этих групп обладает своеобразием: нельзя выстраивать в один ряд класс, нацию, какую-либо профессию и молодежь.

Значимость каждого вида больших групп в историческом процессе различна, как различны и многие их особенности. Поэтому все «сквозные» характеристики больших групп должны быть наполнены специфическим содержанием.

Структура

Структура психологии большой социальной группы включает в себя целый ряд элементов.

В широком смысле это – различные психические свойства, психические процессы и психические состояния, подобно тому как этими же элементами обладает психика отдельного человека.

В отечественной социальной психологии предпринят ряд попыток определить более точно элементы этой структуры. Почти все исследователи (Г.Г.Дилигенский, А.И.Горячева, Ю.В. Бромлей и др.) выделяют две составные части в ее содержании:

1) психический склад как более устойчивое образование (к которому могут быть отнесены социальный или национальный характер, нравы, обычаи, традиции, вкусы и т.п.)

2) эмоциональная сфера как более подвижное динамическое образование (в которую входят потребности, интересы, настроения). Каждый из этих элементов должен стать предметом специального социально-психологического анализа.

Другие статьи по групповой психологии:
Понятие группы, влияние на личность
Психология больших социальных групп
Процесс группового принятия решений
Малая групп, классификация, развитие, проблемы
Типы стихийных групп
Характеристика процессов групповой динамики, аттитюд
Социальная психология межгрупповых отношений
Механизмы межгруппового восприятия. Исследование
Лидерство в группе
Классификация социальных групп, стадии развития
Межгрупповое взаимодействие, восприятие, его оптимизация
Правила построения работы в группе
Сравнительная характеристика больших групп
Способы группового воздействия
Этапы развития коллектива по А.Н. Лутошкину

Источник: http://biofile.ru/psy/11427.html

Социальная группа

Социальная группа - психология

Статьи по психологии Социальная психология Социальная группа

Социальная группа — общность индивидов, обладающая социальной структурой, которых объединяют общая деятельность, цели и интересы.

Функция социальной группы заключается в регулировании социального поведения индивидов в группе в стремлении к достижению объединяющих их интересов.

В социальной психологии принято подразделять социальные группы на большие, средние и малые группы.

Большая социальная группа — объединение людей, в основе которого лежат такие социальные признаки как: национальность, классовость, партийность, демографичность. Именно в больших группах образуются культура, традиции, которые являются базовыми социальными ценностями — идеологией общества. Массовая коммуникация осуществляет связь между членами большой социальной группы.

Средние социальные группы, в отличии от больших, территориально меньше, появляется возможность непосредственного общения членов группы (школа, институт, завод и др.)

Малая социальная группа в первую очередь характеризуется непосредственным общением индивидов группы. Количество членов группы заведомо определено, как и её организация, динамика и соц.-психологические механизмы.

Малая социальная группа характеризуется так же наличием руководства – лидера, который задает цели деятельности, для достижения максимального воплощения объединяющих группу интересов. В обязанности руководителя так же входит организация деятельности членов малой группы.

«Мозговой центр» группы состоит из лидера, формальных руководителей и сублидера, а остальные члены группы являются исполнителями и обладают различными заслуженными или присужденными статусами. Наблюдаются так же явления низкостатусных индивидов, которые идеологически относятся к группе, но не имеют определенного положения или «места».

Первичная группа – наиболее сплоченный внутригрупповой коллектив малой группы.

Микросреда в социальной психологии является социальной средой (совокупность малых групп), которая окружает индивида, и выступает как один из факторов на пути формирования поведения индивида (девиантное или социально-адаптивное).

Малые группы в свою очередь подразделяются на формальные, обладающие регламентированными структурой и целями, и неформальные, соответственно не обладающие четко выраженной структурой. В неформальной группе, так же как и в формальной, существует внутригрупповая иерархия, но взаимодействие людей стихийно и прямо зависимо от личностных отношений, характер которых определяется системой ценностей.

Источник: http://1vc0.ru/socialnaya-psixologiya/socialnaya-gruppa

Психология больших групп

Социальная группа

Виды больших социальных групп.

Существует два вида общностей людей, которые определяют специфические социально-психологические особенности групп (по Г.Г. Дилигенскому).

  1. Основанием служат объективные социальные связи. Класс, как большую группу, характеризует место, которое он занимает в системе объективных социально-экономических отношений, положение, детерминированное общественным разделение труда. Основание для выделения нации как общности служит определенная система объективных социальных связей. Для половозрастных общностей существуют реальные половые, демографические характеристики. Принадлежность людей к этим группам не зависит от их воли и сознания, она определена объективно.
  2. К другому типу общностей относятся группы, принадлежность к которым является результатом сознательного стремления людей к объединению на основе общих целей и ценностей. Примером таких общностей являются ассоциации, партии, конфессиональные группы, общественные движения.

Для усиления сущности психологической общности большое значение имеет концепция Б.Ф. Поршнева о разделении людей на «мы» и «они» в процессе исторического развития человечества.

В первом случае явления, состояния, возникающие в общности (психология класса), отражают объективные связи и отношения, оказываются вторичными по отношению к этим объективным процессам. Во втором случае психологические явления в группе составляют ее основу. В данном случае психологическая общность – первичное основание.

Классификация по разным признакам:

1)по времени различаются длительно существующие большие группы – классы, нации и коротко существующие – митинги, аудитории, толпа.

2)по характеру организованности – неорганизованности: толпа, партии, союзы. Ряд больших групп возникает стихийно (толпа), другие организуются сознательно (партии, ассоциации).

3)по примеру классификации малых групп можно говорить об условных (половозрастные, профессиональные) и реальных группах (митинги, собрания).

4)Большие группы могут быть открытыми и закрытыми. Членство в последних определяется внутренними установками групп.

Критерием разделения больших социальных групп может выступать показатель наличия определенного количества общих признаков и механизма связей с общностью. (по Дилигенскому)

  1. Типологическая группа – объединение людей, имеющих общий объективно существующий и социально значимый признак. Таким признаком может быть демографический показатель (мужчины, женщины, поколение, молодежь, средний возраст, пожилые люди и т.д.). характеристика данных групп как социальных определяется их значимостью в жизни общества, ролью в системе общественных отношений (на производстве, в семье). По своему составу они гомогенны, однородны.
  2. Сознательно стремящиеся к объединению (религиозные группы, партии, союзы, общественные движения). По социальному составу эти группы разнородны, гетерогенны; по социально-психологическим характеристикам они более однородны, чем группы типологические.

Предмет психологии больших групп: Г.М. Андреева ставит вопросы, подлежащие изучению:

  1. какие группы следует рассматривать в качестве «больших»;
  2. какова структура психологии больших групп, ее основные элементы, их соподчинение, характер их взаимосвязи;
  3. каково соотношение психики отдельных индивидов, входящих в группу, с элементами этой групповой психологии;
  4. какими методами можно пользоваться при изучении этих явлений?

Дилигенский: психология больших групп изучает особенности различных видов субъективно-психологических групп, механизм сложения индивидуальных действий в групповые; анализ группы как субъекта действия.

Главным в предмете изучения психологии больших групп он считает связи между объективной социальной общностью и общностью социально-психологической, исследования путей, способов, механизмов перехода от первых ко вторым.

Уровни развития больших социальных групп (по Дилигенскому):

Первый – низкий уровень – типологический. Характеризуется тем, что члены группы объективно сходны между собой по каким-то признакам. Эти признаки могут иметь существенное значение в регуляции их индивидуального поведения, но не составляют основания для создания психологической общности. Объединенные по этим признакам люди представляют совокупность индивидов, но не составляют единства.

Второй уровень развития характеризуется тем, что ее члены осознают свою принадлежность к данной группе, идентифицируют себя с ее членами. Это уровень идентификации.

Третий уровень предполагает готовность членов группы к совместным действиям во имя коллективных целей. Они осознают общность своих интересов. Уровень солидарности или уровень интегрированности.

Факторы, определяющие уровень психологической общности группы.

  1. Степень эмпиричности, очевидности, непосредственности отражения в сознании членов группы признаков, позволяющих идентифицировать свою группу и выделить ее от «чужих».
  2. Характер внутри- и межгрупповых коммуникаций.
  3. Идеология. Для объединения людей в социально-психологические общности стимул определяет групповые мотивации поведения людей.
  4. Общественно-исторический опыт. Системообразующий признак этого опыта является практика коллективного действия.

Элементы общественной психологии:

Когнитивная сфера – относятся коллективные представления социальное мышление, общественное мнение, общественное сознание, менталитет.

Когнитивные процессы в больших общностях являются отражением социальных процессов, статуса групп в системе общественных отношений, уровня развития духовной жизни общества. Когнитивные структуры – основа обыденной психологии.

Высший их уровень – сознание общности, которое в форме идей, теорий составляет идеологию отдельных общностей, идеологию общества в целом.

Мотивационно-потребностная сфера представляется общегрупповой мотивацией, групповыми потребностями, ценностями, интересами, целями, установками, идеалами. Групповые потребности: — потребности группы как данной системы, нуждающихся в определенных условиях своего функционирования; — потребности большинства личностей, входящих в данную группу, т.е. типичные для группы потребности.

Специфическое место в побудительной сфере имеют общественные интересы. В них отражаются потребности общества в целом, отдельных социальных групп.

В мотивационной сфере существенное место занимают жизненные ориентации. Они представляют собой систему предпочтений, проявляющихся в осознанном или бессознательном избирательном поведении, выборе мотивации в альтернативных условиях. В них выражаются цели деятельности групп, личностей, отношение к будущему.

Аффективная сфера психологии больших групп включает чувства, эмоции и настроения.

Деятельностную сферу составляет коллективная деятельность и групповое поведение.

Формы проявления:

Психический склад – социальный характер, традиции, обычаи, привычки, нравы.

Социальный характер – определяется специфической культурой, системой знаков, символов, обычаев.

Традиции – это исторически сложившаяся под влиянием определенных условий жизни узаконенные способы воспроизведения исторически сложившихся правил, норм поведения, отношений людей.

Обычаи – прочно установившиеся в той или иной социальной группе, у того или иного народа правила реагирования на конкретные события, осуществления некоторых общественно значимых действий.

Предрассудки – элемент психического склада, примыкающий к социальным обычаям, укоренившееся в обществе мнение.

Образ жизни – совокупность устоявшихся типичных для определенных социально-экономических отношений форм жизнедеятельности народов, классов, социальных групп, отдельных людей в материальном и духовном производстве, в общественно-политической и семейно-бытовой сферах.

Источник: http://www.psyworld.ru/for-students/cards/general-psychology/938-2010-09-30-12-06-37.html

Социальная психология

Психология больших групп

Сама по себе психология является очень широкой наукой о человеке, его особенностях поведения, личностной структуре и взаимодействии с окружающими людьми.

Ее многочисленные разделы изучают человека как самостоятельную личность ( психология личности ), исследуют, какие изменения происходят в его психике на разных стадиях развития человека ( психология развития и возрастная психология), особое внимание при этом уделяется детской психологии , психологии отношений между людьми, отдельным срезом идет изучение психологии женщин и психологии мужчин .

И, конечно же, очень важным психологическим разделом считают социальную психологию, которая подробно рассматривает и исследует поведение человека в обществе.

Каждый человек включен своей деятельностью в различные социальные группы.

Сами по себе группы представляют собой сообщества людей, с определенного рода психологическими портретами, социальные группы обладают некоторыми общими характеристиками, и плюс еще исследуются закономерности поведения людей, как внутри группы, так и во взаимоотношениях между подобными группами. Люди внутри социального общества достойны изучения специалистами, профессиональными психологами .

Что индивидуумы думают друг о друге, как они себя ведут в общении между собой, как складываются их взаимоотношения, взаимодействия, взаимовлияние, — все это является объектом изучения социальной психологии, которая рассматривает человека, общность, социум и духовную деятельность людей.

Специально организованные группы или спонтанно возникающие, они всегда порождают процессы, в которых люди начинают каким-либо образом взаимодействовать.

Общаются два человека — начинает складываться их система отношений, рождается малая группа в виде семьи, — сразу же возникают семейные отношения, человек приходит в новый коллектив — образуется группа людей, связанных общими профессиональными интересами, и так далее.

Психология жизни представляет собой гармонию между людьми в процессе коммуникации, в результате которой возникает что-то общее, идет обмен вербальной и невербальной информацией.

Когда гармония по каким-то причинам нарушается, образуется конфликт, представляющий собой максимальное обострение существующих противоречий.

А любой конфликт всегда связан с человеческой эмоциональностью, острыми переживаниями отдельных представителей общества, независимо от того, большая это группа или малая.

Диагностика психолога позволяет своевременно выявить назревающие конфликты между людьми, чтобы, либо предотвратить столкновение, либо урегулировать процессы, ведущие к нему, нейтрализуя первопричины на корню.

Часто в обществе мы можем наблюдать манипулирование одних людей другими, при котором оказывается воздействие на объекты манипуляции с целью получить ряд преимуществ.

В таких ситуациях психологи наблюдают картину использования таких психологических инструментов, которые помогают манипуляторам достигать поставленных задач, сохраняя в других людях иллюзию, будто они сами приняли соответствующее решение.

Психология лжи здесь такова, что человек не подозревает об обмане, о том, что его подвели к принятию подобного решения продуманным способом.

Социальная психология, как наука, необходима для изучения такой важной категорий, как насилие.

В рассмотрении личности психолог – практик сталкивается с насилием физическим, моральным и духовным, особенно это частое явление в социальной группе, где обостряются взаимоотношения между личностью и отдельными людьми. И тем более, всегда находится человек, считающий себя лидером, а потому навязывающим свое мнение остальным.

Любой хороший психолог скажет, что масса людей имеет свою психологию, особую, присущую именно этой массе. Индивиды, которые данную массу составляют, кроме тех черт и качеств, которыми они обладали самостоятельно в индивидуальном порядке, начинают приобретать новые качества, присущие данной массе, группе. И это стало отдельной темой исследования социальной психологии.

Объединяет социальных психологов с семейными психологами исследование семейных отношений. Правда, социальная психология подходит к этому вопросу более с теоретической стороны, в отличие от психологов, которых принято называть семейными, потому что последние больше заняты практической психологией .

Нельзя изучить общество, не исследуя его социальные группы, которые состоят из людей этого общества, но отличаются друг от друга по различным психологическим характеристикам.

Каждая социальная группа при этом подразумевает индивидуумов, которые решили объединиться в общей деятельности, потому что имеют одни и те же цели или интересы, задачи. При этом группа не статична, она находится в постоянной динамике.

И социальная психология исследует то, как происходит это социальное движение, как одни общественные явления сменяют другие, как уходят старые социальные образования, а на их место приходят новые, как меняется рассматриваемое психологами общество в целом и частном.

Отдельное внимание социальными психологами уделяется столкновению, при котором конфликтуют между собой противоположные тенденции. Исследуется противоборство прогресса и регресса определенных отношений в социуме.

Сегодня любой сайт психолога , имеющего отношение к социальным отношениям, наводнен вопросами о характере взаимозадействованности людей, представляющих собственные индивидуальные позиции или позиции определенных социальных групп. Анализируются способы и возможности решения психологических задач на почве социальности.

Даже онлайн — психология так или иначе связана с современными социальными вопросами лидеров и толпы. Молодое поколение осознает расслоение общества и ставит перед собой проблемы и возможности их решения относительно принадлежности к элитному классу и простолюдинам.

А в услуги психолога в современном обществе входят не только вопросы психологу , о том, как восстановить отношения с близким человеком и самим собой, но и вопросы по управлению персоналом.

Часто представители серьезных компаний нуждаются в консультации психолога по вопросам повышения производительности труда.

Многие промышленные компании признаются, что им нужен психолог , чтобы сделать их производство максимально эффективным, так как недостаточно лишь улучшения условий труда и технического оснащения на производстве, люди понимают, что нужно улучшать отношения между руководителями и подчиненными, чтобы сделать человеческий фактор главным орудием в повышении производительности.

Найти психолога , обладающего подобными навыками, сегодня становится возможным, так как социальная психология продолжает развиваться и растит кадры, способные решать социальные задачи в обществе.

Подобную помощь психолога можно получить в солидных компаниях, можно выйти на специалистов и психологов онлайн , которые помогут найти специалистов. Наши эксперты также могут помочь вам в решении вопросов, связанных с кадрами. реклама групп

Другой мир

http://spirituality-life.ru/view_article/556

Социальная психология — раздел психологии, посвящённый поведению человека в группе, тому как человек воспринимает других, общается и влияет на других.

Гордон Олпорт определял социальную психологию как попытку понять и объяснить, как мысли, чувства и поведение личности зависят от реального, воображаемого или предполагаемого присутствия других людей.

Социальная психология находится на грани между психологией и социологией и приписывание того или иного направления к психологии или социологии зачастую является сугубо организационным — психологи и социологи склонны публиковать свои работы в разных журналах, посещать разные конференции. Кроме того, психологи чаще рассматривают внутриличностные аспекты и социальные ситуации, а социологи — внеличностные, социальные процессы, определяющие поведение человека, а также микроуровень социальных взаимодействий.

Наиболее известные эксперименты социальной психологии

Эксперимент в летнем лагере (Шериф) — межгрупповые враждебные чувства и действия возникают из конкуренции групп за ограниченные ресурсы.

После произвольного разделения в летнем лагере мальчиков на группы и организации межгрупповго соревнования за получение морального и материального поощрения, было обнаружено, как у воспитанных американских мальчиков норма мирного существования начинала ослабевать и постепенно улетучивалась по мере накала борьбы.

Подчинение авторитету (эксперимент Милгрэма) (1963) — люди при определённой организации взаимодействия подчиняются авторитету настолько, что могут под влиянием приказа нанести удар электротоком, мощность которого смертельна.

Стэнфордский тюремный эксперимент (Ф. Зимбардо) (1971) — люди склонны принимать на себя роли и испытывать свойственные этой роли эмоции и переживания. Испытуемые начали вести себя как настоящие садисты-надзиратели и жертвы-заключённые.

Эффект постороннего (bystander effect) — случай, когда на глазах многих свидетелей происходит преступление, однако каждый считает, что если вокруг много свидетелей, то и без него обязательно кто-то вмешается.

Поводом к появлению данного термина стало убийство Китти Дженовезе, хотя её случай, строго говоря, не подходил под данное определение, поскольку был сильно искажён в передаче журналистов.

Гораздо более ярким и трагическим случаем является убийство малолетнего Джеймса Балджера.

К разделам социальной психологии традиционно относятся политическая психология, организационная психология, психология рекламы, этнопсихология, историческая психология, гендерная психология.

Психологос энциклопедия практической психологии

http://www.psychologos.ru/articles/view/socialnaya_psihologiya

Источник: http://fxevolution.ru/sotsialnaya-psihologiya/

Референтная группа это в психологии, типы, специфика

Референтная группа, это в психологии и педагогике обозначение, которое используется в социальных общностях или объединениях. Представляет в сознании людей некий стандарт. Также может рассматриваться как один из основных источников ценностных ориентаций. В состав референтной группы обычно входят лица с большим набором заслуживающих одобрения качеств, оказывающих положительное влияние на остальных и их отношение к окружающим и, в целом, на всю жизнедеятельность данного сообщества.референтная группа это в психологии

Референтные группы — это в психологии объединения, предоставляющие общественные нормы, востребованные в самых разных слоях населения.

Референтную группу должен одобрить сам индивид и считать ее средством, которое можно использовать для оценивания окружающих людей, а также своих поступков и мыслей.

Понятие «референтной группы» и ее специфика

специфика референтной группыВ 1942 году, американский психолог Г. Хаймен в первый раз использовал понятие референтности. Он утверждал, в психологии референтная группа — это общность людей, живущих по определенным правилам. Размышления людей о своей личности, их мнение и самооценка зависят лишь от того, с представителями какой группы они себя соотносят. Понятие распространено достаточно широко, но его трактование может различаться. Отечественная психология более всего расценивает значимость избирательности при выборе индивидом предпочтительных ориентаций — оценочных суждений, мнений, позиций.

Деятельность внутри референтных сообществ строится таким образом, чтобы предоставить ориентиры поведения в:

  • неформальных, зачастую контркультурных сообществах, экологических движениях;
  • политических партиях как институционализированных формах массовых движений;
  • этнических общественных организациях и объединениях;
  • религиозных сектах, психокультах и субкультурах.

В настоящее время различные ситуации могут происходить не только внутри определенных групп, их также можно рассматривать в семейных и дружеских отношениях.

Возможные типы референтных групп

типы референтных группКлассифицируют референтные группы по нескольким признакам. Самым важным из них считается степень воздействия на личность субъекта. Например, первичной референтной группой можно считать семью. Поскольку люди много времени проводят в кругу близких родственников и приобретают в ней представления о социальных нормах и традициях. Значительно слабее влияет вторичная референтная группа. В ней взаимоотношения между участниками больше носят ситуационный характер. В качестве примера можно привести дружный коллектив сотрудников на работе или студенческий, подойдет и общественная организация.

Классификация современных референтных групп может быть представлена их формированием на основании следующих признаков:

  1. Характерные внутригрупповые отношения. В формальной группе отношения построены на основании правил, рекомендаций и предписаний. В неформальной — никем и ничем не регулируются.
  2. По отношению к социальным нормам и устоям. Если группа отрицает их принятие, то чаще всего воспринимается субъектом как нежелательная. А вот с положительной референтной группой он может себя полностью идентифицировать.
  3. Информационная группа. Эксперты, которые в нее входят, изучают и анализируют проблемы, а после информируют население.
  4. Ценностная группа. Создают новые ценностные ориентации, которые, как планируется, будут поддержаны всем обществом.

референтная группа это в психологииИногда люди группируются согласно общим признакам, характерным для всех членов группы. Это могут быть объединения деятелей искусства и культуры, спортивные общества. Выбор человеком правильной референтной группы, предоставляет ему две возможности — успешной социализации и эффективного сравнения.

Референтная группа — это в психологии означает дружный коллектив

функции референтной группы

У референтной группы, как реальной, так и воображаемой, всего две важных функции:

  1. Сравнительная — в ней основополагающая роль отведена совокупности процессов восприятия. Это, своего рода эталон, ориентируясь на который, люди могут оценивать не только самих себя, но и окружающих.
  2. Нормативная — сама вырабатывает установки и правила, которые распространяются среди остальных людей. Если индивид не принимает эти ценности, так как они противоречат его внутренним установкам, то группа не считается для него референтной.

Универсальность этих функций позволяет соблюдать основополагающие правила в любой временной период, когда происходит формирование референтной группы. С их помощью пропагандируются цели и правила, которые закладываются в их основу. Человек, исходя из своих побуждений, самостоятельно определяет, стать ему членом сообщества или остаться в роли наблюдателя, с целью использования ее наработок.

Понятие «референтная группа» часто используется в социологии. Этот термин наилучшим образом подходит для описания отношений между одним человеком и группой. С его помощью можно объяснить социально-психологические механизмы, которые необходимы для формирования в сознании людей определенных ценностных установок.

Владимир Любаров «Референтная группа в психологии» — видео

Что такое групповая психология? (с иллюстрациями)

Групповая психология — это изучение организаций и их поведения. Это область психологии, которая исследует высвобождение индивидуального контроля в рамках группы. Социальная, организационная и групповая психология — все это мощные области исследования, изучающие множество факторов, определяющих групповое поведение и решения, которые принимает группа. В зависимости от влияния группы от индивидуального согласия часто полностью отказываются ради общего блага группы.Роль групповой психологии — раскрыть, почему происходит это высвобождение и какое влияние оно оказывает на общество.

Group psychologists study behavior within organizations.
Групповые психологи изучают поведение внутри организаций.

Многие группы сформированы на основе сильных религиозных или культурных принципов.Убеждения, которых придерживаются эти общества, имеют окончательный характер, который становится неразрывно связанным в умах участников. Эти концепции становятся одновременно истиной и разумом, и, в конце концов, люди в группе больше не подвергают сомнению что-либо, связанное с этими убеждениями; они просто принимают их без вопросов. Члены группы иногда достигают точки, когда они будут делать все, чтобы защитить идеи, которые группа считает неоспоримыми.

Group psychology examines how a person
Групповая психология изучает, как группы сверстников влияют на поведение человека.

В некоторых случаях групповая психология может выявить здоровую привязанность к группе или фонду. Принадлежность к религиозной группе часто является положительным, воодушевляющим действием, которое улучшает образ жизни человека, а не препятствует ему. Однако можно легко перейти черту, когда одержимость практиками или верованиями религиозной секты может стать разрушительной.Террористические группы обычно начинаются как не более чем приветливая группа людей, которые имеют схожие взгляды на мир и высшую силу. Групповая психология, касающаяся террористов, выявила неразрывную связь с идеями, которые кажутся безумными обычным людям, но для членов группы, которые так долго пытались внедрить определенные убеждения в свой образ жизни, в них нет ничего ненормального.

Отдельные члены террористических групп отказываются от своей индивидуальности ради групповых целей.Предполагается коллективная идентичность, а не отдельные личности, что становится нездоровым. Групповой психолог смотрит на социокультурный контекст, в котором действует группа, чтобы определить, в какой степени каждый человек может нести ответственность за свои действия. Кроме того, криминальная психология рассматривает те же области, которые определяют террористические группы. Некоторые террористические группы зашли так далеко, что пропагандируют самопожертвование, когда члены группы совершают самоубийство во время миссии для группы.

Групповая терапия рассматривает баланс между индивидуальной и коллективной идентичностью.Природные элементы одиночества и стремления к принадлежности в той или иной степени присутствуют в каждом человеке. Групповые психологи смотрят на баланс этих противоречивых чувств у людей, а затем анализируют группу, чтобы увидеть, какие области были скомпрометированы, а какие доминируют.

Group psychology is often focused on behavior and decision-making an a unit versus as individuals.
Групповая психология часто сосредотачивается на поведении и принятии решений в отдельности, а не на отдельных личностях..

групповая психология — это … Что такое групповая психология?

  • Групповой аффективный тон — представляет последовательные или однородные аффективные реакции внутри группы5,6. Аффективный тон группы — это совокупность настроений отдельных членов группы и относится к настроению на групповом уровне анализа. Если настроения…… Wikipedia

  • Групповая динамика — это изучение групп, а также общий термин для групповых процессов. В отношении психологии, социологии и коммуникативных исследований группа — это два или более человека, которые связаны друг с другом социальными отношениями.[Форсайт… Википедия

  • Групповой интеллект — это процесс, с помощью которого большое количество людей одновременно сходятся к одной и той же точке (точкам) знания. Социальные психологи изучают групповой интеллект и связанные с ним темы, такие как децентрализованное принятие решений и групповая мудрость, используя…… Wikipedia

  • Групповая эмоция — Группа людей обладает рядом качеств и характеристик, которые присущи другим группам.Один из аспектов сущности группы — ее эмоциональные характеристики. Подобно тому, как у людей есть настроения, эмоции и диспозиционные аффекты, Группы…… Википедия

  • Психология — (от греч. Гр. Ψῡχή, psȳkhē, дыхание, жизнь, душа; и гр. Λογία, логия) — академическая и прикладная дисциплина, включающая научное изучение психических процессов и поведения. Психологи изучают такие явления, как восприятие, познание, эмоции… Wikipedia

  • ПСИХОЛОГИЯ — ПСИХОЛОГИЯ, наука о разуме или психических явлениях и деятельности.Психологические концепции в Библии Психология имеет долгое, но короткое прошлое (H. Ebbinghaus, Abriss der Psychologie, 1908). Этот афоризм лучше некуда…… Энциклопедия иудаизма

  • Групповая поляризация — это склонность людей принимать более радикальные решения, когда они находятся в группе, в отличие от решений, принимаемых в одиночку или независимо. Обзор Исследование этого эффекта показало, что после участия в дискуссионной группе участники склонны…… Wikipedia

  • Психология интереса — Психология интереса † Католическая энциклопедия ► Психология интереса (лат.интерес; Пт. intérêt; Зародыш. интерес). Психическое состояние, называемое интересом, привлекло много внимания в недавней психологической литературе. Это в основном…… Католическая энциклопедия

  • Психология религии — это психологическое исследование религиозных переживаний, убеждений и действий. История Уильям Джеймс Американский психолог и философ Уильям Джеймс (1842-1910) рассматривается большинством психологов-религиоведов как основоположник этой области. Он служил… Википедия

  • Групповой анализ — метод групповой психотерапии, созданный С.Х. Фоулкс в 1940-х годах ». Групповая работа, возможно, возникла из-за необходимости экономно и эффективно справляться с большой группой возвращающихся солдат с общими проблемами, но вскоре она превратилась в…… Wikipedia

  • Групповая психотерапия — это форма психотерапии, при которой один или несколько терапевтов вместе обрабатывают небольшую группу клиентов как группу. Этот термин может законно относиться к любой форме психотерапии, если она проводится в групповом формате, включая когнитивно-поведенческую терапию…… Wikipedia

  • .

    Зигмунд Фрейд «Групповая психология и анализ эго»

    Эта книга находится в открытом доступе, и я скачал ее бесплатно. Как и в случае со всеми этими работами Фрейда, которые я читал до сих пор, перевод оставляет желать лучшего. Я уверен, что сообщение Фрейда было ясным и ясным в оригинальном немецком языке, но здесь оно скрыто излишне сложной структурой предложений, которая часто требует перечитывания, прежде чем ее можно будет полностью понять.

    Вот пример одного из более коротких предложений: «Заражение — явление, о котором легко судить.

    Эта книга находится в открытом доступе, и я скачал ее бесплатно.Как и в случае со всеми этими работами Фрейда, которые я читал до сих пор, перевод оставляет желать лучшего. Я уверен, что сообщение Фрейда было ясным и ясным в оригинальном немецком языке, но здесь оно скрыто излишне сложной структурой предложений, которая часто требует перечитывания, прежде чем ее можно будет полностью понять.

    Вот пример одного из более коротких предложений: «Заражение — это явление, присутствие которого легко установить, но его нелегко объяснить». Сказать, что подобное предложение требует редактирования, значит ничего не сказать.Это может быть одним из способов его улучшения: «Присутствие заражения легко идентифицировать, но не так просто объяснить». Я мог бы привести гораздо худшие и более длинные примеры, но все дело в том, что читаемость всей книги могла бы быть лучше.

    С другой стороны, Фрейд дает хорошее описание группового мышления и определяет проблемы, связанные с группами. Это одно из открытий (и я не буду пытаться редактировать эти примеры): «… индивидуум, составляющий часть группы, приобретает исключительно из численных соображений чувство непобедимой силы, которое позволяет ему подчиняться инстинктам, которые, если бы он в одиночестве он бы по воле сдерживался.«Я думаю, что здесь стоит отметить, что это показывает, что даже в остальном разумные люди могут объединяться в неуправляемых, разрушительных мобов. Сила рассудка толпы обычно передается на самый нижний уровень ее членов». Он обладает спонтанностью. , насилие, свирепость, а также энтузиазм и героизм примитивных существ … затем останавливается, в частности, на снижении интеллектуальных способностей, которое человек испытывает, когда он сливается с группой. «» … прямо доходит до крайностей; если высказывается подозрение, оно мгновенно превращается в неопровержимую уверенность; след антипатии превращается в яростную ненависть.»

    Я думаю, мы можем легко увидеть, как это применимо к широкомасштабным событиям, независимо от места и времени. Фрейд также показывает, как групповое мышление распространяется также на политику и религию, часто комбинируя их:» Если другое место занимает групповая связь. религиозного — и социалистические узы, кажется, преуспевают в этом — тогда возникнет такая же нетерпимость к посторонним, как в эпоху религиозных войн ».

    А для социальных сетей:« Нам нужно только подумать группы женщин и девушек, все они влюблены в восторженно-сентиментальной манере, которые толпятся вокруг певца или пианиста после его выступления.»

    Имейте в виду, что эта книга была написана в 1921 году, но определяет групповое поведение, которое точно применимо сегодня. За проницательность, логику и ясность мысли Фрейда я бы, конечно, дал пять звезд из пяти. За переведенную версию Всего четыре звезды. Я все еще рекомендую его всем, кто хочет получить представление о группах и их поведении.

    .

    Групповая поляризация в социальной психологии

    people protesting

    В современном обществе мы видим примеры растущей день ото дня групповой поляризации с точки зрения политики, спортивных команд и гражданской гордости.

    Групповая поляризация определяется как явление, когда «члены совещательной группы движутся к более экстремальной точке в любом направлении, на которое указывает их склонность к предварительному размышлению». Групповая поляризация ведет к изменению отношения между людьми в группе. Кроме того, групповая поляризация может привести к групповому мышлению, когда группа принимает плохие решения из-за того, что некоторые из ее членов не хотят выражать мнения или предлагать новые идеи, с которыми некоторые в группе могут не согласиться.

    Люди хотят быть уникальными и иметь мнения, отличные от других, что может привести к закреплению более радикальных взглядов на определенную тему. Это может иметь опасные последствия для общества в целом.

    Почему это происходит?

    Существует пара теорий, которые помогают объяснить, как работает групповая поляризация. Теория социального сравнения касается людей, сравнивающих взгляды с другими, в то время как теория информационного влияния фокусируется на одном человеке, пытающемся убедить другого.

    Теория социального сравнения

    Также известная как нормативное влияние, эта теория групповой поляризации утверждает, что люди часто меняют свое мнение, находясь в группе, чтобы приспособиться или быть принятыми, и чтобы на них смотрели более благосклонно. Будучи посторонними, новые члены группы могут продвигать более радикальный взгляд на тему, чем остальная часть группы ранее. Это может подтолкнуть всю группу к более радикальной точке зрения или позиции, которая лучше всего соответствует взглядам лидера группы.

    Информационное влияние

    Эта концепция гласит, что «люди склонны вступать в дискуссию с полезной информацией для обеих сторон аргумента, а затем меняют свое мнение в пользу той стороны, которая предоставляет больше информации в своих аргументах». В основном это происходит, когда человек не уверен в том, во что он или она верит, и этот человек будет склонен следовать той точке зрения, которая содержит больше всего информации, подтверждающей ее.

    Примеры групповой поляризации

    Важность групповой поляризации в социальной психологии в наше время очень велика, поскольку она помогает объяснить групповое поведение в различных жизненных ситуациях.Некоторые примеры этого включают обсуждения и решения, принятые в отношении государственной политики, терроризма, студенческой жизни и всех видов насилия.

    Одним из примеров информационного воздействия в рамках групповой поляризации являются вердикты присяжных. Многочисленные исследования показали, что члены жюри в гражданских судебных процессах как группа часто принимают решение о возмещении карательного ущерба больше или меньше, чем они бы выбрали индивидуально. Исследования показали, что люди, отдававшие предпочтение более низкой сумме штрафных санкций, после групповых обсуждений голосовали за еще более низкую компенсацию; аналогично для более высоких сумм.

    Другие современные примеры групповой поляризации демонстрируются во время спортивных мероприятий. По отдельности люди менее склонны к враждебности спортивным чиновникам. Но с толпой сторонников партизан, болеющих за их команду, гораздо легче выразить недовольство чиновникам, когда болельщики воспринимают плохой сигнал.

    Совсем недавно групповая поляризация наблюдалась в случаях расовых и сексуальных предрассудков, как это наблюдается в группах расовой ненависти, таких как Ку-клукс-клан, а также на онлайн-форумах и обсуждениях.

    Лучшее понимание групповой поляризации

    Понимание групповой поляризации и ее влияния на общество никогда не было так важно, особенно учитывая то, как люди находят группы в своих сообществах и в Интернете. Вы можете узнать больше о групповой поляризации и других социальных явлениях с помощью полностью онлайн-курса бакалавриата по психологии Alvernia University. Имея степень бакалавра онлайн-психологии, вы можете помочь людям преодолеть свои проблемы в качестве защитника психического здоровья и консультанта по злоупотреблению психоактивными веществами или получить право на обучение в аспирантуре.

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.