Каким должен быть эффективный руководитель
Быть настоящим лидером невероятно трудно. Причем не только из-за ответственности, но и от того, что в больших коллективах к руководству всегда относятся с негодованием. Кроме этого, так уж повелось, что руководителям не стесняются приписывать нелицеприятные черты, к примеру, чрезмерную самоуверенность. Конечно, в большинстве случаев руководство достойно уважения. Никто не рождается хорошим начальником, чтобы им стать приходится пройти тернистый путь.
До того, как назначить человека на руководящий пост, его кандидатуру рассматривают на наличие определенных качеств. Понять, какие качества должны быть у эффективного руководителя помогает психология управления. В первую очередь всегда смотрят на индивидуальные черты характера. Если эти черты совпадают с психологическим портретом хорошего управляющего, то человек может рассчитывать на скорый карьерный рост и заветное кресло руководителя.
Ключевые индивидуальные черты начальника
Самооценка
Нереально стать хорошим директором, если вы не в состоянии контролировать свои поступки, и не способны оценивать их со стороны. В работе с людьми не обойтись без критической самооценки, она нужна для нормальных отношений со своими подчиненными. Руководитель, у которого это качество присутствует, не будет требовать от своих людей невыполнимого, ведь он отлично понимает, что возможно сделать, а что нет.
Абмициозность
Это один из ключевых факторов, который заставляет человека двигаться вперед, продираясь к вершине пищевой цепочки. Все действия амбициозного сотрудника направлены на улучшение собственной работы. Как раз это и позволяет ему выгодно выделиться и получить завидное продвижение. Амбициозность крайне важна в частном бизнесе. Если у человека она отсутствует, то он вряд ли продвинется дальше и так и останется владельцем парочки мелких магазинов или кафе.
Настойчивость и решительность
Если человек боится сделать ошибку, податливый к мнению других людей – вряд ли он сможет быть успешным. Конечно, глупо спорить, все мы люди и у всех нас есть свои страхи и мысли о возможных ошибках. Вот только давать волю своему страху тоже не нужно. Хороший начальник также боится, но, несмотря на это все равно двигается вперед и достигает поставленной цели.
Терпеливость и самообладание
Руководитель, не способный контролировать свои эмоции и теряющий контроль после первой же неудачи, либо срывающийся на подчиненных — никогда не добьется уважения. Любого начальника уважают за его спокойствие и самообладание. Вы должны собственным примером вести коллектив за собой, вдохновлять их на новые рабочие подвиги.
Ответственность
Настоящий руководитель понимает, что он несет ответственность не только за себя, но и за всех своих подчиненных. Нельзя отстраняться от коллектива, так вы не сможете им эффективно управлять. Если люди чувствуют, что начальник от них отдалился, то и работать будут спустя рукава, а это негативно скажется на продуктивности.
Требовательность
Все подчиненные должны четко и быстро выполнять поставленную задачу. В случае если вы позволяете им работать, как уже выше говорилось, спустя рукава, то можно забыть про эффективность и дисциплину. Каждый начальник должен помнить, что он также отвечает за дисциплину в коллективе. Дабы все указания выполнялись качественно и за короткий срок, распоряжения нужно давать без крика, а ко всем подчиненным относиться справедливо. Крики, угрозы, повышение тона – неправильная тактика.
Равноправие
Не секрет, что разные люди по-разному относятся к своим сотрудникам. Вот только нельзя забывать про то, что люди не любят, когда выделяют кого-то одного. Не заводите любимчиков, ко всем подчиненным нужно относиться одинаково.
Чувство такта и взаимоуважение
В большой компании уважительного отношения вправе ожидать любой работник, даже если это ночной охранник. Не нужно принижать достоинство людей, наоборот, помогайте и поддерживайте их, тогда вы точно завоюете их любовь. Все психологи уверяют, что хороший начальник не забудет спросить про самочувствие своих подчиненных, сопереживает их горю или утрате и т.п. Идеальный руководитель всегда воспринимается подчиненным как не чужой человек, что благотворно сказывается на качестве работы.
Личностные профессиональные качества
От знаний и умений начальника напрямую зависит успешность организации. Поэтому управляющий должен соответствовать нижеуказанным требованиям:
Углубленные знания
Любой лидер, как капитан судна, должен знать ответы на все вопросы и быть образцом для подражания. Также не стоит забывать про такие качества как: стремление идти вперед, самообразование и всестороннее развитие, навык обнаружения и быстрого решения проблем, умение слушать других.
Организаторские навыки
Навык организации работы – один из главных для эффективного руководителя. Ведь слаженная работа подчиненных – залог успешности любого бизнеса.
Быстрое принятие решений
Руководитель обязан незамедлительно решать критические ситуации, уметь просчитывать все на несколько ходов вперед. Нередко бывает так, что промедление – смерти подобно, ведь начальник отвечает не за одни материальные и производственные ценности, но в первую очередь за своих подчиненных. Поэтому нужно четко понимать, как поступать в критических случаях.
Деловые качества
Не стоит сбрасывать со счетов и деловые качества руководителя. Ключевыми являются нижеперечисленные особенности:
- Полная ответственность за принятые решения. Проще говоря, руководитель сам должен принимать важные решения, а не поручать это своим заместителям;
- Регулярно развиваться самому и следить за развитием навыков своих подчиненных. Лидер должен находить новые варианты, которые помогут увеличить КПД рабочего процесса. Не важно, в какой сфере работает компания, если забыть про постоянное движение вперед и использование современных технологий, то про успешность можно забыть.
- Умение адаптироваться под современные веяния и умение изменять сферу деятельности, если в этой у компании не получилось добиться успеха.
- Способность выбирать методы управления, подходящие под собранный коллектив. Ведь достижение поставленной цели не всегда возможно. Поэтому ставьте перед своими подчиненными только реальные и посильные цели.
В коллективе регулярно случаются разнообразные конфликтные ситуации, поэтому начальник должен выступать этаким «отцом семейства», уметь поощрять и наказывать. Вот только не стоит забывать про справедливость. Порой, руководителю приходится становиться генералом на поле боя и принимать трудные решения, для выхода из сложившейся ситуации. Но не забывайте, что за все принятые решения ответственны вы сами. Иногда нужно уметь становиться другом, чтобы поддержать коллег. Вот только не стоит забывать, что вы начальник, а значит, интересы компании стоят выше ваших.
Если у вас есть большинство указанных выше качеств, не сомневайтесь, в скором времени вас обязательно ждет продвижение по карьерной лестнице. А если нет – то постарайтесь развить их, начав с собственных амбиций. Тем более что сейчас хватает разнообразных тренингов, где людям помогают развить определенные качества.
Хороший начальник — умный, компетентный и порядочный
Автор: Исследовательский центр портала Superjob.ruНачальник – это не только должность, но и призвание. Какими качествами должен обладать руководитель, чтобы подчиненные его любили или, по крайней мере, уважали и подчинялись ему? Как показал опрос, проведенный Исследовательским центром портала Superjob.ru, главными качествами хорошего начальника экономически активные россияне считают ум, профессиональную компетентность и человеческую порядочность. Остальное вторично.
По мнению россиян, самое важное для шефа — интеллект и ум. Эти качества в рейтинге стоят на первом месте, они набрали 20% голосов (в ответе можно было указать не более 3 вариантов). Хорошим также считают начальника компетентного и квалифицированного (19%), порядочного и честного (16%), справедливого (15%) и спокойного (14%). Очень полезное для шефа качество – профессионализм (13%). А вот его управленческие навыки готовы оценить лишь 7% россиян, точно так же, как целеустремленность и коммуникабельность. Немного больше подчиненных (8%) считает, что идеальный босс – это добрый босс. При этом лишь каждый двадцатый уверен, что шеф должен демонстрировать «твердую руку» и быть строгим.
Как ни удивительно, только 4% опрошенных отметили в качестве плюсов хорошего начальника его лидерские качества — возможно, потому, что подразумевается эта компетенция, что называется «по умолчанию». Только 3% важно, чтобы их руководитель постоянно проявлял уверенность, а также был внимательным и с чувством юмора. И всего по двое из сотни работающих граждан хотели бы видеть начальника дипломатичным, демократичным, щедрым, грамотным, объективным, мудрым, харизматичным и способным проявлять навыки психолога.
6% респондентов с ответом затруднились, а 38% назвали другие качества идеального босса. Среди них, например, пунктуальность, умение ставить задачи сотрудникам, ораторские способности, инициативность, а также ухоженный внешний вид, независимость и умение не мешать подчиненным работать. Приветствуется опыт карьеры с нуля – «тот генерал хорош, который был солдатом», поясняли опрошенные. Кстати, портрет идеального начальника в представлении россиян может быть нарисован и не одной розовой краской. Босс, как считают некоторые респонденты, должен в разумных пределах проявлять и авторитарность, и цинизм, и дерзость, и подозрительность. В общем, «ласковый и нежный зверь», по определению подчиненных.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 30 сентября – 1 октября 2013 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 1000 респондентов
Вопрос:
«Какими тремя основными качествами, по Вашему мнению, должен обладать хороший начальник/руководитель?» (открытый вопрос)
Ответы респондентов распределились следующим образом (у респондентов была возможность указать не более 3 вариантов ответа):
| Ответы респондентов | |
| Ум, интеллект | 20% |
| Компетентность, квалификация | 19% |
| Порядочность, честность | 16% |
| Справедливость | 15% |
| Стрессоустойчивость, спокойствие | 14% |
| Профессионализм | 13% |
| Тактичность, вежливость, воспитанность | 12% |
| Ответственность | 10% |
| Доброта, отзывчивость | 8% |
| Управленческие, организаторские навыки | 7% |
| Целеустремленность | 7% |
| Коммуникабельность | 7% |
| Адекватность | 6% |
| Понимание | 5% |
| Твердость, строгость | 5% |
| Лидерские качества | 5% |
| Организованность, дисциплинированность | 4% |
| Лояльность | 4% |
| Требовательность | 4% |
| Смелость, решительность | 4% |
| Чувство юмора | 4% |
| Уверенность | 3% |
| Внимательность | 3% |
| Объективность | 3% |
| Мудрость | 2% |
| Образованность, грамотность | 2% |
| Умение слушать и слышать | 2% |
| Трудоспособность | 2% |
| Щедрость | 2% |
| Психологические навыки | 2% |
| Харизматичность | 2% |
| Дипломатичность | 2% |
| Дальновидность, прозорливость | 2% |
| Грамотность | 2% |
| Демократичность | 2% |
| Другое | 38% |
| Затрудняюсь / не хочу отвечать | 6% |
Некоторые комментарии респондентов:
«Ум, интеллект» — 20%
«Мозги должны быть на месте!»; «Аналитический склад ума»; «Быть умным»; «Интеллект»; «Который может думать»; «Острым умом»; «Он должен быть не глуп»; «Открытый ум»; «Развитым интеллектом»; «Умный»; «Трезвым умом».
«Компетентность, квалификация» — 19%
«Знание производственного процесса на вверенном предприятии»; «Обладать необходимыми знаниями и опытом»; «Знание рабочего процесса изнутри»; «Высококвалифицированный»; «Компетентность в своей области».
«Порядочность, честность» — 16%
«Порядочность в отношениях с подчиненными»; «Быть порядочным человеком»; «Порядочность и честность»; «Вовремя и в полном объеме выплачивать зарплату. Выполнять договорные обязательства перед заказчиками».
«Справедливость» — 15%
«Руководитель должен быть справедливым».
«Стрессоустойчивость, спокойствие» — 14%
«Сдержанность»; «Выдержка»; «Спокойствие»; «Стрессоустойчивость»; «Терпеливость»; «Терпение»; «Уравновешенность»; «Чтобы не кричал».
«Профессионализм» — 13%
«Профи своего дела»; «Быть классным профессионалом в своей области»; «Высокий уровень профессионализма»; «Профессионал в своей области»; «100% профессионал».
«Тактичность, вежливость, воспитанность» — 12%
«Уважение к подчиненным»; «Уважение к людям, независимо от их статуса и положения в обществе»; «Уважение к людям вообще и к подчиненным в частности»; «Чувство такта»; «Тактичность»; «Уважать людей и чувство их собственного достоинства»; «Вежливость»; «Интеллигентность»; «Воспитанность»; «Корректность в общении»; «Негрубый»; «Культурный»; «Уважение к персоналу»; «Деликатность».
«Ответственность» — 10%
«Ответственность за принятые решения»; «Умение брать на себя ответственность»; «Чувство ответственности».
«Доброта, отзывчивость» — 8%
«Доброжелательное отношение к подчиненным»; «Добротой и христолюбием!»; «Дружелюбие»; «Ласковый и нежный зверь!»; «Добрый, понимающий в трудной ситуации»; «Он должен заботиться о своих подчиненных»; «Оставаться человеком»; «Отзывчивость»; «Человечность»; «Быть человеком».
«Управленческие, организаторские навыки» — 7%
«Умение организовать деятельность подразделения»; «Хороший менеджер»; «Грамотный управленец, оптимизация работы коллектива с действующей системой мотивации труда»; «Он должен быть хорошим организатором труда»; «Отличные организаторские способности»; «Уметь управлять людьми»; «Умением руководить».
«Целеустремленность» — 7%
«Иметь четкие цели»; «Стремиться к намеченным целям».
«Коммуникабельность» — 7%
«Быть коммуникабельным»; «Общительность»; «Уметь налаживать деловое общение».
«Адекватность» — 6%
«Адекватность восприятия ситуаций»; «Быть адекватным»; «В первую очередь он должен быть адекватен».
«Понимание» — 5%
«Директор должен относиться с пониманием к своим сотрудникам»; «Понимающий».
«Твердость, строгость» — 5%
«Строгим в меру»; «Жесткость»; «Строгим, но справедливым».
«Лидерские качества» — 5%
«Лидерство»; «Быть лидером»; «Лидерские качества»; «Неформальный лидер».
«Организованность, дисциплинированность» — 4%
«Дисциплинированностью»; «Организованностью»; «Обязательность».
«Лояльность» — 4%
«Лояльно оценивать ситуацию»; «Лояльным по отношению к сотрудникам»; «Лояльным руководству компании».
«Требовательность» — 4%
«Быть требовательным, прежде всего, к себе. Требовать с подчинённых, подавая личный пример»; «Требовательность».
«Смелость, решительность» — 4%
«Умение принимать решения»; «Решительность»; «Смелость».
«Чувство юмора» — 4%
«Обладать чувством юмора».
«Уверенность» — 3%
«Быть уверенным в себе!»; «Уверенность (не путать с самоуверенностью)».
«Внимательность» — 3%
«Внимание к подчиненным»; «Внимание к деталям».
«Объективность» — 3%
«Объективная точка зрения»; «Объективность в рассмотрении вопросов».
«Мудрость» — 2%
«Бытовой мудростью»; «Мудрым».
«Образованность» — 2%
«Высшее образование»; «Образованность».
«Умение слушать и слышать» — 2%
«Умение выслушать подчиненного»; «Слышать не только себя, а еще и специалистов»; «Уметь слушать и слышать».
«Трудоспособность» — 2%
«Работоспособность»; «Трудолюбие».
«Щедрость» — 2%
«Много платить»; «Щедрый».
«Психологические навыки» — 2%
«Разбираться в людях»; «Уметь «разруливать» ситуации, «разводить» сотрудников»; «Быть, прежде всего, психологом!»
«Харизматичность» — 2%
«Должен обладать харизмой»; «Положительная харизма».
«Дипломатичность» — 2%
«Гибкость»; «Дипломатичность».
«Дальновидность, прозорливость» — 2%
«Дальновидность»; «Прозорливость»; «Интуиция».
«Грамотность» — 2%
«Грамотным».
«Демократичность» — 2%
«Открытый для своих сотрудников»; «Демократичный»; «Равноправие».
«Другое» — 38%
«Везением»; «Деловые качества»; «Авторитетность»; «Пунктуальность»; «Ухоженный внешний вид»; «Жадный, бессовестный»; «Иметь активную жизненную позицию»; «Энергичность»; «Конкретность»; «Креативность»; «Предприимчивость»; «Не быть самодуром»; «Независимость»; «Не мешать работать подчиненным»; «Серьезным»; «Оптимизм»; «Последовательность»; «Отсутствие «звездной болезни»; «Рассудительность»; «Реалист»; «Совестью и честью»; «Тот генерал хорош, который был солдатом»; «Умение быстро принимать решения»; «Умение делегировать полномочия»; «Умение ставить задачи»; «Усердие»; «Хозяйственник, финансист»; «Цинизм»; «Эффективность»; «Авторитарность»; «Больше формальности в отношениях»; «Инициативность»; «Ораторские способности»; «Злой, дерзкий, жадный»; «Заинтересованность и участие в работе своего коллектива»; «Искренность»; «Способность работать в команде»; «Много гонора»; «Умение быстро адаптироваться в незнакомой среде»; «Подозрительный».
«Затрудняюсь / не хочу отвечать» — 6%
«Хороших начальников не бывает!»
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями
поделиться
поделиться
класс
твитнуть
Код для вставки в блог
<p>Хороший начальник — умный, компетентный и порядочный</p><p>Начальник – это не только должность, но и призвание. Какими качествами должен обладать руководитель, чтобы подчиненные его любили или, по крайней мере, уважали и подчинялись ему? Как показал опрос, проведенный Исследовательским центром портала <a target=_blank href=»http://www.superjob.ru»>Superjob.ru</a>, главными качествами хорошего начальника экономически активные россияне считают ум, профессиональную компетентность и человеческую порядочность. Остальное вторично. <a href=»https://www.superjob.ru/research/articles/111365/horoshij-nachalnik-umnyj-kompetentnyj-i-poryadochnyj/» target=»_blank»>Подробнее…</a></p><p>Источник: <a href=https://www.superjob.ru target=»_blank»>Superjob.ru — Работа, вакансии, резюме.</a></p>
Не нашли нужного Вам обзора на сайте?
«Зарплатомер» поможет вам быть в курсе ситуации на рынке труда!
Другие статьи
Подписка на результаты новых исследований Прайс-лист на аналитические исследования
© Перепечатка в любых СМИ, в том числе в Интернете, возможна при условии прямой активной ссылки на портал Superjob.ru.
Качества руководителя ℹ️ какими личными и профессиональными качествами, навыками должен обладать руководитель, характеристика сильных сторон
Основные направления
Нельзя одномоментно стать начальником. Даже если удастся получить место, используя связи, продержаться на нем долго не выйдет. Любой рядовой сотрудник может стать руководителем, но для этого необходимо развивать в себе определенные навыки, умения.
Условно можно выделить три группы качеств:
- профессиональные;
- личные;
- деловые.
Каждая имеет значение и выполняет определенную роль в формировании будущего директора. Он должен быть хорошим специалистом в сфере. В этом помогут соответствующее образование, опыт работы, постоянное повышение квалификации. Желательно изучать смежные виды деятельности.
Вторая важная часть профессиональных качеств руководителя — это навыки. Это знание иностранных языков, владение компьютерными программами, умение водить машину. В этом направлении тоже необходимо развиваться, так как эффективный руководитель должен быть образцом для подражания.
Идеальный портрет
Для того чтобы понять, какими качествами должен обладать руководитель, нужно составить его абстрактный образ. Для менеджера обычного магазина будет один набор характеристик, для управленца крупной компании — другой.
Сильная сторона хорошего директора — это высокие моральные принципы. Команда относится к нему с уважением только в случае справедливого отношения. Руководитель уважает каждого сотрудника, не использует интриги, не лжет и не шантажирует. Попытки добиться признания с использованием авторитарной модели поведения не увенчаются успехом. Современный управляющий должен быть нацелен на сотрудничество.
Настоящий лидер интересуется людьми, создает им комфортные условия для труда. Когда работники видят человеческое отношение, они готовы переждать даже сложное время и не увольняться.
Постоянные стрессы, дедлайны и загруженность не прибавляют руководителю здоровья. Поэтому необходимо грамотно планировать дела, выделять время на отдых. В сфере продаж можно получать большую зарплату, но в такой работе придется изрядно нервничать. Нельзя вымещать злость, раздражение на рядовых сотрудниках.
Руководство отделом — непростое занятие. Поэтому потенциальному управленцу нужно иметь веру в себя и иметь высокую самооценку. Важное качество личности — это уверенность в успешности предприятия. Такой оптимизм заразителен и вдохновляет сотрудников.
Эффективность начальника
Характеристику руководителя составить сложно, так как каждый человек уникален. Современные психологи считают, что в такой должности будет комфортно амбициозной личности. Такому человеку будет легко удаваться ставить максимальные цели, достигать их, заниматься профессиональным развитием.
Сотрудники могут описать образ идеального управленца следующими качествами:
- коммуникабельность;
- уверенность;
- стратегическое мышление.
Ценный навык профессионала — умение создавать команду. Он не просто набирает группу специалистов, а прикладывает усилия для выработки мотивации, стимулирует коллектив на достижение целей и следит за атмосферой.
Эффективность управленца выражается в увеличении производительности труда, повышения прибыли. Сотрудники с удовольствием ходят на работу, в коллективе царят дружелюбные отношения.
Личные качества
Хорошего руководителя можно охарактеризовать разными положительными словами. Для того чтобы стать начальником, нужно работать над характером. В основе успеха лежит честность — любой сотрудник это оценит. Поэтому всегда нужно сообщать правдивые условия труда, объяснять необходимость переработок, особенности начисления премий и т. п.
Руководящая должность всегда связана с ответственностью. Человек не просто принимает решения, но и готов отвечать за их последствия. Перекладывать это на других сотрудников — признак плохого начальника.
В компетенцию управленца входят разные обязанности, в том числе и решение конфликтных ситуации. Необходимо обладать уравновешенность, терпеливостью, сдержанностью. Нельзя оскорблять работника, унижать или угрожать.
Лидерская личность должна иметь способность организовать себя и среду вокруг. Для этого нужно вырабатывать навык распределять время, выделять приоритетные задачи, перекладывать частично полномочия на помощника.
Перечень качеств руководителя может быть объемным. В списках психологи выделяют харизматичность, стрессоустойчивость, отзывчивость, целеустремленность, честолюбие, справедливость.
Деловая сфера
Главная задача управленца — организация трудового процесса, осуществление контроля, самоорганизация. Поэтому он должен хорошо владеть навыками тайм-менеджмента, постоянно стремиться к самосовершенствованию.
Руководитель служит примером для сотрудников. Он обладает критическим мышлением, умеет быстро анализировать текущую ситуацию и оценивать ее. В этом ему поможет эрудированность — широкие познания в разных областях.
Начальник постоянно ищет новые формы и методы работы. Он открыт всему новому и пробует необычные подходы к организации процесса. Существуют психологические тренинги, которые обучают лидерству.
В любой работе бывают сложные моменты, особенно если отдел задействован в продажах. Из-за кризиса покупательская способность падает, и это негативно сказывается на доходах компании. Поэтому задача управленца — поддержать моральный дух коллектива.
Особенности резюме
Хороший руководитель никогда не останется без работы. Его резюме должно показывать сильные стороны специалиста. После указания личных данных необходимо выделить информацию об образовании и повышении квалификации.
Нужно не только перечислить навыки и умения, желательно указать способы их применения в реальной жизни. Например, правильная оптимизация рабочего времени позволяет увеличить производительность. Стрессоустойчивость дает возможность не теряться в критичных ситуациях.
На собеседовании будущему руководителю будут задавать разные вопросы. Некоторые специалисты по подбору кадров предпочитают предлагают решить небольшие задачи — это позволяет оценить навыки человека. Важно показать уверенность в себе и харизматичность.
Популярные ошибки
В литературе по психологии рассматриваются разные черты человека. Для каждой профессии выделяется особый список нежелательных привычек. Плохие личные качества руководителя могут серьезно снизить эффективность работы.
Эффективный управленец умеет мотивировать сотрудников на выполнение задач. Контролировать каждый шаг и чрезмерно загружать делами — неправильное решение. Люди не будут понимать, зачем они заполняют отчеты, и от этого будет снижаться заинтересованность.
Отрицательное качество лидера — нерешительность. Он не захочет брать ответственность за принятые решения и предпочтет сделать виноватым рядового сотрудника. Из-за упрямства управленец не будет слышать ценных идей от коллектива.
Слабые стороны руководителя:
- страх делегировать часть обязанностей;
- неспособность расставить приоритеты;
- категоричность.
Никто не идеален, но управленцу необходимо уделять время и силы личностному росту. Это позволит ему снизить проявление отрицательных черт характера.
Нельзя вести себя агрессивно, высокомерно, осуждающе, консервативно. Все это только негативно скажется на управленческой деятельности.
9 качеств идеального руководителя
Добрый день, уважаемые коллеги.
Сегодня поговорим сразу на две темы: «Как вдохновить сотрудников на победы, не используя материальной мотивации» и «Каким должен быть идеальный руководитель». Сразу к делу.
9 качеств идеального руководителя
Первое. Он должен быть честным с самим собой и со своими людьми. Просто честным и точка.
Второе. Он должен уметь делать свою работу не хуже, чем его подчиненные. А лучше, если он будет способен делать свою работу качественнее любого своего подчиненного, чтобы подчиненные могли брать с него пример.
Третье. Он должен в равной степени требовать от людей, чтобы люди заботились об организации и следить за тем, чтобы организация заботилась о людях. Это двусторонний поток. Если сотрудник работает на благо организации, конечно, организация должна заботиться о сотруднике. А не так, что сотрудник об организации заботится, а организация к нему относится как-то нехорошо. Он не раб, в конце концов. Всегда должно быть взаимное движение навстречу друг другу.
Четвертое. Он должен быть оптимистом. Что бы у него в жизни ни происходило, придя на работу, он должен включать оптимизм. Руководитель должен заряжать энергией своих сотрудников, он должен их воодушевлять просто своим присутствием.
Пятое. Он должен видеть в сотрудниках личностей. Личностей, а не рабов! Не бездуховных бизнес-единиц, которые ради тебя должны корячиться и париться. Ничего они тебе не должны. Он должен в них видеть в сотрудниках людей, прежде всего. Безусловно, люди работают, чтобы зарабатывать деньги. Но они лучше работают, если вместе с возможностью заработать деньги они чувствуют к себе еще уважительное отношение. И неважно кто это: строитель, слесарь, прораб, водитель. Уважительное отношение к человеку никогда еще не мешало. Даже если этот человек накосячил, и вы его отругаете за дело, он на вас не обидится. Потому что он знает, что вы уважительно к нему относитесь. А тут конкретный косяк и он получил пилюлей по делу.
Шестое. Он должен искренне любить людей. Настоящий руководитель не должен все время ходить поддакивать, он не должен пытаться всем подряд понравиться, он не должен заискивать. У него даже мысли не должно быть в голове: «А нравлюсь ли я своим сотрудникам или нет?» Да, похер, нравишься или не нравишься. Ты должен быть эффективным. Ты должен вести людей за собой, быть лидером. Но одновременно с этим ты должен заботиться о людях. То есть вместе с требованиями проявлять какой-то интерес к жизни подчиненных.
Седьмое. Он не должен позволять садиться себе на шею. Давайте скажем честно: мы нанимаем людей, чтобы они решали наши проблемы, решали наши производственные задачи. А не чтобы с ними нянчиться. Мы платим людям зарплату за конкретные результаты, а не за то, что человек ходит на работу за получкой. Нет, у нас деньги платятся за то, что на работе человек производит что-то ценное для организации и для клиентов. И руководитель должен эти вещи различать.
Восьмое. Он должен не упускать ни единого шанса похвалить человека. Я своих руководителей воспитываю следующим образом: «Ребят, давайте так, никаких 50 на 50, типа в половине случаев будем хвалить, в половине случаев будем наказывать».
Я считаю, что «морковка» спереди, которая мотивирует тебя сражаться за компанию, должна быть большой-большой. Я призываю своих руководителей, чтобы они в 95% случаях акцентировали свое внимание и внимание своих сотрудников на чем-то хорошем, на достижениях и победах. А сзади «морковка» должна быть тонкой и маленькой, чтобы человеку назад отступить некуда было. А если уж отступил – оп! «Морковочка» вошла, сразу получил. Спереди «морковка» – 95%, а сзади «морковка» тонкая – 5%, она там входить будет лучше.
Вы можете, наоборот, руководить своей организацией, используя в 100% случаях только наказание. Но вы получите армейский взвод. Я как профессиональный военный хочу сказать, что свободные люди, внимание которых акцентируется на хорошем, работают лучше, чем солдаты, которым отдают приказы и которых только наказывают. Поэтому больше акцента на положительном.
Девятое. Он должен видеть картину сверху. Он должен быть способен охватывать всю организацию и должен понимать, что интересы отдельно взятого сотрудника ниже, чем интересы всей организации. Если в вашей организации есть какой-то отдельно взятый гений, который разрушает всю компанию, выбросьте его за борт к чертовой матери ради сохранения всей организации. Сделайте так, чтобы организация работала, как исправный механизм.
Как вдохновить сотрудников на победы, не используя материальной мотивации
На эту тему можно прочитать целую лекцию. Я хочу, чтобы вы словили главное – подход. Денежная мотивация однозначно работает. Но платить надо за конкретные результаты. И отмените к чертовой матери всякую уравниловку в своей компании, потому что она будет убивать способных и поощрять неспособных. А все остальные, кто находится посередине между неспособными и способными, будут думать: «А зачем напрягаться, если все равно всем платят одинаково».
Шаг №1. Уберите уравниловку в оплате. Рублем поощряйте тех, кто приносит больше всего денег в организацию, а не тех, кто копает яму от забора и до обеда.
Шаг №2. Самым ценным для ваших сотрудников является ваше человеческое внимание. Отдавайте ваше человеческое внимание не тем, кто накосячил, а тем, кто много производит. Тех, кто накосячил, я вообще игнорирую, с ними занимаются другие люди. Я свое внимание и время трачу на самых способных.
Я захожу в отдел продаж, смотрю, висит фотография Кристины. Кристина, мой специалист по продажам, заняла первое место за неделю по объему продаж. Я при всех подхожу: «Кристинка, ты молодец, ты умничка». Я могу поцеловать в щечку, обнять, хвалить при всех. То есть я отдаю свое внимание тому, кто заслужил его. Или захожу к юристам в юридическую компанию, у них на прошлой неделе, по-моему, Женечка первое место заняла. Ну, если я вижу, что она первое место заняла, висит ее фотография, я говорю: «Женя, ты молодец». Вот и все. То есть правило №2 – так как мы люди, и мы любим к себе положительное внимание, давайте это внимание отдавать тем, кто хорошо работает.
Шаг №3. Внедрите в своей организации соревнования. У нас, например, кто занял 1 место по обучению, ему переходит мудрая сова. Она всю неделю стоит у лучшего сотрудника на столе.
Шаг №4. Благодарности. Сейчас трудовые книжки будут в электронном виде вестись и приятно, когда человеку в трудовую книжку делается благодарственная запись. Ну, здорово же. В моей организации сразу после нового года мы проведем родительский день. У меня потрясающие сотрудники, руководители, и я хочу собрать у себя в офисе всех родителей моих сотрудников. Я хочу каждому из родителей казать спасибо за их детей.
Я всегда стараюсь познакомиться с родителями своих руководителей. И вот сейчас хочу познакомиться с каждым из родителей своих сотрудников: сказать им спасибо, подарки какие-то сделать. Показать рабочие места их детей, как мы вообще живем. На день рождения компании мои сотрудники обязательно приходят со своими мужьями/женами и детьми.
Общий подход такой: давайте будем смотреть на мир оптимистично, делать акценты на хорошем, на успехах. Да, косяки иногда надо наказывать, иногда даже приходится кого-то оштрафовать. Исправили? Все, двигаемся дальше.
Надеюсь: информация пошла вам на пользу. Ставьте лайки, пишите комментарии, сделайте максимальный репост. Давайте таким образом помогать другим, и, смотришь, этот мир станет немножечко добрее. И мы создадим себе лучшее окружение, более безопасное и нам всем станет комфортнее жить в этом мире.
Спасибо, ребят, и удачи в делах.
ЗАПИСАТЬСЯ НА СЕМИНАР ПО НАЛОГАМ
(Visited 3 320 times, 1 visits today)
Владимир Туров
Руководитель юридической компании «Туров и партнеры», практикующий и ведущий специалист по налоговому планированию, построению индивидуальных налоговых схем и холдингов, оптимизации финансовых потоков.
11 признаков идеального руководителя
Идеальных лидеров не бывает. Именно так многие эксперты начали с нами разговор о качествах руководителя. Каждый из них тем не менее назвал несколько признаков начальника-мечты. В итоге портал HR-tv.ru собрал список из 11 параметров, которые, будь они у одной единственной личности, и составили бы совершенный образ.
1. Креативность
Идеальный руководитель – это в первую очередь человек, который умеет действовать нестандартно, решая ситуацию любого уровня сложности. «Если мы видим, что человек решал сложные управленческие задачи, он самостоятельно принимал решения, внедрял технологии, и может подтвердить результаты своей работы рекомендациями или цифрами, то, наверное, это человек, которому можно довериться», — комментирует Елизавета Ефремова, автор книги «От эксперта к руководителю», преподаватель Русской школы управления.
2. Компетентность
«Компетентность – неотъемлемая составляющая авторитета начальства, а также гарантия качества выполненных работ», – говорит Ирина Герасименко, официальный представитель проекта promokodabra.ru. Руководитель должен знать все внутренние механизмы, чтобы успешно организовывать деятельность команды, а это возможно только при наличии обширных знаний и опыта.
Компетентность личность как руководителя включает в себя умение разбираться в людях. Именно это позволит начальнику понять, кого из персонала нужно всегда контролировать, а кому предоставить свободу:
Слово Ольге Киселевой, руководителю практики Microsoft Dynamics компании Awara IT Solutions:
«Практически сразу же после первых минут знакомства вы можете понять, соответствует ли уровень профессиональных компетенций будущего руководителя вашим целям и ожиданиям. Например, одним сотрудникам важно, чтобы руководитель мог постоянно направлять и обучать их, другим же нужна максимальная свобода действий и возможность проявить себя».
3. Дружелюбие
«Очень важное качество, так как всегда нужно оставаться человеком, несмотря на позицию руководителя. За регалиями многие забывают свою сущность и садятся на «трон» или включают панибратство. Уважение к сотрудникам помогает команде добиваться небывалых высот и побед в работе», — отмечает Евгений Жигалов, генеральный директор, учредитель Консалтингового центра «ЕЖ».
Хороший руководитель не ставим преград между собой и коллективом, и к нему есть возможность обратиться за помощью или советом.
Олег Федюкин, директор РА «Надёжное размещение»:
«Я как директор и как старший товарищ всегда открыт для диалога. Ко мне не нужно записываться на прием или ждать когда я наконец-то освобожусь, ко мне можно просто подойти и поговорить. И так как коллектив у нас небольшой, я лично заинтересован в успехе каждого своего коллеги».
4. Уверенность в себе
«Высокоэффективные руководители – управленцы, обладающие оптимальным для своей должности и профессиональной сферы набором личных качеств», – так считает Эмелиана Светлова, бизнес-тренер, консультант по эффективному руководству, бизнес-коммуникациям и психологии трудовых отношений. – И в первую очередь, одно из таких качеств – уверенность в себе и в своих силах».
5. Харизматичность
«Если провести несложный опрос, то все называют такие качества, как профессионализм и харизма. Это прямо обязательно среди прочего», – отмечает Евгения Дворская, основатель и генеральный директор JungleJobs.ru. Харизма — качество, которое невозможно приобрести в течение жизни, харизма даётся от природы. Руководитель, обладающий личностной исключительностью, одарённостью на эмоциональном уровне, — настоящая редкость.
6. Желание развиваться
Комментирует Евгений Жигалов, генеральный директор, учредитель Консалтингового центра «ЕЖ»: «Постоянное обучение и внедрение новых методов/инструментов в работе и жизни позволяет быть на голову выше конкурентов. Даже самый свежеполученный диплом не дает гарантий всегда оставаться высоковостребованным специалистом – многие инструменты перестают работать, технологии меняются практически каждый день». Руководителю первому необходимо развиваться, чтобы служить примером для своей команды.
7. Лидерские качества
Прирождённый руководитель – тот, кто увлекает людей за собой. Ольга Назарова, менеджер по маркетингу и PR, elSnab: «Прежде всего, хороший руководитель должен быть лидером, а не боссом. Т.е. быть прежде всего примером в профессиональном смысле».
8. Уравновешенность
Сдержанность и умение сохранять самообладание в любой ситуации – плод долгой работы над собой. Далеко не все идеальны в этом отношении. «Спокойствие и выдержка помогают избежать принятия необдуманных решений и находить выход из трудных ситуаций без приступов гнева или паники. Руководитель ни в коем случае не должен изливать свой гнев на подчиненных в стрессовых ситуациях», — говорит Ирина Герасименко, официальный представитель проекта promokodabra.ru.
9. Ответственность
Хороший начальник должен нести ответственность за свою команду, в любой ситуации ни в коем случае не должен подставлять своих работников. Говорит Ирина Герасименко, официальный представитель проекта Promokodabra.ru: «Руководитель должен уметь идти на риск и брать на себя ответственность в критический момент». Руководитель должен сам следовать тем правилам, которые он требует от своих подчинённых.
10. Целеустремлённость
Слово Ирине Куликовой, создателю и руководителю Студии семейных событий Kulikova Event Agency: «Прежде всего, у руководителя должно быть четкое понимание целей компании, стратегии развития, ее миссия. Это основа основ». Важно, чтобы эти цели были реальными, т.е. совпадали с возможностями команды.
11. Умение сплотить команду
Важно, чтобы лидер умел избегать внутренних конфликтов и поддерживал здоровую и дружелюбную атмосферу в коллективе. «Руководитель должен понимать, что атмосфера в команде, построенная на взаимоуважении, это также залог крепких отношений. Необходимо создавать все условия, чтобы каждый чувствовал себя особенным», – отметила Ирина Куликова.
Alina Melkonyan
При использовании гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна
Добавлено 21 февраля 2016
Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!
Личные качества в резюме руководителя: пример, рекомендации
Вы амбициозны и намерены занять руководящую должность в крупной компании? Прекрасная цель, но для того, чтобы побороться за должность руководителя, одних амбиций недостаточно. Чтобы выиграть конкуренцию у других кандидатов следует основательно подготовится.
Главным инструментом соискателя является его резюме, которое должно быть идеальным. Вы не только должны раскрыть себя в нем как опытного специалиста, но и заинтересовать работодателя, показать в резюме личные качества, подходящие для должности руководителя.
Главные личные качества соискателя претендующего на должность руководителя
Перед вами основной список личностных качеств, которые помогут занять место руководителя:
- Коммуникабельность. Большую часть рабочего времени руководитель тратит на общение. Деловые переговоры, общение с сотрудниками – все это важная часть его работы. Личная неприязнь к подчиненным не должна влиять на деловые отношения, а положительное отношение к сотруднику хороший руководитель сможет использовать для повышения его активности.
- Системное мышление. Руководитель должен уметь мысленно охватывать все стороны дела, предвидеть возможные трудности и способы их преодоления. По большей части именно навык системного мышления и делает человека способным руководить.
- Лидерство. Здесь психологи к единому мнению не пришли. Одни исследования убеждают в том, что с этими способностями надо родиться, другие дают надежду на то, что лидерские качества можно в себе развить и усилить. Умение грамотно обращаться с подчиненными, чтобы их работа стала максимально эффективной, также входит в список качеств, необходимых руководителю. Хороший лидер дает сотрудникам возможность участвовать в обсуждении проблем, умеет признавать свою неправоту, но при этом не терять авторитет среди подчиненных. Может делегировать обязанности и поощряет инициативу, но при этом все равно остается связующим звеном между разными аспектами проекта.
- Ориентированность на результат. Хороший руководитель всегда помнит о конечной цели, умеет отличать основные дела от второстепенных. Все его действия и распоряжения направлены на скорейшее и наиболее качественное достижение результата.
- Стрессоустойчивость. Работа с людьми и постоянное интеллектуальное напряжение ведут к стрессу. Руководителю нужно в определенной степени обладать хладнокровием или уметь качественно отдыхать, чтобы сводить на нет весь стресс, полученный на работе. Для коллектива важно видеть своего лидера всегда спокойным, надежным и сильным.
- Непрерывное саморазвитие. Сейчас это качество необходимо руководителю намного больше, чем десять лет назад. Мир не стоит на месте, на рынке с каждым днем появляется все больше новых предложений и возможностей. Эффективный руководитель обязан быть в курсе всех новинок в своей и смежных областях.
- Адекватная самооценка. Это редкое качество, и потому чрезвычайно ценное. Как можно оценивать возможности других людей, если нет реального представления о себе? Умеренная самокритичность к себе позволит умному руководителю создать в коллективе атмосферу доверия и спокойствия.
- Терпение. Это качество говорит о том, что человек способен выполнить задачу полностью, учитывая все мелочи и погрешности.
- Практический интеллект. Способность просчитывать будущее на основе логических размышлений, а также видеть возможные риски от тех или иных действий.
- Социальный интеллект. Качество, которое приобретает все большее значение. Способность понимать другого человека, разделять его чувства. Такой руководитель может наиболее точно распределить обязанности между подчиненными, добившись при этом максимального эффекта.
- Целеустремленность. Настоящий лидер вдохновляет подчиненных на развитие, на достижения. Личный пример в этом вопросе важен. Руководитель, который уверенно поднимается по карьерной лестнице, вселяет в подчиненных энтузиазм.
- Умение создать работоспособную команду и эффективно ею управлять. Для решения масштабных задач необходимо собрать специалистов из разных сфер, а может быть и отраслей. Способность объединить людей с разными жизненными ценностями и приоритетами, мотивировать их, привести к результату — чрезвычайно важная черта руководителя.
- Тактичность, терпимость. Для создания сильной команды это качество необходимо в первую очередь. Команда может быть сильной и эффективной только, если созданы комфортные условия для этого. Тактичность, терпимость — залог успеха командной работы.
- Требовательность. Строгий руководитель способен поддерживать дисциплину и слаженность работы коллектива.
- Креативность. Невозможно представить настоящего лидера, не способного придумать новое направление работы, разработать новые технологии. Будучи креативным, руководитель зачастую вынужден идти на риск, увлекая за собой весь коллектив. Без этого успех невозможен.
- Объективность. Это качество у руководителей считают одним из самых редких. Крайне трудно одинаково относится ко всем своим сотрудникам. Лидерские позиции требуют постоянного самоконтроля и умения профессиональные компетенции людей ценить выше, чем личностные качества.
- Системное мышление. Далеко не все способны видеть ситуацию полностью, понимая причины, и возможные шаги для решения проблемы. И кроме этого далеко не все способны проанализировать ситуацию и найти такие решения, которые в будущем не допустят подобных проблем. Для руководителя компании такие способности необходимы.
Другие личные качества для резюме руководителя
Если вы не обладаете какими-то из перечисленных выше качеств, это вовсе не значит, что вы не можете быть руководителем. Просмотрите остальные личные качества, подходящие на должность руководителя и выберите присущие вам.
- аналитический склад ума, стратегическое мышление, аналитические способности;
- инициативность, предприимчивость, способность к самостоятельному принятию решений;
- напористость, находчивость, стремление к нововведениям и оптимизации;
- решительность, смелость, стремление к самореализации и успеху;
- уверенность в себе, амбициозность, оптимизм, энергичность, активная жизненная позиция;
- организаторские способности, многозадачность, работоспособность;
- ответственность, надежность, дисциплинированность;
Больше примеров и информации о том, какие личные качества указывать в своем резюме в разделе личные качества. Работайте над собой, воспитывайте необходимые навыки и будьте настоящим лидером!
личные качества и стиль руководства :: SYL.ru
Современный мир бизнеса устроен так, что он делится на людей, которые принимают решения, руководят всем процессом производства, и людей, которые осуществляют этот процесс. Первых называют руководителями, а вторых – исполнителями. В данной статье речь пойдет о том, какими качествами должен обладать руководитель, чтобы направить бизнес к росту и процветанию.
Кто такой руководитель?
Это прежде всего человек, который официально уполномочен управлять коллективом предприятия и организовывать всю его деятельность. Руководитель несет юридическую ответственность за функционирование всего предприятия. Основные его задачи перечислены ниже.
- Направить деятельность как всего коллектива, так и каждого сотрудника в отдельности, в нужном направлении.
- Создать такие условия труда, чтобы работа выполнялась наилучшим образом.
- Контролировать весь процесс выполнения поставленной задачи.
Руководители бывают разные – хорошие и плохие, талантливые и не очень, высшего звена и низшего и т. д. Даже если человек занимает такую небольшую должность, как руководитель отдела, качества лидера помогают ему не только справляться с поставленными задачами, но и в целом успешно строить карьеру и отношения с окружающими. Также руководитель должен быть харизматической личностью. Только так он сможет добиться того, чтобы его слушали и исполняли принятые им решения. Для того чтобы разобраться, какими качествами должен обладать руководитель, нужно рассмотреть наиболее важные составляющие его личности, учитывая спрос и требования современного делового общества. Также важно учитывать род деятельности, например, требования к главе научного коллектива будут предъявляться несколько другие, чем к управленцу на производстве.
Качества хорошего руководителя включают: индивидуальные особенности личности человека, его темперамент и характер, особенности памяти, профессиональный опыт, теоретическое и практическое мышление, интеллект, стрессоустойчивость. Рассмотрим каждый из этих факторов в отдельности.
Индивидуальные особенности личности человека
Поскольку главной особенностью руководящей работы является огромный объем информации, то способность ее воспринимать и перерабатывать является неотъемлемой составляющей личности руководителя. Информация поступает разнообразная. Это данные о сотрудниках предприятия, новые технологии, поставщики, состояние рынка, будущие прогнозы, текущие внутренние процессы и многое другое. Важно, чтобы руководитель мог охватить всю информацию в целом, также смог вычленить и увидеть необходимые детали, осмыслить и систематизировать полученную информацию. Все это является особенностями восприятия человека, а также внимания, профессиональной наблюдательности, логического и аналитического мышления. Важно отметить, что восприятие информации руководителем имеет непосредственно отношение к его профессиональному опыту и знаниям. Чем более опытен и образован лидер, тем быстрее он способен принимать адекватные решения.
Темперамент
Качества хорошего руководителя непосредственно зависят от его темперамента. Так, управленец с холерическим темпераментом способен прекрасно ладить с людьми, отличается инициативностью, живостью ума, решительностью. Но его склонность к авантюрам может поставить под угрозу всю работу предприятия. Лидер с сангвинистическим темпераментом деловит, энергичен, общителен и отзывчив. Он обладает высокой работоспособностью, но ненавидит кропотливый труд. Поэтому, если он потеряет интерес к работе, то её качество тоже пострадает. Руководитель-флегматик не способен проявлять свои эмоции, но его работоспособность феноменальна. Его подход к работе чисто деловой, не терпящий фривольных отношений. Если глава коллектива – меланхолик, то ему противопоказано переутомляться. Он очень чувствителен к критике, мнителен и необщителен.
Особенности памяти
Нельзя сказать, что память начальника должна быть просто хорошей. Многие люди обладают прекрасной памятью, но они не в состоянии взять в свои руки руководство большим заводом или другим предприятием. Память руководителя должна прежде всего соответствовать требованиям управленческой деятельности. Для эффективной работы лидер должен быть способен не только охватить большой объем информации, но сохранить его в памяти долгое время, уметь выделить главное и связать воедино разносторонние факты, быть способным быстро вспомнить необходимую информацию в нужное время, легко переключаться с одной задачи на другую.
Профессиональный опыт
Профессиональный опыт руководителя формируется на основе всей его деятельности и личной жизни. Все, что когда-либо делал человек, навсегда запечатлевается и хранится в его памяти. Также все свои действия так или иначе человек оценивает как хороший или плохой опыт, придавая им эмоциональную окраску, затем систематизирует и упорядочивает. Таким образом, при возникновении специфической ситуации руководитель способен извлечь из свой памяти и выбрать нужный способ поведения для решения управленческой проблемы.
Теоретическое и практическое мышление
Благодаря теоретическому мышлению руководитель способен разрабатывать тактику и стратегию управления предприятием, а с помощью практического мышления он осуществит все свои планы.
Интеллект
Когда говорят об интеллекте человека, то имеют ввиду все его личные и общие познавательные способности в совокупности. Очень часто такие способности зависят от особенностей его личных психических познавательных процессов – памяти, мышления, восприятия и других. Также качества руководителя должны включать креативный подход к решению нестандартных ситуаций, хорошую обучаемость, активность. Руководитель с высоким уровнем интеллекта обладает гибким поведением, то есть способен менять свои взгляды в случае необходимости, адекватно воспринимает все новое.
Стрессоустойчивость
Для начальника стрессовые ситуации – это неотъемлемая часть его работы. Огромные информационные перегрузки, а также большая ответственность являются основными причинами стресса. Негативное воздействие оказывают отсутствие времени на решение проблем и конфликтные ситуации в коллективе. Психологи считают, что умеренный стресс иногда полезен, он заставляет человека находиться в состоянии мобилизации, концентрируя силы. Однако если напряжение от работы становится слишком длительным или постоянно усиливается, это может привести к психическому переутомлению. Постоянный стресс способен спровоцировать невроз, что, в свою очередь, ведет к более серьезным последствиям. Таким образом, стрессоустойчивость – это то качество, которым руководитель просто обязан обладать.
Успешный руководитель — его качества
Специалисты разделили все качества руководителя на три большие группы: личные, деловые и профессиональные. Сочетание качеств всех трех групп является необходимым требованием, которому должен соответствовать руководитель любого ранга любой организации.
Личные качества руководителя – это те, которые помогают приобрести уважение и авторитет среди сотрудников. Среди них можно назвать отзывчивость, готовность прийти на помощь, уверенность в себе, благожелательность и оптимизм в любых ситуациях, культуру и высокие моральные ценности, заботу о своем физическом и психическом здоровье.
Деловые качества руководителя – это умение организовать работу, распределять обязанности, лидерство, коммуникабельность, способность убеждать, инициативность и самоконтроль. Все вместе эти характеристики показывают уровень компетентности и организаторских способностей управленца, насколько хорошо он готов справиться с поставленными перед ним задачами.
Профессиональные качества руководителя – это хорошее специальное образование, эрудиция, компетентность в своей профессии, высокая обучаемость, а также умение планировать свою работу. Именно эти качества обеспечивают ему успешность на конкретной занимаемой должности.
Чем выше уровень руководства, тем больше предъявляется требований и к таким психологическим качествам начальника, как настойчивость, целеустремленность, ответственность.
Все эти качества руководителя в совокупности создают именно тот образ, которому стремятся соответствовать эффективные лидеры. Этот образ, в свою очередь, ведет к формированию позитивного имиджа управляющего.
Влияние качеств руководителя на стиль руководства
Личностные качества руководителя выражаются также в его стиле руководства. В зависимости от того, какая на предприятии установлена структура управления, какой преобладает социально-психологический климат среди сотрудников, какая сложилась социально-политическая ситуация, а также согласно свойствам своей нервной системы, темпераменту, характеру, опыту, убеждениям, способностям, воспитанию, начальник выбирает методы и форму управления.
Психологи выделили 3 основных стиля руководства: авторитарный, либеральный и демократический. Все они представляют собой реальные способы управления, в которых качества руководителя будут играть решающую роль.
Лидеры, которые выбирают авторитарный или директивный стиль, отдают распоряжения и приказы подчиненным единолично. Сотрудники находятся в полной власти начальника, их мнение его не интересует. Руководитель также определяет конкретные методы и способы решения поставленных задач. В качестве стимула к действию используется наказание.
Противоположным является демократический стиль руководства. Здесь подчиненные имеют возможность советоваться с начальником, самостоятельно выбирать способы реализации принятых решений. Тотальный контроль отсутствует, поскольку сотрудники хорошо знают свою работу и полномочия. Есть система проверки результатов работы и поощрения успехов. При демократическом стиле управления очень важны все профессиональные и личные качества руководителя, так как именно они позволят найти правильный подход к сотрудникам, создать атмосферу кооперации и получить кредит доверия. Сегодня многие современные корпорации выбирают такой стиль руководства. Он также дает возможность карьерного роста и творческой реализации.
Главным отличием либерального стиля руководства является то, что руководитель не принимает активного участия в процессе управления предприятием. Он ставит перед коллективом общую задачу и определяет правила ее решения, а в итоге только проверяет результат. Что касается всех действий подчиненных, то они имеют полную свободу творчества. Эффективен этот стиль только лишь, если коллектив готов работать самостоятельно, а начальник способен грамотно сформулировать задачу и распределить полномочия.
Очень редко какой-либо из этих стилей руководства применяется в чистом виде. Сочетая все лучшее, присущее каждому из них, эффективный руководитель может гибко координировать работу людей. Опытный лидер способен использовать каждый из стилей управления, а также свои профессиональные и личные качества руководителя для достижение поставленных задач в нужное время.
вакансий директора по качеству, трудоустройство в США
Фильтр
68 223 вакансии
Биоген
Описание компании null Описание работы Предоставлять операционную поддержку по обеспечению качества в процессах ВВП на рынки США и Канады. Руководитель запуска продукта для качества распределения…
Медтроник
Карьера, которая меняет жизнь В этой увлекательной роли директора PM по качеству вы будете обязаны работать с вице-президентом по качеству Global CRHF CAS и лидерами по качеству сайта над…
Alnylam Pharmaceuticals
Директор, Глобальная система управления качеством Обзор Alnylam — ведущая в мире компания по вмешательству РНК (RNAi).Основанная в 2002 году, компания Alnylam была основана на смелом видении т…
Electronic Arts
Номер заявки: 161482 Должность: Sr DD Внешнее описание: Electronic Arts Inc. — мировой лидер в области интерактивных развлечений. Мы доставляем игры, контент и только…
МВМ
Должность: Помощник директора программы — контроль качества и аналитика данных Местоположение: Сан-Антонио, Техас или Феникс, Аризона Продолжительность: в зависимости от награды Поездка: 25% Смена: стандартная…
Electronic Arts
Номер заявки: 161523 Должность: DD I Внешнее описание: Кто такая EA Capital Games? Мы — студия мобильных игр, расположенная в центре Сакраменто, где живут «Звездные войны»:…
Биоген
Обеспечение оперативной поддержки процесса обеспечения качества для процессов ВВП на рынках США и Канады. Руководитель запуска продукта для обеспечения качества распределения Обеспечение соответствия системы управления качеством…
Gilead
Gilead Sciences продолжает нанимать сотрудников на все открытые должности.Наш процесс собеседования может проводиться виртуально, и некоторым ролям будет предложено временно работать из дома. Над коми…
CCCU
Заместитель директора Центра развития карьеры / Директор программы повышения качества Университета Андерсона — SC SAVE SAVE Заместитель директора Центра развития карьеры /…
Медтроник
Карьера, которая меняет жизнь Эта должность отвечает за ведущие системы качества, качество операций, качество поставщиков и услуги калибровки / метрологии, выступая в качестве Si…
Железная гора
В Iron Mountain мы защищаем то, что наши клиенты ценят больше всего, от повседневного до необычного, помогая им соединить физический и цифровой мир.У нашего народа есть опп …
Birdgebio
Сан-Франциско, Калифорния
Роли, Северная Каролина
BridgeBio в конечном итоге существует, чтобы помогать пациентам. Миллионы людей во всем мире страдают генетическими заболеваниями, но небольшие группы пациентов и нежелание промышленности проводить раннюю стадию …
Athenex
ЗАДАЧА ПОЛОЖЕНИЯ: Курирует организацию по контролю качества для решений Athenex Pharma, включая: тестирование сырья, готовое хорошее тестирование, тестирование стабильности, разработку анализа…
Справка
ChemoCentryx — биофармацевтическая компания, занимающаяся открытием, разработкой и коммерциализацией новых терапевтических средств для лечения аутоиммунных заболеваний, воспалительных заболеваний и рака …
НАЧО
Описание Директор по улучшению качества отвечает за повседневные операции, связанные с отделом улучшения качества, и отвечает за создание и …
НАЧО
Описание Руководит разработкой и внедрением стратегий, программ управления качеством и соблюдения нормативных требований.Активно сотрудничает со службами врачей, медсестер и т. Д.
ChemoCentryx — биофармацевтическая компания, занимающаяся открытием, разработкой и коммерциализацией новых терапевтических средств для лечения аутоиммунных заболеваний, воспалительных заболеваний и рака …
Резюме Ищу лидера для продвижения ухода за пациентами в качестве директора по качеству в озерной региональной системе здравоохранения в самом сердце озера Озарк! Должность Директор по качеству M…
ChemoCentryx — биофармацевтическая компания, занимающаяся открытием, разработкой и коммерциализацией новых терапевтических средств для лечения аутоиммунных заболеваний, воспалительных заболеваний и рака …
Эта позиция обеспечивает глобальное лидерство организации по обеспечению качества поставщиков с ее стратегиями, целями и планами оперативного развития.Директор по качеству и развитию поставщиков…
Больше вакансий
Получайте уведомления по электронной почте о последних
Вакансиях в USA
Вакансиях в USA
Последние поиски
Очистить поиск
директор по качеству
.
Toastmasters International — роль исполнительного комитета округа
Районный директор
Как районный директор, вы несете ответственность за непосредственный контроль и управление повседневной деятельностью, финансами и человеческими ресурсами округа. К счастью, у вас есть команда руководителей округа, которая поможет вам выполнить эти обязанности. Вы должны уполномочить команду руководителей вашего округа работать вместе над миссией округа, поддерживая при этом каждого из них в его или ее развитии как лидера.Вместе с командой руководителей округа вы участвуете в тренингах для руководителей округа, в полугодовых тренингах и онлайн-курсах. Чтобы работать в качестве окружного директора, вы должны проработать не менее шести месяцев подряд в качестве президента клуба и не менее 12 месяцев подряд в качестве директора по качеству программы, директора по развитию клуба, директора подразделения или их комбинации на момент вступления в должность.
Директор по качеству программ
Как директор по качеству программы, вы несете ответственность за все аспекты образования и обучения в округе.Это включает в себя поддержку качественных программных программ клуба, продвижение Программы выдающихся клубов, а также планирование и проведение окружной конференции. Вместе с командой руководителей округа вы участвуете в тренингах для руководителей округа, в полугодовых тренингах и онлайн-курсах. , Чтобы быть директором по качеству программ, вы должны проработать не менее шести месяцев подряд в качестве президента клуба и не менее 12 месяцев подряд в качестве директора по развитию клуба, директора подразделения или регионального директора. После того, как вы проработаете в качестве директора по качеству программы и пройдете обучение в течение полного года, вы не сможете быть переизбраны на ту же должность на следующий срок.
Директор по развитию клуба
Как директор по развитию клуба вы несете ответственность за все аспекты маркетинга, создания клуба и усилий по удержанию членов и членов клуба в округе. Это включает в себя определение общей маркетинговой стратегии для округа, развитие усилий по охвату и удержанию в существующих общественных и корпоративных клубах, а также выход на новые рынки. Кроме того, директор по развитию клуба поддерживает клубы с трудностями и помогает им стать выдающимися. Вместе с командой руководителей округа вы участвуете в тренингах для руководителей округа, в полугодовых тренингах и онлайн-курсах.Чтобы стать директором по развитию клуба, вы должны проработать не менее шести месяцев подряд в качестве президента клуба и не менее 12 месяцев подряд в качестве директора по качеству программы, директора по развитию клуба, директора подразделения или регионального директора. После того, как вы проработаете в качестве директора по развитию клуба в течение полного года, вы не сможете быть переизбраны на ту же должность на следующий срок.
Менеджер по связям с общественностью
Как менеджер по связям с общественностью вы несете ответственность за координацию усилий по рекламе в округе.Устанавливая и поддерживая каналы связи между округом и его членами, а также между округом и общественностью, вы работаете над повышением осведомленности о Toastmasters через все доступные средства массовой информации. Менеджер по связям с общественностью может быть избран или назначен по желанию директора района при условии утверждения районным исполнительным комитетом и утверждения районным советом. Вы имеете право на переизбрание или повторное назначение только на один следующий срок.
Менеджер по администрированию
Как администратор, вы несете ответственность за ведение исторической документации округа, запись и распространение протоколов собраний, а также за ведение точных и своевременных записей о делах округа.Руководитель администрации может быть избран или назначен по желанию районного директора с одобрения районного исполнительного комитета и утверждения районным советом. Вы имеете право на переизбрание или повторное назначение только на один следующий срок. Кабинеты руководителя администрации и финансового менеджера могут быть совмещены.
Финансовый менеджер
Как финансовый менеджер, на вас возложена задача финансового надзора и управления округом. Финансовый менеджер работает в тесном сотрудничестве с окружным директором, директором по качеству программ и директором по развитию клуба, чтобы гарантировать, что округ принимает рентабельные решения — в рамках политики — которые приводят к эффективному финансовому управлению.Финансовый менеджер должен знать бухгалтерский учет и разбираться в финансовых вопросах. Финансовый менеджер может быть избран или назначен по желанию районного директора с одобрения районного исполнительного комитета и утверждения районным советом. Вы имеете право на переизбрание или повторное назначение только на один следующий срок. Кабинеты руководителя администрации и финансового менеджера могут быть совмещены.
Директор отдела
Как директор подразделения, ваша работа заключается в том, чтобы руководить и поддерживать подразделение посредством надзора и поддержки со стороны директоров регионов.Одна из ваших основных целей в качестве директора подразделения — обеспечить выполнение каждым клубом своей миссии и обязательств перед своими членами. Для этого вы координируете деятельность подразделения, ставите цели подразделения и помогаете в обучении руководителей регионов и клубов. Чтобы стать директором подразделения, вы должны проработать не менее шести месяцев подряд в качестве члена районного совета. Директор подразделения может быть переизбран на один срок.
Региональный директор
Как региональный директор, вы обеспечиваете прямую связь между округом и клубами.Окружные административные постановления предусматривают выбор региональных директоров либо по назначению окружным директором, либо путем выборов районными советами. Toastmasters International рекомендует окружным директорам назначать региональных директоров. Региональные директора дважды в год посещают клубы в своих областях, чтобы понять и поддержать потребности клуба. В свою очередь, эти посещения помогают руководителям округов понять, как поддерживать и удовлетворять потребности каждого клуба. Важно, чтобы региональные директора получали поддержку, необходимую им для обслуживания клубов.От этого зависит успех района. Региональные директора имеют право на переизбрание или повторное назначение только на один следующий срок. В идеале региональные директора служили членами районного совета.
Для получения дополнительной информации об этих ролях см. Руководство округа и Административный регламент округа, статья VII: Должностные лица Руководящих документов.
В прошлом Районный директор
Непосредственно бывший директор округа консультирует и направляет руководителей округа и планирует, направляет и организует проекты и комитеты в соответствии с требованиями директора округа.Одной из основных обязанностей этой роли является обеспечение того, чтобы новый окружной директор получил все соответствующие окружные документы до 30 июня. В другие обязанности входит выполнение обязанностей члена окружного исполнительного комитета и окружного совета, соблюдение устава и политики Toastmasters International, поощрение преданных своему делу членов к принятию руководящих должностей и помощь округу в достижении выдающегося признания.
Дополнительные роли
,
рабочих мест для директора по качеству, работа в США
Фильтр
7303 рабочих места
Армия спасения в районе Сиракуз
Обязанности + Наблюдатели Посещайте встречи / тренинги, проводимые OPWDD.+ Является активным членом Комитета по рассмотрению инцидентов. + Помогает координатору по обеспечению качества / обучению в обеспечении качества…
Группа Компас
Eurest Services, подразделение Compass Group, является ведущим поставщиком услуг, предлагающим ведущим национальным предприятиям и отраслевым организациям решения, ориентированные на клиентов…
Справка
ChemoCentryx — биофармацевтическая компания, занимающаяся открытием, разработкой и коммерциализацией новых терапевтических средств для лечения аутоиммунных заболеваний, воспалительных заболеваний и рака …
НАЧО
Описание Руководит разработкой и внедрением стратегий, программ управления качеством и соблюдения нормативных требований.Активно сотрудничает со службами врачей, медсестер и т. Д.
ChemoCentryx — биофармацевтическая компания, занимающаяся открытием, разработкой и коммерциализацией новых терапевтических средств для лечения аутоиммунных заболеваний, воспалительных заболеваний и рака …
ChemoCentryx — биофармацевтическая компания, занимающаяся открытием, разработкой и коммерциализацией новых терапевтических средств для лечения аутоиммунных заболеваний, воспалительных заболеваний и рака …
Описание работы Вы ищете компанию, ориентированную на пациентов, которая вдохновит вас и поддержит вашу карьеру? Если да, то получите возможность взять на себя ответственность за свое будущее в компании Takeda.Присоединяйтесь к нам …
Описание работы Вы ищете компанию, ориентированную на пациентов, которая вдохновит вас и поддержит вашу карьеру? Если да, то получите возможность взять на себя ответственность за свое будущее в компании Takeda. Присоединяйтесь к нам …
Центр психического здоровья Гандара
Директор по обеспечению качества и соблюдению нормативных требований Центр Гандара предоставляет услуги по уходу за психическим здоровьем, наркозависимости и профилактические услуги для детей, взрослых и семей acr…
Город Фарго
Фарго, Северная Дакота
- 59 883 долл. США в год
Описание должности Краткое описание работы: Под руководством выполняет профессиональный уход за клиентами на дому, в клиниках, исправительных учреждениях, школах и т. Д.как часть …
Майкл Пейдж
Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
- 105 000–115 000 долл. США в год
Запуск компании Medical Device в районе Нью-Йорка. Возможность работать с инновационной линейкой продуктов. О нашем клиенте Этот клиент — быстрорастущая компания, специализирующаяся на i…
Жилые дома престарелых
Специалист по обеспечению качества и услугам по уходу Брейнтри, Массачусетс, США · Жилые дома для пожилых людей ОПИСАНИЕ Жилые резиденции для пожилых людей (SLR), уважаемый …
Группа Компас
Eurest Services, подразделение Compass Group, является ведущим поставщиком услуг, предлагающим ведущим национальным предприятиям и отраслевым организациям решения, ориентированные на клиентов…
Electronic Arts
Сакраменто, Калифорния
Редвуд-Сити, Калифорния
Номер заявки: 161222 Название должности: Условное внешнее описание: Кто такая EA Capital Games? Мы — студия мобильных игр, расположенная в центре Сакраменто, где проживает Star…
Ажулия
Вы хотите сделать карьеру в стабильной компании? Эта захватывающая возможность предлагает конкурентоспособную зарплату плюс отличный пакет льгот, включая медицинское страхование, d…
Консультанты по клиническому управлению
Прекрасная возможность для медсестры-директора по обеспечению качества в восточной части Нью-Мексико.Это отличный шанс для медсестры-директора по обеспечению качества вырасти в большом или…
Bluebird Bio
Присоединяйтесь к коллективу энтузиастов и совместной работы bluebird bio по обеспечению качества, чтобы внести свой вклад в общий успех нашего нового подхода к генной терапии. Мы ищем опытных специалистов по качеству…
Новавакс
Novavax, Inc.(Nasdaq: NVAX) — биотехнологическая компания на поздней стадии, которая способствует улучшению здоровья во всем мире за счет открытия, разработки и коммерциализации инновационных вакцин …
Пасхальные печати
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ: 1. Проектировать и внедрять системы данных, процессы и отчеты, необходимые для информирования программных операций и требований соответствия. 2. Проанализировать, оценить …
Citizen Advocates, Inc
Должность высшего уровня, ответственная за общий мониторинг обеспечения качества программ и услуг в масштабе всего агентства, включая, помимо прочего, качество программ и соблюдение требований…
Больше вакансий
Получайте уведомления по электронной почте о последних
Вакансий в USA
Вакансий в USA
Последние поиски
Очистить поиск
директор по качеству обеспечение качества
.
вакансий директора по контролю качества, работа в США
Фильтр
14806 вакансий
МВМ
Должность: Помощник директора программы — контроль качества и аналитика данных Местоположение: Сан-Антонио, Техас или Феникс, Аризона Продолжительность: в зависимости от награды Поездка: 25% Смена: стандартная…
Athenex
ЗАДАЧА ПОЛОЖЕНИЯ: Курирует организацию по контролю качества для решений Athenex Pharma, включая: тестирование сырья, готовое хорошее тестирование, тестирование стабильности, разработку анализа…
Новавакс
Novavax, Inc.(Nasdaq: NVAX) — биотехнологическая компания на поздней стадии, которая способствует улучшению здоровья во всем мире за счет открытия, разработки и коммерциализации инновационных вакцин …
Bluebird Bio
Присоединяйтесь к энтузиастам и сплоченной команде качества bluebird bio, чтобы внести свой вклад в общий успех нашей новой генной терапии. Как ключевой член нового человека Bluebird из Северной Каролины …
Zymeworks
Zymeworks — это биофармацевтическая компания, работающая на клинической стадии и занимающаяся открытием, разработкой и коммерциализацией биспецифических и многофункциональных биотерапевтических препаратов нового поколения.
Spectrum Pharmaceuticals Inc.
Резюме: Заместитель директора по контролю качества отвечает за разработку, планирование, внедрение и оценку функции контроля качества, которая поддерживает аналитическую разработку…
JPMorgan Chase
Группа банковских контролеров отвечает за функции контролера юридических лиц (LEC) в JPMorgan Chase Bank N.A. (Ведущий банк), JPMorgan Chase & Co (Материнская компания) и JPMorgan Chas…
Национальная лаборатория Фредерика
Менеджер по контролю качества / ведущий специалист по анализу данных Идентификатор должности: req1318 Тип сотрудника: освобожденный от налога на полный рабочий день Объект: Фредерик: ATRF Расположение: 8560 Progress Dr, Frederick, MD 21701 США
Разработка краткосрочных и долгосрочных бизнес-стратегий для программ контроля потребителей, обеспечения качества и готовности к аудиту. Демонстрация и демонстрация лидерского поведения BSC…
Разработка краткосрочных и долгосрочных бизнес-стратегий для программ контроля потребителей, обеспечения качества и готовности к аудиту. Демонстрация и демонстрация лидерского поведения BSC…
Разработка краткосрочных и долгосрочных бизнес-стратегий для программ контроля потребителей, обеспечения качества и готовности к аудиту. Демонстрация и демонстрация лидерского поведения BSC…
Новавакс
Novavax, Inc.(Nasdaq: NVAX) — биотехнологическая компания на поздней стадии, которая способствует улучшению здоровья во всем мире за счет открытия, разработки и коммерциализации инновационных вак …
Воздушный змей
Кайта продолжают нанимать на все открытые должности. Наш процесс собеседования может проводиться виртуально, и некоторым ролям будет предложено временно работать из дома. В ближайшие недели…
Gilead
Кайта продолжают нанимать на все открытые должности.Наш процесс собеседования может проводиться виртуально, и некоторым ролям будет предложено временно работать из дома. В ближайшие недели…
Национальная лаборатория Фредерика
Менеджер по контролю качества Проверка данных Идентификатор ведущей вакансии req1318 Тип сотрудника, освобожденный от обязательств, полный рабочий день Объект Frederick ATRF Расположение 8560 Progress Dr, Frederick, MD 21701 США The Frederick Natio…
Менеджер по контролю качества Проверка данных Идентификатор ведущей вакансии req1318 Тип сотрудника, освобожденный от обязательств, полный рабочий день Объект Frederick ATRF Расположение 8560 Progress Dr, Frederick, MD 21701 США The Frederick Natio…
Краткое описание должности Старший / исполнительный директор по контролю качества будет обеспечивать управленческое, техническое, операционное и стратегическое лидерство при разработке и внедрении…
РЕЗЮМЕ ДОЛЖНОСТИ Директор по обеспечению качества операций по контролю качества несет основную ответственность за надзор за обеспечением качества лаборатории GMP по контролю качества (QC)…
Описание работы Каждый в Kite преследует одну общую цель — вылечить рак.Каждый день мы стремимся установить прямую границу между этой целью и нашей повседневной работой…
Описание работы Каждый в Kite преследует одну общую цель — вылечить рак. Каждый день мы стремимся установить прямую границу между этой целью и нашей повседневной работой…
Больше вакансий
Получайте уведомления по электронной почте о последних
Вакансий в USA
Вакансий в USA
Последние поиски
Очистить поиск
директор по контролю качества
США
.