Методика шсо: Шкала семейного окружения (ШСО). Методика Famil Environmental Skale (FES). Р.Х. Мус, адаптация С.Ю. Куприянова.

Шкала семейного окружения — Psylab.info

Материал Psylab.info — энциклопедии психодиагностики

Описание методики

Шкала семейного окружения (англ. Family Environmental Scale, сокр. FES) — опросник, предназначенный для диагностики микросоциального климата в семьях. Шкала разработана в 1974 году R. H. Moos, на русском языке адаптирована С. Ю. Куприяновым в 1985 году.

Теоретические основы

ШСО была создана для измерения трёх основных компонентов функционирования семейной системы: отношения, личный рост и управление системой. Каждый компонент, в свою очередь, содержит несколько шкал.

Валидизация

Методика была модифицирована и адаптирована С. Ю. Куприяновым для исследования советских семей. Изменениям в основном подверглись пункты шкалы № 8, которая в оригинале называется Moral-Religious Emphasis (морально-религиозные аспекты) и касается отношения родственников к морали, религии и места этих ценностей в семье. Необходимость подобной модификации Куприянов объяснял неактуальностью вопросов религии и веры в советском обществе образца 1985 г. Незначительным модификациям подверглись также пункты, в которых затрагивались некоторые культуральные отличия американской и советской популяций.

Адаптация модифицированной шкалы проводилась на 100 советских семьях (всего 276 здоровых испытуемых), ни один из членов которых не болел выраженными нервно-психическими, психосоматическими или тяжелыми, хроническими соматическими заболеваниями. В семьях было от двух до пяти членов.

Сравнительный анализ средних значений показателей FES (американские семьи) и ШСО (советские семьи) выявил ряд статистических различий. Параметры «Независимость» и «Ориентация на активный отдых» в американских семьях были значительно выше. В советских семьях ниже были показатели по шкалам «Конфликт» и «Контроль»; выше — по шкалам «Морально-нравственные аспекты» и «Экспрессивнсть».

С помощью методики ШСО Куприяновым было также проведено изучение роли семейных факторов в патогенезе бронхиальной астмы. Показано, что для семей больных бронхиальной астмой с нервно-психическим механизмом патогенеза характерны больший контроль, меньшая независимость и, как следствие, сниженные показатели сплоченности и экспрессивности.

Внутренняя структура

ШСО включает десять шкал, каждая из которых представлена девятью пунктами, имеющими отношение к характеристике семейного окружения. Приводим краткое описание шкал, инструкцию к заполнению и сам текст опросника.

А. Показатели отношений между членами семьи

1. Сплоченность (С). Степень, в которой члены семьи заботятся друг о друге, помогают друг другу; выраженность чувства принадлежности к семье.
2. Экспрессивность (Э). Степень, в которой в данной семье разрешается открыто действовать и выражать свои чувства.
3. Конфликт (К-т). Степень, в которой открытое выражение гнева, агрессии и конфликтных взаимоотношений в целом характерно для семьи.
Б. Показатели личностного роста

4. Независимость (Н). Степень, в которой члены семьи поощряются к самоутверждению, независимости к самостоятельности в обдумывании проблем и принятии решений.
5. Ориентация на достижения (ОД). Степень, в которой разным видам деятельности (учебе, работе и пр.) придается характер достижения и соевнования.
6. Интеллектуально-культурная ориентация (ИКО). Степень активности членов семьи в социальной, интеллектуальной, культурной и политической сферах деятельности.
7. Ориентация на активный отдых (ОД.О). Степень, в которой семья принимает участие в различных видах активного отдыха и спорта.
8. Морально-нравственные аспекты (МНА). Степень семейного уважения к этическим и нравственным ценностям и положениям.
В. Показатели управления семейной системой

9. Организация (О). Степень важности для семьи порядка и организованности в плане структурирования семейной активности, финансового планирования, ясности и определенности семейных правил и обязанностей.
10. Контроль (К-л). Степень иерархичности семейной организации, ригидности семейных правил и процедур, контроля членами семьи друг друга.

Интерпретация

При обработке данных исследования, для каждой шкалы высчитывается показатель, который получают путем сложения учитываемых ответов по всем пунктам соответствующей шкалы. Соответственно, низкими значениями являются интервал баллов от 1 до 3; средний показатель – от 4 до 6; высокий показатель – от 7 до 9.

Учитываемые ответы:

  1. Сплочённость:
    • Да: 1, 11, 21, 31, 51, 81.
    • Нет: 41, 61, 71.
  2. Экспрессивность:
    • Да: 2, 12, 32, 42, 52, 62, 72, 82.
    • Нет: 22.
  3. Конфликт:
    • Да: 13, 33, 63, 73, 83.
    • Нет: 3, 23, 43, 53.
  4. Независимость:
    • Да: 4, 14, 44, 54, 64.
    • Нет: 24, 34, 74, 84.
  5. Ориентация на достижения:
    • Да: 5, 15, 35, 45, 65, 75.
    • Нет: 25, 55, 85.
  6. Интеллектуально-культурная ориентация:
    • Да: 6, 26, 56, 66, 86.
    • Нет: 16, 36, 76.
  7. Ориентация на активный отдых::
    • Да: 17, 37, 47, 67, 77.
    • Нет: 7, 27, 57, 87.
  8. Мораль и нравственность:
    • Да: 8, 28, 58, 68, 78, 88.
    • Нет: 18, 38, 48.
  9. Организация:
    • Да: 9, 19, 39, 59, 69, 89.
    • Нет: 29, 49, 79.
  10. Контроль:
    • Да: 10, 30, 40, 50, 60, 80, 90.
    • Нет: 20, 70.

Затем высчитываются средние показатели для всех членов семьи и вычерчивается семейный профиль, который сравнивается со средними значениями нормативного профиля:

Шкалы США, N=285 СССР, N=100
M σ M σ
1С6,361,866,451,36
2Э5,431,496,181,17
3К-т4,652,053,201,56
4Н6,671,234,351,25
5ОД5,641,665,461,44
6ИКО6,151,986,081,39
7ОАО6,191,664,371,50
8МНА4,552,155,721,09
9О5,272,035,131,65
10К-л4,801,843,931,27

Также может быть определен показатель несовместимости семьи (ПНС), характеризующий выраженность диссонанса в восприятии семейного климата членами семьи.

Практическое применение

Шкала предназначена для использования в рутинной практике семейного консультирования и семейной психотерапии. Она может быть использована как для первичной инструментальной диагностики семейной ситуации, так и для измерения степени изменения её в процессе терапии и объективизации результата.

Стимульный материал

Бланк опросника

См. также

Интервью о практике воспитания

Опросник родительского отношения

Опросник удовлетворенности браком

Шкала семейного окружения — Клиника «ИНСАЙТ»

Шкала семейного окружения предназначена для оценки социального климата в семьях всех типов. Методика ШСО была адаптирована С.Ю. Куприяновым в 1985 году.

Социальный климат семьи – это те правила поведения, которые сложились в семье и которые влияют на взаимоотношения в ней. Некоторые семейные правила устанавливаются открыто, другие правила скрытые, они обычно выводятся из повторяющихся ситуаций, которые происходят в семье. Скрытые правила очень сильны, так как они устанавливаются негласно. Правила показывают, что в семье можно делать, а что нельзя, что считается хорошим и плохим, т. е. они представляют собой элемент семейной идеологии, который и формирует социальный климат семьи.

В основе ШСО лежит оригинальная методика Famil Environmental Skale (FES), предложенная Р.Х. Мусом в 1974 г. Основное внимание тут уделяется измерению и описанию:

1) отношений между членами семьи (показатели отношений), 2) направлениями личностного роста, которым в семье придается особое значение (показатели личностного роста), 3) основной организационной структуре семьи (показатели, управляющие семейной системой). 4) нарушения семейных ролей между членами семьи.

ШСО включает 10 шкал, каждая из которых представлена девятью пунктами, имеющими отношение к характеристике семейного окружения.

Шкала семейного окружения (ШСО). Методика Famil Environmental Skale (FES):

Инструкция

В этом опроснике 90 утверждений. Вам предстоит решить, какие из этих утверждений верны в отношении вашей семьи, какие неверны. Вам может показаться, что некоторые утверждения являются верными в отношении одних членов семьи и неверными в отношении других. Если члены семьи разделяются по данному утверждению на две равные половины, решите для себя, верно или неверно утверждение описывает семью в целом.

Вопросы ШСО.

1.Члены нашей семьи оказывают реальную помощь и поддержку друг другу.

2.Члены нашей семьи часто скрывают свои чувства.

3.В нашей семье мы часто ссоримся

4.В нашей семье мы не очень часто делаем что-либо самостоятельно (отдельно от других членов).

5.Мы считаем это важным – быть лучшим в любом деле, которое делаешь.

6.Мы часто говорим о политических и социальных проблема.

7.Мы проводим большую часть выходных дней и вечеров дома.

8. Члены нашей семьи довольно часто смотрят передачи на морально-нравственные темы.

9. Вся деятельность нашей семьи довольно тщательно планируется.

10. В нашей семье редко кто-то командует.

11. Мы часто дома «убиваем» время.

12. В своем доме мы говорим все, что хотим.

13. Члены нашей семьи редко открыто сердятся.

14. В нашей семье очень поощряется независимость.

15. Жизненный успех (продвижение в жизни) очень важен в нашей семье.

16. Мы редко ходим на лекции, спектакли, концерты.

17. Друзья часто приходят к нам в гости.

18. Мы считаем, что семья не несет ответственности за своих членов.

19. Мы, как правило, очень опрятны и организованны.

20. Число правил, которым мы следуем в нашей семье, невелико.

21. Мы вкладываем много энергии в домашние дела.

22. Трудно «разрядиться» дома, не расстроив кого-нибудь.

23. Члены нашей семьи могут настолько разозлиться, что швыряют вещи.

24. В нашей семье мы обдумываем свои дела в одиночку.

25. Для нас не очень важно, сколько зарабатывает человек.

26. В нашей семье считается очень важным узнавать о новых вещах, событиях, фактах.

27. Никто в нашей семье не занимается активно спортом, бегом трусцой, игрой в бадминтон и т.д.

28. Мы часто говорим на нравственные темы.

29. В нашем доме часто трудно бывает найти вещь, которая требуется в данный момент.

30. У нас есть один член семьи, который принимает большинство решений.

31. В нашей семье существует чувство единства.

32. Мы рассказываем друг другу о своих личных проблемах.

33. Члены нашей семьи редко выходят из себя.

34. В нашей семье мы уходим и приходим, когда захотим.

35. В любом деле мы верим в соревнование, наш девиз «Пусть победит сильнейший».

36. Мы не очень интересуемся культурной жизнью.

37. Мы часто ходим в кино, театр, туристические походы, на спортивные мероприятия и т. д.

38. Высокая нравственность не является уделом нашей семьи.

39. Быть пунктуальным в нашей семье очень важно.

40. В нашем доме все делается по раз и навсегда заведенному порядку.

41. Мы редко вызываемся добровольно, когда что-то нужно сделать дома.

42. Если нам хочется что-то сделать экспромтом, мы часто тут же собираемся и делаем это.

43. Члены нашей семьи часто критикуют друг друга.

44. В нашей семье очень мало тайн.

45. Мы всегда стремимся делать дело так, чтобы в следующий раз получилось намного лучше.

46. У нас редко бывают интеллектуальные дискуссии.

47. Все в нашей семье имеют одно или несколько хобби.

48. У членов семьи строгие понятия о том, что правильно и что неправильно.

49. В нашей семье все часто меняют мнение о домашних делах.

50. В нашей семье предается большое значение соблюдению правил.

51. Мы стараемся делать  все во имя сплоченности нашей семьи.

52.Если у нас в семье начнешь жаловаться, кто-то обычно расстроится.

53. Члены нашей семьи иногда могут ударить друг друга.

54. Члены нашей семьи обычно полагаются сами на себя, если возникает какая-то проблема.

55.Членов нашей семьи мало волнует продвижение по работе, школьные отметки и т.д.

56. Кто-то нашей семье играет на музыкальном инструменте.

57. Члены нашей семьи принимают мало участия в развлекательных мероприятиях.

58. Мы убеждены, что существуют некоторые вещи, которые надо принимать на веру.

59. Члены нашей семьи содержат свои комнаты в порядке.

60. В семейных решениях все имеют равное  право голоса.

61. В нашей семье очень слабо развит дух коллективизма.

62. В нашей семье открыто обсуждаются денежные дела и оплата счетов.

63. Если в нашей семье возникают разногласия, мы изо всех сил стараемся «сгладить углы» и сохранить мир.

64. Члены нашей семьи усиленно поощряют друг друга отстаивать свои права.

65. В нашей семье мы очень стремимся к успеху.

66. Члены семьи часто ходят в библиотеку.

67. Члены семьи иногда посещают курсы или берут уроки по своим интересам и увлечениям (помимо школы).

68. В нашей семье у каждого свои понятия о том, что правильно и что неправильно.

69. Обязанности каждого в нашей семье четко определены.

70. В нашей семье мы можем делать, что хотим.

71. Мы редко по – настоящему ладим друг с другом.

72. В нашей семье мы обычно следим за тем, что говорим друг другу.

73. Члены семьи часто пытаются быть в чем-то выше или превзойти один другого.

74. В нашем доме трудно побыть одному, чтобы это кого-нибудь не обидело.

75. «Делу-время, потехе-час»- таково правило нашей семьи.

76. Смотреть телевизор в нашей семье важнее, чем читать.

77. Члены семьи часто выходят в свет.

78. Наша семья придерживается строгих моральных правил.

79. В нашей семье с деньгами обращаются не очень бережно.

80. В нашей семье царит правило: «Всяк сверчок знай свой шесток!»

81. В нашей семье всем уделяется достаточно много времени и внимания.

82. В нашей семье часто возникают спонтанные дискуссии (экспромты).

83.В нашей семье мы считаем, что повышением голоса ничего не добьешься.

84. В нашей семье не поощряется, чтобы каждый высказывался сам за себя.

85. Членов нашей семьи часто сравнивают с другими людьми в отношении того, как они успевают на работе или в школе.

86. В нашей семье по-настоящему любят музыку, живопись, литературу.

87. Главная форма развлечения у нас — смотреть телевизор или слушать радио.

88 Члены нашей семьи верят в торжество справедливости.

89. В нашей семье посуда моется сразу после еды.

90. В нашей семье немногое проходит безнаказанно.

ПЕРЕЙТИ К ОБРАБОТКЕ РЕЗУЛЬТАТОВ

fes — Психологическая диагностика

 
 
                                 МЕТОДИКА:                                  
                      Шкала семейного окружения (ШСО).                      
                     (Famil Environmental Skale - FES)                      
                            (R.Н Moos, 1974 г.)                              
                   (Адаптация С. Ю. Куприянова, 1985.).                     
 
      Методика предназначена для оценки социального климата в  семьях  всех 
 типов.                                                                     
      Социальный климат семьи - это те правила поведения, которые сложились 
 в семье и которые влияют на взаимоотношения в ней. Некоторые семейные пра- 
 вила устанавливаются открыто, другие правила скрытые, они обычно выводятся 
 из повторяющихся ситуаций, которые происходят  в  семье.  Скрытые  правила 
 очень сильны, так как они устанавливаются негласно и создают ощущения  за- 
 гадочности.                                                                
      Правила показывают, что в семье можно делать, а что нельзя, что  счи- 
 тается хорошим и плохим, т. е. они  представляют  собой  элемент  семейной 
 идеологии, который и формирует социальный климат семьи.                    
      В основе ШСО лежит оригинальная методика  Famil  Environmental  Skale 
 (FES), предложенная R.Н Moos в 1974 г. Основное внимание тут уделяется из- 
 мерению и описанию:                                                        
      А) отношений между членами семьи (показатели отношений),              
      Б) направлениями личностного роста, которым в семье придается  особое 
 значение (показатели личностного роста),                                   
      В) основной организационной структуре семьи (показатели,  управляющие 
 семейной системой). В нашей стр

Тест по теме: «Шкала семейного окружения»

Шкала семейного окружения

Глубокоуважаемый товарищ! Вашему вниманию предлагается опросник. Правильных и неправильных вопросов здесь нет. Долго не задумывайтесь над ответом, каждый ответ вполне правильный. Если Вы согласны с утверждением, то поставьте знак (+) в соответствующей графе номера ответа регистрационного бланка. Спасибо за участие!

Текст опросника «Шкала семейного окружения»

1. Члены семьи оказывают реальную помощь и поддержку друг другу.

2 Члены семьи часто скрывают свои чувства.

3. Мы много ссоримся в нашей семье.

4. Мы не очень часто делаем что-либо самостоятельно в нашей семье.

5. Мы считаем это важным — быть лучшим в любом деле, которое делаешь.

6. Мы часто говорим о социальных и политических проблемах.

7 Мы проводим большую часть времени выходных дней и вечеров дома.

8. Члены моей семьи часто слушают лекции на морально-этические темы.

9. Вся деятельность нашей семьи тщательно планируется.

10. У нас редко командуют членами семьи.

11. Мы часто дома убиваем время.

12. В своем доме мы говорим всё, что хотим

13. Члены семьи редко открыто сердятся.

14. В нашей семье очень поощряется независимость

15. Жизненный успех очень важен в нашей семье.

16. Мы редко ходим на лекции, концерты или спектакли.

17. Друзья часто навещают нас.

18. Мы считаем, что семья не несет ответственности за своих членов.

19. Мы, как правило, очень опрятны и организованы.

20. Число правил, которыми мы следуем в нашей семье, очень невелико.

21. Мы вкладываем много энергии в наши домашние дела.

22. Трудно «разрядиться» дома, не расстроив кого-нибудь.

23. Члены семьи иногда настолько разозлятся, что швыряют вещи.

24. Мы обдумываем наши дела в одиночку в нашей семье.

25. Для нас не очень важно, сколько зарабатывает человек.

26. В нашей семье считается важным узнать о новых и разнообразных вещах (придается большое значение информации).

27. Никто в нашей семье активно не занимается спортом.

28. Мы часто говорим на морально- нравственные темы.

29. В нашем доме трудно найти вещь. когда она потребуется.

30. Один член семьи принимает большинство решений.

31. В нашей семье существует взаимопонимание.

32. Мы рассказываем друг другу о своих личных проблемах.

33. Члены семьи редко выходят из себя.

34. В нашей семье мы приходим и уходим, когда хотим.

35. Мы верим в соревнование и девиз: «пусть победит сильнейший».

36. Мы не очень интересуемся культурной жизнью.

37. Мы часто ходим в кино, на стадион, туристические походы.

38. Мы не верим ни в рай, ни в ад.

39. Быть пунктуальным в нашей семье очень важно.

40. В нашей семье все делается по раз и навсегда заведенным правилам.

41. У нас редко находятся добровольцы, когда что-то нужно сделать.

42. Если что-то надо сделать быстро, мы тут же собираемся и идём

43. Члены семьи часто критикуют друг друга.

44. В нашей семье очень мало тайн.

45. Мы стремимся с каждым разом всё делать лучше и лучше.

46. У нас редко бывают интеллектуальные дискуссии.

47. Все в нашей семье имеют хобби и даже не одно.

48.У членов семьи строгие понятия о том, что правильно и неправильно.

49. В нашей семье все часто меняют мнения.

50. В нашей семье придается большое значение соблюдению правил

51. Члены семьи оказывают реальную поддержку друг другу.

52. Если в нашей семье начнёшь жаловаться, кто-то обычно расстроится.

53. Члены семьи иногда могут ударить друг друга.

54. Каждый полагается сам на себя. если возникает какая-то проблема.

55. Нас мало волнуют продвижения по работе, школьные оценки и т.д.

56. Кто-то из членов семьи играет на музыкальном инструменте.

57. Мы мало принимаем участия в развлекательных мероприятиях на работе или в школе

58. Мы убеждены, что некоторые вещи надо принимать на веру.

59. Мы содержим квартиру в опрятности.

60. В семейных решениях все имеют право голоса.

61. В нашей семье не развит дух коллективизма.

62. Денежные дела в нашей семье обсуждаются открыто.

63. Если в нашей семье возникают разногласия, мы изо всех сил стараемся сгладить углы и сохранить мир.

64. Члены семьи усиленно поощряют друг друга отстаивать свои права.

65. В нашей семье мы не стремимся к успеху.

66. Члены семьи часто ходят в библиотеку.

67. Члены семьи иногда посещают курсы или берут уроки после школы по своим интересам.

68. В нашей семье у каждого свои понятия, что правильно, а что нет.

69. Обязанность каждого четко определена в нашей семье.

70. В нашей семье мы можем делать всё, что хотим.

71. Мы редко по настоящему ладим друг с другом.

72. Обычно мы следим за тем. что говорим друг другу.

73. Члены семьи часто пытаются превзойти друг друга.

74. В нашем доме трудно побыть одному, не обидев этим никого.

75. «Делу время, потехе — час», такое правило в нашей семье.

76. Смотреть телевизор в нашей семье предпочитают чтению.

77. Члены семьи много общаются вне дома.

78. Наша семья придерживается строгих моральных правил-

79. В нашей семье с деньгами обращаются не очень бережно.

80. В нашем доме существуют довольно жёсткие правила.

81. В нашей семье всем уделяется много времени и внимания.

82. В нашей семье часто возникают спонтанные дискуссии.

83. Мы считаем, что повышением голоса ничего не добьешься

84. В нашей семье не поощряется, чтобы каждый высказывался сам за себя.

85. Членов семьи часто сравнивают с другими по их успешности на работе или учебе.

86. Мы по настоящему любим музыку, живопись и литературу.

87. Главная форма развлечений у нас — телевизор и радио.

88. Мы верим в торжество справедливости.

89. Посуда у нас моется обычно сразу после еды.

90. В нашей семье ничто не проходит безнаказанно

Шкалы теста семейных отношений                  

Показатели отношений

I. Сплоченность, степень, в которой члены семьи заботятся о семье. выраженность чувства «принадлежности» к семье, степень в которой члены семьи помогают друг другу.

II. Экспрессивность, степень, в которой в семье поощряется и разрешается действовать.

Ш. Конфликт, степень, в которой открытое выражение гнева и агрессии и вообще конфликтных интеракций характерно для семьи

Показатели личностного роста

IУ. Независимость, степень, в которой члены семьи поощряются к самоутверждению, самостоятельности, независимому обдумыванию собственных проблем и принятию решения.

Y. Ориентация на достижение, степень, в которой различным видам деятельности (школа, работа) придается характер достижений и соревнования.

YI. Интеллектуально-культурная ориентация, степень, в которой члены семьи заботятся о политической, социальной и культурной деятельности.

YII. Ориентация на активный отдых, степень, в которой семья

принимает активное участие в различных видах отдыха и спорта.

YIII. Морально-нравственные аспекты, степень, в которой членами семьи активно обсуждаются и уважаются этические и нравственные ценности и положения.

Показатели управления системой

IX. Организация — важность для семьи порядка и организованности в плане структурирования семейной активности, финансового планирования, ясность и определенность семейных правил и обязанностей.

X. Контроль — степень выраженности иерархичности семейной организации; ригидности семейных правил и процедур, степень в которой члены семьи контролируют друг друга.

Показатель несовместимости семьи (ПНС)

Показатель несовместимости семьи дает представление о том, насколько близко члены семьи соглашаются относительно характеристик социального климата семьи. ПНС выводится следующим образом: сравниваются показатели, полученные по всем шкалам ШСО у каждой возможной лары членов семьи. Эти различия суммируются по десяти шкалам. Получившийся в результате этого показатель характеризует степень разногласия двух членов семьи относительно семейного климата, т.е. несовместимость.

Шкалы теста ШСО

%

50

0

9

8

7

6

5

4

3

2

1

0

Сплоченность

Экспрессивность

Конфликт

Независимость

Ориентация на

достижение

Интел-культ.

Ориентация

Ориентация на акт.

отдых

Морально-нравств.

аспект

Организация

Контроль

Ключ «Шкалы семейного окружения»

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Да

*

*

*

*

*

*

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Нет

*

*

*

*

Да

*

*

*

*

*

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

Нет

*

*

*

*

*

Да

*

*

*

*

*

*

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Нет

*

*

*

*

Да

*

*

*

*

*

*

*

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

Нет

*

*

*

Да

*

*

*

*

*

*

41

42

43

44

45

46

47

48

49

50

Нет

*

*

*

*

Да

*

*

*

*

*

*

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

Нет

*

*

*

*

Да

*

*

*

*

*

61

62

63

64

65

66

\JU

67

68

69

70

Нет

*

*

*

*

*

Да

*

*

*

*

*

*

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80

Нет

*

*

*

*

Да

*

*

*

*

*

*

*

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

Нет

*

*

*

Шкала семейного окружения (ШСО)

Социальный климат семьи — это те правила поведения, которые сложились в семье и которые влияют на взаимоотношения в ней. Некоторые семейные правила устанавливаются открыто, например: «Дети не должны разговаривать, когда говорят взрослые». Другие правила скрытые, они обычно выводятся из повторяющихся ситуаций, которые происходят в семье. Скрытые правила очень сильны, так как они устанавливаются негласно и создают ощущения загадочности: «Не говори ни о чем сексуальном, это расстроит маму».

Правила, заданные социумом и культурой, разделяют многие семьи, а бывают правила уникальные для данной семьи. Культурные правила семейной жизни известны всемц например, все знают, что родители не должны заниматься любовью на глазах у детей. Уникальные правила известны только членам семьи.

Правила показывают, что в семье можно делать, а что, нельзя, что считается хорошим и плохим, т. е. они представляют собой элемент семейной идеологии, который и формирует социальный климат семьи.

НАЗНАЧЕНИЕ. Шкала семейного окружения (ШСО) предназначена для оценки социального климата в семьях всех типов.

Шкала семейного окружения (ШСО) в своей основе имеет оригинальную методику Family Environmental Scale (FES), предложенная R, H. Moos в 1974 г. Основное внимание тут уделяется измерению и описанию: А) отношений между членами семьи (показатели отношений), Б) направлениям личностного роста, которым в семье придается особое значение (показатели личностного роста), В) основной организационной структуре семьи (показатели, управляющие семейной системой). В нашей стране методика адаптирована СЮ. Куприяновым (1985).

ИНСТРУКЦИЯ. В этом опроснике 90 утверждений. Вам предстоит решить, какие из этих утверждений верны в отношении вашей семьи, какие неверны. Делайте все пометки в бланке для ответов (табл.). Если вы находите, что утверждение верно или в основном верно в отношении вашей семьи, поставьте знак «х» в клеточке, обозначенной буквой «В» (верно). Если вы считаете, что утверждение неверно или в основном неверно, поставьте знак «х» в клеточке, обозначенной буквой «Н» (неверно).

Вам может показаться, что некоторые утверждения являются верными в отношении одних членов семьи и неверными в отношении других. Если члены семьи разделяются по данному утверждению на две равные половины, решите для себя, верно или неверно утверждение описывает семью в целом.

ОПРОСНИК
1. Члены нашей семьи оказывают реальную помощь и поддержку друг другу.
2. Члены нашей семьи часто скрывают свои чувства.
3. В нашей семье мы часто ссоримся.
4. В нашей семье мы не очень часто делаем что-либо самостоятельно (отдельно от других членов).
5. Мы считаем это важным — быть лучшим в любом деле, которое делаешь.
6. Мы часто говорим о политических и социальных проблемах.
7. Мы проводим большую часть выходных дней и вечеров дома.
8. Члены нашей семьи довольно часто смотрят передачи на морально-нравственные темы.
9. Вся деятельность нашей семьи довольно тщательно планируется.
10. В нашей семье редко кто-то командует.
11. Мы часто дома «убиваем» время.
12. В своем доме мы говорим все, что хотим.
13. Члены нашей семьи редко открыто сердятся.
14. В нашей семье очень поощряется независимость.
15. Жизненный успех (продвижение в жизни) очень важен в нашей семье.
16. Мы редко ходим на лекции, спектакли и концерты.
17. Друзья часто приходят к нам в гости.
18. Мы считаем, что семья не несет ответственности за своих членов.
19. Мы, как правило, очень опрятны и организованны.
20. Число правил, которым мы следуем в нашей семье, невелико.
21. Мы вкладываем много энергии в домашние дела.
22. Трудно «разрядиться» дома, не расстроив кого-нибудь.
23. Члены нашей семьи могут настолько- разозлиться, что швыряют вещи.
24. В нашей семье мы обдумываем свои дела в одиночку.
25. Для нас не очень важно, сколько зарабатывает человек.
26. В нашей семье считается очень важным узнавать о новых вещах, событиях, фактах.
27. Никто в нашей семье не занимается активно спортом, бегом трусцой, игрой в бадминтон и т. д.
28. Мы часто говорим на нравственные темы.
29. В нашем доме часто трудно бывает найти вещь, которая требуется, в данный момент.
30. У нас есть один член семьи, который принимает большинство решений.
31. В нашей семье существует чувство единства.
32. Мы рассказываем друг другу о своих личных проблемах.
33. Члены нашей семьи редко выходят из себя.
34. В нашей семье мы уходим и приходим, когда захотим.
35. В любом деле мы верим в соревнование, наш девиз «Пусть победит сильнейший».
36. Мы не очень интересуемся культурной жизнью.
37. Мы часто ходим в кино, театр, туристические походы, на спортивные мероприятия и т. д.
38. Высокая нравственность не является уделом нашей семьи.
39. Быть пунктуальным в нашей семье очень важно.
40. В нашем доме все делается по раз и навсегда заведенному порядку.
41. Мы редко вызываемся добровольно, когда что-то нужно сделать дома.
42. Если нам хочется что-то сделать экспромтом, мы часто тут же собираемся и делаем это.
43. Члены нашей семьи часто критикуют друг друга.
44. В нашей семье очень мало тайн.
45. Мы всегда стремимся делать дело так, чтобы в следующий раз получилось намного лучше.
46. У нас редко бывают интеллектуальные дискуссии.
47. Все в нашей семье имеют одно или несколько хобби.
48. У членов семьи строгие понятия о том, что правильно и что неправильно.
49. В нашей семье все часто меняют мнение о домашних делах.
50. В нашей семье придается большое значение соблюдению правил.
51. Мы стараемся делать все во имя сплоченности нашей семьи.
52. Если у нас в семье начнешь жаловаться, кто-то обычно расстроится.
53. Члены нашей семьи иногда могут ударить друг друга.
54. Члены нашей семьи обычно полагаются сами на себя, если возникает какая-то проблема.
55. Членов нашей семьи мало волнует продвижение по работе, школьные отметки и т. д.
56. Кто-то в нашей семье играет на музыкальном инструменте.
57. Члены нашей семьи принимают мало участия в развлекательных мероприятиях.
58. Мы убеждены, что существуют некоторые вещи, которые надо принимать на веру.
59. Члены нашей семьи содержат свои комнаты в порядке.
60. В семейных решениях все имеют равное право голоса.
61. В нашей семье очень слабо развит дух коллективизма.
62. В нашей семье открыто обсуждаются денежные дела и оплата счетов.
63. Если в нашей семье возникают разногласия, мы изо всех сил стараемся «сгладить углы» и сохранить мир.
64. Члены нашей семьи усиленно поощряют друг друга отстаивать свои права.
65. В нашей семье мы не очень стремимся к успеху.
66. Члены семьи часто ходят в библиотеку.
67. Члены семьи иногда посещают курсы или берут уроки по своим интересам и увлечениям (помимо школы).
68. В нашей семье у каждого свои понятия о том, что правильно и что неправильно.
69. Обязанности каждого в нашей семье четко определены.
70. В нашей семье мы можем делать, что хотим.
71. Мы редко по-настоящему ладим друг с другом.
72. В нашей семье мы обычно следим затем, что говорим друг другу.
73. Члены семьи часто пытаются быть в чем-то выше или превзойти один другого.
74. В нашем доме трудно побыть одному, чтобы это кого-нибудь не обидело.
75. «Делу — время, потехе — час» — таково правило нашей семьи.
76. Смотреть телевизор в нашей семье важнее, чем читать.
77. Члены семьи часто выходят в свет.
78. Наша семья придерживается строгих моральных правил.
79. В нашей семье с деньгами обращаются не очень бережно.
80. В нашей семье царит правило: «Всяк сверчок знай свой шесток!»
81. В нашей семье всем уделяется достаточно много времени и внимания.
82. В нашей семье часто возникают спонтанные дискуссии (экспромты).
83. В нашей семье мы считаем, что повышением голоса ничего не добьешься.
84. В нашей семье не поощряется, чтобы каждый высказывался сам за себя.
85. Членов нашей семьи часто сравнивают с другими людьми в отношении того, как они успевают на работе или в школе.
86. В нашей семье по-настоящему любят музыку, живопись, литературу.
87. Главная форма развлечения у нас — смотреть телевизор или слушать радио.
88. Члены нашей семьи верят в торжество справедливости.
89. В нашей семье посуда моется сразу после еды.
90. В нашей семье немногое проходит безнаказанно.

Интерпретация и обработка данных. ШСО включает десять шкал, каждая из которых представлена девятью пунктами, имеющими отношение к характеристике семейного окружения. Краткое описание шкал.

А. Показатели отношений между членами семьи
1. Сплоченность (С). В какой степени члены семьи заботятся друг о друге, помогают друг другу; выраженность чувства принадлежности к семье.
2. Экспрессивность (Э). В какой степени в семье разрешается открыто действовать и выражать свои чувства.
3. Конфликт (К-т). В какой степени открытое выражение гнева, агрессии и конфликтных взаимоотношений в целом характерно для семьи.
Б. Показатели личностного роста
4. Независимость (Н). В какой степени члены семьи поощряются к самоутверждению, независимости к самостоятельности в обдумывании проблем и принятии решений.
5. Ориентация на достижения (ОД). В какой степени разным видам деятельности (учебе, работе и пр.) в семье придают характер достижения и соревнования.
6. Интеллектуально-культурная ориентация (ИКО). Степень активности членов семьи в социальной, интеллектуальной, культурной и политической сферах деятельности.
7. Ориентация на активный отдых (ОАО). Насколько семье свойственны активный отдых и спорт.
8. Морально-нравственные аспекты (МНА). Степень семейного уважения к этическим и нравственным ценностям и положениям.
8. Показатели управления семейной системой
9. Организация (О). Насколько для семьи важны порядок и организованность (структурирование семейной деятельности, финансовое планирование, ясность и определенность семейных правил и обязанностей).
10. Контроль (К-л). Степень иерархичности семейной организации, ригидности семейных правил и процедур, контроля членами семьи друг друга.

При обработке данных исследования для каждой шкалы высчитывается показатель, который получают путем сложения учитываемых ответов по всем пунктам соответствующей шкалы. Затем высчитываются средние показатели для всех членов семьи и вычерчивается семейный профиль, который сравнивается со средними значениями нормативного профиля. Также может быть определен показатель несовместимости семьи (ПНС), характеризующий выраженность диссонанса в восприятии семейного климата членами семьи.

Ключ к шкале семейного окружения

При обработке данных исследования для каждой шкалы высчитывается показатель, который получают путем сложения учитываемых ответов по всем пунктам соответствующей шкалы. Затем высчитываются средние показатели для всех членов семьи и высчитывается семейный профиль, который сравнивается со средними значениями нормативного профиля (см. табл. сред. знач.).

Также может быть определен показатель несовместимости семьи (ПНС), характеризующий выраженность диссонанса в восприятии семейного климата членами семьи.

Показатель несовместимости семьи дает представление о том, насколько близко члены семьи соглашаются относительно характеристик социального климата семьи. ПНС выводится следующим образом: сравниваются показатели, полученные по всем шкалам ШСО у каждой возможной пары членов семьи. Эти различия суммируются по десяти шкалам. Получившийся в результате этого показатель характеризует степень разногласия двух членов семьи относительно семейного климата, т.е. несовместимость.

Ключ ШСО


(знаком «х» помечены пункты, учитываемые при подсчете баллов по соответствующим шкалам)

   

№ вопроса 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Неверно  х  х
Верно  х х х х х х х
№ вопроса 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Неверно х х х
Верно х х х х
№ вопроса 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Неверно х х х х х х
Верно х х х х х х х
№ вопроса 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Неверно х х х
Верно х х х х х
№ вопроса 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
Неверно х х х х х
Верно х х х х х х х
№ вопроса 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
Неверно х х х
Верно х х х х х х х х
№ вопроса 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70
Неверно х х
Верно х х х х х х
№ вопроса 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80
Неверно х х х х
Верно х х х х х х х
№ вопроса 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90
Неверно х х х
Верно х х х х х х х х
С Э К-Т Н ОД ИКО ОАО МНА О К-Л

Интерпретация. Краткое описание шкал.

1) Показатели отношений между членами семьи

Сплоченность (С). В какой степени члены семьи заботятся друг о друге, помогают друг другу; выраженность чувства принадлежности к семье.

Экспрессивность (Э). В какой степени в семье разрешается открыто действовать и выражать свои чувства.

Конфликт (К-т). В какой степени открытое выражение гнева, агрессии и конфликтных взаимоотношений в целом характерно для семьи.

2) Показатели личностного роста

4. Независимость (Н). В какой степени члены семьи поощряются к самоутверждению, независимости к самостоятельности в обдумывании проблем и принятии решений.

5. Ориентация на достижения  (ОД). В какой степени разным видам деятельности (учебе, работе и пр.) в семье придают характер достижения и соревнования.

6. Интеллектуально-культурная ориентация (ИКО). Степень активности членов семьи в социальной, интеллектуальной, культурной и политической сферах деятельности.

7. Ориентация на активный отдых (ОАО). Насколько семье свойственны активный отдых и спорт.

8. Морально-нравственные аспекты (МНА). Степень семейного уважения к этическим и нравственным ценностям и положениям.

3) Показатели управления системой

9. Организация (О). Насколько для семьи важны порядок и организованность (структурирование семейной деятельности, финансовое планирование, ясность и определенность семейных правил и обязанностей).

10. Контроль (К-л). Степень иерархичности семейной организации, ригидности семейных правил и процедур, контроля членами семьи друг друга.

Условные критерии интерпретации:

0-2 —  низкий показатель; 3  —  пониженный показатель; 4-6 —  средний показатель; 7  —  повышенный показатель; 8-9 —  высокий показатель.

Данные показатели отражают абсолютную выраженность измеряемых  значений тестовых шкал.

Эти показатели рекомендуется сравнить со средними  значениями полученными на русскоязычной выборке при  адаптации  методики.

Средние значения FES (американские семьи) и ШСО (российские семьи)

Шкалы США, n  = 285 Россия, n  =100
М q M q
1 C 6,36 1,86 6,45 1,36
2 Э 5,43 1,49 6,18 1,17
3 К-Т 4,65 2,05 3,20 1,56
4 Н 6,67 1,23 4,35 1,25
5 ОД 5,64 1,66 5,46 1,44
6 ИКО 6,15 1,98 6,08 1,39
7 ОАО 6,19 1,66 4,37 1,50
8 МНА 4,55 2,15 5,72 1,09
9 О 5,27 2,03 5,13 1,65
10 К-Л 4,80 1,84 3,93 1,27

Примечание: n – количество испытуемых,  M – среднее значение по группе, q – стандартное отклонение.

Тест-опросник на определение шкалы семейного окружения (ШСО)

Семейное окружение крайне важно для ребенка как в первые годы жизни, так и в последующие несколько лет. Благодаря нему формируются первые представления об окружающем мире, становятся очевидны многие понятия, происходит создание новых нейронных связей.

Для оценки социального климата в семьях была создана шкала семейного окружения, позднее адаптированная Куприяновым. Мы рекомендуем пройти тестирование каждому, кто хотел бы заботиться о благоприятной атмосфере внутри семьи, здоровом и благополучном развитии детей.

Семейное окружение

Семейное окружение ребенка

Семейные отношения могут как позитивно влиять на развитие ребенка, так и наделить его неврозами, психической неуравновешенностью, нестабильностью, отсутствием готовности ко взрослой жизни.

Мотивационная система также формируется под влиянием взрослых. Психологи отмечают, что ребенок практически полностью перенимает модель по-ведения родителей в семейной сфере, даже если в детстве она внушала ему отвращение. Подсознательно дочь, которой не нравилась агрессия матери, будет агрессивно обращаться со своими собственными детьми. Точно так же сын подсознательно будет копировать вредные привычки отца, деструктивную манеру общения или же склонность к конфликтам.

Поэтому стоит стремиться к здоровой атмосфере в семье, направленной на развитие ребенка. Важно заботиться о благополучии не только в первые годы жизни малыша, когда он только начинает знакомиться с окружающим миром, но и не оставлять его в последующее время, когда незнакомых понятий становится больше, а времени у родителей – всё меньше.

Семейное окружение

Шкала семейного окружения (ШСО) по Куприянову онлайн

Для оценки социального климата в семье крайне важно время от времени проходить опросник Куприянова – шкалу семейного окружения (ШСО).

Под климатом в данном случае подразумевается комплекс семейных устано-вок и правил, сложившихся как сознательно, так и подсознательно.

Вам необходимо будет оценить 90 утверждений, относящихся ко взаимоотношениям внутри вашей семьи. Далее следует сравнить результаты (отмеченные варианты ответа) с таблицей, прилагаемой ниже, и подсчитать сумму баллов по каждой из десяти шкал.

Семейное окружение

Тестовые вопросы

  1. Мы помогаем друг другу и оказываем помощь не только на словах, но и в деле.
  2. Нам сложно в открытую выражать свои чувства, поэтому мы их скрываем.
  3. Члены нашей семьи нередко ругаются между собой.
  4. В своих действиях мы очень зависимы друг от друга.
  5. По нашему мнению, ты должен быть лучшим во всем, что делаешь.
  6. Дома мы постоянно обсуждаем последние новости мира, политику и социум.
  7. Вечера мы обычно проводим дома.
  8. Нам нравится моральная тематика фильмов.
  9. Мы не можем и дня прожить без тщательного планирования.
  10. Члены нашей семьи редко сталкиваются с командованием и контролем другого члена семьи.
  11. Нередко мы ничего не делаем дома, «шатаемся» по нему от скуки.
  12. Дома мы вправе говорить всё, что посчитаем нужным.
  13. Мы предпочитаем не показывать агрессию открыто.
  14. Мы считаем, что независимость – одно из ключевых понятий в жизни.
  15. Без жизненного успеха в нашей семьи никуда, это неотъемлемая часть.
  16. Нас можно назвать частыми посетителями культурных мероприятий.
  17. Мы рады встречать дома гостей.
  18. Мы считаем, что каждый в семье сам за себя, поэтому никто не несет ответственности.
  19. Нас можно назвать аккуратными и опрятными.
  20. У нас нет внушительного свода домашних правил.
  21. Нельзя найти более энергичных людей, чем членов нашей семьи, когда мы выполняем работу по дому.
  22. Дома сложно «сбросить» негативные эмоции, поскольку они могут задеть другого человека.
  23. Мы нередко швыряем вещи от злости.
  24. Для нас нормально обдумывать ход событий в одиночку.
  25. Мы считаем, что зарплата человека имеет не такое уж и большое значение.
  26. Нам важно постоянно узнавать новые вещи.
  27. Мы не занимаемся спортом достаточно активно.
  28. Нам нравится обсуждать морально-нравственные вопросы.
  29. Среди беспорядка в нашем доме сложно найти нужную вещь.
  30. Один из нас принимает 90% решений.
  31. Мы чувствуем единство, даже когда не находимся рядом.
  32. Нам несложно поделиться личными переживаниями друг с другом.
  33. Мы стараемся контролировать свои эмоции.
  34. Мы сами контролируем время ухода и возвращения домой.
  35. Соревнование – основа каждого дела.
  36. Культурная жизнь нас не очень привлекает.
  37. Нас привлекают походы в кино и театр.
  38. Нас нельзя назвать нравственными.
  39. Все члены нашей семьи пунктуальны.
  40. Мы всегда соблюдаем порядок и ритм работы.
  41. В нашей семье трудно найти желающих выполнить работу по дому.
  42. Если нужно что-то выполнить без подготовки, нас нетрудно заставить.
  43. Мы любим критиковать друг друга.
  44. У нас почти нет тайн друг от друга.
  45. Мы выполняем работу так, чтобы к ней нельзя было придраться.
  46. Мы не любим дискутировать на интеллектуальные темы.
  47. Каждый член нашей семьи имеет по несколько хобби.
  48. Мы четко знаем, что делать можно, а что – строго нельзя.
  49. Мы склонны менять мнение о домашних обязанностях.
  50. Соблюдать правила крайне важно.
  51. Члены нашей семьи стараются делать всё во имя единства.
  52. Мы сильно расстраиваемся, когда слышим жалобы друг на друга.
  53. Мы можем не сдержаться и причинить физическую боль.
  54. Мы надеемся только на себя для решения проблемы.
  55. Нам безразличны профессиональные и академические успехи.
  56. Один из членов семьи умеет играть на музыкальном инструменте.
  57. Мы не очень любим развлекаться.
  58. Есть вещи, в которые нужно верить безосновательно.
  59. Все помещения в доме находятся в строжайшем порядке.
  60. Каждый имеет право голоса.
  61. Нас нельзя назвать приверженцами коллективизма.
  62. Мы открыто обсуждаем финансы.
  63. Мы стараемся избегать ссор.
  64. Мы уверены, что права необходимо знать и защищать.
  65. Главное в жизни – успех.
  66. Мы часто посещаем библиотеки.
  67. Мы любим посещать курсы и внешкольные занятия.
  68. Мы имеем личное мнение насчет того, что правильно, а что – нет.
  69. Обязанности каждого в нашей семье четко определены.
  70. В отношении распределения обязанностей в нашем доме царит анархия.
  71. Нам трудно найти общий язык друг с другом.
  72. Мы внимательны к словам, которые произносим.
  73. Мы соревнуемся друг с другом.
  74. У нас в доме сложно найти укромный уголок.
  75. «Делу – время, потехе – час» – крайне важное правило.
  76. Мы выбираем телевидение, а не чтение.
  77. Нам нравится соприкасаться с культурой, выходить в свет.
  78. Моральные ценности крайне важны для нас.
  79. Мы не ценим деньги.
  80. Каждый должен знать свое место.
  81. Никто из нас не жалуется на недостаток внимания.
  82. Мы любим внезапно начинать дискуссии.
  83. Повышать голос – дурное дело.
  84. Ты не должен защищать сам себя и подниматься против семьи.
  85. Мы часто сравниваем друг друга с чужими людьми.
  86. Музыка и искусство – наша страсть.
  87. Радио и телевизор занимают всё наше свободное время.
  88. Справедливость – основа всего.
  89. Мы сразу моем посуду и не спорим по поводу очередности.
  90. За проступком незамедлительно следует наказание.

Интерпретация результатов

Для интерпретации результатов сравните свои ответы с данными в таблице ниже (№ – номер вопроса, Н – неверно, В – верно, х – ответ, за который начисляется балл).

Семейное окружениеСемейное окружение

Как проанализировать шкалы:

  • С – сплоченность;
  • Э – экспрессивность;
  • К – конфликтность;
  • Н – независимость;
  • ОД – ориентация на достижения, установка на успех;
  • ИКО – интеллектуально-культурная ориентация;
  • ОАО – ориентация на активный отдых;
  • МНА – морально-нравственные аспекты;
  • О — организация;
  • К2 – контроль членов семьи друг на другом, деспотичность.

По каждой шкале 0-2 балла будет наиболее низким показателем, а количество баллов от 7 до 9 будет наиболее высоким.

Компонентная установка ТОиР — техника

Компонентная установка ТОиР — Техника | Группа компаний AJW

TCCA — Канада

AJW Technique

-> ->

EASA — Europe

AJW Technique

-> ->

HKCAD — Гонконг

AJW Technique 64 -> ->

DGCA

Бразилия

DGCA — Бразилия

DGCA — Бразилия

Техника AJW

-> ->

CAAS — Сингапур

Техника AJW

->

TCCA — Канада

Техника AJW

-> ->

EASA — Европа

AJW

9AD4 9AD4

-> ->

DGCA — Индонезия

AJW Technique

-> ->

ANAC — Бразилия

AJW Technique

-> ->

CAAS — Сингапур

AJW Technique

->

ECCA

Европа — Канада 9000

AJW Technique

-> ->

HKCAD — Hong Ko ng

AJW Technique

-> ->

DGCA — Индонезия

AJW Technique

->

DGCA — Индонезия Close

AJW Technique

.

Техника пике

Методы
> Общие убеждения> Техника Пике

Описание |
Пример | Обсуждение | Также

Описание

Вместо того чтобы делать стандартный запрос, сделайте необычный запрос.
это заставляет людей задуматься, почему вы делаете именно этот запрос (и, следовательно,
обратите внимание на вас).

Если вас спросят, почему вы просите чего-то нового, вы можете
их другими методами убеждения.

Пример

Сантос, Лев и Пратканис (1994) заставили нищего попрошайку
просят денег у прохожих. В условиях контроля, когда они спросили: «Сможете ли вы
сэкономить мелочь? »44 процента прохожих согласились. Когда они спросили:« Можете ли вы
сэкономить четверть? »показатель соблюдения вырос до 64 процентов. Когда они спросили
«Можете ли вы сэкономить 17 центов?» или «Вы можете сэкономить 37 центов?» около 75 процентов
люди внесли свой вклад.

Просите встретиться с людьми в семь минут после начала часа, а не
в час.

Обсуждение

Создание нового запроса создает
сюрприз, сломав
человек из их
схема и заставляет их
обратите внимание, подумайте дальше о своем запросе в
центральный
обработка мода. Новинка в запросе вызывает у них интерес (отсюда
название техники).

Если требуется память,
новый запрос может вызвать
Эффект фон Ресторфа.

Обратите внимание, что вы не всегда хотите, чтобы люди слишком много думали о том, кто они
просят. В таких случаях следует использовать обратный процесс, запрашивая
обычное дело, а не то, что вызовет интерес.

Одна из причин, по которой эксперимент Сантоса и др. С попрошайничеством сработал, заключалась в том, что когда
Проходя мимо нищего, люди стараются «бездумать», не замечая их, поскольку они
напоминают людям о неприятных возможностях, которые «могут случиться с каждым».В
Техника досады заставляет их думать и, следовательно, действовать.

В более позднем метаанализе Ли (2017) рассмотрел шесть исследований и подтвердил, что
поиск пожертвований заработал больше, а не потому, что техника pique принесла больше денег
за пожертвование, но потому что это увеличивало шанс получить любое пожертвование.

См. Также

Разработка
Модель правдоподобия, принцип возбуждения,
Принцип внимания,
Прерывание-затем-рефрейминг (DTR),
Рефрейминг

Сантос, М., Лев К. и Пратканис А. (1994). Эй, приятель, ты можешь сэкономить
семнадцать центов? Внимательное убеждение и техника досады. Журнал
Прикладная социальная психология
, 29, 755-764.

Ли С. (2017). Мета-анализ техники соблюдения пике,
Журнал социального влияния
, 12, 1, 15-28

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *