Идеи теории трех ступеней к бюлера: Теория «трех ступеней» детского развития К.Бюлера. Закон перемещении удовольствия. Зоопсихологический эксперимент в детской психологии. Критика Л.С. Выготским концепции К. Бюлера.

Основные идеи Бюлера — Kratkoe.com

Автор J.G. На чтение 2 мин.

Какие основные идеи трех ступеней Бюлера, Вы узнаете из этой статьи.

Основные идеи Бюлера

К. Бюлер – это немецко-австрийский психолог, который на фундаменте биологии предпринял попытку построить детскую психологию. Как и большинство психологов, он разделял господствующий взгляд на психическое развитие ребенка как на биологический процесс. К. Бюлер охарактеризовал особенности органического развития и отметил, что развитие происходит постепенно, без каких-либо скачков.

Немецко-австрийский психолог выдвинул идею наследования психических свойств – они передаются детям от родителей. Также он с интересом изучал детскую психологию, а точнее, первые годы жизни ребенка, когда созревают основные психические функции. Главной целью исследований Бюлера было изучить и понять биологические функции психики и их внутренний ритм развития.

Основные идеи теории трех ступеней К. Бюлера

К. Бюлер написал грандиозную работу «Очерк духовного развития ребенка», в которой выделил 3 ступени развития ребенка:

• инстинкт
• навык
• интеллект

В процессе своего развития каждый ребенок проходит эти ступени. Переход от ступени к ступени определяется биологическими причинами: структурой развития коры  головного мозга. Психолог перенес свой эксперимент – изучение особенностей развития детей на человекообразных обезьян. Бюллер подчеркнул, что период появления первичных форм мышления у ребенка имеет сходства с примитивным потреблением у шимпанзе орудий. Он объеденил эти два периода и назвал их шимпанзеподобным возрастом.

С развитием детской психологии, другие ученые выступили в противовес Бюлеру, и доказали, что неправомерно отождествлять ранние ступени развития ребенка с развитием человекоподобных обезьян. Они выявили, что ребенок с первых дней жизни развивается иначе, чем малыши высших приматов. Сегодня теория развития Бюлера о трех ступенях представляет собой только исторический интерес.

Надеемся, что из этой статьи Вы узнали, какие основные идеи теории Бюлера.

Теория трех ступеней развития К. Бюллера — Студопедия

Существуют теории согласно которым психика в своем развитии проходит три этапа: инстинкта, дрессуры и интеллекта. Эти взгляды хорошо прослеживаются в теории развития К.Бюллера. Под влиянием З.Фрейда он выдвинул в качестве основного принципа развития всего живого – принцип удовольствия.

К.Бюллер связывал три ступени развития, их возникновение не только с созреванием мозга и усложнением отношений с окружающей средой, но и с развитием аффективных процессов, с развитием переживания удовольствия, связанного с действием. На первом этапе (инстинкта) удовольствие наступает в результате удовлетворения инстинктивной потребности, т.е. после выполнения действия. Появилось понятие «функциональное удовольствие». Но существует еще предвосхищающее удовольствие, которое появляется на этапе интеллектуального решения задачи. При изучении ребенка с помощью зоопсихологического эксперимента, было замечено сходство примитивного употребления орудий труда у человека и обезьян. Это использование эксперимента в детской психологии было важным шагом в развитии ее как науки, так как чуть раньше В.Вундт писал, что детская психология вообще недоступна для ребенка самонаблюдения.

В ходе эволюции поведения отмечается переход удовольствия «с конца на начало» действия (на первой стадии удовольствие возникает в результате удовлетворения потребности: на уровне навыка возникает функциональное удовольствие по ходу действия, на этапе интеллектуального решения задач имеет место предвосхищающее удовольствие). Таким образом, переход удовольствия «с конца на начало», по К. Бюллеру, основная движущая сила развития поведения. Как указывал Д. Б. Эльконин, К. Бюллер, под влиянием З. Фрейда, выдвинул в качестве основного принципа развития всего живого принцип удовольствия. В разных формах поведения меняется место удовольствия, такое перемещение и лежит в основе первостепенных стадий развития поведения. Эльконин писал, что эта теория уже принадлежит истории и интересна она лишь тем, что ставит проблему истории детства.

Взгляды К.Бюллера являются углублением концепции рекапитуляции, поскольку этапы развития ребенка отождествляются им со ступенями развития животных.

Как подчеркивал Л.С. Выготский, К.Бюлер пытался привести к одному знаменателю факты биологического и социокультурного развития и игнорировал принципиальное своеобразие развития ребенка. К.Бюлер разделял с почти всей современной ему детской психологией односторонний и ошибочный взгляд на психическое развитие как на единый и притом биологический по своей природе процесс

Теория трёх ступеней детского развития К.Бюлера

ТОП 10:

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 10Следующая ⇒   Основной предмет исследования Закономерности психического развития; выделение стадий развития детской психики (инстинкт, дрессура, интеллект) Методы исследования Зоопсихологический эксперимент Основные понятия Инстинкт, дрессура, навык, интеллект, функциональное удовольствие, предвосхищающее удовольствие Основные идеи Перенос закономерностей эволюции психики животных на психическое развитие ребёнка. Рассмотрение психики ребёнка как связующего эволюционного звена между животной психикой и психикой взрослого культурного человека. Роль эмоций в развитии Факторы развития Преформизм, наследственность Направления критики Биологизаторский подход – невидение, игнорирование специфики развития человека, принижение возможностей ребёнка» перенос фактов, полученных в результате зоопсихологических экспериментов на человека Ценное Применение эксперимента в изучении детского развития, идея развития   11. Теория конвергенции двух факторов в психическом развитии ребенка (В. Штерн). Исследование роли наследственности и среды близнецовым методом. Согласно этой теории психическое развитие — это не простое проявление врождённых свойств и не простое восприятие внешних воздействий, а результат конвергенции внутренних задатков с внешними условиями жизни. Штерн анализирует влияние этих двух факторов на примере игры. Он выделил содержание и форму игровой деятельности, доказывая, что форма является неизменной и связана с врожденными качествами, для упражнения которых создана игра. В то же время содержание задается средой, помогая ребенку понять, в какой конкретно деятельности он может реализовать заложенные в нем качества. Потенциальные возможности ребёнка при рождении достаточно неопределённы, он сам ещё не осознаёт себя и свои склонности. Среда помогает ребёнку осознать себя, организует его внутренний мир, придаёт ему чёткую, оформленную и осознанную структуру. При этом ребёнок старается взять из среды всё то, что соответствует его потенциальным склонностям, ставя барьер на пути тех влияний, которые противоречат его внутренним наклонностям. Штерн утверждал, что существует не только общая для всех детей определённого возраста нормативность, но и нормативность индивидуальная, характеризующая конкретного ребёнка. В числе важных индивидуальных свойств он называл индивидуальные темпы психического развития, которые проявляются в скорости обучения.   Основной предмет исследования Развитие психики Методы исследования наблюдения Основные понятия Задатки, наследственность, одарённость Основные идеи Стадии детского развития, этапы становления мышления, речи и других сторон психики ребёнка Факторы развития Конвергенция факторов наследственности и среды Направления критики Акцент на наследственности, а среда как внешний фактор, проявляющий уже изначально данное Ценное Принцип целостности личности. Взаимодействие, взаимовлияние внешних и внутренних факторов развития Помимо основных методов эмпирического исследования, можно выделить ряд дополнительных. Вспомогательные методы исследования (в огромном разнообразии конкретных методик и методических приемов), как правило, используются в комплексе. Прежде всего, это выяснение знаний, мнений, представлений, установок и т.п. по широкому кругу вопросов людей разных возрастных категорий с помощью беседы, интервью, анкетирования, тестирования. Анализ продуктов деятельности (рисунков, аппликации, конструирования, музыкального, литературного творчества) используется в самых разнообразных целях. Например, многочисленные рисуночные методики (рисунки семьи, человека, друга, школы, дома, дерева, неизвестного животного) служат инструментом диагностики интеллектуальной сферы, эмоциональных и личностных особенностей и детей, и взрослых. Важно подчеркнуть, что иногда для правильной интерпретации рисунка необходимо наблюдение за процессом его создания. Кроме того, одни и те же внешние признаки — симптомы — в работах испытуемых разных психологических возрастов могут быть расценены по-разному. Сравнительные методы исследования очень значимы для психологии развития, среди них — близнецовый, сравнение нормы и патологии, кросс-культурный, биографический. Близнецовый метод, исследует роль наследственности, среды и воспитания в психическом развитии личности. Сравнение психического развития детей физически здоровых и детей, имеющих определенные отклонения в состоянии анализаторов (слепых, глухих), детей с детским церебральным параличом остро ставит проблему нормы психического развития в разных детских возрастах. Изучение особенностей психического развития в осложненных, патологических морфофизиологических условиях дает не только новое знание о самих больных детях (что немаловажно для организации квалифицированной помощи им, адекватного процесса образования и воспитания), но и позволяет пересматривать саму постановку проблем в общей и возрастной психологии. Так, психология глухонемых детей — классическая область для изучения вклада речи и практической деятельности в развитие интеллекта. Особенно поразителен опыт воспитания и образования слепоглухонемых людей. Основы совершенно нового подхода к выведению «органического существа» из «мира состояний» в мир человеческой культуры были заложены в 40-х гг. XX в. И.А. Соколянским (1889—1960). В отзыве о системе работы Соколянского со слепоглухонемыми детьми А.Р. Лурия восторженно писал, что это потрясающий материал «экспериментального очеловечения человекоподобных», «введение данного существа в мир, это — создание пространства, создание времени, создание задачи, создание опыта». Один из воспитанников, Александр Суворов, прошел поразительный путь от замкнутости в своем состоянии слепоглухонемоты до вершин интеллектуального, профессионального и личностного развития. Доктор психологических наук А.В. Суворов ныне автор ряда книг, среди которых «Экспериментальная философия» (1998). Он сам так описывает особенности мировосприятия и психического развития в ситуации слепоглухоты: «Я не могу ни всматриваться, ни вслушиваться. Не всегда могу «вщупываться». Во что вдумываться? В чувства, в ощущения, в интуитивные. …Мой главный орган чувств — духовная культура человечества». Кросс-культурный метод исследования предполагает сравнение и выявление особенностей психического развития подрастающего поколения в различающихся культурах: в условиях культуры европейского типа и восточной культуры, культуры современного технологического общества и так называемого традиционного общества и т.д. Человеку, принадлежащему к тому или иному обществу, свойственно воспринимать некоторые модели развития как некую естественную безусловную норму. Кросс-культурное сравнение дает возможность по-новому посмотреть на очень привычные вещи. Широко известны в мире работы американского этнографа, антрополога, этнопсихолога Маргарет Мид (1901 —1978). Она изучала традиционную, замкнутую культуру, сохранившуюся в отдельных районах Полинезии и Латинской Америки. В частности, М. Мид показала, что анимистические представления (одушевление предметов, сил природы) не являются неотъемлемой принадлежностью детского способа восприятия мира (как, например, это было обнаружено Ж. Пиаже в исследованиях мышления маленьких европейцев). Анимизм имеет культурное происхождение. Сказки, мифы, рассказы взрослых, принадлежащих к определенной культуре, порождают анимистические представления у детей; в противном случае подобный феномен отсутствует, и дети, даже маленькие, рассуждают вполне реалистично. Социометрические методики дают дополнительную информацию о характере взаимоотношений, складывающихся между членами группы, — в детском саду, школьном классе, рабочем коллективе. Показатели наличия и количества «лидеров», «звезд» и «изгоев», взаимности выборов, сплоченности группы, используемые при составлении социограммы, представляют «картину» взаимоотношений, однако не раскрывают причин сложившейся ситуации. 12. Проблема детерминации психического развития ребенка в рамках структурного подхода (К, Коффка). Психофизический метод исследования. В опытах Э.Торндайка (исследование приобретенных форм поведения), в исследованиях И.П.Павлова (изучение физиологических механизмов научения) подчеркивалась возможность возникновения на инстинктивной основе новых форм поведения. Было показано, что под влиянием среды наследственные формы поведения обрастают приобретенными умениями и навыками. В результате этих исследований появилась уверенность в том, что все в поведении человека может быть создано, лишь бы для этого были соответствующие условия. Однако здесь вновь возникает старая проблема: что в поведении от биологии, от инстинкта, от наследственности и что от среды, от условий жизни? Философский спор нативистов («существуют врожденные идеи») и эмпириков («человек – чистая доска») связан с решением этой проблемы. Вопрос о том, оправдывается ли теория эмпиризма или теория нативизма при объяснении феноменов детского развития, интересовал одного из основоположников гештальтпсихологии – К.Коффку [82]. В своих исследованиях детского развития К.Коффка выступил против витализма К.Бюлера и механицизма Э.Торндайка.* По его мнению, система внутренних условий совместно с системой внешних условий определяет наше поведение. Поэтому развитие заключается не только в созревании, но и в обучении. К.Коффка считал, что поведение только тогда будет полностью описано, когда будут известны обе его стороны, и только такое описание позволит перейти к объяснению поведения. По мнению К.Коффки, надо изучать не только то, что ребенок делает, его внешнее поведение, но и его внутренний мир – мир его переживаний. Это и есть основной метод исследования К.Коффки, названный им психофизическим. Психофизический метод имеет форму эксперимента. Исследователь создает ситуацию, по возможности, измеряемую, то есть соответствующую требованиям естественно-научного эксперимента. Затем он изучает поведение испытуемого, планомерно изменяя ситуацию и исследуя изменения в поведении. В дополнение к этому экспериментатор должен учитывать сообщаемые испытуемым переживания, которые возникли у него в ходе эксперимента. Для объяснения психологических явлений К.Коффка ввел новый принцип – принцип структурности. Он, с точки зрения К.Коффки, в одинаковой мере применим для раскрытия сущности инстинкта, дрессуры и интеллекта. К.Коффка обнаруживает его в поведении животных и в поведении ребенка. Он охватывает этим принципом и самые простые рефлексы новорожденного, и сложные формы детской игры, и обучение в школьном возрасте… Перечисление здесь можно остановить, ибо когда одним и тем же принципом объясняются столь разнородные явления, он становиться бессодержательным и практически ничего не объясняет. Как писал Л.С.Выготский, «преодоление механицизма достигается у Коффки путем введения интеллектуалистического принципа. Коффка преодолевает механицизм уступками витализму, признавая, что структура изначальна, ибо механицизм означает не только сведение человека к машине, но и человека к животному» [33, с. 289]. «Тем не менее, – подчеркивал далее Л.С.Выготский, – структурный принцип оказывается исторически более прогрессивным, чем те понятия, которые он в ходе развития нашей науки заменил. Поэтому на пути к исторической концепции детской психологии мы должны диалектически отрицать структурный принцип, что означает одновременно: сохранить и преодолеть его» [33, с. 290]. Спор психологов о том, что же предопределяет процесс детского развития – наследственная одаренность или окружающая среда – привел ктеории конвергенции этих двух факторов. Основоположник ее – В.Штерн. Он считал, что психическое развитие – это не простое проявление врожденных свойств и не простое восприятие внешних воздействий. Это – результат конвергенции внутренних задатков с внешними условиями жизни. В.Штерн писал, что ни об одной функции, ни об одном свойстве нельзя спрашивать: происходит ли она извне или изнутри? Закономерен лишь вопрос: что именно происходит в ней извне и что изнутри? Потому что в ее проявлении действуют всегда и то, и другое, только всякий раз в разных соотношениях [173]. За проблемой соотношения двух факторов, которые влияют на процесс психического развития ребенка, чаще всего скрывается предпочтение фактора наследственной предопределенности развития. Но даже и в том случае, когда исследователи подчеркивают примат среды над наследственным фактором, им не удается преодолеть биологизаторский подход к развитию, если среда обитания и весь процесс развития трактуется как процесс приспособления, адаптации к условиям жизни. В.Штерн, как и другие его современники, был сторонником концепции рекапитуляции. Часто упоминаются его слова о том, что ребенок в первые месяцы младенческого периода с еще неосмысленным рефлекторным и импульсивным поведением находится на стадии млекопитающего; во втором полугодии благодаря развитию схватывания предметов и подражанию, он достигает стадии высшего млекопитающего – обезьяны; в дальнейшем, овладев вертикальной походкой и речью, ребенок достигает начальных ступеней человеческого состояния; первые пять лет игры и сказок он стоит на ступени первобытных народов; затем следует поступление в школу, которое связано с овладением более высокими социальными обязанностями, что соответствует, по мнению В.Штерна, вступлению человека в культуру с ее государственными и экономическими организациями. Простое содержание античного и ветхозаветного мира наиболее адекватно в первые школьные годы детскому духу, средние годы носят черты фанатизма христианской культуры, и только в периоде зрелости достигается духовная дифференциация, соответствующая состоянию культуры Нового времени. Уместно вспомнить, что достаточно часто пубертатный возраст называют возрастом просвещения [48]. Стремление рассматривать периоды детского развития по аналогии с этапами развития животного мира и человеческой культуры показывает, как настойчиво исследователи искали общие закономерности эволюции. Положения исследования Коффки и их критика Выготским: 1) Принцип структурности: структура является изначальным феноменом, который стоит в начале всего развития. Далее все идет путем логического вывода, путем дальнейшего размножения структур. Структура изначальна, а ее движение Коффка объясняет как нарастание четкости, длительности, расчлененности структур.   По словам Выготского: «Таким образом, перед нами последовательная натуралистическая теория психологического развития ребенка, сознательно сливающая животное и человеческое, игно­рирующая историческую природу развития человеческого сознания»   2) Коффка устанавливает, что уже исходный пункт детского психологического развития оказывается структурным. Уже младенец имеет налицо осмысленные восприятия. Мир в том виде, в каком он представляется самому маленькому ребенку, уже в какой-то мере гештальтирован (целен). Таким образом, структурность оказывается лежащей в самом начале детского развития.   Выготский: Если структура дана изначально в сознании младенца, если все возникающее в дальнейшем ходе развития оказывается не чем иным, как только новыми фактическими вариациями на изначально структурную тему, — это и означает, что в ходе раз­вития не возникает ничего принципиально нового. (Выготский говорит, что Коффка стирает границы между историческим и биологическим, что, следовательно, означает отказ от признания новообразований.)   3) Как же ставит Коффка вопрос о развитии? Коффка различает две основные формы развития: развитие как созревание и развитие как обучение. Эти две формы взаимозависимы, но никакого примера этой взаимозависимости Коффка не приводит. (Выготский обращает на это внимание и говорит, то у Коффки «мы встречаемся с дуалистическим подходом к детскому развитию», а обучение и развитие являются единым процессом, о чем и не упоминает Коффка.).   4) проблема игры: Коффка говорит, что для ребенка существуют два мира — мир взрослых и собственный мир ребенка. Тот факт, что ребенок может играть с куском дерева, и через некоторое время, может бросить его в огонь, объясняется тем, что этот кусок дерева входит в две различные структуры. Выготский говорит, что «Трудно представить себе большее насилие над фактами, чем подобного рода теория детской игры».   Коффка: концепции самое развитие ребенка представляется у Коффки как механическое вытеснение миром взрослых детского мира. А обучение, ведущее к развитию, объясняется чисто интеллектуалистически. Выготский: «Интеллектуальное действие шимпанзе для него — ключ ко всему обучению и развитию чело­веческого ребенка.» (в общем, ему все это не нравится).   Вывод, который делает Выготский: Поэтому надо искать возникновение и развитие высших, специфических для человека, свойств сознания, и ту осмысленность человеческого сознания, которая возникает вместе со словом и понятием, через слово и через понятие, — иными словами, надо искать историческую концепцию детской психологии.   13.Онтогенез психики человека в работах А. Валлона. Своеобразие развития психики ребенка психологи Женевской школы связывают с теми структурами интеллекта, которые формируются при жизни благодаря действию ребенка с предметами. Внешние материальные действия ребенка (до двух лет) первоначально выполняются развернуто и последовательно. Благодаря повторению в разных ситуациях действия схематизируются и с помощью символических средств (имитация, игра, речь и др.) уже в дошкольном возрасте переносятся во внутренний план. В младшем школьном возрасте системы взаимосвязанных действий превращаются в умственные операции. Порядок формирования фундаментальных структур мышления постоянен, но сроки их достижения могут варьировать в зависимости от внешних и внутренних факторов и, прежде всего, от социальной и культурной среды, в которой живет ребенок. Согласно Ж.Пиаже, законы познавательного развития универсальны, они действуют как в процессе развития мышления ребенка, так и в ходе научного познания. Современник Ж.Пиаже и его постоянный оппонент, французский психолог Анри Валлон высоко ценил его работы за то, что в них была сделана попытка преодолеть традиционный, чисто описательный подход к психическому развитию ребенка и было предложено генетическое объяснение ярких феноменов детского развития. Ж.Пиаже отказался рассматривать ощущения в качестве элемента психической жизни. По его мнению, таким элементом должно стать движение, точнее, действие. Эти представления легли в основу создания нового направления в исследовании развития психики ребенка. Однако это направление в психологии, естественно, не могло решить всех проблем и во многих отношениях было ограниченным. Это заметил А.Валлон. Он не нашел в концепции Ж.Пиаже ответа на вопрос: как и когда в ходе развития ребенка движения, моторные схемы превращаются в сознание, хотя, как известно, Ж.Пиаже пытался ответить и на этот вопрос. Он наметил последовательность стадий развития от простых рефлекторных движений до сложных интеллектуальных операций. Фактически он руководствовался принципом «после этого – значит, по причине этого». Ошибку сразу же заметил А.Валлон: увидеть в генетическом процессе его этапы – еще не означает объяснить сам процесс. Кроме того, в концепции Ж.Пиаже моторные схемы и связи между ними соотносились с лобическими системами, а они, как заметил А.Валлон, отражают господствующие идеи какой-либо научной школы или исторической эпохи. Недостатки теории Ж.Пиаже, по мнению А.Валлона, – недостатки любой психологии, которая ограничивается изучением отдельного индивида вне конкретных условий его жизни. По убеждению А.Валлона, трудности традиционной психологии нельзя преодолеть, если факторы психической жизни искать только в индивиде. Принципиальная методологическая установка А.Валлона – необходимость изучения конфликтов, противоречий, антиномий в ходе развития ребенка, ибо «познание с самого начала и по своему существу должно сталкиваться с противоречиями и преодолевать их» . Поэтому, с точки зрения А.Валлона, при изучении развития психики важно акцентировать внимание не столько на сходстве и подобии процессов, сколько на различиях между ними. Более того, для разрешения противоречий важно даже углубить различия между явлениями, чтобы лучше понять причины и условия их взаимосвязи и переходов от одного состояния к другому. Одно из ключевых противоречий психического развития состоит в том, как соотносятся душа и тело, биологическое, органическое, телесное и психическое, как происходит переход от органического к психическому? По мысли А.Валлона, психика не может быть сведена к органике и в то же время не может быть объяснена без нее. Для того, чтобы объяснить, каким образом органическое становится психическим, А.Валлон рассматривает четыре понятия: «эмоция», «моторика», «подражание», «социум». Подобно либидо у З.Фрейда, эмоции у А.Валлона в генезисе психической жизни появляются раньше всего остального. Ребенок способен к психической жизни только благодаря эмоциям. Именно эмоции объединяют ребенка с его социальным окружением, через эмоции ребенок обретает опору для своей биологии, в эмоции осуществляется симбиоз органического и психического, происходит как бы «переливание» одного в другое. Так, например, крик новорожденного – первоначально физиологическая реакция. Под влиянием взрослых социальное как бы «перехватывает» физиологическое, чтобы оно стало психическим. То же самое можно сказать и об улыбке младенца. Будучи первоначально проявлением «вегетативного благополучия» ребенка, она связывает ребенка с его окружением и, прежде всего, с матерью. Она соответствует потребностям, возникающим между ними, будучи их «непосредственным органом». В концепции А.Валлона понятие «эмоция» тесно связано с понятием «движение». У маленького, еще не говорящего ребенка движения тела уже могут свидетельствовать о психической жизни. По мнению А.Валлона, среди разных форм или функций движения одна прямо касается выражения эмоций – это тоническая или постуральная функция. Другая функция движения – кинетическая, или клоническая, направленная на внешний мир. Благодаря ей осуществляются локомоции, схватывание, манипуляции. В отличие от кинетических реакций, тонус, который проявляется в позах – это экспрессивное средство выражения собственных переживаний ребенка и его отношения к другим людям. Период чистой импульсивности, недифференцированности движений ребенка сменяется эмоциональной стадией, когда, по образному выражению А.Валлона, самодвижение есть экстериоризированная эмоция. Дифференциация моторных функций наступает под влиянием поведения взрослого, удовлетворяющего потребности ребенка. Анализ дифференциации и координации движений как сложной системы взаимодействия моторных функций позволил А.Валлону выделить психомоторные типы развития ребенка, что составило основу дифференциальной психологии. Связь эмоции с движением показывает, что психика рождается из органических реакций благодаря социальным запечатлениям. Другой большой переход в онтогенезе психики – это переход от действия к мысли. По мнению А.Валлона, он возможен благодаря подражанию. А.Валлон подошел к анализу этого феномена диалектически. Для того, чтобы понять, как возможен переход от действия к мысли, от плана сенсомоторных приспособлений к плану сознания, нужно, по А.Валлону, найти такое условие, при котором первичная сенсомоторная слитность поведения и первичная слитность субъекта и объекта разрывается. Источник, который формирует план субъективности, план представления, лежит не во взаимоотношениях с физическим миром, а во взаимодействии с окружающими людьми: «Благодаря тому, что люди необходимо вступают в сотрудничество и общение друг с другом, у них развиваются действия особого рода – действия по подражанию, по образцу действия других людей. Эти действия отличаются от примитивных инстинктивно-подражательных реакций тем, что они строятся именно как действия по образцу, по социальной модели, которая усваивается, ассимилируется субъектом. Такого рода действия и замечательны тем, что, относясь к внешнему предметному миру, они, однако, формируются не в прямых взаимодействиях с ним, а в процессе общения и поэтому уже не выражают первичной слитности с ним, характерной для сенсомоторных приспособительных актов» . Таким образом, на примере имитации видна связь социума и психики ребенка. А.Валлон подчеркивает, что социум абсолютно необходим для маленького ребенка, неспособного ничего сделать самостоятельно. Реакции ребенка постоянно должны быть дополнены, поняты, проинтерпретированы взрослым человеком. Поэтому, считает А.Валлон, человеческий ребенок есть существо социальное генетически, биологически. Социальная природа человека не насаждается путем внешних влияний, социальное уже включено в биологию как абсолютная необходимость. Такой подход отличает концепцию А.Валлона от крайне биологизаторской концепции З.Фрейда (социального в природе человека нет) и от крайне социологической концепции Э.Дюркгейма (все в человеке социально, биология полностью отрицается). Сравнивая концепции А.Валлона и З.Фрейда, известный французский психолог, ученик и последователь А.Валлона, Р.Заззо подчеркивает сходство и различие научных концепций З.Фрейда и А.Валлона . И для З.Фрейда, и для А.Валлона психика на всех своих уровнях порождается биологическими процессами. Оба и А.Валлон, и З.Фрейд – эволюционисты, которые описывают генезис психики; оба видят амбивалентность, конфликты, преодоление которых обеспечивает переход от органических структур к личности. Наконец, оба признают роль общества. Однако здесь же коренится и глубокое различие. Роль общества для З.Фрейда состоит в том, чтобы подавлять, обуздывать инстинктивные влечения. Для А.Валлона общество – это консубстанция организма, противопоставление индивида обществу невозможно. Нельзя понять психическую жизнь иначе, чем в форме реципрокных отношений биологического и социального. Иначе, чем З.Фрейд, А.Валлон понимает основу психической жизни: понятие сексуальности он заменяет понятием инфантильной эмоциональности. А.Валлон никогда не отрицал роль созревания в развитии. По его мнению, созревание нервной системы создает последовательность типов и уровней активности. Но для созревания необходимо упражнение, и оно уже заключено в природе эмоций, моторики и имитации, в природе самого человеческого организма. Таковы, например, круговые реакции, впервые описанные Дж.М.Болдуином и подробно изученные Ж.Пиаже. Согласно А.Валлону онтогенез не воспроизводит филогенез, как еще продолжал думать З.Фрейд. Для З.Фрейда путь развития предетерминирован самой жизнью: существует судьба, и судьба – это тело. Для А.Валлона нет судьбы. Биология и общество – необходимые условия, но только лишь условия развития. Потребности новорожденного становятся потребностями другого, взрослого человека, и это открывает путь свободного и прогрессивного развития ребенка. Детство человека, безусловно, есть продукт эволюции, но оно объясняется также средой, в которой развивается ребенок. Благодаря новой технике, которая навязывает индивиду способность думать и чувствовать, ребенок находится на одном уровне с цивилизацией. Биогенетический закон не действует. Концепция психического развития ребенка, созданная А.Валлоном, интересна для нас тем, что в ней намечены стадии развития личности. Как уже было сказано, первые формы контакта ребенка со средой носят аффективный характер, последствием которого, по словам А.Валлона, служит «не сочувствие, а соучастие». В этот период ребенок полностью погружен в свои эмоции, и благодаря этому он сливается с соответствующими ситуациями, которые вызывают эти реакции. Ребенок не способен воспринимать себя как существо, отличное от других людей, от каждого отдельного человека. Как же ребенок начинает различать то, что не принадлежит ему, что исходит извне? Поведение ребенка в этот период показывает, что он постоянно чем-то занят: общается с другими детьми и взрослыми, играет, постоянно меняясь ролями с партнером. Но при этом он еще не может отличать действий партнера по игре от своих собственных. Все эти действия для ребенка остаются пока лишь двумя пригнанными друг к другу частями одного целого. А.Валлон иллюстрирует это многочисленными примерами. Такими, например, как «катание шара», «ку-ку», «прятки». К трехлетнему возрасту это слияние ребенка и взрослого, по словам А.Валлона, неожиданно исчезает, и личность вступает в тот период, когда потребность утверждать и завоевывать свою самостоятельность приводит ребенка ко многим конфликтам. Ребенок противопоставляет себя окружающим, невольно оскорбляет их, так как хочет испытать собственную независимость, собственное существование. Этот кризис, по мнению А.Валлона, необходим в развитии ребенка. «Если его стараются сгладить, он может проявляться у ребенка в мягкой снисходительности или известном чувстве ответственности. При сильном противодействии он может привести к обескураживающему безразличию или мщению исподтишка. Одерживая же победы слишком легко, ребенок становится склонным к самовосхвалению, как бы забывая о существовании других и замечая лишь самого себя». А.Валлон приводит исключительно интересные наблюдения, свидетельствующие о том, что с этого момента ребенок начинает осознавать свою внутреннюю жизнь. Важное условие для осознания себя – «присутствие ребенка перед зеркалом». «Удвоение тела – действие, благодаря которому осуществляется развитие психологического «Я» ребенка», – писал А.Валлон. За фазой противопоставления окружающему следует, по А.Валлону, фаза более позитивного персонализма, проявляющаяся в двух разных периодах, которые характеризуются интересом ребенка к самому себе («возраст грации») и глубокой, необратимой привязанностью к людям. Поэтому воспитание ребенка в этом возрасте «должно быть насыщено симпатией». Если в этом возрасте лишить ребенка привязанности к людям, то «он может стать жертвой страхов и тревожных переживаний, или у него наступит психическая атрофия, след от которой сохраняется в течение всей жизни и отражается на его вкусах и воле» . Период от семи до двенадцати-четырнадцати лет ведет личность к еще большей самостоятельности. С этого времени дети, наряду со взрослыми, стремятся к созданию своеобразного равноправного общества. «Теперь ребенок не оценивается по какому-либо одному признаку, который дает ему постоянное место в определенной группе людей. Напротив, ребенок постоянно перемещается из одной категории в другую. И это не просто фактическое положение, как было раньше, но положение, фиксируемое в понятии и осознаваемое. Ребенок узнает себя как средоточие различных возможностей. Осознание ребенком своей личности, по словам А.Валлона, находится в «категориальной фазе». В подростковом возрасте «личность как бы выходит за пределы самой себя. Личность пытается найти свое значение и оправдание в различных общественных отношениях, которые она должна принять и в которых она кажется незначительной. Она сравнивает значимость этих отношений и измеряет себя ими. Вместе с этим новым шагом в развитии, – говорит А.Валлон, – заканчивается та подготовка к жизни, которую составляет детство» . Психическое развитие ребенка, переходя от этапа к этапу, представляет собой единство как внутри каждого этапа, так и между ними, поэтому, пишет А.Валлон, «фрагментарное изучение ребенка противоестественно». Такой подход к развитию требует соответствующего метода изучения ребенка. А.Валлон выявлял закономерности детского развития с помощью сравнительного патопсихологического метода, основанного на тонких наблюдениях нормы, различных отклонений и задержек развития. А.Валлон прямо признавал, что нормальный ребенок раскрывается в патологическом ребенке. 14. Концепция психического развития в бихевиоризме. Законы научения. Методы исследования (И.П. Павлов, Дж. Уотсон, Э. Трондайк, Б. Скинер). Павлов наблюдал, что пища, помещённая в рот голодной собаке, автоматически вызывает слюноотделение. Слюноотделение — безусловный рефлекс (БР). Пища – безусловный стимул (БС). Если ранее нейтральный стимул многократно объединялся с БС, то нейтральный стимул приобретал способность вызывать БР и в тех случаях, когда он предъявлялся без БС. Слюноотделение на звук колокольчика – условный рефлекс. Ранее нейтральный, вызывающий реакцию стимул (звук колокольчика) – условный стимул. Процесс угасания демонстрирует, что подкрепление (пища) значимо как для приобретения, так и для сохранения респондентного научения. Самопроизвольное восстановление – дают длительный отдых в период угасания, слюноотделение будет повторяться при звуке колокольчика. Уотсон и Рейнер обусловливали эмоциональную реакцию страха у 11-месячного мальчика (« Маленький Альберт»). Прирученная белая крыса – УС. Громкий удар в гонг за спиной при показе крысы – БС. После 7 повторений реакция сильного страха (УР) – плач и запрокидывание наступала, когда ему только показывали животное. Реакция страха у Альберта распространилась на множество стимулов, включая кролика, маску Деда Мороза. Большинство из обусловленных страхов можно было наблюдать месяц спустя после первоначального обусловливания. Торндайк – особый тип условных реакций – инструментальные. Явление инструментального обусловливания состоит в том, что если подкрепляется какое-либо действие индивида, то оно фиксируется и затем воспроизводится с большими лёгкостью и постоянством. Если лай собаки регулярно подкреплять кусочком колбасы, то очень скоро она начинает лаять, «выпрашивая» колбасу. Скиннер доказывал, что фактически любой нейтральный стимул может стать подкрепляющим, если он ассоциируется с другими стимулами, ранее имевшими подкрепляющие свойства. Когда крыса научилась нажимать на рычаг в « ящике Скиннера», сразу же ввели звуковой сигнал, за которым следовал шарик еды. Затем следовало угасание (при нажатии нет звука и еды). Затем снова вводят звуковой сигнал. Звуковой сигнал действует как условный подкрепляющий фактор. Животное ослабляет угасание. Звуковой сигнал ассоциировался с пищей. Феномен условного подкрепления в значительной степени увеличивает сферу возможного оперантного научения. Выготский о концепции Торндайка. Торндайк разделяет идею новой психологии – взгляд на человеческую психику и поведение как на систему реакций организма на внешние раздражения, посылаемые средой, и внутренние раздражения. Торндайк изучает психику в направлении от детской ко взрослой. 15.Эволюция теории социального научения: 1 поколение – Н. Миллер, Дж. Доллард, Р. Сирс; 2 поколение – А. Бандура, Дж. Гервиц; 3 поколение – Ж. Аронфрид, Ю. Бронфенбреннер. Основные экспериментальные исследования.   «Оперантный бихевиоризм» Б. Скиннера. 

Теория К. Бюлера о трех ступенях психического развития ребенка.

Австрийский психолог К. Бюлер предложил теорию трех ступеней развития: инстинкт, дрессура, интеллект. К. Бюлер связывал эти ступени, их возникновение не только с созреванием мозга и усложнением отношений с окружающей средой, но и с развитием аффективных процессов, с развитием переживания удовольствия, связанного с действием. В ходе эволюции поведения отмечается переход удовольствия «с конца на начало». По его мнению, первый этап — инстинкты — характеризуются тем, что наслаждение наступает в результате удовлетворения инстинктивной потребности, то есть после выполнения действия. На уровне навыков удовольствие переносится на самый процесс совершения действия. Появилось понятие: «функциональное удовольствие». Но существует еще предвосхищающее удовольствие, которое появляется на этапе интеллектуального решения задачи. Таким образом, переход удовольствия «с конца на начало», по К. Бюлеру — основная движущая сила развития поведения. К. Бюлер перенес эту схему на онтогенез. Проводя на детях эксперименты, подобные тем, которые В. Келлер проводил на шимпанзе, К. Бюлер заметил сходство примитивного употребления орудий у человекоподобных обезьян и ребенка, и поэтому сам период проявления первичных форм мышления у ребенка он назвал шимпанзеподобным возрастом. Изучение ребенка с помощью зоопсихо-логического эксперимента было важным шагом к созданию детской психологии как науки. Заметим, что незадолго до этого, В. Вундт писал, что детская психология вообще невозможна, так как ребенку недоступно самонаблюдение.

К. Бюлер никогда не причислял себя к биогенетистам. В его работах можно найти даже критику биогенетической концепции. Однако его взгляды — еще более глубокое проявление концепции рекапитуляции, так как этапы развития ребенка отождествляются со ступенями развития животных. Как подчеркивал Л. С. Выготский, К. Бюлер пытался привести к одному знаменателю факты биологического и социокультурного развития и игнорировал принципиальное своеобразие развития ребенка. К. Бюлер разделял с почти всей современной ему детской психологией односторонний и ошибочный взгляд на психическое развитие как на единый и притом биологический по своей природе процесс.

Много позднее критический анализ концепции К. Бюлера был дан К. Лоренцем. Он указал, что представление К. Бюлера о надстройке в процессе филогенеза высших ступеней поведения над низшими противоречит истине. По мнению К. Лоренца, это три независимые друг от друга, возникающие на определенном этапе животного царства линии развития. Инстинкт не подготавливает дрессуры, дрессура не предшествует интеллекту. Развивая мысли К. Лоренца, Д. Б. Эльконин подчеркивал, что между стадией интеллекта и стадией дрессуры нет непроходимой грани. Навык — это форма существования интеллектуальным образом приобретенного поведения, поэтому может быть иная последовательность развития поведения: сначала интеллект, а затем навык. Если это верно для животных, то тем более это верно для ребенка. В развитии ребенка условные рефлексы возникают на второй-третьей неделе жизни. Нельзя назвать ребенка инстинктивным животным — ребенка надо учить даже сосать!

К. Бюлер глубже, чем Ст. Холл, стоит на позициях биогенетического подхода, так как распространяет его на весь животный мир. И хотя теория К. Бюлера сегодня уже не имеет сторонников, ее значение в том, что она, как справедливо подчеркивал Д. Б. Эльконин, ставит проблему истории детства, истории постнатального развития.

Истоки возникновения человечества утеряны, также утеряна и история детства. Памятники культуры в отношении детей бедны. Правда, послужить материалом для исследования может то, что народы развиваются неравномерно. В настоящее время есть племена и народы, которые находятся на низком уровне развития. Это открывает возможность проведения сравнительных исследований для изучения закономерностей психического развития ребенка.

Исследования антропологов и этнографов Х1Х-ХХ веков показывают, что ребенок с самого раннего детства — в подлинном смысле слова член общества. Он рано становится реальной частью производительных сил общества, и к нему относятся как к работнику. Так, например, известный исследователь аборигенов Австралии Фредерик Роуз, сообщает, что девушки некоторых австралийских племен выходят замуж в возрасте 8-9 лет, то есть до наступления половой зрелости. Этот парадокс объясняется тем, что аборигены относятся к браку совершенно иначе, чем европейцы. Ф. Роуз писал, что причина женитьбы мужчины на девушке, еще не достигшей половой зрелости, была экономической. Девочка входила в коллектив жен и обучалась у них выполнять возложенные на нее хозяйственные функции. Цель включения девушки в таком раннем возрасте в коллектив жен состояла не в немедленном предоставлении мужу дополнительных половых контактов, а в обучении ее старшими женами в той среде, еще ей в будущем предстояло выполнять социальные и экономические задачи. Точно также многодетная семья, как подчеркивал Д. Б. Эльконин, имела не только биологические, но и социальные причины. Содержание детства, считал он, определяется тем положением, которое ребенок занимает в системе общественных отношений, оно различно в разные исторические эпохи. Историческое происхождение периодов детства свидетельствует о невозможности применения биогенетического принципа к характеристике детства. Преодоление биогенетических подходов к психике, ее развитию у ребенка происходило довольно длительное время. (Обухова Л.Ф. Возрастная психология)

Поможем написать любую работу на аналогичную
тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему
учебному проекту

Узнать стоимость

Теория трех ступеней детского развития

Теория трех ступеней детского развития

Попытку построить детскую психологию на фундаменте биологии предпринял немецко-австрийский психолог К. Бюлер. Он, как и многие психологи, разделял распространенный взгляд на психическое развитие ребенка как на единый и биологический по своей природе процесс.

Характеризуя особенности процесса органического развития, К. Бюлер отмечает, что природа не делает скачков – развитие всегда происходит постепенно. Он отстаивал идею наследования психических свойств, их передачи от родителей детям. К. Бюлер считал, что главный интерес детской психологии должен быть сосредоточен вокруг первых лет жизни ребенка – периода созревания основных психических функций. Главная цель исследователя – понять и изучить биологические функции психики и внутренний ритм ее развития.

В работе «Очерк духовного развития ребенка» К. Бюлер выделяет следующие три ступени развития ребенка: инстинкт, навык, интеллект. Эти ступени должен пройти каждый ребенок в процессе индивидуального развития. Переход ребенка от одной ступени к другой определяется структурой развития коры головного мозга, т. е. имеет биологические причины. К. Бюлер перенес схемы эксперимента, используемые в исследовании человекообразных обезьян, на изучение особенностей развития детей. Он подчеркивал сходство примитивного употребления орудий у шимпанзе и ребенка – период появления первичных форм мышления у ребенка он назвал шимпанзеподобным возрастом.

Дальнейшее развитие детской психологии показало неправомерность отождествления ранних ступеней развития ребенка и человекоподобных обезьян. Было выявлено, что буквально с первых дней своей жизни ребенок развивается принципиально иначе, чем детеныши высших приматов. Была поставлена под сомнение правомерность выделения у человека отдельной ступени инстинктивного поведения.

В настоящее время теория трех ступеней детского развития К. Бюлера представляет лишь исторический интерес. Но непреходящее значение имеет поставленная им проблема истории детства. История возникновения и преобразования детства в ходе поступательного развития человечества пока не написана; отсутствуют и серьезные попытки ее создания. Из наиболее известных теоретических подходов в этом отношении являются работы французского демографа и историка Ф. Ариеса[7] и культурно-историческая теория Л. С. Выготского.[8]

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

лек 5 Теория трех ступеней детского развития

Попытка преодоления биогенетического
подхода: Теория трех ступеней детского
развития

БюлерКарл
(1879–1963) — немецко-австрийский
психолог. В первый период творчества
примкнул к Вюрцбургской школе, где
разрабатывал методики экспериментального
изучения мышления, в частности метод
свободного отчета испытуемого о своих
психических процессах при решении
сложных задач. После первой мировой
войны сосредоточился на изучении проблем
развития детской психики.

Он намеревался представить весь путь
развития от обезьяны до взрослого
культурного человека как восхождение
по единой биологической лестнице,
проанализировать процесс превращения
ребенка (существа, по его мнению,
пассивного, беспомощного, лишенного
всяких душевных движений) — в человека.
Задача исследования, по Бюлеру, заключалась
в том, чтобы найти вечные, основные,
независимые от внешних влияний законы
развития в чистом виде. По замыслу
Бюлера, подходящая форма эксперимента
для исследования детского развития в
первые годы жизни может быть заимствована
из области зоопсихологии. Это «эксперименты
над деятельностью», «планомерное
использование искусственных ситуаций»,
по сути, решение детьми задач такого
типа, которые предлагал обезьянам В.
Келер.

Ряд его исследований посвящен проблемам
теории и психологии языка и речи. Вопросы
методологии научного познания Б.
рассматривал в работе «Кризис психологии»
(1927), считая, что выход этой науки из
кризисной ситуации возможен путем
интеграции трех основных направлений:
интроспективной концепции сознания,
бихевиористской концепции поведения
(см. Бихевиоризм) и культурологических
исследований психики, ставящих личность
в зависимость от системы ценностей. В
дальнейшем предпринял попытку дать
собственную трактовку принципа
целостности в жизнедеятельности человека
и животных.

К. Бюлер известен как автор преформистской
теории трех ступеней в развитии ребенка.
Каждый ребенок в своем развитии
закономерно проходит стадии, которые
соответствуют стадиям эволюции форм
поведения животных: инстинкт, дрессура,
интеллект. Биологический фактор
(саморазвитие психики, саморазвертывание)
рассматривался им как основной. Бюлер
настаивал на биологической обусловленности
развития в детстве, на наследственной
природе способностей, однако подчеркивал,
что без упражнения природные задатки
не раскроются в полной мере.

Инстинкт — низшая ступень развития;
наследственный фонд способов поведения,
готовый к употреблению и нуждающийся
лишь в определенных стимулах. Все
инстинктивные формы поведения врождены,
не требуют научения, одинаковы у всех
представителей вида и обеспечивают
узкую степень адаптации. Инстинкты у
человека — расплывчатые, ослабленные,
расщепленные, с большими индивидуальными
различиями. Набор готовых инстинктов
у ребенка (новорожденного) узок — крик,
сосание, глотание, защитный рефлекс.

Дрессура (навык) — (образование
условных рефлексов, прижизненно
складывающиеся навыки) дает возможность
приспособиться к различным жизненным
обстоятельствам, опирается на награды
и наказания, или на успехи и неудачи.
Навыки требуют упражнения; адаптация
в пределах опыта, узкая область переноса.
Детская игра, по Бюлеру, — естественное
продолжение игры у животных, возникает
на данной стадии.

Интеллект — высшая стадия развития;
приспособление к ситуации путем
изобретения, открытия, обдумывания и
осознания проблемной ситуации. Интеллект
доступен только на определенной стадии
развития ЦНС, осуществляется по принципу
инсайта, обеспечивает неограниченные
возможности адаптации.

К. Бюлер связывал эти ступени, их
возникновение не только с созреванием
мозга и усложнением отношений с
окружающей средой, но и с развитием
аффективных процессов, с развитием
переживания удовольствия, ) связанного
с действием. К. Бюлер сформулировал
закон функционального удовольствия:
любой живой организм испытывает
удовольствие от более совершенного
функционирования. В ходе эволюции
поведения отмечается переход
удовольствия «с конца на начало».
По его мнению, первый этап — инстинкты
— характеризуются тем, что наслаждение
наступает в результате удовлетворения
инстинктивной потребности, то есть
после выполнения действия.

На уровне навыков удовольствие
переносится на самый процесс совершения
действия. Появилось понятие: «функциональное
удовольствие». Но существует еще
предвосхищающее удовольствие,
которое появляется на этапе
интеллектуального решения задачи.
Таким образом, переход удовольствия
«с конца на начало», по К. Бюлеру, –
основная движущая сила развития
поведения.

Главный интерес Бюлера сосредоточен
вокруг первых лет жизни ребенка. Детская
психология для него — это, прежде всего,
психология раннего возраста, и развитие
человека в целом отождествляется с
развитием ребенка. Бюлер считал, что
фазы детства нужно определять по
интересам и успехам в развитии. Некоторые
выделяемые Бюлером эпохи: шимпанзеподобный
возраст; стадия вопросов о названиях
предметов; стадия вопросов «почему»;
возраст сказок; возраст Робинзона и др.
Фазы детства Бюлер рассматривал как
биологические фазы развития; относительное,
свойственное ребенку определенной
эпохи и определенной социальной среды
приравнивалось к абсолютному, всеобщему,
необходимому закону развития. Л.С.
Выготский подчеркивал, что в теоретических
построениях Бюлера есть ценная,
пронизывающая все идея развития и
тенденция рассмотреть психическое
развитие, в общем аспекте биологического
развития. Однако стремление непосредственно
вывести всю полноту душевной жизни,
психических функций и форм из биологических
корней, найти причины типичных успехов
нормального ребенка в структурном
развитии коры большого мозга принципиально
ограничивает позицию Бюлера, делает ее
антидиалектичной. Филогенез и онтогенез
психики оказываются в одинаковой мере
подчинены законам биологической
эволюции. Проводя на детях , эксперименты,
подобные тем, которые В. Келер проводил
на шимпанзе, К. Бюлер заметил сходство
примитивного употребления орудий у
человекоподобных обезьян и ребенка, и
поэтому сам период проявления первичных
форм мышления у ребенка он назвал
«шимпанзе-подобным возрастом».
Изучение ребенка с помощью зоопсихологического
эксперимента было важным шагом к
созданию детской психологии как науки.
Заметим, что незадолго до этого В.
Вундт писал, что детская психология
вообще невозможна, так как ребенку
недоступно самонаблюдение.

К. Бюлер никогда не причислял себя к
биогенетистам. В его работах можно найти
даже критику биогенетической концепции.
Однако его взгляды – еще более глубокое
проявление концепции рекапитуляции,
так как этапы
развития ребенка отождествляются со
ступенями развития животных. Как
подчеркивал Л. С. Выготский, К. Бюлер
пытался привести к одному знаменателю
факты биологического и социально-культурного
развития и игнорировал принципиальное
своеобразие развития ребенка. К.Бюлер
разделял с почти всей современной ему
детской психологией односторонний и
ошибочный взгляд на психическое развитие
как на единый и притом биологический
по своей природе процесс.

Много позднее критический анализ
концепции К. Бюлера был дан К. Лоренцем.
Он указал, что представление К. Бюлера
о надстройке в процессе филогенеза
высших ступеней поведения над низшими
противоречит истине. По мнению К.
Лоренца, это три независимые друг от
друга, возникающие на определенном
этапе животного царства линии
развития. Инстинкт не подготавливает
дрессуры, дрессура не предшествует
интеллекту. Развивая мысли К. Лоренца,
Д. Б. Эльконин подчеркивал, что между
стадией интеллекта и стадией дрессуры
нет непроходимой грани. Навык — это
форма существования интеллектуальным
образом приобретенного поведения,
поэтому может быть иная последовательность
развития поведения: сначала интеллект,
а затем навык.

Если это верно для животных, то тем более
это верно для ребенка. В развитии ребенка
условные рефлексы возникают на
второй-третьей неделе жизни. Нельзя
назвать ребенка инстинктивным животным
— ребенка надо учить даже сосать К. Бюлер
глубже, чем Ст. Холл, стоит на позициях
биогенетического подхода, так как
распространяет его на весь животный
мир. И хотя теория К. Бюлера сегодня уже
не имеет сторонников, ее значение в
том, что она, как справедливо подчеркивал
Д. Б. Эльконин, ставит проблему истории
детства, истории постнатального
развития.

Теория трех ступеней детского развития

Определение теории ограничений | Теория ограничений 6 этапов реализации

См. Также:
Общее управление качеством
Управление на основе действий
Как управлять запасами
Как управлять своими банковскими отношениями
Национальная награда за качество Малкольма Болдриджа

Теория ограничений — широко применимый подход к управлению бизнесом операции внутри организации. По сути, теория ограничений — это философия управления, призванная помочь организациям достичь своих целей.

Идея состоит в том, чтобы определить цели организации, выявить факторы, препятствующие достижению этих целей, а затем улучшить бизнес-операции, постоянно стремясь смягчить или устранить ограничивающие факторы.

Ограничивающие факторы называются узкими местами или ограничениями. В любой момент времени организация сталкивается по крайней мере с одним ограничением, ограничивающим бизнес-операции. Обычно при устранении одного ограничения возникает другое. Затем организации следует сосредоточить свое внимание на новом ограничении.И этот процесс повторяется непрерывно.

Согласно теории ограничений, лучший способ для организации достичь своих целей — это сократить операционные расходы, сократить запасы и увеличить пропускную способность. Теория ограничений включает три основных принципа, шесть этапов реализации и пятиступенчатый процесс мышления.

Теория ограничений д-ра Голдратта

Теория ограничений была формализована и представлена ​​д-ром Элияху Голдраттом в 1980-х годах в его книге The Goal .Впоследствии Голдратт опубликовал другие книги и проводил семинары и практикумы по теории ограничений. Кроме того, другие авторы написали другие статьи и книги по теории ограничений.

Теория ограничений Основные принципы

Теория ограничений состоит из трех принципов. Вот эти три принципа: конвергенция, последовательность и уважение.

Принцип конвергенции подразумевает, что сложной системой проще управлять, поскольку корректировка или исправление одного аспекта системы повлияет на всю систему.Принцип согласованности подразумевает, что любой внутренний конфликт должен быть результатом по крайней мере одного ошибочного предположения. А принцип уважения подразумевает, что люди по своей природе хорошие и заслуживают уважения, даже если они совершают ошибки.

Теория ограничений, 6 шагов, реализация

Шаг 1,

Есть шесть шагов для реализации теории ограничений. Первый — определить измеримую цель. Обычно это определяется как пропускная способность, или количество продуктов или услуг, произведенных и проданных клиентам.По сути, цель — это некая конкретная задача, которая включает успех и прибыльность компании.

Шаг 2

Второй шаг — выявить узкое место. Это любое ограничение, ограничивающее производственный процесс. Ограничение может быть внутренним, например недостаток или недостаток в производственном процессе, или может быть внешним препятствием, например, конкурентом или какой-либо другой влиятельной рыночной силой.

Шаг 3

Третий шаг — использовать узкое место.Это означает, что узкое место используется наиболее выгодно. Если узким местом является какая-то медленная машина, которая производит два типа продуктов, очень прибыльный продукт и менее прибыльный продукт, вы должны убедиться, что машина всегда работает с более прибыльным продуктом.

Шаг 4

Четвертый шаг — подчинить все остальные факторы операции узкому месту. Это означает оптимизацию производственного процесса в соответствии с темпами узкого места. Если в производственном процессе задействованы три машины, одна может производить 10 продуктов в час, другая может производить 20 продуктов в час, а третья может производить только 3 продукта в час, тогда вы должны задействовать первые машины, чтобы они производили только 3 продукта в час, чтобы идти в ногу с машиной узких мест.Это уменьшает избыточные запасы.

Шаг 5

Пятый шаг — увеличить пропускную способность узкого места. Например, ссылаясь на предыдущий абзац, если узкое место может производить только 3 продукта в час, вам следует попытаться увеличить эту производительность. Возможно, отдав этот этап производства на аутсорсинг или купив еще две машины для увеличения производства. По сути, вы определили ограничение, и это шаг, на котором вы его смягчите или устраните — измените процесс, чтобы этот фактор больше не был ограничением.

Шаг 6

И шестой шаг — начать процесс заново со следующим узким местом. Всегда есть хотя бы один фактор, ограничивающий процесс. Когда вы успешно справитесь с этим фактором, возникнет еще одно узкое место в виде ограничения. Внедрение метода теории ограничений для улучшения процесса — это бесконечное стремление.

TOC Шесть шагов

Ниже приведены шесть шагов TOC:

1. Определите цель
2. Определите ограничение
3. Используйте ограничение
4.Подчиненные операции ограничению
5. Увеличьте емкость ограничения
6. Повторите с новым ограничением

Теория ограничений Процесс мышления

Теория ограничений также включает 5-ступенчатую теорию процесса мышления ограничений, предназначенную для организации задействованного мыслительного процесса в приближении к узкому месту и попытке решить проблему, связанную с ограничением.

Пять этапов следующие:

Во-первых, вовлеченные люди должны прийти к согласию по проблеме.То есть все они должны согласиться, какой фактор является узким местом.

Во-вторых, вовлеченные люди должны договориться о том, какое решение требуется. Это может быть что-то вроде увеличения производительности машины номер три в производственном процессе.

Третий шаг — убедить всех согласиться с тем, что решение решит проблему. То есть предлагаемое решение является правильным действием для устранения рассматриваемого узкого места.

Четвертый шаг — не обращать внимания на возможные негативные последствия процесса.

Наконец, пятый шаг — это преодоление любых препятствий на пути реализации решения проблемы.

Теория ограничений Преимущества

Теория ограничений Голдратта имеет несколько преимуществ. Это организованный способ подойти к бизнес-операции и попытаться улучшить ее. TOC берет аналитический и диагностический процесс и представляет его в виде пошаговой процедуры.

Кроме того, теория ограничений позволяет менеджерам, вовлеченным в процесс, сосредоточиться на ограничениях в процессе.Это способ мобилизовать усилия и энергию и сосредоточить внимание на одном аспекте процесса с намерением исправить явную проблему и прийти к четкому решению.

Кроме того, организация, которая принимает и внедряет теорию ограничений, будет постоянно стремиться к улучшению процессов. Это способ избежать инерции и самоуспокоенности и, скорее всего, приведет к тому, что операции со временем будут становиться все более эффективными, продуктивными и прибыльными.

Теория ограничений Критика

Некоторые критические замечания в адрес теории ограничений Голдратта включают идею о том, что сам Голдратт рассматривает теорию как продукт для продажи и действует как продавец. Кроме того, некоторые говорят, что теория ограничений Голдратта заимствует идеи и концепции из предыдущих исследований и теорий, но Голдратт не признает этот вклад в свою теорию.

Теория ограничений Источники:

Статья в Википедии — «Теория ограничений»; www.wikipedia.com

Хилтон, Рональд В., Майкл В. Махер, Фрэнк Х. Селто. «Стратегии управления затратами для принятия бизнес-решений», Макгроу-Хилл Ирвин, Нью-Йорк, Нью-Йорк, 2008.

Кокс, Джефф, Элияху М. Голдратт, «Цель», North River Press, Грейт-Баррингтон, Массачусетс, 2004.

.

Три непредвиденных и ситуационных теории лидерства

Другой подход к лидерству

В отличие от других теорий лидерства, таких как теории черт или поведенческие теории, теории непредвиденных обстоятельств фокусируются не на способностях или стиле лидера, а на различных ситуациях, в которых они могут оказаться Основная идея теорий непредвиденных обстоятельств состоит в том, что разные ситуации потребуют разных стилей лидерства. Другими словами, лучший стиль руководства зависит от ситуации.

Три популярные теории непредвиденных обстоятельств

Три популярные теории непредвиденных обстоятельств:

• Модель непредвиденных обстоятельств Фидлера
• Теория пути и цели Хауса
• Ситуационная модель Херси и Бланшара

Каждая из этих моделей использует свой подход к определению того, как разные стили лидерства будут связаны с разными ситуациями.

Модель непредвиденных обстоятельств Фидлера

Этот подход к ситуационному лидерству начинается с понимания поведения лидера.Тест, известный как LPC (Least Preferred Co-worker), используется для оценки стиля лидерства. Руководители, которые проходят тест (респонденты), имеют возможность описать человека, с которым они не хотели бы работать (их наименее предпочтительный коллега). Версия теста LPC можно увидеть справа.

Руководители, которые проходят этот тест, должны обвести в кружок выбор числа, который лучше всего определяет человека, с которым труднее всего находиться на работе. Если этот человек нравится иногда , то респондент должен выбрать цифру 5 в первой строке.Если человек всегда недружелюбен , респондент должен выбрать номер 1 во второй строке.

Интерпретация результатов LPC

После завершения оценки респондент должен сложить все свои варианты. Сумма (или итоговая сумма) всех выбранных чисел представляет собой оценку LPC респондента.

• Оценка 57 или ниже считается низкой оценкой LPC , а стиль лидера ориентирован на выполнение задач.
• Оценка между 58 и 63 считается средней LPC .Это означает, что у лидера может быть задач или тенденций, ориентированных на взаимоотношения.
• Оценка по сравнению с 64 считается высокой оценкой LPC , а стиль лидера ориентирован на взаимоотношения.

Как работает теория Фидлера?

Идея здесь в том, что два разных стиля лидерства: ориентированный на выполнение задач и ориентированный на взаимоотношения, могут быть эффективными, но в разных ситуациях.

Фидлер выделяет три различных типа переменных, которые могут повлиять на ситуацию.Не все переменные одинаковы по важности. В их числе:

• Отношения между лидером и последователями (наиболее важные)
• Структура задач — как определены задачи группы? (умеренно важно)
• Власть должности — насколько формально власть дана лидеру? (наименее важно)

На рисунке ниже показано, как эти три переменные могут взаимодействовать с образованием восьми различных возможных ситуаций (также известных как октанты) и какие стили лидерства лучше всего подходят для каждой ситуации.

В отличие от других теорий непредвиденных обстоятельств, подход Фидлера полагает, что лидеры в целом имеют определенный стиль лидерства. Другими словами, если лидер ориентирован на выполнение задач, он всегда будет ориентирован на выполнение задач и не сможет быстро изменить стиль, чтобы адаптироваться к меняющейся ситуации.

Теория пути-цели Роберта Хауса

Теория пути-цели немного легче понять, чем модель Фидлера. Теория Хауса основана на идее, что мотивация последователя основана на трех предположениях:

• Если прилагаются усилия, цель может быть достигнута (ожидание)
• Если цель достигнута, будет награда (инструментальность)
• Награда считается ценной (балансовая) ¹

Лидеры должны иметь возможность дать своим последователям уверенность в своих ожиданиях.Различия в характеристиках последователей, типе ситуации и стиле лидера будут играть роль в эффективности группы для достижения своих целей.

Четыре стиля лидерства

Теория пути-цели выделяет четыре стиля лидерства:

• Директива — Этот лидер обеспечивает прямое и авторитетное общение со своими последователями. Это идеально подходит для подписчиков, у которых может быть меньше знаний или опыта.
• Ориентация на достижения — Этот лидер возлагает большие надежды на последователей.Он / она бросит вызов своим подчиненным и покажет уверенность в их способности добиваться хороших результатов.
• Участие — Этот лидер работает со своими последователями, рассматривая их идеи и прислушиваясь к ним.
• Поддерживающий — Этот лидер идет вместе со своими последователями, проявляя заботу и заботу об их нуждах и благополучии.

Каждый из этих стилей может быть эффективным или неэффективным в зависимости от ситуации, способностей и потребностей последователей.По словам Хауса, лидеры действительно имеют возможность менять стиль, и лидеры должны пытаться измениться, чтобы лучше служить своим последователям.

Дополнительная литература

Для получения дополнительной информации о теории пути-цели ознакомьтесь с этими статьями в Википедии и E-How:

Модель ситуационного лидерства

Эта последняя модель разделяет последователей на четыре разные группы в зависимости от их зрелости и присваивает каждой группе особый стиль лидерства. Две разные переменные для определения зрелости подписчиков:

Навыки выполнения задач представляют собой работоспособность и знания последователей.Обладают ли они продвинутыми рабочими навыками; они зрелые на рабочем месте? Или у них ограниченные знания о своей работе?

Мотивация, с другой стороны, измеряет желание последователей выполнить задачу и смотрит на их психологическую зрелость.

Вместе различные уровни навыков и мотивации подчиненного образуют четыре уровня готовности (также известные как уровни зрелости). В таблице ниже приведены уровни готовности и соответствующие ответы руководства.

Описание стиля лидерства

Говоря (S1)

Лидеры дают команды и конкретные инструкции последователям.

Продажа (S2)

Лидеры обеспечивают направление и руководство, но между лидерами и последователями больше взаимодействия.

Участвующие (S3)

Лидеры выполняют задачи, работая с последователями как команда, и придают большое значение отношениям.

Делегирование (S4)

Лидеры уверены в способностях своих последователей.Они расширяют возможности последователей, делегируя им задачи и возлагая на них больше ответственности.

Источники

¹ Кроуфорд, С.Б., Брунгард, К.Л., и Моган, М. (2005). Понимание лидерства: теории и концепции (3-е изд.). Хобокен, Нью-Джерси: Wiley & Sons, Inc., стр. 62.

.

Основы теории ограничений

Элияху Голдратт, «Цель», краткое содержание глав:

Глава первая: первая глава знакомит читателя с мистером Алексом Рого и его очевидными проблемами с его производственным предприятием. Это показано в противостоянии между мистером Рого и его боссом мистером Пичем, вице-президентом подразделения. Спор ведется по просроченному заказу №41427. Из их разговора стало известно, что мистер Пич не согласится ни на что меньшее, чем заказ, который отгружается сегодня, а поскольку завод не является ни производительным, ни прибыльным, у Алекса есть три месяца, чтобы показать улучшения, иначе завод будет остановлен. !

Глава вторая: Эта глава дает представление о семейной жизни Алекса.С тех пор, как шесть месяцев назад он переехал в свой родной город, его семья, похоже, не успокоилась. Это здорово для Алекса, но это большая разница по сравнению с городской жизнью, к которой привыкла его жена. Вы также ощутите предысторию мистера Рого через его размышления о своих путешествиях, чтобы в конечном итоге оказаться там, где он начал. «Ему сейчас 38 лет, и он никудышный директор завода». Кстати, заказ №41427 отгружается, но не очень оперативно. Все рабочие на заводе работают над одним заказом с запретом сверхурочной загрузки.

Глава третья: Мистер Пич созывает встречу в штаб-квартире для всех руководителей завода и своего персонала. На встрече все узнают, как обстоят дела, и ставят перед собой цели на следующий квартал. Через виноградную лозу г-н Рого узнает, возможно, почему г-н Пич в последнее время ведет себя так неустойчиво, у Подразделения есть один год на улучшение, или оно будет продано вместе с г-ном Пичем.

Глава четвертая: На этой встрече Алекс вспоминает недавнюю командировку, во время которой он столкнулся в аэропорту со старым профессором физики Ионой.Иона озадачивает Алекса тем, насколько хорошо он знает, как поживает растение Алекса. Иона не знает, где работает Алекс. Йохан предсказывает проблемы, связанные с большими запасами и несоблюдением сроков отгрузки. Он также заявляет, что у всех компаний есть только одна цель, и все, что приближает вас к ее достижению, является продуктивным, а все остальное — непродуктивным.

Глава пятая: Алекс решает покинуть встречу в перерыве. У него нет определенного места, куда он хотел бы пойти; он просто знает, что эта встреча не для него, не сегодня.Ему нужно понять, в чем состоит «цель». После пиццы и шести пачек пива он получает деньги. «Цель» — зарабатывать деньги, и все, что приближает нас к ней, является продуктивным, а все, что не делает, — нет.

Глава шестая: Мистер Рого садится с одним из своих бухгалтеров и вместе они определяют, что необходимо для достижения цели. Чистая прибыль должна увеличиваться с одновременным увеличением рентабельности инвестиций и денежного потока. Теперь все, что нужно, — это описать его конкретные операции в этих терминах.

Глава седьмая: Алекс принимает решение остаться в компании на последние три месяца и попытаться что-то изменить. Затем он решает, что ему нужно найти Иону.

Глава восьмая: Алекс наконец разговаривает с Ионой. Ему дают три условия, которые помогут ему управлять своим заводом, производительностью, запасами и операционными расходами. Иона утверждает, что все в растении можно отнести к этим трем условиям. «Пропускная способность — это скорость, с которой система приносит деньги за счет продаж». «Запасы — это все деньги, которые система вложила в покупку вещей, которые она намеревается продать.«Операционные расходы — это все деньги, которые система тратит на то, чтобы превратить запасы в пропускную способность». Алексу нужно больше объяснений.

Глава девятая: Алекс только что после разговора с Джоном узнает, что глава компании хочет приехать, чтобы сфотографироваться с одним из роботов Алекса. Это заставляет Алекса задуматься об эффективности этих роботов. С помощью бухгалтера, женщины-контролера и начальника производства Алекс обнаруживает, что роботы увеличили затраты, операционные расходы и, следовательно, были менее продуктивными.Внедрение роботов увеличило затраты, не уменьшив других, таких как прямой труд. Рабочие были переведены в другие части завода.

Глава десятая: Объяснив все, Алекс и его сотрудники (Боб из производства, Лу из бухгалтерского учета и Стейси из управления запасами) до тех пор, пока не остались довольны, выясняли значение пропускной способности, запасов и операционных расходов. Лу описывает отношения следующим образом. «Пропускная способность — это поступление денег. Запасы — это деньги, которые в настоящее время находятся внутри системы.А операционные расходы — это деньги, которые мы должны заплатить, чтобы обеспечить пропускную способность ». Боб скептически относится к тому, что все можно объяснить тремя измерениями. Лу объясняет, что инструменты, машины, здание, весь завод — все это инвентарь. Весь завод — это инвестиция, которую можно продать. Стейси говорит: «Итак, инвестиции — это то же самое, что и запасы». Затем они решают, что с машинами нужно сделать что-то радикальное. Но как они могут сделать это без снижения эффективности? Еще один звонок Ионе, и Алекс уезжает в Нью-Йорк той же ночью.

Глава одиннадцатая: Встреча с Ионой коротка. Алекс рассказывает Ионе о проблемах на заводе и о трех месяцах их устранения. Иона говорит, что за это время их можно исправить, а затем они обращаются к проблемам, которые есть у растения. Во-первых, Иона говорит Алексу забыть о роботах. Он также говорит Алексу, что «завод, на котором все работают постоянно, очень неэффективен». Иона предлагает Алексу задаться вопросом, как он управляет мощностью завода, и рассмотреть концепцию сбалансированного завода.По словам Джоны, это «завод, где мощность каждого ресурса точно сбалансирована с рыночным спросом». Алекс считает, что сбалансированное растение — хорошая идея. Иона говорит, что «чем ближе вы подходите к сбалансированному предприятию, тем ближе вы к банкротству». Затем Иона оставляет Алекса перед другой загадкой: какое отношение к вашему растению имеет сочетание «зависимых событий» и «статистических колебаний»? Оба они кажутся безобидными и должны отработать себя на производственной линии.

Глава двенадцатая: В этой короткой главе делается попытка охватить суть проблем, которые работа вызывает дома из-за дополнительной рабочей нагрузки. Брак очень натянут из-за преданности Алекса растению.

Глава тринадцатая: Застряв на уик-энд в качестве начальника отряда, Алекс обнаруживает важность «зависимых событий» по отношению к «статистическим колебаниям». Путем аналогии между одиночным походом по пустыне и производственным заводом Алекс видит, что обычно существуют ограничения на восполнение обратной стороны колебаний с помощью следующих «зависимых событий».Даже если бы не было никаких ограничений, последнее событие должно компенсировать все остальные, чтобы все они усреднились.

Глава четырнадцатая: Наконец, с помощью игры в кости или эксперимента со спичечной чашей становится ясно, что при сбалансированном заводе и из-за «статистических колебаний» и «зависимых событий» производительность снижается, а запасы вместе с операционными расходами растут. Сбалансированное растение — это не ответ.

Глава пятнадцатая: Полностью понимая «зависимые события», Алекс ставит самого медленного ребенка впереди похода и избавляет его от лишнего веса, который он нес в своем рюкзаке.Это уравновешивает колебания и увеличивает продуктивность ребенка, что увеличивает пропускную способность команды.

Глава шестнадцатая: Что ж, после похода мальчики приходят домой и обнаруживают, что мать исчезла. Все стрессы от его работы были для нее слишком сильными, поэтому она ушла. Теперь ответственность за детей и работу ложится на Алекса. Предполагалось, что это будут выходные для Алекса и его жены, но когда начался поход, это показалось ей последней каплей.

Глава семнадцатая: Алекс пытается изобразить свое новое откровение своей команде на заводе.Никто не заинтересован. Но прогулка по лесу становится очевидной, когда ее проверяют на просроченный порядок на заводе. Теперь соглашается даже руководитель производства. Что теперь?

Глава восемнадцатая: В этой главе Иона знакомит Алекса с концепцией узких и не узких мест. Иона определяет эти термины следующим образом. «Узкое место — это любой ресурс, мощность которого равна или меньше предъявляемого к нему спроса. «Не узким местом является любой ресурс, мощность которого превышает потребность в нем.Иона объясняет, что Алекс не должен пытаться уравновесить мощность со спросом, а вместо этого уравновесить поток продукта через завод. Позже Алекс и его команда выявляют узкие места, области, где мощность не равна спросу, как, например, медлительный ребенок Херби в походе. С этим открытием связаны идеи, связанные с реорганизацией завода, как это сделал Алекс во время похода. Производство — это процесс, и его нельзя так легко перемещать. Многие процессы полагаются на предыдущий, чтобы завершить следующий.Алексу понадобится больше машин, а это требует большего капитала, и подразделение на это не пойдет.

Глава девятнадцатая: Ну, Иона посещает завод. Иона говорит Алексу, что завод без узких мест будет иметь огромные избыточные мощности. У каждого растения должны быть узкие места. Алекс в замешательстве. Что нужно для увеличения мощности завода? Ответ — большая мощность в узких местах. Может помочь большее количество машин для выполнения операций с узкими местами, но как насчет того, чтобы заставить их работать более эффективно?Иона говорит им, что у них есть скрытые способности, потому что некоторые из их мыслей неверны. Некоторые способы увеличить пропускную способность в узких местах — это избежать простоев в узких местах, убедиться, что они работают только над качественной продукцией, чтобы не тратить время зря, и уменьшить рабочую нагрузку, передав часть работы поставщикам. Иона хочет знать, сколько это будет стоить, когда узкие места (X и термическая обработка) отключены. Лу говорит, что 32 доллара в час для машины X и 21 доллар в час для термообработки.Сколько, когда все растение не работает? Около 1,6 миллиона долларов. Сколько часов доступно в месяц? Около 585. После подсчета Иона объясняет, что, когда узкие места не работают в течение часа, реальная стоимость составляет около 2735 долларов, то есть стоимость всей системы. Каждая минута простоя в узком месте оборачивается потерями в тысячи долларов, потому что без деталей из узкого места вы не сможете продать продукт. Следовательно, вы не можете увеличить пропускную способность.

Глава двадцатая: Алекс организует узкие места, чтобы работать только с просроченными заказами, от самых просроченных до самых мелких.Затем он находит свою жену. Она в доме своих родителей. Из их разговора выясняется, что ей все еще нужно быть подальше от всех, даже от детей.

Глава двадцать первая: Команда прорабатывает некоторые детали, чтобы постоянно держать узкие места. В процессе они обнаруживают, что им нужна другая система, чтобы информировать рабочих, какие материалы имеют приоритет в местах, где нет узких мест. Красные и зеленые метки — вот ответ. Красный цвет для узких мест, над которыми нужно работать в первую очередь, чтобы не задерживать машину, и зеленый для узлов, не являющихся узкими местами.На этом заканчивается еще одна неделя. Настоящее испытание будет на следующей неделе.

Глава двадцать вторая: Отлично, было отправлено двенадцать заказов. Алекс доволен, но ему определенно нужно больше. Он ставит на это своего начальника производства. Его менеджер по производству собирает несколько старых машин, чтобы дополнить то, что делает одно из узких мест. Вещи налаживаются.

Глава двадцать третья: Они становятся все более и более эффективными, но время задержки возникает из-за двух узких мест из-за того, что рабочих переводят в другие области и не оказываются в узких местах, когда необходимо обработать другой заказ.Похоже, ждать, пока узкое место машины закончит партию, было нечего. Следовательно, в соответствии с представлением о том, что всем нужно оставаться занятыми, в перерывах между партиями рабочие находились в других местах. Алекс решает выделить на каждое место мастера на все время. Затем один из этих преданных своему делу бригадир, ночной бригадир, находит способ обрабатывать больше деталей, смешивая и согласовывая заказы по приоритету, повышая эффективность на десять процентов. Наконец, один процесс, проходящий через узкое место, может быть выполнен другим более старым способом и, следовательно, высвободить время на узкое место.

Глава двадцать четвертая: Теперь, когда действует новая система приоритетов для всех деталей, проходящих через узкие места, запасы сокращаются. Это хорошо, правда? Но уменьшение запасов выявило больше узких мест. Это заинтриговало Иону, поэтому он идет посмотреть.

Глава двадцать пятая: «Нет новых узких мест», — говорит Иона. То, что произошло на самом деле, является результатом некоторых старых взглядов. Проблему вызвала работа без узких мест на максимальной мощности на узких местах.Все детали штабелируются перед узкими местами, а другие ждут деталей, не являющихся узкими, для окончательной сборки. Должен быть баланс. Необходимо изменить красный и зеленый теги. Кажется, что узкие места снова будут контролировать поток, посылая им только то, что им нужно, и тогда, когда им это нужно.

Глава двадцать шестая: Ральф, компьютерный волшебник, говорит, что может составить график для узких мест и когда они должны быть выпущены. Это уменьшит любые избыточные запасы перед узкими местами, но как насчет не узких мест? Иона говорит, что с теми же данными из узких мест для окончательной сборки вы также сможете предсказать детали, не являющиеся узкими.Это займет некоторое время, но перед узкими местами есть достаточно деталей, чтобы работать в течение месяца.

Глава двадцать седьмая: Еще одна корпоративная встреча. Мистер Пич не хвалит Алекса, как Алекс считает, что должен. Алекс решает поговорить с ним наедине. Мистер Пич соглашается оставить завод открытым, если в следующем месяце Алекс улучшит его работу на пятнадцать процентов. Это будет сложно, потому что это во многом зависит от рыночного спроса.

Глава двадцать восьмая: Пятнадцать процентов !! Пятнадцать процентов !! В этот момент позвонил Иона, чтобы сообщить Алексу, что он не сможет поговорить в ближайшие несколько недель.Алекс сообщает ему о новой проблеме увеличения запасов и меньшей пропускной способности. Иона предлагает вдвое уменьшить размер партии. Конечно, это потребует некоторых усилий с поставщиками, но если это удастся сделать, почти все расходы сократятся вдвое. Кроме того, они получают более быстрое время отклика и меньшее время выполнения заказов. Звучит хорошо.

Глава двадцать девятая: Алексу предлагают тест. Они могут значительно увеличить продажи, как текущие, так и будущие, если они смогут отгрузить тысячу товаров за две недели. Невозможно, чтобы завод не подчинялся только новому порядку? Неправильно! Как насчет меньших размеров партии.Еще раз разрежьте их пополам. Затем пообещайте отправлять 250 штук каждую неделю в течение четырех недель, начиная с двух недель. Заказчику это понравилось.

Глава тридцать: Семнадцать процентов !! Это здорово, но это не вытекает из старой модели учета затрат. Аудиторы, отправленные на завод из Дивизиона, обнаружили улучшение всего на 12,8%. Большая часть приходится на новый порядок. Кстати, владелец компании, разместившей заказ, пришел лично пожать всем на заводе руку и дать им контракт не на тысячу деталей, а на десять тысяч.Как бы то ни было, завтра расплата за разделение.

Глава тридцать первая: Встреча в Дивизионе началась грубо. Алекс думал, что он встретится с мистером Пичем и другими руководителями. Вместо этого он встретился с их подчиненными. Он решает попытаться убедить их, что это не работает. Незадолго до отъезда он решает встретиться с мистером Пичем. Это хорошо, что он сделал, потому что его только что повысили до должности мистера Пича. Теперь Алексу предстоит управлять тремя заводами как целым подразделением. Он в отчаянии звонит Ионе и просит о помощи.Иона отказывается, пока у него не возникнут конкретные вопросы.

Глава тридцать вторая: Алекс хорошо поужинает со своей женой. Через пармезан из телятины и сырный пирог решено, что Алекс должен спросить Джона, как он может заставить других людей понять эти методы, которые открыла его команда, без снисходительности.

Глава тридцать третья: Пришло время собрать команду Алекса для Дивизиона. Удивительно, но бухгалтер, которому осталось два года до выхода на пенсию, работает, а руководитель производства — нет.Он хочет быть менеджером завода, чтобы продолжить их усилия. На заводе все полностью встало на свои места, но для разделения нужно больше.

Глава тридцать четвертая: Алекс полностью поглощен проблемами захвата дивизии. По совету жены он решает прибегнуть к помощи своей команды на заводе. Каждый день они встречаются, чтобы решить проблему. По прошествии первого дня очевидно, что они им все понадобятся.

Глава тридцать пятая: На второй день их ведут в дискуссию о периодической таблице элементов и о том, как ученые на самом деле получили таблицу любого вида.Может быть, именно так они решат огромные проблемы разделения, понимая, как ученые начали с нуля и добились порядка. Нужен способ определить их по их интенсивному порядку.

Глава Тридцать шестая: Команда, наконец, придумывает процесс: Шаг первый — выявить узкие места системы; Шаг второй — решите, как использовать эти узкие места; Шаг третий — подчините все остальное решениям шага два; Шаг четвертый — оценка узких мест в системе; Шаг пятый — если на предыдущем шаге узкое место было устранено, переходите к первому шагу.Это кажется таким простым, просто другим.

Глава тридцать седьмая: Команда решает пересмотреть шаги: Шаг первый — определить ограничения системы; Шаг второй — решите, как использовать системные ограничения; Шаг третий — подчините все остальное решениям второго шага; Шаг четвертый — оценка ограничений системы; Шаг пятый — предупреждение !!! Если на предыдущих шагах ограничение было нарушено, вернитесь к первому шагу, но не позволяйте инерции вызывать системное ограничение. Также было обнаружено, что они использовали узкие места для создания фиктивных заказов, пытаясь держать узкие места занятыми.Это высвободит двадцать процентов мощности, что соответствует доле на рынке.

Глава тридцать восьмая: Разговор с руководителем отдела продаж. Алекс узнает, что есть рыночный приказ на заполнение емкости. Он находится в Европе, поэтому продажа там дешевле не повлияет на местных клиентов. Если это удастся сделать, откроется совершенно новый рынок. Затем Алекс размышляет над вопросом Ионы, чтобы определить, какие методы управления следует использовать. Алекс определяет, как физик подходит к проблеме. Может быть, это приведет к ответу.

Глава тридцать девятая: У Алекса проблема на заводе. Кажется, что все новые заказы создали новые узкие места. Проанализировав проблему, они согласились увеличить запасы перед устранением узких мест и запретить продажам обещать поставки новых заказов в течение четырех недель, что в два раза больше, чем раньше. Это повредит новым отношениям между продажами и производством, но это необходимо. Производство — это постоянный процесс совершенствования, и при возникновении новых проблем с ними нужно бороться соответственно.

Глава сороковая: Наконец, пытаясь найти ответ на вопрос Ионы, Алекс сам задает несколько вопросов: что изменить? На что поменять? Как вызвать изменение? Ответы на эти вопросы — ключ к управлению, а навыки, необходимые для ответа на них, — это ключ к хорошему менеджеру и, в конечном счете, ответ на вопрос Ионы.
↩

.

5 этапов процесса дизайн-мышления

Дизайн-мышление — это методология проектирования, которая обеспечивает основанный на решениях подход к решению проблем. Это чрезвычайно полезно для решения сложных проблем, которые плохо определены или неизвестны, путем понимания задействованных человеческих потребностей, путем переформулирования проблемы в человеко-ориентированных формах, путем создания множества идей в ходе мозговых штурмов и принятия практического подхода. в прототипировании и тестировании. Понимание этих пяти этапов дизайн-мышления позволит любому применить методы дизайн-мышления для решения сложных проблем, которые возникают вокруг нас — в наших компаниях, в наших странах и даже в масштабах нашей планеты.

Мы сосредоточимся на пятиэтапной модели дизайн-мышления, предложенной Институтом дизайна Хассо-Платтнера в Стэнфорде (d.school). d.school — ведущий университет в области преподавания дизайн-мышления. Согласно d.school, пять этапов дизайн-мышления следующие: сопереживание, определение (проблема), идея, прототип и тестирование. Давайте подробнее рассмотрим пять различных этапов дизайн-мышления.

1. Сочувствуйте

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд интерактивного дизайна.Лицензия авторского права: CC BY-NC-SA 3.0

Первым этапом процесса дизайн-мышления является достижение эмпатического понимания проблемы, которую вы пытаетесь решить. Это включает в себя консультации с экспертами, чтобы узнать больше о проблемной области путем наблюдения, взаимодействия и сочувствия к людям, чтобы понять их опыт и мотивацию, а также погрузиться в физическую среду, чтобы вы могли получить более глубокое личное понимание затронутых вопросов.Эмпатия имеет решающее значение для процесса проектирования, ориентированного на человека, такого как дизайн-мышление, и эмпатия позволяет дизайнерам отказаться от своих собственных предположений о мире, чтобы лучше понять пользователей и их потребности.

В зависимости от временных ограничений на этом этапе собирается значительный объем информации для использования на следующем этапе и для развития наилучшего понимания пользователей, их потребностей и проблем, лежащих в основе разработки этого конкретного продукта.

2. Определить (проблему)

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Interaction Design Foundation. Лицензия авторского права: CC BY-NC-SA 3.0

На этапе определения вы собираете информацию, которую создали и собрали на этапе сопереживания. Здесь вы проанализируете свои наблюдения и синтезируете их, чтобы определить основные проблемы, которые вы и ваша команда определили до этого момента. Вы должны попытаться определить проблему как формулировку проблемы, ориентированную на человека.

Чтобы проиллюстрировать, вместо того, чтобы определять проблему как ваше собственное желание или потребность компании, например: «Нам нужно увеличить нашу долю на рынке продуктов питания среди девочек-подростков на 5%», это гораздо лучший способ определить Проблема будет в следующем: «Девочки-подростки должны есть питательную пищу, чтобы развиваться, быть здоровыми и расти».

Этап определения поможет дизайнерам в вашей команде собрать отличные идеи для определения функций, функций и любых других элементов, которые позволят им решать проблемы или, по крайней мере, позволить пользователям решать проблемы самостоятельно с минимальными затратами времени. трудность.На этапе «Определение» вы начнете переходить к третьему этапу, «Идея», задавая вопросы, которые могут помочь вам найти идеи для решения, задавая следующие вопросы: «Как мы можем… побудить девочек-подростков выполнять действие, которое приносит им пользу, а также вовлекает ваши продукты питания или услуги компании? »

3. Ideate

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд интерактивного дизайна. Лицензия авторского права: CC BY-NC-SA 3.0

На третьем этапе процесса дизайн-мышления дизайнеры готовы начать генерировать идеи.Вы научились понимать своих пользователей и их потребности на этапе сопереживания, а на этапе определения вы проанализировали и обобщили свои наблюдения и в итоге выработали формулировку проблемы, ориентированную на человека. Имея такой солидный фон, вы и члены вашей команды можете начать «нестандартно мыслить», чтобы находить новые решения для созданной вами постановки проблемы, и вы можете начать искать альтернативные способы рассмотрения проблемы. Существуют сотни методов создания идей, таких как мозговой штурм, мозговой написание, наихудшая возможная идея и SCAMPER.Сеансы мозгового штурма и наихудшей возможной идеи обычно используются для стимулирования свободного мышления и расширения проблемного пространства. В начале фазы идеи важно получить как можно больше идей или решений проблем. К концу фазы идеи вам следует выбрать некоторые другие методы создания идей, которые помогут вам исследовать и проверить свои идеи, чтобы вы могли найти лучший способ либо решить проблему, либо предоставить элементы, необходимые для ее решения.

4. Прототип

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд интерактивного дизайна.Лицензия авторского права: CC BY-NC-SA 3.0

Команда разработчиков теперь создаст ряд недорогих, уменьшенных версий продукта или конкретных функций, обнаруженных в продукте, чтобы они могли исследовать решения проблем, сгенерированные на предыдущем этапе. Прототипы могут быть переданы и протестированы внутри самой команды, в других отделах или на небольшой группе людей вне команды разработчиков. Это экспериментальный этап, и его цель — найти наилучшее возможное решение для каждой из проблем, выявленных на первых трех этапах.Решения реализованы в прототипах, и одно за другим они исследуются и либо принимаются, улучшаются и повторно исследуются, либо отклоняются на основе опыта пользователей. К концу этого этапа команда дизайнеров будет лучше понимать ограничения, присущие продукту, и существующие проблемы, а также иметь более четкое представление о том, как реальные пользователи будут вести себя, думать и чувствовать при взаимодействии с конечным продуктом. товар.

5. Тест

Автор / правообладатель: Тео Ю Сян и Фонд дизайна взаимодействия.Лицензия авторского права: CC BY-NC-SA 3.0

Дизайнеры или оценщики тщательно тестируют готовый продукт, используя лучшие решения, определенные на этапе прототипирования. Это заключительный этап 5-ступенчатой ​​модели, но в итеративном процессе результаты, полученные на этапе тестирования, часто используются для переопределения одной или нескольких проблем и информирования понимания пользователей об условиях использования. , как люди думают, ведут себя и чувствуют, и сочувствовать.Даже на этом этапе вносятся изменения и уточнения, чтобы исключить решения проблем и получить как можно более глубокое понимание продукта и его пользователей.

Нелинейная природа дизайн-мышления

Мы, возможно, обрисовали в общих чертах прямой и линейный процесс дизайн-мышления, в котором один этап, по-видимому, ведет к следующему с логическим завершением при пользовательском тестировании. Однако на практике этот процесс осуществляется более гибким и нелинейным образом. Например, разные группы в команде дизайнеров могут проводить более одного этапа одновременно, или дизайнеры могут собирать информацию и прототипы в течение всего проекта, чтобы дать им возможность воплотить свои идеи в жизнь и визуализировать решения проблем.Кроме того, результаты этапа тестирования могут раскрыть некоторые представления о пользователях, что, в свою очередь, может привести к другому сеансу мозгового штурма (Ideate) или разработке новых прототипов (Prototype).

Автор / правообладатель: Teo Yu Siang and Interaction Design Foundation. Лицензия авторского права: CC BY-NC-SA 3.0

Важно отметить, что пять этапов не всегда являются последовательными — они не должны следовать какому-либо определенному порядку, и они часто могут происходить параллельно и повторяться итеративно.Таким образом, этапы следует понимать как разные режимы, которые вносят вклад в проект, а не как последовательные этапы. Однако удивительная особенность пятиэтапной модели дизайн-мышления заключается в том, что она систематизирует и определяет 5 этапов / режимов, которые вы ожидаете реализовать в дизайн-проекте — и в любом инновационном проекте по решению проблем. Каждый проект будет включать в себя действия, специфичные для разрабатываемого продукта, но основная идея каждого этапа остается неизменной.

Дизайн-мышление не следует рассматривать как конкретный и негибкий подход к дизайну; Компонентные этапы, указанные на приведенном выше рисунке, служат руководством к действиям, которые вы обычно выполняете.Чтобы получить наиболее чистую и информативную информацию для вашего конкретного проекта, эти этапы можно переключать, проводить одновременно и повторять несколько раз, чтобы расширить пространство решений и сосредоточиться на лучших возможных решениях.

Как вы заметите из иллюстрации выше, одно из основных преимуществ пятиэтапной модели — это способ, которым знания, полученные на более поздних этапах, могут передаваться на более ранние этапы. Информация постоянно используется как для информирования о проблемах и пространствах решений, так и для переопределения проблемы (проблем).Это создает постоянный цикл, в котором дизайнеры продолжают получать новые идеи, разрабатывать новые способы просмотра продукта и его возможных применений, а также развивать гораздо более глубокое понимание пользователей и проблем, с которыми они сталкиваются.

Происхождение 5-ступенчатой ​​модели

В своем основополагающем тексте 1969 года о методах проектирования « Наука об искусственном » лауреат Нобелевской премии Герберт Саймон обрисовал одну из первых формальных моделей процесса дизайн-мышления. Модель Саймона состоит из семи основных этапов, каждый с составными этапами и действиями, и во многом повлияла на формирование некоторых из наиболее широко используемых сегодня моделей процессов дизайн-мышления.Существует множество вариантов процесса дизайн-мышления, используемых в 21 ^и веках, и хотя они могут иметь разное количество стадий от трех до семи, все они основаны на тех же принципах, что и в модели Саймона 1969 года. Мы ориентируемся на пятиэтапную модель дизайн-мышления, предложенную Институтом дизайна Хассо-Платтнера в Стэнфорде (d.school).

The Take Away

По сути, процесс дизайн-мышления является итеративным, гибким и ориентирован на сотрудничество между дизайнерами и пользователями с упором на воплощение идей в жизнь на основе того, как реальные пользователи думают, чувствуют и ведут себя.

Дизайн-мышление решает сложные проблемы с помощью:

1. Сопереживание: понимание человеческих потребностей.
2. Определение: переосмысление и определение проблемы ориентированными на человека способами.
3. Идеи: создание множества идей в сессиях по формированию идей.
4. Prototyping: Применение практического подхода к созданию прототипов.
5. Тестирование: Разработка прототипа / решения проблемы.

Ссылки и где узнать больше

Курс: Дизайн-мышление — Руководство для начинающих:
https: // www.Interaction-design.org/courses/design-thinking-the-beginner-s-guide

Герберт Саймон, Искусственные науки (3 ^{-е издание} ) , 1996: https://monoskop.org/ images / 9 / 9c / Simon_Herbert_A_The_Sciences_of_the_Artificial_3rd_ed.pdf

Герд Валошек, Введение в дизайн-мышление , 2012: https://experience.sap.com/skillup/introduction-to-design-thinking/
.