Ассертивный человек это: Что такое АССЕРТИВНОЕ поведение 🏁 от А до Я

Содержание

Ассертивность, ассертивное поведение — Психолог Григорьева Елена

Ассертивность — это ясный, уверенный способ общения. Ассертивное поведение даёт возможность выражать свои мысли и чувства без ущемления прав других. Навык ассертивности помогает ясно выражать чувство собственной уникальности, сохраняя связь с другими и позволяя им переживать опыт, отличный от своего. Суть ассертивности в храбрости выражать свое отличие от других.

Излагать ясно свои мысли, чувства, потребности и желания, подтверждая и оценивая их как свои собственные — самый эффективный способ укрепить отношения, выстроить уверенность и создать жизнь своей мечты. Чем больше вам безопасно с самим собой, тем большую подлинную близость можно переживать с другими. Часть здоровой ассертивности — это способность человека высказываться и действовать без игнорирования и перебивания других или нарушения их прав.

Очень часто различие между людьми становятся битвой за то, чьё мнение, чувство или идея правильные или лучшие. Абсолютно точно не стоит так действовать. Ассертивная женщина оставляет пространство для другого, его точки зрения и уникального опыта. Таким образом мы можем увеличивать нашу осознанность и лучше понимать и относиться с эмпатией к другим.

Оставлять пространство другому, позволять ему отвечать или иметь отличное мнение не означает соглашаться с ним или уступать. Это развитие способности позволять мыслям, чувствам, потребностям и желаниям другого отличаться от ваших и оставаться ценными и важными.

Ассертивность не означает быть грубым и давить. Это способность двоих распознать паттерны в отношениях, управлять эмоциями и быть на своей стороне и стороне других в то же время. Ассертивность также включает готовность использовать соответствующий язык тела, поддерживать слова действиями, когда слов не достаточно.

Быть ассертивным значит ясно и уверенно выражать чувства, мысли, потребности и желания, даже когда они сильно отличаются от желаний тех, кто важен вам. Ассертивность — это способ выражения различности, оставаясь в контакте.

Полезный навык сближения — это мягкий старт. Это не означает, что нужно ходить на цыпочках вокруг темы. Это значит начать трудный разговор спокойно, зрело и уважительно, оставляя пространство для эмоций другого. Мягкое начало с большей вероятностью сделает диалог продуктивным и продвинет понимание и эмпатию.

Начало диалога с Я вместо Ты, описание фактов и чувств вместо обвинения и критики — способы смягчить начало общения.

Предъявление границ

Иногда линия, которую, как нам кажется, мы начертили, незаметна окружающим. Все мы когда-либо делились мыслями и чувствами и были непоняты, или от нас отмахнулись, а что ещё хуже — проигнорировали.

Может, вы выбрали не слишком мягкие слова, эмоции были бурными и более интенсивными, чем вы думали. Может, вы не говорили достаточно ясно и прямо. Возможно, язык тела не соответствовал словам. А может, было не то место и время. Какова бы ни была причина, быть отвергнутым очень обескураживает.

До того, как сделать смелое ассертивное заявление, помните о ключевых моментах, чтобы выступить наилучшим образом. Читайте далее, чтобы узнать о том, как создать ситуацию, где ваше сообщение будет наиболее уместно и ваше намерение будет услышано с уважением.

Правильное время

Хорошая идея подождать, пока эмоции улягутся достаточно, чтобы определить и отрегулировать эмоции, соответствующие сообщению, которое вы пытаетесь передать. Момент переживания потока эмоций — не время для предъявления себя.

Спросите разрешения

Очень важно обращаться к другим в мягкой и открытой манере. Приглашать в диалог. Вопросы вроде: «Ты можешь поговорить о том, что случилось утром на собрании? Когда тебе удобно?». Или «У меня есть несколько мыслей, хочу поделиться во время ланча. Ты свободен сейчас?». Такие вопросы — сигналы другому, что мы хотим поговорить, что дело важное, и мы уважаем человека и хотим пообщаться, когда ему будет удобно. Спрашивая^ «можно тебя на минутку?», мы получим лучший результат, чем говоря: «нам надо поговорить прямо сейчас».

Приватность

Обычно, когда нам нужно поговорить с кем-то и поделиться мыслями и чувствами, в особенности если тема эмоциональная, лучше это делать, когда вокруг никого нет. Это демонстрирует зрелость, уважение и внимание человеку, тогда ваша ассертивность с большей вероятностью будет встречена и получит ответ. Ассертивное поведение будет услышано и оценено, если человек, с которым вы разговариваете, не будет испытывать стыд или унижение от присутствия свидетелей.

Дышите, просто дышите

Если вас захлестнули эмоции, а чувства интенсивны, вероятно, лучше подождать, прежде чем предъявлять себя. Когда мозгу нужно выжить, он ввязывается в борьбу или обращается в бегство или замирает и временно перестает сообщаться с префронтальной корой или сознанием, которые отвечает за решение проблем. Возьмите паузу и подышите медленно — даже простое дыхание успокоит нервную систему, и вы сможете восстановить связь с сознанием, мыслительной частью мозга, и ответить на ситуацию способом, который поможет, вместо того, чтобы ранить себя и вредить отношениям.

Защита личных границ

Ассертивность — это способность человека отстаивать свои личные границы. Границы делают возможными определять себя как уникальную личность и одновременно взаимодействовать с другими. Границы могут быть физическими, такими как уровень комфорта от того, как близко стоит человек на автобусной обстановке. Или абстрактные, когда знакомые задают назойливые вопросы: «Ты ещё не замужем?», «Когда ты заведёшь детей?».

С другой стороны, если границы слишком ригидные, это как каменная стена без ворот: ничто не входит и не выходит. Крепостная стена сохраняет вас в безопасности, но она также же ограждает от познания других и от возможности быть узнанным другими. Она подавляет способность развивать близкие отношения.

О границах нужно знать одну важную вещь: вы создаёте их сами. Осознаёте вы это или нет, но только вы решаете, какого рода стену строите, что войдёт внутрь и что выйдет из вашего пространства — физического и эмоционального. Каждый человек имеет право и ответственность сказать, когда другой слишком близко, слишком зависим, слишком вовлечён или связан, и так проявляется ассертивность. Если вам некомфортно с кем-то или чем-то, вы можете сказать об этом. Вы сами выбираете компанию. Пожалуй, самая фундаментальная граница — это право сказать нет.

Возмущение

Как понять, когда нужно заявить о себе с помощью границ? Разъяснить, где граница или предъявить твёрдую границу? Какие есть физические, поведенческие и эмоциональные знаки? Есть много сигналов, что границы нарушаются, в частности, есть одна эмоция — устойчивый индикатор того, что ваши границы нарушаются. Эта эмоция — возмущение. Возмущение — чувство гнева, когда с вами обращаются несправедливо или когда ситуация развивается с нежелательным для вас результатом.

Если вы испытываете возмущение по отношению к человеку или ситуации, стоит исследовать это. Если вы зациклены на комментарии, который сделал друг на прошлой неделе, и этот комментарий нарушает ваше спокойствие, стоит сказать об этом прямо в ассертивной форме. Если вы испытываете негодование, убирая за детьми, вам следует прояснить свои ожидания.

Может быть, вам кажется, что дружба односторонняя, так как вы чаще инициируете встречи. Если вы испытываете возмущение или длительный дискомфорт, это признаки того, что требуются изменения, нужно заявить о себе или поставить границы в отношениях.

Стойте на своем

Твёрдые границы требуют осознания, что вы говорите, и уверенности стоять на своём. Часто женщины извиняются за то, что не требует извинений. Говорили ли вы когда-нибудь что-то потенциально ассертивное, но некомфортное: «Прости, что беспокою», «Прости, надеюсь, это не звучит странно». Основная причина ненужных извинений наш страх показаться агрессивными или назойливыми.

Но помните, что ваш голос заслуживает быть услышанным и оценённым так же, как и голос другого человека. Постоянные извинения разрушают смысл вашего сообщения и ослабляют границы. Приберегите извинения для ситуаций, когда вы сделаете что-то плохое, но не для ситуаций, когда вы проявляете ассертивность, делясь чувствами, мыслями, потребностями и желаниями, или проявляя инаковость.

Формула ассертивного общения

Простое предложение: Я чувствую …, когда ты …, потому что я думаю …

Эта формула упрощает ассертивное проявление и облегчает разделение чувств и мыслей способом, который будет услышан и понят другим. Конкретная обратная связь, неважно негативная или позитивная, всегда больше ясна и наполнена смыслом для получателя. Почти всегда открытое, прямое и честное общение помогает разделить опыт и прямо просить других о чем-то. Это помогает другим понять вас.

Навыки ассертивного поведения

Наблюдайте за ситуацией

Замечайте, что происходит, если отказаться от осуждения. Это помогает придерживаться фактов, а не ваших убеждений насчёт ситуации. Например, наблюдающая мысль может быть такой: «Она только что сказала боссу напротив меня, что она сама собрала все презентации. Но я помогла ей с этим на прошлой неделе!»

Осуждающий или оценочный ответ может быть таким: «Она предательница! Всегда пытается подлизываться к боссу и выставить себя в лучшем свете, чем другие». Видите разницу? Первая часть сообщения основывается на фактах, а вторая на их интерпретации. Отделяйте мысли и чувства.

После наблюдения поразмышляете над ним. Определите мысли и чувства. Возьмите паузу, чтобы создать здоровое пространство между вами и вашим ответом и убедиться, что не додумали несуществующие мысли и чувства и что осознали чувства и мысли.

Общайтесь с эмпатией к другим

Когда вы увидели факты, определили ответ, нашли баланс в эмоциях, пришло время воплощать навыки ассертивного взаимодействия в жизнь. Формула «Я чувствую…., когда ты…, потому что я думаю….» помогает присвоить свой опыт, одновременно оставляя пространство для опыта другого человека.

Это часть развития высокого уровня дифференциации: вы открыты со своим опытом, поэтому можете принимать чужой опыт, даже если он коренным образом отличается. Сочувственное общение позволяет вам быть собой — быть отдельным и оставаться в контакте и открытым для других людей.

Задавайте вопросы

Теперь, когда вы можете хорошо справляться с собственным опытом и ясно выражать его, следующий шаг приглашать людей поделиться опытом. Вопросы: «Как вы это видите?», «Что с вами происходит прямо сейчас?» позволяют другому проявить свой опыт, даже если он отличается, в безопасном эмоциональном пространстве, которое вы создали для них. Это также возможность проявить эмпатию, откликаясь на чужие эмоции.

Просите прямо и ясно

Когда другой человек чувствует себя услышанным и понятным, говорите свою просьбу. Если вам нужно что-то, вам поможет фраза: «это много для меня значит». Помните, что это не требование, а просьба, другой человек может и не откликнуться на нее так, как вы надеетесь. Если другой человек отказывает, попробуйте ещё раз и замечайте, что происходит в моменте. Быть конкретным в просьбах крайне важно в ассертивной коммуникации.

Как проявлять ассертивность, если ваши границы не уважают

Неважно, насколько вы владеете навыком ясной коммуникации и предъявления границ, некоторые люди будут регулярно не замечать и нарушать ваши границы. И могут не уважать ваши просьбы.

Есть люди, с которыми не работают навыки ассертивности. Обычно это очень уязвимые люди, у которых не развиты собственные здоровые границы и чувство безопасности. У них очень низкий уровень дифференциации. Они не разделяют мысли и чувства, не могут отделить свои эмоции и потребности от других людей. Обычно они реактивны и не отзывчивы. Эти люди токсичны и отравляют окружающих.

Бывают времена , когда для собственного эмоционального и физического хорошего самочувствия лучше дистанцироваться или взять паузу. Разорвать отношения сложно, когда вы заботитесь о другом человеке, когда он или она были долго в вашей жизни, когда вы чувствуете себя в ответе за их боль. Но сделать это бывает необходимо, когда ваши границы постоянно нарушаются и навыки ассертивного поведения не срабатывают.

(Источник: Julie de Azevedo Hanks The assertivness guide for women)

Помощь психолога в развитии ассертивности

БАЗОВЫЕ ПРАВА АССЕРТИВНОЙ ЛИЧНОСТИ 10 ПРАВИЛ Ч I : with_art — LiveJournal

АССЕРТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ И 10 ПРАВИЛ

Американский психолог Андреу Саттер разработал первый тренинг ассертивности в 1949 году. Его задачей было обучить людей как открыто, честно и прямо выражать свои потребности, желания и чувства, а также умению сопротивляться.

Были определены причины, мешающие проявлению ассертивности:

— Открытость выражения своих потребностей – это эгоизм;
— Люди должны догадаться о моих потребностях;
— Запрет на открытое проявление чувств;
— Мнение должно быть постоянным;
— При отказе помочь, люди перестанут уважать;
— При открытом выражении мыслей, я потеряю друзей;
— Запрет на принятие помощи от других людей.

Так что же умеет ассертивный человек?

— Постоять за себя;
— Делать комплименты и хвалить;
— Принимать критику и комплименты;
— Вести беседу и находить взаимовыгодные решения;
— открыто говорить о своей позиции и желаниях;
— говорить «нет» при необходимости.

ASSERT2

Термин «ассертивность» происходит от английского слова «assert» — настаивать на своем, отстаивать свои права. Ассертивностью называют проявление вежливой настойчивости.

Под ассертивным поведением понимают позитивное поведение цельного человека, демонстрирующего самоуважение и уважение к другим, слушаещего, понимающего и пытающегося достичь рабочего компромисса.

Мануэль Смит сформулировал правила ассертивного поведения в книге «Тренинг уверенности в себе»:

1. Я имею право оценивать собственное поведение, мысли и эмоции и отвечать за их последствия

Манипулятивное предубеждение: Я не должен бесцеремонно и независимо от других оценивать себя и свое поведение. В действительности оценивать и обсуждать мою личность во всех случаях должен не я, а кто-то более умудрённый и авторитетный.

2. Я имею право не извиняться и не объяснять своё поведение

Манипулятивное предубеждение: Я отвечаю за свое поведение перед другими людьми, желательно, чтобы я отчитывался перед ними и объяснял все, что я делаю, извинялся перед ними за свои поступки.

3. Я имею право самостоятельно обдумать, отвечаю ли я вообще или до какой-то степени за решение проблем других людей

Манипулятивное предубеждение: У меня больше обязательств по отношению к некоторым учреждениям и людям, чем к себе. Желательно пожертвовать моим собственным достоинством и приспособиться.

4. Я имею право изменить своё мнение

Манипулятивное предубеждение: В случае, если я уже высказал какую-то точку зрения, не надо ее никогда менять. Я бы должен был извиниться или признать, что ошибался. Это бы означало, что я не компетентен и не способен решать.

5. Я имею право ошибаться и отвечать за свои ошибки

Манипулятивное предубеждение: Мне не положено ошибаться, а если я сделаю какую-то ошибку, я должен чувствовать себя виноватым. Желательно, чтобы меня и мои решения контролировали.

6. Я имею право сказать: «я не знаю»

Манипулятивное предубеждение: Желательно, чтобы я смог ответить на любой вопрос.

7. Я имею право быть независимым от доброжелательности остальных и от их хорошего отношения ко мне

Манипулятивное предубеждение: Желательно, чтобы люди ко мне хорошо относились, чтобы меня любили, я в них нуждаюсь.

8. Я имею право принимать нелогичные решения

Манипулятивное предубеждение: Желательно, чтобы я соблюдал логику, разум, рациональность и обоснованность всего, что я совершаю. Разумно лишь то, что логично.

9. Я имею право сказать: «я тебя не понимаю»

Манипулятивное предубеждение: Я должен быть внимателен и чувствителен по отношению к потребностям окружающих, я должен «читать их мысли». В случае, если я это делать не буду, я безжалостный невежда и никто меня не будет любить.

10. Я имею право сказать: «меня это не интересует»

Манипулятивное предубеждение: Я должен стараться внимательно и эмоционально относиться ко всему, что случается в мире. Наверное, мне это не удастся, но я должен стараться этого достичь изо всех сил. В противном случае, я черствый, безразличный.

При частичном использовании источниковo oblakokursov и andreysavenkov.3dn

Что такое ассертивность

Очень часто в жизни приходится поступать так, как не хочется. Зависимость от чужого мнения портит нашу собственную жизнь. Согласитесь, никому не понравится, когда посторонние люди советуют, как поступать, что надевать, как разговаривать. Часто мы не можем деликатно отказаться и идем на поводу у других. Это ограничивает свободу личности и нарушает наши права.

Поведение человека сводится к двум крайностям — агрессия и пассивность. В первом случае человек старается выиграть, манипулируя другими людьми, доминируя над ними и навязывая им свои интересы. Во втором варианте человек, наоборот, проигрывает более сильным личностям из-за страха потерять стабильность.

Человеком руководит неуверенность в своей правоте и страх потерять уже нажитое. Как же в таком большом мире оставаться уверенной личностью, способной отстаивать свои права, но не ущемлять права других людей и не принижать их мнение?

Рекомендуем: Каузальная атрибуция в психологии

Существует промежуточное состояние поведения — ассертивность — это способность человека отстаивать свои интересы, желания, принципы и установки и пресекать стремление других людей навязать ему свое мнение. Это умение говорить «нет» тогда, когда не хочется говорить «да» по многим причинам.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

При этом для отстаивания своих интересов не нужно прибегать к агрессии. Главное в этом вопросе — уважение к оппоненту, способность с достоинством отстаивать свою точку зрения, не пренебрегая правами собеседника. Ассертивность заключается в самоутверждении без завышения собственной значимости. Человек способен отстаивать свои интересы, принимая во внимание и точку зрения оппонента.

Расшифровка понятия из психологии

Ассертивное поведение предполагает открытое поведение, при котором нет умысла причинить какой-либо вред другому человеку. Для развития ассертивности разработаны специальные программы и тренинги, способные повысить уровень самооценки и уверенности в себе. При этом методы нацелены на развитие у человека твердости в отстаивании своих принципов, уверенности, способности применять ассертивный отказ, но при этом оставаться дружелюбным с другими.

Термин ассертивность происходит от английского assert, что значит «отстаивать свое право, утверждать и настаивать на своем». Под ним понимается позитивное поведение человека, уважающего не только собственные интересы, но и интересы других людей. Человеческая личность становится независимой от попыток регулировать ее поведение. Данный тип поведения предполагает решение ситуации в спокойной манере и поиск лучшего пути для достижения компромисса.

Рекомендуем: Определение понятия абулия

Концепция ассертивности описывает наиболее выгодный способ взаимодействия личностей без применения агрессии и манипуляции. Человек испытывает влияние других людей, они пользуются его слабыми сторонами для достижения своей цели.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Человек начинает поддаваться чужому влиянию вопреки собственным желаниям, он боится высказать собственное мнение, отстоять свою позицию. Такое поведение человека может перерасти в агрессию как один из вариантов собственной защиты.

Даже на справедливую критику он реагирует агрессивно. Для человека это становится своего рода небольшим достижением, он не понимает, что такая тактика не возвысит его в глазах других, а лишь принесет ему самому душевный дискомфорт.

Ассертивное поведение предлагает человеку пересмотреть свои принципы и установки для того, чтобы в дальнейшем их отстаивать. Если в своей жизни нас что-то не устраивает, всегда есть шанс все изменить. Основное положение тренингов по ассертивности предполагает замену неприемлемых жизненных позиций на новые, которые человек принимает для себя.

Адекватное восприятие себя и осознанность поведения

Человек, обладающий ассертивностью, не испытывает агрессии. Иногда индивид может быть спокоен внешне — его мимика не отражает истинных чувств, а внутри него бушует настоящий ураган.

Ассертивный же человек должен быть спокоен и внешне, и внутреннее. Адекватно воспринимать себя и окружающих — характеристика ассертивного поведения. Важно понимать: когда на человека нацелены провокации, он обязательно скажет об этом своему оппоненту, не предъявляя к нему каких-либо требований. Но и по отношению к себе человек не берет полной ответственности за, возможно, неприятное общение с партнером.

Рекомендуем: Авторитарность — это

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Ассертивность подразумевает не только отстаивание своих целей, но и постоянную, а главное, правильную оценку собственных действий. Важно понимать свои ошибки и вероятность эффективности поступков. Ассертивный человек способен разработать полный план поведения и действий, но после анализа может отказаться от задуманного в свою пользу, несмотря на то, какое мнение сформируется у окружающих.

Избегать конфликта — одна из важных особенностей ассертивности. Многие считают, что отстаивание своего мнения связано с конфликтом, так как происходит борьба двух противоположностей.

Но что такое конфликт? Это сильное эмоциональное столкновение интересов людей, сопровождающееся, вероятно, какой-то долей агрессии. Следует знать, что это полностью противоречит определению ассертивности. Пока человек не ввязался в конфликт, он остается ассертивным. Это довольно трудно сделать, особенно когда кто-то намеренно пытается вовлечь вас в ссору, скандал или конфликт.

Для того чтобы научиться контролировать свое эмоциональное состояние и уметь отстаивать свою точку зрения, существует некоторая модель самоутверждения человека. Исследование правил ассертивности позволило выделить несколько основных принципов:

  • Полное право высказать свое мнение.
  • Право в любой момент поменять свое мнение.
  • Человек может самостоятельно обдумать решение какой-то проблемы.
  • Самостоятельное принятие решений также относится к принципу ассертивности.
  • Человек самостоятельно отвечает за совершенные ошибки.
  • Человек может не объяснять собеседнику принятых решений и собственного поведения.
  • Человек может самостоятельно оценивать свои мысли, поведение, эмоции – следовательно, отвечать за возможные последствия.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

В деловых переговорах ассертивность является одной из важных составляющих для достижения плодотворного результата. Она служит не только проявлением уважения к себе и собеседникам, но и залогом достижения обоюдного компромисса.

Общение сводится к открытой демонстрации честности и прямоты, а также к пониманию собеседника. В деловом разговоре это умение проявляется в возможности продемонстрировать свой профессионализм в какой-то сфере. В разговоре с партнером важно четко обозначить собственную позицию.

Ассертивность нацелена на поиск компромисса, возможность отстаивать свое мнение. Развитие этой способности означает умение реагировать на ситуации. Таким образом, человек начинает жить в гармонии с собой и окружающими людьми. Плыть по течению, ничего не решая самостоятельно, – значит, стать жертвой более сильных людей, которые могут навязать любую прихоть.

Рекомендуем: Как стать уверенной в себе?

Помимо участия в тренингах, ассертивные навыки надо вырабатывать и оттачивать. Одним из способов является представление себя человеком, который никому ничего не должен и не обязан, в компании таких же людей. Они делают то, что хотят, решают проблемы самостоятельно, тем самым вызывая друг у друга взаимный интерес.

Скачайте бесплатно: 5 книг, которые изменят вашу жизнь! ♡

Как сказать «нет» собеседнику

Как часто происходят ситуации, когда в глубине души мы хотим сказать «нет», но говорим «да», вызывая этим бурю негативных эмоций в душе. Для отстаивания своих интересов, поиска самоуважения важно научиться отказывать.

Еще одно определение ассертивности — это умение сказать твердое «нет» в какой-то ситуации. Рассмотрим некоторые принципы отказной ассертивности, которые помогут научиться правильно говорить «нет» и не мучиться угрызениями совести:

  • Краткость — старайтесь не объяснять причину, если вас не спросили напрямую. Объяснения в данном случае будут похожи на оправдания.
  • Честность — не оправдывайтесь, а честно скажите, что вы думаете.
  • Твердость — если собеседник пытается на вас надавить, чтобы вы поддались и приняли его сторону, несколько раз повторите «нет», чтобы дать понять оппоненту, что его мнение и решение вам не интересно. Ваши действия должны быть четкими.
  • Забота о себе — это самое первое, чем вы должны руководствоваться при отказе. Важно ваше собственное душевное состояние.
  • Часто мы боимся обидеть человека отказом и неуверенно отвечаем «не знаю», боясь потерять его благосклонность. Но четко формулировать слово «нет» намного лучше, чем напрасно обнадеживать человека неопределенностью.
  • Чувство вины — не стоит акцентировать внимание на сожалении о собственном отказе. Если вы не в состоянии ответить «да» на какую-то просьбу, не надо извиняться за это.
  • Уважение — отказывая, не пренебрегайте уважением к собеседнику.

Многие люди не знают, обладают ли они свойством ассертивности. На сегодняшний день существует множество тестов, пройдя которые можно узнать, есть ли у вас склонность к подобному свойству характера. Кроме того, определиться помогут специалисты или личное наблюдение за собственным поведением.

Это наиболее распространенный способ, важно отслеживать свое поведение с другими людьми: умеете ли вы говорить «нет» тогда, когда действительно не желаете что-либо делать; появляется ли агрессия по отношению к собеседнику. Но никто не скажет о вашем поведении лучше, чем близкий человек, который видит ваше отношение к другим, замечает проявления агрессии и ваше состояние при отказе.

Рекомендуем: Как научиться ценить себя?

Развитие ассертивности играет важную роль в раскрытии человека как полноценной личности. Благодаря умению отстаивать свои интересы, не поддаваться влиянию мнений окружающих человек способен добиваться значительных высот в жизни. Автор: Екатерина Соколова

Если вы любите давать советы и помогать другим женщинам,
пройдите бесплатное обучение коучингу у Ирины Удиловой,
освойте самую востребованную профессию и начните получать от 70-150 тысяч:

Ассертивность – это… Определение, принципы формирования, теория и практика ассертивности :: SYL.ru

Ассертивность – это очень важное понятие в психологической науке. Но о нем должны знать не только специалисты. Если поближе ознакомиться с данным термином, то он поможет в повседневной жизни. В этом особенно нуждаются те люди, которые постоянно чувствует себя раздраженными или виноватыми после разговора с другим человеком.

Крайности общения

Иногда в общении люди кидаются в крайности, выбирая роль агрессора или жертвы. Зачастую это делается неосознанно. Подобные крайности способствуют паразитарному взаимодействию, которое нельзя назвать эффективным.

Позиция жертвы – это слабая сторона, которая не желает принимать решения и перекладывает ответственность на собеседника. При этой крайности человек относит себя к разряду слабых, считая, что им все должны помогать. Кроме того, жертва постоянно жалуется и обвиняет в неудачах любых окружающих людей, но только не себя.

В книгах об ассертивности описывается и другая крайность – агрессор, который является полной противоположностью жертвы. Для этой позиции характерна открытая или завуалированная манипуляция другими людьми. Агрессор придерживается принципа: «Все должны делать то, что я скажу, потому что я всегда прав». Такие люди чувствуют себя сильными и потому уверенно подавляют собеседников во время разговора.

Что примечательно, если в диалоге один человек принимает позицию агрессора или жертвы, то второй собеседник непроизвольно начинает играть противоположную роль. Естественно, конструктивного обмена мыслями не получится. Общение, построение на ассертивности, призвано исключить подобные ситуации.

Что такое ассертивность

Что такое ассертивность?

Если заглянуть в психологические словари, то можно увидеть, что ассертивностью называют способность с достоинством и уверенностью отстаивать свои интересы, при этом не попирая чужих прав. То есть, это открытое, прямое поведение, которое не имеет цели причинить вред другим людям.

Казалось бы, с точки зрения успешности такую позицию нельзя назвать приемлемой и эффективной в отношении себя. Однако если брать во внимание долгосрочную перспективу, то результаты будут ошеломлять. Ведь ассертивность представляет собой умение добиваться желаемого с расчетом на дальнейшую взаимопомощь и сотрудничество.

Ассертивность в психологии

Ученые-психологи отмечают, что у всех людей разные темпераменты и характеры. Поэтому абсолютно нормально, если кто-то от природы не умеет терпеливо выслушивать собеседника и ненавязчиво доносить свою точку зрения. Для формирования необходимых навыков специалисты давно разработали специальные методики. Прежде всего, они направлены на развитие уверенности в себе. Человеку будет намного легче убедить окружающих, если он сам тверд в своих суждениях. При этом не должно быть криков и ссор, как и манипуляции. Все спорные вопросы необходимо решать в дружелюбной атмосфере.

Бывает, что человек внешне спокоен, а внутри происходят сильные душевные терзания. Ассертивность же позволяет быть уравновешенным и в том, и в другом случае. Это очень поможет в общении, ведь никакого негатива к другому человеку не будет возникать.

Принципы ассертивности

Необязательно в корне менять мировоззрение, чтобы освоить ассертивность. Достаточно пересмотреть способы восприятия и понять, как достичь целей без конфронтации.

Основные принципы

Чтобы усвоить суть правильной манеры взаимодействия, для начала следует изучить основные принципы. О них подробно говорится в книге психотерапевта Г. Линденфилда «Теория и практика ассертивности». Далее будут рассмотрены только самые важные принципы. Если им следовать, то можно постепенно развить у себя ассертивность.

Принятие ответственности

В первую очередь следует уяснить, что необходимо честно признавать собственные ошибки и отвечать за свои поступки. Если человек перекладывает ответственность на других, то это характеризует его не с лучшей стороны. Окружающие начинают думать, что он инфантилен и перестают воспринимать его всерьез.

Самоуважение и уважение

Основной составляющей ассертивности является самоуважение. Его следует, не стесняясь, демонстрировать другим, не позволяя к себе неподобающего отношения. Также важно уважительно себя вести с окружающими, ведь они тоже имеют право на подобное обращение с собой.

Умение слушать и слышать

Умение слушать

Ассертивность – это в какой-то степени эмпатия, то есть, умение воспринимать и понимать чужие эмоции. Важно научиться слушать собеседника. Его нельзя перебивать и путать в мыслях, иначе это будет проявлением неуважения, что нарушает предыдущий принцип. Если необходимо вставить в чужой монолог фразу, то делать это нужно очень аккуратно, не вызывая раздражения.

Также важно не просто слушать, но и слышать собеседника. Для этого нужно вникать в суть разговора и стараться его понять.

Результативность общения

Чтобы диалог прошел конструктивно, а не как пустое сотрясание воздуха, следует проявлять открытость и честность. Все формулировки должны быть прямыми, без витиеватых оборотов, фраз и понятными для собеседника. Ведь важно, чтобы оппонент не только согласился с мнением, но и остался необиженным.

Уверенность в себе

Ассертивность – это способность отстаивать собственное мнение, не сомневаясь в своей правоте. Но здесь речь идет не о слепой самоуверенности, которая основана только на завышенном самомнении. Важно отлично знать предмет, о котором идет речь, и четко понимать степень своего профессионализма. Этим и объясняется непоколебимость позиций.

Позитивный настрой

Это нормально, когда человек перед важной беседой продумывает вероятные споры и неудачи. Но не стоит заранее настраиваться на конфликты и конкуренцию. Только позитивный настрой поможет расслабиться самому и получить признательность со стороны окружающих.

Теория и практика ассертивности

Типичные ошибки

Самая первая ошибка, которая совершается, состоит в том, что родители не учат своих детей ассертивности. Эту способность лучше осваивать в раннем возрасте, тогда и во взрослой жизни будет намного проще.

Вторая ошибка заключается в том, что люди после прочтения книг или прохождения занятий по ассертивности начинают выходить за рамки. Они считают, что научились управлять людьми, и начинают пробовать манипулировать ими. Однако это неправильно. Проблемы следует решать вместе с другими, а не за их счет.

Третья ошибка состоит в том, что даже после обучения ассертивности человек позволяет окружающим проявлять негативные реакции по отношению к себе. Более того, новое поведение может восприняться знакомыми в отрицательном ключе. Ассертивная личность должна понимать мотивы недовольства и адекватно на них реагировать. Ничего хорошего не выйдет, если просто отмалчиваться и делать вид, что все как раньше.

Техники ассертивного поведения

Ассертивный человек умеет без вины и обмана отказывать, защищаться от нахальных требований и навязчивых предложений. Для этого иногда приходится изменить свои привычные модели поведения. Далее будет предложено несколько техник, которые могут стать своеобразным тренингом ассертивности.

Сама невозмутимость

Эта техника дает наибольшую эффективность в тех ситуациях, когда собеседник начинает раздражаться, и в его голосе слышны агрессивные нотки. Ее смысл состоит не в нападении, а в обороне, спокойном отстаивании позиции.

Формирование ассертивности

Психологи рекомендуют постепенно снижать скорость и громкость речи, то есть, нужно говорить еще медленнее и тише. Тогда конфликтер «перейдет на ту же волну». Значит, ссоры не будет, и появится шанс решить возникшую проблему. В то время как повышение голоса только накалит страсти. Ведь агрессия порождает агрессию.

Уход от ответа

Ассертивность – это умение с улыбкой защитить собственные границы. Эту способность можно применить в случае, когда кто-то делает грубое замечание или пытается укорить.

Например, начальник агрессивно сообщает: «В вашем отчете есть ошибки! Как вы могли их допустить?! Неужели исходных данных было недостаточно?!» Здесь лучше не пытаться оправдаться, а тем более, не отвечать в резкой форме. Самый оптимальный вариант – это максимально вежливый и витиеватый уход. Например, начальнику можно сказать так: «Я все перепроверю. Покажите, где именно я допустил ошибки». Человеку ничего не останется, как согласиться с предложением.

Эта техника хороша тем, что не создает открытого противостояния, но в то же время не придется прямо признавать свою вину. Психологи отмечают, что иногда на работе лучше вообще не отвечать на замечания, а просто пристально посмотреть и молча удалиться.

Заезженная пластинка

Также развитие ассертивности поможет в том случае, когда собеседник слишком настойчив, и никакие аргументы не заставляют его перестать давить. Таких личностей лучше не пытаться убедить в чем-либо. В случае с ними будет эффективна тактика заезженной пластинки. Ее суть состоит в повторении одной и той же фразы, причем ее конструкцию менять нельзя.

Развитие ассертивности

Например, знакомый просит дать в долг. Пожалуй, ситуация знакома многим. На просьбу можно ответить так: «Я бы дал, но денег нет». На все остальные доводы знакомого нужно отвечать той же самой фразой. «Я бы дал, но денег нет». Чем дальше зайдет такой диалог, тем быстрее собеседник поймет, что здесь его проблему не решат.

Правильный ответ на нескромный вопрос

Иногда встречаются настолько невоспитанные люди, что у них хватает наглости задавать неуместные и бестактные вопросы. И здесь агрессия оппонента вполне очевидна. Однако существуют конструктивные методы борьбы «с хамами» – это ассертивность.

Здесь можно пойти несколькими путями. Как вариант – ответить вопросом на вопрос. Можно просто его проигнорировать, если позволяет ситуация. Особо бестактным людям следует спокойно объяснить, что это их не касается, поэтому беседы по этой проблеме не будет. Если имеется желание продолжить диалог, то нужно как можно скорее перейти на другую тему.

Как повысить ассертивность?

Как уже говорилось, формирование ассертивности включает в себя развитие уверенности в себе. Поэтому, чтобы быть более твердым в своих суждениях, следует постараться реализоваться в жизни. Только применение на практике своих способностей позволяет в полной мере почувствовать собственную значимость. Самоутверждение как раз является действенным способом получить значимое положение в обществе. Только это следует делать без ущерба для окружающих. При ассертивности недопустимо вредить или кого-то подставлять ради достижения цели. К ней нужно двигаться сознательно и постепенно. Рано или поздно результат станет удовлетворительным.

Ассертивность в психологии

Также ассертивность подразумевает, что человек будет оставаться невозмутимым практически в любых ситуациях. Поэтому важно развивать в себе чувство спокойствия и уравновешенность. Конечно, иногда окружающие могут раздражать и вывести из себя, и это нормально. Главное – не распылять понапрасну эмоции и не терять равновесие. Внешнее и внутреннее спокойствие будет способствовать сохранению энергии, которая просто необходима для поддержания хорошего настроения и физического самочувствия.

Итак, в публикации было представлено, что такое ассертивность. Это важнейшая черта характера, при наличии которой жизнь становится намного счастливее и проще. Это способность с достоинством и уверенностью отстаивать свои интересы, при этом не попирая чужих прав. Стоит заметить, что ассертивность является приобретенным, а не врожденным качеством. Поэтому при правильной работе над собой можно достичь прекрасных результатов. Только заниматься нужно регулярно и с верой в себя, чтобы все получилось. Также в формировании этого полезного качества могут помочь специальные техники ассертивного поведения, которые были рассмотрены в статье.

12 То, что должен уметь напористый человек. Вы напористы?

Напористость — ключевой навык в любой сфере жизни. У вас могут быть все планы, цели и задачи, о которых вы только можете думать, но если у вас нет решимости сообщить о своих потребностях и; отстаивать свои права; ваши планы, цели и задачи бессмысленны.

Многие из моих клиентов коучинга подходят ко мне, думая, что у них проблемы с постановкой целей, прокрастинацией, личной организацией и т. Д.Со многими из них я обнаружил, что они могут ставить перед собой большие цели, они могут организовываться и выполнять хорошую работу. Однако чего им не хватало, так это их межличностного взаимодействия. Они не были напористыми и не следили за тем, чтобы другие уважали их границы. В результате они регулярно проводили свои дни, делая то, что от них хотели другие, а не то, что им нужно было делать. Теперь, когда я консультируюсь с клиентами, я регулярно сразу задаюсь вопросом:

Отчет о тактических приемах уверенности

С моим БЕСПЛАТНЫМ отчетом вы можете изучить некоторые действенные тактики, чтобы повысить свою уверенность в себе.

Вы напористый человек?

Если ваш ответ на вопрос «Вы напористый человек?» — «Нет», тогда вам придется бороться во многих сферах своей жизни. Если вы хотите продвигаться вперед и жить на своих условиях; вы должны уметь постоять за себя, уважая других, т.е. вам нужно быть напористым.

Вы напористый человек? Инфографика

Are-you-an-Assertive-person-Infographic-1

Введение в напористость

Когда я только начинал свою трудовую жизнь, я никогда не слышал о напористости.Через несколько месяцев мой начальник Гэри отозвал меня в сторонку и сказал, что он хотел бы, чтобы я прошел курс обучения. Он сказал мне, что, хотя я и был хорошим человеком, я мог бы улучшить свою способность донести свое сообщение. Мы работали в направлениях «Обучение», «Здоровье и безопасность», и в этих областях вам часто приходится принимать трудные решения, которые другие не хотят принимать. Напористый человек будет следить за тем, чтобы эти решения выполнялись независимо от того, с какими трудностями он столкнется. Неуверенный человек отступит и уступит требованиям других.Гэри знал, что я не напористый человек, и хотел исправить это.

Выбор Гэри, конечно, оказался вдохновляющим выбором Я не только стал более напористым; Я открыл для себя область, которой очень увлекся. Когда я стал более напористым человеком, я обнаружил, что все области моей жизни улучшились, например:

  • В моей жизни больше удивительных людей
  • У меня меньше людей, которые использовали меня или не ценили моя дружба
  • Мой тайм-менеджмент и производительность улучшились
  • Я постоянно рос в уверенности
  • Я научился доверять себе и своим эмоциям
  • Я стал более предприимчивым e.грамм. начинаю свой бизнес

Как вы можете видеть из приведенных выше примеров, напористый человек напорист не только в одной области своей жизни. Напористость — это образ жизни. Это похоже на значок, который вы носите при каждом взаимодействии. Фактически, как только вы приложите усилия, чтобы стать более напористым человеком, вы продемонстрируете, что примените свои навыки напористости; вы обнаружите, что вам редко нужно быть напористым. Люди начинают понимать, что вами нельзя манипулировать, и даже не пытаются этого сделать.В то же время они знают, что вы тоже будете уважать их, поэтому ваши отношения, естественно, станут более дружескими.

12 Что должен уметь напористый человек

Вы напористы? Считаете ли вы, что можете постоять за себя, свои ценности и свои убеждения, уважая других, их ценности и их убеждения. Напористый человек должен уметь делать каждую из следующих 12 вещей; сколько бы вы чувствовали себя комфортно?

1. Утверждайте себя, когда вы не являетесь частью большинства

assertive person accessory

В мире полно мнений, и самое замечательное в мнениях — это то, что они всего лишь мнения.В повседневной дискуссии мы редко используем факты. Вы имеете полное право высказать свое мнение, как и все остальные.

Уважение должно протекать в обоих направлениях, т.е. вам не обязательно соглашаться с чьим-либо мнением, но у вас должно быть достаточно уважения, чтобы позволить им выразить его. Вы всегда должны чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы высказать свое мнение. Если другие желают не согласиться, они, конечно, имеют на это право. Пусть будет так.

Конечно, чувствовать себя комфортно, выражая свое мнение, не означает, что вы всегда должны это делать.Иногда лучше помолчать и позволить людям разобраться во всем самостоятельно. Довольно часто споры возникают из-за того, что кто-то выражает мнение, о котором не спрашивали. Получатель указанного мнения не хотел его слышать и возражает враждебно.

В других случаях вас просят высказать свое мнение, но когда вы высказываете свое мнение, человек, который его спрашивал, не реагирует должным образом. Они просто хотели подтверждения вашего согласия с ними. Возможно, они сомневались в своем мнении и надеялись, что вы согласитесь с ними, что повысило их доверие.С другой стороны, они, возможно, известно, что их мнение является спорным, и надеется, что вы соглашаясь с ними заставит их чувствовать себя лучше их мнение.

Напористый человек, полностью доверяющий своему мнению, знает, что бывают случаи, когда выражение этого мнения ничего не дает. Так что они воздержатся от этого. Фактически, напористый человек, прежде чем выразить свое мнение, обычно учитывает следующее:

  • Это в профессиональной среде? я.е. От меня могут потребовать высказать свое мнение.
  • Им действительно нужно мое мнение или они просто хотят подтверждения?
  • Мне важно высказать свое мнение?
  • Нужно ли мне высказывать свое мнение?

Связанные

Если вам сложно выразить свое мнение уважительно, посмотрите Как говорить, чтобы другие слушали.

2. Будьте комфортны при знакомстве с новыми людьми

Assertive Person assert something

В условиях, когда на планете проживает около 7 миллиардов человек, и новые возможности существуют за каждым углом, очень трудно прожить жизнь, не встречая новых людей.Жизнь была бы довольно скучной и скучной, если бы вы не расширили свой круг общения.

Вам не нужно творить чудеса каждый раз, когда вы встречаетесь с новым человеком, но напористый человек может представиться и провести короткую беседу.

Когда вы встречаетесь с кем-то новым, это открывает много возможностей. Начиная от возможности провести несколько приятных моментов; к возможности пригласить кого-то особенного в свою жизнь, где он сыграет значительную роль. По правде говоря, вы не представляете, насколько кто-то может изменить вашу жизнь, пока не представитесь и не начнете беседу.Напористый человек понимает, что каждая встреча — это шанс поделиться прекрасным опытом, поэтому не стесняется представиться.

Каждая встреча — это также возможность узнать что-то новое о себе, о другом человеке или о жизни в целом. Недавно я смотрел документальный фильм о тюрьмах, в котором участвовал один заключенный, который много работал, чтобы реабилитироваться в тюрьме. На стене его камеры было несколько слов, которые действительно описывали отношение напористого человека к знакомству с новыми людьми.Они читают:

«Никто вам не враг. Ни один мужчина не является твоим другом. Каждый мужчина — ваш учитель

Независимо от того, сколько времени кто-то будет в вашей жизни или какую роль он будет играть в вашей жизни; у всех людей есть ценность и уроки, которые они могут вам предложить.

Отчет о тактических приемах уверенности

С моим БЕСПЛАТНЫМ отчетом вы можете изучить некоторые действенные тактики, чтобы повысить свою уверенность в себе.

3.Уверенно говорите в групповых ситуациях

Assertive Person community

Вероятно, вы регулярно попадаете в группы. Выступление в группе может показаться сложным, но есть кое-что очень важное, что вы должны помнить о группах. Группы обычно формируются вокруг людей с общими интересами, целями и задачами. Как и вы, другие обычно бывают здесь по какой-то причине. Эти люди хотят, чтобы вы чувствовали себя комфортно, и, если вы думаете, что можете добавить что-то ценное, они захотят это услышать.

Вам не обязательно вести беседу, и вам не обязательно быть одним из наиболее частых ораторов, но напористый человек будет чувствовать себя способным быть самим собой в группе и будет свободно говорить, когда ему будет что сказать .

Конечно, напористый человек не будет заботиться только о том, чтобы его услышали. Настойчивость заключается в том, чтобы относиться к другим с уважением и достоинством, а также в обеспечении того, чтобы к вам относились с уважением и достоинством. Таким образом, наряду с добавлением любой ценности, которую вы можете предложить; вы будете активно слушать других и чувствовать, что кто-то может предложить что-то ценное, но не хочет этого говорить; вы пригласите их выступить и убедитесь, что их услышат.

На самом деле, самый быстрый способ добиться уважения — это проявить уважение к другим на таком уровне. Не говорите другим, как вы хотите, чтобы к вам относились. Продемонстрируйте это, относясь к ним с желаемым уровнем уважения. Ведь понятные действия легче интерпретировать, чем запутанные слова.

Связанные

Когда вы говорите в групповых ситуациях, сочувствие — замечательный навык, которым нельзя обладать. Прочтите 8 советов, как научиться сострадательному общению.

4.Сохраняйте комфорт в социальных ситуациях

Assertive Person courageous

Как и выше, комфорт в социальных ситуациях не означает, что вы должны быть в центре внимания. Вы должны чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть самим собой и говорить, когда захотите.

Фактически, во многих социальных ситуациях признак того, что кто-то чувствует себя комфортно, — это не говорить открыто и быть услышанным всеми. Человек, который чувствует себя наиболее комфортно в социальной ситуации, — это человек, который активно слушает. Я не имею в виду просто кивать головой.Напористый человек внимательно слушает; при необходимости хранить молчание и при необходимости задавать соответствующие вопросы.

Как человек, который в молодые годы страдал от тревоги и депрессии; Я знаю, что меньше всего мне комфортно в социальной ситуации, когда я много говорю. Если я постоянно говорю, я не слушаю. Я не только не уважаю других членов группы; Я не могу добавить ничего важного, потому что я не слышал ничего из того, что сказал кто-то другой.Когда я стал более напористым человеком, я начал замедляться, замолчать и слушать. Хотя я буду первым, кто признает, что мне еще есть куда совершенствоваться.

Внимательные, активные слушатели более напористы, чем те, кто стремится быть в центре внимания.


Нажмите, чтобы твитнуть

5. Скажи «Нет», не чувствуя себя виноватым.

Assertive Person human connection

Это одно из самых коротких слов в английском языке, но его сложнее всего сказать; «Нет».Большинство людей могут легко прожить день, даже не сказав этого. Вы не должны говорить это ради того, чтобы сказать это, но если вы не хотите соглашаться с чем-то; у вас должно хватить напористости сказать «Нет».

Одно из самых больших различий между успешными людьми и неудачниками заключается в том, что успешные люди говорят «нет» многим другим вещам. Вы не сможете добиться успеха в жизни, если не возьмете на себя ответственность за свое время, энергию и ресурсы, но когда вы соглашаетесь с чем-то против своей воли, вы позволяете кому-то другому управлять вами.Напористый человек всегда берет под свой контроль свою жизнь.

Говоря «Нет», важно помнить, что вы не пытаетесь контролировать всех или все. Вы берете на себя ответственность. Напористый человек понимает, что не может делать все, что хотел бы. Говоря «Нет» вещам, которые вам не подходят; вы открываете пространство для вещей, которые подходят вам.

Слишком часто я слышу, как люди жалуются на то, что им приходится упускать возможности, но во многих случаях причина, по которой им приходилось упускать возможность, заключается в том, что они заполняли свой график вещами, которые не добавляют реальной ценности их жизни.

Связанные

Научитесь говорить «Нет» неважному, чтобы вы могли сказать «Да» важному. Прочтите Сила нет — почему вы должны отказываться.

6. Чувствуйте себя комфортно, выражая сильные чувства

Assertive Person know oneself

Многие люди чувствуют себя комфортно, выражая простые мнения, но когда дело доходит до выражения своих чувств, они борются. Особенно, когда их чувства сильны. Они беспокоятся о том, чтобы расстроить других. Вместо этого они просто пытаются сдержать эти чувства и продолжать жить дальше.

Чувства подобны проблемам, и, как Дэвид Аллен говорит о проблемах:

«Вы можете справиться с ними, когда они появятся или когда они взорвутся».

В любом случае, вам придется иметь дело с ними в конце концов. Однако, если вы сдерживаете чувства или избегаете проблемы, они не просто остаются того же размера, например если кто-то использует вас, и вы позволяете этому продолжаться; Каждый раз, когда они используют вас в своих интересах, интенсивность ваших негативных чувств будет расти.Затем, когда вам, наконец, придется иметь дело с ними, вы столкнетесь с гораздо большей проблемой.

Напористый человек не позволяет накалять накал своих чувств. Он не позволяет размеру своих проблем расти. Он справляется с этими ситуациями, когда они появляются, чтобы они никогда не взорвались.

Опять же, важно подчеркнуть, что не каждое мнение, сильное или иное, должно быть выражено. Напористый человек всегда считает выгодным выражение своего мнения.Если важно, чтобы ваше мнение было выражено, вы не должны отказываться от этого, чтобы избежать конфликта. Иногда небольшой конфликт может быть полезным и необходимым.

Однако, если вы ничего не добьетесь, выразив свое мнение, и вероятность конфликта высока; может быть лучше оставить другого человека придерживаться того мнения, которое у него есть.

Как любит говорить мой хороший друг Джейми:

«Люди имеют право ошибаться.Вы не всегда должны указывать на это им. »

Помните, прежде чем высказать свое мнение, может быть полезно ответить на следующие вопросы:

  • Это в профессиональной среде? то есть от меня могут потребовать высказать свое мнение.
  • Им действительно нужно мое мнение или они просто хотят подтверждения?
  • Мне важно высказать свое мнение?
  • Нужно ли мне высказывать свое мнение?

Люди имеют право ошибаться.Не всегда нужно им указывать на это.


Нажмите, чтобы твитнуть

7. Возьмите на себя ответственность за свои ошибки

Assertive Person language of leadership

Вам не нужно бояться признавать свои ошибки. Если вы ошиблись; взять на себя ответственность.

Когда я говорю о напористости, что я делаю регулярно, я обычно говорю о необходимости встать и заговорить, когда другие сказали или сделали что-то не так. Если это важно, не стесняйтесь говорить об этом; предпочтительно в уважительной манере.Когда мы придерживаемся более высоких стандартов, это помогает каждому повысить уровень своей игры.

Конечно, напористый человек не остановится только на том, чтобы требовать от других более высоких стандартов. Вы должны применять к себе те же стандарты. Многие люди боятся признавать ошибки и признавать свои слабости. Они боятся, что это заставит их плохо выглядеть в глазах других, и они потеряют уважение. Но мало что завоевывает уважение окружающих так быстро, как честное признание ошибки.

Вам не нужно ругать себя или относиться к себе так, как будто вы намеренно облажались.Но возьмите на себя ответственность за свои действия, определите, что вы сделали неправильно, определите, что вы можете сделать лучше, и примените это к действию.

Связанные

Умение брать на себя ответственность значительно улучшит ваши отношения. Прочтите Как ответственность может изменить вашу жизнь

8. Легко просить о помощи

Assertive Person most attractive part

Никто не знает всего. Все мы время от времени боремся. Те, кто борется меньше всего, вероятно, сталкиваются с таким же количеством битв, как и все остальные.Разница в том, что они быстрее обращаются за помощью.

Я уверен, что вы слышали старую поговорку «Гордость предшествует падению». Некоторые люди слишком горды, чтобы обращаться за помощью. Им неловко признать, что у них нет ответов на все вопросы. Из-за этого даже самая незначительная борьба может нанести серьезный ущерб их жизни.

Однажды я купил обучение у компании, у которой была замечательная политика обращения за помощью. Они хотели, чтобы их клиенты (предприниматели) развивали предпринимательскую устойчивость i.е. возможность решать собственные проблемы. Это часто дает лучшие возможности для обучения в бизнесе. Однако они не хотели, чтобы их клиенты тратили свою жизнь зря на решение проблем, которые они не могли решить, поэтому политика была такой:

Попытайтесь решить проблему в течение 30 минут. Если после этого вы не решили проблему; свяжитесь с нами и расскажите о проблеме и о том, как вы пытались ее решить. Затем мы поможем вам решить эту проблему ».

Напористый человек всегда будет пытаться сначала решить свои проблемы, но как только он узнает, что ему нужна помощь; они без колебаний просят об этом.

Быть готовым просить о помощи — признак силы; не слабость.


Нажмите, чтобы твитнуть

9. Спокойно обсуждайте свои убеждения, не осуждая других.

Assertive Person race of life

Мы живем в мире, где люди придерживаются самых разных убеждений. Каждый имеет право на свои убеждения; даже если они кажутся вам странными. Вполне возможно честно и открыто обсуждать свои убеждения и убеждения других; свободный от осуждения. Вы можете придерживаться альтернативной точки зрения, не думая о другом человеке хуже.

Это элемент напористого поведения, который становится все более важным с каждым годом. Мы больше не живем в мире, где существует несколько религий, которые предписывают людям, как они должны жить и во что они должны верить. Взгляды людей на мир теперь формируются множеством событий, например:

  • Наука
  • Личный опыт
  • Жизнь в мире с большей интеграцией
  • Медиа
  • Улучшение и более разнообразное образование

По сути, сейчас мы живем в мире, где у всех есть свобода формировать наши собственные представления о мире и; у нас больше возможностей учиться и исследовать.В результате мы встречаем людей с гораздо более широким кругом убеждений и мнений, чем когда-либо прежде. Чтобы быть напористым человеком, вы должны уметь выражать свои собственные убеждения, уважая права других придерживаться иных взглядов.

Открытый ум, желание слушать и готовность изучать и рассматривать другие культуры и системы убеждений помогут вам стать более напористым человеком.

Связанные

Ваши убеждения и ценности формируют самую суть того, кем вы являетесь.Ознакомьтесь с Values ​​Based Living , чтобы узнать больше.

10. Не стесняйтесь выражать свое честное мнение

Assertive Person spirit

Вы живете в мире, где вы никогда не сможете узнать все, что происходит. Вы не можете находиться более чем в одном месте одновременно, поэтому не можете быть свидетелем всего. Даже когда вы смотрите репортаж о новостях или документальный фильм, вы получаете лишь небольшой процент от всей истории.

Как сказал Уильям Джеймс, мы все психологи-любители.Мы стараемся восполнить пробелы в информации, чтобы иметь полную картину. У нас остались предположения, и на их основе мы строим свои мнения.

Я подчеркиваю это, потому что важно помнить, что у всех нас будут разные мнения, и ни одно из этих мнений не является фактом. Итак, когда вы высказываете свое мнение, а кто-то не согласен, вполне возможно, что вы оба ошибаетесь. Поскольку есть несколько способов быть правыми, часто бывает, что вы оба правы.

Напористый человек осознает, что различия будут существовать, и вместо того, чтобы расстраиваться из-за них, вы должны рассматривать эти различия как возможность для дружеского обсуждения. Возможно, вы чему-нибудь научитесь.

Подумайте на мгновение. Насколько вам комфортно, когда кто-то говорит вам следующее?

«Мы просто должны согласиться, чтобы не согласиться».

Я видел, как люди теряли всякий контроль, когда кто-то им так говорил. Они не могут согласиться с тем, что с ними кто-то не согласен.Они считают, что для того, чтобы быть правыми, любые другие точки зрения должны быть ошибочными. Напротив, напористому человеку будет комфортно и говорить, и получать такой ответ.

Связанные

Выражение искренних чувств может привести к множеству сложных разговоров. Прочтите статью Избегайте этих ошибок во время сложного разговора, чтобы получить дополнительные советы.

Отчет о тактических приемах уверенности

С моим БЕСПЛАТНЫМ отчетом вы можете изучить некоторые действенные тактики, чтобы повысить свою уверенность в себе.

11. Считайте, что ваши потребности важны.

Assertive Person version of reality

Напористый человек всегда будет эгоцентричным. Это не значит, что вы эгоистичны. Вы по-прежнему можете ценить потребности других; на самом деле, вы должны. Это просто означает, что вы цените собственные потребности и понимаете, что они важны. Вы знаете, что обеспечение удовлетворения ваших потребностей дает вам возможность помочь другим удовлетворить их потребности.

Думайте об этом как о предупреждении о безопасности в самолете.Вам рекомендуется сначала надеть кислородную маску, прежде чем помогать другим. Другими словами, ставьте свои потребности на первое место, и тогда вы сможете позаботиться о других.

Когда я рос, это считалось ужасным оскорблением, когда мне говорили, что ты эгоистичен или любишь себя. Это считалось эгоистичным, но это далеко от истины. Ставить себя на первое место не эгоистично, это необходимо. Если вы никогда не ставите себя на первое место, вы бескорыстны, что может нанести серьезный ущерб вашему счастью, здоровью и благополучию.И вы не сможете помочь другим.

Selfis h — это когда вам наплевать на других. Как будто их даже нет. Вы не ставите себя на первое место, потому что никто другой не заслуживает внимания. Вы ставите себя на самотек.

Когда тебе
эгоцентричный , вы ставите себя на первое место, чтобы быть счастливыми, здоровыми и сильными. Это позволяет вам максимально использовать свою жизнь, гарантируя, что вы находитесь в лучшем положении, чтобы помогать другим.

Когда тебе
самоотверженный , ты не думаешь о себе. Вы ставите других на первое место, и вы открыты для манипуляций и контроля со стороны людей, которые могут не заботиться о ваших интересах. Вы наносите ущерб своей уверенности и благополучию, потому что постоянно посылаете себе сигнал о том, что вы не так важны или ценны, как другие.

В небольшом проценте случаев вам нужно быть эгоистичным или бескорыстным, но напористый человек большую часть времени будет эгоистичным.

Связанные

Важно, чтобы вы научились распознавать, когда кто-то проявляет напористость (эгоизм), а не эгоистичный или бескорыстный. Прочтите 12 аспектов напористого поведения для получения дополнительной информации.

12. Дайте людям понять, что их поведение неприемлемо

Assertive Person wear

Если кто-то ведет себя неприемлемо, вы имеете полное право сообщить им. У напористого человека нет проблем с утверждением, что приемлемо, а что нет.

Никто не обязан любить вас и уважать вас. Но у вас есть право на уважение и достоинство. Если вам интересно, в чем разница между уважением и уважением к кому-то, лучшим примером является система уголовного правосудия. Даже там, где очевидно, что обвиняемый виновен в преступлении; они по-прежнему имеют право на справедливое судебное разбирательство. Справедливый след — относиться к ним с уважением, но вы не обязаны уважать их или преступление, которое они явно совершили.& nbsp

.

Как быть более настойчивым и уверенным в социальных ситуациях

Основное различие между напористостью и агрессивностью заключается в том, как наши слова и поведение влияют на права и благополучие других. — Шэрон Энтони

Что значит быть напористым?

Напористость — это способность открыто выражать свои мысли и мнения без грубости, агрессии или осуждения. Это значит быть честным, уважая при этом потребности и мнения людей.

Быть напористым — значит постоять за себя — отстаивать свои права и убеждения, когда другие критикуют или выступают против вас.

Напористость заключается в том, чтобы чувствовать себя комфортно, находясь в различных ситуациях. Точнее говоря, — это чувство комфорта, когда вы меняете свое мнение — признание того, что вы не знаете, вам наплевать или просто нет времени. Речь идет о том, чтобы не чувствовать необходимости оправдывать свои действия или поведение перед кем-либо еще.

Быть напористым — значит иметь смелость просить о помощи, выражать свое недовольство или привязанность, делать комплименты и конструктивную обратную связь, а также не соглашаться с другими с открытой и честной точки зрения.


Ключевые преимущества развития вашей уверенности

Настойчивость — это усвоенный стиль общения, который мы можем развить с практикой. Это то, чему вы можете постепенно научиться, что повысит ваши шансы получить от жизни то, чего вы хотите.

Научиться быть более напористым также может помочь повысить самооценку и уверенность в себе. Кроме того, он снижает чувство тревоги, обычно испытываемое в социальных ситуациях. С меньшим беспокойством и большей уверенностью в себе вы чувствуете себя более уверенно, что впоследствии помогает улучшить ваши личные и профессиональные отношения.

Самое главное, напористость — это то, что может дать вам чувство цели и контроль над своей жизнью и обстоятельствами. Вы больше не станете жертвой властной природы других людей. Вместо этого вы возьмете свою жизнь и судьбу в свои руки и будете двигаться вперед с большей уверенностью и целеустремленностью.

What it Means to be Assertive


Напористость — это золотая середина между робостью и агрессивностью

Когда вы думаете о напористости, это может напомнить кого-то, кто слишком агрессивен и груб. Возможно, властелин, который полон решимости и жаждет добиться своего, независимо от того, как это влияет на других людей.

На противоположной стороне спектра вы можете подумать, что у вас просто нет грубой природы. Вы глубоко уважаете потребности, желания и желания других людей и, следовательно, не можете себе представить, что вы натираете перья другого человека. Помня об этом, вы, как правило, немного более застенчивы и застенчивы в социальных ситуациях. Вместо этого вы отдаете свою силу, а не создаете конфликт.

У робости, конечно, есть свои преимущества. Однако недостатки значительно перевешивают ценность, которую вы получите от такого подхода.

Когда мы робкие, мы склонны действовать из страха. Мы не хотим, чтобы нас считали грубыми или эгоистичными. Поэтому мы воздерживаемся от выражения того, чего хотим в каждой ситуации. Эти опасения, конечно же, проистекают из нереалистичных убеждений, культурных влияний или отсутствия социальных навыков.

Возможно, нас никогда не учили с раннего возраста, как справляться с трудными социальными ситуациями. Возможно, нас учили, что просить того, чего мы хотим, было грубо, неуважительно и неуместно.

Учитывая все это, ясно, что выражение мнения может привести к сомнениям и неуверенности. Всегда есть шанс, что другие люди не согласятся с нами. В результате над нашими головами нависает постоянный страх, критика и отвержение. Поэтому мы, , становимся очень извиняющимися и слишком уязвимыми перед мнениями других людей.

Такой образ жизни вызывает у нас беспокойство и, как следствие, приводит к более высокому уровню стресса. Что еще хуже, люди начинают видеть нас как тряпки.Да, мы согласны и хотим всех успокоить. Однако большинство людей, с которыми вы встречаетесь, будут использовать это только в своих интересах для продвижения своего дела. Они используют нас, потому что в отношениях неуважение.

Учитывая эти последствия, вы, конечно, могли бы решить перейти на противоположную сторону спектра. Здесь вы агрессивно боретесь за то, чего хотите, не задумываясь о последствиях своих действий или о том, какое влияние они оказывают на других людей.

Итак, слишком агрессивный , скорее всего, даст вам то, что вы хотите в краткосрочной перспективе. Вы точно не будете зависеть от других людей. Никто никогда не загонит вас в угол. Тем не менее, , будучи чрезмерно агрессивным, вы быстро потрет людей не так, как надо, и наживаете себе врагов в долгосрочной перспективе.

Чрезмерно агрессивный образ жизни часто ведет к очень стрессовому существованию. Чрезмерно агрессивные люди склонны испытывать чувство вины, нетерпеливость и гнев.Более того, им кажется, что весь мир против них. В результате они страдают паранойей.

Может показаться, что чрезмерно агрессивные люди полностью уверены в этом мире, но под внешним видом они борются с проблемами самооценки. Более того, они также борются со стыдом, который проистекает непосредственно из их действий.

Однако они не знают другого способа получить от жизни то, что хотят. И они продолжают тереть людей не так, как надо, и непрерывно сжигают мосты.Это, конечно, ведет к дисфункциональным отношениям, которые мешают их социальному росту и развитию.

Итак, учитывая эти две полярные противоположности, где же золотая середина? Что ж, , эта золотая середина может быть найдена, когда мы используем силу и силу напористости.

Напористость не робкая и не агрессивная. Это нечто среднее, где достигается идеальный баланс между уважением и влиянием.

Но что на самом деле значит быть напористым? А где тонкая грань между напористостью и агрессивностью?

Being Aggressive or Timid


Вербальные и невербальные сигналы для уверенного поведения

Есть тонкая грань между напористостью и агрессивностью.И эта тонкая грань проходит через вербальные и невербальные сигналы, которые мы используем, когда общаемся с другими людьми.

Вербальные привычки

Когда мы напористы, наш голос должен быть искренним, спокойным, твердым, глубоким и теплым. Мы должны выглядеть уважаемыми по отношению к потребностям, желаниям и желаниям другого человека. Но в то же время, , нам также необходимо быть уверенными в нашем поведении и в сообщении, которое мы пытаемся донести.

Напористый человек всегда использует гибкий и устойчивый стиль общения. Напротив, агрессивный человек использует очень резкий и непредсказуемый стиль общения.

Напористый человек использует кооперативные фразы, чтобы донести свою точку зрения. Например, они могут сказать:

«Как мы могли…?»

«Что ты думаешь о (таком-то)…?».

Они очень убедительны в своем языке и делают четкие, прямые и краткие заявления.

С другой стороны, агрессивный человек не производит впечатление склонного к сотрудничеству или открытого взгляда. Вместо того, чтобы вносить предложения, они устанавливают свой закон. Другими словами, это их путь или шоссе. Они очень настойчивы и откровенны со своим языком и часто используют свои полномочия, статус или авторитет, чтобы добиться своего.

В то время как напористый человек дает конструктивную обратную связь и критикует, агрессивный человек не может сказать абсолютно ничего конструктивного. Вместо этого они используют чувство вины и стыда, чтобы заставить людей делать то, что они хотят.

Невербальные привычки

Напористый человек часто использует открытый и уверенный язык тела. Они глубоко созвучны тому, как их воспринимают другие. Учитывая это, они прилагают усилия к тому, чтобы выглядеть дружелюбными, безопасными и уважительными.

Напротив, агрессивный человек будет использовать очень авторитетный и закрытый язык тела. Это демонстрирует силу, но также подтверждает, что они ни в малейшей степени не открыты для новых точек зрения или мнений.

Напористый человек часто проявляет уважение, прислушиваясь к мыслям и идеям людей. Это, конечно, видно по их зрительному контакту.Они поддерживают устойчивый, но нежный зрительный контакт с человеком, с которым общаются, но при этом не проявляют властности.

Агрессивный человек, конечно, также будет поддерживать хороший зрительный контакт в таких ситуациях. Однако их зрительный контакт часто бывает очень проницательным и осуждающим. Создается впечатление, что их не волнует мнение другого человека. Вместо этого они заинтересованы только в том, чтобы добиться своего.

The Keys to Being Assertive


Пятиэтапный процесс повышения самооценки в социальных ситуациях

Теперь вы должны хорошо понимать, что нужно, чтобы быть более настойчивым в повседневном общении с другими людьми.Однако не хватает процесса шагов, которые мы можем использовать в качестве основы для развития привычки к напористости.

Здесь, в этом разделе, давайте рассмотрим быстрый процесс из пяти шагов, который вы можете использовать, чтобы развить привычку к напористости, чтобы вы могли чувствовать себя более уверенно в социальных ситуациях.

Шаг 1. Укажите желаемый результат

Найдите минутку, чтобы подумать о социальной ситуации, в которой вы хотели бы быть немного более напористой. Обычно это будет ситуация, когда вы раньше изо всех сил пытались заявить о себе.

А теперь подумайте, какими вы хотели бы быть и что вы хотели бы получить из этой ситуации. Спросите себя:

Как бы я хотел быть в этой социальной ситуации?

Что именно я хотел бы получить от этой социальной ситуации?

Что бы я хотел делать?

Каков мой желаемый результат?

Ответы на эти вопросы помогут вам обозначить вашу цель. Теперь вы будете использовать эту цель как цель, чтобы понять, что вам нужно сделать, чтобы стать более напористым в данной конкретной ситуации.

Шаг 2. Определите активные способы разрешения ситуации

Размышляя о своей цели и о том, каким человеком вы хотели бы быть в этой конкретной ситуации, подумайте о нескольких напористых способах решения проблем. Спросите себя:

Как я справлялся с этой ситуацией в прошлом? Какой был результат?

Как бы мне теперь разрешить эту ситуацию?

Как мне нужно действовать? Что мне нужно делать? Как мне ответить, чтобы справиться с этим напористо?

Какую ценность будет иметь такой подход к ситуации?

Поможет ли такой подход к ситуации достичь желаемого результата?

Что, если все пойдет не так, как я ожидал?

Какие потенциальные препятствия или неудачи могут возникнуть?

Как мне справиться с этими неудачами? Как мне адаптировать свой подход, чтобы не сбиться с пути?

Какие планы на случай непредвиденных обстоятельств я должен установить, когда дела пойдут не по плану?

Очень важно четко представлять себе, как вы будете поступать.Чем больше у вас будет ясности в этом вопросе, тем больше у вас будет уверенности в своем движении вперед.

Шаг 3: репетируйте, что вы будете делать и говорить

К настоящему моменту у вас должно быть прекрасное понимание того, чего вы хотите, и того, что потребуется, чтобы проявить настойчивость в выбранном вами сценарии. Однако простого знания того, чего вы хотите, и понимания того, как вы будете поступать, к сожалению, недостаточно.

Многие люди имеют четкое представление о том, как быть более напористыми в определенных ситуациях, но когда приходит время их выступления, они, к сожалению, уклоняются от внимания.

Сценический артист час за часом репетирует свои реплики перед большим выступлением. И, возможно, это серьезная причина, по которой они сочатся уверенностью, когда наконец выходят на сцену для выступления.

Время, которое они потратили на практику, придало им уверенности в себе, которая им необходима, чтобы работать на высоком уровне. И, конечно же, то же самое применимо и к вашей ситуации.

Как и актер театра, вам тоже нужно попрактиковаться в своих репликах перед большим выступлением.

Помня об этом, сначала потратьте время на то, чтобы попрактиковаться в самоутверждении перед зеркалом.

Затем заручитесь помощью близкого друга и потренируйтесь отыгрывать сценарий, который вы придумали. Вы также можете попрактиковаться в представлении себя, разыгрывающего сцену в своем воображении.

Чем больше у вас будет практики, тем увереннее вы будете себя чувствовать, когда выйдете на сцену.

Шаг 4: Принять меры

Пришло время действовать.Обязательно сохраняйте спокойствие и собранность. Ожидайте неожиданного и будьте готовы адаптировать свой подход, когда дела идут не совсем по плану.

Что бы ни случилось, знает вашу цель и сосредоточится на достижении желаемого результата.

Шаг 5. Учитесь на собственном опыте

Последний этап этого процесса, вероятно, самый важный. Здесь вы извлекаете уроки из своего опыта и используете эти уроки, чтобы улучшить свои усилия в следующий раз.

Чтобы помочь вам с этой задачей, спросите себя:

Как все прошло?

Что у меня получилось хорошо, что сработало в мою пользу?

Где я напортачил, что работало против меня?

Какие ключевые уроки преподал мне этот опыт?

Где именно я мог бы улучшить, чтобы добиться большего в следующий раз?

Что бы ни случилось, помните, что сбоев нет. Есть только обратная связь. Важно то, как вы используете эту обратную связь, чтобы помочь вам добиться большего успеха в следующий раз.

A Process for Being More Assertive


Практикуйте свои навыки уверенности

В этом заключительном разделе давайте рассмотрим три ключевых сценария, которые помогут вам научиться быть более настойчивым.

Как реагировать на критику

Здесь, в этом первом сценарии, вас критикует или судит другой человек. Разумеется, справиться с критикой непросто, поэтому многие люди обычно борются с критикой.

Люди склонны реагировать на критику одним из двух способов.Они либо начинают защищаться и злятся, либо очень стесняются и начинают чувствовать себя неуверенно. Кто из них вы?

Есть, конечно, более оптимальный способ справиться с критикой — ответить на нее прямым, спокойным и решительным образом.

Напористый человек понимает, что критика — это просто часть жизни. Люди не всегда будут разделять ваши чувства, взгляды или мнения. Фактически, некоторые из них даже проявят инициативу, чтобы выразить свое неодобрение словами.

В такие моменты напористый человек остается спокойным и открытым. Они проявляют уважение к другому человеку и ищут логику в своих аргументах.

Эмоциональное раздражение из-за критики редко работает в вашу пользу. Вот почему попытка логически осмыслить критику имеет ценность.

Когда мы логически обрабатываем критические слова собеседника, мы можем ответить на его критику напористо и уверенно.

Если их критика не имеет логического смысла, дайте им знать. Но, конечно, если в их словах есть доля правды, признайте свои ошибки и примите меры, чтобы исправить свои ошибки.

В конце концов, критика может только помочь вам стать лучше. По крайней мере, это позволит вам узнать о других точках зрения, которые вы могли не учитывать.

Как выразить свое мнение

Здесь, во втором сценарии, ваша цель — выразить противоположное мнение, которое противоречит тому, что другие считают истинным или приемлемым.Чтобы сделать это уверенно, нужно немного подумать и подумать.

Во-первых, очень важно, сохранять непредвзятость и признавать убеждения, ценности и мнения людей. Каждый человек уникален и имеет свой жизненный опыт и перспективы. Есть также, конечно, факты, которые потенциально могут противоречить вашим личным взглядам.

Прежде чем высказать свое мнение, примет во внимание краткосрочные и долгосрочные последствия ваших слов.

Возможно, то, что вы собираетесь сказать, может негативно повлиять на других людей.Просто может быть, высказывание своего мнения в этой ситуации не стоит последствий.

Ваша идеальная цель — убедительно заявить о своей позиции, не сжигая мосты. Другими словами, убедитесь, что это не повредит вашим отношениям с другими людьми. Учитывая это, вы должны относиться к нему с уважением. Не используйте свое мнение как платформу для подрыва взглядов других людей. Используйте его вместо этого, чтобы указать на точку.

Излагая свою точку зрения, используйте утверждения «я», чтобы дать понять другому человеку, что это ваше мнение, а не факт (например,г., «Я чувствую, что…»). Вы высказываете собственное мнение и выдвигаете свой личный взгляд на ситуацию. Таким образом, вы не слишком агрессивны, а скорее наводите на размышления.

Чтобы быть более убедительным в этом сценарии, обязательно признайте точку зрения и мнение другого человека. Сначала убедите их на своей стороне, показав им, что вы понимаете, откуда они. Только тогда вы должны делиться своим собственным взглядом и идеями. Таким образом они будут более открыты для вашей точки зрения.

Как подать неодобрение

Последний сценарий немного сложнее, так как он требует от вас критики и неодобрения чьего-либо поведения.

В таком сценарии нам легко использовать свой статус или авторитет, чтобы добиться своего. Однако, когда вы напористы, вам не обязательно использовать этот подход.

Не одобряя кого-либо, необходимо делать это без осуждения. Обязательно проявите напористость и поделитесь своим неодобрением.Однако не одобряют человека, а скорее не одобряют его поведение в данной конкретной ситуации.

Также важно, чтобы вы четко и четко указали, что именно вы не одобряете. В идеале вы захотите упомянуть влияние такого поведения и то, как оно заставляет вас чувствовать. Однако не делайте это только о себе. Вместо этого сделайте это о другом человеке — о своей заботе о нем.

Конечно, хорошо не одобрять, а затем оставить все как есть.В идеале, однако, вы захотите, чтобы предоставил решение, которое может помочь другому человеку оптимальным образом проработать свое поведение.

Ключ к убеждению другого человека в вашей позиции и аргументе лежит через ваш уровень уверенности. Если вы достаточно напористы (но не агрессивны), другой человек, скорее всего, примет ваши предложения близко к сердцу. Однако если вы решите эту проблему агрессивно, велика вероятность, что ничего не решится.

С другой стороны, если вы робко подойдете к этому сценарию, вы просто не заслужите уважение этого человека, и впоследствии не произойдет никакого удовлетворительного решения. Тогда ключ к — найти золотую середину. Вот где напористость имеет наибольшее значение.

Guidelines for Being Assertive


Заключительные мысли

Развитие напористости — часть социального роста и развития. Это социальный навык, который можно использовать, чтобы заводить друзей и влиять на большее количество людей.И это вполне может быть одним из самых важных навыков, которым вы когда-либо научитесь. Это может помочь вам получить желаемое намного быстрее.

Но, чтобы научиться быть напористым, конечно, нужно потрудиться. Это не то, что мы можем сразу освоить в одночасье. Вместо этого потребуется время и практика. На самом деле, вы, скорее всего, сделаете множество ошибок на своем пути. Вы даже можете несколько раз переходить черту и выглядеть слишком агрессивным или слишком робким в различных ситуациях.Просто извлеките уроки из этого опыта и работайте над адаптацией своего подхода к аналогичным будущим сценариям.


Время усвоить эти концепции

Developing Assertiveness

ПОЛУЧИТЬ КАРТУ

Получили ли вы пользу от этой статьи? Важно ли знать и понимать эту тему? Хотели бы вы оптимизировать свое отношение к этой теме? Вы бы хотели применить эти идеи в своей жизни?

Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, я уверен, что вы получите огромную пользу от использования прилагаемой матрицы IQ в целях коучинга или самообучения.Эта интеллект-карта дает вам быстрый визуальный обзор статьи, которую вы только что прочитали. Ветви, взаимосвязанные идеи и образы моделируют то, как мозг думает и обрабатывает информацию. Это похоже на имплантацию мысли в ваш мозг — своего рода обновление, которое оптимизирует то, как вы думаете об этих концепциях и идеях. 🙂


Рекомендуемые комплекты матриц IQ

Developing Assertiveness

Набор карт для уверенности в себе 10 включает в себя набор тщательно подобранных карт, которые призваны помочь вам повысить вашу уверенность в себе при работе с дискомфортом и неуверенностью.Developing Assertiveness

Набор карт «Социальные навыки 10» включает в себя набор специально подобранных карт, которые помогут вам развить важные социальные навыки для укрепления социальных связей и отношений.

Developing Assertiveness

В набор «Социально неловкие 10 карт» входит набор отобранных вручную карт, предназначенных для тех, кто хотел бы научиться уверенно справляться с социально неловкими ситуациями.


Если вас заинтриговала идея использования интеллектуальных карт для самосовершенствования , то я хотел бы пригласить вас стать членом IQ Matrix.

Если вы новичок в картировании разума или просто хотите проверить, то зарегистрируйтесь в программе бесплатного 12-месячного членства . Там вы получите доступ к более чем 90 интеллект-картам, визуальным инструментам и ресурсам на сумму более 500 долларов.

Если же, с другой стороны, вам нужен доступ к постоянно растущей библиотеке из сотен визуальных инструментов и ресурсов, тогда ознакомьтесь с нашими пакетами премиум-членства. Эти пакеты предоставляют вам полную визуальную справочную библиотеку для всех ваших личных потребностей в развитии.

Developing Assertiveness


Получить больше знаний…

Вот несколько дополнительных ссылок и ресурсов, которые помогут вам узнать больше по этой теме:

.

Напористость, неуверенность и приемы напористости

Многие люди с депрессией не могут постоять за себя. Вам трудно быть напористым? Вот как стать более напористым, справиться с агрессивностью и улучшить процесс общения.

Оглавление

Введение

Стереотипно, женщинам трудно быть уверенными в себе. Однако исследования насилия и мужских ролей показали, что многие физические ссоры возникают из-за плохого общения, которое затем перерастает в более серьезные конфликты.

Многие мужчины чувствуют себя бессильными перед лицом агрессивного общения со стороны мужчин или женщин в их жизни; И наоборот, пассивность в некоторых ситуациях может вызвать у многих мужчин разочарование и гнев. Таким образом, напористость может быть эффективным инструментом для мужчин, которые стремятся активно снизить уровень насилия в своей жизни, а также инструментом для обеспечения более здоровой и полноценной жизни.

Социологи и специалисты в области психического здоровья считают, что напористость обычно проявляется в определенных обстоятельствах.То есть напористость — это не черта личности, которая сохраняется во всех ситуациях. Различные люди демонстрируют разную степень напористого поведения в зависимости от того, находятся ли они в рабочем, социальном, академическом, развлекательном контексте или в контексте отношений. Таким образом, цель тренировки уверенности в том, чтобы максимально увеличить количество контекстов, в которых человек может уверенно общаться.

Отсутствие напористости

Неуверенный человек — это тот, кого часто используют в своих интересах, он чувствует себя беспомощным, берет на себя проблемы каждого, соглашается на неуместные требования и необдуманные просьбы и позволяет другим выбирать за него или нее.Основное сообщение, которое он / она посылает, — «Я не в порядке».

Неуверенный человек эмоционально нечестен, косвенен, самоотвержен и сдержан. Он / она чувствует себя обиженным, тревожным и, возможно, злым из-за своих действий.

Неподвижный язык тела:

  • Отсутствие зрительного контакта; глядя вниз или в сторону.
  • Покачивание и перемещение веса с одной ноги на другую.
  • Ныление и нерешительность при разговоре.
Напористость

Напористый человек — это тот, кто действует в своих интересах, защищает себя, честно выражает чувства, отвечает за себя в межличностных отношениях и выбирает самого себя.Основное сообщение, отправляемое напористым человеком, — «Я в порядке, и ты в порядке».

Напористый человек эмоционально честен, прямолинеен, стремится к саморазвитию и выразителен. Он / она чувствует себя уверенным, уважающим себя как во время своих действий, так и позже.

Напористый язык тела:

  • Встаньте прямо, ровно и прямо лицом к людям, с которыми вы разговариваете, сохраняя зрительный контакт.
  • Говорите четким ровным голосом — достаточно громко, чтобы люди, с которыми вы говорите, могли вас слышать.
  • Говорите свободно, без колебаний, уверенно и уверенно.

Агрессивность

Агрессивный человек — это тот, кто побеждает, используя силу, причиняет боль другим, запугивает, контролирует окружающую среду в соответствии со своими потребностями и выбирает для других. Агрессивный человек говорит: «Ты не в порядке».

Он / она излишне экспрессивен, эмоционально честен, прямолинеен и стремится к саморазвитию за счет другого. Агрессивный человек чувствует себя праведным, превосходным, унижающим во время действия и, возможно, виноватым позже.

Агрессивный язык тела:

  • Наклонение вперед, сверкающие глаза.
  • Указывая пальцем на человека, с которым вы говорите.
  • Крики.
  • Сжимая кулаки.
  • Положить руки на бедра и покачать головой.

Помните: АССЕРТИВНОСТЬ — ЭТО НЕ ТОЛЬКО ВОПРОСЫ того, ЧТО ВЫ СКАЗЫВАЕТЕ, НО ТАКЖЕ ФУНКЦИЯ того, КАК ВЫ ЭТО ГОВОРИТЕ!

Как улучшить процесс коммуникации

  • Активное слушание: отражение (перефразирование) другого человека как слов, так и чувств, выраженных этим человеком.
  • Определение вашей позиции: изложение ваших мыслей и чувств по поводу ситуации.
  • Изучение альтернативного решения: мозговой штурм других возможностей; рейтинг плюсов и минусов; ранжирование возможных решений.
Простые запросы:
  • Вы имеете право сообщать о своих желаниях другим.
  • Вы отрицаете свою важность, когда не просите того, чего хотите.
  • Лучший способ получить именно то, что вы хотите, — это попросить об этом напрямую.
  • Косвенные способы просить о том, чего вы хотите, могут быть непонятны.
  • Ваш запрос с большей вероятностью будет понят, если вы используете напористый язык тела.
  • Просить о том, чего вы хотите, — это навык, которому можно научиться.
  • Прямой запрос о том, чего вы хотите, может стать привычкой и принесет множество приятных наград.
Отказ от запросов:
  • Вы имеете право сказать НЕТ!
  • Вы отрицаете свою важность, когда говорите «да» и действительно имеете в виду «нет».
  • Сказать «нет» не означает, что вы отвергаете другого человека; вы просто отказываетесь от запроса.
  • Говоря «нет», важно говорить прямо, кратко и по существу.
  • Если вы действительно хотите сказать «нет», не поддавайтесь уговорам, попрошайничеству, уговорам, комплиментам или другим формам манипуляции.
  • Вы можете указывать причины своего отказа, но не увлекайтесь многочисленными отговорками.
  • Простого извинения достаточно; чрезмерные извинения могут быть оскорбительными.
  • Демонстрируйте напористый язык тела.
  • Сказать «нет» — это навык, которому можно научиться.
  • Сказать «нет» и не чувствовать себя виноватым может стать привычкой, которая может значительно ускорить рост.
Настойчивые способы сказать «нет»:
  • Основные принципы, которым нужно следовать при ответах: краткость, ясность, твердость и честность.
  • Начните свой ответ со слова «НЕТ», чтобы он не был двусмысленным.
  • Ответьте кратко и по существу.
  • Не давайте длинных объяснений.
  • Будьте честными, прямыми и твердыми.
  • Не говори: «Прошу прощения, но …»

Шаги, чтобы научиться говорить «нет»
  • Спросите себя: «Разумна ли просьба?» Хеджирование, колебания, чувство загнанности в угол, нервозность или напряжение в теле — все это подсказки того, что вы хотите сказать НЕТ или что вам нужна дополнительная информация, прежде чем вы решите ответить.
  • Подтвердите свое право запрашивать дополнительную информацию и разъяснения, прежде чем отвечать.
  • Как только вы поймете запрос и решите, что не хотите этого делать, твердо и спокойно скажите НЕТ.
  • Научитесь говорить НЕТ, не говоря: «Мне очень жаль, но …».
Оцените свои утверждения
  • Активное слушание: отражение (перефразирование) другого человека как слов, так и чувств, выраженных этим человеком.
  • Определение вашей позиции: изложение ваших мыслей и чувств по поводу ситуации.
  • Изучение альтернативного решения: мозговой штурм других возможностей; рейтинг плюсов и минусов; ранжирование возможных решений.

Приемы напористости

  1. Нарушение рекорда — Будьте настойчивы и продолжайте повторять то, что вы хотите, снова и снова, не злясь, не раздражаясь и не громко.Придерживайтесь своей точки зрения.
  2. Бесплатная информация — Научитесь слушать другого человека и следите за бесплатной информацией, которую люди предлагают о себе. Эта бесплатная информация дает вам повод поговорить.
  3. Самораскрытие — Напористо раскрывайте информацию о себе — как вы думаете, чувствуете и реагируете на информацию другого человека. Это дает другому человеку информацию о вас.
  4. Туман — Напористый навык совладания с критикой.Не отрицайте никакой критики и не контратакуйте своей собственной критикой.
  • Согласен с истиной — Найдите в критике правдивое утверждение и согласитесь с этим утверждением.
  • Согласитесь с вероятностью — Согласитесь с любой возможной правдой в критическом утверждении.
  • Согласен в принципе — Согласен с общей истиной в логическом утверждении, например, «Это имеет смысл».
  • Отрицательное утверждение — Настойчивое принятие того, что негативно о себе.Как справиться со своими ошибками.
  • Рабочий компромисс — Когда ваше самоуважение не находится под вопросом, предложите работоспособный компромисс.

Метод разрешения конфликта

  • Обе стороны описывают факты ситуации.
  • Обе стороны выражают свои чувства по поводу ситуации и проявляют сочувствие к другому человеку.
  • Обе стороны указывают, какое изменение поведения они хотели бы или с которым они могут жить.
  • Рассмотрим последствия.Что будет в результате изменения поведения? Компромисс может быть необходим, но компромисс может быть невозможен.
  • Проконсультируйтесь, если вам потребуется дополнительная помощь.

Билль о правах каждого человека

  1. Право на уважительное отношение.
  2. Право иметь и выражать свои собственные чувства и мнения.
  3. Право на то, чтобы тебя выслушали и приняли всерьез.
  4. Право устанавливать свои приоритеты.
  5. Право говорить НЕТ, не чувствуя себя виноватым.
  6. Право получать то, за что вы платите.
  7. Право на ошибку.
  8. Право не самоутверждаться.

Источник: Эта страница дополняет Центр здоровья студентов Университета штата Луизиана

следующий: Кризисные центры депрессии и самоубийств и горячие линии
~ назад на домашнюю страницу самоубийств Апокалипсиса
~ статьи библиотеки депрессии
~ все статьи о депрессии

.

10 советов, как быть напористыми

Быть напористым означает прямо говорить о том, что вам нужно, чего вы хотите, чувствуете или верите, с уважением к мнению других. Это коммуникативный навык, который может уменьшить конфликты, укрепить уверенность в себе и улучшить отношения на рабочем месте.

Вот несколько советов, которые помогут вам научиться быть более напористым.

  1. Примите решение позитивно заявить о себе. Придерживайтесь напористости, а не пассивности или агрессивности, и начните практиковать сегодня.
  2. Стремитесь к открытому и честному общению. Не забывайте уважать других людей, когда вы делитесь своими чувствами, желаниями, потребностями, убеждениями или мнениями.
  3. Слушайте активно. Постарайтесь понять точку зрения другого человека и не перебивайте, когда он вам ее объясняет.
  4. Согласен, чтобы не согласиться. Помните, что наличие другой точки зрения не означает, что вы правы, а другой человек неправ.
  5. Избегайте ощущений вины. Будьте честны и рассказывайте другим, что вы чувствуете или чего хотите, не обвиняя их и не заставляя их чувствовать себя виноватыми.
  6. Сохраняйте спокойствие. Дышите нормально, смотрите человеку в глаза, расслабьте лицо и говорите нормальным голосом.
  7. Используйте подход к решению проблем в конфликте. Постарайтесь видеть в другом человеке своего друга, а не врага.
  8. Практикуйте напористость. Напористо говорите перед зеркалом или с другом. Обратите внимание на свой язык тела, а также на слова, которые вы говорите.
  9. Используйте «I». Придерживайтесь утверждений, которые включают в себя «я», например «я думаю» или «я чувствую». Не используйте агрессивные выражения, такие как «ты всегда» или «ты никогда».
  10. Будьте терпеливы. Напористость — это навык, требующий практики. Помните, что иногда у вас это получается лучше, чем в другое время, но вы всегда можете учиться на своих ошибках.

Контент-партнер

Эта страница была подготовлена ​​после консультаций и одобрена:
Лучший канал здоровья

Последнее обновление:
Май 2012 г.

Контент страницы в настоящее время проверяется.

Контент на этом веб-сайте предоставляется только в информационных целях. Информация о терапии, услуге, продукте или лечении никоим образом не поддерживает и не поддерживает такую ​​терапию, услугу, продукт или лечение и не предназначена для замены совета вашего врача или другого зарегистрированного медицинского работника. Информация и материалы, содержащиеся на этом веб-сайте, не предназначены для использования в качестве исчерпывающего руководства по всем аспектам терапии, продукта или лечения, описанных на веб-сайте.Всем пользователям настоятельно рекомендуется всегда обращаться за советом к зарегистрированному специалисту в области здравоохранения для постановки диагноза и ответов на свои медицинские вопросы, а также для выяснения того, подходит ли конкретная терапия, услуга, продукт или лечение, описанные на веб-сайте, в их обстоятельствах. Штат Виктория и Департамент здравоохранения и социальных служб не несут ответственности за использование любыми пользователями материалов, содержащихся на этом веб-сайте.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.