Методы изучения бессознательного: Глава 3. Методы исследования бессознательного — Студопедия

Глава 3. Методы исследования бессознательного — Студопедия

Для исследования проявлений бессознательного в рамках теории психоанализа были разработаны методы их изучения — метод свободных ассоциаций и метод анализа сновидений. Метод свободных ассоциаций предполагает толкование психоаналитиком непрерывно продуцируемых пациентом слов. Психоаналитик должен найти закономерность в продуцируемых пациентом словах и сделать соответствующее заключение о причинах состояния, возникшего у обратившегося за помощью человека. В качестве одного из вариантов данного метода в психоанализе используется ассоциативный эксперимент, когда пациенту предлагают быстро и не задумываясь называть слова в ответ на слово, произнесенное психоаналитиком. Как правило, через несколько десятков проб в ответах испытуемого начинают проявляться слова, связанные с его скрытыми переживаниями.

Аналогично осуществляется анализ снов. Необходимость анализа снов, по мнению Фрейда, связана с тем, что во время сна снижается уровень контроля сознания и перед человеком предстают сновидения, обусловленные частичным прорывом в сферу сознания его влечений, которые блокируются сознанием в состоянии бодрствования. В соответствии с этим видение, например, дома в сновидениях или в галлюцинациях расценивается как символ изображения человека. Дом с гладкими стенами — образ мужчины, здание с балконом и другими выступами — образ женщины. Цифра «три» — мужские гениталии и т. д. Причем буквально все символы имеют сексуальный подтекст. Поэтому расшифровка языка бессознательного в психоаналитической философии, так или иначе, замыкается на отыскание сексуальных корней, лежащих в основе мотивационной деятельности человека.

Сновидения представляют собой особую форму проявления бессознательного. В них хранятся все тайные вытесненные бессознательные желания и чувства человека. Во сне неудовлетворенные потребности получают галлюцинаторную реализацию. Но не все желания во сне имеют соответствующую форму. Очень многие сны имеют символическую форму. Если соответствующие мотивы поведения неприемлемы для человека, то их явное проявление во сне блокируется усвоенными нормами морали, так называемой цензурой сознания. Цензурой сознания является бессознательный психический механизм, который фильтрует, изменяет и запутывает содержание мыслей, сновидений. Цензура как очень принципиальный моралист не позволяет бессознательному показать все в истинном цвете. Именно поэтому мы не может, сначала разгадать наш сон, он нам кажется бессмысленным и бесполезным. Для расшифровки таких сновидений требуется обладать основными навыками специальной интерпретации, именуемой психоанализом. Напомним, что такие сны не являются единственными в своем роде. Эти сны свойственны взрослым.

Существуют сновидения другой разновидности, здесь содержание сна явное и понятное человеку. Это детские сновидения дошкольников и инфальтильные сны взрослых людей. Детские сновидения отличаются своей простотой и безыскусностью. То, что ребенок хотел и не смог реализовать в реальной жизни днем, обязательно приснится ему ночью. Инфальтильные сновидения взрослых также имеет явное содержание. Они возникают под влиянием непосредственно предшествующих сну ярких событий прошедшего дня.

Первая его фундаментальная работа — «Толкование сновидений» — целиком была посвящена задаче исследования бессознательного посредством интерпретации различных сновидении. Однако в конце своей работы Фрейд заметил, что как реальное психическое бессознательное раскрывается «данными сновидения в столь же незначительной степени, как и внешний мир показаниями наших органов чувств». В дальнейшем, но мере разработки своей психоаналитической теории познания и изучения бессознательного, он пришел к таким, же неутешительным выводам.

Да и в клинической практике познание бессознательного с целью устранении неведения больного относительно своих душевных процессов, как основной причины возникновения неврозов, не вело к автоматическому избавлению от невротических расстройств. Исходная установка: «Знание смысла симптомов ведет к освобождению от них», — оказалась проблематичной. В принципе эта исходная установка лежала в основе психоаналитической теории познания и она ориентировала на раскрытие смысла бессознательной деятельности человека, для того чтобы за символическим языком бессознательного выявить, его скрытые тенденции и сделать их объектом сознания.

Но в теоретическом плане познание бессознательного доходило до фиксации бессознательных влечений сексуального характера и на этом останавливалось. В клинической же практике оказалось, что знание психоаналитиком бессознательных влечений пациентов вовсе не тождественно знанию больного о своей бессознательной деятельности. Даже раскрытие смысла отдельных проявлении бессознательных актов больного не освобождало его от невроза. «Наше знание о бессознательном, — замечал Фрейд, — неравноценно знанию больного; если мы сообщаем ему наше знание, то он обладает им не вместо своего бессознательного, а наряду с ним, и благодаря этому в его психике ничего не изменилось. Мы должны представить это бессознательное, должны его найти в его воспоминании, там, где оно возникло благодаря вытеснению. Это вытеснение необходимо устранить, и тогда легко может совершиться замена его бессознательного сознанием».

Особое внимание Фрейд уделял невротическим симптомам. Согласно его представлениям, невротические симптомы — это следы вытесненных травмирующих обстоятельств, которые образуют в сфере бессознательного сильно заряженный очаг и оттуда производят разрушительную работу по дестабилизации психического состояния человека. Для того чтобы избавиться от невротических симптомов, Фрейд считал необходимым вскрыть этот очаг, т. е. сделать так, чтобы больной осознал причины, обусловливающие его состояние, и тогда невроз будет излечен.

Таким образом, как в теоретическом отношении, так и в практическом плане расшифровка «следов» бессознательного и выявление смысла бессознательной психической деятельности не решали окончательно вопроса о возможности понимания и осознания бессознательного психического. Ведь интерпретация бессознательных представлений, отражающихся в речи человека или в его сновидениях, что является основным объектом исследования в психоаналитической философии, может допускать самое произвольное толкование.

И наконец, претендуя на то, чтобы психоанализ рассматривался не иначе, как средство научного исследования, Фрейд в то же время делает больший акцент не на объяснение, а на описание и толкование бессознательной деятельности человека. Правда, в своих работах он подчас не проводил различий между объяснением и толкованием. Однако вполне очевидно, что за описанием и толкованием психических явлений должно стоять их объяснение.

Некоторые из проявлений бессознательного в действиях человека.

Оговорка – бессознательно детерминированное артикуляционное речевое действие, связанное с искажением звуковой основы и смысла произносимых слов. Когда человек оговаривается, то в его ошибке можно прочитать скрытые от сознания личности мотивы, мысли, переживания. Оговорка возникает, когда бессознательные намерения и побуждения сталкиваются с сознательно поставленной целью поведения, противоречащей скрытым мотивам, и побеждают ее.

Забывание имен – другой пример бессознательного. Причиной забывания имен являются неприятные ощущения, связанные с человеком, обладающим забытым именем или событиями, ассоциирующими с этим именем. Забывание имен происходит помимо воли человека и требует много времени для восстановления забытого.

Автоматизация движений является также результатом действий бессознательных процессов. Здесь идет речь о тех движениях, которые сначала являлись осознанными, а затем перешли в область бессознательного. К ним относятся, например, двигательные умения и навыки, которые в начале своего формирования являлись сознательно контролируемыми действиями (ходьба, речь; умение писать, читать, пользоваться различными инструментами, жонглирование).

Фрейдовский психоанализ в известной степени был попыткой синтезирования двух плоскостей исследования человеческой природы: не ограничиваясь исследованием природных элементов человеческого существа, он направлен и на раскрытие психических влечений человека, его внутреннего мира, смысла человеческого повеления и значения культурных и социальных образований для формирования психической жизни человека и его психологической реакции. Это в свою очередь предполагало более глубинное изучение структуры личности, поскольку при анализе и оценке человеческой деятельности исследователь постоянно сталкивался с такими поведенческими характеристиками, которые не покрывались областью сознательного и рационального в человеке.

Дофрейдовская психология в качестве объекта исследования имела нормального, физически и психически здорового человека и исследовала феномен сознания, Фрейд же, исследуя характер и причины возникновения неврозов, натолкнулся на ту область человеческой психики, которая оставалась вне поля зрения предшествующей психологии. Он оказался перед необходимостью исследования природы психического, внутреннего мира «Я» и тех структур, которые не вписывались в собственно «сознательное» в человеке, и пришел к заключению, что человеческая психика представляет собой некий конгломерат, состоящий из различных компонентов, которые по своему характеру являются не только сознательными, но и бессознательными и предсознательными.

Е.Е. Соколова. [Психоанализ З. Фрейда]: Psychology OnLine.Net

Е.Е. Соколова. [Психоанализ З. Фрейда]

Добавлено Psychology OnLine.Net

08.11.2008 (Правка 21.11.2008)

§ 1. Возникновение психоанализа

В предыдущей главе мы говорили о том, что требования прак­тики на рубеже XIX и XX вв. вызвали к жизни новые направления в психологической науке, которые до сих пор определяют лицо современной психологии. Одним из них был психоанализ.

Психоанализ, пожалуй, одно из самых известных за пределами психологии направлений. Заслуга его создания принадлежит авст­рийскому врачу Зигмунду Фрейду (Freud, 1856—1939), который, решая практические задачи лечения невротических больных, при­шел не только к созданию новых методов их лечения, но и к ори­гинальной психоаналитической теории. Общение с пациентами, страдающими истерией, открыло З.Фрейду глубокую связь между психосоматическими симптомами (например, истерическими при­падками, параличом, глухотой и т.п.) и скрытыми от сознания больного и аффективно насыщенными переживаниями, которые и являются истинными причинами истерического расстройства. Од­ним из самых знаменитых «случаев Фрейда» является так называе­мый случай Анны О. (на самом деле больную звали Берта Паппенгейм), который всегда упоминается, когда говорят о пути З.Фрей­да к его собственной психоаналитической концепции. В то время З.Фрейд (начало 80-х гг. XIX в.) он ассистировал своему старшему коллеге доктору Иоси­фу(Йозефу) Брейеру, у которого, соб­ственно, и лечилась эта девушка. Приве­дем краткий анализ случая Анны О.

У этой девушки двадцати с неболь­шим лет обнаружился «букет» разнооб­разных расстройств, происхождение ко­торых вначале было не очень ясно. У нее был спастический паралич обеих правых конечностей с отсутствием чувствитель­ности, на некоторое время такой же па­ралич сковал и левые конечности девуш­ки; также у нее наблюдались определен­ные расстройства зрения, отвращение к приему жидкой пищи и воды, странная способность говорить на неродном язы­ке, используя для общения с окружаю­щими английский язык, и, наконец, периодически возникающие состояния спутанности и бреда. Обыч­но, когда врач второй половины XIX в. сталкивался с таким «бу­кетом» симптомов, он предполагал какое-то чрезвычайно тяже­лое органическое расстройство. Правда, ряд французских психи­атров (среди них был знаменитый Жан Мартен Шарко) считали, что такого рода симптомы могут быть проявлениями истериче­ского невроза, который часто выступает «под маской» разных орга­нических расстройств. Интересно, что Ж. М. Шарко мог вызвать подобного рода симптомы сам, используя гипноз и внушая боль­ному, что после выхода из гипнотического состояния у него будет парализована рука или нога. Больной пробуждался — и у него действительно не действовали соответствующие конечности. Сам больной при этом не мог понять, откуда у него возник данный симптом. Потом с помощью того же гипноза Ж. М. Шарко снимал эти искусственно вызванные параличи.

И. Брейер установил, что симптомы болезни у его больной по­явились в результате психической травмы и представляют собой «остатки воспоминаний» об этой травме, своеобразные «памят­ники» произошедшему. У девушки такой психической травмой были страдания ее горячо любимого смертельно больного отца, у по­стели которого она проводила дни и ночи и которому старалась не показывать своих переживаний. И. Брейеру удалось установить связь каждого из симптомов с той или иной конкретной сценой в недавнем прошлом больной.

Это произошло следующим образом. Когда больная находилась в бо­лее или менее контактном состоянии, он ввел ее в состояние гипноти­ческого сна и потребовал сказать, что связано с теми словами, которые больная часто произносила в состоянии спутанности и бреда (собачка стакан, змея и т.п.). В ответ на это больная начала аффективно и весьма поэтично описывать ту или иную ситуацию в ее недавнем прошлом, которая всегда была связана с болезнью отца. Вот, например, один из центральных эпизодов того времени. Однажды девушка заснула, сидя на стуле у кровати отца. Внезапно она проснулась в сильном страхе и напря­жении (семья ожидала врача) и увидела, как по стене комнаты к изго­ловью кровати отца ползла .большая черная змея явно с намерением укусить больного. Скорее всего, это была галлюцинация, а не реальная змея (хотя в той местности действительно водились подобные змеи). Как бы то ни было, девушка в состоянии очень сильного аффекта попыта­лась отогнать змею, но ее правая рука онемела от долгого сидения на стуле и потеряла чувствительность. В ужасе девушка увидела, что пальцы этой руки как будто превратились в маленьких змей с мертвыми голова­ми (это были ногти). Когда змея вдруг исчезла, девушка захотела воздать хвалу Господу и попыталась вспомнить какую-нибудь подходящую мо­литву, но ничто не шло ей на ум. Вдруг она вспомнила детский стишок на английском языке и смогла именно на этом языке молиться и думать. С этих пор как «остатки» воспоминаний о пережитом у нее возникли па­ралич и способность разговаривать только на английском языке — языке ее тогдашнего разговора с Богом. Но самое интересное заключалось в сле­дующем: когда больная в гипнозе вспоминала с явно выраженными аф­фективными переживаниями, в какой связи впервые появились эти сим­птомы (паралич, размышление и разговор на английском языке), то дан­ные симптомы исчезали. Правда, спустя какое-то время они могли по­явиться опять и для избавления от них нужен был новый сеанс гипноза.

Подобный метод лечения получил название катартического (от греч. katharsis — очищение; больная шутливо называла свое лечение «прочисткой труб»). Еще тогда З.Фрейд задумался над вопросом: можно ли сделать катартический метод независимым от гипноза? Дело было в том, что, во-первых, ему не всегда удавалось ввести в гипнотическое состояние своего больного, а во-вторых, он считал гипноз довольно «мистическим средством», механизм которого был ему неясен. Возвратившись из Франции, куда он ездил к Ж. М. Шар­ко в Парижскую клинику (в том числе с целью усовершенствовать­ся в технике гипноза), З.Фрейд вообще отказался от этой техники. Вскоре он сформулировал главную причину отказа от гипноза как метода проникновения в странную для многих психологов область психических процессов, которые оставались для сознания больно­го неизвестными, но реально действовали и определяли поведение больного. Для З.Фрейда становится все яснее, что для понимания бессознательного (и в конечном счете для овладения им) необходимо использовать все сознательные силы больного, побудив его осознать свое бессознательное. А это невозможно тогда, когда субъект находится в гипнотическом состоянии. Он не субъект своей актив­ности, а объект воздействия гипнотизера — и поэтому не может активно работать со своим бессознательным, противостоять ему со­знательно и активно. И З.Фрейд разрабатывает свои методы про­никновения в бессознательное клиента, которые начинает приме­нять в практике лечения больных. По сути, это уже собственно психоаналитические методы, которые используются при общении врача и больного, находящегося в нормальном (а не измененном, как в гипнозе) состоянии сознания.

§ 2. Методы изучения бессознательного по 3. Фрейду

Обычно, говоря о психоаналитическом методе, называют ме­тод свободных ассоциаций как технический прием, с помощью которого З.Фрейд пытался добраться до забытого больным содер­жания психической жизни, вытесненного в бессознательное. Он заключается в том, что клиент психоаналитика, находясь в рас­слабленном состоянии, лежа на кушетке, начинает говорить все, что ему придет в голову по поводу какого-нибудь элемента своего сновидения или мучающего его страха, не отказываясь ни от од­ной ассоциации, какой бы странной, чудовищной или постыд­ной она ему ни показалась. Как мы говорили выше, для З.Фрейда ассоциации являлись не механической (как это было в ассоциативной психологии), а смысловой связью, которая могла помочь «вытащить» в сознание некоторые бессознательные содержания, неприемлемые для сознания больного и в то же время выявляю­щие скрытый смысл того или иного болезненного симптома.

Фактически метод свободных ассоциаций оказывается техни­ческим приемом, который используется не только при толковании симптомов невротических расстройств, но и в других случаях — для толкования сновидений (в том числе здоровых людей) и так называемых ошибочных действий. Таким образом, можно выде­лить три метода изучения бессознательного: 1) анализ невроти­ческих симптомов, 2) толкование сновидений и 3) анализ ошибоч­ных действий.

По З.Фрейду, сновидение представляет собой «царскую доро­гу» в бессознательное. Анализ многочисленных сновидений здо­ровых и больных людей позволил ему утверждать, что любое сно­видение (душевная жизнь во время сна) представляет собой ил­люзорное исполнение желания человека, которое он по тем или иным причинам не имеет возможности осуществить наяву. В снови­дении можно выделить две его образующие: явное содержание — это образы сновидения, т.е. символическое изображение скрытых мыслей сновидения, и скрытые (бессознательные) мысли сновиде­ния, которые прячутся за явными, искажающими их содержания­ми сновидения. В отличие от детей, чьи сновидения, как правило, «прозрачны» настолько, что их не нужно толковать, у взрослых чаще всего наблюдается рассогласование между явным и скры­тым содержаниями сновидения, потому что взрослые люди внут­ренне борются с неприемлемыми с точки зрения культуры, в которой они были воспитаны, желаниями. Даже в сновидении человек боится признаться самому себе в этих желаниях — в нем как будто имеется некий цензор, пропускающий в явное содер­жание сновидения настолько искаженные переживания, что их необходимо толковать.

Приведем пример подобного толкования сновидения, сделан­ного З.Фрейдом.

Одна молодая замужняя женщина узнала, что ее сверстница некая Элиза Л. помолвлена. Ночью ей снится следующий сон: она сидит с му­жем в театре, при этом половина партера совершенно пуста. Женщина говорит мужу, что Элиза Л. с женихом тоже хотели пойти, но смогли достать билеты только на плохие места, три билета за 1 флорин 50 крей­церов, — и поэтому не пошли. Женшина думает, что они сделали это зря (ведь столько хороших свободных мест).

Тщательное толкование данного сновидения (в том числе использо­ванных сновидением цифр) приводит З.Фрейда к выводу, что женщина недовольна своим замужеством и бессознательно уверена, что ей не сле­довало торопиться выходить замуж. Элемент явного сновидения «1 фло­рин 50 крейцеров» взят из прошлого этой дамы. Ее невестка получила однажды в подарок от своего мужа сумму в 150 флоринов (что в сто раз больше, чем 1 флорин 50 крейцеров) и поторопилась ее растратить, купив какое-то украшение. Ситуация в сновидении буквально повторяет случай, который произошел в реальности с дамой, видевшей сон: од­нажды она очень торопилась заблаговременно купить билеты на какой-то спектакль, но, когда они с мужем пришли в театр, оказалось, что половина партера пуста (и незачем было так торопиться). Странная циф­ра «3» в сновидении (три билета для двух человек) имеет своим истоком то, что подруга дамы Элиза Л., которая только что обручилась, моложе ее на три месяца. Скрытые мысли данного сновидения таковы: незачем было так торопиться с замужеством. На примере Элизы Л. я вижу, что могла бы найти себе в 100 раз лучшего мужа! [132]

По З.Фрейду, толковать следует и так называемые ошибочные действия, в которых также «прорываются» скрытые от сознания человека желания или мысли, которые он хотел бы утаить от дру­гих. Мы уже приводили в главе 1 примеры подобных ошибочных действий. Вот еще несколько.

Первый принадлежит другу З.Фрейда доктору В. Штекелю. Одно вре­мя у него было два пациента из Триеста — господин Асколи и господин Пелони. Встречаясь с ними на улице, он каждый раз называл Асколи именем Пелони и наоборот. Сначала В. Штекель подумал, что причина такой оговорки в некотором сходстве этих господ друг с другом. Но, поразмыслив, пришел к выводу, что оговорка имеет своей причиной его тщеславное желание показать каждому из больных, что не он один приехал из Триеста к нему за медицинской помощью.

Второй пример. Однажды З.Фрейд услышал, как молодая женщина со смехом рассказывала своей подруге случай, который произошел с ней совсем недавно. Она только что приехала из свадебного путешествия и пошла вместе со своей незамужней сестрой, как прежде всегда быва­ло, за покупками. Вдруг на другой стороне улицы она увидела господина Л. и, подтолкнув сестру, указала на него: «Смотри, это господин Л.». Она забыла, что этот господин вот уже несколько недель был ее мужем. У З.Фрейда, как он сам пишет, «мороз пробежал по коже», когда он услышал подобные слова. Он вспомнил этот случай несколько лет спус­тя, когда данный брак закончился самым печальным образом.

И наконец, пример комбинированного ошибочного действия, где в одно целое сливаются два вида ошибочных действий: забывание и «за­кладывание» предметов. Одна дама была вместе со своим шурином, известным художником, в Риме. Немцы, жившие там, подарили шурину в знак признательности дорогую античную медаль. Возвратившись к себе домой, дама обнаружила в своих вещах эту медаль, которая неизвестно каким образом попала туда. Она тут же написала шурину, что медаль будет послана ему в Рим. Однако на следующий день она не могла ее найти, поскольку куда-то ее «заложила». Дама начала смутно догады­ваться, что просто хотела оставить медаль у себя [132].

Как мы утверждали в главе 2, одним из главных принципов научного исследования является принцип детерминизма. В психо­анализе З.Фрейда мы имеем дело со строгим применением этого принципа в психологии (причем в самой распространенной его форме — в форме причинного детерминизма). По З.Фрейду, ни­чего случайного в психической жизни не бывает. Даже самая незна­чительная — точнее, кажущаяся незначительной — мысль всегда связана с нашими бессознательными переживаниями, пусть и очень опосредствованно. Поэтому и нужен метод толкования этих кажущихся дилетанту «случайными» мыслей (в частности, с по­мощью методики «свободных ассоциаций»).

Еще одним (в нашем изложении — четвертым по счету) мето­дом, с помощью которого психоаналитик и его пациент могут проникнуть в бессознательное, является анализ так называемого переноса, или трансфера, — особого феномена, который доволь­но часто возникает при психоаналитическом общении психоана­литика с пациентами. Больная вдруг начинает испытывать к пси­хоаналитику чувства (нежно-дружеские или злобно-ревнивые), выходящие за пределы объективно-нейтральных взаимоотноше­ний в системе «врач —пациент». С точки зрения З.Фрейда, это результат бессознательной проекции на психоаналитика детских установок и желаний больной, которые она испытывала когда-то к своему отцу. В трансфере З.Фрейд увидел еще один способ, с помощью которого врач может показать своему больному его скры­тые бессознательные желания — они фактически «объективиру­ются» и становятся для пациента различимыми.

Впоследствии для изучения бессознательного стали использо­вать и другие методы, в частности так называемые проективные тесты (об одном из них — ТАТе — мы немного говорили в главе 2).

§ 3. Структура психической жизни по З.Фрейду. Понятие влечения в психоанализе

К началу XX в. у З.Фрейда складывается первое представление о строении психической жизни, которая представляет собой мно­гослойную структуру. Для того чтобы примерно представить, как выглядит эта структура, вообразим, что перед нами — куриное яйцо. Как известно, в нем можно различить белок (самая объем­ная часть содержимого яйца), желток (объем его несколько мень­ше) и так называемый зародышевый диск — очень небольшая структура на поверхности желтка, из которого и формируется за­родыш. Теперь сравним эти структуры с тремя формами психи­ческой жизни, как их представлял З.Фрейд. Зародышевый диск по объему самый маленький из всех трех структур — таково и сознание, бывшее когда-то единственным предметом исследова­ния интроспективной психологии. С точки зрения психоаналити­ческой концепции сознание — лишь островок, омываемый океа­ном бессознательного. В этом океане можно выделить примыкаю­щее к сознанию предсознательное (желток) и расположенное даль­ше от сознания бессознательное (белок).

Чем отличается предсознательное от бессознательного? Для человека то и другое феноменально выступает как бессознатель­ное. Однако предсознательное — это неосознаваемое в данный момент; граница между сознанием и предсознательным «прозрач­на», содержания предсознательного могут довольно легко пере­ходить в поле сознания, если возникнет в этом необходимость. Скажем, вы сейчас читаете эту книгу и в фокусе вашего сознания находится последняя фраза или какое-то иное содержание, вне фокуса (но в сознании) содержатся менее ясно и отчетливо осо­знаваемые переживания. Однако, скажем, то событие, которое случилось сегодня утром, вы в данный момент не осознаете. Как только вам напомнят об этом, воспоминание о случившемся тут же окажется в фокусе вашего сознания.

Между предсознательным и бессознательным — более жесткая граница. На этой границе стоит страж — цензор, или цензура, ко­торая не пропускает в сознание из бессознательного влечения (быв­шие изначально бессознательными) или содержания нашей душев­ной жизни, вытесненные в свое время из сознания и предсозна­тельного в бессознательное. Цензор (цензура) олицетворяет собой те нормы культуры и морали, которые приняты в данном обществе и усвоены человеком столь прочно, что они стали для субъекта (для его Я) жестким правилом. Поскольку бессознательные влече­ния противоречат этим нормам, цензура оказывает значительное сопротивление тому, чтобы данные бессознательные душевные движения проникали в сознание. Однако, поскольку бессознатель­ные содержания «энергетически заряжены», они так или иначе ищут для своей разрядки иных, косвенных, окольных, путей, проявляясь в своих «заместителях» (сновидениях, ошибочных дей­ствиях, соматических симптомах, трансфере и т.п.). Вот почему сверхзадачей психоаналитической работы с пациентом является доведение до его сознания неосознанных желаний (с целью из­бавления пациента от мучительных симптомов, рассогласованности с самим собой) и направление энергии бессознательных влече­ний к более «прямой» их разрядке под контролем сознания.

В это же время 3. Фрейд разрабатывает учение о бессознательных влечениях, которые он в соответствии со своей естественно-науч­ной установкой разделял на две группы: 1) влечения к сохранению себя как индивида (к самосохранению) и 2) влечения к сохранению рода (сексуальные влечения). Вторые оказываются для субъекта даже более значимыми, чем первые, поэтому стремление к сексуальной жизни реализуется у многих людей даже в ущерб их влечениям к самосохранению. Опыт взаимоотношений З.Фрейда с пациентами (главным образом, пациентками) обнаружил, что в основе невро­тических симптомов лежат неудовлетворенные сексуальные влече­ния. Это происходило в силу специфических условий воспитания детей из средних слоев общества тогдашней Австрии, где господ­ствовала «репрессивная» сексуальная мораль (ее особенности хоро­шо описаны в произведениях друга З.Фрейда писателя С. Цвейга). Однако 3. Фрейд делает из этой частной закономерности глобаль­ный вывод о том, что в основе психической жизни любого челове­ка (независимо от времени и культуры, в которых он живет) лежат сексуальные влечения, которые накладывают свой отпечаток на все без исключения ее стороны. Этот пансексуализм З.Фрейда, с одной стороны, привлек к нему внимание читающей публики, а с другой — оттолкнул от него многих, увидевших в пансексуализме явную ограниченность фрейдовского психоанализа. Современники не согласились с З.Фрейдом в том, что культура — лишь плата за выгоды совместной жизни, в частности за возможность «совмест­ного удовлетворения» сексуальных влечений индивидов (иногда слишком большая плата). Тем не менее он строго держался прин­ципа сексуальной этиологии (происхождения) неврозов, расцени­вая отход от этого принципа как «измену науке».

Следует отметить, что под влиянием некоторых общественных событий (Первой мировой войны) З.Фрейд изменяет свое уче­ние о влечениях человека, вводя в

Методы изучения бессознательного по 3. Фрейду — Студопедия

Обычно, говоря о психоаналитическом методе, называют метод свободных ассоциаций как технический прием, с помощью которого 3. Фрейд пытался добраться до забытого больным содержания психической жизни, вытесненного в бессознательное. Он заключается в том, что клиент психоаналитика, находясь в расслабленном состоянии, лежа на кушетке, начинает говорить все, что ему придет в голову по поводу какого-нибудь элемента своего сновидения или мучающего его страха, не отказываясь ни от одной ассоциации, какой бы странной, чудовищной или постыдной она ему ни показалась. Как мы говорили выше, для З.Фрейда ассоциации являлись не механической (как это было в ассоциативной психологии), а смысловой связью, которая могла помочь «вытащить» в сознание некоторые бессознательные содержания, неприемлемые для сознания больного и в то же время выявляющие скрытый смысл того или иного болезненного симптома.

Фактически метод свободных ассоциаций оказывается техническим приемом, который используется не только при толковании симптомов невротических расстройств, но и в других случаях — для толкования сновидений (в том числе здоровых людей) и так называемых ошибочных действий. Таким образом, можно выделить три метода изучения бессознательного: 1) анализ невротических симптомов, 2) толкование сновидений и 3) анализ ошибочных действий.

По З.Фрейду, сновидение представляет собой «царскую дорогу» в бессознательное. Анализ многочисленных сновидений здоровых и больных людей позволил ему утверждать, что любое сновидение (душевная жизнь во время сна) представляет собой иллюзорное исполнение желания человека, которое он по тем или иным причинам не имеет возможности осуществить наяву. В сновидении можно выделить две его образующие: явное содержание — это образы сновидения, т.е. символическое изображение скрытых мыслей сновидения, и скрытые {бессознательные) мысли сновидения, которые прячутся за явными, искажающими их содержаниями сновидения. В отличие от детей, чьи сновидения, как правило, «прозрачны» настолько, что их не нужно толковать, у взрослых чаще всего наблюдается рассогласование между явным и скры-

тым содержаниями сновидения, потому что взрослые люди внутренне борются с неприемлемыми с точки зрения культуры, в которой они были воспитаны, желаниями. Даже в сновидении человек боится признаться самому себе в этих желаниях — в нем как будто имеется некий цензор, пропускающий в явное содержание сновидения настолько искаженные переживания, что их необходимо толковать.

Приведем пример подобного толкования сновидения, сделанного З.Фрейдом.

Одна молодая замужняя женщина узнала, что ее сверстница некая Элиза Л. помолвлена. Ночью ей снится следующий сон: она сидит с мужем в театре, при этом половина партера совершенно пуста. Женщина говорит мужу, что Элиза Л. с женихом тоже хотели пойти, но смогли достать билеты только на плохие места, три билета за 1 флорин 50 крейцеров, — и поэтому не пошли. Женщина думает, что они сделали это зря (ведь столько хороших свободных мест).

Тщательное толкование данного сновидения (в том числе использованных сновидением цифр) приводит З.Фрейда к выводу, что женщина недовольна своим замужеством и бессознательно уверена, что ей не следовало торопиться выходить замуж. Элемент явного сновидения «1 флорин 50 крейцеров» взят из прошлого этой дамы. Ее невестка получила однажды в подарок от своего мужа сумму в 150 флоринов (что в сто раз больше, чем 1 флорин 50 крейцеров) и поторопилась ее растратить, купив какое-то украшение. Ситуация в сновидении буквально повторяет случай, который произошел в реальности с дамой, видевшей сон: однажды она очень торопилась заблаговременно купить билеты на какой-то спектакль, но, когда они с мужем пришли в театр, оказалось, что половина партера пуста (и незачем было так торопиться). Странная цифра «3» в сновидении (три билета для двух человек) имеет своим истоком то, что подруга дамы Элиза Л., которая только что обручилась, моложе ее на три месяца. Скрытые мысли данного сновидения таковы: незачем было так торопиться с замужеством. На примере Элизы Л. я вижу, что могла бы найти себе в 100 раз лучшего мужа! [132].

По З.Фрейду, толковать следует и так называемые ошибочные действия, в которых также «прорываются» скрытые от сознания человека желания или мысли, которые он хотел бы утаить от других. Мы уже приводили в главе 1 примеры подобных ошибочных действий. Вот еще несколько.

Первый принадлежит другу 3. Фрейда доктору В. Штекелю. Одно время у него было два пациента из Триеста — господин Асколи и господин Пелони. Встречаясь с ними на улице, он каждый раз называл Асколи именем Пелони и наоборот. Сначала В. Штекель подумал, что причина такой оговорки в некотором сходстве этих господ друг с другом. Но, поразмыслив, пришел к выводу, что оговорка имеет своей причиной его тщеславное желание показать каждому из больных, что не он один приехал из Триеста к нему за медицинской помощью.

Второй пример. Однажды З.Фрейд услышал, как молодая женщина со смехом рассказывала своей подруге случай, который произошел с ней совсем недавно. Она только что приехала из свадебного путешествия и пошла вместе со своей незамужней сестрой, как прежде всегда бывало, за покупками. Вдруг на другой стороне улицы она увидела господина Л. и, подтолкнув сестру, указала на него: «Смотри, это господин Л.». Она забыла, что этот господин вот уже несколько недель был ее мужем. У З.Фрейда, как он сам пишет, «мороз пробежал по коже», когда он услышал подобные слова. Он вспомнил этот случай несколько лет спустя, когда данный брак закончился самым печальным образом.

И наконец, пример комбинированного ошибочного действия, где в одно целое сливаются два вида ошибочных действий: забывание и «закладывание» предметов. Одна дама была вместе со своим шурином, известным художником, в Риме. Немцы, жившие там, подарили шурину в знак признательности дорогую античную медаль. Возвратившись к себе домой, дама обнаружила в своих вещах эту медаль, которая неизвестно каким образом попала туда. Она тут же написала шурину, что медаль будет послана ему в Рим. Однако на следующий день она не могла ее найти, поскольку куда-то ее «заложила». Дама начала смутно догадываться, что просто хотела оставить медаль у себя [132].

Как мы утверждали в главе 2, одним из главных принципов научного исследования является принцип детерминизма. В психоанализе З.Фрейда мы имеем дело со строгим применением этого принципа в психологии (причем в самой распространенной его форме — в форме причинного детерминизма). По З.Фрейду, ничего случайного в психической жизни не бывает. Даже самая незначительная — точнее, кажущаяся незначительной — мысль всегда связана с нашими бессознательными переживаниями, пусть и очень опосредствованно. Поэтому и нужен метод толкования этих кажущихся дилетанту «случайными» мыслей (в частности, с помощью методики «свободных ассоциаций»).

Еще одним (в нашем изложении — четвертым по счету) методом, с помощью которого психоаналитик и его пациент могут проникнуть в бессознательное, является анализ так называемого переноса, или трансфера, — особого феномена, который довольно часто возникает при психоаналитическом общении психоаналитика с пациентами. Больная вдруг начинает испытывать к психоаналитику чувства (нежно-дружеские или злобно-ревнивые), выходящие за пределы объективно-нейтральных взаимоотношений в системе «врач —пациент». С точки зрения З.Фрейда, это результат бессознательной проекции на психоаналитика детских установок и желаний больной, которые она испытывала когда-то к своему отцу. В трансфере З.Фрейд увидел еще один способ, с помощью которого врач может показать своему больному его скрытые бессознательные желания — они фактически «объективируются» и становятся для пациента различимыми.

Впоследствии для изучения бессознательного стали использовать и другие методы, в частности так называемые проективные тесты (об одном из них — ТАТе — мы немного говорили в главе 2).

Методы исследования бессознательного по З. Фрейду (стр. 2 из 3)

Либидозная энергия, которая связана с инстинкт том жизни, является также основой развития личности, характера. Фрейд говорил о том, что в процессе жизни человек проходит несколько этапов, отличающихся друг от друга способом фиксации либидо, способом удовлетворения инстинкта жизни. При этом важно, каким именно способом происходит фиксация и нуждается ли человек при этом в посторонних объектах. Исходя из этого, Фрейд выделял три больших этапа.

Первый этап — либидо-объект — характерен тем, что ребенок нуждается постороннем объекте для реализации либидо. Этот этап длится до одного года и носит название оральной стадии, так как удовлетворение происходит при раздражении полости рта. Фиксация на этой стадий происходит в том случае, когда ребенок в этот период не смог реализовать свои либидозные желания. Для этого типа личности характерна определенная зависимость, инфантильность.

Второй этап, который длится до начала полового созревания, называется либидо-субъект и характеризуется тем, что для удовлетворения своих инстинктов ребенку не требуется никакой внешний объект. Иногда Фрейд называл эту стадию нарциссизмом, считая, что для людей, у которых произошла фиксация на этой стадии, характерна ориентация на себя, стремление использовать окружающих для удовлетворения собственных нужд и желаний, эмоциональная отгороженность. Этап состоит из нескольких стадий. Первая, которая длится примерно до трех лет, — анальная, при которой ребенок не только учится навыкам туалета, но у него начинает формироваться и чувство собственности. Фиксация на этой стадии формирует анальный характер, который характеризуется упрямством, часто жесткостью, аккуратностью и бережливостью. С трех лет ребенок переходит на следующую, фаллическую стадию, на которой дети начинают осознавать свои сексуальные отличия, интересоваться своими гениталиями. Эту стадию Фрейд считал критической для девочек, которые впервые начинают осознавать свою неполноценность в связи с отсутствием у них пениса. Это открытие, считал он, может привести к позднейшей невротизации или агрессивности, которая вообще характерна для людей, фиксированных на этой стадии. В этот период нарастает напряженность в отношениях с родителями, прежде всего с родителем своего пола, которого ребенок боится и к которому ревнует родителя противоположного пола. Эта напряженность ослабевает к шести годам, когда наступает латентный период в развитии сексуального инстинкта. В этот период, который длится до начала полового созревания, дети обращают большое внимание на учение, спорт, игры.

В подростковом возрасте дети переходят на третий этап, который также называется либидо-объект, так как для удовлетворения сексуального инстинкта человеку опять необходим партнер. Эта стадия также называется генитальной, так как для разрядки либидозной энергии человек ищет способы половой жизни, характерные для его пола и его типа личности.

Либидозную энергию Фрейд считал основой развития не только индивида, но и человеческого общества. Он писал, что вождь племени является своего рода отцом рода, к которому мужчины испытывают Эдипов комплекс, стремясь занять его место. Однако с убийством вождя в племя приходят вражда, кровь и междоусобица и такой негативный опыт приводит к созданию первых законов, табу, которые начинают регулировать социальное поведение человека. Позднее последователи Фрейда создали систему этнопсихологических концепции, которая объясняла особенности психики различных народов способами прохождения основных этапов в развитии либидо.

3 МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ БЕССОЗНАТЕЛЬНОГО ПО З. ФРЕЙДУ

Для исследования проявлений бессознательного в рамках теории психоанализа были разработаны методы их изучения — метод свободных ассоциаций и метод анализа сновидений. Метод свободных ассоциаций предполагает толкование психоаналитиком непрерывно продуцируемых пациентом слов. Психоаналитик должен найти закономерность в продуцируемых пациентом словах и сделать соответствующее заключение о причинах состояния, возникшего у обратившегося за помощью человека. В качестве одного из вариантов данного метода в психоанализе используется ассоциативный эксперимент, когда пациенту предлагают быстро и не задумываясь называть слова в ответ на слово, произнесенное психоаналитиком. Как правило, через несколько десятков проб в ответах испытуемого начинают проявляться слова, связанные с его скрытыми переживаниями.

Аналогично осуществляется анализ снов. Необходимость анализа снов, по мнению Фрейда, связана с тем, что во время сна снижается уровень контроля сознания и перед человеком предстают сновидения, обусловленные частичным прорывом в сферу сознания его влечений, которые блокируются сознанием в состоянии бодрствования.

Особое внимание Фрейд уделял невротическим симптомам. Согласно его представлениям, невротические симптомы — это следы вытесненных травмирующих обстоятельств, которые образуют в сфере бессознательного сильно заряженный очаг и оттуда производят разрушительную работу по дестабилизации психического состояния человека. Для того чтобы избавиться от невротических симптомов, Фрейд считал необходимым вскрыть этот очаг, т. е. сделать так, чтобы больной осознал причины, обусловливающие его состояние, и тогда невроз будет излечен.

Для Фрейда бессознательное характеризуется некой двойственностью, выявляемой не столько при феноменологическом описании бессознательных процессов как таковых, сколько при раскрытии динамики их функционирования в человеческой психике. С одной стороны, в ходе описания психических процессов, не являющихся сознательными, обнаруживается так называемое скрытое, латентное бессознательное. Его характерным признаком является то, что представление, будучи сознательным в какой-то момент, перестает быть таковым в следующее мгновение, но может вновь стать сознательным при наличии определенных условий, способствующих переходу бессознательного в сознание.

С другой стороны, динамика развертывания психических процессов такова, что она свидетельствует о наличии в человеческой психике какой-то противодействующей силы, препятствующей проникновению бессознательных представлений в сознании.

Согласно Фрейду, «есть двоякое бессознательное: скрытое, но способное стать сознательным, и вытесненное, которое само по себе и без дальнейшего не может стать сознательным». Первый вид бессознательного основатель психоанализа называет «предсознательным», второй — вытесненным бессознательным. Отсюда — идеи Фрейда о «топике» человеческой психики, состоящей из бессознательного, предсознательного и сознания.

Фрейд осознавал всю двусмысленность, возникающую в процессе глубинного рассмотрения бессознательного с точки зрения его функциональных особенностей протекания в различных психических системах — в системах предсознательного и вытесненного бессознательного. Более того, он считал, что некая двусмысленность возникает и при рассмотрении сознания и бессознательного, так как в конечном счете различия между ними — это вопрос восприятия, на который необходимо ответить утвердительно или отрицательно. По этому поводу основатель психоанализа замечал: «Мы не в состоянии избежать двусмысленности, употребляя слова сознательный и бессознательный то в описательном смысле, то в систематическом в тех случаях, когда они означают принадлежность к определенным системам или обладают известными свойствами». Для того чтобы избежать двусмысленности, он предложил использовать буквенное обозначение для описания различных психических систем. Так, система сознания сокращенно обозначается им как bw(bewuβt), система бессознательного — как ubw (unbewuβt), система предсознательного — как vbw (vorbewuβt). При характеристике различных психических процессов Фрейд также пользуется буквенным обозначением, понимая под ubw вытесненное, динамически понятое бессознательное. При этом он неоднократно напоминает о том, что в «в описательном смысле существует двоякое бессознательное, в динамическом же только одно».

Для того чтобы превратить это патогенное незнание в нормальное знание, перенести «вытесненное» бессознательное в предсознательное, а затем и в сознание, необходимо, как считает Фрейд, восстановить нарушенные внутренние связи, помочь невротику уяснить смысл происходящего и тем самым подвести его к пониманию подлинных причин, обусловивших его страдания. В принципе все это возможно, поскольку в психике человека нет ничего произвольного, случайного, не детерминированного. Согласно Фрейду, каждый психический акт, каждый бессознательный процесс имеет определенный смысл, включает в себя смысловые связи.

Прояснение смысла бессознательных мотивов, влечений и побуждении человека, скрытого от его сознания и совершенно непонятного в силу символического языка самого бессознательного психического, как раз и осуществляется, но убеждению Фрейда, путем скрупулезного и трудоемкого расчищения «отбросов жизни», с тем чтобы постепенно добраться до первооснов человеческого бытия с их исторически сложившимися структурами, специфической образной символикой и иносказательной смыслозначимостыо. Бессознательное громогласно заявляет о себе, хотя сознание человека не слышит его голоса, ибо они говорят на разных языках. Поэтому основатель психоанализа призывает сосредоточить усилия исследователей на расшифровке языка бессознательного.

Сам он пытается создать специальный словник, в котором осуществляется перевод бессознательной символики па язык обыденного сознания. По этому поводу С. Цвейг замелил: «Подобно тому как египтологи использовали таблицу Розетты, начинает и Фрейд наносить значок за значком, начинает разрабатывать для себя словарь и грамматику языка бессознательного, чтобы уразуметь те голоса, которые заучат за нашими словами и за нашим сознанием предостерегающе или зовуще и власти которых мы в большинстве случаев подпадаем более роковым образом, чем велениям сознательной нашей волн».

Методы изучения бессознательного по 3. Фрейду — Мегаобучалка

Обычно, говоря о психоаналитическом методе, называют метод свободных ассоциаций как технический прием, с помощью которого 3. Фрейд пытался добраться до забытого больным содержания психической жизни, вытесненного в бессознательное. Он заключается в том, что клиент психоаналитика, находясь в расслабленном состоянии, лежа на кушетке, начинает говорить все, что ему придет в голову по поводу какого-нибудь элемента своего сновидения или мучающего его страха, не отказываясь ни от одной ассоциации, какой бы странной, чудовищной или постыдной она ему ни показалась. Как мы говорили выше, для З.Фрейда ассоциации являлись не механической (как это было в ассоциативной психологии), а смысловой связью, которая могла помочь «вытащить» в сознание некоторые бессознательные содержания, неприемлемые для сознания больного и в то же время выявляющие скрытый смысл того или иного болезненного симптома.

Фактически метод свободных ассоциаций оказывается техническим приемом, который используется не только при толковании симптомов невротических расстройств, но и в других случаях — для толкования сновидений (в том числе здоровых людей) и так называемых ошибочных действий. Таким образом, можно выделить три метода изучения бессознательного: 1) анализ невротических симптомов, 2) толкование сновидений и 3) анализ ошибочных действий.

По З.Фрейду, сновидение представляет собой «царскую дорогу» в бессознательное. Анализ многочисленных сновидений здоровых и больных людей позволил ему утверждать, что любое сновидение (душевная жизнь во время сна) представляет собой иллюзорное исполнение желания человека, которое он по тем или иным причинам не имеет возможности осуществить наяву. В сновидении можно выделить две его образующие: явное содержание — это образы сновидения, т.е. символическое изображение скрытых мыслей сновидения, и скрытые {бессознательные) мысли сновидения, которые прячутся за явными, искажающими их содержаниями сновидения. В отличие от детей, чьи сновидения, как правило, «прозрачны» настолько, что их не нужно толковать, у взрослых чаще всего наблюдается рассогласование между явным и скры-

тым содержаниями сновидения, потому что взрослые люди внутренне борются с неприемлемыми с точки зрения культуры, в которой они были воспитаны, желаниями. Даже в сновидении человек боится признаться самому себе в этих желаниях — в нем как будто имеется некий цензор, пропускающий в явное содержание сновидения настолько искаженные переживания, что их необходимо толковать.

Приведем пример подобного толкования сновидения, сделанного З.Фрейдом.

Одна молодая замужняя женщина узнала, что ее сверстница некая Элиза Л. помолвлена. Ночью ей снится следующий сон: она сидит с мужем в театре, при этом половина партера совершенно пуста. Женщина говорит мужу, что Элиза Л. с женихом тоже хотели пойти, но смогли достать билеты только на плохие места, три билета за 1 флорин 50 крейцеров, — и поэтому не пошли. Женщина думает, что они сделали это зря (ведь столько хороших свободных мест).

Тщательное толкование данного сновидения (в том числе использованных сновидением цифр) приводит З.Фрейда к выводу, что женщина недовольна своим замужеством и бессознательно уверена, что ей не следовало торопиться выходить замуж. Элемент явного сновидения «1 флорин 50 крейцеров» взят из прошлого этой дамы. Ее невестка получила однажды в подарок от своего мужа сумму в 150 флоринов (что в сто раз больше, чем 1 флорин 50 крейцеров) и поторопилась ее растратить, купив какое-то украшение. Ситуация в сновидении буквально повторяет случай, который произошел в реальности с дамой, видевшей сон: однажды она очень торопилась заблаговременно купить билеты на какой-то спектакль, но, когда они с мужем пришли в театр, оказалось, что половина партера пуста (и незачем было так торопиться). Странная цифра «3» в сновидении (три билета для двух человек) имеет своим истоком то, что подруга дамы Элиза Л., которая только что обручилась, моложе ее на три месяца. Скрытые мысли данного сновидения таковы: незачем было так торопиться с замужеством. На примере Элизы Л. я вижу, что могла бы найти себе в 100 раз лучшего мужа! [132].

По З.Фрейду, толковать следует и так называемые ошибочные действия, в которых также «прорываются» скрытые от сознания человека желания или мысли, которые он хотел бы утаить от других. Мы уже приводили в главе 1 примеры подобных ошибочных действий. Вот еще несколько.

Первый принадлежит другу 3. Фрейда доктору В. Штекелю. Одно время у него было два пациента из Триеста — господин Асколи и господин Пелони. Встречаясь с ними на улице, он каждый раз называл Асколи именем Пелони и наоборот. Сначала В. Штекель подумал, что причина такой оговорки в некотором сходстве этих господ друг с другом. Но, поразмыслив, пришел к выводу, что оговорка имеет своей причиной его тщеславное желание показать каждому из больных, что не он один приехал из Триеста к нему за медицинской помощью.

Второй пример. Однажды З.Фрейд услышал, как молодая женщина со смехом рассказывала своей подруге случай, который произошел с ней совсем недавно. Она только что приехала из свадебного путешествия и пошла вместе со своей незамужней сестрой, как прежде всегда бывало, за покупками. Вдруг на другой стороне улицы она увидела господина Л. и, подтолкнув сестру, указала на него: «Смотри, это господин Л.». Она забыла, что этот господин вот уже несколько недель был ее мужем. У З.Фрейда, как он сам пишет, «мороз пробежал по коже», когда он услышал подобные слова. Он вспомнил этот случай несколько лет спустя, когда данный брак закончился самым печальным образом.

И наконец, пример комбинированного ошибочного действия, где в одно целое сливаются два вида ошибочных действий: забывание и «закладывание» предметов. Одна дама была вместе со своим шурином, известным художником, в Риме. Немцы, жившие там, подарили шурину в знак признательности дорогую античную медаль. Возвратившись к себе домой, дама обнаружила в своих вещах эту медаль, которая неизвестно каким образом попала туда. Она тут же написала шурину, что медаль будет послана ему в Рим. Однако на следующий день она не могла ее найти, поскольку куда-то ее «заложила». Дама начала смутно догадываться, что просто хотела оставить медаль у себя [132].

Как мы утверждали в главе 2, одним из главных принципов научного исследования является принцип детерминизма. В психоанализе З.Фрейда мы имеем дело со строгим применением этого принципа в психологии (причем в самой распространенной его форме — в форме причинного детерминизма). По З.Фрейду, ничего случайного в психической жизни не бывает. Даже самая незначительная — точнее, кажущаяся незначительной — мысль всегда связана с нашими бессознательными переживаниями, пусть и очень опосредствованно. Поэтому и нужен метод толкования этих кажущихся дилетанту «случайными» мыслей (в частности, с помощью методики «свободных ассоциаций»).

Еще одним (в нашем изложении — четвертым по счету) методом, с помощью которого психоаналитик и его пациент могут проникнуть в бессознательное, является анализ так называемого переноса, или трансфера, — особого феномена, который довольно часто возникает при психоаналитическом общении психоаналитика с пациентами. Больная вдруг начинает испытывать к психоаналитику чувства (нежно-дружеские или злобно-ревнивые), выходящие за пределы объективно-нейтральных взаимоотношений в системе «врач —пациент». С точки зрения З.Фрейда, это результат бессознательной проекции на психоаналитика детских установок и желаний больной, которые она испытывала когда-то к своему отцу. В трансфере З.Фрейд увидел еще один способ, с помощью которого врач может показать своему больному его скрытые бессознательные желания — они фактически «объективируются» и становятся для пациента различимыми.

Впоследствии для изучения бессознательного стали использовать и другие методы, в частности так называемые проективные тесты (об одном из них — ТАТе — мы немного говорили в главе 2).

Методы изучения бессознательного по 3. Фрейду — Студопедия

Обычно, говоря о психоаналитическом методе, называют метод свободных ассоциаций как технический прием, с помощью которого 3. Фрейд пытался добраться до забытого больным содержания психической жизни, вытесненного в бессознательное. Он заключается в том, что клиент психоаналитика, находясь в расслабленном состоянии, лежа на кушетке, начинает говорить все, что ему придет в голову по поводу какого-нибудь элемента своего сновидения или мучающего его страха, не отказываясь ни от одной ассоциации, какой бы странной, чудовищной или постыдной она ему ни показалась. Как мы говорили выше, для З.Фрейда ассоциации являлись не механической (как это было в ассоциативной психологии), а смысловой связью, которая могла помочь «вытащить» в сознание некоторые бессознательные содержания, неприемлемые для сознания больного и в то же время выявляющие скрытый смысл того или иного болезненного симптома.

Фактически метод свободных ассоциаций оказывается техническим приемом, который используется не только при толковании симптомов невротических расстройств, но и в других случаях — для толкования сновидений (в том числе здоровых людей) и так называемых ошибочных действий. Таким образом, можно выделить три метода изучения бессознательного: 1) анализ невротических симптомов, 2) толкование сновидений и 3) анализ ошибочных действий.

По З.Фрейду, сновидение представляет собой «царскую дорогу» в бессознательное. Анализ многочисленных сновидений здоровых и больных людей позволил ему утверждать, что любое сновидение (душевная жизнь во время сна) представляет собой иллюзорное исполнение желания человека, которое он по тем или иным причинам не имеет возможности осуществить наяву. В сновидении можно выделить две его образующие: явное содержание — это образы сновидения, т.е. символическое изображение скрытых мыслей сновидения, и скрытые {бессознательные) мысли сновидения, которые прячутся за явными, искажающими их содержаниями сновидения. В отличие от детей, чьи сновидения, как правило, «прозрачны» настолько, что их не нужно толковать, у взрослых чаще всего наблюдается рассогласование между явным и скры-

тым содержаниями сновидения, потому что взрослые люди внутренне борются с неприемлемыми с точки зрения культуры, в которой они были воспитаны, желаниями. Даже в сновидении человек боится признаться самому себе в этих желаниях — в нем как будто имеется некий цензор, пропускающий в явное содержание сновидения настолько искаженные переживания, что их необходимо толковать.

Приведем пример подобного толкования сновидения, сделанного З.Фрейдом.

Одна молодая замужняя женщина узнала, что ее сверстница некая Элиза Л. помолвлена. Ночью ей снится следующий сон: она сидит с мужем в театре, при этом половина партера совершенно пуста. Женщина говорит мужу, что Элиза Л. с женихом тоже хотели пойти, но смогли достать билеты только на плохие места, три билета за 1 флорин 50 крейцеров, — и поэтому не пошли. Женщина думает, что они сделали это зря (ведь столько хороших свободных мест).

Тщательное толкование данного сновидения (в том числе использованных сновидением цифр) приводит З.Фрейда к выводу, что женщина недовольна своим замужеством и бессознательно уверена, что ей не следовало торопиться выходить замуж. Элемент явного сновидения «1 флорин 50 крейцеров» взят из прошлого этой дамы. Ее невестка получила однажды в подарок от своего мужа сумму в 150 флоринов (что в сто раз больше, чем 1 флорин 50 крейцеров) и поторопилась ее растратить, купив какое-то украшение. Ситуация в сновидении буквально повторяет случай, который произошел в реальности с дамой, видевшей сон: однажды она очень торопилась заблаговременно купить билеты на какой-то спектакль, но, когда они с мужем пришли в театр, оказалось, что половина партера пуста (и незачем было так торопиться). Странная цифра «3» в сновидении (три билета для двух человек) имеет своим истоком то, что подруга дамы Элиза Л., которая только что обручилась, моложе ее на три месяца. Скрытые мысли данного сновидения таковы: незачем было так торопиться с замужеством. На примере Элизы Л. я вижу, что могла бы найти себе в 100 раз лучшего мужа! [132].

По З.Фрейду, толковать следует и так называемые ошибочные действия, в которых также «прорываются» скрытые от сознания человека желания или мысли, которые он хотел бы утаить от других. Мы уже приводили в главе 1 примеры подобных ошибочных действий. Вот еще несколько.

Первый принадлежит другу 3. Фрейда доктору В. Штекелю. Одно время у него было два пациента из Триеста — господин Асколи и господин Пелони. Встречаясь с ними на улице, он каждый раз называл Асколи именем Пелони и наоборот. Сначала В. Штекель подумал, что причина такой оговорки в некотором сходстве этих господ друг с другом. Но, поразмыслив, пришел к выводу, что оговорка имеет своей причиной его тщеславное желание показать каждому из больных, что не он один приехал из Триеста к нему за медицинской помощью.

Второй пример. Однажды З.Фрейд услышал, как молодая женщина со смехом рассказывала своей подруге случай, который произошел с ней совсем недавно. Она только что приехала из свадебного путешествия и пошла вместе со своей незамужней сестрой, как прежде всегда бывало, за покупками. Вдруг на другой стороне улицы она увидела господина Л. и, подтолкнув сестру, указала на него: «Смотри, это господин Л.». Она забыла, что этот господин вот уже несколько недель был ее мужем. У З.Фрейда, как он сам пишет, «мороз пробежал по коже», когда он услышал подобные слова. Он вспомнил этот случай несколько лет спустя, когда данный брак закончился самым печальным образом.

И наконец, пример комбинированного ошибочного действия, где в одно целое сливаются два вида ошибочных действий: забывание и «закладывание» предметов. Одна дама была вместе со своим шурином, известным художником, в Риме. Немцы, жившие там, подарили шурину в знак признательности дорогую античную медаль. Возвратившись к себе домой, дама обнаружила в своих вещах эту медаль, которая неизвестно каким образом попала туда. Она тут же написала шурину, что медаль будет послана ему в Рим. Однако на следующий день она не могла ее найти, поскольку куда-то ее «заложила». Дама начала смутно догадываться, что просто хотела оставить медаль у себя [132].

Как мы утверждали в главе 2, одним из главных принципов научного исследования является принцип детерминизма. В психоанализе З.Фрейда мы имеем дело со строгим применением этого принципа в психологии (причем в самой распространенной его форме — в форме причинного детерминизма). По З.Фрейду, ничего случайного в психической жизни не бывает. Даже самая незначительная — точнее, кажущаяся незначительной — мысль всегда связана с нашими бессознательными переживаниями, пусть и очень опосредствованно. Поэтому и нужен метод толкования этих кажущихся дилетанту «случайными» мыслей (в частности, с помощью методики «свободных ассоциаций»).

Еще одним (в нашем изложении — четвертым по счету) методом, с помощью которого психоаналитик и его пациент могут проникнуть в бессознательное, является анализ так называемого переноса, или трансфера, — особого феномена, который довольно часто возникает при психоаналитическом общении психоаналитика с пациентами. Больная вдруг начинает испытывать к психоаналитику чувства (нежно-дружеские или злобно-ревнивые), выходящие за пределы объективно-нейтральных взаимоотношений в системе «врач —пациент». С точки зрения З.Фрейда, это результат бессознательной проекции на психоаналитика детских установок и желаний больной, которые она испытывала когда-то к своему отцу. В трансфере З.Фрейд увидел еще один способ, с помощью которого врач может показать своему больному его скрытые бессознательные желания — они фактически «объективируются» и становятся для пациента различимыми.

Впоследствии для изучения бессознательного стали использовать и другие методы, в частности так называемые проективные тесты (об одном из них — ТАТе — мы немного говорили в главе 2).

Глава 3. Методы исследования бессознательного

Для исследования проявлений бессознательного
в рамках теории психоанализа были
разработаны методы их изучения — метод
свободных ассоциаций и метод анализа
сновидений. Метод свободных ассоциаций
предполагает толкование психоаналитиком
непрерывно продуцируемых пациентом
слов. Психоаналитик должен найти
закономерность в продуцируемых пациентом
словах и сделать соответствующее
заключение о причинах состояния,
возникшего у обратившегося за помощью
человека. В качестве одного из вариантов
данного метода в психоанализе используется
ассоциативный эксперимент, когда
пациенту предлагают быстро и не
задумываясь называть слова в ответ на
слово, произнесенное психоаналитиком.
Как правило, через несколько десятков
проб в ответах испытуемого начинают
проявляться слова, связанные с его
скрытыми переживаниями.

Аналогично осуществляется анализ снов.
Необходимость анализа снов, по мнению
Фрейда, связана с тем, что во время сна
снижается уровень контроля сознания и
перед человеком предстают сновидения,
обусловленные частичным прорывом в
сферу сознания его влечений, которые
блокируются сознанием в состоянии
бодрствования. В соответствии с этим
видение, например, дома в сновидениях
или в галлюцинациях расценивается как
символ изображения человека. Дом с
гладкими стенами — образ мужчины, здание
с балконом и другими выступами — образ
женщины. Цифра «три» — мужские
гениталии и т. д. Причем буквально все
символы имеют сексуальный подтекст.
Поэтому расшифровка языка бессознательного
в психоаналитической философии, так
или иначе, замыкается на отыскание
сексуальных корней, лежащих в основе
мотивационной деятельности человека.

Сновидения представляют собой особую
форму проявления бессознательного. В
них хранятся все тайные вытесненные
бессознательные желания и чувства
человека. Во сне неудовлетворенные
потребности получают галлюцинаторную
реализацию. Но не все желания во сне
имеют соответствующую форму. Очень
многие сны имеют символическую форму.
Если соответствующие мотивы поведения
неприемлемы для человека, то их явное
проявление во сне блокируется усвоенными
нормами морали, так называемой цензурой
сознания. Цензурой сознания является
бессознательный психический механизм,
который фильтрует, изменяет и запутывает
содержание мыслей, сновидений. Цензура
как очень принципиальный моралист не
позволяет бессознательному показать
все в истинном цвете. Именно поэтому мы
не может, сначала разгадать наш сон, он
нам кажется бессмысленным и бесполезным.
Для расшифровки таких сновидений
требуется обладать основными навыками
специальной интерпретации, именуемой
психоанализом. Напомним, что такие сны
не являются единственными в своем роде.
Эти сны свойственны взрослым.

Существуют сновидения другой разновидности,
здесь содержание сна явное и понятное
человеку. Это детские сновидения
дошкольников и инфальтильные сны
взрослых людей. Детские сновидения
отличаются своей простотой и безыскусностью.
То, что ребенок хотел и не смог реализовать
в реальной жизни днем, обязательно
приснится ему ночью. Инфальтильные
сновидения взрослых также имеет явное
содержание. Они возникают под влиянием
непосредственно предшествующих сну
ярких событий прошедшего дня.

Первая его фундаментальная работа —
«Толкование сновидений» — целиком
была посвящена задаче исследования
бессознательного посредством интерпретации
различных сновидении. Однако в конце
своей работы Фрейд заметил, что как
реальное психическое бессознательное
раскрывается «данными сновидения в
столь же незначительной степени, как и
внешний мир показаниями наших органов
чувств». В дальнейшем, но мере разработки
своей психоаналитической теории познания
и изучения бессознательного, он пришел
к таким, же неутешительным выводам.

Да и в клинической практике познание
бессознательного с целью устранении
неведения больного относительно своих
душевных процессов, как основной причины
возникновения неврозов, не вело к
автоматическому избавлению от
невротических расстройств. Исходная
установка: «Знание смысла симптомов
ведет к освобождению от них», — оказалась
проблематичной. В принципе эта исходная
установка лежала в основе психоаналитической
теории познания и она ориентировала на
раскрытие смысла бессознательной
деятельности человека, для того чтобы
за символическим языком бессознательного
выявить, его скрытые тенденции и сделать
их объектом сознания.

Но в теоретическом плане познание
бессознательного доходило до фиксации
бессознательных влечений сексуального
характера и на этом останавливалось. В
клинической же практике оказалось, что
знание психоаналитиком бессознательных
влечений пациентов вовсе не тождественно
знанию больного о своей бессознательной
деятельности. Даже раскрытие смысла
отдельных проявлении бессознательных
актов больного не освобождало его от
невроза. «Наше знание о бессознательном,
— замечал Фрейд, — неравноценно знанию
больного; если мы сообщаем ему наше
знание, то он обладает им не вместо
своего бессознательного, а наряду с
ним, и благодаря этому в его психике
ничего не изменилось. Мы должны представить
это бессознательное, должны его найти
в его воспоминании, там, где оно возникло
благодаря вытеснению. Это вытеснение
необходимо устранить, и тогда легко
может совершиться замена его
бессознательного сознанием».

Особое внимание Фрейд уделял невротическим
симптомам. Согласно его представлениям,
невротические симптомы — это следы
вытесненных травмирующих обстоятельств,
которые образуют в сфере бессознательного
сильно заряженный очаг и оттуда производят
разрушительную работу по дестабилизации
психического состояния человека. Для
того чтобы избавиться от невротических
симптомов, Фрейд считал необходимым
вскрыть этот очаг, т. е. сделать так,
чтобы больной осознал причины,
обусловливающие его состояние, и тогда
невроз будет излечен.

Таким образом, как в теоретическом
отношении, так и в практическом плане
расшифровка «следов» бессознательного
и выявление смысла бессознательной
психической деятельности не решали
окончательно вопроса о возможности
понимания и осознания бессознательного
психического. Ведь интерпретация
бессознательных представлений,
отражающихся в речи человека или в его
сновидениях, что является основным
объектом исследования в психоаналитической
философии, может допускать самое
произвольное толкование.

И наконец, претендуя на то, чтобы
психоанализ рассматривался не иначе,
как средство научного исследования,
Фрейд в то же время делает больший акцент
не на объяснение, а на описание и
толкование бессознательной деятельности
человека. Правда, в своих работах он
подчас не проводил различий между
объяснением и толкованием. Однако вполне
очевидно, что за описанием и толкованием
психических явлений должно стоять их
объяснение.

Некоторые из проявлений бессознательного
в действиях человека.

Оговорка – бессознательно детерминированное
артикуляционное речевое действие,
связанное с искажением звуковой основы
и смысла произносимых слов. Когда человек
оговаривается, то в его ошибке можно
прочитать скрытые от сознания личности
мотивы, мысли, переживания. Оговорка
возникает, когда бессознательные
намерения и побуждения сталкиваются с
сознательно поставленной целью поведения,
противоречащей скрытым мотивам, и
побеждают ее.

Забывание имен – другой пример
бессознательного. Причиной забывания
имен являются неприятные ощущения,
связанные с человеком, обладающим
забытым именем или событиями, ассоциирующими
с этим именем. Забывание имен происходит
помимо воли человека и требует много
времени для восстановления забытого.

Автоматизация движений является также
результатом действий бессознательных
процессов. Здесь идет речь о тех движениях,
которые сначала являлись осознанными,
а затем перешли в область бессознательного.
К ним относятся, например, двигательные
умения и навыки, которые в начале своего
формирования являлись сознательно
контролируемыми действиями (ходьба,
речь; умение писать, читать, пользоваться
различными инструментами, жонглирование).

Фрейдовский психоанализ в известной
степени был попыткой синтезирования
двух плоскостей исследования человеческой
природы: не ограничиваясь исследованием
природных элементов человеческого
существа, он направлен и на раскрытие
психических влечений человека, его
внутреннего мира, смысла человеческого
повеления и значения культурных и
социальных образований для формирования
психической жизни человека и его
психологической реакции. Это в свою
очередь предполагало более глубинное
изучение структуры личности, поскольку
при анализе и оценке человеческой
деятельности исследователь постоянно
сталкивался с такими поведенческими
характеристиками, которые не покрывались
областью сознательного и рационального
в человеке.

Дофрейдовская психология в качестве
объекта исследования имела нормального,
физически и психически здорового
человека и исследовала феномен сознания,
Фрейд же, исследуя характер и причины
возникновения неврозов, натолкнулся
на ту область человеческой психики,
которая оставалась вне поля зрения
предшествующей психологии. Он оказался
перед необходимостью исследования
природы психического, внутреннего мира
«Я» и тех структур, которые не
вписывались в собственно «сознательное»
в человеке, и пришел к заключению, что
человеческая психика представляет
собой некий конгломерат, состоящий из
различных компонентов, которые по своему
характеру являются не только сознательными,
но и бессознательными и предсознательными.

Подсознание — Простая английская Википедия, бесплатная энциклопедия

Подсознание Считается, что — это более глубокая часть разума человека, которая работает без ведома этого человека. Чувства, мысли, желания или эмоции появляются из ниоткуда, заставляя человека задаться вопросом, откуда они.

Бессознательное — термин, придуманный немецким философом-романтиком 18 века Фридрихом Шеллингом, а затем введенный на английский язык поэтом и эссеистом Сэмюэлем Тейлором Кольриджем. ^[1] Однако это древняя идея, которая была замечена во многих цивилизациях и культурах. Кроме того, есть ли у других млекопитающих психические механизмы, сходные с человеческими, — это также вопрос с большой историей. ^[2]

Айсберг часто используется для иллюстрации теории Фрейда о том, что большая часть человеческого разума действует бессознательно.

Бессознательный разум играет большую роль в психоанализе Зигмунда Фрейда. Он обсудил важность бессознательного в понимании сознательного мышления и поведения.

Однако бессознательное не было открыто Фрейдом. Историк психологии Марк Альтшуле заключает: «Трудно — или, возможно, невозможно — найти психолога или психиатра девятнадцатого века, который не признавал бы бессознательное мышление не только реальным, но и чрезвычайно важным». ^[3]

Успех Фрейда состоял не в том, чтобы раскрыть бессознательное, а в том, чтобы разработать метод его систематического изучения. Однако его метод спорен, как и остальные его идеи.Фрейд называл сновидения «королевской дорогой в бессознательное». Он развил свою идею в Толкование снов (1899). Предсознательное описывалось как прослойка между сознательной и бессознательной мыслью; к его содержимому можно было получить доступ с небольшим усилием. Ключевой особенностью бессознательного является то, что он назвал «вытеснением». Фрейд считал, что многие люди подавляют болезненные воспоминания глубоко в подсознании.

Адаптивное бессознательное — это набор бессознательных психических процессов, влияющих на суждения и принятие решений.Он отличается от сознательной обработки: он быстрее, без усилий, больше сосредоточен на настоящем, но менее гибок.

В других теориях разума бессознательное ограничено «низкоуровневой» деятельностью, такой как выполнение целей, которые были решены сознательно. Напротив, считается, что адаптивное бессознательное участвует в познании «высокого уровня», например, в постановке целей.

Термин «адаптивное бессознательное» предполагает, что оно имеет ценность для выживания и, следовательно, является адаптацией, которая была сильно выбрана в прошлом.Действительно, на протяжении большей части эволюции позвоночных вся умственная деятельность была бессознательной. Никто не предполагает, что у рыб есть сознание. Таким образом, наше сознание добавляется к уже существующему набору механизмов, которые действуют, но работа которых обычно не ощущается нами. ^{[4] p23}

1. ↑ Bynum; Browne; Портер (ред.) (1981). Историко-научный словарь Макмиллана . Лондон. п. 292. CS1 maint: extra text: список авторов (ссылка)
2. ↑ Hinde, Роберт А.1987. Сравнение животных и человека. В книге Грегори, Ричарда Л. (ред.) Оксфордский компаньон уму . Издательство Оксфордского университета. p25
3. ↑ Altschule, M (1977). Истоки понятий в человеческом поведении . Нью-Йорк: Вили. п. 199. ISBN 04709 .
4. ↑ Wilson, Timothy 2002. Незнакомцы с самими собой: открытие адаптивного бессознательного . Издательство Гарвардского университета: Кембридж, Массачусетс, ISBN 0-674-00936-3

,

Бессознательный мозг может делать математику, прочтите

Люди могут обрабатывать короткие предложения и решать уравнения, прежде чем они узнают слова и числа перед глазами, обнаруживает новое исследование, которое предполагает, что на самом деле нам может не потребоваться полное сознание для выполнения задач, основанных на правилах, таких как чтение и арифметика.

В серии экспериментов в Еврейском университете в Иерусалиме более 300 студентов-участников неосознанно подвергались воздействию слов и уравнений с помощью исследовательской техники, известной как непрерывное подавление вспышки (CFS).При использовании этого метода статическое изображение появляется перед одним глазом, а быстро меняющиеся изображения мигают перед другим глазом. Сначала изменяющиеся изображения доминируют в сознании, позволяя неподвижному изображению регистрироваться на подсознательном уровне, прежде чем появиться в сознании.

В первой части исследования одному глазу была представлена ​​статическая фраза или предложение, которое было «замаскировано» изменением разноцветных фигур, мигающих перед другим глазом. Студентам было предложено нажать кнопку, как только они узнают слова.Обычно это занимало около секунды, но отрицательные фразы, такие как «торговля людьми», и резкие предложения, такие как «Я гладил кофе», обычно регистрировались быстрее, чем положительные выражения и более связные фразы, такие как «Я гладил одежду», как показало исследование.

Исследователи говорят, что эти результаты предполагают, что предложения были полностью прочитаны и поняты на подсознательном уровне, а некоторые фразы вырвались из подавления быстрее, потому что они были более неожиданными.

Во второй части исследования ученые изучали, как бессознательный мозг обрабатывает математические задачи.Снова используя технику CFS, исследователи подсознательно представили участникам трехзначные уравнения, такие как «9 — 3 — 4», на две секунды или меньше. Затем участникам показали номер (без скрытия CFS) и попросили произнести его вслух. Студенты быстрее читали вслух число, которое было правильным ответом на уравнение, которое они только что подсознательно увидели. Например, после воздействия «9 — 3 — 4» они быстрее произносили «2», чем «3». Это говорит о том, что они подсознательно решили проблему, и ответ был у них на устах.

Другие недавние исследования показали, что люди могут бессознательно выполнять задачи, которые обычно связаны с сознанием, такие как обучение и формирование интуиции. Новое исследование добавляет в этот список сложные операции, основанные на правилах.

Исследователь психологии Ран Хассин, принимавший участие в исследовании, сказал, что результаты указывают на необходимость пересмотра текущих теорий о бессознательных процессах.

«Эти изменения приблизят нас к разгадке одной из самых больших научных загадок 21 века: каковы функции человеческого сознания?»

Исследование было опубликовано на этой неделе в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences.

Следите за LiveScience в Twitter @livescience . Мы также на Facebook и Google+ .

,

Подсознание потребителя (и как его достичь)

Последняя книга профессора Гарвардской школы бизнеса Джеральда Зальтмана « Как думают клиенты: основные сведения о рыночном сознании » затрагивает подсознание потребителя — место, где принимается большинство решений о покупке. Вопрос: как маркетологи могут понять бессознательное мышление потребителей? Рабочие знания HBS Сотрудник Манда Махони расспросил Зальтмана о новой книге, изданной издательством Гарвардской школы бизнеса.

Махони: Вы утверждаете, что 95 процентов всего познания происходит в подсознании. Как маркетологи могут начать понимать поведение и отношения, о которых сами покупатели не знают?

Zaltman: Есть несколько полезных подходов. Один из них — перепроверить высказанные убеждения с реальным поведением. Например, многие потребители сообщают, что имеют дело с конкурирующими брендами и сравнивают цены в момент покупки. Однако наблюдения за теми же потребителями часто показывают, что они даже не рассматривают альтернативы выбранному бренду.В другом варианте используются физиологические меры или показатели задержки ответа. Они часто показывают, что то, во что на самом деле верят или думают потребители, измеряемые бессознательными физическими реакциями, противоречит тому, что они говорят, когда их прямо спрашивают. Еще один очень продуктивный подход — изучить метафоры, которые потребители используют для выражения своих мыслей и чувств. Это включает в себя углубленное изучение скрытых значений, содержащихся в их метафорах, в ходе индивидуальных интервью.

Q: Идея исследования подсознания покупателя традиционно связана с рекламодателями.Это расширяющаяся рекламная стратегия или что-то другое?

Многие исследователи говорят нам, что индивидуальное интервью лучше , чем фокус-группы.
— Джеральд Зальтман

A: Изучение бессознательного потребителя имеет огромное значение не только для рекламы. Например, знание того, что устройство связи или даже средство личной гигиены вызывает глубокие мысли и чувства по поводу социальных связей, может быть очень полезным для экспертов по исследованиям и разработкам.В случае устройства связи это предполагает, что тактильные ощущения социальной связи должны быть «спроектированы» посредством дизайна того, как продукт держится в руке, и выбора отделки материала корпуса устройства. В случае продуктов личной гигиены могут использоваться цвета и запахи, которые, как известно, вызывают воспоминания о социальных связях. В обоих случаях основная идея связи является центральной для ценностного предложения продукта и становится более глубокой основой для разработки маркетинговой стратегии, чем, скажем, техническое превосходство или долгосрочные выгоды.Хотя последние атрибуты важны, это потому, что они служат более глубоким потребностям связи или социальных связей.

Q: Ваше исследование указывает на неэффективность фокус-групп. Какие методы должны использовать менеджеры для получения информации от клиентов?

A: Многие исследователи говорят нам, что индивидуальные интервью лучше фокус-групп. То есть даже несколько обычных индивидуальных интервью дают практически те же данные, что и несколько фокус-групп.Кроме того, сейчас есть много свидетельств того, что личные интервью позволяют глубже понять, чего нельзя получить в фокус-группах. Поэтому я предпочитаю проводить подробные индивидуальные интервью, обогащенные различными техниками из клинической психологии и социологии. Часто результаты таких интервью можно использовать для разработки более полных опросов. А правильно спланированные опросы, подвергнутые тщательному статистическому анализу, могут дать более глубокое понимание бессознательного мышления потребителей.

Q: В какой момент жизненного цикла продукта эти идеи наиболее полезны? Это стратегия планирования продукта?

Независимо от того, насколько радикален новый продукт, всегда будет восприниматься изначально с точки зрения некой системы координат.
— Джеральд Зальтман

A: Понимание, предлагаемое методами, исследующими бессознательное, актуально на всех этапах жизненного цикла продукта. Например, представляя радикально новый продукт, необходимо понимать, как потребители в настоящее время формируют свое восприятие проблемы, решаемой новым предложением.То есть, каким бы радикальным ни был новый продукт, он всегда будет восприниматься изначально с точки зрения некой системы координат. Очень важно понимать эту структуру, особенно если она неуместна и может нанести ущерб раннему испытанию продукта. В случае зрелого продукта понимание категории или конкретного бренда может привести к изменениям, которые продлят его срок службы и сохранят его экономическую ценность для фирмы. Одна фирма с очень «уставшим» брендом изучила скрытые мысли и чувства потребителей и обнаружила уместную, базовую эмоцию, которую не заметили все бренды в этой категории.Им удалось связать эту эмоцию со своим брендом, что привело к значительному увеличению продаж. Другие фирмы используют скрытые сокровища подсознания для выявления новых возможностей продукта. Используя методы выявления метафор, фирмы, поставляющие сельскохозяйственные товары, бытовую технику, офисные системы и косметические средства, определили важные неудовлетворенные потребности. Отделы исследований и разработок используют информацию об архитектуре этих потребностей, чтобы определять возможности для новых продуктов и услуг.

Q: Что вы скажете тем, кого может расстроить идея о том, что бизнесу причастна внутренняя работа человеческого разума?

A: Все знания можно использовать конструктивным, социально ответственным образом, так же как и во вред.Чем больше знаний мы приобретаем, тем больше сталкиваемся с этой дилеммой. Если мы хотим иметь возможность использовать знания на благо потребителей, мы не должны уклоняться от того, чтобы больше узнать о внутренней работе человеческого разума. Это также создает риск того, что некоторые люди могут использовать те же знания способами, которые мы считаем неуместными. Здесь я думаю, что все мы несем особую ответственность за то, чтобы разъяснить потребителям и менеджерам, что мы считаем уместным и неуместным использованием знаний. Это, по крайней мере, поможет уменьшить непреднамеренное злоупотребление знаниями.

Q: Есть ли компании, которые впереди всех? Как эти компании эффективно используют эти методы?

Использование достижений науки требует творческого воплощения научных открытий в эффективную практику на рынке.
— Джеральд Зальтман

A: Есть несколько компаний, которые впереди всех в плане приобретения передовых знаний о поведении потребителей и использования этих знаний на благо потребителей.Эти фирмы включают McNeil Consumer Health Care, McCann-Erickson, Procter & Gamble, Hallmark, Bank of America, Kraft, Samsung Electronics, IBM, Pfizer, J. Walter Thomson и General Motors среди других. Они используют эти методы в диапазоне от разработки идей новых продуктов до репозиционирования известных брендов. Одна из этих фирм совсем недавно использовала упомянутые выше методы, чтобы выявить возможность для новой линейки продуктов и направить фактический дизайн продуктов в этой линейке.Это же исследование помогло разработать коммуникационную стратегию для новой линейки и выбрать название для этого нового предложения.

Q: Мы много слышим о том, как технологии революционизируют нашу способность понимать клиентов. Этот аспект переоценен? Наука — будущее маркетинга?

A: Технологии действительно революционизируют нашу способность понимать клиентов. Понимание того, как работает когнитивное бессознательное, включая память, внимание, обработку информации, природу человеческих универсалий и общественно разделяемые когниции, а также нейробиология образного мышления, например, уже устарели по большей части мышления и текущих практик среди менеджеров.Многие из этих достижений являются результатом достижений в методах исследования. Тем не менее, использование научных достижений требует творческого воплощения научных открытий в эффективную рыночную практику. Это искусство, которое идет рука об руку с наукой. Образное мышление менеджеров и исследователей рынка необходимо для успешного применения идей метафор-выявления и нейровизуализации, например, для создания полезных новых продуктов, более информативных коммуникаций и более полезного опыта в магазине.

.

Глава 2: Методы — AP Psychology Краткое содержание главы

1. Обзор
   1. Предвзятость в ретроспективе
      1. Когда вы слышите результаты исследований, склонность верить, что вы все это знали
   2. Прикладные исследования
      1. Имеет четкое практическое применение
   3. Фундаментальные исследования
      1. Исследует вопросы, представляющие интерес для психологов
      2. Не предназначено для непосредственного применения в реальном мире
2. Терминология
   1. Гипотеза
      1. Выражает связь между двумя переменными
   2. Переменные зависимая переменная зависит от независимой переменной
   4. Вещи, которые могут различаться среди участников исследования
3. Теория
   1. Направлена ​​на объяснение некоторого явления
   2. Позволяет исследователям генерировать проверяемые гипотезы с надеждой на сбор данных, поддерживающих теория
4. Операционные определения
   1. Объяснения того, как будут измеряться переменные
5. Достоверность и надежность
   1. Исследования действительны, когда:
      1. они измеряют то, что исследователь намеревался измерить
      2. это точно

   Исследование считается надежным, если:

   1. его можно воспроизвести
   2. согласованно
6. Участники (субъекты)
   1. Лица, на которых будет проводиться исследование
7. Выборка
   1. Процесс, с помощью которого участники выбрано
8. Выборка
   1. Группа участников
9. Популяция
   1. Включает кого угодно или что угодно, что могло быть выбрано в выборке
10. Случайный выбор
    1. Каждый член совокупности имеет равный шанс быть выбранным
    2. Увеличить вероятность репрезентативной выборки
    3. Позволяет исследователям обобщать свои результаты
11. Стратифицированная выборка
    1. Позволяет исследователю гарантировать, что выборка представляет совокупность по некоторым критериям (например,расы)
    2. Величина выборки определяется пропорциями, равными популяции

Вы только что закончили Глава 2: Методы .Хорошая работа!

Предыдущая главаСледующая глава

Совет: используйте клавиши ← → для навигации!

Как цитировать эту заметку (MLA)

Aboukhadijeh, Feross. «Глава 2: Методы» StudyNotes.org. Study Notes, LLC., 12 октября 2013 г. Интернет. 12 августа 2020 г. .

.