Инсайты что это: что это такое, примеры использования в продвижении бренда

Содержание

что это такое, примеры использования в продвижении бренда

Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Инсайт — это внезапное озарение (так переводится слово с английского — insight), которое вы можете ощутить, находясь в поиске решения задачи.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Озарение может прийти из ниоткуда и в момент, который, казалось бы, совсем не связан с предметом размышлений. Это новое видение, взгляд на проблему под неожиданным ракурсом, позволяющим найти путь к ответу.

Многие ученые с помощью таких озарений совершили свои гениальные открытия. Инсайты приходят к представителям разных профессий, которые ищут оптимальное решение и полностью увлечены этим процессом. К интернет-маркетологам в том числе.

Инсайт: что это простыми словами

Представьте себе, что вы уже долго ищете идеальный заголовок для рекламного поста. Перебрали множество вариантов, пожонглировали множеством разных слов и грамматических конструкций, а полученная фраза за душу не берет. Вы чувствуете, что мозг закипает и ему нужен перерыв. Идете в ближайшую кафешку, заказываете кофе, садитесь у окна и просто наслаждаетесь напитком, глядя на людей за окном. Мысли “улетают”, тело расслабляется, вы действительно “переключаетесь” с активных поисков на городскую картину.

Внезапно мозг подсказывает вам правильные слова для заголовка. Он четко выставляет их в наилучшем порядке. Кажется, что в голове “зажглась” лампочка и осветила правильный ответ на вопрос, который мучал вас весь день.

Подобное было с рекламщиками из фильма “Чего хочет женщина”, которых играли Мел Гибсон и Хелен Хант. Они обсуждали рекламную кампанию Nike и героине Хелен пришел инсайт, который она не успела озвучить. Коварный герой Мела Гибсона выдал его за свою гениальную идею, благодаря своей суперспособности. Но в реальной жизни ваш инсайт в рекламе — это ваша собственность. И так будет до тех пор, пока вы не решите поделиться им.

Что такое инсайт в маркетинге

Инсайт информация — причина выбора клиентом определенного товара, сильный мотив, часто неосознанный. Это залог высокой лояльности клиентов, эффективности рекламной кампании, любого касания потенциального потребителя. Все это происходит потому, что вы находите точки соприкосновения с мыслями, желаниями, страхами, проблемами целевой аудитории.

Если сам продукт или услуга создается на основании потребительского инсайта, у него гораздо больше шансов обойти конкурентов и захватить бОльшую долю рынка.

Давайте копнем немного глубже, чтобы точно разобраться с понятиями. Инсайт — что это в психологии? Это результат изучения и осознания реальности, в результате которого приходит четкое понимание причинно-следственных связей.

Чем это знание поможет маркетологу:

  • Разработать и создать нужный продукт;
  • Правильно сделать рекламу, которая зацепит покупателей;
  • Завоевать лояльность к компании и стать любимым брендом;
  • Подтолкнуть покупателя к нужному целевому действию.

Понимая, что такое инсайт, определение вещей, важных для потенциального клиента, становится более простым. Но оно не плавает на поверхности. Чтобы получить качественный инсайт, полезный для маркетолога, важно копать достаточно глубоко. Часто нужно идти наперекор самому себе, но настроиться на одну волну с потенциальным клиентом. В результате вы сформулируете предложение так, что аудитория с вами согласится и встанет в очередь за вашим продуктом.

Поэтому поразмышляйте:

  • Как думает клиент? Пропишите цепочку рассуждений.
  • Что думает покупатель? Ответьте в разрезе вашего и предложения конкурентов.
  • Почему он ведет себя так? Здесь важно предсказать реакции.
  • Что он чувствует на самом деле?

Чтобы ответить на эти вопросы, погрузитесь в ситуацию. Понаблюдайте за клиентом и тем, как он живет. Изучите его реакции на форумах и в соцсетях. Ищите причинно-следственные связи в каждом действии, собирайте пазл из ответов.

Примеры инсайта в маркетинге

Вы должны вызвать у человека подсознательный интерес к вашему продукту. Привлеките его внимание, ненавязчиво расскажите о том, чем вы занимаетесь, что продаете.

Но есть одна проблема. За инсайт можно принять обычный интересный факт. Как же их отличить?

Инсайт попадает в цель/боль/мечту аудитории, а не описывает товар или услугу

Например, “Just do it” — рекламный слоган компании Nike. Сказано ли в нем что-то о том, насколько классные эти кроссовки? Нет. А о том, что компания думает о комфорте потребителей во время занятий спортом? Ни слова. Может, говорится о заманчивой цене и есть призыв купить прямо сейчас? И близко нет.

Есть только мощный заряд мотивации, который нужен каждому, кто не может решиться, устал, боится или не уверен, нужно ли ему все это. Не это ли самое главное для любого спортсмена начинающего или профессионального? Вера в себя и волшебный пинок. Только это толкнет идти дальше. Естественно, в кроссовках любимого бренда.

Инсайт — это ключевая выгода, понимание которой толкнет купить

Чего больше всего боятся пользователи интернет? Не найти важную информацию в нужный момент. На этом страхе и показала свою ключевую выгоду компания Яндекс — “Найдется все”. Она включает подсознание потребителя и заставляет без лишних раздумий тянуться к кнопке этого браузера. Главная выгода показывает, чем данный продукт лучше предложений конкурентов, показывает силу бренда.

Инсайт говорит о чувствах, а не о мыслях

Это то, что прячется внутри. Потребитель не говорит об этом вслух, но постоянно или очень часто об этом думает. Что занимает мысли большинства людей? Деньги — как заработать больше, где взять прямо сейчас, почему у меня их так мало. Это лежит на поверхности.

Но все мы понимаем, что деньги — не главное. Есть вещи более ценные и их не
купишь. Они бесплатны. Но в погоне за деньгами мы часто их не замечаем, хотя ощущаем, что занимаемся мало важными вещами. Об этом в своей рекламной кампании и сообщает компания MasterCard. “Увидеть мир глазами ребенка — бесценно. Для остального есть MasterCard”.

Инсайт затрагивает вечные ценности, а не сиюминутные

На этом и строятся принципы компаний, которые радуют аудиторию веками. В качестве примера можно привести Louis Vuitton. Еще основатель бренда заявил: “Если мои сумки настолько плохи, что нужно устраивать распродажи, тогда их лучше сжечь”. Главное, что предлагает бренд — это высочайшее качество, роскошь, статус и вещи, которые с годами не изнашиваются, а становятся еще ценнее.

Бренду уже более 150 лет. Менялись владельцы, компания стала частью огромного холдинга, но до сих пор в бутиках не было ни одной распродажи. Врят ли что-то поменяется в ближайшие 150 лет.

Понять мысли, чувства, желания, мотивы, страх, проблемы, потребности другого человека — та еще задачка. Никто не придет и не скажет вам как маркетологу, что у него в душе на самом деле. Поэтому приходится прибегать к вот таким интересным техникам, ловить озарения, быть психологом.
На первый взгляд, инсайты кажутся очевидными и простыми, но на самом деле пока мысль не вытащат на поверхность, ей мало кто придает значение. Будьте оригинальными и креативными ловцами инсайтов.

инсайт — Викисловарь

Морфологические и синтаксические свойства[править]

падеж ед. ч. мн. ч.
Им. инса́йт инса́йты
Р. инса́йта инса́йтов
Д. инса́йту инса́йтам
В. инса́йт инса́йты
Тв. инса́йтом инса́йтами
Пр. инса́йте инса́йтах

ин-са́йт

Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -инсайт-.

Произношение[править]

омофоны: инсайд

Семантические свойства[править]

Значение[править]
  1. книжн. в широком смысле — понимание, постижение, проницательность; способность проникновения в суть вещей и явлений и постигать их природу и взаимосвязи ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).
  2. психол. внезапное понимание, «схватывание» отношений и структуры проблемной ситуации, нахождение решения задачи ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).
  3. психиатр. осознание пациентом собственного психического нездоровья, которое типичным образом отсутствует при психозах, но имеет место при неврозах ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).
Синонимы[править]
Антонимы[править]
Гиперонимы[править]
Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

Происходит от англ. insight «понимание, озарение, проницательность» ??

Инсайд и инсайт – как правильно? | Образование | Общество

a[style] {position:fixed !important;}
]]]]]]]]]]>]]]]]]]]>]]]]]]>]]]]>]]>

aif.ru

Федеральный АиФ

aif.ru

Федеральный АиФ

  • ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
  • САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
  • Адыгея
  • Архангельск
  • Барнаул
  • Беларусь
  • Белгород
  • Брянск
  • Бурятия
  • Владивосток
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Дагестан
  • Иваново
  • Иркутск
  • Казань
  • Казахстан
  • Калининград
  • Калуга
  • Камчатка
  • Карелия
  • Киров
  • Кострома
  • Коми
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Крым
  • Кузбасс
  • Кыргызстан
  • Мурманск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Псков
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Смоленск
  • Ставрополь
  • Тверь

Зачем и как искать инсайты

Роман Костюченко

Директор стратегического отдела
VMLY&R

Чтобы найти ту самую Big Idea или потребительский инсайт, который перевернет
бизнес, нужны усилия и определенная доля везения. Нет карты сокровищ, которая
способна привести вас к цели. В действительности даже терминология в данном
вопросе относительно эфемерна.

В целом инсайтом в маркетинге принято считать нетривиальный взгляд на
потребителя. И степень этой нетривиальности непостоянна. Некоторые инсайты
поражают простотой, другие требуют углубленных знаний в психологии и науке.
Вариантов очень много, их трудно типологизировать. Однако в целом все инсайты
можно поделить на три основные группы.

Поведенческие инсайты

Человека характеризуют его привычки. Каждый день мы совершаем множество
действий, о которых даже не задумываемся. Чистим зубы, готовим завтрак, слушаем
подкасты и читаем любимые издания. И большинство из этих привычек связано с
брендами. Компаниям очень интересно найти способ встроить себя в ритм жизни
потребителя. Например, сыграть на том, что продукция бренда лучше конкурентов
поможет человеку в ежедневной рутине. Мы в VMLY&R уделяем ритуалам и
поведенческим инсайтам много внимания, выстраивая путь взаимодействия
потребителя и бренда, формируя опыт, направленный на привычку вспоминать о
бренде в течение дня и пользоваться его продуктами.

Другой способ использовать поведенческий инсайт — найти пробелы в поведении
человека, которые может заполнить новая привычка. Обратите внимание, как растет
популярность подкастов — многие слушают их во время уборки квартиры или поездки
на работу, то есть в то время, которое раньше они проводили в тишине или под
звуки радио. Формируется новая привычка, именно так и работает удачный
поведенческий инсайт.

Поиск инсайта — это методичная работа и постоянный ответ на вопрос
«почему?».

Культурные инсайты

Культура определяет характер, поведение человека, дает ему возможности и
выставляет барьеры. Каждая страна, регион, город обладают своими особенностями,
которые бренд может (а иногда и должен) использовать в своей маркетинговой
стратегии. В конце 2019 года Nike представил коллекцию технологичных
купальников Victory Swim, в которую помимо всего прочего вошел и плавательный
хиджаб. С учетом того, что ислам — вторая по численности религия в мире, это
яркий жест, который показывает позицию компании и определенно будет
услышан.

Психологические инсайты

Эта категория наиболее часто используется в рекламе, именно ее исследуют
многие крупные агентства. Инсайты на основе психологии одновременно самые
простые и очень индивидуальные. Они воздействуют на эмоции, показывают человеку
барьер внутри него самого, а потом дают решения. Вспомните слоган уже
упомянутого Nike — Just Do It. Или Think Different от Apple. Это вызовы,
которые не связаны ни с привычками, ни с культурой. Но они заставляют нас
задуматься, обращают внимание к бренду, что сказывается на успехе всего
маркетинга. Настоящая магия, которая работает.

Найти лучшее

В агентствах поиском инсайтов обычно занимаются пленеры и стратеги. Конечно,
они не ходят с лопатой по лесу, вся их работа строится на данных, огромных
объемах информации из открытых и платных источников. Литература, статьи,
исследования — хороший инсайт можно отыскать где угодно. Однако самое важное
правило — наблюдать за людьми. Кроме того, важно четко видеть разницу между
инсайтом и фактом.

Факты лежат на поверхности. В современном обществе люди сами готовы
рассказывать о себе в интернете, делиться впечатлениями о продукции бренда,
участвовать в дискуссиях и т. д. Иногда интересные идеи маркетологи могут
почерпнуть, просто заглянув в социальные сети. Но такой поиск — это лишь сбор
сырого материала для работы. Факты не откровения, а основа для анализа. Задача
пленера или стратега состоит в том, чтобы заглянуть по ту сторону, постараться
найти причину.

Мы все умеем заглянуть внутрь себя, но не всегда видим, что за люди
находятся рядом с нами и что на самом деле их беспокоит.

Поиск инсайта — это методичная работа и постоянный ответ на вопрос
«почему?». Почему человек так поступил? Почему он сделал такой выбор? Почему
купил? Построив цепочку из таких вопросов и ответов, можно дойти до сути, ядра
конфликта внутри человека. Первопричины, которая связана или с культурой, или с
привычками, или с психологией. Это и будет инсайтом. Работа с инсайтами требует
точности и аккуратности. Россия большая, и то, что релевантно для
городов-миллионников, может вызвать противоположную реакцию в городах поменьше.
Необходимо сразу выбрать, на каком уровне вы планируете общаться с аудиторией:
есть общечеловеческие ценности, понятные для всех, а есть кампании, нацеленные
точечно на определенные этносы или группу людей.

В зависимости от контекста рекламная кампания может иметь разный эффект. В
прошлом году широко обсуждалась кампания Delivery Club, когда бренд постарался
выстроить рекламу вокруг курьеров, показать значимость профессии и обратить
внимание на личность каждого сотрудника сервиса. Реакция в сети оказалась
неоднозначной. Кто-то готов принимать реальность такой, какая она есть. Кто-то
хочет видеть в медиа картину «идеального мира».

Для успешного внедрения инсайта важно не только понимание самого человека,
но и того мира, в котором он живет. Когда-нибудь маркетологи научатся делать
по-настоящему персонализированный маркетинг и создавать уникальные предложения
для каждого пользователя, но до этого нам предстоит еще пройти большой
путь.

Мы все умеем заглянуть внутрь себя, но не всегда видим, что за люди
находятся рядом с нами и что на самом деле их беспокоит. Найденная Big Idea
обычно неожиданна. Как для самого пленера, так и для потребителя. Она добавляет
в нашу жизнь что-то новое, и это очень здорово.

Отсечь лишнее

Найти мощный инсайт — большая удача. Для бренда это возможность построить
устойчивую связь с потребителем и занять уникальную позицию в его сознании.
Некоторые компании используют один ключевой инсайт десятками лет. Например,
Dove. Другие же в постоянном поиске чего-то нового, что волнует людей прямо
сейчас.

Невозможно однозначно сказать, какой инсайт хороший, а какой плохой. Для
одних брендов найденная идея может оказаться нерелевантной, а для других —
сработать.

Невозможно однозначно сказать, какой инсайт хороший, а какой
плохой. Для одних брендов найденная идея может оказаться нерелевантной, а для
других — сработать.

Поэтому любую идею стоит проверять, например, тестами. Наиболее интересные
тесты сегодня строятся вокруг воронки принятия решений, когда ты видишь
действия потребителя после контакта с сообщением. Это намного эффективнее, чем
традиционные методики анализа, например фокус-группы. Когда человек находится
рядом с другими людьми, то он далеко не всегда говорит то, что на самом деле
думает. Когда же мы наблюдаем за поведением целевой аудитории со стороны, то
никто посторонний не вмешивается в логику принятия решений, а значит, и
результат получается более показательным.

Эксперименты полезны и нужны. В целом обычно 80% маркетинговых бюджетов идут
на проверенные кампании с гарантированным результатом, а 20% отдаются на
эксперименты. Разные каналы коммуникации, язык бренда, инсайты — все может
оказать влияние на результат.

Сложность тестов в том, что они остаются тестами. И иногда на практике все
оказывается иначе. Есть много примеров, когда тесты показывали отрицательный
результат, а последующая кампания оказывалась очень успешной. Иногда нужна
смелость верить в то, что ты прав, и действовать.

Причина проста: сила бренда способна менять мнение аудитории. Когда компания
говорит на острые темы или внедряет принципиально новый продукт, на старте
реакция может быть неоднозначной. Однако обозначение позиции бренда, ее
поддержка и лоббирование могут изменить ситуацию как в одну, так и в другую
сторону. Потому что общество начинает реагировать, человек получает новый
взгляд, видит реакцию медиа и принимает решение на основе не только самой идеи
рекламной кампании, но и всего того, что происходит вокруг нее.

Оценить эффективность инсайта трудно. Люди видят коммуникацию, которую
строит бренд на основе инсайта, а не мысль, на которой все построено. То есть
конечный продукт, а не его основу. В то же время главным критерием стоит
назвать влияние на человека. Если клиент после рекламной кампании изменил
отношение к бренду, приобрел новую привычку или задумался о каком-то вопросе,
значит, вы смогли достучаться до его внутреннего мира. Дальнейшие исследования
в этом направлении могут принести еще большие результаты.

Самый важный совет при поиске инсайтов — наблюдайте за людьми и копайте
глубже. Всегда помните о вопросе «почему?». Если вы научитесь прослеживать
мотивацию, правильно анализировать известные факты, то с большой вероятностью
доберетесь до сути, до того самого инсайта. И когда вы нащупаете ту болевую
точку, которая по-настоящему волнует вашего потребителя, то сможете предложить
наилучшее решение и показать свой бренд в максимально выгодном свете.

зачем использовать, как формулировать, где искать. Читайте на Cossa.ru

Зачем вообще нужен инсайт? Инсайт и сообщение — самая ценная часть креативного брифа, то, что останется в голове креативной команды, когда они пойдут придумывать идеи. Сколько бы стратег ни рассказывал про USP бренда, барьеры и драйверы потребителей, ценности и лайфстайл ЦА, креатив возьмет в работу именно инсайт и сообщение, поэтому так важно уметь сформулировать инсайт одновременно понятно и вдохновляюще.

У инсайта существует множество определений: это и всем известная скрытая правда о потребителе, и ключевая потребность ЦА. На мой взгляд, для правильной разработки инсайтов нужно не знание формального определения, а понимание структуры инсайта.

Самый простой формат инсайта — это конструкция «Я хочу…, но…». В первой части стратег формулирует потребность ЦА, во второй — проблему, которая мешает эту потребность осуществить. А уже в сообщении бренд обещает потребителю удовлетворить существующую потребность через решение проблемы.

Кажется, что все просто, но на практике очень часто инсайтами называют общие рассуждения о потребителях. При разработке инсайтов в Red Keds мы руководствуемся несколькими простыми критериями эффективности:

  • Инсайт правдивый и одновременно неожиданный. Это значит, что сам потребитель отреагировал бы на инсайт следующим образом: «Конечно, это так, как я сам об этом не подумал».
  • Инсайт сформулирован живым, человеческим языком. Он должен звучать так, как его мог бы сформулировать реальный человек, а не профессиональный маркетолог, если бы сумел высказать вслух свою скрытую потребность. При разработке инсайтов следует избегать сложных терминов и длинных формулировок.
  • В инсайте есть драма. Сама по себе сформулированная потребность не является инсайтом. Инсайтом она становится, только когда появляется проблема, конфликт, противоречие, боль, — что-то, что мешает потребителю эту потребность удовлетворить. И тогда появляется пространство для роли бренда в качестве «решателя» проблемы.

Для примера давайте рассмотрим стандартную задачу по разработке инсайта: стратегу необходимо сформулировать инсайт для бренда, продающего развивающие детские игры, в которые ребенок может играть самостоятельно, без участия взрослого. Ядро ЦА — женщины 25–40, работающие, с доходом средний+.

Сначала рассмотрим пример неэффективного, бесполезного, но так часто встречающегося типа инсайта: «Для меня важно, чтобы развивающие игры помогали моему ребенку учиться решать логические задачи и раскрывали его творческий потенциал». В данном случае это просто рассуждение о потребителе. В нем нет вдохновляющей зацепки для креатива, нет реальной проблемы потребителя, наконец, в нем нет жизни: настоящие люди так не думают.

Теперь попробуем сформулировать инсайт для той же задачи в соответствии с предложенными выше критериями: «Я хочу, чтобы мой ребенок вырос гением, но после работы у меня просто физически не хватает сил и времени заниматься с ним развивающими играми». В такой формулировке у нас есть четкая и вдохновляющая креатив потребность и понятная проблема, отвечающие профайлу нашей ЦА — работающих мам.

Полезным упражнением для стратега может стать разработка инсайтов в обратном порядке. Для этого нужно взять готовый рекламный материал и попробовать сформулировать инсайт, который использовался при его создании. Проще всего тренироваться на ТВ-роликах, рассмотрим для примера два из них.

Невозможно угадать первоначальную точную формулировку инсайта, но можно предположить такой вариант: «Все вокруг твердят, что у меня отличная работа и за нее надо держаться, но я мечтаю найти свое настоящее призвание».

В этом случае инсайт мог звучать, например, так: «Я хочу быть уверенным в своем будущем, но так трудно отказаться от удовольствия потратить деньги здесь и сейчас».

Теперь, когда мы разобрались со структурой инсайта, перейдем к главному вопросу: где и как его искать? На мой взгляд, существует 5 основных источников, которые могут помочь стратегу при разработке инсайта.

1) Клиентский бриф

Вряд ли вы сможете найти инсайт в колонке с таким названием, чаще всего там будет общее рассуждение о ЦА. Но в самом брифе, описании ЦА и ее потребностей вы можете найти какую-то интересную особенность, которая в дальнейшем станет отправной точкой для формулировки инсайта. Поэтому клиентский бриф нужно читать медленно и много раз.

2) Исследования потребителей

150 слайдов с пузырьковыми диаграммами на английском языке часто являются не только головной болью для стратега, но и эффективным плацдармом для поиска инсайтов. Так же как и в случае с клиентским брифом, не ждите, что найдете готовый инсайт, но шанс найти правдивую потребность или проблему потребителей в исследованиях довольно высок.

3) Базы данных

Не всегда у клиента есть возможность поделиться с агентством данными исследований. В этом случае для анализа ЦА стратег сделает выгрузку данных о потребителях: их медиа-предпочтениях, ценностях, лайфстайле и т. д. При работе с выгрузкой используйте такой же принцип, как и в первых двух случаях: смотрите на все необычное, странное, выбивающееся из привычного профайла сегмента «домохозяек» или «молодых и активных менеджеров».

4) Форумы и социальные сети

Даже если стратег работает в маленьком креативным бутике, и у него нет доступа ни к исследованиям, ни к базам данных, остается возможность проанализировать релевантные форумы. Их можно выбирать как по типу продукта (например, форум автолюбителей), так и по ядру ЦА (например, женские тематические форумы). Ищите любые темы, связанные с вашим брендом, продуктом или категорией в целом. Для лучшего понимания ЦА проанализируйте профили подписчиков странички бренда в соцсетях. Главное при работе с этими инструментами — не забывать, что мнение конкретного человека не равно мнению ЦА, и любую гипотезу обязательно нужно проверить на большем количестве потребителей. Также важно уметь фильтровать проплаченные отзывы и сообщения.

5) Разговоры с представителями ЦА

Вспомните, не является ли кто-то из ваших друзей фанатом бренда из клиентского брифа, или, может быть, ваши родители подходят под описание возрастной ЦА. Расспросите подробнее подходящего знакомого про его любимые марки, узнайте, чем он руководствуется при совершении покупки, поинтересуйтесь, чего ему не хватает в существующих продуктах. Но помните о недостатке этого способа — недостаточной выборке. Обязательно проверьте возникшую гипотезу на других представителях ЦА.

Заве

Инсайт (озарение) что это такое в психологии, определение слова

Процесс решения проблемы — это не всегда осознанное, последовательное применение логических операций. Часто мы сами не можем объяснить, откуда в голове взялся ответ на давно мучивший нас вопрос.

Словно ярко вспыхнула лампочка во тьме. Может быть, поэтому случаи внезапного постижения ситуации и называются инсайтом, ведь один из переводов английского insight — озарение.

Что говорит наука

Вообще понятие «инсайт» в психологии имеет несколько значений, все зависит от направления науки. Например, в психоанализе инсайтом именуют обретенное в процессе терапии понимание пациентом собственных мотивов, связи между поступками и бессознательными силами, способствующее разрешению конфликта.

В психиатрии термин используется, когда пациент осознает, что его мышление функционирует неправильно и эти нарушения свидетельствуют о заболевании. Кроме того, об инсайте говорят и когда врачу вдруг открывается подлинная сущность расстройства пациента, которую раньше объяснить никак не получалось. В этом случае синоним — клиническая интуиция.

Ну и, наконец, то значение слова «инсайт», которое мы упомянули самым первым (внезапное постижение ситуации, озарение), было введено гештальтпсихологами. Это самое распространенное понимание инсайта вне научной среды.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Что такое гештальтпсихология? Это направление возникло в начале XX века в Германии как продолжение исследований процесса восприятия. Фундаментальное понятие — гештальт, означающее цельное образование сознания, которое нельзя свести к сумме его частей. Целое, говорят сторонники направления, больше и сложнее своих составляющих.

Рекомендуем: Что такое интуиция?

Инсайт рассматривается как типичный пример гештальта. Другой пример — восприятие музыкального произведения (его невозможно представить как сумму ощущений, вызванных отдельными звуками).

Многие наверняка сейчас вспомнят выражение «незавершенный гештальт». Оно относится уже к методу гештальттерапии, который возник на основе гештальтпсихологии. Последователи метода распространили идею гештальта на представление человека о себе в целом. Как они полагают, психические расстройства возникают из-за того, что человека преследуют незавершенные ситуации из прошлого (неудовлетворенные потребности, неразрешенные конфликты и так далее).

Итак, в 1925 году гештальтпсихолог Вольфганг Келер обосновал термин «инсайт». Келер исследовал интеллект шимпанзе и предлагал животным задачи, для решения которых нужно было использовать обходные пути. Ученый пытался понять, каким способом человекообразные обезьяны достигают цели: пробуя и ошибаясь, перебирая отдельные варианты или мгновенно схватывая ситуацию целиком спустя некоторое время. Он пришел к выводу, что верно второе предположение: именно озарение помогает связать воедино все элементы проблемной ситуации и отыскать верное решение.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Рекомендуем: Что значит: дистресс?

Понятие инсайта особенно широко используется при изучении научного творчества. В этом ключе оно становится неотъемлемой частью творческого мышления, важнейшим этапом творческого процесса. Всего таких этапов, согласно схеме психолога Грэма Уоллеса, четыре:

  • Подготовка. Эта полностью осознаваемая стадия включает сбор данных о проблеме, планирование возможных способов ее решения.
  • Инкубационный период. Уход от фокусировки на проблеме и прямых усилий по ее решению. Время можно посвятить либо отдыху, либо сознательной работе над другими задачами.
  • Озарение или инсайт, время и место наступления которого чаще всего никак не связано с решаемой задачей. Это итог незаметной внутренней работы, в течение которой были переосмыслены факты, собранные на первой стадии.
  • Проверка. Вновь работает сознание. Окончательное оформление озарившей идеи, тестирование ее практической пригодности.

Человек редко бывает занят решением всего лишь одной проблемы, поэтому, как правило, в его мозгу протекает сразу несколько таких процессов, разные этапы которых накладываются друг на друга.

Инсайт и повседневная жизнь

Схему Уоллеса можно применить и к обыденным бытовым задачам. Конечно, не каждый из нас совершал открытия, перевернувшие научную картину мира, но каждый наверняка хотя бы раз в жизни произносил: «Меня осенило!» И каждый наверняка может вспомнить хотя бы один момент инсайта, когда вдруг, казалось бы, из ниоткуда появившаяся догадка становилась прекрасным способом решить пусть мелкую, но давно тяготившую проблему.

Рекомендуем: Гипомание: описание состояния

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Посмотрим на схему еще раз. Сколько длится инкубационный период? От нескольких часов до нескольких дней или даже лет; все индивидуально. А можно ли как-то сократить его, тем самым приблизив инсайт?

Как полагал Уоллес, озарение нельзя вызвать искусственно. Однако кое-что, способное повлиять на возникновение инсайта, мы сделать все-таки можем.

Прежде всего (и, пожалуй, это сложнее всего) нужно научиться отпускать проблему, позволяя ей вступить в стадию инкубации. Универсального ответа на вопрос, как это сделать, не существует, хотя одним из самых действенных способов можно назвать физическую нагрузку. Она переключает организм на трату физических ресурсов, а не умственных.

Также важно помнить, что для достижения инсайта необходимо некоторое количество внутренней энергии, а если она постоянно расходуется на решение личностных конфликтов, то на другие вещи ее просто-напросто не хватает. Поэтому второй совет: разберитесь в себе, постарайтесь уладить внутренние противоречия.

Рекомендуем: Интроспекция — это

Ну и, наверное, самая простая рекомендация: примите душ. Да-да, как бы странно ни звучало, водные процедуры, улучшающие кровообращение в коже головы, тоже могут стать толчком к инсайту. И тогда те самые лампочки обязательно станут загораться в вашей жизни чаще, чем раньше! Откройте путь инсайту. Автор: Евгения Бессонова

Если вы любите давать советы и помогать другим женщинам,
пройдите бесплатное обучение коучингу у Ирины Удиловой,
освойте самую востребованную профессию и начните получать от 70-150 тысяч:

что это в психологии простыми словами, суть, мышление, синоним, как найти, путь к озарению

Инсайт (англ. Insight — озарение, прозрение) — это психологический термин, означающий внезапное нахождение решения определенной задачи, проблемы.

В последнее время, данное понятие, приобретает все большую популярность. Между тем, еще в 1910 году, это явление впервые описал математик, французского происхождения — Анри Пуанкаре. Он называл это озарением и считал, что прийти к нему можно в результате неосознанной, длительной работы. До этого времени существовала признанная теория Эдварда Торндайка, она заключалась в том, что приобретение знаний, это дело постепенное, и состоит только из проб и ошибок.

Инсайт

Инсайт в психологии

Слово «инсайт», как термин в психологии, впервые было употреблено Вольфганом Келлером, в 1925 году. Келлер был немецким психологом, американского происхождения и одним из основателей Гештальтпсихологии. Собственно сам инсайт он обозначил как важнейшую часть этого психологического направления. Келлер считал, что обучение может происходить в виде внезапного озарения, что и подтвердил позднее, благодаря своим опытам с человекообразными обезьянами. В помещении, где находился примат, подвешивали на недосягаемую высоту пищу. Так же, вне поля зрения клали палку. Вначале обезьяна пыталась достать еду дотянувшись до нее, но после нескольких неудачных попыток затихала, и начинала оглядываться по сторонам. В конечном итоге она догадывалась достать еду при помощи палки. Келлер назвал этот эффект «ага-реакцией». По сути это резкое изменение поведения, обдумывание и, как итог, внезапно найденное решение задачи. Конечно данный феномен вызвал множество дискуссий, так как теория «проб и ошибок» представлялась теперь несколько ограниченной. Всего было выделено три этапа «ага-реакции»:

  1. Хаотичная реакция на происходящее
  2. Внезапная остановка, пауза
  3. Адекватная реакция

Путь к озарению

Для понимания процесса появления инсайта, рассмотрим четыре стадии, выделенные Анри Пуанкаре:

  • Предшествующая подготовка. На этой стадии происходит изучение материала. Обдумывание вопроса, поиск решения. Не находя ответов, мозг погружает вопрос в наше бессознательное.
  • Инкубационный период. Обусловлен тем, что человек отвлекается на что-то другое. Расслабление, отдых, решение других вопросов. Этот период может измеряться годами.
  • Вспышка, озарение. Наконец наше бессознательное выдает решение задачи. В основном это происходит, когда человек меньше всего этого ожидает.
  • Проверка фактов. Когда бессознательное выдает нам ответ, человек, уже сознательно, проводит проверку правильности внезапного решения, полагаясь на свои знания и опыт.

Что способствует нахождению инсайта

Знаменитый советский психолог Пономарев А.Я. считал, что инсайт это работа интуиции совместно с неосознанным поиском решения. Действительно, инсайт приходит тогда, когда вы его меньше всего ждете. Можно годами искать ответ на определенный вопрос, но озарение приходит внезапно, как вспышка. Чаще всего это происходит, когда человек занят делом абсолютно не относящемся к мучающему его вопросу. Например Ньютон открыл закон тяготения, когда яблоко упало ему на голову. К Менделееву озарение пришло во сне, в виде таблицы химических элементов. А Архимед, возлежащий в ванной, с его великим вскриком «Эврика!»? Инсайт интересен тем, что если озадачиться каким-то вопросом, наш мозг не успокоится, пока не найдет решение, ключ к разгадке. Мы и не догадываемся, но даже если вопрос, в данный момент, уже не актуален для нас, мозг все равно продолжает вести сложную, бессознательную работу по поиску решения задачи.

Чтобы найти свой инсайт, важно на некоторое время отвлечься от вопроса, оставленного без ответа. Нахождению озарения способствует выполнение любых монотонных действий, например бег, вождение автомобиля, чтение книг, рисование и другие похожие занятия. Очень актуальна будет медитация, как способ расслабления и переключения внимания.

Заключение

Самое важное в поиске инсайта помнить, что человек должен сознательно делать ставку на свое развитие — наполнять себя новыми знаниями, учиться, работать над собой, приобретать опыт. Только тогда наше бессознательное способно выдавать качественные инсайты в нужном количестве.

Это то, что есть

Примерно

Это то, что есть относится к вирусному видео, на котором подросток смеется и говорит: «Это то, что есть», а его друзья повторяют эту фразу за ним. В марте 2020 года видео стало популярным среди мемов с синхронизацией губ в TikTok, причем видео также использовалось в качестве мемов реакции в Instagram. Видео часто используется, чтобы выразить удовлетворение несовершенной возможностью или результатом.

Происхождение

Точное происхождение видео неизвестно.18 декабря 2019 года пользователь YouTube Dr Prominent повторно разместил видео, на котором подросток смеется и говорит с африканским акцентом: «Это то, что есть», а группа подростков, стоящих рядом, также смеется и повторяет фразу за ним. Видео набрало более 352 700 просмотров на YouTube за четыре месяца (показано ниже).

— Это то, что есть.
— Это то, что есть!

Разворот

Видео не использовалось в качестве мема до 4 марта 2020 года, когда пользователь TikTok @thehodgmeister опубликовал мем на его основе, набрав более 182400 лайков за две недели (показано ниже).

В последующие дни видео получило значительный успех в TikTok, особенно как использование для мемов с синхронизацией губ. Например, 6 марта 2020 года пользователь TikTok @ elite.oliver опубликовал видео, которое за две недели набрало более 212000 лайков (показано ниже слева). В TikTok от 7 марта пользователя @ryansliptongreentea за тот же период было собрано более 168 000 лайков (показано ниже, в центре). 8 марта пользователь TikTok @ pplicker28 опубликовал мем, набравший более 310 400 лайков. Во многих редакциях пользователи использовали эффект клонирования для создания комического эффекта.

Начиная с 7 марта 2020 года, видео также стало популярным в мемах реакции в Instagram. Например, мем от 7 марта от пользователя Instagram memeprotector набрал более 9800 просмотров и 2900 лайков за две недели (показано ниже, слева). Мем пользователя Instagram nova_xeno 14 марта о кризисе туалетной бумаги получил более 52700 просмотров и 15900 лайков за пять дней (показано ниже справа).

Различные примеры

Поисковый интерес

Магазин «Знай свой мем»

Внешние ссылки

,

it is what it is — Перевод на французский — примеры английский


Эти примеры могут содержать грубые слова на основании вашего поиска.


Эти примеры могут содержать разговорные слова, основанные на вашем поиске.

Собственно, — это то, что есть .

У вас изначально не было прав, поэтому — это то, что есть .

Тем не менее, — это то, что есть .

Так вот, не … Смотри, это то, что есть .

Но, как я уже сказал, — это то, что есть .

Это кажется нелогичным, но — это то, что есть .

Хорошо, это то, что есть .

Ну, знаете … это то, что есть , я думаю.

Я сожалею о сроках, Карлос, но — это то, что есть .

Другими словами, — это то, что есть .

Вам может не понравиться, но это то, что есть .

Вы внесете залог, но это то, что есть .

Смотри, это то, что есть , чувак.

Не очень интересно, я бы сказал, но это то, что есть !

Для меня это многовато, но — это то, что есть , так что, знаете, мы будем жить с этим.

,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *